第一篇：4工商企業管理專業題庫

安徽財貿職業學院工商企業管理專業題庫4

一、選擇題

1、人力資源管理的三大戰略是（）。

A吸引戰略、投資戰略和儲備戰略B柔性戰略、投資戰略和儲備戰略

C吸引戰略、投資戰略和參與戰略D吸引戰略、儲備戰略、柔性戰略

2、“管理就是決策”是以下哪位管理學者的觀點（）

A.亨利·法約爾B.霍桑C.赫伯特·西蒙D.泰羅

3、對于外部有機會，但內部條件不佳的組織，應采用（）。

A發展型戰略B采取措施扭轉內部劣勢

C采用多角化戰略尋找新的機會D設法避開威脅，消除內部劣勢

4．SWOT法中企業存在資源優勢，但外部環境出現不力情況應采用什么戰略（）

A.SO戰略B.ST戰略C.WO戰略D.WT戰略

5、決策遵循的是（）原則。

A最優原則B最高原則C最經濟原則D滿意原則

6、下列哪些不屬于領導的三要素（）

A要有部下B要有影響力C要有目的D要有相當的專業知識

7、企業高層管理者制定的通常是（）。

A戰略計劃B程序性計劃C短期計劃D具體計劃

8、管理幅度、管理層次和組織規模之間存在著相互制約的關系。當組織規模既定時，()。

A、管理幅度越大，需要設置的管理層次越少

B、管理幅度越小，需要設置的管理層次越少

C、管理幅度的大小，對管理層次的設置沒有影響

9、在理想的經濟訂貨批量法當中，庫存的總費用是由()構成的。

A、庫存成本和訂貨成本B、缺貨成本和庫存成本

C、訂貨成本和缺貨成本

10、下列不屬于事業部制的特點的是（）

A.多頭領導，政出多門B.機構重復，人員較多

C.各部相對獨立，自負盈虧D.集中決策，分散經營11、1776年，亞當·斯密在其名作（）中提出“分工理論。”

A.《工廠管理》B.《一般管理與工業管理》

C.《管理的要素》D.《國富論》

12、以下觀點錯誤的是（）

A.企業素質是一個綜合概念B.企業素質是靜態的C.企業素質表現為企業的各種能力D.企業的經濟效益來源于企業素質

13、下列文化中起決定作用的是（）

A.表層文化B.里層文化C.物質文化D.核心文化

14、（）屬于公司戰略。

Ａ．一體化戰略Ｂ．成本領先戰略Ｃ．差異化戰略Ｄ．集中戰略

15、（）是公司戰略的特點之一。

Ａ．中介性Ｂ．中期性Ｃ．相關性Ｄ．局部性

16、明確為什么要創辦現代企業，現代企業怎樣去求生存和發展，是指企業的（）。Ａ．市場觀念Ｂ．競爭觀念Ｃ．戰略觀念Ｄ．價值觀念

17、企業的（）是指現代企業在加快自身發展的同時，還要努力為社會的繁榮和各項事業的進步做出應有的貢獻。

Ａ．利益目標Ｂ．市場目標Ｃ．發展目標Ｄ．貢獻目標

18、在波士頓矩陣分析中，市場份額低、市場成長率高的活動是（）。

A．明星業務B．金牛業務C．問題業務D．瘦狗業務

19、（）對基層管理者特別重要。

A．概念技能B．人際技能C．技術技能

20、當職位空缺有許多種，而且在某一特定地區內又有足夠的求職者的情況下，應該使用以下哪種招募形式（）

A.報紙B.廣播電視C.雜志D.招募現場的宣傳資料

21、在人員甄選活動中，對一個人所學知識和技能的基本檢測稱之為（）

A.能力測試B.人格測試C.成就測試D.興趣測試

22、在人力資源規劃中，為了保持組織在中、長期內可能產生的職位空缺而制定的人力資源規劃稱為（）

A.人力分配規劃B.調配規劃C.晉升規劃D.招聘規劃

23、審核組要求受審核方針對不符合項實施（）

A 糾正 B 糾正措施C 糾正與糾正措施D 預防措施

24、組織的一個永恒目標應當是（）

A增加收入 B降低成本 C不斷開發新產品 D持續改進總體業績

25、質量是一組（）滿足要求的程度。

A特性 B固有特性 C賦予特性 D資源特性

26、對于成批生產，在生產任務確定的情況下，批號與生產間隔期的關系是（）。

A.反比 B.正比

C.正比或反比 D.無關系

27、單件小批生產的特征為（）。

A.生產的是通用產品 B.重復生產

C.按訂單生產 D.品種多

二、簡答題

1、名牌的特征。

2、設計組織結構的原則。

3、企業經營戰略的特征。

4、按控制的環節分，可將控制分為哪幾類？并加以解釋。

5、什么是管理的二重性理論？兩重性的關系如何？

6、ISO9001:2000標準需要控制的文件有哪些？

三、論述題

1、什么是企業家？你心目中的企業家應具備何種管理藝術和風格？

2、作圖全面解釋SWOT分析法，并詳細說明各個象限的對應戰略。

3、簡述員工招聘的工作程序，招聘員工的來源及其主要方式。

四、案例分析題

案例一;王中是一個冷凍食品廠廠長，該廠專門生產一種奶油特別多的冰淇淋。在過去的4年中，每年的銷售量都穩步遞增。但是，今年的情況發生了很大的變化，到8月份，累計銷量比去年同期下降17%，生產量比所計劃的少15%，缺勤率比去年高20%，遲到早退現象也有所增加。王中認為這種情況的發生，很可能與管理有關，但他不能確定發生這些問

題的原因，也不知道應該怎樣去改變這種情況，他決定去請教管理專家。

請問：具有科學管理思想與行為管理思想的管理專家分別會認為該廠的問題出在哪里，分別會提出怎樣的解決方法？

案例二：BC公司最近對該公司三個部門經理進行了一次有關領導類型的調查。

一、安西爾安西爾對他本部門的產出感到自豪。他總是強調對生產過程、出產量控制的必要性，堅持下屬人員必須很好地了解生產指令以得到迅速、完整、準確的反饋。他遇到小問題時，會放手交給下級處理，當問題嚴重時，他則委派幾個有能力的下屬人員去解決。通常他只是大致規定下屬人員的工作方針、怎樣完成報告及完成期限。

安西爾認為對下屬人員采取敬而遠之的態度是最好的行為方式，的“親密無間”會松懈紀律。他說，在管理中的最大問題是下級不愿意接受責任。他講到，他的下屬人員可以有機會做許多事情，但他們并不是很努力地去做。他表示不能理解以前他的下屬人員如何能與一個毫無能力的前任經理相處，他說，他的上司對他們現在的工作運轉情況非常滿意。

二、鮑勃鮑勃認為每個員工都有人權，他偏重于管理者有義務和責任去滿足員工的需要，他常為他的員工做一些小事，如給員工兩張藝術展覽的入場券。他認為每張門票才15美元，但對員工和他的妻子來說卻遠遠超過15美元。通過這種方式，也是對員工過去幾個月工作的肯定。他每天都要到工廠去一趟，與至少25%的員工交談。他不愿意為難別人，他認為安的管理方式過去死板，安的員工也許并不那么滿意，但除了忍耐別無他法。

鮑勃已經意識到在管理中有不利因素，但他認為大都是由于生產壓力造成的。他的想法是以一個友好、粗線條的管理方式對待員工。他承認在生產率上不如其他單位，但他相信他的雇員有高度的忠誠與士氣，并堅持他們會因他的開明領導而努力工作。

三、查里查里說他面臨的問題是與其他部門的職責分工不清。他認為不論是否屬于他們的任務都安排在他的部門，但他沒有提出異議，他說這樣做會使其他部門的經理產生反感。查里說過去在不平等的分工會議上，他感到很窘迫，但現在適應了，其他部門的領導也不以為然了。查里認為紀律就是使每個員工不停地工作，預測各種問題的發生。他認為作為一個好的管理者，沒有時間像鮑勃那樣握緊每一個員工的手，告訴他們正在從事一項偉大的工作。他相信如果一個經理聲稱為了決定將來的提薪與晉職而對員工的工作進行考核，那么，員工則會更多地考慮他們自己，由此而產生很多問題。他主張一旦給員工分配了工作，就讓他以自己的方式去做，取消工作檢查。他相信大多數員工知道自己把工作做得怎么樣。

問題：（1）這三個部門經理各采取什么領導方式？試預測這些模式各將產生什么結果？

（2）是否每一種領導方式在特定的環境下都有效？為什么？

安徽財貿職業學院工商企業管理專業題庫4答案

一、選擇題CCBBDDAAAADBDACDDCCBCDCDBBC

二、簡答題

1、答：較高的產品質量保證(水平)、較大的市場份額、良好的信譽、領先的贏利水平等。

2、答：精簡原則、統一原則、責權利相結合原則、有效管理幅度原則

3、答：全局性、未來性（前瞻性）、系統性、競爭性、相對穩定性

4、答：按控制的環節分1）事前控制（前饋控制、預防控制）是指組織活動開始前進行的控制，其目的是防患于未然，防止問題發生，而不是補救。2）現場控制（即時控制、同步控制、事中控制）是指組織活動開始后，對活動中的人和事進行監督和指導。3）事后控制（反饋控制）是指在某個時期組織活動已經結束，對當時的資源利用情況及其結果進行總結，為下期工作提供依據。

5、答：

（一）自然屬性：與生產力，社會化大生產相聯系。

（二）社會屬性：與生產關系，社會制度相聯系。

（三）兩者相互聯系，相互制約

聯系：自然屬性存在于一定的社會制度，生產關系中；社會屬性也不可能脫離管理的自然屬性而存在。

制約：自然屬性要求一定社會屬性的組織形式和生產關系與其適應社會屬性也必然對管理方法和技術產生影響而方法和技術屬于自然屬性。

6、答：文件控制程序、記錄控制程序、不合格品控制程序、內部審核程序、糾正措施程序、預防措施程序。

三、論述題

1、答：企業家不僅具備較全面的管理才干，還具有對客觀環境的應變力、洞察力、決斷力、承擔危險的勇氣和創新精神，能使企業在復雜、激烈的市場競爭中立于不敗之地。企業家對下屬員工能用人之長，能處理好各方面的人際關系，消除各種誤解和對立，推動企業全體員工協調一致，齊心協力，凝聚成最佳的合力；能統觀全局，合理掌握和運用各種資源，具備處理事物的技巧和方法，能取得事半功倍的效果，善于授權與分權，等等。

2、答：“SWOT法”

機會(opportrunity)

扭轉型戰略發展型戰略

（WO戰略）Ⅲ Ⅰ（SO戰略）

劣勢（weakness 優勢(strength)

防御性戰略 Ⅳ Ⅱ 多種經營戰略

（WT戰略）（ST戰略）

威脅（threat）

3、答：員工招聘的一般工作程序包括制定招聘計劃、發布招聘信息、接待和甄別應聘人員、發出錄用通知書、評價招聘效益等活動環節。

（1）制定招聘計劃

根據人力資源計劃制定，具體包括：確定本次招聘目的、描述應聘職務和人員的標準和條件、明確招聘對象的來源、確定傳播招聘信息的方式、確定招聘的組織人員、確定參與面試的人員、確定招聘的時間和新員工進入組織的時間、確定招聘經費預算等。

（2）發布招聘信息

是指利用各種傳播工具發布招聘信息，鼓勵和吸引人員參加應聘；發布時應注意信息發布的范圍、時間，及招聘對象的層次。

（3）應聘者提出申請

應聘者在獲取招聘信息后，向招聘單位提出應聘申請。應聘申請常有兩種：信函申請，直接填寫招聘單位應聘申請表申請（網上填寫提交或到單位填寫提交）。應聘者應提供的資料包括：應聘申請表、個人簡歷、各種學歷的證明包括獲得的獎勵、證明（復印件）、身份證（復印件）。

（4）接待和甄別應聘人員（也叫員工選拔過程）

其實質是對職務申請人的選拔過程，具體又包括如下環節：審查申請表——初篩——與初篩者面談、測驗——第二次篩選——選中者與主管經理或高級行政管理人員面談——確定最后合格人選——通知合格入選者作健康檢查。此階段一定要客觀與公正，盡量減少面談中各種主觀因素的干擾。

（5）發出錄用通知書

招聘單位與入選者正式簽訂勞動合同并向入選者發出上班試用通知書。通知中通常應寫明入選者開始上班的時間、地點與如何報到等事項。

（6）對招聘活動的評估

對招聘活動作總結和評價，并將有關資料整理歸檔。招聘活動評價指標包括招聘成本核算和錄用人員評估。

招聘員工的來源有兩種：即來自組織外部的外部招聘和來自于組織內部的內部招聘。其中，外部招聘的方式主要有招聘廣告、網上招聘、企業兼并中的招聘等；內部招聘方式主要有職務海報、口頭傳播、從公司的人員記錄中選擇、以業績為基礎的晉升表等，其中常用的是職務招聘海報。

四、案例分析題

1、答：具有科學管理思想的專家會認為該廠沒有制定嚴格的規章制度。應對員工嚴格管理。

具有行為管理思想的專家會認為該廠沒有關心員工，不能調動員工的工作積極性。應從各方面滿足員工需求，激勵員工。

2、答：案例分析要點（1）a.安西爾的領導方式充分地體現了對生產的關心，是以生產為中心的領導方式。這種領導方式可能產生較高的工作效率，但員工的士氣可能比較低。

b.與安西爾相反，鮑勃的領導方式則充分體現了對人的高度關心，是以人為中心的領導方式。這種領導方式雖然不能帶來像任務型管理都那樣的生產高效率，但因為組織氣氛舒暢而友好，能提高員工的忠誠度和士氣。

c.查里對人和生產這兩方面都表現出了適度關心，采取的是比較折中的領導方式：一方面，要清晰地界定每一位員工的工作范圍和職責；另一方面，充分信任和尊重員工，取消工作檢查。查理的領導方式可以在生產效率和員工士氣之間取得較好的平衡。

（2）是否每一種領導方式在特定的環境下都有效？為什么？

是的。只要領導者所采取的領導方式是和環境相適應的，這三種領導方式都可能是有效的。這里的環境既包括組織的外部環境，也含蓋了組織的內部環境。

第二篇：工商企業管理專業

華農廣商主考:工商企業管理專業介紹(專科段）

華農主考專業自考招生網：廣商主考專業自考招生網：

專業優勢

本專業培養適應社會主義市場經濟需要，德智體美全面發展，具備扎實的經濟管理相關理論基礎知識，掌握現代工商企業管理基本理論，具備企業資源配置、運營管理、組織協調和戰略咨詢分析能力，具有良好的敬業精神和職業道德，在中小型工商企業中從事中、基層管理工作的高級應用型專門人才。

報讀優勢

◇(1)新開考專業，適應當前經濟發展的需要，培養社會主義新型管理人才；

◇(2)考試機會多，一年考四次，每次可考4科；

◇(3)主考專業除公共政治課程外，專業課程教材主要由廣東高教出版社正式出版；

◇(4)華南農業大學負責主要專業課程教學與管理；

課程設置

專業代碼：A020201專業名稱：工商企業管理（專科）

主考學校：深圳大學

類課

學

課程名稱

類

考試

型程序

代

分型方式

號號000371

06

000372

07

000473

000004

000005

09

000006

000007

000008

000019

思想道德修養與法律基礎

毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重

要思想概論 大學語文

高等數學(一)微積分

政治經濟學(財經類)

經濟法概論(財經類)

英語

（一）企業會計學

生產與作業管理

必

考

4必

考 必4

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考

筆試

筆試

筆試

筆試 筆試 筆試 筆試 筆試

筆試

010010

必

企業管理概論

考 必

國民經濟統計概論

計算機應用基

礎

計算機應用基礎上機

國際企業管理

本課程由計算機一級NCRE考試替代6

考 必

筆試

考 必

實踐筆試 筆試

010001

00001

18000

010013

考 考核 必

筆試

考 必

筆試

考 必

010004

基礎會計學 5

010005

市場營銷學 5

考 加

筆試

230011

人力資源管理

（一）6

考

筆試

畢業要求：不少于 15 門課程且不低于 76 分學。

課程設置：必考課 15 門 76 學分；選考課 0 門 0 學分；加考課 1 門 6 學分。

說明： 1、港澳考生可不考 001、002 二門課程，但須加考 231 課程。、原工商企業管理專業（專科，代碼 085）調整為本專業。

第三篇：工商企業管理專業個人簡歷

個人簡歷概況： 姓 名：曹某某 畢業院校：中南財經政法大學 性 別：女 專業：工商企業管理 出生年月：1987年6月7日 郵政郵編：460079 通信地址：洪山區雄楚大街636號 手機：13437288xxx 聯系電話：027-87785xxx電子郵件： 技能總結： 英語水平： 能熟練的進行聽、說、讀、寫。并通過國家英語四級考試。尤其擅長撰寫和回復英文商業信函，熟練運用網絡查閱相關英文資料并能及時予以翻譯。計算機水平：

第四篇：工商企業管理專業自薦信參考

尊敬的領導：

您好！

首先感謝您在百忙中抽時間閱讀這封求職信。

我是XXX，廈門大學02級工商企業管理專業的畢業生。從02年入校到現在，我一直恪守“奮力攻堅志在必奪，堅定信心知難而進”這句格言在學校努力學習。

在學校期間主要學習了《生產運作管理》，《財務管理》，《組織行為學》，《管理學》，《質量管理》，《企業經營管理》，《人力資源管理》，《商務談判及市場營銷》等專業課程。同時在老師的指點下，在知識的熏陶中，在實踐的砥礪上，成為了一名品學兼優的大學生。

大學四年，我一直保持著優良的成績，多次獲得校級獎學金獎勵。我熱愛自己的專業，通過對專業知識的系統學習，已經具備了扎實的理論功底和較強的實際業務操作能力。知識面廣，適應能力，執行力，學習力及實踐能力較強。二是實踐能力：工廠實踐，企業營銷策劃，產品推銷，三年中與社會實踐聯系有較強的協調、組織能力。三是專業訓練及模擬：模擬創辦企業，市場推廣，超市流程改造，現場商場談判，企業策劃。

為了更加豐富自己的知識，在大二一期就通過了英語四級，大三通過了金融英語證書考試（銀行綜合類），口語流暢。平時勤于思考，培養自己獨立解決問題的能力。和許多女生不同，我對計算機技術的應用極有興趣，不僅已經通過國家計算機二級考試，而且在網頁制作、維護等方面已有一定的水準。

求職意向：人力資源管理，市場營銷，經理助理，業務代表，企業策劃及與工商企業管理相關工作。

希望貴公司能給我一次展現自我的機會，能成為貴公司一員，我三生有幸！

最后祝貴公司大展宏圖。

求職人：

第五篇：工商企業管理專業自薦書

尊敬的領導：

您好!

衷心地感謝您在百忙之中垂閱此信，為一位滿腔熱情的大學生開啟了一扇希望之門!您的信任就是我的動力!懷著對貴單位積極進取精神的敬慕和對美好未來的憧憬，謹向貴單位發出這封求職信，請允許我毛遂自薦。

我即將畢業于工商企業管理專業，并將獲得法學自考本科文憑。我的性格活潑開朗但不失穩重、細心。我喜歡旅游，熱愛運動，愛好話劇表演。前幾天，我通過貴單位在網上發布的招聘信息，得知貴單位需要一名會計。會計是我一直以來都很關注的工作，并為其需要具備的素質和專業技能而不斷努力。

在校期間，我通過學習相關課程如：人力資源管理、組織行為學、管理心理學、統計學、會計基礎、財務管理、企業管理、公共關系、經濟學、戰略管理等具備了深厚的專業基礎知識，并結合所學專業知識深入到社會，積極參加各種社會實踐活動，利用假期做相應的實習工作。通過校內外的學習和實踐，和同學、老師、同事的溝通中，我具備了豐富的團隊意識，較強的組織、協調、管理能力;我喜歡不斷的學習，除了能夠熟練操作word、excel等辦公軟件，還學會使用沙盤、股票等軟件，保持著新鮮的活力。即將離開母校走向社會的我，渴望一個新的舞臺，渴望找到一個適合于自己并值得為之奉獻一生的工作。

感謝您在百忙之中讀完我的求職簡歷，誠祝事業蒸蒸日上!

此致

敬禮!

自薦人：xiexiebang