第一篇：第5章 國際貿(mào)易合同案例題
第7章案例題
1、阿根廷某公司2005年應(yīng)中國某公司的請求，報出鎂礦石初級產(chǎn)品200公噸，每公噸2150美元，即期裝運(yùn)的實(shí)盤。但中方接到阿方報盤，未作還盤，而是一再請求阿方增加數(shù)量，降低價格，并延長有效期，阿方公司將數(shù)量增到350公噸，每公噸價格為CIF上海價2 100美元，有效期經(jīng)三次延長，最后延長至9月25日，中方公司于9月20日來電表示接受該盤。
阿方接到該電報時，得知國際市場鎂礦石價格上揚(yáng)，因此決定拒絕成交，于是向中方發(fā)電稱：“由于國際市場鎂礦石價格發(fā)生變化，貨物已于接到你方電報時售出。”而中方對此拒絕接受，認(rèn)為中方是在發(fā)盤有效期內(nèi)接受了阿方發(fā)盤，堅持要求按發(fā)盤的條件執(zhí)行合同，阿方如不執(zhí)行合同，則要賠償中方的損失，即差價25萬美元。中方公司9月20日來電表示接受的發(fā)盤是實(shí)盤還是虛盤？此時合同是否成立？
2、我A公司向國外B公司發(fā)盤，報大米300公噸，每公噸250美元，發(fā)盤有效期為10天。3天后，B公司復(fù)電稱，對該批貨物感興趣，但要進(jìn)一步考慮。2天后，B公司兩次來電，要求將貨物數(shù)量增至600公噸，價格降至230美元/公噸。3天后我公司將這批谷物賣給另一外商，并在第10天復(fù)電B公司，通知貨已售出。但外商堅持要我方交貨，否則以我方擅自撤約為由，要求賠償。試問:我方應(yīng)否賠償?為什么?
3、某進(jìn)出口公司欲進(jìn)口包裝機(jī)一批，對方發(fā)盤的內(nèi)容為:“茲可供普通包裝機(jī)200臺，每臺500美元CIF青島，6至7月份裝運(yùn)，限本月21日復(fù)到我方有效。”我方收到對方發(fā)盤后，在發(fā)盤規(guī)定的有效期內(nèi)復(fù)電:“你方發(fā)盤接受，請內(nèi)用泡沫，外加木條包裝。”問:我方的接受是否可使合同成立?為什么?
4、我某進(jìn)出口公司于4月20日就某商品以電傳方式向國外A商發(fā)盤,有效期為5月1日前復(fù)到。4月29日我收到B商按我發(fā)盤條件開來的信用證,同時收到A商來電稱:“你20日發(fā)盤已轉(zhuǎn)交B商。”此時市價上漲,我遂將信用證退回,并按調(diào)整價向B商發(fā)盤,B商拒絕接受新價,并認(rèn)為他已經(jīng)在原發(fā)盤有效期內(nèi)以開立信用證的方式做出了有效接受,合同已成立。請問我方應(yīng)如何對待？說明理由。
5、我出口企業(yè)對意大利某商人發(fā)盤限10日復(fù)到有效，9日意商人用電報通知我方接受該發(fā)盤，由于電報局傳遞延誤，我方于11日上午才收到對方的接受通知，而我方在收到接受通知前獲悉市場價格已上漲，對此，我方應(yīng)如何處理？
6、我國某進(jìn)口企業(yè)與某外商磋商進(jìn)口紡織機(jī)械設(shè)備交易。經(jīng)往來電傳磋商，已就合同的基本條款初步達(dá)成協(xié)議，但在我方最后所發(fā)的表示接受的電傳中寫有“以簽署確認(rèn)書為準(zhǔn)”的字樣。之后，外商擬就合同書傳真給我方，要我方確認(rèn)，但由于對某些條款我方認(rèn)為需要修改，此時該設(shè)備的市場價格有下跌趨勢，于是我方并未及時對外方予以答復(fù)，外商又多次來電催證，我方答復(fù)拒絕開證，試分析這一拒絕是否合理。
第二篇：國際貿(mào)易案例題
1..A公司以FOB條件出口一批茶具，買方要求A公司代為租船，費(fèi)用由買方負(fù)擔(dān)。由于A公司在約定日期內(nèi)無法租到合適的船，且買方不同意更換條件，以致延誤了裝運(yùn)期，買方以此為由提出撤消合同。問買方的要求是否合理？
2..有一筆新聞紙進(jìn)出口交易，出口商與進(jìn)口商簽訂FOB合同，港口為倫敦，裝運(yùn)期為9月份，進(jìn)口商指派的船舶在9月30日之前沒有能夠抵達(dá)倫敦港，實(shí)際船舶10月5日才到。正巧10月3日一場意外火災(zāi)讓貨物損失80％。出口商讓進(jìn)口商賠償損失，進(jìn)口商說貨物沒有裝船，不屬于進(jìn)口商承擔(dān)的風(fēng)險，出現(xiàn)爭議，如何處理？
3.有一份FOB合同，買方已向保險公司投保“倉至倉”條款的一切險。貨物從賣方倉庫運(yùn)往裝運(yùn)港碼頭途中,發(fā)生承保范圍內(nèi)的損失, 事后賣方以保險單含有“倉至倉”條款為理由要求保險公司賠償?shù)饩芙^, 后來賣方又請買方以賣方的名義憑保險單向保險公司索賠,但同樣遭到拒絕。請結(jié)合FOB術(shù)語及其他的知識分析保險公司拒賠的原因以及此案的教訓(xùn)。
4.我國某公司以CFR條件進(jìn)口一批大豆，在約定日期未收到賣方的已裝船通知，卻收到賣方要求該公司支付貨款的單據(jù)。此后我方接到貨物，經(jīng)檢驗(yàn)部分貨物在運(yùn)輸途中因海上風(fēng)險而丟失。問該公司應(yīng)如何處理，為什么？
5.某公司以CFR條件進(jìn)口一批面粉。國外賣方按期租船將貨物發(fā)往我方目的港。貨到目的港后，發(fā)現(xiàn)該批面粉嚴(yán)重霉變。經(jīng)調(diào)查，原因是運(yùn)貨船舶是艘超齡服役的船，設(shè)備老化，航行速度慢，且船方又沿途招攬貨物，致使航期延長了一個多月。由于是高溫、潮濕季節(jié)，長時間在船艙中，面粉因此發(fā)生霉變。對此損失，我方應(yīng)向誰索賠？
6.我方按CIF條件進(jìn)口一批床單，貨物抵達(dá)后發(fā)現(xiàn)床單在運(yùn)輸途中部分受潮，而賣方已如期向我方遞交了合同規(guī)定的全套合格單據(jù)并要求我方支付貨款。問我方能否以所交貨物受潮而拒付貨款并向賣方提出索賠？
7.買賣雙方按CIF條件簽訂了一筆初級產(chǎn)品的交易合同。在合同規(guī)定的裝運(yùn)期內(nèi)，賣方備妥了貨物，安排好了從裝運(yùn)港到目的港的運(yùn)輸事項。在裝船時，賣方考慮到從裝運(yùn)港到目的港距離較近，且風(fēng)平浪靜，不會發(fā)生什么意外，因此，沒有辦理海運(yùn)貨物保險。實(shí)際上，貨物也安全及時抵達(dá)目的港，但賣方所提交的單據(jù)中缺少了保險單，買方因市場行情發(fā)生了對自己不利的變化，就以賣方所交的單據(jù)不全為由，要求拒收貨物拒付貨款。請問，買方的要求是否合理？此案應(yīng)如何處理？
8.某公司以CIF條件對外出口一批罐頭。（1）合同簽訂后，接到買方來函，聲稱合同規(guī)定的目的港最近經(jīng)常發(fā)生**，要求我方在辦理保險時加保戰(zhàn)爭險。對此，我公司應(yīng)如何處理？（2）這批貨物抵目的港后，我方接到買方支付貨款的通知，聲明因貨物在運(yùn)輸途中躲避風(fēng)暴而增加的運(yùn)費(fèi)代我公司支付給船公司，故此付款中已將此項費(fèi)用扣除。對此，我公司應(yīng)如何處理？
9.某公司按照FCA條件出口一批商品，合同規(guī)定4月份裝運(yùn)。但到了4月30日，仍未見買方關(guān)于承運(yùn)人名稱及有關(guān)事項的通知。在此期間，備作出口的貨物，因火災(zāi)而焚毀。問此項貨物應(yīng)由誰負(fù)擔(dān)？
10.一份CFR合同，甲方賣3000噸小麥給乙公司，甲公司按規(guī)定的時間和地點(diǎn)將5000噸散裝小麥裝船，其中的3000噸小麥屬于賣給乙公司的小麥。貨抵目的港后，由船公司負(fù)責(zé)分撥，甲公司裝船后及時發(fā)裝船通知給乙公司。受載船只在途中遇險，使該批貨損失了3000噸，其余2000噸安全運(yùn)至目的港，賣方宣稱賣給乙方的3000噸小麥已全部滅失，并按CFR合同規(guī)定貨物風(fēng)險已在裝運(yùn)港越過船舷時轉(zhuǎn)移給買方為由對此項損失不負(fù)責(zé)任。請問賣方應(yīng)負(fù)責(zé)任么？
1、賣方仍應(yīng)承擔(dān)交貨責(zé)任
2、注意風(fēng)險轉(zhuǎn)移問題
11.國內(nèi)某廠向國外出口一批燈具。合同上規(guī)定每筐30只，共100筐。我方工作人員為方便起見，改為每筐50只，共60筐，燈具總數(shù)不變。請問這種處理方式是否構(gòu)成違約？
12.上海出口公司A與香港公司B成交自行車1000臺，由A繕制合同一式兩份，其中包裝條款規(guī)定為“Packed in wooden case”（木箱裝）。將此合同寄至B方，然后由 B簽回。B簽回的合同上于原包裝條款后加“C.K.D.”字樣，但未引起A公司注意。此后，B公司按合同開證、A公司憑信用證規(guī)定制單結(jié)匯完畢。貨到目的港。B發(fā)現(xiàn)系整臺自行車箱裝，由于自行車整臺進(jìn)口需多交納20％進(jìn)口稅。因此，拒收貨物并要求退還貨款。賣方此時才意識到C.K.D.是指COMPLETELYKNOCKED DOWN(完全拆散)，只好認(rèn)賠。
評析： 1．賣方忽略C．K．D，造成實(shí)際裝載與合同不符，有不可推卸的責(zé)任。2．賣方雖然已經(jīng)結(jié)匯，但買方仍有拒收貨物的權(quán)利。
13.一批出口貨物，自廣州運(yùn)往紐約，船公司已簽發(fā)“已裝船清潔提單”，貨到目的港后，收貨人發(fā)現(xiàn)（1）5箱欠交（短量險）（2）10箱包裝嚴(yán)重破裂，內(nèi)部貨物損失50％（明顯為運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的，船方）；（3）10箱外包裝完好，內(nèi)部貨物有短少（出口商漏裝，應(yīng)補(bǔ)發(fā)）。分析進(jìn)口方就上述損失，分別向誰索賠？
Shipped on board in apparent good order and condition(unless otherwise stated)the goods or packages specified herein and to be discharged at the mentioned port of discharge or as near thereTo as the vessel may be safely get and be always afloat.The weight, measure, marks and number……being particularFurnished by the sellers, are not checked by the carrier on
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14.信用證規(guī)定，從中國港口運(yùn)至神戶100公噸紅小豆，不允許分批裝運(yùn)，最遲裝運(yùn)日期為7月18號，受益人向銀行交如下單據(jù)，能否獲得付款？（1）第一套提單上載明：船名為“STAR”，航程為“018”，裝運(yùn)港為“TIANJIN”，卸貨港為“KOBE”，凈重“51”，裝運(yùn)日期為“7月11日”。（2）第二套提單上載明：船名為“STAR”，航程為“018”，裝運(yùn)港為“TIANJIN”，卸貨港為“KOBE”，凈重“51”，裝運(yùn)日期為“7月17日”。如果信用證規(guī)定最遲裝運(yùn)日期為7月15日，銀行是否付款？
15.某公司向美國出口茶葉600箱。合同與信用證上均規(guī)定：Each month shipment 200C／SCommence from January，問如果1月份裝200箱，2月份不裝，3月份和4月份各裝200箱是否可以? 不可以，必須按合同規(guī)定每月裝運(yùn)200箱否則屬于違約。
16.某廠欲向國外出口一批日光燈(低值易碎品)，采用海洋運(yùn)輸方式，請問投保什么險別合適？保險金額為多少合適？（平安+碰撞）
17.我某外貿(mào)公司與荷蘭進(jìn)口商簽訂一份手套合同，價格條件為CIF鹿特丹，向中國人民保險公司投保一切險。生產(chǎn)廠家在生產(chǎn)的最后一道工序?qū)⑹痔椎臏囟冉档偷搅俗畹统潭龋缓笥门Ｆぜ埌醚b入瓦楞紙箱內(nèi)，再裝入20英尺集裝箱。貨物到達(dá)鹿特丹后，檢驗(yàn)結(jié)果表明：全部貨物濕、霉、沾污、變色，損失價值達(dá)8萬美元。據(jù)分析：該批貨物的出口不異常熱，進(jìn)口地鹿特丹不異常冷，運(yùn)輸途中無異常，完全屬于正常運(yùn)輸。試問：
（1）保險公司對該批貨物損失是否承擔(dān)賠償責(zé)任？（2）進(jìn)口商是否對貨物支付價款？（3）你認(rèn)為出口商如何處理此事？
由于貨物本身特征無法避免，屬于保險公司的除外責(zé)任，不能賠付。CIF必須照單付款，進(jìn)口商贖單后再與出口商協(xié)商索賠。適當(dāng)退還貨款，并委托進(jìn)口商就地處理，根據(jù)貨物污損程度決定丟棄回收或削價清貨。
18.國內(nèi)某公司向銀行申請開立信用證，以CIF條件向法國采購奶酪3公噸，價值3萬美元，提單已經(jīng)收到，但貨輪到達(dá)目的港后卻無貨可提。經(jīng)查，該輪在航行中因遇暴風(fēng)雨襲擊，奶酪被水浸泡，船方將其棄于海中。于是我方憑保險單向保險公司索賠，保險公司拒賠。請問：保險公司能否拒賠？我方應(yīng)向何方索賠？
[分析]不一定。如果法國方面保的是一切險或者加保了淡水雨淋險，那可以向保險公司索賠。如果保的只是最低險別，保險公司可以拒賠。
19.上海某造紙廠以CIF條件向非洲出口一批紙張，因上海與非洲的濕度不同，貨到目的地后因水份過分蒸發(fā)而使紙張無法使用，買方能否向賣方索賠？為什么？
[分析]買方不能向我方索賠。因?yàn)椋m然CIF表明由賣方承擔(dān)保險費(fèi)，但是風(fēng)險劃分依然以船舷為界，因此風(fēng)險由買方承擔(dān)。再者，賣方承擔(dān)保險費(fèi)一般只投保最低險別，除非買方要求加保附加險（受潮受熱險）。
20.某出口公司按CIF條件成交一批貨物向中國人民保險公司投保了水漬險，貨物在轉(zhuǎn)船過程中遇到大雨，貨到目的港后，收貨人發(fā)現(xiàn)貨物有明顯的雨水浸漬，損失達(dá)70%，因而向我方提出索賠。
問題：我方能接受嗎？
[分析]不能接受。貨物被雨水浸濕屬淡水雨淋險范圍；保險公司和賣方對貨損都不負(fù)責(zé)，由買方承擔(dān)損失。
21.我某公司以CIF價格向美國出口一批貨物，合同的簽訂日期為6月2日。到6月28日由日本東京銀行開來了不可撤消即期L/C，金額為XX萬日元，證中規(guī)定裝船期為7月份，償付行為美國的花旗銀行。我中國銀行收證后于7月2日通知出口公司。7月10日我方獲悉國外進(jìn)口商因資金問題瀕臨破產(chǎn)倒閉。在此情況下，我方因如何處理？
分析：由于兩個業(yè)務(wù)行，開證行（東京銀行）、償付行（花旗銀行）都是資信很高的銀行，我方可以辦理出口手續(xù)，將貨物出口。理由：信用證業(yè)務(wù)中，開證行承擔(dān)第一性的付款責(zé)任。因此，我方應(yīng)在7月份按時發(fā)貨并認(rèn)真制作單據(jù)，交單議付，由議付銀行向東京銀行寄單，向花旗銀行索償。
22.日本某銀行應(yīng)當(dāng)?shù)乜蛻舻囊箝_立了一份不可撤消的自由議付L/C，出口地為上海，證中規(guī)定單證相符后，議付行可向日本銀行的紐約分行索償。上海一家銀行議付了該筆單據(jù)，并在L/C有效期內(nèi)將單據(jù)交開證行，同時向其紐約分行索匯，順利收回款項。第二天開證行提出單據(jù)有不符點(diǎn)，要求退款。議付行經(jīng)落實(shí)，確定不符點(diǎn)成立，但此時從受益人處得知，開證申請人已通過其他途徑（未用提單）將貨提走。議付行可否以此為理由拒絕退款？
23.不能拒絕退款。理由：（1）L/C業(yè)務(wù)是純單據(jù)業(yè)務(wù)，單證不符不能付款，銀行僅處理單據(jù)，不問貨物真實(shí)情況。（2）盡管開證申請人將貨物提走，但開證行并未將單據(jù)交給開證人。所以，議付行應(yīng)向受益人追索所墊付的貨款，退款給開證行。
24.國外貿(mào)易公司從我進(jìn)出口公司購買小麥500噸，合同規(guī)定，1月30日前開出L/C，2月5日前裝船。1月28日買方開來L/C，有效期至2月10日。后由于賣方不能按期裝船，故電請買方將裝船期延至2月17日并將L/C有效期延至2月20日，買方回電表示同意，但未通知開證行。2月17日貨物裝船后賣方到銀行議付時，遭到拒絕。（1）銀行是否有權(quán)拒絕付款，為什么？（2）作為賣方，應(yīng)當(dāng)如何處理此事？
（1）銀行有權(quán)拒付。據(jù)《UCP500》規(guī)定，L/C雖是根據(jù)合同開出的，但一經(jīng)開出就獨(dú)立于買賣合同。銀行只受信用證條款的約束。本案雖合同條款改變，但L/C條款未改，故銀行只按原L/C條款辦事，2月17日超出了原L/C的有效期，故銀行可以拒付。（2）作為賣方，當(dāng)銀行拒付時，可依據(jù)修改后的合同條款要求買方履行付款義務(wù)，賣方也可要求修改信用證。
25.賣方向買方銷售某種商品10000噸，在合同中規(guī)定了6至10月分5批裝運(yùn)，每月各裝運(yùn)2000噸，不可撤銷即期信用證付款。買方按約于5月15日按合同開來信用證。賣方在前三個月每月裝運(yùn)2000噸，銀行已分批憑單付款。但是9月份賣方因故未能按時裝運(yùn)，并延遲至10月初才裝運(yùn)。當(dāng)賣方持有相關(guān)單據(jù)向銀行議付本批貨款時卻遭到銀行拒付，銀行同時聲稱最后一批貨物的裝運(yùn)也已經(jīng)失效。分析銀行拒受單據(jù)、拒付貨款以及宣布最后一批失效有無道理？
[分析]賣方確實(shí)違反了合同，銀行的做法符合有關(guān)的國際慣例。有關(guān)信用證規(guī)定在分批裝運(yùn)時，如果任何一批未按規(guī)定裝運(yùn)，則信用證對該批和該批以后的貨物均告失效。
26.我某外貿(mào)公司與外商于2004年7月10日以CIF方式簽訂了一份向?qū)Ψ匠隹趦r值150000美元商品的銷售合同，不可撤銷信用證付款。合同中規(guī)定我方應(yīng)在8月份運(yùn)出貨物。7月28日中國銀行通知我外貿(mào)公司，收到外商通過國外銀行開來的信用證。經(jīng)審核信用證條款與合同條款相符。但在我方裝船前又收到外商通過銀行轉(zhuǎn)遞的信用證修改通知，要求我方在8月15日之前裝運(yùn)貨物。由于我外貿(mào)公司已預(yù)訂了8月25日開航的班輪，若臨時變更手續(xù)較為繁瑣，因此對該修改通知未予理睬，之后按原信用證的規(guī)定發(fā)貨并交單議付，議付行隨后又將全套單據(jù)遞交開征行。但是開征行卻以裝運(yùn)與信用證修改通知書不符為由拒付貨款。請分析開證行是否有理由拒付貨款。
[分析]開證行沒有理由。本案例為不可撤銷信用證，對于不可撤銷信用證未經(jīng)有關(guān)當(dāng)事人同意，開證行不得單方面修改或者撤銷。由于修改通知是在我方預(yù)訂了班輪以后到達(dá)，達(dá)到不及時，我方也未同意對信用證的修改，因此開證行沒有理由拒付貨款。
27.我國 A公司向加拿大B公司以CIF術(shù)語出口一批貨物，合同規(guī)定4月份裝運(yùn)。B公司于4月10日開來不可撤銷信用證。此證按《UCP500》規(guī)定辦理。證內(nèi)規(guī)定：裝運(yùn)期不得晚于4月15日。此時我方已來不及辦理租船訂艙，立即要求B公司將裝期延至5月15日。隨后B公司來電稱：同意展延船期，有效期也順延一個月。我A公司于5月10日裝船，提單簽發(fā)日5月10日，并于5月14日將全套符合信用證規(guī)定的單據(jù)交銀行辦議付。
試問：我國A公司能否順利結(jié)匯？為什么？
結(jié)論：A公司不能結(jié)匯 理由：（1）根據(jù)＜UCP500＞規(guī)定，不可撤銷信用證一經(jīng)開出，在有效期內(nèi)，未經(jīng)受益人及有關(guān)當(dāng)事人的同意，開證行不得片面修改和撤銷，只要受益人提供的單據(jù)符合信用證規(guī)定，開證行必須履行付款義務(wù)。本案中A公司提出信用證裝運(yùn)期的延期要求僅得到B公司的允諾，并未由銀行開出修改通知書，所以B公司同意修改是無效的。（2）信用證上規(guī)定裝運(yùn)期“不晚于4月15日”，而A公司所交提單的簽發(fā)日為5月10日。與信用證規(guī)定不符，即單證不符，銀行可以拒付。
28.某出口公司對美成交女上衣 1000件，合同規(guī)定綠色和紅色上衣按3︰7搭配，即綠色300件，紅色700件。后國外來證上改為紅色30%，綠色70%，但該出口公司仍按原合同規(guī)定的花色比例裝船出口，后信用證遭銀行拒付。
【問題】（1）為什么銀行拒付？（2）收到來證后，我方應(yīng)如何處理？
（1）信用證項下要求單證必須相符，否則銀行不予議付。本案中裝運(yùn)單與信用證不符，所以銀行可以拒付。（2）賣方應(yīng)于收證后立即通知開證人改證，絕不能置信用證于不顧而單憑合同規(guī)定行事。
29.我某進(jìn)口企業(yè)按FOB條件向歐洲某廠商訂購一批貨物。當(dāng)我方派船前往西歐指定港口接貨時，正值埃及與以色列發(fā)生戰(zhàn)爭，埃及被迫關(guān)閉蘇伊士運(yùn)河。我所派輪船只得繞道南非好望角航行，由于繞道而增加航程，致使船只延遲到達(dá)裝貨港口。歐洲廠商要求我方賠償因接貨船只遲到而造成的倉租和利息，我方拒絕了對方要求，因此引起爭議。
歐洲廠商的要求不合理。因?yàn)槲曳剿纱贿t到，是由于戰(zhàn)爭造成，這屬于社會原因引起的不可抗力，是法定免責(zé)事項，對歐洲廠商提出的賠償要求，我方可不予理睬。
30.我國某進(jìn)出口公司以CIF鹿特丹條件出口食品1000箱，并向中國人民保險公司投保一切險。貨到目的港后，經(jīng)進(jìn)口人復(fù)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)下列情況：（1）該批貨物共10個批號，抽查20箱，發(fā)現(xiàn)其中1個批號，即100箱內(nèi)出現(xiàn)玷污現(xiàn)象；（2）收貨人實(shí)收998項，短少2箱；（3）有15箱貨物外表良好，但箱內(nèi)貨物共短少60千克。根據(jù)以上情況，進(jìn)口人應(yīng)當(dāng)分別向誰索賠？
[分析]（1）屬于一般附加險，包含在一切險范圍，應(yīng)向保險公司索賠；（2）屬于短量險，應(yīng)向保險公司索賠；
（3）由于外表良好，應(yīng)為出口商所裝食品量不足，是交貨以前發(fā)生的，向出口商索賠。
31.有份CIF合同，出售礦砂5000公噸，合同裝運(yùn)條款規(guī)定：“CIF Hamburg，1989年2月份：由一船或數(shù)船裝運(yùn)。”買方于2月15日裝運(yùn)了3100公噸，余數(shù)又在3月1日裝上另一艘輪船。當(dāng)賣方憑單據(jù)向買方要求付款時，買方以第二批貨物延期裝運(yùn)為由，拒絕接受全部單據(jù)，并拒付全部貸款，賣方提出異議，認(rèn)為買方無權(quán)拒收全部貨物。
根據(jù)合同“由一船或數(shù)船裝運(yùn)”的規(guī)定，可以認(rèn)定該合同是允許分批裝運(yùn)的。賣方在履行合同時，分兩批裝運(yùn)，第一批貨物的裝貨時間是符合合同規(guī)定的，只是第二批貨物違反了合同規(guī)定的期限。因此，買方不應(yīng)對符合合同的第一批貨物拒收或索賠權(quán)力。至于第二批貨物，雖然違反了合同，但是，裝運(yùn)時間僅僅超過期限一天，一般不能視為根本性違反合同，因此，買方拒收第二批貨物的理由也是不充分的，最多只能要求賠償。
32.我進(jìn)口商向巴西木材出口商訂購一批木材，合同規(guī)定“如受到政府干預(yù)，合同應(yīng)當(dāng)延長，以至取消”。簽約后適逢巴西熱帶雨林破壞加速，巴西政府對木材出口進(jìn)行限制，致使巴西出口商在合同規(guī)定期內(nèi)難以履行合同，并以不可抗力為由要求我方延遲合同執(zhí)行或者解除合同，我方不同意對方要求，并提出索賠。請分析我方的索賠要求是否合理。
[分析]按照國際慣例。政府頒布禁令屬于不可抗力，發(fā)生不可抗力事件，巴西出口商依據(jù)合同規(guī)定向我方提出延遲或者取消合同的要求，有據(jù)可依，我方的索賠要求不合理。
33.A國的甲公司與B國的乙公司簽訂了購銷麻紡織品的合同，約定由甲公司于1999年12月底之前交付200噸麻紡織品給乙公司，而當(dāng)乙公司收到100噸貨物后，于1999年5月明確通知甲公司由于麻紡織品銷路不暢，不會接收甲公司的繼續(xù)供貨。這時甲公司倉庫下存麻紡織品10噸。甲公司為了贏利，在收到乙公司通知后，繼續(xù)按雙方合同約定為乙公司收購了其余的90噸麻紡織品。后因乙公司拒絕接收后100噸麻紡織品，釀成糾紛。
問：本案誰違約？屬于哪種違約行為？本案應(yīng)如何處理？
在本案中乙公司是屬于違約的一方當(dāng)事人是毫無疑問的，他的行為構(gòu)成了不完全履行的違約責(zé)任。依法當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。一方違約后，另一方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。在本案中應(yīng)該要求乙方承擔(dān)繼續(xù)履行的責(zé)任；但是由于甲方在乙方明確告知即將違約的情況下仍然繼續(xù)采購了90噸的麻紡織品，擴(kuò)大了損失的范圍，所以甲方在本案中也是要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
34.我方某公司與英商簽訂一筆服裝合同。合同按CIF倫敦即期L/C方式付款，合同和信用證中均規(guī)定不允許分批裝運(yùn)和轉(zhuǎn)船。我方按時將貨物裝上直達(dá)輪，并憑直達(dá)提單在信用證有效期內(nèi)向銀行議付貨款。該輪船中途經(jīng)過某港時，船公司為了接載其他貨物，擅自將我方服裝卸下，換裝其他船舶繼續(xù)運(yùn)往倫敦。由于換裝的船舶設(shè)備陳舊，該批服裝比原定時間晚了2個月到達(dá)。為此，英商向我公司提出索賠，理由是我方提交的是直達(dá)提單，而實(shí)際是轉(zhuǎn)船運(yùn)輸，是弄虛作假行為。問:（1）我方應(yīng)否賠償？（2）如何處理？（3）為什么？
[分析]我方不應(yīng)賠償。應(yīng)讓買方憑直達(dá)提單向承運(yùn)人交涉，憑保險單向保險公司交涉。因?yàn)榘碈IF條件成交，買賣雙方的風(fēng)險轉(zhuǎn)移以船玄為界，貨物在裝運(yùn)港越過船玄后的風(fēng)險應(yīng)由買方承擔(dān)，所以，船方擅自轉(zhuǎn)船造成的損失也應(yīng)由買方承擔(dān)。另外，CIF屬象征性交貨，只要賣方按合同規(guī)定在裝運(yùn)港將貨物裝船并提交全套合格單據(jù)，就算完成了交貨義務(wù)，而無需保證到貨。
35.我某出口企業(yè)按FCA Shanghai Airport 條件向印度A進(jìn)口商出口手表一批，貨價5萬美元，規(guī)定交貨期為8月份，自上海空運(yùn)至孟買；支付條件：買方由孟買X銀行轉(zhuǎn)交的航空公司空運(yùn)到貨通知即期全額電匯付款。我出口企業(yè)于8月31日將該批手表運(yùn)到上海虹橋機(jī)場交由航空公司收貨并出具航空運(yùn)單。我隨即向印商用電傳發(fā)出裝運(yùn)通知。航空公司于9月2日將該批手表運(yùn)到孟買，并將到貨通知連同有關(guān)發(fā)票和航運(yùn)單送孟買X銀行。該銀行立即通知印商前來收取上述到貨通知等單據(jù)并電匯付款。此時，國際市場手表價下跌，印商以我交貨延期，拒絕付款、提貨。我出口企業(yè)則堅持對方必須立即付款、提貨。雙方爭執(zhí)不下，遂提起仲裁。問題：假如你是仲裁員你認(rèn)為誰是誰非，應(yīng)如何處理？說明理由。
[分析]該按例規(guī)定交貨期為8月份，我出口企業(yè)8月31日，將該批手表運(yùn)到上海虹橋機(jī)場交由航空公司（承運(yùn)人）即完成交貨。印商認(rèn)為9月2日到貨時間為交貨期，與FCA術(shù)語規(guī)定相矛盾。
結(jié)論：仲裁員的仲裁結(jié)果有利于賣方。
36.中國A公司從德國B公司進(jìn)口一套大型生產(chǎn)設(shè)備，合同規(guī)定分三批交貨，分期付款。第一批交付的貨物符合合同的要求，A公司支付了貨款。第二批交付的貨物為該設(shè)備的主要部件，其型號、性能與合同不符，無法安裝投產(chǎn)。中國A公司因此提出撤銷整個合同，要求B公司退回第一批交付貨款的已付款，并支付違約金。B公司對此提出異議。
分析： 根據(jù)《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》規(guī)定，在成套設(shè)備的分批交貨合同中，其中一批不符合合同規(guī)定，因各批貨物之間是相互依存、不可分割、不能單獨(dú)使用的，買方可以解除合同。
第三篇：案例題
第二部分 案例問答題
本部分采取專家閱卷，1--4題，滿分100分。請在答題紙上寫明題號，用鋼筆、圓珠筆按要求作答。
一般資料。求助者，男性，17歲，高中三年級學(xué)生。
求助者自述：我考高中時按照父母的意愿進(jìn)了一所外語學(xué)校，但我當(dāng)時想去美術(shù)學(xué)校。這兩年來我對學(xué)習(xí)不是很刻苦，因?yàn)檫@不是我的選擇，有時英語考試我也不好好答，我就在考卷上寫“天才知道答案”·我的行為讓老師和家長很生氣。父母也給我請過家教，家教老師說我很聰明。現(xiàn)在上高三了，父母就在開學(xué)前半個月把我的游戲機(jī)、電腦都沒收了，讓我必須考上大學(xué)，這次可以選擇自已喜歡的學(xué)校。我聽了這話很生氣，這兩年我把繪畫都扔了還怎么考?繪畫是要有靈感的，我覺得這兩年的生活把我的靈感都弄沒了。我現(xiàn)在擔(dān)心考不上怎么辦。我很后悔·自己當(dāng)初一步走錯，現(xiàn)在步步走錯，覺得特別難受，心煩。我生他們的氣，更生自己的氣，情緒不高，苦惱。沒興趣學(xué)習(xí)，也打不起精神，沒什么胃口，晚上睡不著，老是想這些事情，有時折騰到夜里三四點(diǎn)才睡，經(jīng)常頭昏腦脹的，注意力總集中不起來，特別愛對人發(fā)脾氣。父母跟我交流時我也不愛理他們，也不愿意出門見人，除上學(xué)外就把目已關(guān)在房間里。我希望您能幫幫我。
心理咨詢師觀察了解到的情況：求助者是獨(dú)生子，身材高大，性格較內(nèi)向、柔弱，從小就喜歡繪畫，曾經(jīng)在比賽中取得過名次．父母都是知識分子，家中經(jīng)濟(jì)條件好，現(xiàn)感覺學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)太重，自己無法承受，白天無精打采，晚上睡不著，體重下降了10多斤。
根據(jù)以上案例，請回答以下問題：
一、對該求助者的診斷及依據(jù)是什么?(30分)
二、心理咨詢師怎樣與求助者商定咨詢方案．寫出咨詢方案的主要內(nèi)容。(20分)
三、針對求助者的心理問題。心理咨詢師在咨詢中怎樣把握共情技術(shù)?(20分)
四、為鼓勵求助者建立積極的行為，心理咨詢師在咨詢中使用了陽性強(qiáng)化法，請寫出該療法的治療過程和注意事項。(30分)
1、對該求助者的診斷及依據(jù)是什么？（30分）
診斷是：一般心理問題（10分）。
診斷依據(jù)：
1、根據(jù)病與非病的三原則，排除精神病。（4分）
2、心理問題是由現(xiàn)實(shí)刺激引起，反應(yīng)不太強(qiáng)烈。（或者：屬于常形沖突，反應(yīng)不太強(qiáng)烈）。（5分）。
3、病程時間短，一個多月。（3分）
4、社會功能受到輕度損害。（3分）
5、情緒反應(yīng)沒有泛化。（5分）
2、心理咨詢師怎樣與求助者商定咨詢方案，寫出咨詢方案的主要內(nèi)容。（20分）
（一）心理咨詢方案由雙方在相互尊重、平等的氣氛中共同商定。（4分）
（二）心理咨詢方案經(jīng)雙方商議可以有所調(diào)整。（2分）
（三）心理咨詢方案的主要內(nèi)容是：
1、咨詢目標(biāo)（2分）
2、雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)（2分）
3、咨詢次數(shù)與時間安排（2分）
4、咨詢的具體方法、過程和原理（2分）
5、咨詢的效果及評價手段（2分）
6、咨詢的費(fèi)用（2分）
7、其他問題及有關(guān)說明（2分）
3、針對求助者的心理問題，心理咨詢師在咨詢中怎樣把握共情技術(shù)？（20分）
心理咨詢師在咨詢中，把握共情時應(yīng)該：
(1)咨詢師應(yīng)走出自已的參照框架而進(jìn)入求助者的參照框架。（5分）（2）咨詢師必要時要驗(yàn)證自已是否做到共情。(3分)（3）表達(dá)共情要因人而異。(3分)（4）表達(dá)共情要善于使用軀體語言。(3分)（5）表達(dá)共情要善于把握角色。(3分)（6）表達(dá)共情應(yīng)考慮到求助者的特點(diǎn)和文化背景。(3分)
4、為鼓勵求助者建立積極的行為，心理咨詢師在咨詢中使用了陽性強(qiáng)化法，請寫出該療法的治療過程和注意事項。（30分）
陽性強(qiáng)化法是改變求助者行為的一種行為治療方法。
（一）陽性強(qiáng)化法的治療過程：
1、明確治療的靶目標(biāo)。（4.5分）
2、監(jiān)控靶行為。（4.5分）
3、設(shè)計新的行為結(jié)果。（4.5分）
4、實(shí)施強(qiáng)化。（4.5分）
（二）注意事項：
1、靶目標(biāo)需單一具體。（4分）
2、行為強(qiáng)化要適時、適當(dāng)。（4分）
3、條件反射形成后，物質(zhì)獎勵可改為精神獎勵，最終精神獎勵也可撤除。（4分）
一般資料：求助者，女性，35歲，博士，醫(yī)生.案例介紹：求助者因母親體弱多病，立志長大后要當(dāng)一名出色的醫(yī)生。在學(xué)校期間，學(xué)習(xí)刻苦努力，以優(yōu)異的成績獲得博士學(xué)位，畢業(yè)后應(yīng)邀到一家大醫(yī)院工作，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)曾許諾將來一定重用她。她在工作中勤奮好學(xué)，并取得了一些科研成果，發(fā)表了多篇很有影響的論文，得到了周圍同事的認(rèn)可。求助者認(rèn)為周圍同事，包括自己的科室主任水平較低，無法與自己相比，因此瞧不起其他同事，平時也不愿與他們多交流。半年前，她所在的科室的老主任退休，她滿以為科室主任的位置非她莫屬，但令她感到非常意外的是，科里另一位資歷較淺的同志當(dāng)上了主任，這件事對她打擊很大。她覺得那人一定是找了關(guān)系，走了后門才當(dāng)上主任的。她覺得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不重視自己，覺得自己在這里沒有希望了，非常沮喪。三個多月來，求助者經(jīng)常晚上睡不著覺，茶飯不香，體重明顯下降，不愿出門，無心工作，也不主動和朋友們來往了。注意力不集中，工作效率明顯下降。遂前來心理門診求助。
心理咨詢師觀察了解到的情況：求助者爭強(qiáng)好勝，追求完美，從上學(xué)到參加工作以來一直一帆風(fēng)順，沒有受到過什么挫折。求助者為了事業(yè)至今未婚，為職務(wù)問題苦惱。
根據(jù)案例，請回答以下問題：
1．與該求助者進(jìn)行攝入性談話時應(yīng)注意哪些內(nèi)容?（20分）2．對該求助者的初步診斷及依據(jù)是什么?（30分）
3．請簡要介紹合理情緒療法的主要原理和過程。（30分）
4．心理咨詢師若缺乏咨詢該類案例的經(jīng)驗(yàn)，需轉(zhuǎn)介時應(yīng)注意什么?（20分
標(biāo)準(zhǔn)答案與評分標(biāo)準(zhǔn)
一、與該求助者進(jìn)行攝入性談話時應(yīng)注意哪些內(nèi)容?(20分)
答：與該求助者進(jìn)行攝入性談話時，應(yīng)注意：
1、態(tài)度必須保持中立(4分)
2、提問中避免失誤(4分)
3、不能講題外話(3分)
4、不能用指責(zé)、批判性語言阻止或扭轉(zhuǎn)求助者的會談內(nèi)容(3分)
5、在攝人性會談后不應(yīng)給出絕對性的結(jié)論(3分)
6、結(jié)束語要誠懇、客氣(2分)，不能用生硬的話做結(jié)束語，以免引起求助者的誤解。(1分)
二、對該求助者的初步診斷及依據(jù)是什么。(30分)
答：(一)對該求助者的診斷是：嚴(yán)重性心理問題。(8分)
(二)診斷依據(jù)：
l、心理問題并非由軀體疾病引起(4分)
2、根據(jù)病與非病的三原則，排除精神病(4分)
3，求助者的內(nèi)心沖突屬于道德性質(zhì)，有現(xiàn)實(shí)意義，為常形沖突(5分
4、有泛化，回避出現(xiàn)(6分)
5、心理問題持續(xù)三個多月(3分)
三、請簡要介紹合理情緒療法的主要原理和過程。(30分)
答：(一)主要原理：
l、合理情緒療法是美國著名心理學(xué)家埃利斯于20世紀(jì)50年代首創(chuàng)的一種心理治療理論和方法(1分)。
2、合理情緒療法通過純理性分析和邏輯思辨的途徑(2分)，改變求助者的非理性觀念(2分)，以幫助他解決情緒和行為上的問題(2分)。
3、合理情緒療法認(rèn)為引起人們情緒反應(yīng)的不是外部事件(2分)，而是人們的認(rèn)知(2分)，要改變情緒，不是去改變事件而應(yīng)該去改變認(rèn)知(1分)，通過改變認(rèn)知，進(jìn)而改變情緒和行為(1分)。
4、合理情緒療法的核心理論是ABC理論(2分)，A代表誘發(fā)事件(1分)，B代表個體對這一事件的看法、解釋及評價即信念(1分)，C代表繼這一事件后個體的情緒反應(yīng)和行為結(jié)果(1分)。
(二)主要過程分為四個階段：
(1)心理診斷階段。(3分)
(2)領(lǐng)悟階段。(3分)
(3)修通階段。(3分)
(4)再教育階段。(3分)
四、心理咨詢師若缺乏咨詢該類案例的經(jīng)驗(yàn)，需轉(zhuǎn)介時應(yīng)注意什么?(20分)
答：轉(zhuǎn)介的注意事項：
1、當(dāng)出現(xiàn)不適合咨詢的情況時(1分)，心理咨詢師應(yīng)以高度的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德，明智地進(jìn)行轉(zhuǎn)介(1分)。
2、事先征得求助者的同意(3分)，新咨詢師的同意(3分)。
3、對新咨詢師詳細(xì)介紹情況(3分)，但不宜透露隱私情況(3分)
4、不干涉新咨詢師的咨詢工作。(3分)
、5、不對新咨詢師的工作評論。(3分)一般資料：求助者，男性，32歲，已婚，博士，公司職員。
求助者主述：快半年了，我為工作的事煩，心情不好，情緒低落，內(nèi)心很亂。求助者自述：我博士畢業(yè)后選了一家軍隊單位，進(jìn)了部隊的門，我才發(fā)現(xiàn)自己選錯了，我堅決要求置業(yè)，經(jīng)過三年不懈的努力，我終于到了一家和我專業(yè)非常對口的地方公司。沒有了部隊紀(jì)律的約束，我覺得真自由，但新問題又來了。公司雖然掙錢多，但遠(yuǎn)沒有我想象的那樣好，我有些后悔從部隊置業(yè)了，一次吃飯，一位朋友說他先在軍隊工作后來轉(zhuǎn)業(yè)了，博士畢業(yè)后又回到了部隊，我心里一亮，別人可以二次入伍，我也可以啊，我找到原部隊的領(lǐng)導(dǎo)，提出想回去的要求，可領(lǐng)導(dǎo)卻解釋說沒有這種規(guī)定，我特別生氣，明明人家都這樣辦了，他們還說不可能??什么原因啊？還不是我當(dāng)初要走，沒給他們面子，他們趁機(jī)找我麻煩，我就去上級機(jī)關(guān)討說法，可他們的解釋也一樣。我很后悔，自己當(dāng)初一步走錯，現(xiàn)在步步錯，覺得特別難受，心煩，我生他們的氣，更生自己氣，苦惱，沒興趣工作，打不起精神，沒什么胃口，晚上有時折騰到夜里三四點(diǎn)才睡，經(jīng)常頭昏腦脹的，注意力總集中不起來，特別愛對人發(fā)脾氣，也不愿意出門見人，各種各樣的應(yīng)酬都推掉了，我希望您能幫幫我。心理咨詢師的觀察與了解：求助者性格較內(nèi)向，柔弱，從小就要求把事情做好，從小到大學(xué)習(xí)和生活比較順利。博士畢業(yè)后到軍隊保密單位工作，自覺難以適應(yīng)，后轉(zhuǎn)業(yè)到地方工作，又對地方單位不滿意，現(xiàn)不愿上班，對什么事都不感興趣，白天無精打采，晚上睡不著，體重下降了20多斤。
根據(jù)以上案例，請回答以下問題：
1、對該求助者做出初步診斷并說明依據(jù)。（30分）
2、心理咨詢師應(yīng)怎樣與求助者商定咨詢方案，咨詢方案的主要內(nèi)容包括什么？（30分）
3、心理咨詢應(yīng)該怎樣與求助者建立良好的咨詢關(guān)系？（20分）
4、針對本案例，心理咨詢師使用了合理情緒療法，請簡述修通階段的常用技術(shù)。（20分）
1．案例分析
答：根據(jù)案例描述，初步診斷為嚴(yán)重心理問題。其依據(jù)如下：
（1）排除精神病性障礙：依據(jù)掌握判斷正常與異常的心理活動的三項原則，即主觀世
界與客觀世界觀的統(tǒng)一性原則，也就是是否有自知力；精神活動的內(nèi)在協(xié)調(diào)一致性原則；個性的相對穩(wěn)定件原則。求助者的思維正常，中客觀世界統(tǒng)一，且個性穩(wěn)定，因此排除精神病性障礙。
（2）排陳神經(jīng)癥：心理沖突有變形與常形之分。變形是指與現(xiàn)實(shí)環(huán)境沒有什么關(guān)系，且不帶有明顯的道德色彩。心理沖突的變形是神經(jīng)癥性的，而心理沖突的常形是大家都有的經(jīng)驗(yàn)。本案例有明顯的現(xiàn)實(shí)誘因，且含一定的道德屬性，屬于常形心理沖突，可以排除神經(jīng)癥診斷。
（3）一般心理問題是由現(xiàn)實(shí)因素激發(fā)，持續(xù)時間較短，情緒反應(yīng)能在理智控制之下，不嚴(yán)重破壞社會功能，情緒反應(yīng)尚未泛化的心理不健康狀態(tài)。嚴(yán)重心理問題是由相對強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)因素激發(fā)，初始情緒反應(yīng)劇烈、持續(xù)時間長久、內(nèi)容充分泛化的心理不健康狀態(tài)，有時伴有某一方面的人格缺陷。本案例求助者情緒反應(yīng)的持續(xù)時間長久，而且內(nèi)容充分泛化，影響了正常工作和生活，因此求助者屬于嚴(yán)重心理問題。
2．心理咨詢師應(yīng)怎樣與求助者商定咨詢方案，咨詢方案的主要內(nèi)容包括什么？（30分）
答：（1）心理咨詢方案由雙方在相互尊重，平等的氣氛中共同商定。
（2）心理咨詢方案經(jīng)雙方商議可以有所調(diào)整。
（3）心理咨詢方案的主要內(nèi)容：
①咨詢目標(biāo)；
②雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)；
③咨詢次數(shù)與時間安排；
④咨詢的具體方法、過程和原理；
⑤咨詢的效果及評價手段；
⑥咨詢的費(fèi)用；
⑦其他問題及有關(guān)說明。
3．心理咨詢師應(yīng)該怎樣與求助者建立良好的咨詢關(guān)系？（20分）
答；咨詢關(guān)系是指心理咨詢師與求助者之間的相互關(guān)系。任何心理咨詢學(xué)派的理論與方法，都必須以良好的咨詢關(guān)系為平臺，所以，建立良好的咨詢關(guān)系是心理咨詢的核心內(nèi)容。
咨詢關(guān)系的建立受到咨詢師與求助者的雙重影響。就求助者而言，其咨詢動機(jī)、合作態(tài)度、期望程度、自我覺察水平、行為方式以及對咨詢師的反應(yīng)等，會在一定程度上左右咨詢關(guān)系。就咨詢師而言，其咨詢態(tài)度對咨詢關(guān)系的建立和發(fā)展具有更為重要的影響。具體內(nèi)容如下：
（1）對求助者表達(dá)尊重。尊重意味著完整接納，意味著一視同仁，意味著以禮待人，意味著信任對方，意味著保護(hù)隱私，尊重應(yīng)以真誠為基礎(chǔ)。
（2）營造熱情、溫暖的氛圍。初次來訪時適當(dāng)詢問，表達(dá)關(guān)切，注意傾聽求助者的敘述，咨詢時耐心，認(rèn)真，不厭其煩。
（3）表達(dá)真誠。真誠是內(nèi)心的自然流露，不是靠技巧所能獲得的，其誠建立在對人的樂觀看法、對人有基本的信仟、對求助者充滿關(guān)切和愛護(hù)的基礎(chǔ)上，同時也建立在接納自己、自信謙和的基礎(chǔ)上。真誠應(yīng)是咨詢師的基本素質(zhì)。
（4）表達(dá)共情。咨詢師應(yīng)走出自己的參照框架而進(jìn)入求助者的參照框架，必要時要驗(yàn)證自己是否做到共情，要因人而異，表達(dá)共賻要關(guān)于使用軀體語言，要善于把握角色，應(yīng)考慮到求助者的特點(diǎn)和文化背景。
（5）積極關(guān)注來訪者。避免盲目樂觀，反對過分消極，立足實(shí)事求是。
4、針對本案例，心理咨詢師使用了合理情緒療法，請飼述修通階段的常用技術(shù)。（20分）
答：修通階段的工作是合理情緒療法中最主要的部分。咨詢師的主要任務(wù)是運(yùn)用多種技術(shù)，使求助者修正或放棄原有的非理性觀念，并代之以合理的信念，從而使癥狀得以減輕或消除。其具體方法如下：
（1）與不合理信念辯論。這是合理情緒療法最常用、最具特色的入法，它來源于古希臘哲學(xué)家蘇格拉底的辯證法，即所謂“產(chǎn)婆術(shù)”的辯論技術(shù)。蘇格拉底的方法是讓其說出自己的觀點(diǎn)，然后依照其觀點(diǎn)進(jìn)一步推理；最后引出謬誤；從而使他認(rèn)識到自己先前思想中不合理的地方，并主動加以矯正。這種辯論的方法是指從科學(xué)、理性的角度對求助者將有的關(guān)于他們自己、他人及周圍世界的不合理信念和假設(shè)進(jìn)行挑戰(zhàn)和質(zhì)疑，以動搖他們的這些信念。
（2）合理情緒想像技術(shù)。求助者的情緒困擾，有時就是他自己向自己頭腦傳播的煩惱，他經(jīng)常給自己傳播不合理信念，在頭腦中夸張地想像各種失敗的情境，從而產(chǎn)生不適當(dāng)?shù)那榫w和行為反應(yīng)。合理情緒想像技術(shù)就是幫助求助者停止這種傳播的方法，其具體步驟可以分為以下三步：
首先，使求助者在想像中進(jìn)入產(chǎn)生過不適當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng)或自感最受不了的情境之中，讓他體驗(yàn)在這種情境下的強(qiáng)烈情緒反應(yīng)。
其次，幫助求助者改變這種不適當(dāng)?shù)那榫w體驗(yàn)，并使他能體驗(yàn)到適度的情緒反應(yīng)。這常常是通過改變求助者對自己情緒體驗(yàn)的不正確認(rèn)識來進(jìn)行的。
最后，停止想像。讓求助者講述他是怎樣想的，自己的情緒有哪些變化，是如何變化的，改變了哪些觀念，學(xué)到了哪些觀念。對求助者情緒和觀念的積極轉(zhuǎn)變，咨詢師應(yīng)及時給予強(qiáng)化，以鞏固他獲得的新的情緒反應(yīng)。
（3）家庭作業(yè)。認(rèn)知性的家庭作業(yè)也是合理情緒療法常用的方法。它實(shí)際上是咨詢師與求助者之間的辯論在一次治療結(jié)束后的延伸，即讓求助者自己與自己的不合理信念進(jìn)行辯論，主要有以下兩種形式：RET自助表和合理自我分析報告。
RET自助表是先讓求助者寫出事件A和結(jié)果C：然后從表中列出的十幾種常見不合理信念中找出符合自己情況的B，或?qū)懗霰碇形戳谐龅钠渌缓侠硇拍睿灰笄笾邔逐一進(jìn)行分析，并找出可以代替那些B的合理信念，填在相應(yīng)的欄目中；最后一項，求助者要填寫出他所得到的新的情緒和行為。完成 RFT自助表實(shí)際上就是一個求助者自己進(jìn)行 ABCDE工作的過程。
合理自我分析（RSA）和RET自助表基本上類似，也是要求求助者以報告的形式寫出ABCDE各項，只不過它不像RET自助表那樣有嚴(yán)格規(guī)范的步驟；但報告的重點(diǎn)要以D即與不合理信念的辯論為主。
除認(rèn)識件的家庭作業(yè)外，合理情緒療法還包括許多其他形式的家庭作業(yè)，如情緒件或行為方面的家庭作業(yè)形式，要求求助者在咨詢師的指導(dǎo)下，自己進(jìn)行練習(xí)，并對自己每天的情緒和行為表現(xiàn)加以記錄，對那些積極的、適應(yīng)的行為和情緒，求助者要及時予以自我獎勵。
（4）其他方法。合理情緒療法雖然是一種高度的認(rèn)知取向的治療方法，但卻也強(qiáng)調(diào)認(rèn)知、情緒和行為二方面的整合。因此在合理情緒療法中也會經(jīng)常見到一些情緒與行為的治療方法和技術(shù)。
在情緒方面經(jīng)常使用的方治還包括對求助者完分的接受和容忍。這表現(xiàn)為不論求助者的情緒和行為表現(xiàn)是多么荒謬和不合理，咨詢師也要理解和接受他們，承認(rèn)并尊重他們作為一個人的存在，而不是厭惡和排斥他們。此外咨詢師還要鼓勵求助者自我接受，即在接受自己好的方面的同時，也要接受自己不好的方面，它只表明對求助者作為可能犯錯誤的人類員的尊重。除情緒的方法外，合理情緒療法也接受了許多社會學(xué)習(xí)的理論觀點(diǎn)，并在治療中應(yīng)用一些行為技術(shù)，但這些技術(shù)并不是僅僅針對求助者表面癥狀。其目的是為了進(jìn)一步根除不合理信念，建立以合理的觀念和情緒穩(wěn)定性為主的行為。常用的方法有自我管理程序，這是根據(jù)操作條件反射的原理，要求求助者運(yùn)用自我獎勵和自我懲罰的方法來改變其不適應(yīng)的行為方式。另一種方法被稱為“停留于此”（stay－in－there），即鼓勵求助者呆在某個不希望的情境中，以對抗逃避行為和糟糕至極的想法。這些方法都可以以家庭作業(yè)的方式進(jìn)行，目的是讓求助者有機(jī)會冒險做新的嘗試，并根據(jù)行為學(xué)習(xí)原理來改善不良的行為習(xí)慣，從而徹底改變求助者的不合理觀念。除上面的入法，合理情緒療法中的行為技術(shù)還包括放松訓(xùn)練、系統(tǒng)脫敏等。
一般資料：求助者，男性，32歲，公司部門經(jīng)理。
案例介紹：求助者是家中的獨(dú)子，上學(xué)期間成績一直比較優(yōu)秀，大學(xué)畢業(yè)后又順利進(jìn)入一家很有實(shí)力的大公司就職，因自己很努力且年輕有魄力而受到公司重用，不到一年就升任營銷部經(jīng)理，成為公司中最年輕的中層領(lǐng)導(dǎo)。半年前公司競聘大區(qū)經(jīng)理，他各項條件都合格，但在民意測評中以兩票之差敗給了競爭對手，這個結(jié)果很出乎他的意料，他覺得自己論資歷、論業(yè)績都不比對手差，為什么會比對手少兩票，他怎么也想不通，更接受不了這個現(xiàn)實(shí)，這次他的條件這么好都沒有競聘上，下一次不知還要等幾年，到時自己年紀(jì)大了也沒什么優(yōu)勢，更沒希望了，他覺得自己前途一片渺茫，為此悶悶不樂。由于經(jīng)濟(jì)形勢的改變，公司的生意越來越難做，業(yè)績出現(xiàn)滑坡，領(lǐng)導(dǎo)有不滿之意。近幾個月來常常為競爭失敗和生意的事苦惱，開始出現(xiàn)失眠，整晚睡不著，非常疲憊。白天昏昏沉沉，注意力不集中，記憶力減退，工作效率也大大下降了，領(lǐng)導(dǎo)為了給他減輕壓力，把他調(diào)整到另一部門。而他認(rèn)為自己不受領(lǐng)導(dǎo)重視了，覺得自己越來越?jīng)]用，再也沒有出頭之日了，覺得生活沒有意思。因此情緒低落，不想工作，也不愿參加各種聚會和活動，對事情不感興趣，甚至想辭職換換工作，又下不了決心，非常痛苦，前來求助。
心理咨詢師觀察了解到的情況：求助者的父母是知識分子，從小對他要求嚴(yán)格。求助者能力較強(qiáng)，但性格內(nèi)向，從小爭強(qiáng)好勝，追求完美，心理承受能力差。
請根據(jù)以上案例，回答以下問題：
l、對該求助者的診斷結(jié)論及診斷程序是什么？（30分）
2、針對該求助者的咨詢，應(yīng)如何劃分咨詢階段并說出其主要內(nèi)容。（30分）
3、在與求助者制定咨詢目標(biāo)時，如何判定咨詢目標(biāo)是有效的？（20分）
4、通過合理情緒療法解決求助者的情緒問題，請說出其原理和主要過程。（20分）
1、對該求助者的診斷及診斷程序是什么？（30分）
診斷：嚴(yán)重心理問題（15分）。
程序：
1、現(xiàn)實(shí)刺激是否強(qiáng)烈（3分）
2、內(nèi)心沖突是否有道德沖突（1.5分），是否有求治愿望（1.5分）。
3、生理、心理、社會功能是否受到影響（3分）
4、排除器質(zhì)性病變（3分）
5、進(jìn)行鑒別診斷（3分）
2、針對該求助者的咨詢，應(yīng)如何劃分咨詢階段并說出其主要內(nèi)容。（30分）第一階段（初期）診斷階段（5分）：
建立咨詢關(guān)系（1分），進(jìn)行心理診斷（2分），確立咨詢目標(biāo)，制定實(shí)施方案（2分）。
第二階段（中期）咨詢階段（5分）：
幫助求助者改變其不適應(yīng)的認(rèn)知，情緒或行為（5分）。
第三階段（后期）鞏固階段（5分）：
布置家庭作業(yè)（1分）
商定下次咨詢的主題和時間等（1分）做好咨詢的回顧總結(jié)（1分）鞏固咨詢成果（1分）做好追蹤研究（1分）
4、在與求助者制定咨詢目標(biāo)時，如何判定咨詢目標(biāo)是有效的？（20分）
(1)咨詢目標(biāo)由心理咨詢師與求助者共同商定。（3分）（2）具體(2分)。（3）可行(2分)。（4）積極(2分)。
（5）雙方可以接受(2分)。（6）屬于心理學(xué)性質(zhì)(2分)。（7）可以評估(2分)。（8）多層次統(tǒng)一(2分)。
（9）咨詢目標(biāo)可以進(jìn)行修改，但需雙方重新商定。（3分）
4、通過合理情緒療法解決求助者的情緒問題，請說出其原理和主要過程？（20分）
（一）合理情緒療法原理：
1、合理情緒療法是美國心理學(xué)家埃利斯（A.Ellis）創(chuàng)造的一種心理治療理論和方法。（1分）
2、它通過純理性分析和邏輯思辨的途徑。（1分）
3、改變求助者的非理性觀念。（2分）
4、解決情緒和行為上的問題。（1分）
5、該療法的核心理論是ABC理論。（1分）
（二）合理情緒療法的過程是：
1、心理診斷階段：尋找求助者問題的ABC。（2分）
2、領(lǐng)悟階段：實(shí)現(xiàn)三點(diǎn)領(lǐng)悟：是信念引起了情緒及行為后果，而不是誘發(fā)事件本身。（1分）
求助者對自己的情緒和行為反應(yīng)應(yīng)負(fù)有責(zé)任。（1分）
只有改變了不合理信念，才能減輕或消除各種癥狀。（1分）
3、修通階段：（2分）
（a）不合理信念辯論，“產(chǎn)婆術(shù)式的辯論”（2分）
（b）合理情緒想象技術(shù)（1分）
（c）家庭作業(yè)：RET自助表，合理自我分析報告（1分）
（d）其他方法（1分）
4、再教育階段（2分）
一般資料：男性，44歲，已婚，本科畢業(yè)，某公司職員。
求助者主述：近半年來一直處于情緒低落狀態(tài)，感到憤怒和委屈、煩躁，對什么事都不感興趣，入睡困難。
求助者自述：我大學(xué)本科畢業(yè)后一直在一家國企部門工作，三十歲就當(dāng)上了總經(jīng)理，對工作兢兢業(yè)業(yè)，業(yè)績是同行中的佼佼者，同事關(guān)系也不錯，家庭和經(jīng)濟(jì)狀況也比較穩(wěn)定。半年前國企改制，領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗，人員重新招聘，沒想我居然落聘了。新聘任的總經(jīng)理才32歲，沒什么本事，要不是他們舅舅在部里當(dāng)副部長，他才當(dāng)不上呢！我不服，向上級主管部門反映，可上級讓我在原來部門工作。新經(jīng)理也無不是也別懂，還假裝謙虛老問我，可又不完全聽我的天天聽小年輕的指揮，真讓我難受。我煩，我氣，情緒也不高，覺得特別委屈和冤枉，我哪有興趣干工作啊，一天到晚打不起精神，也沒有什么胃口，吃什么都不香，晚上睡不著，有時折騰到夜里兩三點(diǎn)才睡，白天頭暈?zāi)X脹，注意力不集中，記憶力也下降了，還容易急躁，遇到一點(diǎn)小事就愛對人發(fā)脾氣，看到同事們在說話，總懷疑是不是在議論我。自從新的總經(jīng)理上任后，我都不好意思出門見人了各種各樣的聚會我都給推掉了。家里人見我這樣都說我有毛病了，我有什么毛病，還不是讓他們給氣的？我一點(diǎn)都不老，真不甘心就這樣失敗了，這事能幫我解除痛苦嗎？我真的有心理問題？
咨詢師的觀察與了解：求助者自幼身體健康，未患過嚴(yán)重疾病。從小性格較內(nèi)向，懂事聽話，在父母老師眼中是個好孩子，沒有什么過錯讓父母擔(dān)心。父母要求較嚴(yán)格，從小到大學(xué)習(xí)和生活一帆風(fēng)順。23歲大學(xué)畢業(yè)后一直在現(xiàn)單位工作，工作踏實(shí)努力，與同事關(guān)系良好，從不與人發(fā)生激烈爭執(zhí)。工作上沒有大的錯誤，但缺乏創(chuàng)新精神，原有的管理模式與經(jīng)驗(yàn)已不適應(yīng)現(xiàn)代化大企業(yè)的發(fā)展，因此在國企改制中落聘。對此耿耿于懷，總覺得新上任的年輕總經(jīng)理沒本事，總與自己過不去。感覺委屈冤枉，想換個單位，上級沒批準(zhǔn)，想辦法退休又覺得早了些，因此內(nèi)心極不舒服。在這種矛盾沖突下，情緒低落，脾氣變得急躁。遇到別人談?wù)摴ぷ骰蝾I(lǐng)導(dǎo)上司，就特別敏感、憤怒。看到單位人扎堆聊天就覺得在議論自己，勉強(qiáng)上班，但無所事事。
根據(jù)以上案例，請回答以下問題：
一、對該求助者的初步診斷是什么？請說明診斷依據(jù)？（30分）
二、如果使用合理情緒療法，請說出原理及其本案例中ABC分別是什么？（30分）
三、簡述合理情緒療法的過程。（20分）
四、請說出面質(zhì)技術(shù)的注意事項。（20分）
一、對該求助者的初步診斷是什么？請說明診斷依據(jù)？(30分)初步診斷：嚴(yán)重心理問題。（10分）診斷依據(jù)：
（1）按病與非病的三原則，該求助者有自知力，說明該求助者不屬于精神病。（3分）
（2）心理癥狀是：內(nèi)心痛苦、情緒低落、煩躁、氣憤、興趣下降、注意力不集中、記憶力下降、覺得委屈冤枉。（4分）
軀體癥狀是：食欲下降、入睡困難。（2分）（3）癥狀由落聘引起，屬于強(qiáng)烈現(xiàn)實(shí)刺激。（2分）
（4）精神負(fù)擔(dān)重，存在內(nèi)心痛苦，但屬于現(xiàn)實(shí)性沖突（3分）。（5）病程半年左右。（2分）（6）社會功能受損（1分），有泛化（0.5分）、回避出現(xiàn)（0.5分）。（7）非軀體疾病所致。（2分）
二、如果使用合理情緒療法，請說出原理及其本案例中ABC分別是什么？（30分）（1）合理情緒療法原理：合理情緒療法是美國心理學(xué)家埃利斯（A.Ellis）（1分）創(chuàng)造的一種心理治療理論和方法（1分），通過純理論分析和邏輯思辨的途徑（1分），改變求助者的非理性觀念（2分），解決情緒和行為上的問題（1分）。其核心理論是ABC理論（2分）。A是誘發(fā)事件（2分），B是信念（2分），C是情緒反應(yīng)、行為結(jié)果（2分）。ABC的關(guān)系：
1、A不是C的直接原因（2分）；
2、B不合理的、不現(xiàn)實(shí)的信念導(dǎo)致情緒困擾和神經(jīng)癥（2分）；
3、治療核心是通過改變不合理的信念來改變、控制情緒及行為結(jié)果（2分）。
（2）求助者的A是：在國企改制中落聘（1分）。
想換單位但上級不同意（1分）。新總經(jīng)理比自己年輕（1分）。
求助者的B是：新總經(jīng)理沒本事，總與自己過不去（1分）。
新總經(jīng)理假裝謙虛（1分）。自己一點(diǎn)都不老（1分）。
求助者的C是：情緒困擾（2分）及行為不良（2分）。
三、簡述合理情緒療法的過程。（20分）
（1）心理診斷階段：尋找求助者的不合理信念。（3分）
（2）領(lǐng)悟階段：實(shí)現(xiàn)三點(diǎn)領(lǐng)悟：（a）是信念而不是誘發(fā)事件本身引起了情緒及行為后果。（2分）
（b）求助者對自己的情緒和行為反應(yīng)應(yīng)負(fù)有責(zé)任。（2分）（c）只有改變了不合理信念，才能減輕或消除各種癥狀。（2分）
（3）修通階段：
（a）與不合理信念辯論。（2分）
（b）合理情緒想象技術(shù)（2分）
（c）家庭作業(yè)（2分）
（d）其他方法（2分）
（4）再教育階段：重建心理與行為模式。（3分）
四、請說出面質(zhì)技術(shù)的注意事項（20分）。（1）要有事實(shí)根據(jù)。（4分）
（2）避免個人發(fā)泄。（4分）
（3）避免無情攻擊。（4分）
（4）以良好咨詢關(guān)系為基礎(chǔ)。（4分）
（5）可用嘗試性面質(zhì)。（4分）
第四篇：案例題
1.東平建筑公司承建原北市白云山隧道項目,現(xiàn)缺乏一種進(jìn)口挖掘機(jī),公司領(lǐng)導(dǎo)決定采用租賃方式向原北市建筑機(jī)械租賃公司租賃,以節(jié)約資金。
1)若原北市建筑機(jī)械租賃公司的此種進(jìn)口挖掘機(jī)確實(shí)性能良好,但缺少產(chǎn)品合格
證,能否對外出租（）。
A不能 B 可以 C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租 D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租
正確答案是：A
2)因?yàn)楣て诰o迫,東平建筑公司需要立即使用此挖掘機(jī),在這種情況下原北市建筑機(jī)械租賃公司是否需要對出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的安全性能進(jìn)行檢測,并在簽訂租賃協(xié)議時,出具檢測合格證明（）。
A 應(yīng)當(dāng)檢測
B 可以不檢測
C經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以不檢測
D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以不檢測
正確答案是：A
3)若該挖掘機(jī)經(jīng)檢測不合格,能否出租給東平建筑公司()。
A 可以出租
B不能出租
C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租
D 經(jīng)原北市人
正確答案是：B 民政府批準(zhǔn)后可以出租
4)原北市建筑機(jī)械租賃公司應(yīng)當(dāng)按照安全施工的要求配備齊全有效的保險、限位等安全設(shè)施和裝置。
()
A 可以出租
B不能出租
C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租
D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租
正確答案是：A
2．2004年某業(yè)主將一棟大型劇院建筑的拆除任務(wù),發(fā)包給吳某拆除資質(zhì)的防腐保溫勞務(wù)
公司,由于不了解拆除作業(yè)的危險性,操作人員決定先拆混凝土梁,后拆混凝土板。
操作時,現(xiàn)場也無安全人員在場,無安全措施。在梁拆至一半時全部樓板塌下,造成多人死亡。事后檢查該施工方法無方案、無交底,公司也沒有施工方案管理制度。
1)此事故發(fā)生的原因之一是:拆除作業(yè)發(fā)包給無相應(yīng)資質(zhì)的施工單位施工。（）A 正確
B 錯誤
正確答案是：A
(2)先拆梁后拆板是事故發(fā)生的原因之一。（）A 正確
B 錯誤
正確答案是：A
(3)拆除作業(yè)的施工方案應(yīng)先交安全員,由安全員批準(zhǔn)后,方可施工。（）A 正確
B 錯誤
正確答案是：B
(4)大型拆除作業(yè)必須編制施工方案,必要情況下應(yīng)當(dāng)組織專家進(jìn)行論證。（）A 正確
B 錯誤
正確答案是：A
3.某小區(qū)十號樓地下室有一電氣設(shè)備,該設(shè)備一次電源線長度為10.5m;接頭處沒有用橡皮包布包扎,絕緣處磨損,電源線裸露;安裝在該設(shè)備上的漏電開關(guān)內(nèi)的拉桿脫落, 漏電開關(guān)失靈。某工程公司在該地下室施工中,付某等3名抹灰工將該電氣設(shè)備移至新操作點(diǎn),移動過程中付某觸電死亡。
(1)下列屬于特種作業(yè)人員的是（）。A電工
B 木工
C水暖
D瓦工
正確答案是：A
(2)下列關(guān)于特種作業(yè)的說法正確的是（）
A特種作業(yè)人員未經(jīng)培訓(xùn)考核即從事特種作業(yè)并造成重大安全事故,不得追究其
刑事責(zé)任
B對特種作業(yè)人員專門的安全作業(yè)培訓(xùn),是指由有關(guān)主管部門組織的專門針對特
種作業(yè)人員的培訓(xùn)
C特種作業(yè)是指容易發(fā)生人員傷亡事故,對操作者本人、他人及周圍設(shè)施的安全
有重大危害的作業(yè)
D特種作業(yè)人員可不考核從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷情況
正確答案是：C
(3)特種作業(yè)人員可不考核從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷情況()A特種作業(yè)人員未經(jīng)培訓(xùn)考核即從事特種作業(yè)并造成重大安全事故,不得追究其
刑事責(zé)任
B對特種作業(yè)人員專門的安全作業(yè)培訓(xùn),是指由有關(guān)主管部門組織的專門針對特
種作業(yè)人員的培訓(xùn)
C特種作業(yè)是指容易發(fā)生人員傷亡事故,對操作者本人、他人及周圍設(shè)施的安全
有重大危害的作業(yè)
D特種作業(yè)人員可不考核從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷情況
正確答案是：A
(4)特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓(xùn),并取得特種作業(yè)
操作資格證書后,方可上崗作業(yè)。()
A特種作業(yè)人員未經(jīng)培訓(xùn)考核即從事特種作業(yè)并造成重大安全事故,不得追究其
刑事責(zé)任
B對特種作業(yè)人員專門的安全作業(yè)培訓(xùn),是指由有關(guān)主管部門組織的專門針對特
種作業(yè)人員的培訓(xùn)
C特種作業(yè)是指容易發(fā)生人員傷亡事故,對操作者本人、他人及周圍設(shè)施的安全
有重大危害的作業(yè)
D特種作業(yè)人員可不考核從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷情況
正確答案是：A
4.東平建筑公司承建原北市白云山隧道項目,現(xiàn)缺乏一種進(jìn)口挖掘機(jī),公司領(lǐng)導(dǎo)決定采用租賃方式向原北市建筑機(jī)械租賃公司租賃,以節(jié)約資金。
(1)主體工程可以由分包單位自主承擔(dān)。
（）
A可以出租
B 不能出租
C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租
D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租
正確答案是：B
(2)國家有規(guī)定,總包單位對工程建設(shè)項目施工的安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)。（）
A可以出租
B 不能出租
C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租
D經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租
正確答案是：A
(3)此事故應(yīng)由分包單位上報。（）
A 可以出租
B不能出租
C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租
D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租
正確答案是：B
(4)國家有規(guī)定,事故統(tǒng)一由建設(shè)單位上報。（）
A可以出租
B 不能出租
C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租
D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租
正確答案是：B
5.某工地,焊接一膨脹水箱。焊工在完成了4/5的工作量下班后,工地負(fù)責(zé)人又安排了
油漆工將焊好的部分刷上防銹漆。因場地通風(fēng)不良,到第二天油漆未干。焊工上班
后,未采取相應(yīng)措施繼續(xù)施焊,造成水箱內(nèi)油漆揮發(fā)氣體爆炸燃燒,焊工被燒灼傷。(1)從上述案例中應(yīng)吸取的主要教訓(xùn)是:工地負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格按焊接要求組織生產(chǎn),合 理安排工序,進(jìn)行有針對性的安全技術(shù)交底,不能強(qiáng)令工人冒險作業(yè)。
（）A 正確
B 錯誤
正確答案是：A
(2)施工現(xiàn)場動火前、動火過程中要嚴(yán)格進(jìn)行環(huán)境安全檢查。
（）A 正確
B 錯誤
正確答案是：A
(3)施工現(xiàn)場油漆作業(yè)與焊接作業(yè)可同時進(jìn)行。（）A 正確
B 錯誤‘
正確答案是：B
(4)下列施工現(xiàn)場消防器材的配備說法正確的是（）。A臨時搭設(shè)的建筑物區(qū)域內(nèi),每100m2配備5只IOL滅火器
B大型臨時設(shè)施總面積超過50000m2,應(yīng)備有專供消防用的太平桶、積水桶(池)、黃砂池等設(shè)施,上述設(shè)施周圍不得堆放物品
C臨時木工間、油漆間和木、機(jī)具間等每25m2配備一只種類合適的滅火器 D30m高度以上高層建筑施工現(xiàn)場,應(yīng)設(shè)置具有足夠揚(yáng)程的高壓水泵或其他防火
設(shè)備和設(shè)施
正確答案是：C
6.某建筑公司在月度安全檢查中,發(fā)現(xiàn)3號工地腳手架搭設(shè)存在如下問題:①超過24m
高的腳手架沒有搭設(shè)方案,無審批手續(xù);②采用的分段整體提升腳手架未經(jīng)審查批準(zhǔn);
③部分使用的腳手架材料規(guī)格不一;④搭設(shè)架子的基礎(chǔ)多處出現(xiàn)不平整,個別應(yīng)桿懸
空等等。
(1)為避免施工中引發(fā)腳手架坍塌事故傷害作業(yè)人員,腳手架立即停止使用。
（）A 正確
B 錯誤
正確答案是：A
(2)上述安全檢查中發(fā)現(xiàn)的“超過24m高的腳手架沒有搭設(shè)方案,無審批手續(xù)”不影響
腳手架的正常使用和施工,不屬于違規(guī)行為。
（）A 正確
B 錯誤
正確答案是：B
(3)上述安全檢查中發(fā)現(xiàn)的“個別立桿懸空問題"屬于正常現(xiàn)象,在搭設(shè)腳手架時是不
可避免的。
（）A 正確
B 錯誤
正確答案是：B
(4)依據(jù)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》規(guī)定,施工單位應(yīng)當(dāng)在施工組織設(shè)計中編制安
全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案,對達(dá)到一定規(guī)模的危險性較大的（）等
分部分項工程編制專項施工方案,并附具安全驗(yàn)算結(jié)果,經(jīng)施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、總監(jiān)理工程師簽字后實(shí)施
A混凝土工程
B 腳手架工程
C抹灰工程
D 鋼筋綁扎工程
正確答案是：B
7某公司在一工地用吊籃進(jìn)行外裝修作業(yè)時,施工員指派一名抹灰工升吊籃,由于吊籃
未掛保險鋼絲繩,在上升時突然一個倒鏈急劇下滑,吊籃隨即傾斜,由于一作業(yè)人員未
系安全帶,從吊籃墜落死亡。
(1)造成這一事故的主要原因之一,是作業(yè)時吊籃未掛保險鋼絲繩和工人未系安全
帶。
（）A 正確
B 錯誤
正確答案是：A
(2)高處作業(yè)吊籃必須設(shè)置保險鎖。（）A 正確
B 錯誤
正確答案是：A
(3)作業(yè)時工人將安全帶掛在吊籃升降用的鋼絲繩上。（）A 正確
B 錯誤
正確答案是：B
(4)下列關(guān)于施工員布置這項工作的說法正確的是（）A事故責(zé)任在于設(shè)備,與施工員無關(guān)
B可以安排未經(jīng)培訓(xùn)的抹灰工操作吊籃的升降 C施工現(xiàn)場的工作布置由施工員安排,沒有違章指揮 D抹灰工對于施工員的違章指揮可以拒絕接受
正確答案是：D
8.某單位將新招來的一批民工直接派到工地參加人工挖孔樁施工。其中一人挖土深度 達(dá)到5m時,聞到異樣氣味,感覺頭暈腿軟,奮力呼叫地面同伴,由于沒有系安全繩,地
上的人費(fèi)盡周折才把下面的人救上來,險些釀成傷亡事故。(1)此事件的違規(guī)之處在于,孔下作業(yè)人員未系安全繩。
（）A 正確
B 錯誤
正確答案是：A
(2)由于沒有造成傷亡事故,所以可以認(rèn)為沒有違規(guī)。（）A 正確
B 錯誤
正確答案是：B
(3)上述事件中,如果沒有勞動合同,則即使發(fā)生了事故,也不屬于施工單位的事故，可不予以上報。
（）A 正確
B 錯誤
正確答案是：B
(4)下列關(guān)于新工人上崗培訓(xùn)的要求正確的是（）。A新工人必須進(jìn)行公司、班組和作業(yè)技術(shù)的三級安全教育
B新工人上崗前必須接受規(guī)定課時的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)新工人上崗前必須接受規(guī)定課時的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)
C對于不從事危險作業(yè)的新工人不必進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)
D從事特種作業(yè)的新工人可以直接進(jìn)行特種作業(yè)人員培訓(xùn),不需要再進(jìn)行三級安
全教育
正確答案是：B
9.某工地按施工進(jìn)度要求正在搭設(shè)扣件式腳手架,安全員巡視檢查發(fā)現(xiàn)新購進(jìn)的扣件表
面粗糙,商標(biāo)模糊,向架子工詢問,工人說有的扣件螺栓滑絲,有的扣件一擰,小蓋口就
裂了。安全員對此批扣件質(zhì)量發(fā)生懷疑。(1)對于上述情況,安全員不必作相應(yīng)處理。
（）新工人必須進(jìn)行公司、班組和作業(yè)技術(shù)的三級安全教育 新工人上崗前必須接受規(guī)定課時的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn) 對于不從事危險作業(yè)的新工人不必進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)
從事特種作業(yè)的新工人可以直接進(jìn)行特種作業(yè),不需要再進(jìn)行三級安全教育
正確答案是：B
(2)國家對扣件式鋼管腳手架使用的扣件實(shí)行生產(chǎn)許可證制度。（）新工人必須進(jìn)行公司、班組和作業(yè)技術(shù)的三級安全教育 新工人上崗前必須接受規(guī)定課時的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn) 對于不從事危險作業(yè)的新工人不必進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)
從事特種作業(yè)的新工人可以直接進(jìn)行特種作業(yè),不需要再進(jìn)行三級安全教育
正確答案是：A
(3)為防止安全事故的發(fā)生,安全員處理此事,下列方法正確的是（）A扣件檢驗(yàn)不合格,將所有扣件清除出現(xiàn)場,追回已使用的扣件,并向有關(guān)負(fù)責(zé)
人報告追查不合格產(chǎn)品的來源
B告訴工人將壞掉的扣件保留,以便萬一發(fā)生事故時留作證據(jù) C把有問題扣件扔掉,好的繼續(xù)使用 D保存此批扣件,用于上部腳手架的搭設(shè)
正確答案是：A
(4)下列關(guān)于腳手架工程的規(guī)定正確的是（）。
A新工人必須進(jìn)行公司、班組和作業(yè)技術(shù)的三級安全教育 B新工人上崗前必須接受規(guī)定課時的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn) C對于不從事危險作業(yè)的新工人不必進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)
D從事特種作業(yè)的新工人可以直接進(jìn)行特種作業(yè),不需要再進(jìn)行三級安全教育
正確答案是：B
10.大地公司在東征縣小李鄉(xiāng)進(jìn)行一項建筑工程建設(shè)。已于2004年2月1日領(lǐng)取施工許
可證。但因故不能施工,故需向有關(guān)部門申請延期。請回答大地公司董事長向您咨詢
的幾個問題:
(1)大地公司應(yīng)當(dāng)向（）申請延期。
東征縣建設(shè)局
小李鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門
東征縣人民政府
小李鄉(xiāng)人民政府
正確答案是：A
(2)大地公司應(yīng)當(dāng)在（）之前申請延期。
A2004年2月29日
B 2004年3月31日
C2004年4月31日
D 2004年5月31日
正確答案是：C
(3)大地公司申請延期以（）次為限
A 2 B 3 C 4 D不限次
正確答案是：A
(4)大地公司申請延期,每次不超過（）個月。
A1
B2
C3
D4
正確答案是：C
11.大地公司在東征縣小李鄉(xiāng)進(jìn)行一項建筑工程建設(shè),已合法開工。因資金不足,該工程
于2004年3月1日停工。該公司董事長知道應(yīng)該向主管部門報告,但不了解具體情
況,請回答他的幾個問題:
(1)大地公司應(yīng)當(dāng)自中止施工之日起（）內(nèi),向有關(guān)部門報告。A1個月
B 2個月
C 3個月
D 6個月
正確答案是：B
(2)大地公司應(yīng)當(dāng)向（）報告,并按照規(guī)定做好建筑工程的維護(hù)管理工作。
A中國建筑業(yè)協(xié)會
B當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>
C 施工許可證發(fā)證機(jī)關(guān)
D 設(shè)計單位
正確答案是：C
(3)工程恢復(fù)施工時,應(yīng)當(dāng)向（）報告。
A中國建筑業(yè)協(xié)會
B 施工許可證發(fā)證機(jī)關(guān)
C 當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>
D設(shè)計單位
正確答案是：B
(4)若工程于2004年7月1日恢復(fù)施工,建設(shè)單位是否應(yīng)當(dāng)報發(fā)證機(jī)關(guān)核驗(yàn)施工許可
證（）
A不應(yīng)當(dāng)
B 應(yīng)當(dāng)
C 視情況決定
D 由發(fā)證機(jī)關(guān)決定
正確答案是：A
12.大發(fā)公司在原南縣進(jìn)行一項建筑工程建設(shè),由原南縣建筑設(shè)計局設(shè)計,原南第二建筑
公司承建,委托正平監(jiān)理公司監(jiān)理。有一高層建筑毗鄰施工地點(diǎn),可能會因大發(fā)公司
的工程而產(chǎn)生地基下降。
(1)原南第二建筑公司在編制施工組織設(shè)計時,應(yīng)當(dāng)根據(jù)建筑工程的特點(diǎn)制定相應(yīng)的 安全技術(shù)措施。
()A 正確
B 錯誤
正確答案是：A
(2)因?yàn)榭赡軙斐膳徃邔咏ㄖ锏牡鼗陆?所以原南第二建筑公司應(yīng)當(dāng)采取安
全防護(hù)措施。
（）A 正確
B 錯誤
正確答案是：A
(3)（）應(yīng)當(dāng)向原南第二建筑公司提供與施工現(xiàn)場相關(guān)的地下管線資料,原南第二
建筑公司應(yīng)當(dāng)采取措施加以保護(hù)。
A 正確
B 錯誤
正確答案是：A
(4)（）應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)的規(guī)定,采取控制和處理
施工現(xiàn)場的各種粉塵、廢氣、廢水、固體廢物以及噪聲、振動對環(huán)境的污染和危害
的措施。A 正確
B 錯誤
正確答案是：B
13.原南第二建筑公司是原南友誼酒店擴(kuò)建項目的總承包商,大政公司、大發(fā)公司是部分
工程的分包商。原南第二建筑公司的董事長是張三,負(fù)責(zé)該項目的項目經(jīng)理叫李四，王五是原南第二建筑公司的安全生產(chǎn)部門經(jīng)理。(1)（）對原南第二建筑公司的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。A張三
B 李四
C
王五
D 張三和王五
正確答案是：A
(2)施工現(xiàn)場安全由（）負(fù)責(zé)。
A大政公司
B 大發(fā)公司
C 原南友誼酒店
D 原南第二建筑公司
正確答案是：D
(3)大政公司、大發(fā)公司應(yīng)當(dāng)服從原南第二建筑公司對施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理。
（）A大政公司 B大發(fā)公司 C原南友誼酒店
D原南第二建筑公司
正確答案是：A
(4)原南第二建筑公司必須為從事危險作業(yè)的職工辦理工傷保險,支付保險費(fèi)。
（）
A大政公司 B大發(fā)公司 C原南友誼酒店
D原南第二建筑公司
正確答案是：A
14.東平建筑公司承建原北市白云山隧道項目,現(xiàn)缺乏一種進(jìn)口挖掘機(jī),公司領(lǐng)導(dǎo)決定采
用租賃方式向原北市建筑機(jī)械租賃公司租賃,以節(jié)約資金。
(1)若原北市建筑機(jī)械租賃公司的此種進(jìn)口挖掘機(jī)確實(shí)性能良好,但缺少產(chǎn)品合格
證,能否對外出租（）
A不能
B可以
C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租
D經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租
正確答案是：A
(2)因?yàn)楣て诰o迫,東平建筑公司需要立即使用此挖掘機(jī),在這種情況下原北市建筑
機(jī)械租賃公司是否需要對出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的安全性能進(jìn)行檢
測,并在簽訂租賃協(xié)議時,出具檢測合格證明（）
A應(yīng)當(dāng)檢測
B 可以不檢測
C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以不檢測
D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以不檢測
正確答案是：A
(3)若該挖掘機(jī)經(jīng)檢測不合格,能否出租給東平建筑公司（）
A不能出租
B 不能出租
C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租
D經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租
正確答案是：B
(4)原北市建筑機(jī)械租賃公司應(yīng)當(dāng)按照安全施工的要求配備齊全有效的保險、限位等
安全設(shè)施和裝置。
（）A 正確
B 錯誤
正確答案是：A
15.東平建筑公司是原南市一建筑施工企業(yè),單位主要負(fù)責(zé)人是張三,該公司現(xiàn)承建原北
市市政府辦公樓項目,由李四擔(dān)任項目經(jīng)理,王五擔(dān)任項目副經(jīng)理,趙六是東平建筑公
司的安全生產(chǎn)部門經(jīng)理。
(1)（）對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。A張三
B 李四
C 王五
D 趙六
正確答案是：A
(2)（B)對原北市市政府辦公樓項目的安全施工負(fù)責(zé)。
A張三
B 李四
C 王五
D 趙六
正確答案是：B
(3)東平建筑公司機(jī)構(gòu)調(diào)整后,為精簡機(jī)構(gòu),可以不再設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。
（）A 正確
B 錯誤
正確答案是：B
(4)趙六對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。
（）A 正確
B 錯誤
正確答案是：B
16.東平建筑公司承建原北市市政府辦公樓項目,部分工程分包給原北二建、原北三建,整
個工程由原北市建筑設(shè)計院設(shè)計,大政監(jiān)理公司監(jiān)理。(1)由（）對該項目施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)。
A東平建筑公司
B 原北二建
C 原北二建
D 原北市市政府
正確答案是：A
(2)原北二建不服從東平建筑公司管理導(dǎo)致生產(chǎn)安全事故的,由（）承擔(dān)主要責(zé)
任。
A東平建筑公司
B 原北二建
C 原北二建
D 原北市市政府
正確答案是：B
(3)辦公樓項目主體結(jié)構(gòu)的施工必須由東平建筑公司完成。（）
A 正確
B 錯誤
正確答案是：A
(4)東平建筑公司和原北二建、原北三建對分包工程的安全生產(chǎn)承擔(dān)連帶責(zé)任。
（）A 正確
B 錯誤
正確答案是：A
17.太平建筑公司承建黃平市友好飯店的擴(kuò)建項目,該項目由黃平市建筑設(shè)計院設(shè)計,廣
平監(jiān)理公司監(jiān)理。
(1)太平建筑公司在施工現(xiàn)場人口處、施工起重機(jī)械、臨時用電設(shè)施、腳手架、出入通
道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣
體和液體存放處等危險部位,設(shè)置了明顯的安全警示標(biāo)志。這些安全警示標(biāo)志必
須符合（）。
A行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
B地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)
C黃平市建筑局的要求
D 國家標(biāo)準(zhǔn)
正確答案是：D
(2)（）應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取 相應(yīng)的安全施工措施。
A太平建筑公司
B 黃平市友好飯店
C 黃平市建筑設(shè)計院
D 廣平監(jiān)理公司
正確答案是：A
(3)因?yàn)辄S平市友好飯店未按約定提供施工所需建筑材料,致使工程暫時停止施工,()應(yīng)當(dāng)做好現(xiàn)場防護(hù)。
A黃平市建筑設(shè)計院
B 廣平監(jiān)理公司
C太平建筑公司
D黃平市友好飯店
正確答案是：C
(4)第3題中所說的現(xiàn)場防護(hù)所需費(fèi)用由（）承擔(dān)。
A黃平市建筑設(shè)計院
B 廣平監(jiān)理公司
C太平建筑公司
D黃平市友好飯店
正確答案是：D
18.太平建筑公司承建黃平市友好飯店的擴(kuò)建項目,部分工程分包給黃平二建、黃平三
建,整個項目由亞冬監(jiān)理公司監(jiān)理。太平建筑公司董事長對生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急救
援和調(diào)查處理提出以下問題,請回答:
(1)太平建筑公司（）制定本單位生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,建立應(yīng)急救援組織
或者配備應(yīng)急救援人員,配備必要的應(yīng)急救援器材、設(shè)備,并定期組織演練。A不必
B 應(yīng)當(dāng)
C 視情況決定是否需要
D按黃平市建設(shè)局的要求
正確答案是：B
(2)若黃平二建負(fù)責(zé)部分的工程在施工中發(fā)生生產(chǎn)安全事故,應(yīng)由（）負(fù)責(zé)上報事
故。
A太平建筑公司
B 黃平二建
C 亞冬監(jiān)理
D 黃平市建筑局
正確答案是：A
(3)發(fā)生生產(chǎn)安全事故后,（）應(yīng)當(dāng)采取措施防止事故擴(kuò)大,保護(hù)事故現(xiàn)場。A太平建筑公司
B 黃平二建
C 亞冬監(jiān)理
D 黃平市建筑局
正確答案是：A
(4)此項目應(yīng)由太平建筑公司統(tǒng)一組織編制建設(shè)工程生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。
（）A 正確
B 錯誤
正確答案是：A
19.某省對本省建筑市場進(jìn)行整頓,發(fā)現(xiàn)以下單位和個人有違規(guī)行為,對此依據(jù)《建設(shè)工
程安全生產(chǎn)管理條例》應(yīng)分別采取何種處罰?
(1)野原市建設(shè)局對沒有安全施工措施的建設(shè)工程頒發(fā)施工許可證,對直接負(fù)責(zé)的工
作人員應(yīng)（）。
A給予降級或者撤職的行政處分
B 處20萬元以上50萬元以下的罰款
C處1萬元以上5萬元以下的罰款
D 處1萬元以下的罰款
正確答案是：A
(2)大棟建筑公司未提供所承建項目的安全生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境及安全施工措施所需費(fèi)用，對此應(yīng)（）。A責(zé)令限期改正;逾期未改正的,責(zé)令該建設(shè)工程停止施工
B處20萬元以上50萬元以下的罰款 C處1萬元以上5萬元以下的罰款
D 處1萬元以下的罰款
正確答案是：A
(3)東正建筑公司未將保證安全施工的措施或者拆除工程的有關(guān)資料報送有關(guān)部門
備案,對此應(yīng)（）。
A處20萬元以上50萬元以下的罰款
B 處1萬元以上5萬元以下的罰款
C責(zé)令限期改正,給予警告
D 處1萬元以下的罰款
正確答案是：C
(4)野原市友好飯店在飯店擴(kuò)建時,為盡快恢復(fù)營業(yè)要求施工單位壓縮合同約定的工
期,所幸未造成重大安全事故,對此應(yīng)（）。
A責(zé)令限期改正,處20萬元以上50萬元以下的罰款
B責(zé)令限期改正,給予警告
C責(zé)令限期改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款
D責(zé)令限期改正,處1萬元以下的罰款
正確答案是：A
20.某省對本省建筑市場進(jìn)行整頓,發(fā)現(xiàn)以下單位和個人有違規(guī)行為,對此依據(jù)《建設(shè)工
程安全生產(chǎn)管理條例》應(yīng)分別采取何種處罰?
(1)平原縣啤酒廠在遷廠改建時將拆除工程發(fā)包給不具有相應(yīng)資質(zhì)等級的施工單位，所幸未造成重大安全事故,對此應(yīng)（）。
A責(zé)令限期改正,處20萬元以上50萬元以下的罰款
B責(zé)令限期改正,給予警告
C責(zé)令限期改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款 D責(zé)令限期改正,處1萬元以下的罰款
正確答案是：A
(2)平原縣建筑設(shè)計院未按照法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計,但情節(jié)輕
微,未造成重大安全事故,對此應(yīng)（）。A責(zé)令限期改正,處20萬元以上50萬元以下的罰款 B責(zé)令限期改正,處10萬元以上30萬元以下的罰款 C責(zé)令限期改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款 D責(zé)令限期改正,處1萬元以下的罰款
正確答案是：B
(3)正平監(jiān)理公司未對平原三建公司承建的宏福大廈項目施工組織設(shè)計中的安全技
術(shù)措施或者專項施工方案進(jìn)行審查,但情節(jié)輕微,未造成重大安全事故,對此應(yīng)
（）。
A責(zé)令限期改正;逾期未改正的,責(zé)令停業(yè)整頓,并處10萬元以上30萬元以下
的罰款 B責(zé)令限期改正,處20萬元以上50萬元以下的罰款 C責(zé)令限期改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款 D責(zé)令限期改正,處1萬元以下的罰款
正確答案是：A
(4)監(jiān)理工程師王某對其所負(fù)責(zé)建立的項目未執(zhí)行法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)
準(zhǔn),但情節(jié)輕微,未造成重大安全事故,對此應(yīng)（）。A責(zé)令停止執(zhí)業(yè)3個月以上1年以下 B吊銷執(zhí)業(yè)資格證書,5年內(nèi)不予注冊 C吊銷執(zhí)業(yè)資格證書,終身不予注冊 D吊銷執(zhí)業(yè)資格證書,10年內(nèi)不予注冊
正確答案是：A
21.某省對本省建筑市場進(jìn)行整頓,發(fā)現(xiàn)以下單位和個人有違規(guī)行為,對此依據(jù)《建設(shè)工
程安全生產(chǎn)管理條例》應(yīng)分別采取何種處罰?
(1)
平原市建筑器材租賃公司違反《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》的規(guī)定,為某建設(shè)工
程提供機(jī)械設(shè)備和配件時未按照安全施工的要求配備齊全有效的保險、限位等安
全設(shè)施和裝置,對此應(yīng)（）。
A 責(zé)令停業(yè)整頓,并處5萬元以上10萬元以下的罰款;造成損失的,依法承擔(dān)賠
償責(zé)任
B責(zé)令限期改正,處合同價款1倍以上3倍以下的罰款;造成損失的,依法承擔(dān)
賠償責(zé)任
C責(zé)令限期改正,處20萬元以上50萬元以下的罰款 D責(zé)令限期改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款
正確答案是：B
(2)黃平市建筑器材租賃公司違反《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》的規(guī)定,出租未經(jīng)安
全性能檢測或者經(jīng)檢測不合格的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件,對此應(yīng)（）。A責(zé)令限期改正,處20萬元以上50萬元以下的罰款 B責(zé)令限期改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款
C責(zé)令限期改正,處合同價款1倍以上3倍以下的罰款;造成損失的,依法承擔(dān)
賠償責(zé)任
D責(zé)令停業(yè)整頓,并處5萬元以上10萬元以下的罰款;造成損失的,依法承擔(dān)賠
償責(zé)任
正確答案是：D
(3)黃平二建未設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)、配備專職安全生產(chǎn)管理人員或者分部分項工
程施工時無專職安全生產(chǎn)管理人員現(xiàn)場監(jiān)督,所幸未造成重大安全事故,依據(jù)《建
設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》對此應(yīng)（）。
A責(zé)令限期改正;逾期未改正的,責(zé)令停業(yè)整頓,依照《中華人民共和國安全生產(chǎn)
法》的有關(guān)規(guī)定處以罰款
B責(zé)令停業(yè)整頓,并處5萬元以上10萬元以下的罰款 C責(zé)令限期改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款 D責(zé)令限期改正,處20萬元以上50萬元以下的罰款
正確答案是：A
(4)黃平三建未向作業(yè)人員提供安全防護(hù)用具和安全防護(hù)服裝,所幸未造成重大安全
事故,依據(jù)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》對此應(yīng)（）。A責(zé)令限期改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款 B責(zé)令限期改正,處20萬元以上50萬元以下的罰款
C責(zé)令限期改正;逾期未改正的,責(zé)令停業(yè)整頓,依照《中華人民共和國安全生產(chǎn)
法》的有關(guān)規(guī)定處以罰款
D責(zé)令停業(yè)整頓,并處5萬元以上10萬元以下的罰款
正確答案是：C
22.肥東市白云飯店為提高飯店檔次,經(jīng)單位負(fù)責(zé)人決定對飯店進(jìn)行裝修,工程由肥東三
建負(fù)責(zé)施工。此次裝修將涉及承重結(jié)構(gòu)的變動。請就此案例回答下列問題:(1)為趕工期,可否在設(shè)計方案提出前就進(jìn)行施工?（）
A可以
B 不可以
C 經(jīng)肥東市人民政府批準(zhǔn)后可以
D經(jīng)肥東市建設(shè)局批準(zhǔn)后可以
正確答案是：B
(2)為降低工程造價,白云飯店可以要求肥東三建使用不合格的建筑設(shè)備。
（）
A可以
B 不可以
C 經(jīng)肥東市人民政府批準(zhǔn)后可以
D經(jīng)肥東市建設(shè)局批準(zhǔn)后可以
正確答案是：B
(3)白云飯店應(yīng)當(dāng)在施工前委托飯店原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位
提出設(shè)計方案。
（）
A可以
B 不可以
C 經(jīng)肥東市人民政府批準(zhǔn)后可以
D經(jīng)肥東市建設(shè)局批準(zhǔn)后可以
正確答案是：A
(4)在裝修過程中原租用白云飯店15層寫字間的宏富貿(mào)易公司可以按自己的需要自
行變動房屋的承重結(jié)構(gòu)。
（）
A可以
B 不可以
C 經(jīng)肥東市人民政府批準(zhǔn)后可以
D經(jīng)肥東市建設(shè)局批準(zhǔn)后可以
正確答案是：B
23.元廣建設(shè)集團(tuán)是一大型建筑公司,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《中華人民共
和國安全許可證條例》的有關(guān)規(guī)定應(yīng)領(lǐng)取安全生產(chǎn)許可證,請回答該公司董事長提出
的下述問題:(1)若元廣建設(shè)集團(tuán)未領(lǐng)取安全生產(chǎn)許可證,是否可以從事生產(chǎn)活動?
（）A可以
B不可以
C由建設(shè)部決定
D 由中國建筑業(yè)協(xié)會決定
正確答案是：B
(2)若元廣建設(shè)集團(tuán)是中央管理的建筑施工企業(yè),則它的安全生產(chǎn)許可證的頒發(fā)和管 理由（）負(fù)責(zé)。
A國務(wù)院
B國務(wù)院建設(shè)行政主管部門
C 中國建筑業(yè)協(xié)會
D國務(wù)院安全主管部門
正確答案是：B
(3)若元廣建設(shè)集團(tuán)不是中央管理的建筑施工企業(yè),則它的安全生產(chǎn)許可證的頒發(fā)和
管理由（）負(fù)責(zé)。
A所在省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)主管部門 B國務(wù)院
C國務(wù)院建設(shè)主管部門 D中國建筑業(yè)協(xié)會
正確答案是：A
(4)元廣建設(shè)集團(tuán)向安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機(jī)關(guān)申請領(lǐng)取安全生產(chǎn)許可證,安全生
產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請之日起（）日內(nèi)審查完畢。
A30
B 45
C15
D 60
正確答案是：B
24.元廣建設(shè)集團(tuán)是一大型建筑公司,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《中華人民共
和國安全許可證條例》的有關(guān)規(guī)定應(yīng)領(lǐng)取安全生產(chǎn)許可證,請判斷下列論述是否正
確:
(1)安全生產(chǎn)許可證由國務(wù)院安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門規(guī)定統(tǒng)一的式樣。
（）A 正確
B 錯誤
正確答案是：A
(2)安全生產(chǎn)許可證的有效期為5年。（）A 正確
B 錯誤
正確答案是：
(3)安全生產(chǎn)許可證有效期滿需要延期時,元廣建設(shè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)于期滿前3個月向原安
全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機(jī)關(guān)辦理延期手續(xù)。
（）A 正確
B 錯誤
正確答案是：A
(4)元廣建設(shè)集團(tuán)在安全生產(chǎn)許可證有效期內(nèi),嚴(yán)格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，未發(fā)生死亡事故的,安全生產(chǎn)許可證有效期屆滿時,經(jīng)原安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管
理機(jī)關(guān)同意,不再審查,安全生產(chǎn)許可證有效期延期5年。
（）A 正確
B 錯誤
正確答案是：B
25.元廣建設(shè)集團(tuán)是一大型建筑公司,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《中華人民共 和國安全許可證條例》的有關(guān)規(guī)定應(yīng)領(lǐng)取安全生產(chǎn)許可證,在領(lǐng)取安全生產(chǎn)許可證后 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)不知集團(tuán)的下列行為是否可行,請回答:
(1)若因建筑市場競爭激烈利潤太少,元廣建設(shè)集團(tuán)決策層決定退出建筑業(yè),則可以
把本企業(yè)的安全生產(chǎn)許可證轉(zhuǎn)給別的企業(yè)。
（）A 正確
B 錯誤
正確答案是：B
(2)金一公司的安全生產(chǎn)許可證還未發(fā)下,為盡快開始生產(chǎn)可以借用于本企業(yè)有密切
關(guān)系的元廣建設(shè)集團(tuán)的生產(chǎn)許可證。
（）A 正確
B 錯誤
正確答案是：B
(3)元廣建設(shè)集團(tuán)取得安全生產(chǎn)許可證后,不得降低安全生產(chǎn)條件,并應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)日常
安全生產(chǎn)管理,接受安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督檢查。
（）A 正確
B 錯誤
正確答案是：A
(4)安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機(jī)關(guān)在對元廣建設(shè)集團(tuán)的監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)其不再具備
《中華人民共和國安全許可證條例》規(guī)定的安全生產(chǎn)條件,應(yīng)當(dāng)暫扣或者吊銷安
全生產(chǎn)許可證。
（）
正確答案是：A
26.東平建筑公司承建原北市白云山隧道項目,現(xiàn)缺乏一種進(jìn)口挖掘機(jī),公司領(lǐng)導(dǎo)決定采用租賃方式向原北市建筑機(jī)械租賃公司租賃,以節(jié)約資金。
1)若原北市建筑機(jī)械租賃公司的此種進(jìn)口挖掘機(jī)確實(shí)性能良好,但缺少產(chǎn)品合格
證,能否對外出租（）。
A不能
B可以
C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租
D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租
正確答案是：A
(2)因?yàn)楣て诰o迫,東平建筑公司需要立即使用此挖掘機(jī),在這種情況下原北市建筑機(jī)械租賃公司是否需要對出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的安全性能進(jìn)行檢測,并在簽訂租賃協(xié)議時,出具檢測合格證明（）。
A應(yīng)當(dāng)檢測
B 可以不檢測
C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以不檢測
D經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以不檢測
正確答案是：A(3)若該挖掘機(jī)經(jīng)檢測不合格,能否出租給東平建筑公司（）。
A可以出租
B不能出租
C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租
D 經(jīng)原北市人民政府批準(zhǔn)后可以出租
正確答案是：B
(4)原北市建筑機(jī)械租賃公司應(yīng)當(dāng)按照安全施工的要求配備齊全有效的保險、限位等安全設(shè)施和裝置。
（）
A可以出租
B不能出租
C 經(jīng)原北市建筑局批準(zhǔn)后可以出租
D 經(jīng)原北市人民政府
正確答案是：A
27.大地公司在甲縣大王鄉(xiāng)進(jìn)行一小型建筑工程建設(shè),于2004年4月1日向有關(guān)部門申請領(lǐng)取安全許可證。
(1)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定向（）申請領(lǐng)取施工許可證。
A甲縣人民政府建設(shè)行政主管部門
B 大王鄉(xiāng)人民政府建設(shè)行政主管部門
C 甲縣人民政府
D大王鄉(xiāng)人民政府
正確答案是：A
(2)若大地公司符合領(lǐng)取施工許可證的條件,則有關(guān)部門應(yīng)在(D)日前頒發(fā)施工許可證。A4月20日
B4月5日
C 4月10日
D 4月15日
正確答案是：D
(3)若大地公司的建筑工程是國務(wù)院建設(shè)行政主管部門確定的限額以下的小型工程,則可以不領(lǐng)取施工許可證。（）
A正確
B錯誤
正確答案是：A
(4)若大地公司的建筑工程是國務(wù)院規(guī)定的權(quán)限和程序批準(zhǔn)開工報告的建筑工程,則可以不再領(lǐng)取施工許可證。（）A正確
B錯誤
正確答案是：A
28.大發(fā)公司在原南縣進(jìn)行一項建筑工程建設(shè),由原南縣建筑設(shè)計局設(shè)計,原南第二建筑公司承建,委托正平監(jiān)理公司監(jiān)理。有一高層建筑毗鄰施工地點(diǎn),可能會因大發(fā)公司的工程而產(chǎn)生地基下降。
(1)原南第二建筑公司在編制施工組織設(shè)計時,應(yīng)當(dāng)根據(jù)建筑工程的特點(diǎn)制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施。（）
A正確
B錯誤
正確答案是：A(2)因?yàn)榭赡茉斐膳徃邔咏ㄖ锏牡鼗陆?所以原南第二建筑公司應(yīng)當(dāng)采取安全防護(hù)措施。()
A正確
B錯誤
正確答案是：A
(3)（）應(yīng)當(dāng)向原南第二建筑公司提供與施工現(xiàn)場相關(guān)的地下管線資料,原南第二建筑公司應(yīng)當(dāng)采取措施加以保護(hù)。
A大發(fā)公司
B原南縣建筑設(shè)計局
C正平監(jiān)理公司
D 原南縣人民政府
正確答案是：A
(4)（）應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)的法律,法規(guī)的規(guī)定,采取控制和處理施工現(xiàn)場的各種粉塵,廢棄,廢水,固體廢物以及噪聲,震動對環(huán)境的污染和危害的措施。
A大發(fā)公司
B原南第二建筑公司
C原南縣建筑設(shè)計局
D 正平監(jiān)理公司
正確答案是：B
29.東平建筑公司承建原北市市政府辦公樓項目,由具有相應(yīng)資質(zhì)的原北二建承擔(dān)在施工現(xiàn)場安裝,拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架,模板等自升式架設(shè)設(shè)施的任務(wù),整個工程由原北市建筑設(shè)計院設(shè)計,大政監(jiān)理公司監(jiān)理,部分工程分包給原北二建,原北三建。
(1)為趕工期東平建筑公司可以和原北二建共同在施工現(xiàn)場安裝,拆卸施工起重機(jī)械。
（）A正確
B錯誤
正確答案是：B
(2)因?yàn)樵倍ń?jīng)常安裝,拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架,模板等自升式架設(shè)設(shè)施,所以對此項目不必單獨(dú)編制拆裝方案,制定安全施工措施。
（）A正確
B錯誤
正確答案是：B
(3)大政監(jiān)理公司監(jiān)理時應(yīng)偏向東平建筑公司。（）A正確
B錯誤
正確答案是：B
(4)施工起重機(jī)械和整體提升腳手架,模板等自升式架設(shè)設(shè)施安裝完畢后,原北二建應(yīng)當(dāng)自檢,出具自檢合格證明,并向東平建筑公司進(jìn)行安全使用說明,辦理驗(yàn)收手續(xù)并簽字。（）A正確
B錯誤
正確答案是：A
第五篇：案例題
案例題 第1題
小李去年通過招聘考試成為了一名基層殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員，他十分珍惜這份工作。為了盡早熟悉轄區(qū)內(nèi)殘疾人的情況，他注意經(jīng)常翻閱并學(xué)習(xí)轄區(qū)的各類殘疾人檔案，掌握了轄區(qū)內(nèi)殘疾人的基本情況。隨后他根據(jù)市殘疾人就業(yè)中心制定的殘疾人工作需求登記表走訪了殘疾人家庭、街道辦事處和各個居委會，交流聯(lián)系方式，編制了轄區(qū)內(nèi)殘疾人就業(yè)需求表，建立了管理臺賬。業(yè)余的時間他經(jīng)常上網(wǎng)看看殘聯(lián)的新文件，學(xué)習(xí)各類政策法規(guī)，并通過參加市殘疾人你就業(yè)中心舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班了解了時下最新的就業(yè)政策和當(dāng)前的就業(yè)狀況。一年里，他先后為16人次殘疾人報名參加了殘聯(lián)舉辦的職業(yè)培訓(xùn)班，推薦了30人參加了各類招聘會，幫助了5名殘疾人實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。但是轄區(qū)里還有十幾名殘疾人朋友沒有找到工作，他上網(wǎng)搜集招聘信息，卻感到一些殘疾人雖然符合了招聘的基本條件，但要么是離家太遠(yuǎn)，要么工作強(qiáng)度太大，很難找到適合殘疾人的工作和崗位了，繼續(xù)為殘疾人推薦就業(yè)的工作面臨著很大的困難。
1．問題一
殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員的基本工作職責(zé)是什么？并指出小李的工作中有哪些不足。
1.殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員的工作職責(zé)有以下六條:(1)學(xué)習(xí)掌握關(guān)于殘疾人就業(yè)的基本知識，協(xié)助殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展殘疾人就業(yè)工作。(2)宣傳貫徹有關(guān)殘疾人就業(yè)的方針政策、法律法規(guī)；動員社會關(guān)心和幫助殘疾人就業(yè)。(3)通過入戶調(diào)查摸底，詳細(xì)掌握本轄區(qū)殘疾人的就業(yè)需求，進(jìn)行實(shí)名制登記，建立檔案，并利用殘疾人就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)向上級殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)匯報。(4)了解和征集用人單位聘用殘疾人就業(yè)的信息，積極協(xié)助開發(fā)就業(yè)崗位，并及時提供給登記求職的殘疾人。(5)為本轄區(qū)登記求職的殘疾人參加殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展的職業(yè)技能培訓(xùn)和招聘會提供服務(wù)。(6)為殘疾人就業(yè)和創(chuàng)業(yè)提供心理咨詢和指導(dǎo)，對就業(yè)困難殘疾人和家庭協(xié)助開展就業(yè)援助服務(wù)。2.小李開展就業(yè)指導(dǎo)員工作中的不足主要體現(xiàn)在只對殘疾人進(jìn)行了服務(wù)，沒有更加積極的與用人單位聯(lián)系，開展針對用人單位的就業(yè)服務(wù)，應(yīng)在此方面加強(qiáng)。
2．問題二
請針對小李當(dāng)前面臨的困難，給出合理的建議。
一是應(yīng)該加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)用工單位的就業(yè)服務(wù)工作，積極宣傳政策法規(guī)，動員企業(yè)開發(fā)適合殘疾人就業(yè)的工作崗位；二是應(yīng)該加強(qiáng)與上級殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，擴(kuò)大就業(yè)信息的搜集范圍，并積極組織轄區(qū)內(nèi)的殘疾人參加合適的職業(yè)培訓(xùn)。三是應(yīng)積極對轄區(qū)內(nèi)的殘疾人開展職業(yè)指導(dǎo)，幫助他們樹立正確的擇業(yè)觀和就業(yè)觀。1．案例分析1 楊先生和李小姐都是肢體殘疾人，他們共同服務(wù)于青云培訓(xùn)咨詢有限公司，楊先生在公司內(nèi)的職位是業(yè)務(wù)咨詢代表，李小姐則負(fù)責(zé)前臺引導(dǎo)和接線。青云培訓(xùn)咨詢有限公司成立于2009年5月，共有正式員工10人，其中殘疾人員工2人。公司成立后，經(jīng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門核定，依法對該公司免于收繳殘疾人就業(yè)保障金，并將該公司主動雇傭殘疾人的事跡進(jìn)行宣傳，有效提升了該公司的知名度和美譽(yù)度。但該公司始終未對門口的臺階進(jìn)行無障礙改造。2010年1月，公司以楊先生工作績效不佳為由，將其轉(zhuǎn)至綜合部門，并不給他指派具體的崗位；2010年5月，該公司以嚴(yán)重虧損為由進(jìn)行裁員，拒絕與楊先生、李小姐二人續(xù)簽勞動合同，實(shí)際裁員人數(shù)也是2人。楊先生和李小姐非常氣憤，認(rèn)為自己按質(zhì)按量的完成了工作任務(wù)，并不比別的員工差，為什么公司要將自己裁員，為此一定要向公司討個說法。
1.單選
楊先生和李小姐在青云培訓(xùn)咨詢有限公司就業(yè)的形式，屬于（）A.集中就業(yè) B.按比例分散就業(yè)C.自主就業(yè)D.創(chuàng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案：B 2.多選
青云培訓(xùn)咨詢有限公司哪項做法違反了《殘疾人就業(yè)條例》的規(guī)定（）
標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C 3.多選
楊先生和李小姐與公司發(fā)生爭議之后，可以采取以下哪些措施（）？ 標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C 4.單選
由于擔(dān)心公司名譽(yù)受到影響，公司提出幾點(diǎn)和解意見，以下哪些符合《殘疾人就業(yè)條例》的規(guī)定（）？ A.可以繼續(xù)留在公司工作，但是不予簽訂勞動合同 B.不得參與公司的公開營銷活動 C.工資為正式職工的80% D.同意對公司門口的臺階進(jìn)行無障礙改造，修建斜坡 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 5.多選
假設(shè)楊先生和李小姐離開公司之后想尋找新的工作，以下哪些服務(wù)是他們可以免費(fèi)得到的（）？ 標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D 1．案例分析一
某省民生縣玉龍軸承制造有限公司成立于2005年6月，安置了殘疾人20名，殘疾人比例達(dá)到27%，2008年9月被認(rèn)定為福利企業(yè)。經(jīng)過幾年的努力開拓和發(fā)展，2009年上半年實(shí)現(xiàn)銷售收入779萬元，稅務(wù)局及時為其辦理了減免稅，共減免產(chǎn)品稅23萬余元，累計退稅52萬余元。
1．玉龍公司應(yīng)向哪個部門申請福利企業(yè)資格認(rèn)定（）？ A、縣級以上地方人民政府 B、中國殘聯(lián)
C、縣級以上地方人民政府民政部門 D、當(dāng)?shù)乜h級殘聯(lián) 標(biāo)準(zhǔn)答案：C 2．玉龍公司具備了以下哪些條件，因此被認(rèn)定為福利企業(yè)（）？ A、月平均實(shí)際安置殘疾人占單位在職職工總數(shù)比例達(dá)到27% B、實(shí)際安置殘疾人人數(shù)達(dá)到20名
C、依法與殘疾人簽訂一年以上勞動合同或服務(wù)協(xié)議
D、為殘疾人按月足額繳納基本社會保險，向殘疾人支付了不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的工資
標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D 3．玉龍公司在申請福利企業(yè)資格認(rèn)定時，應(yīng)提交以下哪些材料（）？
A、福利企業(yè)資格認(rèn)定申請書；企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證副本；適合安置殘疾人就業(yè)的可行性報告；
B、企業(yè)與每位殘疾人職工簽訂的勞動合同副本；企業(yè)在職職工總數(shù)的證明材料；殘疾人職工的《中華人民共和國殘疾人證》或《中華人民共和國殘疾軍人證（1至8級）》；
C、企業(yè)通過銀行等金融機(jī)構(gòu)向每位殘疾人職工支付工資的憑證；社保部門出具的企業(yè)為每位殘疾人職工繳納的社會保險費(fèi)繳費(fèi)記錄；殘疾人職工崗位說明書； 標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C 4.單選 由于擔(dān)心公司名譽(yù)受到影響，公司提出幾點(diǎn)和解意見，以下哪些符合《殘疾人就業(yè)條例》的規(guī)定（）？ A.可以繼續(xù)留在公司工作，但是不予簽訂勞動合同B.不得參與公司的公開營銷活動 C.工資為正式職工的80%D.同意對公司門口的臺階進(jìn)行無障礙改造，修建斜坡標(biāo)準(zhǔn)答案：D 5.多選
假設(shè)楊先生和李小姐離開公司之后想尋找新的工作，以下哪些服務(wù)是他們可以免費(fèi)得到的（）？ 標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 1．案例分析一 1.問答題1 標(biāo)準(zhǔn)答案：分析要點(diǎn)：① 本案例反映出個別殘疾人不珍惜就業(yè)機(jī)會以及就業(yè)期望值過高等方面的現(xiàn)象； ②）殘疾人保障法、殘疾人就業(yè)條例都有要求殘疾人提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)就業(yè)能力等方面的規(guī)定。③殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)給予充分上崗前培訓(xùn)服務(wù)，給予用人單位和殘疾人之間充分的溝通和了解，避免類似現(xiàn)象發(fā)生；④加強(qiáng)就業(yè)跟蹤服務(wù)和崗位培訓(xùn)。
您的答案：張某對工作的不滿，應(yīng)該不能這樣，這樣的話對公司對自己影響都不好，應(yīng)該要找公司及就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作人員好好溝通，說出自己的感想，希望能得到公司更好的工作和處理結(jié)果．
2．案例分析二 1.問答題1 標(biāo)準(zhǔn)答案：分析要點(diǎn)：①本案例違反了殘疾人保障法、就業(yè)促進(jìn)法以及殘疾人就業(yè)條例等法律法規(guī)有關(guān)國家保障殘疾人勞動權(quán)利，禁止給予殘疾的歧視等規(guī)定； ②殘疾人保障法、就業(yè)促進(jìn)法、就業(yè)條例規(guī)定，國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的比例安排殘疾人就業(yè)，教育機(jī)構(gòu)同樣有安排殘疾人就業(yè)的義務(wù)；③當(dāng)?shù)亟處熧Y格體檢標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)殘疾不合格的選項違反了以上相關(guān)法律法規(guī)，應(yīng)當(dāng)視為無效；④由教育行政部門首先給予小華教師資格證，對相關(guān)體檢標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改，刪除有關(guān)殘疾人的歧視性條款，保障殘疾人的合法權(quán)益。
您的答案：地小華應(yīng)該要了解招聘老師各種政策
案例分析題
四、案例分析題
案例1: 老王，45歲，北京人，是一家國企下崗工人，后因事故造成右手殘疾。由于年齡較大，又沒有特殊的職業(yè)技能，導(dǎo)致他近半年來參加過近10次招聘會，都沒有一家單位錄用他。為此情緒低落，求職信心嚴(yán)重不足，基于生活壓力，還是想繼續(xù)尋找工作。這天，他來到就業(yè)指導(dǎo)中心，指導(dǎo)師小周接待了他。
小周首先請老王簡單介紹下自身情況，并對其問題進(jìn)行咨詢和分析。老王在咨詢過程中，表現(xiàn)的較為焦躁，不斷否定小周的分析，抵制咨詢。
在此情況下，小周采用適當(dāng)?shù)淖稍兗记桑估贤醯那榫w平穩(wěn)下來，并使其更多的講述自己的想法和情緒。歸納起來，老王的主要問題是：年齡偏大，身體有殘疾，缺乏技術(shù)，屢次求職受挫，缺乏自信。請根據(jù)案例所表述的情況，回答以下問題：
1．老王在咨詢過程中，以種種公開或隱蔽的方法，否定職業(yè)指導(dǎo)人員的分析，抵制咨詢，這種表現(xiàn)形式是（）。A.敵視的態(tài)度 B.消極的態(tài)度 C.為病癥辯護(hù) D.抗拒 標(biāo)準(zhǔn)答案：D
2．小周為了了解情況，引導(dǎo)小劉更多的講述有關(guān)情況、想法等，下述詢問的方式不正確的是（）。A.???，你當(dāng)時有什么反應(yīng)？ B.???，你是不是不想去了？ C.???，你為什么這么做？ D.???，你是怎么想的？ 標(biāo)準(zhǔn)答案：B 3．作為職業(yè)指導(dǎo)師，要通過來訪者的問題表現(xiàn)，分析和判斷一些本質(zhì)性內(nèi)容，進(jìn)而形成解決問題的具體辦法。下列對老王的本質(zhì)分析，描述不合適的是（）。
A.缺乏自信的一個原因是對用人單位錄用的標(biāo)準(zhǔn)在理解上有偏差，不同的用人單位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，但基本上，是依據(jù)崗位所需的綜合素質(zhì)而確定人選的。
B.缺乏自信還有一個重要的原因是對自己的優(yōu)勢才干缺乏了解，每個人都能夠找到發(fā)揮自己才能的優(yōu)勢，但因?yàn)椴涣私庾约旱膬?yōu)勢，就以為自己沒有優(yōu)勢，這必然產(chǎn)生挫敗感，失去了找
C.對自己職業(yè)取向的范圍沒有一個明確定位，對于自己適合干什么，適合在哪些用人單位、哪些崗位上發(fā)揮自己的優(yōu)勢沒有充分的認(rèn)識，就很難明確自己的職業(yè)取向。
D.自卑會產(chǎn)生消極的態(tài)度，情緒低落，懷疑自己的能力。標(biāo)準(zhǔn)答案：D
4．在對老王的咨詢過程中，以下做法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ.讓老王進(jìn)行職業(yè)興趣測試 B.對老王進(jìn)行求職技巧的訓(xùn)練 C.對老王進(jìn)行提高自信心的咨詢訓(xùn)練 D.幫助老王制定求職計劃 標(biāo)準(zhǔn)答案：A
5．在下列建議中，最妥當(dāng)?shù)慕ㄗh是（）。
A.了解自己的優(yōu)勢、能力、興趣，要揚(yáng)長避短，依據(jù)自己的特點(diǎn)尋找目標(biāo)崗位，積極看待自卑，把自卑看成前行的動力，就會謙卑、就會不斷地追求，朝前進(jìn)的方向努力。
B.善于自我滿足，消除自卑心理，了解自己的優(yōu)勢、能力、興趣，要揚(yáng)長避短，依據(jù)自己的特點(diǎn)尋找目標(biāo)崗位。C.坦然面對挫折，加強(qiáng)心理平衡；廣泛社會交往，增強(qiáng)生活勇氣。
D.接受咨詢指導(dǎo)，增強(qiáng)生活勇氣；了解自己的優(yōu)勢、能力、興趣，揚(yáng)長避短，依據(jù)自己的特點(diǎn)尋找目標(biāo)崗位。標(biāo)準(zhǔn)答案：D
案例2: 視頻案例題
1．視頻案例一（指導(dǎo)師的建議）案例分析 1．案例分析一
玲玲是一名重度肢體殘疾人，因?yàn)樾袆硬槐闼裏o法到外面去尋找工作。為了讓她打發(fā)時間，父親很早就為她配上了電腦，她也十分感興趣，參加了許多電腦培訓(xùn)班，很多復(fù)雜的實(shí)用軟件她都能熟練的使用，flash也做得非常好。一次flash作品比賽中她的作品得了一等獎，有好幾家電腦公司對她的作品表示了興趣，愿意雇用她。玲玲知道自己性格不愿意受束縛，也清楚自己不合適去離家遠(yuǎn)的地方上班，而且從中她看到了自己作品的市場機(jī)會，由此萌發(fā)了自己組建工作室承接制作工作的想法。玲玲為此咨詢了當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)和就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過父母支持、社區(qū)支持和小額擔(dān)保貸款，玲玲社區(qū)活動室里辦起了“叮鈴鈴電腦動漫制作工作室”，玲玲制作了精良的宣傳廣告片放到網(wǎng)上，發(fā)動身邊朋友宣傳，并得到社區(qū)和殘聯(lián)的支持，在助殘日等活動時進(jìn)行產(chǎn)品推薦，為防止風(fēng)險，玲玲寧愿少賺一點(diǎn)錢也要確定了正規(guī)的中介公司幫他們接活、結(jié)賬，至今，工作室雇傭了15名員工，其中有10名都是殘疾人，玲玲成為一個成功的小老板。
1.選擇題
玲玲創(chuàng)業(yè)成功的因素有哪些？（）A、有專業(yè)技能 B、有市場機(jī)會 C、有政策支持 D、是殘疾人 標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C 2.選擇題
玲玲創(chuàng)辦的工作室可以享受哪些優(yōu)惠政策？（）
A、小額擔(dān)保貸款 B、集中使用殘疾人單位企業(yè)所得稅、增值稅和營業(yè)稅優(yōu)惠 C、社區(qū)場地支持 D、管理類、登記類和證照類行政事業(yè)性收費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D 3.選擇題 玲玲在創(chuàng)業(yè)心理認(rèn)知上，有什么值得學(xué)習(xí)的地方？（）
A、對自己不愿意受束縛的性格認(rèn)識很清楚 B、對自己想要的事業(yè)和生活有明確的認(rèn)知 C、勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干 D、善于思考積極創(chuàng)新工作室的宣傳營銷 標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C,D
4.選擇題
玲玲為避免經(jīng)營風(fēng)險，有哪些舉措？（）A、為工作室購買保險 B、與正規(guī)中介公司合作接活和結(jié)賬 C、聘專業(yè)的經(jīng)理人管理工作室 D、制定了工作室內(nèi)部管理規(guī)定 標(biāo)準(zhǔn)答案：B
5.選擇題
以下對工作室下一步發(fā)展的建議，合適的有哪些？（）
A、研究電腦動漫市場的發(fā)展前景，適當(dāng)嘗試拓寬工作室工作范圍 B、繼續(xù)培養(yǎng)和雇傭優(yōu)秀的殘疾人員工 C、參加動漫企業(yè)聯(lián)誼會等活動交流經(jīng)驗(yàn)、拓展思維 2．案例分析二
小趙剛從大學(xué)畢業(yè)，暫時沒有找到合適的工作，決定自主創(chuàng)業(yè)，小趙認(rèn)為創(chuàng)業(yè)十分簡單，低買高賣就能掙錢，聽別人說手機(jī)買賣很賺錢，于是決定同表兄小王共同租了一個鋪位經(jīng)營手機(jī)，可是，他漸漸發(fā)現(xiàn)經(jīng)營手機(jī)的經(jīng)銷商非常多，很多大經(jīng)銷在店面、資金、優(yōu)惠力度上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于他這樣的小經(jīng)銷商，批發(fā)商也不把他這樣的小客戶放在眼里，不愿意壓價，他也沒什么好的辦法留住顧客，經(jīng)營一度出現(xiàn)困難。在他憂心忡忡之際，小王因要結(jié)婚說要退出經(jīng)營，并讓小趙歸還他投入的5萬元錢，小趙氣憤難當(dāng)，認(rèn)為兩人都共同有投入，憑什么讓他歸還，兩兄弟于是翻臉成仇。
這時有一個平時認(rèn)識但不太熟的朋友對小趙說自己有一批質(zhì)量上乘的走私進(jìn)口手機(jī)，價格只有正常批發(fā)價格的50%。小趙看完樣品之后覺得十分滿意，這種手機(jī)目前供不應(yīng)求，他決定馬上訂貨。付了80%的貨款之后發(fā)現(xiàn)除了樣品之外的其他手機(jī)表面光鮮但是內(nèi)部都是舊零件改裝的，有的根本開不了機(jī)，這個朋友已經(jīng)了無蹤影。
小趙遭受打擊之后結(jié)束了生意，意志消沉了很長時間，他住到農(nóng)村老家每天跟著姥姥耕作，調(diào)整心態(tài)之后，小趙勇敢的決定重新創(chuàng)業(yè)。1.選擇題
小趙在創(chuàng)業(yè)之初犯了什么錯誤？（）A、盲目選擇創(chuàng)業(yè)項目 B、沒有事先約定合伙人之間的權(quán)利義務(wù) C、專業(yè)技能不強(qiáng) D、對市場研究不夠 標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D 2.選擇題
小趙在風(fēng)險管理方面應(yīng)該有哪些改進(jìn)？（）
A、選擇了一種合適自己的心理調(diào)整方式及時恢復(fù)狀態(tài) B、勇敢 C、聰明 D、不放棄標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,C 3.選擇題
小趙在創(chuàng)業(yè)心理方面有哪些可取之處？（）
A、選擇了一種合適自己的心理調(diào)整方式及時恢復(fù)狀態(tài) B、勇敢 C、聰明 D、不放棄 標(biāo)準(zhǔn)答案：A,B,D
4.選擇題
面對眾多手機(jī)經(jīng)營商激烈的競爭，小趙在當(dāng)時的條件下可以采取哪些方式增強(qiáng)競爭力？（）A、采購水貨手機(jī) B、零利潤競爭 C、免費(fèi)為顧客貼膜、清洗手機(jī)
D、上網(wǎng)收集很多新款的手機(jī)游戲，幫年輕顧客或有需要顧客免費(fèi)安裝，主動為他們提供各種資訊 標(biāo)準(zhǔn)答案：C,D 5.選擇題
小趙決定再次創(chuàng)業(yè)之前應(yīng)該做什么？（）
A、參加一個正規(guī)的、有針對性的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn) B、謹(jǐn)慎選擇合伙人 C、確定創(chuàng)業(yè)項目之后多多學(xué)習(xí)這方面的專業(yè)技術(shù)知識、行業(yè)規(guī)則等，以防受騙 D、堅定創(chuàng)業(yè)信心，做好承受失敗的心理準(zhǔn)備B,C,D
標(biāo)準(zhǔn)答案：A案例分析題 案例分析
某街道殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員張某和朋聽說轄區(qū)內(nèi)一家公司在招聘電話客服人員，承擔(dān)處理客戶查詢、投訴及產(chǎn)品推廣,的工作。聽說要求普通話要標(biāo)準(zhǔn)，還要會一些簡單的電腦操作。他覺得轄區(qū)內(nèi)的肢殘人王霞平時為人熱情開朗，普通話也很標(biāo)準(zhǔn)，上次還參加了區(qū)里組織的電腦培訓(xùn)班。他覺得該崗位非常適合推薦給王霞，決定去這家公司了解一下具體情況，并向他們推薦王霞去工作。
請結(jié)合實(shí)際分析張某應(yīng)該如何準(zhǔn)備這次拜訪，并設(shè)計出簡單的訪談流程。
標(biāo)準(zhǔn)答案：分析要點(diǎn)： 1.建立訪談基本程序：建立談話基礎(chǔ)，確定訪談時機(jī)，提出問題，傾聽，討論，總結(jié)。（根據(jù)以上流程結(jié)合實(shí)際分析）2.選擇訪談對象：擁有所需的信息、訪談活動不損害被訪談?wù)弑旧砝妗?.訪談流程：（1）了解并掌握王霞的基本情況，到公司進(jìn)行拜訪；（2）進(jìn)行自我介紹，確定訪談時機(jī)和拜訪對象；（3）簡要說明來意，核實(shí)信息的真實(shí)性，確定崗位信息；（4）介紹王霞的情況，并宣傳有關(guān)優(yōu)惠政策，動員用工單位接納。案例分析 1．案例分析一
金典社區(qū)是一個有著近5萬人口的超大型社區(qū)，登記求職人員的失業(yè)人員近300人，為了提高求職人員的就業(yè)成功率，社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)中心經(jīng)常組織失業(yè)人員舉辦各種培訓(xùn)和講座。這天，社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)中心主任吩咐新來的就業(yè)指導(dǎo)員小王準(zhǔn)備9月1日的社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)工作，并通知社區(qū)內(nèi)登記求職的失業(yè)人員參加培訓(xùn)。接到指示后，小王進(jìn)行了培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作。并在8月31日起草通知如下： 通 知
大家好，定于明天下午（9月1日，周四）3點(diǎn)，在社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)中心會議室開展求職面試培訓(xùn)，請有關(guān)人員屆時參加。
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、個人簡歷的寫作方法
二、求職面試中的注意事項
三、勞動合同與社會保險的有關(guān)知識
本次培訓(xùn)暫定3小時結(jié)束，不延長時間。
金典社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)中心
2010年8月31日
通知起草后，小王把通知張貼到了社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)中心門口的布告欄上。結(jié)果第二天，到了培訓(xùn)時間，來參加培訓(xùn)的人員寥寥無幾。
請根據(jù)案例所表述的情況，回答以下問題： 1.選擇題
根據(jù)通知的分類，該通知屬于（）。
A.事務(wù)性通知B.批示性通知C.周知性通知D.指示性通知 標(biāo)準(zhǔn)答案：A 2.選擇題
從小王所寫的通知內(nèi)容上看，這份通知的主要問題是（）。
A.通知的對象不明確B.通知的內(nèi)容不清晰C.通知沒有留下聯(lián)系方式D.通知的標(biāo)題不規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)答案：A
3.選擇題
在發(fā)布通知的過程中，小王犯了什么主要錯誤？應(yīng)該怎么做？（）
A.通知發(fā)布的時間太晚，應(yīng)最少提前一個星期發(fā)布B.通知發(fā)布的時間太晚，應(yīng)最少提前三天發(fā)布C.發(fā)布通知的方法不對，應(yīng)把通知張貼到小區(qū)人流最多地方的醒目位置D.發(fā)布通知的方法不對，應(yīng)該采用電話逐一通知 標(biāo)準(zhǔn)答案：C
4.選擇題
職業(yè)指導(dǎo)人員在日常工作中，通常需要對失業(yè)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，這項工作最需要指導(dǎo)人員具備（）的專項能力。A.群體測評B.項目管理和實(shí)施C.職業(yè)咨詢D.群體指導(dǎo) 標(biāo)準(zhǔn)答案：D 5.選擇題
在職業(yè)指導(dǎo)人員需要掌握的八個方面知識中，對失業(yè)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)尤其需要掌握（）。
A.關(guān)于人的成長和發(fā)展的知識B.群體工作的知識C.個人和群體評估的方法D.職業(yè)和生活風(fēng)格發(fā)展知識 標(biāo)準(zhǔn)答案：C
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