第一篇:社區衛生服務站2010年工作總結
隨著各級政府對社區工作的高度重視,市、區二級衛生局部門的正確領導和大力扶持,社區居民的日益信賴情況下,我站的各項工作得到了健康、穩步的發展,在2010的一年里我們著重做了以下幾項工作:
一、社區衛生服務站的優越性,讓群眾深刻感覺到社區服務的好處,幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區居民為中心的服務模式,要求醫務人員做到“五心”服務(熱心、關心、耐心、虛心、放心),對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯系、發聯系卡、下鄉走訪,為病人送醫送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優越性,讓社區的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。
二、“幫助困難群眾,促進社區居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛生保健”,是黨和國家發展事業的即定方針,也是金昌市委、市政府非常關心的問題,為解決社區特困居民看病難的問題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區群眾承諾:下崗工人和困難戶來我站就醫的,一律只收成本費,特困戶到我站就醫的,醫藥費全免,根據市、區政府、衛生局領導的指示精神,切實做好傳染病與實發性衛生事件的預防工作,加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下,我們全站醫護人同集體努力,完善了傳染病報告制度,設立了傳染病報告小組,并設立了獎罰制度,每月做疫情報告,認真落實省衛生廳、市衛生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作實現社區六位一體的功能,基礎免疫事關國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負責。但任沒有打到理想的效果。
計生指導是社區衛生工作不可缺少的一個環節,這也是我站的一個薄弱環節。目前為止,由于條件限制,我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區的育齡婦女進行優生、優育指導,對孕產婦例行檢查,幫助其做好產前、產后的自我保健提供衛生咨詢,解決孕產期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視,因為只有讓群眾認識到疾病的預防觀念,才能提高社區居民的身體健康。為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時為群眾發放宣傳材料,同時開展疾病防治知識宣傳講座。
五、醫學理論的學習技能培訓,提高醫務人員業務素質,提高醫務人員的業務素質,是搞好社區服務的條件,今年,我站組織全體醫務人員學習全科理論知識,參加市、區衛生局、疾病控制中心培訓人次數達15次以上,崗前次數達20次以上,從而大大提高了醫務人員的素質,為搞好社區衛生打下了堅實的基礎。
六、智能管理、社區衛生服務管理網絡
我站目前有兩臺電腦,對社區居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統管理,為社區衛生服務網絡管理打下了基礎。
七、實現雙向轉診,確保醫療服務質量,資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區衛生服務的質量。
回顧建站以為社區衛生發展過程,我們深切感覺到黨和政府對社區衛生工作的高度重視和大力扶持,是推動社區衛生事業健康發展的生命力,我站能有今天的規模和成績,是與市、區領導的支持分不開的,雖然在過去的近兩年的實踐中,我們積累了一些經驗,取得了一些成績,得到了上級的認可,群眾的好評。我們有決心,在新的一年里,總結經驗,找出差距,如智能化管理才剛進步,部分醫務人員的業務能力、與人溝通能力等綜合素質還須進一步提高,深入社區深入家庭還做得不夠,這一切,有等在新的一年里改進,提高。我們相信,在上級高度重視、部門的正確指導下,社會各界的大力支持本站,在職工的不斷努力下,我站的社區衛生服務事業一定會邁上一個新的臺階。
第二篇:社區衛生服務站工作總結
社區衛生服務站工作總結
今年,我們按照公共衛生服務目標要求,以預防保健、健康教育和慢性病管理為主導,以醫療服務為本職,發揮了社區衛生服務站的“六位一體”功能,同時按照一體化管理的相關要求,圓滿地完成了下達的目標任務,現將今年的工作總結如下:
我社區現有人口戶。服務站工作人員人,其中女鄉醫人,服務站工作人員都具備執業資格。在日常工作中,我們以預防保健工作為主要的工作任務,一是扎扎實實地做好計劃免疫工作,預防接種及時率在80%以上;二是加強健康教育工作,健康教育資料發放率達90%以上,家庭健康檔案建檔率達90%以上;三是加強慢性病管理工作,非慢性傳染病患者建檔率符合規定要求。建立健康檔案和慢病檔案是一項耗時費力、填寫內容繁多,數據要求精確的文字工作,同時又要進入微機管理,工作量相當大,我們也都一一地完成了預定的工作目標。醫療服務是我們鄉村醫生的本職工作,盡管公共衛生服務占去了
我們一定的時間,但是醫療服務工作一刻也不可以停頓。在醫療服務方面我們注重以下兩個方面,一是注重醫療服務質量,做到接待病人要熱情,診斷疾病要細心,治療病痛要對癥;二是注重醫療安全工作,根據服務站的技術力量適度收治病人,對不應治療的病例或診治不了的病人做到及時轉送服務中心接受治療。嚴格控制服務站以外的靜脈輸液,配齊一般的急救藥品,嚴格查對制度,確保醫療安全,在醫療服務過程中盡最大的努力,讓群眾滿意。
回顧以上的工作,雖然做了大量的工作,我們把自己的精力都放在人民的健康事業上,但是也有不足的地方,有些方面與上級的要求還有差距,因此,我們還要加倍的努力,讓我們的工作更好地為人民健康服務。
社區衛生服務站年日
第三篇:社區衛生服務站工作總結
社區衛生服務站工作總結
我站自成立以來,在衛生局和社區衛生服務中心的正確領導下,緊緊圍繞社區衛生服務中心下達的目標任務,認真學習《國家基本公共衛生服務規范》及醫療機構的各項法律法規,積極主動開展國家基本公共衛生服務項目的各項工作,努力解決群眾看病難、看病貴問題,扎實工作,堅守崗位,并刻苦鉆研業務知識,在本站干部職工共同努力下順利完成了各項任務。現將近段的工作總結下:
一、嚴格服務規范,扎實落實公共衛生工作
1、認真做好居民健康建檔工作,努力完成上級安排的工作任務。自5月份社區衛生服務中心下達居民健康建檔以來,我站即對轄區內的居民開始逐門入戶進行健康體檢及基礎信息登記。幾個月來,我站共建立紙質居民健康檔案612份,公共衛生服務項目錄入系統錄入612份,年底前可以完成上級安排的居民健康建檔任務。
2、狠抓健康教育,普及居民健康教育知識。在健康教育的宣傳上,我們采取了多種形式的宣傳方式。首先是我們利用居民健康建檔入戶這一機會,將健康教育的傳單、折頁、手冊等發到居民手中,指導居民健康的生活方式;再一個是我們結合縣局制定的“健康教育宣講日”開展健康教育宣講活動,7月15日我站和中心聯合在中心敬老院對老年人進行了夏季防暑、慢性病防治的講座,8月15日,我們在小區播放了居民健康素養66條視頻,通過宣講,使居民了解和掌握了一定的健康知識。社區服務中心下發了健康教育宣講欄后,我們及時出了全民健身知識。截止目前,我站開展健康教育講座2次,出健康教育版面1次,完成了社區衛生服務中心給我站下達的任務。
二、抓服務、樹新風、全面提升我站整體形象
以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意衛生站是我站發展目標,為了達到這一目標,我站改變工作服務,只要是患者需要的就是我們要做的,對來門診測血壓者一律實行免費服務,對轄區內行動不便的的患者,我們主動入戶診治,解決了患者的實際問題,也提升了我們的服務質量。
三、狠抓醫療質量,安全廉價服務居民
為了給患者提供安全、廉價的服務,我們加強業務學習,狠抓醫療質量,嚴格收費標準,我們將每周四的下午定為業務學習,同時積極參加省市縣的各項業務學習。在收費上,我們從實際出發,降低收費標準,對個別貧困戶實施免費服務。
我站在上級部門指導下,如期完成了各項任務,雖然做了一定的工作,但離上級和人民要求有一定差距,我們將在今后的工作中,將一步努力工作為社區衛生工作做更大的貢獻。
第四篇:社區衛生服務站工作總結
XXX社區衛生服務站工作總結
為做好社區衛生工作,我站于20XX年1月1日至XX月XX日,開展了XXXX、XXXX等公共衛生工作,在工作中的餓到了上級部門和轄區群眾的大力配合。
20XX年,我站共建立健康檔案XXXX份,高血壓、糖尿病人管理XXX人,并基本掌握轄區內XXX名7歲以下兒童,與XXX名65歲以上老人的基本健康狀況,調查出疑似精神病人線索XX例。我站在20XX年的工作中,完成了孕產婦葉酸發放、兒童接種證查驗、流動兒童摸底等婦幼工作,并對社區新生、死亡人口進行了統計。
為了更好的為社區醫療事業做出貢獻,我社區積極地引進人員、技術,參與上級培訓,配合督導,最快速度的改正自身不足,努力為轄區群眾的健康做出自己的貢獻。
XXX社區衛生服務站
20XX年XX月XX日
第五篇:社區衛生服務站工作總結
一、強化內功、完善管理
我站對照社區服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升,并以服務社區提高居民健康水平為核心,強化質量意識,服務意識。建立有效的全成本核算體系,切實降低服務成本、醫療成本,減少各種開支,減輕社區居民的經濟負擔。
二、加強醫德醫風建設,構建和諧醫患關系
加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標,以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容,以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點,強化教育,完善制度,加強監督,嚴肅紀律,樹立行業新風,構建和諧醫患關系。
三、體現社區衛生服務的公益性質逐步完善服務功能
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(一)面向社區群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
(二)按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作
(三)切實做好社區計劃免疫和傳染病預防工作
總之,我們在2011年取得了一些成績,但與上級領導的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現在人員結構比例不合理,人員的業務技術水平有待進一步提高,服務設施簡陋,服務功能不夠完善等。