第一篇：工商所述職報告

各位代表、委員、同志們，我首先代表工商所全體干部，對你們在百忙之中參加述職述廉報告會，表示熱烈歡迎和衷心感謝。

按照市局和分局黨組關于工商所向轄區人大代表，政協委員和經營者代表述職述廉的要求，就工商所履行職責和廉政情況，分三個方面向諸位作以匯報。

一、加強新法規、業務技能的學習，努力提高干部隊伍的綜合素質

今年以來，我所的治理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素質、依法執法水平、工商業務技能和信息化應用能力的提升為基準點，積極參加上級組織的法律法規學習、崗位練兵，及監管執法、辦理案件、微機操作等業務技能培訓。我所還自行制定周三、五下午學習制度，先后組織了“xxxx”教育、學習了《行政許可法》、《城鄉個體工商戶治理條例》、新《公司法》、《消費者權益保護法》和《工商行政治理所食品安全監督治理工作規范》、《無照經營查處取締辦法》等常用法律法規，通過學習提高了自己和全局工作人員的思想政治素質，為履行崗位職責，做好工商治理工作打下了良好的思想、業務技能基礎。

二、堅持監管與服務并重，不斷優化發展環境

一是強化市場監管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點，突出食品安全監管，以建設消費維權平臺為紐帶，除加強日常巡查及元旦、春節、“五·一”、“中秋”等重要時節的檢查外，結合市場監管動態發布消費預警，適時發放食品安全、消費維權、農資識假等方面的宣傳材料，并先后開展了嚴查無照經營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業賄賂、“五小”、黑網吧、校園周邊環境、“紅盾護農”等專項整治行動，嚴厲打擊各種違法行為，努力營造公平競爭環境。同時，要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監督治理中，做到舉止有禮，使用文明用語。在處理個體私營業戶違法違章案件時，嚴格執行國家法律、法規，按照法定期限結案。對因未在法定期限內結案或辦錯案，給當事人造成經濟損失，賠償其損失并追究直接責任人的責任。對“三亂”行為和人員，則果斷查處，嚴厲處理。

二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關文件規定，用好個體工商戶登記注冊權，依法辦理年度驗照手續、各類企業的年度檢驗手續，在規定的時間內及時向轄區內134家各類企業、近千戶個體工商戶發出年檢通知，報送年檢材料，供上門服務，除法律法規明文規定禁止或限制的行業外，不論申請開辦企業所有制的組織形式、性質，全部予以了登記注冊，未設置任何障礙，順利完成年檢任務。

三是提供優質服務。我們繼續推行首問負責制、政務公開制、承諾服務制等三項制度。在登記注冊服務窗口，為了方便群眾申請辦照，我們將辦事程序、收費標準上墻公開公示，方便群眾能夠多渠道獲取所需信息，查詢有關業務內容。對前來辦照人員實行一次性告知制，辦理登記注冊手續時，除國家專項規定的前置備件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全，手續完備的申請登記，受理后一周內予以頒發營業執照;超過一周未辦理的，由工作人員親自送照上門。

四是加強維權工作。我所充分發揮12315平臺作用，積極受理群眾的消費投訴，努力做到件件有回應，處理率達到100%。像XX年的啤酒傷人投訴，XX年的三星手機投訴，我所及時受理及時處理，即維護了消費者的合法權益也保護了經營者的正當權益，較好地發揮了維權調解功能。同時在轄區各鄉鎮成立了“一會兩站”，各村設立了消費者維權聯絡員，方便群眾消費投訴。XX年7月中旬，黔城鎮大田村姚舉元因所購谷種出穗不整潔，懷疑含雜超標，到黔城協會反映情況，王名興站長會同有關部門及經銷商實地考察，經專業檢測和調解協商，經銷商同意予以賠償，維護了消費者的權益。像這樣的事情，各維權站點每年都有受理，由于利用了專業技術人員和本鄉本土人員的資源優勢，使調解維權工作得以更順利有效地開展。

五是優化經濟環境，促進經濟發展。我所嚴格執行國家、湖南省、###等各級地方政府及省工商局、###工商局、###工商局關于優化經濟環境的各項政策及規定。近幾年來，共為285戶下崗職工減免相關工商規費近10萬元，對新開業的西南大市場、建材市場等各類市場開辦者及進場經營業主按洪江市委市政府的要求，實行簡化登記注冊手續，個體治理費減半征收(其中西南大市場個體治理費1年內免征)。

三、管好所里的人財物，努力實現全所、個人“雙廉潔”

今年以來，我在抓好工商我所全面工作的同時，注重抓好全體工作人員的廉潔教育，每星期對日常作息、政治業務學習、著裝風紀、服務態度、崗位責任、環境衛生、收費紀律等至少不定期檢查一次，嚴格執行國家工商行政治理總局“依法行政，文明執法”六項禁令和省局的“八條禁令”，自覺做到要求同志們做到的自己先要做到，要求同志們遵守的自己先遵守。在工作時，能夠做到按規章制度辦事，在登記中，嚴格按照規定進行登記，從不降低審核標準;也沒有因是親屬、朋友關系而以情代法，可以說為全局工作人員做出了表率。

一年來，我所各項工作都有了很大的進步和發展，這些成績的取得，是市局正確領導的結果，是我所同志們苦干實干的結果，也是廣大工商業主關心支持的結果。我們也清醒地熟悉到，我所全面工作、我個人在許多方面仍然存在不足，這些都有待于在今后工作中去完善和提高。我決心在今后的工作中，不斷解放思想、轉變觀念、改變作風、發揮優勢、創新思路，團結和帶領全所干部銳意進取，奮發向上，扎實工作，想業主之所想，急業主之所急，為業主提供全方位優質服務，為加快轄區經濟和服務“三農”做出新的貢獻。

以上是我代表工商所做的述職述廉報告。今年以來所領導班子帶領全體干部做了大量工作，但是距離市局和政府要求和人民群眾的希望還有差距。一是解放思想的力度和深度不夠，有些工作不敢大膽嘗試;二是創新意識不強，在服務和諧發展的措施和方法上需要加強;三是依法監管的硬件條件比較薄弱，擾亂市場經濟秩序等違法查處力度需加強;四是行業作風建設上需進一步加強。

懇請各位領導和與會代表對工商所的工作及廉政建設等情況給予實事求是的評價，并提出寶貴的意見和建議，以此促進工商所今后的工作。

以上情況，請各位代表評議。

新區工商局分局工商所

年 月 日

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第二篇：工商所個人述職報告

尊敬的各位領導、各位代表：

大家好，按照上級的要求，現就我分管工作的履行、遵守廉潔從政、加強廉政建設等方面的執行情況和存在的問題以及今后的努力方向向大家作如下匯報：

工商機關作為市場監管和行政執法部門，肩負著促進經濟發展、維護市場秩序的重任，所以我們在市場監管中始終堅持用科學發展觀統領各項工作，把握“監管是手段而不是目的”的原則，盡責盡職抓監管，盡心盡力促發展。

一、積極做好服務工作，促進轄區經濟健康發展

1、認真做好業務咨詢工作。為促進開發區建設，我和登記窗口工作人員認真接待，耐心解答來所辦照的經營戶，一次性告知辦照程序和提交的證件，以便他們少走彎路。在經營戶辦理前置許可遇到困難的時候，積極主動聯系有關部門，為辦照人員提供方便。同時督促登記窗口工作人員，按照我們的承諾及時辦理營業執照。

2、在轄區內廣泛宣傳工商法規，使廣大經營者在知法守法的同時，依法維護自己的合法權益。

二、在做好服務工作的同時，加強日常監管，行政管理是我們工商所的主要職責，隨著市場經濟的不斷發展，管理的內容更加廣泛，管理的任務也更加艱巨，為了維護市場經濟秩序，營造公平的經驗環境，促進轄區經濟的健康發展，在轄區內認真開展監管工作，加大違法行為的查處力度。

1、以食品安全為重點，加強對食品經營戶的監管。

2、以校園周邊環境整治為重點，認真開展食品經營戶和網吧以及電子游戲場所的管理。

3、以取締無照經營為重點，維護本轄區正常經濟次序。

4、以保護消費者權益為重點，嚴厲打擊虛假宣傳、誤導消費，制假售假等危害消費者權益的行為。

在廉潔行政方面，認真學習和嚴格執行國家局的六項禁令，主動增強廉潔意識，在日常工作中嚴格要求自己，始終牢記自己的一言一行代表著工商部門的形象，不以手中的權力來做損害部門形象的事情。

雖然在自己的崗位上做了一定的工作，也取得了一些成績，但仍然存在一些不足，一是服務意識有待加強，雖然做了一些服務工作，但不夠主動不夠細致。二是監管力度有待加強，三是與服務對象交流少，法規宣傳不夠。這就要求我們在今后的工作中，以飽滿的熱情和踏實的工作作風，積極投身于市場監管中，更好的為經營者和消費者服務，在維護市場經濟秩序的同時，加大法規宣傳力度，提升消費者的維權意識，全心全意為人們服務。

第三篇：工商所個人述職報告

尊敬的各位領導、各位代表：

大家好，按照上級的要求，現就我分管工作的履行、遵守廉潔從政、加強廉政建設等方面的執行情況和存在的問題以及今后的努力方向向大家作如下匯報：

工商機關作為市場監管和行政執法部門，肩負著促進經濟發展、維護市場秩序的重任，所以我們在市場監管中始終堅持用科學發展觀統領各項工作，把握“監管是手段而不是目的”的原則，盡責盡職抓監管，盡心盡力促發展。

一、積極做好服務工作，促進轄區經濟健康發展

1、認真做好業務咨詢工作。為促進開發區建設，我和登記窗口工作人員認真接待，耐心解答來所辦照的經營戶，一次性告知辦照程序和提交的證件，以便他們少走彎路。在經營戶辦理前置許可遇到困難的時候，積極主動聯系有關部門，為辦照人員提供方便。同時督促登記窗口工作人員，按照我們的承諾及時辦理營業執照。

2、在轄區內廣泛宣傳工商法規，使廣大經營者在知法守法的同時，依法維護自己的合法權益。

二、在做好服務工作的同時，加強日常監管，行政管理是我們工商所的主要職責，隨著市場經濟的不斷發展，管理的內容更加廣泛，管理的任務也更加艱巨，為了維護市場經濟秩序，營造公平的經驗環境，促進轄區經濟的健康發展，在轄區內認真開展監管工作，加大違法行為的查處力度。

1、以食品安全為重點，加強對食品經營戶的監管。

2、以校園周邊環境整治為重點，認真開展食品經營戶和網吧以及電子游戲場所的管理。

3、以取締無照經營為重點，維護本轄區正常經濟次序。

4、以保護消費者權益為重點，嚴厲打擊虛假宣傳、誤導消費，制假售假等危害消費者權益的行為。

在廉潔行政方面，認真學習和嚴格執行國家局的六項禁令，主動增強廉潔意識，在日常工作中嚴格要求自己，始終牢記自己的一言一行代表著工商部門的形象，不以手中的權力來做損害部門形象的事情。

雖然在自己的崗位上做了一定的工作，也取得了一些成績，但仍然存在一些不足，一是服務意識有待加強，雖然做了一些服務工作，但不夠主動不夠細致。二是監管力度有待加強，三是與服務對象交流少，法規宣傳不夠。這就要求我們在今后的工作中，以飽滿的熱情和踏實的工作作風，積極投身于市場監管中，更好的為經營者和消費者服務，在維護市場經濟秩序的同時，加大法規宣傳力度，提升消費者的維權意識，全心全意為人們服務。

第四篇：工商所一季度述職報告

述職報告

謝寒林

第一季度，我所在分局黨委和地方黨委、政府的正確領導下，以助動發展為主題，以科學監管為手段，以能力建設為重點，奮發進取，開拓創新，努力做了一些工作，也取得了一定的成績?，F將一季度工作情況匯報如下：

主要工作

一、大力開展個體換照和企業年檢工作。

1、切實做好個體換照工作。我所轄區在籍個體經營戶為1108戶，其中21戶為今年新發展個體。目前已換照135戶（因有30戶未走驗照程序，網上不能顯示），均將換照資料分類歸檔并進行網上錄入，已受理40戶?，F已收取登記費3335元，打印費5220元，因未能領會好分局文件精神，規費一直未上報。通過換照工作我所逐步完善了個體工商戶檔案。

2、全面開展企業年檢工作。我所轄區在籍企業總戶數為200戶，包括分支機構26戶，企業法人12戶，有限責任公司分公司16戶，個人獨資企業15戶，農民專業合作社58戶，有限責任公司73戶（其中一年未年檢的有3戶，兩年以上未年檢的18戶）。自3月以來，轄區企業已經陸續開始進行申報，目前已通過年檢10戶。在年檢過程中，我所安排專人進行實地檢查，并為參加年檢的企業提供即時指導和全程服務。

3、及時開展查處取締無照經營專項整治工作。我所按照分局“百日執法行動”的安排部署，結合轄區實際情況，經過3個月的整治，共查出無照經營26戶，發出預警和行政指導建議書26份，其中規范登記21戶，立案處罰5戶。

二、加強市場巡查，嚴厲打擊違法經營活動。

1、及時落實分局“紅盾護農”工作的各項部署，加強農資市場監管，確保農業生產順利進行。以種子、農藥、肥料為重點，組織開展質量抽檢，對群眾反映強烈和問題突出的區域、產品、企業進行重點監測。一季度共檢查農資登記事項94戶次，抽檢化肥質量2批次，暫未發現不合格產品。

2、強化流通領域食品安全監管，保證消費者安全。這一季度來，我所加強了食品快檢工作，通過日常巡查和集中整治，共收繳過期、變質、“三無”食品、飲料20多公斤，已上繳分局集中銷毀。截止本月30日共立案3起，目前正在調查取證中。日常工作中，我們嚴格按照市場巡查頻次要求，不間斷地開展食品快檢工作，多措并舉，有效的保證了轄區內的食品安全。

3、加大案件查處力度，嚴格按程序辦案。截止3月30日，共立案37起，結案29起，罰沒入庫58000元，暫扣2000元。另發現案件線索2起，目前正準備立案調查。

三、加大維權措施，有效維護消費者合法權益。今年“3.15”消費維權活動期間，我所安排工作人員在馬山鎮馬山街天天超市旁開展消費安全宣傳和咨詢投訴受理活動，向馬山街附近的居民發放食品安全和消費維權的宣傳資料60余份，接受咨詢6次，投訴1起（已調解），舉報1起。舉報由大隊介入調查。

在消費維權工作中，做到規范消費者申訴舉報工作程序，提高維權效能，維護社會穩定。本季度，我所共發放各類宣傳資料332份，書寫宣傳標語8條，橫幅3條，受理消費者咨詢8次，受到了群眾的好評。

四、完善各項制度，保障個私協工作有序開展。今年，我所對個私協會的組成人員也進行了相應調整，補充了新鮮血液。按照區協會的要求，對協會工作思路和工作重點進行了調整，完善了內部制度，已向政府申請成立個私協黨支部，各項工作都在有條不紊地進行。

此外，我們還積極組織個私協基層協會的活動，年初組織了農資分會的新春茶話會，不僅組織農資經營戶們集中學習了法律法規，提高了他們依法誠信經營的認識，也為會員們提供了交流的平臺。春節前，按區個私協要求，我們組織慰問了個私協會員貧困戶，為他們送去了生活用品和新春的祝福。

對于會費的收取，我所采取的措施是:協會干部以換照服務為契機，主動上門為協會會員辦理換照手續，為會費收取工作打下良好基礎。截止目前，共收取會費2.18萬元。

五、加強專項服務，促進地方經濟發展。

在這一季度，我所就確立了“發展農民專業合作社，促進地方經濟發展”的工作思路。我們主要在兩方面下功夫：一是做好宣傳引導。我所根據農村所的特點，結合分局年初下達的農民專業合作社發展目標，組織干部職工深入田間地頭，向農民宣傳《農民專業合作社法》等法律法規，向他們講解農民專業合作社的市場地位、優勢、相關優惠政策，引導農民運用專業合作社增收致富。二是抓好服務指導。為加強服務力度，我所指牌專人負責，實行零距離、零收費、零時間，開通綠色通道，電話預約，特事特辦，急事急辦一條龍服務。對轄區新注冊的農民專業合作社，及時做好回訪工作，并指導農民專業合作社規范經營，加強商標、合同、包裝、安全生產的管理，以促進農民專業合作社的發展。截止目前，轄區共有農民專業合作社58家。農民專業合作社的發展，帶動了本地經濟結構的變化，改變了農民的收入結構，增加了農民的收入。老百姓已經真真切切感受到了成立或加入農民專業合作社所帶來的實惠。

六、加強軟硬件建設，進一步提升服務質量。二月份來，我們以“三抓一促”活動為契機，開展各類學習實踐活動，互學互比趕幫超，提升干部職工的意志力、創作力、凝聚力和自我約束能力，增強大家的自覺性和主觀能動性。通過“三抓一促”文件和會議精神的學習以及“工商廉政文化建設”、“我為主體做實事”等活動，杜絕懶散的工作狀態，創造積極上進的良好工作氛圍；通過“問責”，強化崗位責任，工作中大家更專心、更努力于自己的本職工作。干部職工的思想素質和業務能力得到了進一步提高。

存在的問題

一是換照工作進度不夠好，余下的任務還比較重，工作的部署和執行力不夠。在監管執法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規范等缺點。

二是在行政執法中執法取證技巧不夠，案件的性質單一，多為農資和食品方面，廣告案件和“兩虛一逃”等其他性質案件沒有涉及。

三是商標發展工作有待加強，由于我們宣傳和服務不到位，第一季度我所商標發展工作有些滯后，主要是存在商標名難選的問題。3月來，我們已陸續到8家公司走訪，宣傳相關政策并進行行政建議和指導，二季度有望新發展5枚。

2012年余下三個季度的工作打算

回顧第一季度的工作，我們積累了許多寶貴的經驗，但與兄弟所相比，我們還是存在一定的差距，總結前期工作經驗和教訓，結合馬山所的實際情況，我們將進一步貫徹落實好各級黨委的指示精神，努力把工作做真做實做好。余下三個季度，我們所初步打算如下：

在二季度，首先盡快將換照工作收尾，爭取在五月中旬把轄區內的換照工作做好做完，并把資料完善。然后是全力開展企業年檢工作，安排專職人員進行全程指導，為年檢企業開辟“快速通道”，并加強對數據錄入的指導工作，確保錄入數據的及時、準確。同時要對企業加強監管，對在年檢和換照中發現的經微違法行為，以教育為主，責令整改，對違法情節嚴重的行為實施行政處罰，進一步規范企業的經營行為。在年檢過程中及時地宣傳商標發展的優惠政策，把企業年檢和商標發展工作有機地結合起來，克服當前商標難發展的狀況，探索有效途徑，有效做好商標發展工作。

第三季度，我們將繼續加強對食品市場和農資市場的監管，杜絕欺詐、誤導、強拉硬賣、少斤短兩現象。在食品安全監管工作中，我們要在深化專項執法檢查、強化日常規范監管、完善責任體系、創新監管機制、提升執法效能上下功夫，落實好食品安全“八百工程”，深入開展流通環節食品安全專項整治工作，確保我轄區流通領域食品安全。在農資市場監管工作中，我們不僅要對化肥、農藥的質量進行抽檢，還要對農資商標廣告進行監管，把監管任務細化到日常巡查中，此外我們將進一步暢通投訴舉報渠道，加強消保維權工作。廣泛開展送法下鄉宣傳活動，在轄區各行政村公布投訴舉報電話，引導農民積極參與農資打假工作，切實保護農民利益。

第四季度加大對轄區九類重點商品的監管力度，認真落實商品質量監測任務，提高監測的針對性和時效性，規范監測程序，對商品質量不合格的經營戶依法查處，真正做到“強監測、嚴監管、大辦案”。再者，著重對轄區糧食加工企業進行專項執法檢查，對其生產執行標準、生產環境條件、包裝、標識、銷售等情況進行了細致的檢查，嚴防陳化糧和不符合國家標準的各類糧食流入口糧市場，維護糧食市場經營秩序，確保人民群眾糧食消費安全。

在工商所建設方面，我們要不斷地開拓創新，一方面要加強內務管理，完善各項規章制度和獎懲激勵機制，另一方面要整理完善個體企業資料和內部管理資料，為創建“AAA級達標單位”做好充足的準備工作，爭取在新的一年里所容所貌、人員素質、和工作業績有更大的改變和提高。

最后，我們保證在今年余下時間里改善自己的不足，做出更多更好的成績。

2012年04月09日

第五篇：工商所個人述職報告

個人述職報告

各位領導、同志們：

大家好，我叫XXX，是XXX工商所一名工作人員，09年以來，我以“三個代表”重要思想為指導，認真學習理論，積極履行職責，在工作中積累了一定的管理經驗和工作實踐經驗，具備了較強的業務能力和實際工作能力?，F把本人2009年的學習、政治、思想、作風等方面情況報告如下：

一、深化學習，堅定信念，提高理論水平。

我堅持把學習貫穿于工作的始終，加強學習的積極性和主動性。能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入學習工商行政管理理論，正確理解和把握新時期工商行政管理工作的性質、地位、任務和作用，努力提高自己的理論素養。注意在工作中力求把學習與實際結合起來，理論聯系實際，學以致用，努力培養自身良好的學習習慣。認真學習十一屆全國人大一次會議和全國政協十一屆一次會議精神，不斷掌握新知識，積累新經驗，增加新本領，摘錄學習科學發展觀筆記10000余字，撰寫學習科學發展觀心得體會1篇。通過讀原著、記筆記、寫心得、找問題，認識上有了明顯提高，思想上有了很大轉變，原本模糊的認識得到了明辨和升華，進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強了貫徹執行組織各項工作部署的信心和決心，增強了用理論指導工作的意識和能力。

二、加強修養，端正思想，提高政治素質。

主要從以下幾方面加強修養，練好“內功”。一是按照“三個代

表”的要求，不斷加強黨性鍛煉，改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。二是擺正位置，把握自己的崗位職責，深刻認識所擔任職位的作用，對自己所承擔的具體工作，能以高度的事業心、強烈的奉獻精神，自覺堅持為人民服務的宗旨意識，滿腔熱情地做好、干好，并能充分相信和尊重每一位同志，與他們團結一致，虛心聽取他們的意見和建議，較好地推進了各項工作的落實。三是樹立服務意識，盡力而為，努力做好各項工作。“千難萬難服務難，上下左右協調難”。我能樹立較高的思想境界和良好的服務意識，從工作的大局出發，整體出發，守得住清貧，耐得住寂寞，全心全意做好本職工作，在工作中感受到了樂趣，在奉獻中展現了自己的人生價值。

三、更新觀念，改進作風，提升綜合素質。

一是深刻理解和領會黨的“解放思想，實事求是，與時俱進”的基本思想路線，結合系統體制改革和分局領導班子調整，充分認識“觀念比能力更重要”，切實轉換思想觀念，能夠以與時俱進的精神，及時調整自己的工作思路和工作方式，努力開展工作。二是樹立正確權力觀、嚴格依法行政，嚴格遵守“六項禁令”，查找自身存在的差距和不足，使我的政治思想有了明顯進步，工作作風有了明顯改進，法制觀念有了明顯增強。

當然工作中也存在有問題：第一，政治理論學習抓的不夠緊，理論水平還不夠高，理論指導實踐還有欠缺。第二，落實黨的思想路線還不夠主動積極，還不能完全做到因時利導、因勢利導，適時調整自己的思想觀念，以適應新領導班子的領導風格。第三，個人知識結構

和素質結構不盡合理，對業務知識的學習研究有所懈怠，特別是對新事物、新知識的學習研究不夠主動積極。

對于以上所存在的問題和不足，我將在新一年的工作中，一方面努力克服和解決存在的問題；另一方面繼續保持好的經驗和做法，再接再厲，積極樹立“以苦為榮、以苦為樂的敬業精神意識，更進一步，力爭取得更好的成績。

謝謝大家！

二00九年十月二十一日