第一篇：DIY部落網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書

河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

“工貿(mào)杯”首屆電子商務(wù)大賽

網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書

題目：

團隊名稱

所屬系部

聯(lián)系方式

“DIY部落”網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書

一、概要

（一）背景 中國最熱投資領(lǐng)域中小項目投資中，手工DIY行業(yè)項目排在第三位。為什么手工DIY項目這個行業(yè)這么受到中小投資者的重視哪？ 在春節(jié)期間中央4臺和中央7臺都在報道DIY手工項目，同時也報道了投資者在此項目中獲得了巨大的財富！

個性時代來臨DIY經(jīng)濟誕生

在追求時尚、獨特、新穎的時代，年輕人喜歡標新立異，與眾不同，他們不滿足于百貨公司里現(xiàn)成商品；手工坊提倡“Do It Yourself（DIY）”的新消費理念，其賣點不是產(chǎn)品本身，而是制作產(chǎn)品的過程。對消費者來說，是將自己的創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實，體驗創(chuàng)造的快樂；對創(chuàng)業(yè)者來說，則在嘗試全新的創(chuàng)業(yè)方式。

（二）市場預(yù)測

（三）創(chuàng)意亮點

1、愛情重奏

情侶是時尚手工的重要客群。處于熱戀的情人，是時尚的首選追隨者，對時尚的熱情高于普通人，只要是符合戀人心情的禮物，價錢再貴，他們都舍得出手。

2、親情重奏

作為親情禮物，現(xiàn)在人們普遍提倡自己動手制作，摒棄了過去買高檔現(xiàn)成品的陋習(xí)，更講究一種實惠和情調(diào)，而時尚手工就特別符合這種需求。另外由于現(xiàn)代都市生活限制了人們的動手的機會，時尚手工也成了提高孩子動手能力的一種手段，我們推出了以親子為主題的時尚手工娛樂活動。

3、友情重奏

同學(xué)情誼，朋友情誼，是維系現(xiàn)代人際關(guān)系的重要紐帶，這種感情更多的超出了物質(zhì)范圍。同學(xué)、朋友之間的禮品饋贈，貴重與否并不重要，重要的是要更能準確的傳達贈送者的內(nèi)心。時尚手工無限豐富的品種世界，完全可以滿足這種友情傳遞的深層需求。友情類禮品是時尚手工市場的重要組成版塊，特別是畢業(yè)禮品，寒暑假禮品

4、心情重奏

對一些人來說，時尚手工純粹是一種情緒、一種自我放松、自我陶醉的方式。這類人玩時尚手工，純粹是因為心情的需要，即不為朋友，也不為親人，完全是因為自己喜歡，這種人大多數(shù)是性情中人或

時尚先鋒人士，他們一旦喜歡上時尚手工，往往都會忘情，并沉湎進去，繼而成為時尚手工發(fā)燒友，成為時尚手工忠實的消費者。

政策扶持文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)春天來臨

國家“十一五”規(guī)劃已經(jīng)把創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)作為調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的重要舉措，從中央到地方出臺了一系列鼓勵創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施。文化部明確提出在五年內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)要實現(xiàn)年均15%的增長。北京、上海、浙江、廣東、云南、重慶、四川、河南、山西等諸多省、市提出建設(shè)文化大省、文化強省的目標，在規(guī)劃中都提出文化產(chǎn)業(yè)要高于GDP的增長速度

創(chuàng)意的市場永不會萎縮

“DIY部落”除了專注于原創(chuàng)布偶的設(shè)計和研發(fā)，結(jié)合最流行的動漫、卡通趨勢和元素，每月產(chǎn)品不斷推陳出新，使企業(yè)、產(chǎn)品和品牌在市場中始終處于引領(lǐng)地位；另一方面致力于開發(fā)家居布藝等實用產(chǎn)品以及新的DIY產(chǎn)品類型的開發(fā)，全方位、多角度、多層次來滿足DIY市場，讓所有加盟者共享成功喜悅！

（四）費用總額

二、網(wǎng)店介紹

三、經(jīng)營環(huán)境分析

四、產(chǎn)品（服務(wù)）分析

五、消費者定位

六、營銷策略

七、經(jīng)營效果預(yù)測與分析

八、經(jīng)營成果

第二篇：魅惑DIY網(wǎng)店策劃書

魅惑DIY網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書

在追求時尚、獨特、新穎的時代，年輕人喜歡標新立異，喜歡流行時尚個性的東西，DIY產(chǎn)品自然比較符合現(xiàn)代人追求自我、個性、與眾不同等要求。自己動手更加提升個人成就感。因為他們不滿足于百貨公司里的現(xiàn)有商品，于是，DIY個性定制經(jīng)濟火熱升溫，并由此成為新的淘金地。其賣點不是產(chǎn)品本身，而是制作產(chǎn)品的過程。對消費者來說，是將自己的創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實，體驗創(chuàng)作的快樂；對創(chuàng)業(yè)者來說，則在常識全新的創(chuàng)業(yè)方式。DIY，因為人們的需要而存在。

一、市場分析

據(jù)了解 2010年十大最值的投資的項目中，手工DIY項目排在第 三 位。為什么手工DIY項目這么受到投資學(xué)家的重視呢？隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高，人們開始追求精神生活，當人們看慣了社會 上千篇一律的東西時，開始琢磨自己動手做一件自己想要的DIY作品，所以就產(chǎn)生了手工DIY行業(yè)。網(wǎng)上開店由于在覆蓋范圍和成本方面更具優(yōu)勢，更加容易滿足本土市場的需求，為更多的消費者提供一個優(yōu)越的購物平臺。

（一）競爭對手分析

正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”同類型網(wǎng)店大多數(shù)都是靠低價格在拚，打的是價格戰(zhàn)，這些同行就是我們的競爭對手。當前，我們的對手還未長大成熟，很多網(wǎng)店的經(jīng)營存在欠缺的地方，我們應(yīng)重視信譽，為網(wǎng)上購物者提供真實信息，要提高服務(wù)質(zhì)量，享受誠信、效率的網(wǎng)絡(luò)交易文化。

（二）優(yōu)劣分析

1．優(yōu)勢：我們的貨直接由廠家供應(yīng)，貨源充足，由于得到企業(yè)人力、財力資源的有力支持，使我們的競爭力更強，這是許多網(wǎng)店無法抗衡的。

2．劣勢：一個尚未被認知的新網(wǎng)店、新品牌，知名度不高，創(chuàng)新能力欠缺，管理團隊初步建立，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別免費建立的淘寶網(wǎng)店頁面裝修非常簡單，沒有吸引力，很難具有個性和特色。淘寶店的客戶屬于我們的，也屬于競爭對手的，這對客戶的穩(wěn)定積累很不利。

（三）選擇平臺：平臺我們選擇的是淘寶網(wǎng)，因為淘寶網(wǎng)是中國最大的網(wǎng)絡(luò)賣場，網(wǎng)上的沃爾瑪，擁有中國最大的網(wǎng)絡(luò)賣家群體和網(wǎng)絡(luò)購物群體。

二、STP分析

網(wǎng)店域名：meihuoDIY.taobao.com

經(jīng)營范圍：DIY個性相冊、馬克杯、抱枕、T恤、生日報、照片拼圖掛飾等。

目標群體：我們把客戶定位在16~40歲的時尚朋友們，他們活力、有朝氣、是比較容易接受網(wǎng)絡(luò)購物這種新生事物的客戶群體，他們一般上網(wǎng)的時間都比較長，是潛在的客戶，而且對生活品質(zhì)要求比較高，追趕時尚、潮流，特別是在讀的高中生和大學(xué)生朋友們，這是我們網(wǎng)店的最大客戶群。

分析特點：DIY想怎么做就怎么做，充分去展現(xiàn)自己的個性，可以體會隨心所欲的快樂。還可以讓你和親友一起親手去制造喜歡的物品。

三、網(wǎng)站建設(shè)

（一）.網(wǎng)店結(jié)構(gòu)布局：以橙色為主色調(diào)，以靜謐而又舒緩的經(jīng)典又流暢的新世紀音樂，給 顧客舒適的購物環(huán)境。采用田塊式模塊，讓顧客對產(chǎn)品一目了然。

（二）網(wǎng)店內(nèi)容：經(jīng)營內(nèi)容主要DIY產(chǎn)品為主，只要想到的，就能做到。它具有的獨特魅力是：花錢少少，美麗多多，心情好好！

四、網(wǎng)店的規(guī)劃

前期：建店初期由于信用低，網(wǎng)絡(luò)上又存在許多詐騙，很難吸引顧客，所以我們在保質(zhì)的前提下采取低價促銷策略，吸引顧客累積客源。并且多在網(wǎng)上進行店鋪的推廣宣傳，逐步提高店鋪知名度和點擊率。中期：店鋪逐步步入正軌，有了一定的顧客群。實行VIP制，進行優(yōu)惠政策。設(shè)立客戶服務(wù)群，給顧客提供一個溝通交流的平臺，以便從他們那里得到良好的意見和建議，完善服務(wù)。

.后期：以誠信為本，招收加盟，擴大規(guī)模，并且按前期中期的實際情況進行貼近實際情況的具體計劃.五、損益分析

投入：單價5元的杯子300個=1500元烤杯機350元； 20元 T恤200件=4000元，燙畫機1500元；

噴墨打印機=1800元噴墨打印紙2000張=500元 拼圖紙板=300元

初期郵費：50元

共計：10000元

預(yù)期每月最低收益：5550元。

六、效果預(yù)測

建店初期投入10000元，由于店鋪新開，信用較低，顧客不足，預(yù)計第一個月收入2000，此后，逐漸累積客源，宣傳推廣的效果日益明顯；知名度、點擊率逐步上升，月收入隨著點擊率的上升而上升，預(yù)計在三月后回收成本。以誠信為本，月賺萬元不是夢。

第三篇：網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書

網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書

一．網(wǎng)店定位

1.策劃背景：網(wǎng)店的策劃經(jīng)營者共有三人(或以上)，其中兩名是在職教師，一名大學(xué)畢業(yè)生。

2.網(wǎng)店名稱：

3.經(jīng)營模式：采用B2C的經(jīng)營模式，主要使用淘寶網(wǎng)這個網(wǎng)購平臺。B2C是英文Business-to-Consumer（商家對客戶）的縮寫，而其中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務(wù)的一種模式，也就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動。這種經(jīng)營模式可以使顧客感覺方便；顧客可以通過比較，購買商品；顧客可以減少計劃外購物，獲得自己真正需要的商品 節(jié)約顧客時間。

4.5.主營商品：初步策劃網(wǎng)店經(jīng)營女士服裝，女士大碼服裝 產(chǎn)品特點：本店銷售的產(chǎn)品多是適宜較胖的女士穿的服裝，但又不是單純意義上的大碼服飾，而是從款式造型上使服裝與顧客相配。單純的大碼服裝會使較胖的女士看上去依舊臃腫，甚至更臃腫，而我們選擇的服裝多是使較胖的女士穿上去顯得苗條下來的服裝。

二．顧客定位我們將顧客定位在20至50歲上下的女士

三．價格定位根據(jù)我們對顧客群體的定位，我們將價格定位在一般消費者的水平，銷 售平價商品，同時吸引更多的顧客群。

四．市場分析

1.宏觀市場：我國正處于電子商務(wù)時代的開拓之年未來幾年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物將取代現(xiàn)有經(jīng)營模式，隨著人們的生活水平提高對奢侈品的消費也有了很大的提高，綜合來看無論從市場還是產(chǎn)品來看都具有巨大的開發(fā)潛力。

2.微觀市場：現(xiàn)在我們身邊甚至是我們自身都已經(jīng)漸漸增多了網(wǎng)購，這種購物方式方便快捷，可以同時對多個產(chǎn)品進行比較，非常便捷。我們的顧客群定位也為我們的經(jīng)營帶來了可能性。20至50歲的年紀是對服裝有較多需要的年齡層，于是這些消費者成了我們最主要的顧客來源。

3.競爭對手：我們的主要競爭對手主要分為兩類：一類是其他網(wǎng)店，由于現(xiàn)在越來越多的人開辦自己的網(wǎng)店，而且，在眾多的網(wǎng)店中，經(jīng)營服裝，化妝品，文具及日常用品的店鋪尤其之多，所以同樣是經(jīng)營服裝類產(chǎn)品，我們就需要更具特色。另外一類競爭對手就是實體店。與實體店相比，網(wǎng)店更方便，但是由于顧客無法親眼看到實物，會擔(dān)心

產(chǎn)品與他們想象的或者與他們在網(wǎng)頁上看到的有差距，所以我們應(yīng)該盡量為顧客提供更細節(jié)的實物照片，更精確的尺寸介紹等，使顧客可以從更細節(jié)的角度了解我們的產(chǎn)品，從而放心購買。另外就是在價格上要比實體店更具有優(yōu)勢，這就要求經(jīng)營者選擇好貨源的進貨商，最多大程度的賺取利益。

4.風(fēng)險預(yù)測：在實際經(jīng)營中，任何問題都有可能出現(xiàn)，比如貨源無法及時供給，這就

會導(dǎo)致無法經(jīng)營下去，另外，網(wǎng)店初期信譽低的情況下，許多消費者不會選擇本店，如果前期投資不能即使被填補的話，同樣會導(dǎo)致無法經(jīng)營下去，這些都是我們即將面對的風(fēng)險。

五．營銷策略

1.商品策略：我們的商品主要面對特色人群，所以在介紹商品時，將特別提出這一特

點來宣傳我們的產(chǎn)品，是產(chǎn)品看起來更貼近特色消費者的消費需要。

2.價格策略：由于主要面對大眾消費者，在價格策略上盡量采用平價策略，使消費者

感到價格適中，平衡消費者的消費心理，同時可吸引更多顧客。

3.促銷策略：在銷售過程中，可以采用一些小的促銷手段，比如在發(fā)貨的同時附贈一

些小禮物給消費者，或者采取部分商品打折減價的方式，又或者在磨個特殊時間段里，比如節(jié)日期間或借著店慶等契機采取包郵策略，吸引消費者。

六．網(wǎng)店管理

1.物流管理：選擇申通，圓通等快遞公司，之后再根據(jù)顧客對快遞公司服務(wù)態(tài)度的一

些反饋適當調(diào)整快遞公司的選擇。

2.寶貝管理：定期對店內(nèi)經(jīng)營中的寶貝進行調(diào)整，對一些銷售量較好的產(chǎn)品進行主打

推薦，相反，一些很久沒有賣出的產(chǎn)品要進行下架調(diào)整。并且要注意及時補充新貨，保證顧客在一段時間后再來光顧時可以看到新到產(chǎn)品，增加對回頭客的吸引力。

3.售后服務(wù)：加入消協(xié)等保障體系，實行7天無條件退貨等制度，使顧客可以放心購

買。

七．網(wǎng)店推廣與宣傳

可以在各大論壇貼吧等地方進行網(wǎng)上的宣傳，也在線下時多進行口口相傳的宣傳。八．網(wǎng)店支付方式

由于是采用淘寶這個平臺，所以支付方式主要是支付寶的支付，同時也支持網(wǎng)上銀行的 支付方式。

第四篇：網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書

電子商務(wù)概論班

網(wǎng)

店

小組成員：

經(jīng) 營 創(chuàng) 業(yè) 策 劃 書 古泳、張國榕、鄧文威、柯觀鳳鄧子健楊澤環(huán)121412***20312xx

網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書

一．網(wǎng)店定位

1.策劃背景：大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)——開網(wǎng)店（電子商務(wù)）

2.網(wǎng)店名稱：

3.經(jīng)營模式：采用B2C的經(jīng)營模式，主要使用淘寶網(wǎng)這個網(wǎng)購平臺。B2C是英文

Business-to-Consumer（商家對客戶）的縮寫，而其中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務(wù)的一種模式，也就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動。這種經(jīng)營模式可以使顧客感覺方便；顧客可以通過比較，購買商品；顧客可以減少計劃外購物，獲得自己真正需要的商品 節(jié)約顧客時間。

4.工作分工

店長：鄧子健

企劃：鄧子健、張國榕

會計：柯觀鳳、古泳

客服：楊澤環(huán)、古泳、柯觀鳳

倉管：張國榕、張文威

發(fā)貨員：張文威

美工：楊澤環(huán)

采購：鄧子健、楊澤環(huán)

5.主營商品：女士時尚新潮，舒適服飾、6.店鋪特色店鋪文化

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? 核心價值觀：團隊合作，誠信經(jīng)營，質(zhì)量第一 網(wǎng)店宗旨：打造獨特品牌網(wǎng)店,宣揚舒適生活文化 網(wǎng)店精神：開店以德為本，治店以人為本，服務(wù)以情為本進貨理念：時尚、新奇、個性

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? 銷售理念：只賣最好的，不賣最貴的 售后理念：產(chǎn)品有價，服務(wù)無價，信譽第一

二．顧客定位

15—25歲在校學(xué)生.20—30歲熱愛生活的藍白領(lǐng) 階層

30—35歲喜愛特色家居擺設(shè)的中高檔消費人群

三．價格定位

高檔商品定位: 150-500元左右

中檔商品定位: 80-150元左右

低檔商品定位: 5-80元左右

四．市場分析

1.宏觀市場：我國正處于電子商務(wù)時代的開拓之年未來幾年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物將取代現(xiàn)有經(jīng)

營模式，隨著人們的生活水平提高對奢侈品的消費也有了很大的提高，綜合來看無論從市場還是產(chǎn)品來看都具有巨大的開發(fā)潛力。

2.微觀市場：現(xiàn)在我們身邊甚至是我們自身都已經(jīng)漸漸增多了網(wǎng)購，這種購物方式方

便快捷，可以同時對多個產(chǎn)品進行比較，非常便捷。我們的顧客群定位也為我們的經(jīng)營帶來了可能性。20至50歲的年紀是對服裝有較多需要的年齡層，于是這些消費者成了我們最主要的顧客來源。

3.競爭對手：我們的主要競爭對手主要分為兩類：一類是其他網(wǎng)店，由于現(xiàn)在越來越

多的人開辦自己的網(wǎng)店，而且，在眾多的網(wǎng)店中，經(jīng)營服裝，化妝品，文具及日常用品的店鋪尤其之多，所以同樣是經(jīng)營服裝類產(chǎn)品，我們就需要更具特色。另外一類競爭對手就是實體店。與實體店相比，網(wǎng)店更方便，但是由于顧客無法親眼看到實物，會擔(dān)心產(chǎn)品與他們想象的或者與他們在網(wǎng)頁上看到的有差距，所以我們應(yīng)該盡量為顧客提供更細節(jié)的實物照片，更精確的尺寸介紹等，使顧客可以從更細節(jié)的角度了解我們的產(chǎn)品，從而放心購買。另外就是在價格上要比實體店更具有優(yōu)勢，這就要求經(jīng)營者選擇好貨源的進貨商，最多大程度的賺取利益。

4.風(fēng)險預(yù)測：

? 壓貨進貨了但是賣不出去，現(xiàn)在網(wǎng)店很多，商品也很多，如果貨源沒有優(yōu)勢，很可能出現(xiàn)壓貨情況，這點比實體店風(fēng)險還大。

?快遞快遞過程中的損壞或者快遞投遞人員私自拿走你的個別物品，將會給你

造成經(jīng)濟及信譽損失。

?售后遇到需要退還的買家，若在實體店不給退的話一般不會有太大的影響，但在網(wǎng)店上，一個差評有可能讓你失去上千買家，直接影響你銷售情況。

五．營銷策略

? 店鋪裝修： 店鋪風(fēng)格以溫馨清爽為主題，商品描述均采用美觀清晰的實物拍攝圖

片。將產(chǎn)品分類，讓顧客對產(chǎn)品種類一目了然，也方便顧客搜尋他們需要的商品。? 渠道策略：廠家直銷，降低成本、網(wǎng)上訂購，轉(zhuǎn)手第三方、手工作品、代理銷售，代理拍賣

? 商品策略：我們的商品主要面對特色人群，所以在介紹商品時，將特別提出這一特

點來宣傳我們的產(chǎn)品，是產(chǎn)品看起來更貼近特色消費者的消費需要。

? 價格策略：價格體系按低、中、高的策略來制定，低價位的，只能保本，甚至虧本，只為了賺人氣，賺信用；中間價位的，針對消費的主流群體，目的是為了實現(xiàn)成交率和一定的利潤；高價位的，針對高端群體，不求大的成交量，為的是彌補低價位虧本賣所虧去的錢，追求平衡。選擇性價比相對較高的產(chǎn)品的貨源，再保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上依照進價而定。包括運費后的價格應(yīng)該低于市面的價格。網(wǎng)下買不到的時尚類商品的價格可以適當高一些，提高顧客對商品的印象。定價清楚明白，定價是不是包括運費，交待清楚，體現(xiàn)誠信，避免引起后期麻煩，影響聲譽，模糊的定價甚至?xí)褂幸庀虻目蛻舴艞壻徺I。

? 促銷策略：在銷售過程中，可以采用一些小的促銷手段，比如在發(fā)貨的同時附贈一

些小禮物給消費者，或者采取部分商品打折減價的方式，又或者在磨個特殊時間段里，比如節(jié)日期間或借著店慶等契機采取包郵策略，吸引消費者。

六．網(wǎng)店管理

1.物流管理：與兩至三家快遞公司建立長期合作協(xié)議，之后再根據(jù)顧客對快遞公司服

務(wù)態(tài)度的一些反饋適當調(diào)整快遞公司的選擇同城客戶可采用送貨上門服務(wù)，建立良好的交易關(guān)系

2.寶貝管理：定期對店內(nèi)經(jīng)營中的寶貝進行調(diào)整，對一些銷售量較好的產(chǎn)品進行主打

推薦，相反，一些很久沒有賣出的產(chǎn)品要進行下架調(diào)整。并且要注意及時補充新貨，保證顧客在一段時間后再來光顧時可以看到新到產(chǎn)品，增加對回頭客的吸引力。

3.售后服務(wù)：加入消協(xié)等保障體系，實行7天無條件退貨等制度，使顧客可以放心購

買。

七.網(wǎng)店推廣與宣傳

可以在各大論壇貼吧等地方進行網(wǎng)上的宣傳，也在線下時多進行口口相傳的宣傳。

八.網(wǎng)店支付方式

由于是采用淘寶這個平臺，所以支付方式主要是支付寶的支付，同時也支持網(wǎng)上銀行的 支付方式。

九.店鋪投資回報分析

? 店鋪建立成本：1００００～2００００ ? 店鋪日常運營成本：網(wǎng)絡(luò)費１５０／每月差旅費２００／每月辦公費１００／每月

商品運輸費３００／每月

? 店鋪營收時間表：9:00~23:00（輪班）? 店鋪建立日程表：未定

? 店鋪運營周期表：未定

? 店鋪回報周期與收益分析：未定

2012年10月22日

第五篇：創(chuàng)業(yè)策劃書-網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)

創(chuàng)

新

創(chuàng)

業(yè)

規(guī)

劃

書

班級：xx級xxxx班姓名：xxxxx

電話：xxxxxxxxxxx 學(xué)號：xxxxxxxxxxx院系：藝術(shù)學(xué)院

網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書模板

一、摘要

無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點，在選擇新產(chǎn)品時首先要明確自己的目標，是準備將產(chǎn)品作為一項長期的事業(yè)來發(fā)展，還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補充，或者是其他的一些目的，目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣，這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。

二、項目介紹

經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報告。做出以下網(wǎng)上開店的流程：

1、開始并不在網(wǎng)上，而是在你的腦子里

你需要想好自己要開一家什么樣的，在這點上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別，尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。

2、選擇開店平臺或者網(wǎng)站

你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶。這一步很重要。大多數(shù)網(wǎng)站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網(wǎng)站的時候，人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標。現(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務(wù)，這一點可以為您省下了不少金子。

3、向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪

你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如你出售時裝手表，那么應(yīng)該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類，以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點擊哪個店鋪，更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個人資料，應(yīng)該真實填寫，以增加信任度。

4、進貨

可以從您熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和低價進貨是關(guān)鍵。

5、登錄產(chǎn)品

你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面，突出優(yōu)點，因為當別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引

力，圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些，說明也應(yīng)盡量詳細，如果需要郵寄，最好聲明誰負責(zé)郵費。登錄時還有一項非常重要的事情，就是設(shè)臵價格。

6、營銷推廣

為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當?shù)剡M行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位臵，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。

7、售中服務(wù)

顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網(wǎng)上提出，你應(yīng)及時并耐心地回復(fù)。但是需要注意，很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用，會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。

8、交易

成交后，網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，但是應(yīng)盡快，以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務(wù)，也視雙方的事先約定。

9、評價或投訴

信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，為了共同建設(shè)信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給與對方好評，并且通過良好的服務(wù)獲取對方的好評。如果交易失敗，應(yīng)給予差評，或者向網(wǎng)站投訴，以減少損失，并警示他人。如果對方投訴，應(yīng)盡快處理，以免為自己的信用留下污點。

10、售后服務(wù)。

完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。

三、市場競爭分析

1、選對產(chǎn)品釣大魚

要在網(wǎng)上開店，首先就要有適宜通過網(wǎng)絡(luò)銷售的商品，并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個人開店銷售。

2、根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議，通過對網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細分發(fā)現(xiàn)，合適網(wǎng)上開店銷售的商品一般具備下面的特點：

1)體積較小：主要是方便運輸，降低運輸?shù)某杀尽?/p>

2)附加值較高：價值低過運費的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。

3)具備獨特性或時尚性：網(wǎng)店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。

4)價格較合理：如果網(wǎng)下可以用相同的價格買到，就不會有人在網(wǎng)上購買了。

5)通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲：如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任，那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。

6)網(wǎng)下沒有，只有網(wǎng)上才能買到，比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。

當你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后，就要開始進行了解客戶和對手的市場調(diào)查再來確定你的選擇是否正確，因為大多數(shù)時候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗或是不對稱的信息進行判斷地，判斷常常是錯誤的，最終可有會導(dǎo)致你的創(chuàng)業(yè)失敗。一般說來，飾品的利潤是保持在百分之五十到百分之二百之間。也就是說進貨價格在4元的東西定價大概在6---12 塊之間。如此巨大的利潤當然是決大多數(shù)小本投資者的首選．但是究竟怎樣做好一個飾品店，現(xiàn)在讓我們來看看其具體操作：

做專業(yè)：近年來市場需求越來越大，做飾品生意的人就越來越多了，市場競爭也就更激烈了。不過，飾品的市場空間還很大，因為潮流不斷在變，只是要求從業(yè)人員做得更專業(yè)而已。

選址：考慮到飾品店的顧客中有一大部分是學(xué)生，所以一般來說選擇大學(xué)城里面或者大學(xué)高中學(xué)校附近等年輕人多特別是時尚潮流人士多的地方，當然繁華的商業(yè)街也可以，但一般說來本人不推薦。

裝修：裝修不用像酒店一樣豪華但必須把握住一點盡量顯得時尚潮流，本身而言飾品就是一種流行潮流，在裝修時一定要注意格調(diào)，規(guī)范、顯眼，強化品牌的情感性、時代性，讓店面設(shè)計和招牌也成為自己的免費廣告。專修費用一般而言保持在3萬之內(nèi)．3萬針對精品店而言．（1—2 萬大概在20—40平米左右．）當然也不可一概而論，具體裝修費用根據(jù)各地消費水平．需要的東西為：貨架售價在480元為全鋼架構(gòu)，分四層高為2米，寬為1.6米，當然這個價格是最高的．柜臺，射燈等必須品。

進貨：進貨一定要根據(jù)當?shù)氐娜宋摹L(fēng)俗習(xí)慣來選擇；價位一定要根據(jù)你

周圍的消費群體的年齡段，城市的消費水平，收入情況；服務(wù)一定要到位，這是現(xiàn)代經(jīng)商的根本。

貨類要全：第一次進貨一般預(yù)算五萬比較好，當然進貨3 萬才能把貨物鋪齊．包括彩妝系列、頭飾、手飾等飾品系列、鑰匙鏈、卡通布偶、陶瓷娃娃等禮品系列。貨物要高、低檔次都要有，以滿足不同消費者的需求。貨物想要有特色最好去少數(shù)民族地區(qū)進貨，藏飾、傣飾都是很流行的。現(xiàn)在的人注重的是個性。