給服務員的表揚信
給服務員的表揚信1
尊敬的總經理先生:
入住貴酒店二晚,對酒店先進的硬件及優秀的軟件深有感悟,特此向您表示感謝!
我們是來自蘇州福田金屬有限公司的商務客人,因昨晚本人身體不適未能外出,后貴店樓層服務員進來送報紙時發現我躺在床上,便親切地詢問起原尾來,于是我把不適的情況向她進行了說明。沒過多久,又來了一位客房中心的年輕服務員,她給我倒了一杯蜜水,幫助我喝了下去,并拿來了貴地的蘋果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的`因素,并安排好我躺下后才輕輕離開!
對于我們經常出門在外的商務客來說,貴店這種細微之處的服務還是首次遇到,畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯,酒店對于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現,在此,我向總經理先生您表示致謝!并也請轉告我對那兩位女服務員的感謝!
我相信也許下月又會再次入住酒店,祝酒店事業越來越輝煌騰達!
XXX
XXXX年XX月XX日
給服務員的表揚信2
各位員工:
20xx年xx月xx日晚上后勤保潔員在酒店二樓大廳打掃衛生時,在沙發上撿到客人皮夾一個,內有現金一萬多元、銀行卡幾張及個人身份證,她主動上交后,酒店及時送還給客人,客人拿回自已丟失的皮夾對我們酒店予以高度的贊揚和感謝。
拾金不昧是我們中華民族的傳統美德,但是在現代經濟高速發展的今天,拜金主義大行其道的今天,試問有多少人能夠抵擋得住金錢的誘惑,又有多少人能夠真正地做到拾金不昧呢?但是在我們酒店,一名普通的員工卻做到了,她的這種行為是對我們傳統美德的發揚,也體現了個人品質,她的這種品質是我們現代服務行業人員所應該具備的基本素質。
她的這種做法體現了我們晶海酒店的“盡我所能,如您所愿”的服務標準,急客人之所急,想客人之所想。“有精彩才會有喝彩!”是一名普通員工,但在這平凡的崗位上卻體現出了她不平凡的'一面。
為了表彰這種拾金不昧的行為,經酒店研究決定獎勵xx100元,并在全酒店通報表揚。
希望我們晶海酒店的每一位員工向她學習,共同塑造我們晶海酒店的偉大形象。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
給服務員的表揚信3
各位員工:
20xx年1月20日晚23:45分,康樂部ktv員工劉珊珊在西江月大廳客人消費完后,發現客人遺留一個棕色皮包,及時將包交與主管姬晉澤,主管查看內裝:四張存折(40萬元),現金1005元,各種卡10張,銀聯卡2張。姬晉澤照包內遺留名片上電話與客人聯系,但無人接電話,立即將包交與當班大堂副理,請其協助解決。直到第二天中午客人返回酒店尋找失物,大堂副理將皮包及包內物品完好交與失主。失主表示感謝,并送錦旗。
像姬晉澤、劉姍姍這樣想客人所想,急客人所急的服務意識為我們每一位金鑫人做出了表率,對于價值幾十萬元的.財物,及時上交,拾金不昧的行為值得每一位員工學習。酒店對此特提出表揚。望大家以此為榮,虛心學習,爭做一名合格的五星級員工。
XXX
XXXX年XX月XX日
給服務員的表揚信4
各位員工:
20xx年xx月xx日,國際公寓保潔員在大堂工作時,在沙發上撿到了一個錢包,她見無人回來尋找,便及時交到了前臺。失主很快回來認領,經過核實,錢包內有若干現金和銀行卡及身份證等重要證件,失主對她表示感謝,并對酒店給予了很高的評價。
自從加入國際公寓以來,一直工作勤勤懇懇、任勞任怨,服從領導,團結同事。
為鼓勵這種拾金不昧的精神,總經理特批獎勵100元,希望她在今后的工作中再接再厲,不斷地努力,成為員工們學習的.楷模,繼續發揚精神,為發展貢獻自己最大的力量。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
給服務員的表揚信5
xx:
20xx年xx月xx日下午xx左右,xx酒店茶坊服務員陳zxx在清理三樓包間衛生時,拾到客人遺失的錢包一個,此時客人已店。經吧員張xx與陳xx一起將客人遺留物品進行了清理,發現內有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經封存后張xx將錢包交由收銀員代管,由收銀員轉交給當班主管。經餐飲娛樂部總監劉莉多方聯系,確認該錢包失主為大銅公司客人,劉總監及時和客人取得聯系,于當日18:15分把錢包拿到餐廳歸還到客人手中。
20xx年xx月xx日,失主楊曉波為表示感激之情,特向酒店提出了對陳xx的書面表揚,客人深深地感受到瀛洲園酒店是值得信賴的企業,感謝瀛洲園酒店這個責任心強、服務熱情周到的優秀團隊,并對陳xx女士高度贊揚,認為陳xx拾金不昧的精神讓他非常感動和驚喜,并對培養該員工的和幫酒店管理有限公司表示由衷的感謝!
酒店鼓勵員工做新時代的`楷模,要求員工發揚中華民族助人為樂、拾金不昧、見義勇為等傳統美德。從餐飲部員工陳xx女士的身上,我們看到了瀛洲園酒店的精神風貌。為了表彰這些優秀員工,經總經理辦公室研究決定,對陳xx和張亞分別進行了表揚,并號召全店員工學習他們心系客人、拾金不昧的精神,共同創造酒店美好燦爛的明天!
xx
xx年xx月xx日
給服務員的表揚信6
xxx:
昨天客人xx先生通過什么渠道對酒店前廳部接待人員的服務予以肯定,特別贊賞你熱情的接待和周到的服務。
正值酒店開業之初,酒店客流量較大,這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰。面對挑戰,你不僅保證了工作質量,還能用笑容迎接客人,的確很棒。你的'付出是有價值的,不僅為客人的旅途增添了美好回憶,還使客人對你個人留下良好印象,對xx酒店予以肯定。
特此感謝你的優質服務。希望你再接再厲,使得每位客人都開心入住、滿意離店。
XXX
20xx年XX月XX日
給服務員的表揚信7
XXXX:
7月23日中午,本人在富祥大酒店就餐,餐后不慎將錢包遺失,下午正在著急尋找之際,富祥酒店餐飲部經多方查詢電話告知姓徐的服務員在收拾餐廳時撿到一個錢包,并及時交到餐飲部。
在此,我對富祥大酒店員工拾金不昧的.高尚品質深表敬意,對服務員小徐深表感謝!對富祥大酒店有這樣優秀的員工感到高興!
xxx
xx年x月x日
給服務員的表揚信8
尊敬的公司領導:
20xx年xx月xx日下午xx點左右,會理瀛洲園酒店茶樓服務員陳芳在打掃三樓包間的時候撿到了一個客人丟失的錢包。這時,客人已經離開了商店。酒保xx和xx收拾客人的財物,發現里面有7500元人民幣、外匯、銀行卡和證件。封好后,xx把錢包交給收銀員,收銀員又把錢包交給值班主管。餐飲娛樂部主任xx聯系了多方,確認錢包的主人是大同銅業公司的客人。劉主任及時聯系客人,將錢包拿到餐廳,當天18:15還給了客人。
20xx年xx月xx日,業主xxx為了表示感謝,評價。她認為xx的募捐精神讓他非常感動和驚訝,并對培訓員工的鶴壁酒店管理有限公司表示誠摯的感謝。
酒店鼓勵員工成為新時代的榜樣,要求他們發揚中華民族的傳統美德,比如助人為樂、募捐、勇敢。從餐飲部員工xx女士身上,我們可以看到瀛洲園酒店的精神。為了表彰這些優秀的.員工,總經理辦公室決定分別表揚陳芳和張雅,并呼吁店內所有員工學習他們關心客人和籌集資金的精神,共同為酒店創造美好的未來!
xxx
xxxx年xx月xx日
給服務員的表揚信9
尊敬的大張超市領導,你們好!
我是你們超市的一名顧客,昨天在該超市消費以后,由于本人的大意也是由于對超市員工的信任,結賬后沒有仔細核對找回金額就急匆匆地走了。之后發現對不住賬就返回超市找幫我結賬的12號營業員。不巧的是,當時12號已經下班,正巧碰上了19號營業員她就很熱情地詢問我發生了什么事?他讓我放心,一定會幫我解決的,而且還是當天就可以解決。當時19號的話,我是半信半疑的,我也沒想到錢可以找回來。
果不其然,昨天晚上10:10,12號營業員就給我回了電話告訴我,事情已解決,少找我的30元錢已經對上賬了。并且還給我道歉,當時我很感動,沒想到大張超市的員工這么有誠信,這么有責任心。我想這與你們平時對工作的嚴格要求是分不開的`。錢雖不多,說明了超市和員工的誠信度很高。所以我要感謝大張超市的領導及員工。再次感謝19號和12號營業員,希望領導要給予19號和12號適當的獎勵,并提出表揚,向他們學習。
你們永遠的顧客
給服務員的表揚信10
XXXX:
20xx年x月xx日下午xx左右,xxxx酒店茶坊服務員xx在清理三樓包間衛生時,拾到客人遺失的錢包一個,此時客人已店。經吧員xx與xx一起將客人遺留物品進行了清理,發現內有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經封存后xx將錢包交由收銀員代管,由收銀員轉交給當班主管。經餐飲娛樂部總監劉莉多方聯系,確認該錢包失主為xx公司客人,劉總監及時和客人取得聯系,于當日18:15分把錢包拿到餐廳歸還到客人手中。
20xx年x月xx日,失主xxx為表示感激之情,特向酒店提出了對xx的書面表揚,客人深深地感受到xxx酒店是值得信賴的企業,感謝xxx酒店這個責任心強、服務熱情周到的優秀團隊,并對xx女士高度贊揚,認為xx拾金不昧的精神讓他非常感動和驚喜,并對培養該員工的和幫酒店管理有限公司表示由衷的.感謝!
酒店鼓勵員工做新時代的楷模,要求員工發揚中華民族助人為樂、拾金不昧、見義勇為等傳統美德。從餐飲部員工xx女士的身上,我們看到了瀛洲園酒店的精神風貌。為了表彰這些優秀員工,經總經理辦公室研究決定,對xx和xx分別進行了表揚,并號召全店員工學習他們心系客人、拾金不昧的精神,共同創造酒店美好燦爛的明天!
xxx
xx年x月x日
給服務員的表揚信11
20xx年1月20日晚23:45分,康樂部ktv員工劉珊珊在西江月大廳客人消費完后,發現客人遺留一個棕色皮包,及時將包交與主管姬晉澤,主管查看內裝:四張存折(40萬元),現金1005元,各種卡10張,銀聯卡2張。姬晉澤照包內遺留名片上電話與客人聯系,但無人接電話,立即將包交與當班大堂副理,請其協助解決。直到第二天中午客人返回酒店尋找失物,大堂副理將皮包及包內物品完好交與失主。失主表示感謝,并送錦旗。
像姬晉澤、劉姍姍這樣想客人所想,急客人所急的服務意識為我們每一位金鑫人做出了表率,對于價值幾十萬元的財物,及時上交,拾金不昧的行為值得每一位員工學習。酒店對此特提出表揚。望大家以此為榮,虛心學習,爭做一名合格的`五星級員工。
人力資源部
20xx年1月23日
給服務員的表揚信12
xx酒店員工:
20xx年6月12日晚上后勤保潔員李伯勤在酒店二樓大廳打掃衛生時,在沙發上撿到客人皮夾一個,內有現金一萬多元、銀行卡幾張及個人身份證,她主動上交后,酒店及時送還給客人,客人拿回自已丟失的皮夾對我們酒店予以高度的贊揚和感謝。
拾金不昧是我們中華民族的傳統美德,但是在現代經濟高速發展的今天,拜金主義大行其道的今天,試問有多少人能夠抵擋得住金錢的.誘惑,又有多少人能夠真正地做到拾金不昧呢?但是在我們酒店,一名普通的員工卻做到了,她的這種行為是對我們傳統美德的發揚,也體現了李伯勤的個人品質,她的這種品質是我們現代服務行業人員所應該具備的基本素質。
她的這種做法體現了我們晶海酒店的“盡我所能,如您所愿”的服務標準,急客人之所急,想客人之所想。“有精彩才會有喝彩!”李伯勤是一名普通員工,但在這平凡的崗位上卻體現出了她不平凡的一面。
為了表彰這種拾金不昧的行為,經酒店研究決定獎勵李伯勤100元,并在全酒店通報表揚。
希望我們晶海酒店的每一位員工向她學習,共同塑造我們晶海酒店的偉大形象。
XXX
XXXX年XX月XX日
給服務員的表揚信13
尊敬的公司領導、基金會委員、同事們:
你們好!首先表達我最誠摯的謝意和最真摯的感激之情!衷心感謝你們的慷慨解囊和無私幫助。
我的小孩出生40天就因為著涼引發了支氣管肺炎住院治療。本來家里經濟就不寬裕,孩子的醫療費成為一筆大開支,全家人為此心力憔悴,愛人整日茶飯不思,以淚洗面。再加上孩子未能母乳喂養,出生以來,都只能吃奶粉,奶粉的開支負擔也加大了,我的工資收入遠遠經不起這樣的`折騰。家里還有一妹妹在上初中,所以爸爸媽媽也不能給予什么幫助。
孩子在此刻遭遇病疼是不幸的,但她又是幸運的!我把孩子的病情和家庭情況向部門古祥君經理和陳進總監說明后,兩位領導立即和心怡愛心委員劉小梅一道,為我申請了心怡愛心基金,他們善意的行為極大地鼓舞了我。在工作非常繁忙的情況下金總、陳助代表基金會給我送來了800元愛心捐款。我很感動,心里感覺很溫暖!領導和同事們及時向我伸出援助之手,我對此萬分感激,也充分感受到家心怡酒店和直接訂公司這個大家庭里,兄弟姐妹間深厚的感情。我一定會珍惜這種真情,用心撫養女兒,加倍努力工作,以實際行動報答公司曾總金總、愛心基金及全體同事對我的關愛。
最后,祝心怡愛心基金、家心怡酒店、直接訂公司蓬勃發展,祝各位領導及全體同事們,身體健康、工作順利、全家幸福、萬事如意!
xxx
xx年x月x日
給服務員的表揚信14
首先非常感謝服務專員李同志今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間,陳同志一直不斷和我聯系預約時間問題,這讓我充分感覺到XXX良好的售后服務。我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的,因為會花費很高的潛在成本,我只是抱著試試看的態度聯系了XXX的客服,沒想到XXX的服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝莫同志,您辛苦了!
其次,我被XXX集團的`一個產品細節而感動。當我發現椅子有問題后,我在觀察椅子哪里出問題的過程中,無意間發現椅子下方附帶了產品說明書,這我才查詢到震旦的官方網站找到了客服人員。細節決定成敗,我相信震旦以后會發展的越來越好,我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來越多的人認可你們的產品,謝謝!
XXX
XXXX年XX月XX日
給服務員的表揚信15
親愛的XX:
您好!
XXX年經過酒店全體員工的共同努力,在行業競爭越來越激烈、殘酷的大環境下,酒店依然穩健發展,彰顯出我們強勁的成長勢頭。但是酒店的發展和壯大離不開您的默默支持和無私奉獻,謹在此道一聲:您辛苦了!
員工是企業的財富,是企業不斷發展壯大的.動力源泉。酒店對在一線工作崗位上兢兢業業、勤勤懇懇為酒店發展無私奉獻,工作表現突出的員工予以通報表揚:
XXX年1月,因為工作效率高、服務態度好無任何投訴且任勞任怨、團結同事,不僅贏得了客戶的尊重和贊賞,也贏得了領導、同事的一致好評。經部門負責人和同事極力推薦,酒店最高領導審核通過,您在XXX年1月正式獲得季度“優秀員工”稱號。
希望受表彰的同事發揚成績,繼續為公司的發展做出更大的貢獻,同時也希望其它同事以“優秀員工”為榜樣,立足本職、扎實工作、為全面完成公司今年的酒店目標和各項工作任務而努力奮斗。
振東大酒店是我們共同的大家庭,它承載著我們大家的憧憬、希望和幸福,我們應該好好珍惜和愛護它。20xx年我們迎來公司騰飛的機遇,而公司也需要大家的互相扶持、互相激勵,才能飛的更高、飛的更遠。
在此再次對您道一聲:感謝!
并祝大家在XXX年身體健康,心想事成!
晉江振東大酒店
XX年二月十日
給服務員表揚信
給服務員表揚信1
首先非常感謝服務專員李同志今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間,陳同志一直不斷和我聯系預約時間問題,這讓我充分感覺到XXX良好的售后服務。我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的,因為會花費很高的潛在成本,我只是抱著試試看的態度聯系了XXX的客服,沒想到XXX的服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝莫同志,您辛苦了!
其次,我被XXX集團的一個產品細節而感動。當我發現椅子有問題后,我在觀察椅子哪里出問題的過程中,無意間發現椅子下方附帶了產品說明書,這我才查詢到震旦的官方網站找到了客服人員。細節決定成敗,我相信震旦以后會發展的越來越好,我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來越多的人認可你們的產品,謝謝!
XXX
XXXX年XX月XX日
給服務員表揚信2
漢庭酒店的領導:
您好!我是xxxx房的房客,在酒店入住期間,感受到貴酒店員工熱情、親切、周到的服務,讓我們在寒冬中感受到了如家人般的溫暖。 特別感謝負責8203房清潔工作的員工,每次都認真、仔細地幫我們打掃衛生,天氣轉涼了,主動為我們更換厚棉被,晾衣架不夠了,主動拿出自己的衣架給我們,房間門卡壞了,主動聯系工程師修理,給我們提供了很多幫助。 希望貴酒店領導能夠對她進行表揚,再次表示感謝!
此致
敬禮!
xxx
年月日
給服務員表揚信3
XXXX:20xx年x月xx日下午xx左右,會理瀛洲園酒店茶坊服務員陳芳在清理三樓包間衛生時,拾到客人遺失的錢包一個,此時客人已店。經吧員張婭與陳芳一起將客人遺留物品進行了清理,發現內有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經封存后張婭將錢包交由收銀員代管,由收銀員轉交給當班主管。
經餐飲娛樂部總監劉莉多方聯系,確認該錢包失主為大銅公司客人,劉總監及時和客人取得聯系,于當日18:15分把錢包拿到餐廳歸還到客人手中給餐飲服務員。20xx年x月xx日,失主楊曉波為表示感激之情,特向酒店提出了對陳芳的書面表揚,客人深深地感受到瀛洲園酒店是值得信賴的企業,感謝瀛洲園酒店這個責任心強、服務熱情周到的優秀團隊,并對陳芳女士高度贊揚,認為陳芳拾金不昧的精神讓他非常感動和驚喜,并對培養該員工的和幫酒店管理有限公司表示由衷的感謝!酒店鼓勵員工做新時代的楷模,要求員工發揚中華民族助人為樂、拾金不昧、見義勇為等傳統美德。從餐飲部員工陳芳女士的身上,我們看到了瀛洲園酒店的精神風貌。
為了表彰這些優秀員工,經總經理辦公室研究決定,對陳芳和張亞分別進行了表揚,并號召全店員工學習他們心系客人、拾金不昧的精神,共同創造酒店美好燦爛的明天!
XXX年月日
給服務員表揚信4
XXXX:
20xx年x月xx日下午xx左右,xx酒店茶坊服務員陳zxx在清理三樓包間衛生時,拾到客人遺失的錢包一個,此時客人已店。經吧員張xx與陳xx一起將客人遺留物品進行了清理,發現內有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經封存后張xx將錢包交由收銀員代管,由收銀員轉交給當班主管。經餐飲娛樂部總監劉莉多方聯系,確認該錢包失主為大銅公司客人,劉總監及時和客人取得聯系,于當日18:15分把錢包拿到餐廳歸還到客人手中。
20xx年x月xx日,失主楊曉波為表示感激之情,特向酒店提出了對陳xx的書面表揚,客人深深地感受到瀛洲園酒店是值得信賴的企業,感謝瀛洲園酒店這個責任心強、服務熱情周到的優秀團隊,并對陳xx女士高度贊揚,認為陳xx拾金不昧的精神讓他非常感動和驚喜,并對培養該員工的和幫酒店管理有限公司表示由衷的感謝!
酒店鼓勵員工做新時代的楷模,要求員工發揚中華民族助人為樂、拾金不昧、見義勇為等傳統美德。從餐飲部員工陳xx女士的身上,我們看到了瀛洲園酒店的精神風貌。為了表彰這些優秀員工,經總經理辦公室研究決定,對陳xx和張亞分別進行了表揚,并號召全店員工學習他們心系客人、拾金不昧的精神,共同創造酒店美好燦爛的明天!
xxx
年月日
給服務員表揚信5
尊敬的xx餐廳:
20xx年7月7日晚,在二樓16號房聽阮廳。這個房間的服務員張曉兵熱情周到,態度很好,能夠微笑著上菜。他及時斟酒倒茶,把菜介紹到位。飯菜很好吃,服務很滿意,房間很衛生,環境很好。下次我們來這里吃飯,我們會選擇這個服務員來看表。
非常滿意!
顧客:xxx
20xx年xx月xx日
給服務員表揚信6
xxx:
昨天客人某某先生通過什么渠道對酒店前廳部接待人員的服務予以肯定,特別贊賞你熱情的接待和周到的服務。
正值酒店開業之初,酒店客流量較大,這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰。面對挑戰,你不僅保證了工作質量,還能用笑容迎接客人,的確很棒。你的付出是有價值的,不僅為客人的旅途增添了美好回憶,還使客人對你個人留下良好印象,對某某酒店予以肯定。
特此感謝你的優質服務。希望你再接再厲,使得每位客人都開心入住、滿意離店。
此致
敬禮!
xxx
__年_月_日
給服務員表揚信7
酒店經理:
您好!
首先,我要向XXX致敬,他把XXX培養成了一個認真負責的優質員工!我是XXX。我是XXX的(負責人)。我行于XX年XX月XX日在貴酒店召開重要會議,對我行意義重大。安排入住酒店的客人都是XX會員,所以XXX領導很重視。整個活動前期由酒店XXX經理接待,后期所有細節由XXX經理親自協調實施。鑒于本次XX會議的活動,我行設有住房、餐飲、會議、展覽、禮品等五個部門。因為中間有同事突然生病,交接有些出入,變動在所難免。
XXX于11月12日(周日)早上7點到達酒店,與我們五個主管部門的負責人自行對接。她表現出專業高效的協調解決房間要求、會議調整等細節的能力,在每一個細節上都為我們提供了很好的服務,中午晚上都沒有時間吃飯。11月12日晚,王思琪經理像我們的員工一樣工作到凌晨2點,然后下班。XXX經理出色的服務態度和兢兢業業的精神讓我們非常感動。
對XX銀行會議活動辦公室認真專業的工作態度,高尚的品質,高效專業的解決能力,表示衷心的感謝!我很高興你們酒店能培養和教育出這么好的員工,祝你們酒店在今后的工作中取得更大的成就!希望XXX酒店能公開表揚,以示鼓勵。XX單位將繼續與酒店合作,為這次活動提供如此優秀和高效的工作人員!
此致
敬禮!
寫信人:
20xx年xx月xx日
給服務員表揚信8
xx:
正值飯店開業之初,酒店客流量較大,這對飯店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰。面對挑戰,你不僅保證了工作質量,還能用笑容迎接客人,的確很棒。你的付出是有價值的,不僅為客人的旅途增添了美好回憶,還使客人對你個人留下良好印象,對xx飯店予以肯定。
X年XX月XX日
給服務員表揚信9
各位員工:
20xx年1月20日晚23:45分,康樂部ktv員工xxx在西江月大廳客人消費完后,發現客人遺留一個棕色皮包,及時將包交與主管xxx,主管查看內裝:四張存折(40萬元),現金1005元,各種卡10張,銀聯卡2張。xxx照包內遺留名片上電話與客人聯系,但無人接電話,立即將包交與當班大堂副理,請其協助解決。直到第二天中午客人返回酒店尋找失物,大堂副理將皮包及包內物品完好交與失主。失主表示感謝,并送錦旗。
像xxx這樣想客人所想,急客人所急的服務意識為我們每一位金鑫人做出了表率,對于價值幾十萬元的財物,及時上交,拾金不昧的行為值得每一位員工學習。酒店對此特提出表揚。望大家以此為榮,虛心學習,爭做一名合格的五員工。
表揚人:
20xx年xx月xx日
給服務員表揚信10
各位xx同仁:
您們好!
xx年七月xx賓館全員競聘上崗活動已經圓滿落幕了。活動雖然只有短短三天的時間,但卻是對過去一年來xx賓館整體工作的一次總結與交代。在此次競聘中酒店全體員工,不論職務高低、貢獻大小,大家站在同一起跑線上,重新接受酒店的挑選和任用。群情激昂、百舸爭流的競聘場面讓我感到由衷的欣慰,你們對崗位的熱愛與對企業的那份強烈的責任感深深地觸動著我的心。身為xx賓館的總經理,我衷心的感謝xx全體員工,是你們的熱情又一次為xx注入了新鮮的血液,是你們的激情再次描繪出xx拼搏的藍圖,在此我向你們表示衷心的感謝并致以崇高的敬意。
回首近十年來的步履征程,我們攜手并肩,互相激勵,共同努力,終于取得xx今天的優異成績。這是我們多年來共同奮斗、勵精圖治的結果;是對我們多年來相濡以沫、不離不棄的回報。xx是我們共同的家園,她承載著我們太多的憧憬、希望與幸福,寄托著我們誠摯的關心、熱情與祝福。
xx就像一個大家庭,以她廣博的胸懷,吸納、聚集了全國各地的兄弟姐妹。你們家境、品性不同,年齡、愛好不同,文化程度、社會歷練、從業經驗不同,但在xx中卻扮演著相同的角色——你們都是xx的驕傲,都是xx的主人翁。
漢園又是一所學校,一座熔爐。我們通過學習、培訓、考核,通過努力、拼搏、鍛煉,在工作中學習,在前進中成長。同時,xx提供給員工發展的平臺、表演的舞臺、客觀公正的競爭機會。我欣喜地看到,在我們酒店的發展過程中,已經培養和造就了大批人才,他們在酒店的各個崗位發揮著越來越重要的作用。
在我腦海中時常縈繞著在企業發展過程中作出貢獻的員工們可敬、可愛的面孔——這里沒有職位高低之別,不論是指揮若定的高管、現場管理的中層,還是勤勤懇懇、默默奉獻的普通員工,被記住的只是他們無私的貢獻與拼搏的美麗。
我想說xx的創立,離不開積極勤奮、風雨同舟的xx同仁;xx的發展,更需要新鮮血液的不斷注入。不同背景、不同經歷、不同層次的人才薈萃于此,沖擊碰撞、互相激勵,才成就了今天的xx。我相信通過此次競聘,愿意與xx一起奮斗、成長的各位同仁,將在一個新的平臺上繼續他們的創業征程,讓我們共同努力迎接漢園下一次騰飛的曙光。
在此,我代表xx向全體員工及其家屬送上最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿各位身體健康,工作順利,事業有成,家庭幸福!
xx
xx年xx月xx日
給服務員表揚信11
xxxx:
20xx年x月xx日下午xx左右,會理瀛洲園酒店茶坊服務員陳芳在清理三樓包間衛生時,拾到客人遺失的錢包一個,此時客人已店。經吧員張婭與陳芳一起將客人遺留物品進行了清理,發現內有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經封存后張婭將錢包交由收銀員代管,由收銀員轉交給當班主管。經餐飲娛樂部總監劉莉多方聯系,確認該錢包失主為大銅公司客人,劉總監及時和客人取得聯系,于當日18:15分把錢包拿到餐廳歸還到客人手中。
20xx年x月xx日,失主楊曉波為表示感激之情,特向酒店提出了對陳芳的書面表揚,客人深深地感受到瀛洲園酒店是值得信賴的企業,感謝瀛洲園酒店這個責任心強、服務熱情周到的優秀團隊,并對陳芳女士高度贊揚,認為陳芳拾金不昧的精神讓他非常感動和驚喜,并對培養該員工的和幫酒店管理有限公司表示由衷的感謝!
酒店鼓勵員工做新時代的楷模,要求員工發揚中華民族助人為樂、拾金不昧、見義勇為等傳統美德。從餐飲部員工陳芳女士的身上,我們看到了瀛洲園酒店的精神風貌。為了表彰這些優秀員工,經總經理辦公室研究決定,對陳芳和張亞分別進行了表揚,并號召全店員工學習他們心系客人、拾金不昧的精神,共同創造酒店美好燦爛的明天!
此致
敬禮!
XXX
20xx年x月x日
給服務員表揚信12
首先非常感謝服務專員杜今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間,杜一直不斷和我聯系預約時間問題,這讓我充分感覺到震旦良好的售后服務。我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的,因為會花費很高的潛在成本,我只是抱著試試看的態度聯系了震旦的客服,沒想到震旦的服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜,您辛苦了!
其次,我被震旦集團的一個產品細節而感動。當我發現椅子有問題后,我在觀察椅子哪里出問題的過程中,無意間發現椅子下方附帶了產品說明書,這我才查詢到震旦的官方網站找到了客服人員。細節決定成敗,我相信震旦以后會發展的越來越好,我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來越多的人認可你們的產品,謝謝!
20xx年X月XX日
給服務員表揚信13
親愛的各餐廳員工師傅們:
20xx鄭州工廠成長年已悄然走過,留下的卻是滿廠飄香,感謝你們用自己的辛苦付出帶給我們的噴香美食和細心服務,這一年,我們都胖了,不是肥胖,是strong,健康而又強壯。 正所謂眾口難調,工廠員工來自全國各地五湖四海,南北差異大,口味輕重不同,但餐廳統籌考慮,主食不光有米飯面條、饅頭包子、更有豆漿油條、稀飯胡辣湯;菜品種類應有盡有,咸甜酸香也不同側重,口味極佳;更有營養健康配比、種類繽紛水果和讓人久久難以忘懷的冰鎮綠豆湯,可謂處處有心,面面俱到。
餐廳壞境可與家媲美,地面打掃的光潔如鏡,師傅們也制服整齊,手套口罩佩戴不遺,餐具更是嚴格消毒,感謝你們給我們提供了良好、衛生的就餐壞境,也感謝你們花盡心思舉辦美食節豐富員工菜肴,同時配有商品繁多的小賣部滿足員工不時之需。
當然,最要感謝的`是全體餐廳師傅們待人的友善和真誠的微笑,這讓我們倍感溫馨,感謝你們拾金不昧和助人為樂的精神,感謝你們在聽取員工建議后的改善態度和積極行動,感謝你們默默無聞的奔走于各個車間配餐點,這三年,我們體會到了菜肴豐富的變化和餐廳提供的各種驚喜。
古語有云:民以食為天。在緊張的生產下,你們用真誠的付出提供給廣大員工身體力量的源泉,20xx年工廠高負荷的體制和5+1人員的增加給餐廳提出了更高的要求,相信我們會越做越好。新的一年到了,祝愿餐廳員工師傅們身體健康,萬事如意,馬上有錢。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
給服務員表揚信14
尊敬的意明領導:
我是一個外地的生意人,5月15日下午,我在貴商場超市購物,因為出去打球了,匆忙當中忘記了帶錢包,當時結賬很是尷尬,我說我用微信結帳,那個收銀員告訴我說我們這項業務暫時還沒有開通,正在辦理中!我尷尬的離開收銀臺準備把買的東西放下時,一個熱情的服務員對我說,你等一下,然后帶我去了另外一個收銀臺,那個收銀員年紀稍大一些,她讓我稍微等會,后來我知道她叫李姐,40左右的樣子,很漂亮的!我說用支付寶或微信支付可以嗎?她告訴我,商場暫時還沒有這項業務,正在辦理當中。我說那算了,我不結了!我記得當時李姐的款臺很忙,好多顧客在排隊,她把她的手機拿了出來遞給我,說:“你加我微信吧,給我發個紅包,我替你結帳!”當時我非常感動!在異地他鄉,雖然錢不多,能得到一份信任加我好友替我付賬,而且解了我的難處,真是非常感謝,給她點贊!同時也感覺是你們意明領導的好,才能有這樣的員工,我會把你們周到熱情的服務傳遞大家的!特此表揚你們的員工,不知道她的名字,只聽到人們喊她李姐!特此表示感謝!我還會光顧你們意明的!會經常的!
給服務員表揚信15
寫信是有點老土,但也只有這種方式可以安靜的表達我想對您說的話,我只是品牌店里的一個很普通員工,對于您能消費這么高檔品牌的顧客來說,我是多么微不足道,我只是給您服務過,為您量身設計過,為您講解產品的功能和給您帶來的價值,所有的一切,對于您來說也許只是為了賺到微薄的工資,而在您面前現的殷勤罷了,但是在我心里從來沒有這么想過,我勤奮、熱情、真城的服務每一位顧客的都是發自我的內心……
您是20xx年10月26日,下午進店的,當時您和您那兩位氣質高雅又有品位的姐姐來店里由我幫您量身設計,您特別時尚又獨特的美,給我留下了深刻印象,后來您在20xx年6月15日中午的時候,您和您姐姐過來做售后,才再次見到您,其實,我一次又一次打電話給您,想邀請您回店,幫您回量一下,看看您的身材有多大變化,但是您始終關機,使我很失望,我不明白是我那方面做的不足,而導致您對我的工作不滿意連店里看都不想再看一眼。
今天是您的生日,祝福您……,禮物是店是送的,我沒有多少錢,只能在禮物上貼上一朵自己買的花,當作我的心意,真心的祝福您!本來只想借助您生日寫幾句問候和祝福的話,但拿起筆就不由自主的寫了這么多,您別在意,最后還是祝福您,希望您和您家人永遠幸福快樂!
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20xx年xx月xx日