第一篇:足浴技師規章制度
足浴技師規章制度
第一章 總則
1、本制度適用于中心所有技師
2、本制度最終解釋、修改權屬本中心管理當局
3、本制度依據《中華人民共和國勞動法》結合足浴行業規律制定
4、本制度所闡述的關于技師上鐘方面的操作均本著公平、公正、公
開的原則進行
第二章 考勤
1、技師上班分早、晚班,留牌值班人員不得未經主管允許私自離開,否則按早退處理。
2、技師上下班必須點到,凡點到不在者,作遲到、早退處理。
3、技師上班遲到、早退1-10分鐘罰款10元,10-30分鐘罰款20元,30-60分鐘罰款30元,1小時以上罰款50元,2小時以上作曠工半天處理,3小時以上作曠工1天處理。
4、技師不可無故曠工,曠工半天罰款100元,曠工1天罰款200元,連續曠工3天或一個月累計曠工3天作自動離職處理;并且凡有曠工行為者,一律推遲發放工資(以曠工1天推遲3天計算)。
5、技師正式上班后,每月有3天公休,出勤不滿月的按每滿10天可
公休1天的方法計算,原則上不準連休,如有特殊情況必須向主管人員提前申請,每月底要提前申請下月的公休(新入職有保底的技師每月初正常休假外,必須達到滿勤,否則不予計算保底,病假除外)。
6、請病假或因病辭職必須提供市級、正規醫院的病例和收費證明并
經公司核實,特殊情況(意外事件)才能請事假,必須經主管批準后方可生效,半天以內由主管批準,1天以上由經理批準,請假2天以上當月工資延遲相應的天數發放。
第三章 日常行為要求
1、技師上鐘要講究儀容、儀表、儀態和禮貌;上班必須穿工衣、戴
工牌,化淡妝,不能留指甲,戴戒指和手鏈等飾品上鐘,違者處以5-10元罰款。
2、技師要禮貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主動熱情問候,不能在營業區奔跑、大聲喧嘩,更不能在走道、房間、技師房等地議論客人、公司是非,違者除書面檢討外不處以及0-50元罰款。
3、技師不得有以下行為:
(1)組織、煽動或參與鬧事、怠工、罷工我;
(2)打人、罵人、打架、聚眾斗毆;
(3)偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財物;
(4)制造、傳播謠言給公司、他人造成名譽、經濟損失;
(5)拉幫結派,搞小團伙;
(6)違反國家法律。
有以上行為者將處以200-400元罰款外還將立即解雇,重者交由公安機關處理,解雇時扣除所有工資。
4、技師無論何時都不能與客人串通,讓客人出面干擾中心正常運作、影響中心制度的行為,違者除書面檢討外還處以50-200元罰款。
5、必須遵守“先服從,后上訴”的原則,不得以任何理由拒絕或頂
撞上司工作安排,違者處以50-200元罰款;情節嚴重者除罰款外還將立即解雇,6、上下班不能用電梯出入(除接送客人外),不準占用客房和客區,違者每次罰款10元。
7、技師不得帶有情緒上鐘,若被投訴者每次罰款50元。
8、技師因服務態度被投訴者,處以50-100元罰款;因手法被投訴者,停牌培訓2天并通過老師試鐘后方可上鐘,一個月被累計投訴2次者,罰款100元并停牌培訓7天。
9、技師違規后,拒簽罰款單者,給予加倍罰款;如不簽者有2 名管
理人員簽字生效。
10、與其它部門同事要團結和睦、必須密切配合,不得有爭吵、打罵
行為;必須服從上司的工作安排,否則除書面檢討外并處以20-100元罰款;情節嚴重者,立即解雇扣除所有違約金。
第二篇:足浴技師規章制度
足浴技師規章制度
第一章 總則
1、本制度適用于中心所有技師
2、本制度最終解釋、修改權屬本中心管理當局
3、本制度依據《中華人民共和國勞動法》結合足浴行業規律制定
4、本制度所闡述的關于技師上鐘方面的操作均本著公平、公正、公開的原則進行
第二章 考勤
1、技師上班分早、晚班,留牌值班人員不得未經主管允許私自離開,否則按早退處理。
2、技師上下班必須點到,凡點到不在者,作遲到、早退處理。
3、技師上班遲到、早退1-10分鐘罰款10元,10-30分鐘罰款20元,30-60分鐘罰款30元,1小時以上罰款50元,2小時以上作曠工半天處理,3小時以上作曠工1天處理。
4、技師不可無故曠工,曠工半天罰款100元,曠工1天罰款200元,連續曠工3天或一個月累計曠工3天作自動離職處理;并且凡有曠工行為者,一律推遲發放工資(以曠工1天推遲3天計算)。
5、技師正式上班后,每月有3天公休,出勤不滿月的按每滿10天可公休1天的方法計算,原則上不準連休,如有特殊情況必須向主管人員提前申請,每月底要提前申請下月的公休(新入職有保底的技師每月初正常休假外,必須達到滿勤,否則不予計算保底,病假除外)。
6、請病假或因病辭職必須提供市級、正規醫院的病例和收費證明并經公司核實,特殊情況(意外事件)才能請事假,必須經主管批準后方可生效,半天以內由主管批準,1天以上由經理批準,請假2天以上當月工資延遲相應的天數發放。
第三章 日常行為要求
1、技師上鐘要講究儀容、儀表、儀態和禮貌;上班必須穿工衣、戴工牌,化淡妝,不能留指甲,戴戒指和手鏈等飾品上鐘,違者處以5-10元罰款。
2、技師要禮貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主動熱情問候,不能在營業區奔跑、大聲喧嘩,更不能在走道、房間、技師房等地議論客人、公司是非,違者除書面檢討外不處以及0-50元罰款。
3、技師不得有以下行為:
(1)組織、煽動或參與鬧事、怠工、罷工我;(2)打人、罵人、打架、聚眾斗毆;
(3)偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財物;(4)制造、傳播謠言給公司、他人造成名譽、經濟損失;(5)拉幫結派,搞小團伙;(6)違反國家法律。
有以上行為者將處以200-400元罰款外還將立即解雇,重者交由公安機關處理,解雇時扣除所有工資。
4、技師無論何時都不能與客人串通,讓客人出面干擾中心正常運作、影響中心制度的行為,違者除書面檢討外還處以50-200元罰款。
5、必須遵守“先服從,后上訴”的原則,不得以任何理由拒絕或頂撞上司工作安排,違者處以50-200元罰款;情節嚴重者除罰款外還將立即解雇,6、上下班不能用電梯出入(除接送客人外),不準占用客房和客區,違者每次罰款10元。
7、技師不得帶有情緒上鐘,若被投訴者每次罰款50元。
8、技師因服務態度被投訴者,處以50-100元罰款;因手法被投訴者,停牌培訓2天并通過老師試鐘后方可上鐘,一個月被累計投訴2次者,罰款100元并停牌培訓7天。
9、技師違規后,拒簽罰款單者,給予加倍罰款;如不簽者有2 名管理人員簽字生效。
10、與其它部門同事要團結和睦、必須密切配合,不得有爭吵、打罵行為;必須服從上司的工作安排,否則除書面檢討外并處以20-100元罰款;情節嚴重者,立即解雇扣除所有違約金。
第三篇:0526-15足浴技師規章制度
足浴技師規章制度 第一章 總則
1、本制度適用于中心所有技師
2、本制度最終解釋、修改權屬本中心管理當局
3、本制度依據《中華人民共和國勞動法》結合足浴行業規律制定
4、本制度所闡述的關于技師上鐘方面的操作均本著公平、公正、公開的原則進行
第二章 考勤
1、技師上班分早、晚班,留牌值班人員不得未經主管允許私自離開,否則按早退處理。
2、技師上下班必須點到,凡點到不在者,作遲到、早退處理。
3、技師上班遲到、早退1-10分鐘罰款10元,10-30分鐘罰款20元,30-60分鐘罰款30元,1小時以上罰款50元,2小時以上作曠工半天處理,3小時以上作曠工1天處理。
4、技師不可無故曠工,曠工半天罰款100元,曠工1天罰款200元,連續曠工3天或一個月累計曠工3天作自動離職處理;并且凡有曠工行為者,一律推遲發放工資(以曠工1天推遲3天計算)。
5、技師正式上班后,每月有3天公休,出勤不滿月的按每滿10天可公休1天的方法計算,原則上不準連休,如有特殊情況必須向主管人員提前申請,每月底要提前申請下月的公休(新入職有保底的技師每月初正常休假外,必須達到滿勤,否則不予計算保底,病假除外)。
6、請病假或因病辭職必須提供市級、正規醫院的病例和收費證明并經公司核實,特殊情況(意外事件)才能請事假,必須經主管批準后方可生效,半天以內由主管批準,1天以上由經理批準,請假2天以上當月工資延遲相應的天數發放。
第三章 日常行為要求
1、技師上鐘要講究儀容、儀表、儀態和禮貌;上班必須穿工衣、戴工牌,化淡妝,不能留指甲,戴戒指和手鏈等飾品上鐘,違者處以5-10元罰款。
2、技師要禮貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主動熱情問候,不能在營業區奔跑、大聲喧嘩,更不能在走道、房間、技師房等地議論客人、公司是非,違者除書面檢討外不處以及0-50元罰款。
3、技師不得有以下行為:
(1)組織、煽動或參與鬧事、怠工、罷工我;
(2)打人、罵人、打架、聚眾斗毆;
(3)偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財物;
(4)制造、傳播謠言給公司、他人造成名譽、經濟損失;
(5)拉幫結派,搞小團伙;
(6)違反國家法律。
有以上行為者將處以200-400元罰款外還將立即解雇,重者交由公安機關處理,解雇時扣除所有工資。
4、技師無論何時都不能與客人串通,讓客人出面干擾中心正常運作、影響中心制度的行為,違者除書面檢討外還處以50-200元罰款。
5、必須遵守“先服從,后上訴”的原則,不得以任何理由拒絕或頂撞上司工作安排,違者處以50-200元罰款;情節嚴重者除罰款外還將立即解雇,6、上下班不能用電梯出入(除接送客人外),不準占用客房和客區,違者每次罰款10元。
7、技師不得帶有情緒上鐘,若被投訴者每次罰款50元。
8、技師因服務態度被投訴者,處以50-100元罰款;因手法被投訴者,停牌培訓2天并通過老師試鐘后方可上鐘,一個月被累計投訴2次者,罰款100元并停牌培訓7天。
9、技師違規后,拒簽罰款單者,給予加倍罰款;如不簽者有2 名管理人員簽字生效。
10、與其它部門同事要團結和睦、必須密切配合,不得有爭吵、打罵 行為;必須服從上司的工作安排,否則除書面檢討外并處以20-100元罰款;情節嚴重者,立即解雇扣除所有違約金。
1、認真遵守國家法律法規和。
2、技師必須按照浴場規定的儀容儀表上崗,并著統一工裝以及規定的絲襪或棉 襪,違者罰款100元。
3、未經允許不得穿工裝出入或穿回家,違者罰款100元。
4、技師穿便裝不得進入營業區域,不得在營業區域客人聊天,違者罰款100元。
5、技師上崗時所帶現金不得超過五十元,超過部分須另作登記,否則按私拿小 費論處;違反者按查到的金額予以雙倍罰款。
6、上下班不得在營業區內會客, 并不得容留親友洗浴或住宿,違者罰款200元。
7、遲到、早退、不按規定時間吃飯、洗澡、不在規定地點就餐者將罰款100元。
8、上班遲到超過一小時按曠工處理,連續三天安自動離職處理,工資押金一律 不退。
9、浪費水電當班時間睡覺點名不到者罰款100元;當月罰單三次以上加罰100 元。
10、營業結束后不得參加任何賭博.吸毒等違法活動違者罰款200元,再犯除 名。
11、進房服務應面帶微笑,熱情服務不帶情緒做項目,違者罰款100元。
12、必須五至十分鐘報鐘,并 電話通知服務臺所作服務項目,違者罰款300元。
13、與客人和服務人員亂拉關系出現搶鐘、亂排鐘以及技師之間互相點鐘的行為初犯罰款100元所作項目作廢;情節嚴重的給與300元罰款。再犯除名。
14、被客人投訴或做出超出服務項目的行為,經落實嚴肅處理;輕者 處100元罰款、單據作廢。情節嚴重予以除名
15、嚴格遵守服務規程,不得無故減免服務項目,任意縮短或延長時間由此出現的投訴或超時行為,罰款100元單據作廢并自買一節鐘費。
16、技師給顧客服務后不簽單或私自收取現金的行為,第一次罰款300元再犯除名。
17、技師開錯手牌號或因技師送單不及時產生的跑單、錯單現象,除本單金額外加罰同等金額。
18、嚴禁未經客人同意,私自填寫鐘費,強行索要小費的行為,一經發現予以重罰。導致客人不予買單,由技師自己買單。索要小費被客人投訴的罰款200元。
19、遇到客人醉酒或無禮要求應婉言拒絕,嚴重情況應及時向上級匯報,但不得與客人爭吵或辱罵客人,違者罰款100元。
20、客人要求更換技師,技師必須及時電話通知鐘房,經批準后禮貌的離開。如因態度不悅者,引起客人投訴的罰款100元;技師不得在技師房評論客人是非,影響其它技師上鐘情緒,違者罰款100元。
21、收買管理人員、服務人員由此出現的假點鐘行為,予以雙方200元罰款,所作項目作廢,再犯除名。
22、技師之間不得相互點鐘,由此出現的假點鐘,除單據作廢外,加罰雙方200元,再犯除名
23、延誤上鐘時間超過五分鐘者罰款100元。
24、技師按規定排鐘,中途請假出隊,返回后必須鐘牌排尾,違者罰款100元,所作項目作廢,按搶鐘無效處理。
25、下班后非值班技師不得私自上鐘,違者罰款100元,所作項目作廢。特殊情況由經理安排不得推卻不到;其它技師不得有異議。
26、不得同客人亂講有傷同行、店方的壞話、無中生有、添枝加葉、違者罰款100元,情節嚴重者予以除名。
27、技師之間吵架、打架當事者雙方罰款100元,情節嚴重者除名。
28、技師兩個月累計遭客人投訴三次者,予以除名。
29、當班技師不得飲酒或酒后上崗,吃異味食物、違者罰款100元。
30、請假未親自出面或領班、主管未知的罰款100元;電話、傳呼、代請假無效,均按曠工處理。
31、上班講普通話,兩人以上不得以方言交談;遇見客人、管理人員必須打招呼問好,違者罰款100元。
32、嚴格執行上鐘制度,填報登記以及下種時間表;下鐘立刻通知服務人員收拾清理房間,如有遺忘罰款
100元。
33、嚴格執行衛生和設備的清潔標準,如有污損技師本人照價賠償。
34、遵守用餐時間空崗的技師將被罰款100元。
35、正常排鐘、點鐘、選鐘、躲避或拒絕上鐘者,停鐘三天罰款100元;停鐘期內不上班者按曠工處理。
36、損壞公物照價賠償,一次性從工資中扣除。
37、不得使用店用和客用物品,違者罰款100元。
38、因本人按模技術不過關或違規操作、致使客人受傷的行為,公司予以100元罰款;本人負責客人的全部醫療費用。
39、夜班人員應保持儀容、儀表、不得帶睡意上鐘;由此產生的客人投訴或不予買單的現象,將予以100元罰款,并由技師本人自行買單。
40、保健服務未經許可嚴禁關燈或遮擋窗口、違者罰款300元,再犯除名。
41、浴場內部人員不得亂搞男女關系,違者除名。(工資押金一律不退)
42、公司將實行定鐘制度,自本制度公布起第一個月,足療韓式保健技師每十個鐘次必須完成6個加鐘,全月必須完成10個點鐘;第二個月:每十個鐘次必須完成8個加鐘,全月必須完成15個點鐘。月底統一核算予以公布。如完不成加鐘或點鐘者,本人將自買所查鐘費,并在工資中一次性扣除。(新聘技師將在一星期后參加執行此制度)
43、每月月底進行工資排位制,排名最后的一名技師將予以淘汰制的勸退。
44、所有技師每月進行一次技術抽查考核,技術達不到合格要求者將予以下崗代培的處罰;二次考核仍不達標的將予以淘汰。
45、技師個人不得隨意更改排鐘順序,特殊情況(如身體不適)必須經當值領班、主管同意方可更換,否則按拒絕上鐘處理,罰款100元停鐘一天。
46、嚴禁以任何借口躲避小額服務項目的行為發生,違者罰款100元停鐘一天、再犯除名。
47、對管理人員要尊敬和堅決服從,對分配的工作必須認真執行,違者罰款100元;情節嚴重或惡語中傷管理人員的行為,堅決予以除名的處理。(工資押金一律不退)
48、觸犯規章制度拒不承認錯誤,對處罰拒不簽字,態度蠻橫者予以雙倍罰款。
49、新聘技師有試用期三天、經試鐘、培訓合格后方可上崗。
50、技師由于自身的原因丟失結賬單據,會計出納有權拒付。
51、總經理、經理、主管、會計、出納發現單據 手續等有問題,有權直接開具罰單。
獎勵制度
1、引進新項目或自主研發的按摩項目,并得到公司審核并投入實際營業中的推薦和研發技師,公司將予以本人優先上鐘權3次的獎勵。
2、當受到客人不公正待遇時,能顧全大局忍辱負重并不與客人爭吵者,公司將啟動“委屈獎”的運作機制,予以本人3次優先上鐘權的鼓勵。
3、拾金不昧的行為將受到2次優先上鐘權的獎勵。
4、發現或遇到意外事故或火災隱患時,能及時報警或奮不顧身補救,為企業挽回損失者,獎勵1至 3次優先上鐘權。
5、努力工作、成績突出、每月工資排名前三名者將予以優先上鐘權的獎勵。第一名獎勵3個鐘; 第二名獎勵2個鐘;第三名獎勵1個鐘;
6、對違反規章制度以及損害公司利益的檢舉行為,公司將予以內部獎勵。
7、以上規定自公布之日起執行,望廣大技師認真執行遵守。足療部員工規章制度
一.足療部班組長以上人員違反規章制度,按員工兩倍罰款交納。
二.當日所有罰款細則通報員工,罰款于第二日上班交納,如未及時上交,第三日足療
部將給予離職處理。
二.足療部員工對班組長以上人員有監督舉報的權利和義務,舉報應逐級上報。
四.一下罰款制度中,1分代表班級罰款5元。
五.違反規章制度,背不出條款者,繳納罰款后罰掃大院一周。
六.罰款制度細則:
1.員工休息室說話,班級扣1分,個人罰款5元。
2.上團搶鐘者,提成充公,班級扣2分,個人罰款30元。
3.上團包房內閑聊者,班級扣5分,個人罰款50元(和客人正常交談除外),因聊天導致客人投訴者,班級扣10分,個人罰款100元。
4.技師因服務態度不端,導致客人投訴,再原有級別上降級,班級扣10分,個人罰款100元。一個月內連續投訴2次,本員工勸退。
5.上班期間不穿工服,不戴胸卡,不穿休閑鞋,指甲過長;男技師頭發過長,工服不整潔,身體有異味,吃口香糖聲音或口型過大;女技師佩戴首飾,各項班級扣2分,個人罰款10分。
6.上班期間手機未調至靜音,或在工作環境中撥打電話,班級扣5分,個人罰款25元。
7.大廳走路不排隊,遇到客人不打招呼,排隊不整齊班級扣1分,個人罰款5元。
8.保健區做保健泡腳時間均為5分鐘,不準坐在走廊閑談,違者班級扣2分個人罰款10 元。
9.上鐘期間私自上廁所,班級扣1分,個人罰款5元。
10.下鐘未送客人,先洗手者,班級扣1分,個人罰款5元。
11.包房內拿熱毛巾左排右上角技師,節拍起頭者均為包房內后排左上角技師。
12.技師打水要按排鐘號到對應水龍頭打水,走廊排隊按排鐘號站位,違者班級扣1分,個 人罰款5元。
13.拒收小費,或收小費態度不端,班級扣5分,個人罰款50元。
14.下鐘后技師子、之間任何情況不允許替報活,違者班級扣3分,個人罰款15元。
15.下鐘不送客人,不收拾包房,班級扣3分,個人罰款15元(特殊情況除外)。16.包房內上鐘挑客人,班級扣5分,個人罰款25元。
17.修腳師上鐘期間私自換人,班級扣5分,個人罰款25元。
18.技師未經允許提前下鐘,提前起節拍者罰款20元,班級扣4分,隨從者班級扣1分,個人罰款5元。
19.提前10分鐘取熱毛巾,時間以前排人員為準,提前者班級扣1分,個人罰款5元。
20.工作場所吸煙者,班級扣5分,個人罰款25元。
21.吃到個人罰款5元,早退罰款10元,曠工罰款15元,是假時間段為1小時,連續曠工3天者開除。
22.上班脫崗者,班級扣1分,個人罰款5元,不定點下鐘吃飯者須和班組長以上人員打招呼,吃飯時間不超過半小時。
23.修腳項目,技師間謊報者,所有提成充公,班級扣10跟個人罰款50元。
24.上鐘是客人有腳墊,技師不積極配合修腳師,服務生,班級扣5分,個人罰款25元。
25.上班時間吵架者,班級扣10分,個人罰款50元,打架者開除。
26.技師不準和排鐘人員發生爭執,違者班級扣10分,個人罰款50元。排鐘人員不能利用 職權排假鐘,錯鐘,如有發現取消排鐘資格,罰款100元。
27.休假者未經允許私自上班,罰款10元。
28.休長假過期者,3天內每日罰款10元,4日以上辭退。
29.技師不準私用公司物品,違者班級扣2分,個人罰款10元,偷拿公司物品者開除。
30.不服從管理,頂撞上級者,班級扣10分,個人罰款50元,嚴重者開除。
31.服務生上班以來第一個團為準,再服務區站位,包房內有團,不準私自離開工作環境,違者班級扣5分,個人罰款25元。
32.服務生不準和修腳師在工作環境聊天,違者罰款20元。
望所有員工嚴格遵守以上規章制度一:足反射按摩法操作
1、用拇指或食指第一指間關節或按摩棒根據后文的處方,按摩處方中的反射區,力度以使反射區產生酸痛為度,每個反射區按摩30-70次,病變反射區可按摩5分鐘(如胃病處方中胃反射區就是病變反射區)
2、雙足有人體全部的反射區,當發生不適時,也可只按摩病變器官反射區。
3、每天按摩一次或2次,也可每3天按摩一次。15次-30次為一療程。療程間可不休息。
二:按摩順序:
從左腳開始,按腳底→腳內側→腳外側→腳背,然后按上面的順序按摩右腳反射區。詳細順序:
左腳:腎上腺→腎→輸尿管→膀胱→額竇(右側)→垂體→小腦及腦干(右側)→三叉神經(右側)→鼻(右側)→頭部(大腦)(右側)→頸項(右側)→頸椎→甲狀旁腺→甲狀腺→眼(右側)→耳(右側)→斜方肌→肺及支氣管→心→脾→胃→胰→十二指腸→小腸→橫結腸→降結腸→乙狀結腸及直腸→肛門→腹腔神經叢→生殖腺→ 上肢→下肢→胸椎→腰椎→骶骨→尾骨內側→前列腺或子宮→尿道及陰道→內側髖關節→直腸及肛門→腹股溝→內側坐骨神經→尾骨外側→生殖腺→外側髖關節→下腹部→外側坐骨神經→膝→肘→肩→肩胛骨→上頜→下頜→扁桃腺→喉、氣管及食管→胸部淋巴腺→內耳迷路→胸→橫膈膜→肋骨→上身淋巴腺→下身淋巴腺→腎→輸尿管→膀胱。
右腳:腎上腺→腎→輸尿管→膀胱→額竇(左側)→垂體→小腦及腦干(左側)→三叉神經(左側)→鼻(左側)→頭部(大腦)(左側)→頸項(左側)→頸椎→甲狀旁腺→甲狀腺→眼(左側)→耳(左側)→斜方肌→肺及支氣管→胃→胰→十二指腸→小腸→肝→膽囊→盲腸(闌尾)→回盲瓣→升結腸→橫結腸→腹腔神經叢→生殖腺→上肢→下肢→胸椎→腰椎→骶骨→尾骨內側→前列腺或子宮→尿道及陰道→內側髖關節→直腸及肛門→腹股溝→內側坐骨神經→尾骨外側→生殖腺→外側髖關節→下腹部→外側坐骨神經→膝→肘→肩→肩胛骨→上頜→下頜→扁桃腺→喉、氣管及食管→胸部淋巴腺→內耳迷路→胸→橫膈膜→肋骨→上身淋巴腺→下身淋巴腺→腎→輸尿管→膀胱。足療按摩程序如下:
一、足底部分:
1、“自上向下移動按摩”基本反射區,(在腎反射區位置多停幾秒鐘再往下移動)從腎→輸尿管→膀胱共3~4分鐘后結束。(包括試行,請使用四分鐘便于計時。)
2、同時“點壓按摩”足大拇趾(包括大腦、垂體、視覺中樞敏感點、額竇)1分鐘后,接著“橫向來回移動按摩”5趾頭(額竇)1分鐘,共計2分鐘,后結束。
3、同時“橫向來回按摩”足趾和足底交界處(包括小腦腦干、特效降壓點、眼、耳、新失眠點、美容點)共2分鐘,后結束
4、同時“橫向來回按摩”斜方肌,肺。“自下向上按摩”支氣管共計2分鐘,后結束。
5、“自下向上按摩”甲狀腺與食道共1分鐘,后結束
6、“點壓按摩”左足心臟、脾臟,右足肝臟、膽囊共1分鐘(可用兩足一上一下點壓方式),后結束。
7、“圍腎打圈按摩”腹腔神經叢1分鐘,后結束
8、同時“從上往下移動按摩”胃、胰、十二指腸共2分鐘,后結束。
9、“自上向下點壓按摩”小腸1分鐘,后結束
10、采用“回形旋轉方式按摩”,右足從橫結腸外側往內側移動成回形。橫結腸→肓腸→回肓腸→升結腸→橫結腸。左足從橫結腸內側往外側移動成回形。橫結腸→降結腸→乙狀結腸→直腸→肛門,共3分鐘,后結束。(注:呈“回形按摩”其目的是能使雙足同步便于記憶,雙足內側無需用力滑過便可。熟悉大腸系統反射區后,應力求“準確方向”按摩效果會更佳
11、“移動點壓按摩”足跟生殖腺、性感帶、老失眠點共1分鐘,后結束。
12、雙足稍向內側“點壓按摩”頸椎→甲狀旁腺→胸椎→腰椎→骶骨→尾骨共1分鐘,后結束。
13、雙足先后操作稍向內側“點壓按摩”前列腺或子宮及尿道共1分鐘,后結束。
14、雙足同時稍向外側
“點壓按摩”膝→肘→腕→肩共1分鐘,后結束。
15、雙足同時稍向外側“點壓按摩”生殖腺(睪丸或卵巢)1分鐘,后結束。
16、雙足同時“點壓按摩”足后跟外側臀部及坐骨神經和補充前列腺或子宮、生殖腺反射區共1分鐘,后結
第四篇:天成足浴技師規章制度
天成足浴技師規章制度
為了嚴肅部門紀律,全面落實公司一概實施的層次化、規范化、統一化的管理模式,特制定以下管理制度。
1.堅決遵守國家人民政府頒布實施的《治安管理條例》法,絕對禁止色情服務,一經發現立即解雇,情節嚴重者送公安、部門處理。
2.各班次技師上班時間必須提前5分鐘點到。遲到10分鐘按一個鐘處理,超過10分鐘按記時處理,點到時,必須做好一切班前準備工作(整理好儀容儀表,按規定化好淡妝,上鐘時不可以戴手飾之類的東西,否則罰買1個鐘。3.準時上下班,不準遲到、早退,以60分鐘為單位補罰鐘1個,每增加60分鐘以內依次補罰鐘1個,即超1分鐘都將計入下1個鐘。
4.休假技師為每天的7:00—8:00,其它時間不予受理,一天不來者按曠工處理,買全天鐘12個。
5.技師欠鐘從欠鐘日起5天內買清,本月所有欠鐘必須在發工資前補清,如未補清者直接開單到財務,50元/鐘從工資扣除。(不計提成)
6.堅決禁止電話請假、讓同事代請假,請病假者必須有鐘房部長以上管理者同意后并出示正規醫院(石井人民醫院)證明方可有效,未批者按曠工處理。7.每位技師每天必須按照公司規定統一著裝上班,不佩戴工牌者罰買鐘1個。8.技師禮貌禮節不到位,不能按要求使用規范統一的禮貌、禮節用語,不向客人、上司問候者每次罰買鐘1個。
9.未經上司同意,技師私自調休、調班者,一律按罰買鐘1—2個處理。10.不服從鐘房及其它管理人員的工作安排,要求加班而不服從、頂撞上司及鐘房者罰買鐘3個。
11.上鐘時間精神面貌欠佳、面無表情、態度惡劣、帶個人情緒上鐘、不理睬客人提出的合理要求,說話不婉轉被客人投訴者罰買鐘3—5個。
12.下鐘后忘記或遺留自己上鐘所用的物品(膠袋、鹽包、毛巾)或掉落在走廊上者一次罰買鐘1個。
13.上班遲到、早退或需補罰鐘而行賄鐘房,私下解決者,技師罰鐘10—20個,鐘房員無薪解雇。
14.與同事、上司、客人發生矛盾,引外人入公司毆打或恐嚇客人、同事、上司者,視情況罰鐘處理,情節嚴重送公安部門處理。
15.如發現技師在房間內私自幫客人點叫技師者罰買鐘2—5個。16.技師下鐘后必須放好沐足桶,沐足池沖洗,違者罰買鐘1個。
17.技師上鐘不得佩戴手表、手鐲、戒指等,影響上鐘的飾物,一經發現罰買鐘1個。
18.技師曠工三天,不通知上司,違者做自離處理。
19.技師無論何時都不準與客人串通請求客人出面解決或請假,嚴重影響部門管理制度的要求,或請假者罰買鐘10—20個。
20.吃飯時間聯系技師回崗上鐘,不接聽電話者罰買鐘2—3個,接聽電話后,故意隱瞞及欺騙上司者罰買鐘3—5個并停牌三天。
21.凡是被停牌培訓的技師,停牌多少天工資推遲多少天,一個月內連續停牌二次以上者,上月的工資留下月再發。
22.凡當月請假連續超三天包括三天內當月不再休假,如先休后請者,前期休假按情況做處理。
23.排鐘拒鐘者,罰款100元,不服從安排者,另外處罰。
以上如有未盡事項,另以上面文件形式公布,望各位同仁嚴格遵守。以上制度從5月1日起執行。
辦 公 示
部門經理簽署
生效日期
年 月 日
第五篇:黃龍百花集足浴技師規章制度
黃龍百花集足浴技師規章制度
第一章 總則
1、本制度適用于荷塘夜色健康會所所有技師
2、本制度最終解釋權、修改權屬【黃龍百花集】
3、本制度依據《中華人民共和國勞動法》結合足浴行業規律制定
4、本制度所闡述的關于技師上鐘方面的操作均本著公平、公正、公開的原則進行。
第二章考勤
1、技師上班分早、晚班,留牌值班人員不得未經主管允許私自離開,否則按早退處理。
2、技師上下班必須點到,凡點到不在者,做遲到、早退處理。
3、技師上班遲到、早退1—10分鐘罰款10元,遲到、早退10—30分鐘罰款20元,30分鐘—1小時罰款30元,超過一小時罰50元,超過2小時按曠工半天處理,超過3小時按曠工一天處理。
4、技師不可無故曠工,曠工半天罰款100元,曠工一天罰款200元,連續曠工三天或一個月累計曠工三天做自動離職處理。
5、技師正式上鐘后每月有三天公休,出勤不滿月的按每滿十天可公休1天的方法計算,原則上不準連休,如有特殊情況必須向部門主管人員提前申請,每月底要提前申請下月公休。(新入職有保底的技師每月初正常休假外,必須達到滿勤,否則不予計算保底,病假除外。)
6、請病假或因病辭職必須提供市級、正規醫院的病例和收費證明并經公司核實,特殊情況(意外事件)才能請事假,必須經部門主管批準后方可生效,半天以內由主管批準,一天以上由部門經理批準,請假超過2天以上工資延遲相應的天數發放當月工資。
第三章日常行為要求
1、技師上鐘要講究儀容、儀表、儀態和禮貌;上班必須穿工衣、工鞋、戴工牌,化淡妝,不能留指甲、戴戒指和手鏈等飾品上鐘,違者處以5—10元罰款。
2、技師要禮貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主動熱情問候,不能在營業區奔跑、大聲喧嘩,更不能在走道、房間、技師房等地議論客人、公司是非,違者除書面檢討外還處以10—50元罰款。
3、技師上班時間不得隨意離開技師房,叫上鐘不在,除特殊情況外(需經過主管同意),違者罰10元/次
4、下班后不可無故在公司逗留或留宿,特數情況須經上司許可,否則罰20—50元/次。
第四章上下鐘規程
1、技師上鐘必須認真做好上鐘前準備,配備好足浴用品,并化好淡妝。
2、技師在接到上鐘指令,必須5分鐘內到指定房間,超過5—10分鐘罰款10元,11—20分鐘罰款20元。
3、技師上鐘要嚴格按照規定的上鐘流程和按摩程序、時間進行。
4、任何技師不可私自挑客、退客,違者罰20—50元/次。不可擅自竄房,違者罰10元—20元/次。
5、技師上鐘要看準時間,不得偷鐘、少時間,違者按5元/分鐘計算處罰。
6、技師上鐘要技師、主動向服務員反饋房間信息。如:茶水、飲品是否到位、其他技師是否到位、客人是否損壞房間物品,若視而不見引起客人投訴者相關技師罰10元/次。
7、技師上鐘要禮貌,及時詢問客人按摩的感覺,接受客人合理的要求和意見
8、技師上鐘嚴禁幫人點鐘其他技師,違者罰50元/次
9、技師上鐘不得將大量的水弄到地面上,或將垃圾亂丟影響清潔,違者罰10元/次。
10、技師被退鐘,應視視為正常情況,溫和有禮的對客人講“不好意思,請稍等,馬上再幫您安排”輕輕退出,不得有不滿行為,違者罰款20—50元/次,退鐘或提前下鐘要及時通知調配。
11、技師上鐘要清楚、準確、機智回答客人對公司消費項目的的詢問,不可一問三不知。不準隨意宣揚公司內部制度,跟不可泄露公司商業機密,不得向客人講公司不完善之處,不得說有損公司名譽和他人隱私之事,違者罰款20—50元次。
12、技師上鐘,不準看電視、飲食、在沙發上睡覺;不準將燈全部關掉;禁止帶手機上鐘或在營業區接打電話;違者罰20—50元/次。
13、技師上鐘,發現客人有腳氣、嵌甲,要主動向客人推銷修腳、治腳氣。
14、技師上鐘,如客人上洗手間,要主動帶去帶回,違者罰5元/次
15、技師上鐘,必須遵守職業道德,一視同仁為客人服務。做到生熟不欺、貧富不欺,不得偷工減料,不得向客人索要小費和贈品,拾到客人物品要技師上交,輕者罰50—100元,重者罰款300元并作開出處理。
16、技師上鐘必須詢問客人要消費多久,是否加鐘,遭客人投訴者罰10元/次。
17、技師下鐘,要收好按摩用品,膠袋、毛巾、桶、籃子等不得遺留在房間,離
房是要向客人“您好,我是xx號,歡迎您再次光臨。”
18、買單作假、私吞錢物者、罰款100—300元,情節嚴重者并作開除處理。
19、技師不得有損壞公司利益的行為,要愛護公司的設施設備,故意損壞者照價賠償并罰款50元。
20、技師入職即簽一年的勞動合同,期間請事假、超過15天以上者合同自動延遲相應的天數。
21、技師違規有口頭警告、抄制度、罰款、停牌、解雇開除等處理方式;開除除罰款外另不退還違約金。
第五章技師房紀律要求
1、技師必須遵守技師紀律,愛護技師房衛生,不得在技師房隨地吐痰、亂扔垃圾,弄臟墻壁,損壞公司物品照價賠償。情節嚴重者,除書面檢討外處以10—50元罰款。
2、在技師房不的大聲喧嘩、打鬧、打罵,否則將罰10—100元處理。
3、不得擅自帶外來人員進技師房,否則罰20元/次處理
4、技師房不得有偷盜行為違者除罰款外并作開除處理。
5、技師非上鐘時間不得離開技師房,外出須通知上司和鐘房,避免叫鐘不在,引起客人投訴。
6、技師違規以批評教育為主,經濟處罰和行政處罰為輔。
(1)組織、煽動或參與鬧事、怠工、罷工;
(2)打人、罵人、打架、聚眾斗毆;
(3)偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財物;
(4)制造、傳播謠言給公司、給他人造成名譽、經濟損失;
(5)拉幫結派,搞小團伙;
(6)違反國家法律。
有以上行為者將處以200—400元罰款外還將立即解雇,重者交公安機關處理,解雇時扣除所有工資。
7、技師無論何時都不能與客人串通,讓客人出面干擾部門正常運作、影響部門制度的行為。違者除書面檢討外還處以50—200元罰款。
8、必須遵守“先服從,后上訴”的原則,不得以任何理由拒絕或頂撞上司工作安排,違者將處以50—200元罰款;情節嚴重者除罰款外還將立即解雇。
9、技師不得有厭倦情緒上鐘或帶情緒上鐘,遭客人投訴者罰50元/次。
10、技師因服務態度被客人投訴者,處以50—100元罰款;因手法被客人投訴者,停牌培訓兩天并通過老師試鐘后方可上鐘,一個月被累計投訴2次者,罰款100元并停牌培訓七天。
11、技師違規后,拒簽罰款單者,給予加倍罰款;如不簽者有兩名管理人員簽字生效。
12、與各部門同事要團結和睦、必須密切配合,不得有爭吵、打罵行為。必須服從上司的工作安排,否則除書面檢討外并處以20元—100元罰款。情節嚴重者,立即解雇扣除所有違約金。