第一篇:本地化服務能力成OA廠商角逐場
本地化服務能力成OA廠商角逐場
信息化圈子里有句話,叫做“三分軟件,七分實施”,真實反映了多數企業信息化選型的衡量標準。筆者多年從事信息化咨詢服務,深知這個標準是許多軟件企業的軟肋。協同OA行業也是如此。多項調查表明,企業在選型過程中對本地化服務能力的關注度更高,本地化服務能力成為協同OA廠商新的角逐場。
對于軟件廠商來講,在各地區成立本地化服務團隊是業務發展戰略的重要一環。但是,分支機構的拓展和運營成本讓許多廠商望而卻步。如果說,發展渠道合作伙伴的方式更容易讓這種戰略得以快速落地和實現,但往往面臨欲速則不達的窘境,善于渠道攻略的廠商往往會因為服務大打折扣而無法穩駐地區市場。因此,一些廠商開始籌劃更為完整的全國布局戰略,以直銷、渠道互補的方式開展業務。
隨著協同OA行業的發展和成熟,各廠商的全國布局戰略動作也漸漸浮出水面。而戰略步伐最為緊促的,當屬國內老牌廠商泛微了。近年來一直比較低調的協同OA行業的老大哥,在2010年以來開始爆發出強勁的發展勢頭。在業內,泛微的渠道建設屬于起步較晚的一個,但從08年以來開始迎頭趕上,憑借著10年積累的口碑和“共同經營”的渠道發展理念,其渠道勢力大有后來居上之勢。與其他廠商大力發展渠道不同,泛微似乎擁有更為完整和有計劃性的全國布局戰略。在大力拓展渠道業務的同時,泛微還緊鑼密鼓地開始了全國各地分支機構的建設。2011年以來,更是高舉“高端OA第一品牌”的大旗開展“協同運營管理平臺管理的生命力”泛微百城巡展活動,以助力其全國布局戰略的推進。由此種種,我們不難看出泛微正全力以赴編織著一張全國戰略布局之網,而這張網的背后定是勃勃的戰略野心。
第二篇:OA辦公系統:電子政務在政府服務能力中的成功應用
和您一樣,內行青睞萬戶OA
電子政務在政府服務能力中的成功應用
自上世紀90年代“三金工程”正式啟動開始,經過10多年的發展歷程,我國電子政務建設已經進入了一個快速發展的階段,各級政府的門戶網站建設、辦公OA建設、行政審批服務系統建設等紛紛展開,對我國經濟和社會的發展,都帶來了顯著的推動。
但同時我們也可以看到,所有這些建設都是為了配合我國政府的轉型:從管理型政府轉向服務型政府。2004年,國務院總理溫家寶正式提出了“建設服務型政府”的口號。到2011年3月,總理溫家寶在十一屆全國人大四次會議的政府工作報告上再次強調,要努力建設人民滿意的“服務型政府”。很顯然,政府服務能力的提升已經成為了衡量我國電子政務建設成效的重要標準之一。
雖然電子政務在促進服務型政府建設方面取得了成績,收到了實效,但發展中還面臨一些問題亟待解決,主要表現在以下幾個方面:
一是,服務導向的電子政務發展理念還沒有從根本上建立起來,在建設實踐中面向企業和公眾的服務項目偏少,重建設輕應用,重管理輕服務的問題仍然較為突出;
二是,電子政務應用的深度有限,電子政務服務的使用率、覆蓋面不高,公眾滿意度、認知度有待提高;
三是,推進以服務為導向的電子政務總體框架的配套措施不到位,在規劃、工程、資金等方面缺乏強有力的保障;
四是,服務導向的電子政務管理機制還不完善,電子政務決策協調、資金投入、績效管理等方面需要繼續加強。
五是,支撐電子政務發展的網絡基礎設施、法規標準等基礎條件仍然較為薄弱。
萬戶網絡自1998年成立以來,14年一直堅持自主研發成熟產品為核心,整合諸多優秀的第三方產品,是一個針對中國政府電子政務建設需求以及存在的主要問題的優秀解決方案服務商,萬戶OA—ezOFFICE系列產品在安徽省檢察院、江西省公安廳、湖北蔡甸區政府、安徽省人民政府等單位中均有成功應用。
萬戶網絡電子政務解決方案以落實政務公開、整合內部資源、實現協作辦公和和強化綜合監管為核心目標,針對政府單位實際應用需求,集一體化辦公、信息資源共享、政務監督管理于一身的覆蓋多級行政單位的一體化辦公平臺。以成熟的自有產品為基礎,提出的“一個平臺、兩個門戶、三級機構、四大應用”解決方案。