企業(yè)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告范文優(yōu)選1
一、實(shí)習(xí)目的:
光陰如梭,三年的大學(xué)生活即將結(jié)束,對(duì)于即將畢業(yè)的大學(xué)生,相較于2兩年的理論學(xué)習(xí),畢業(yè)實(shí)習(xí)則是我們大學(xué)期間的z后一門實(shí)踐課程,在此期間,我們每個(gè)人都迫切希望能夠通過個(gè)人的親身實(shí)踐來檢驗(yàn)一下自己兩年來所學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用的針對(duì)性和相應(yīng)掌握的程度如何。六月初,我來了江西駿豐頻譜公司東門經(jīng)營部,開始了我作為出納的實(shí)習(xí)生活。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:
駿豐頻譜公司創(chuàng)業(yè)于19xx年,一直致力于人類健康事業(yè),現(xiàn)已成為集科、工、貿(mào)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司以高科技為先導(dǎo),以雄厚的科研力量為基礎(chǔ),以國內(nèi)資深科學(xué)家和醫(yī)學(xué)專家及國家研究與檢測機(jī)構(gòu)為依托,以豐碩的專利成果和系列化的非藥物健康產(chǎn)品為核心,以嚴(yán)實(shí)的經(jīng)營作風(fēng)與科學(xué)規(guī)范的管理而不斷發(fā)展壯大。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:
我的工作名稱是實(shí)習(xí)出納,也和我學(xué)的專業(yè)較對(duì)口,所以工作上來也是感覺非常舒服的。幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯雖然很短,但是我卻在這短短的時(shí)間里學(xué)到并掌握了不少財(cái)會(huì)方面的實(shí)用知識(shí),將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)與相關(guān)工作有機(jī)融合在了一起。所以總的來說,這幾個(gè)月不僅是一種收獲,也算是出身社會(huì)后的一種成長和磨練。轉(zhuǎn)眼間我們的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了,在寫實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí),回頭看看這些日子的工作日志,感覺不是莫須有的空虛,而是實(shí)實(shí)在在的充實(shí)。
1、工作能力。在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真地做好本職工作,能夠虛以求學(xué),同時(shí)還對(duì)每一天的工作記錄、工作項(xiàng)目、工作動(dòng)態(tài)有次序的整理起來,寫成工作日記,以備以后參考學(xué)習(xí)。期間,能主動(dòng)地向老員工請(qǐng)教,借鑒其經(jīng)驗(yàn),取其長補(bǔ)己短,雖是初入社會(huì),卻很快地適應(yīng)了這種實(shí)習(xí)工作。一段時(shí)間后的單位反饋情況表明,我們的學(xué)生基本上都具有較強(qiáng)的工作適應(yīng)能力,并且具備了一定的組織能力和與人溝通能力,受到實(shí)習(xí)單位的一致好評(píng),我覺得很開心,我知道,這不僅是個(gè)人的榮耀,也是學(xué)校的榮耀,因?yàn)槲覀兌际遣澈4髮W(xué)大學(xué)培養(yǎng)出來的學(xué)生。雖然在學(xué)校學(xué)的是財(cái)會(huì)電算化專業(yè),但通過在校期間利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)的一點(diǎn)出納方面的知識(shí),也能很快適應(yīng)并勝任單位所交給的相關(guān)工作,在這一點(diǎn)要感謝院校給我們提供的圖書館,正是有了這個(gè)知識(shí)的海洋作為平臺(tái),我們每位大學(xué)生才能更廣泛更全面地涉獵到更多的知識(shí),為今后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間,作為一名實(shí)習(xí)生,我們在完成本職工作期間,也幫公司做了許多其他方面的實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
2、實(shí)習(xí)方式。進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位,實(shí)習(xí)單位考慮到我們都是實(shí)習(xí)生等因素,便指定安排相關(guān)人員采用師傅帶徒弟的'形式對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),通過必要的工作前培訓(xùn)來提高日后所需工作的相應(yīng)技能。在工作中,實(shí)習(xí)生們都能夠嚴(yán)以自律,遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)認(rèn)真真完成實(shí)習(xí)單位所交付的任務(wù)。虛心向?qū)W,提高個(gè)人的工作技能,努力加強(qiáng)實(shí)踐知識(shí),力求在實(shí)習(xí)單位做出自己更大的貢獻(xiàn)。實(shí)習(xí)生虛心好學(xué)的工作態(tài)度,自奮自律的工作原則均受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)師傅良好的評(píng)價(jià)。
3、實(shí)習(xí)收獲。財(cái)會(huì)方面的知識(shí)在實(shí)踐中有了很大提高,理論知識(shí)與實(shí)踐能力均已熟練掌握;提高了與人交往方面語言溝通表達(dá)能力,學(xué)會(huì)不少做人方面的道理;汲取了一定的工作經(jīng)驗(yàn),為以后再就業(yè)和個(gè)人能力再提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);對(duì)即將需要完成的論文積累了寶貴的素材,就順利畢業(yè)做好了充分的準(zhǔn)備。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):
想起剛做實(shí)習(xí)出納員時(shí),面對(duì)問題總是手忙腳亂,現(xiàn)在卻已漸漸熟悉并獨(dú)立完成公司所交任務(wù),感覺真是一種收獲、一種個(gè)人能力的提升。但我明白,實(shí)際操作其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比理論知識(shí)復(fù)雜的多。以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。
其次,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致雪上加霜。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
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一、實(shí)習(xí)目的和意義
工業(yè)工程是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),所以只有書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。那么生產(chǎn)實(shí)習(xí)就給我們提供了一個(gè)很好的理論聯(lián)系實(shí)際的平臺(tái),讓我們在實(shí)踐中能夠更深層次的認(rèn)識(shí)我們的專業(yè)屬性。同時(shí)也可以通過理論與實(shí)踐的結(jié)合進(jìn)一步拓展我們的知識(shí)面,讓我們在實(shí)習(xí)的過程中自己去發(fā)現(xiàn)問題,從而改進(jìn)問題,這樣效果會(huì)更加明顯。當(dāng)然通過本次實(shí)習(xí)也希望達(dá)到如下目的:
1、理論聯(lián)系實(shí)際:在深入生產(chǎn)實(shí)踐中增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),使所學(xué)理論在實(shí)踐中進(jìn)一步提高鞏固,遵照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)踐中繼續(xù)不斷學(xué)習(xí);
2、努力拓寬專業(yè)知識(shí)面:在實(shí)習(xí)中繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)了解新知識(shí)、發(fā)現(xiàn)新問題,努力多學(xué)習(xí)在課堂理論教學(xué)中難以學(xué)到的知識(shí),進(jìn)一步充實(shí)專業(yè)知識(shí)面;
3、注意學(xué)習(xí)應(yīng)用基礎(chǔ)工業(yè)工程的方法:對(duì)現(xiàn)有或擬議的工作方法進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和嚴(yán)格的考查,找出更容易、更有效的工作方法;
4、對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)及企業(yè)管理有一個(gè)概括的了解:注意生產(chǎn)管理中的生產(chǎn)系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、物資采購、庫存管理、設(shè)備管理等基本理論在現(xiàn)場的應(yīng)用;
5、樹立IE意識(shí):學(xué)習(xí)運(yùn)用IE知識(shí),與實(shí)際相結(jié)合,對(duì)作業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)查、分析、進(jìn)而提出改善意見和建議;
6、認(rèn)識(shí)現(xiàn)代企業(yè):接觸社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)習(xí)中鞏固所學(xué)IE知識(shí)、方法和專業(yè)技能,培養(yǎng)獨(dú)立思考能力和創(chuàng)新能力;
7、為后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)打基礎(chǔ):通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的勞動(dòng)觀念和實(shí)踐觀念,從而為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)及今后從事的工業(yè)工程專業(yè)技術(shù)打下一定的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
通過實(shí)習(xí),著重了解基礎(chǔ)工業(yè)工程、工效學(xué)、生產(chǎn)管理等知識(shí)在企業(yè)中的應(yīng)用。要求進(jìn)行以下專題分析:機(jī)械加工工藝過程分析和裝配工藝過程分析;生產(chǎn)線的布局分析;計(jì)算機(jī)在控制、加工和生產(chǎn)管理方面的應(yīng)用效果及前景分析;生產(chǎn)現(xiàn)場管理的改進(jìn)、合理化建議;動(dòng)作分析、作業(yè)測定等基礎(chǔ)工業(yè)工程技術(shù)在生產(chǎn)現(xiàn)場的應(yīng)用分析;人在各種操作環(huán)境中的工作成效分析以及對(duì)某一人—機(jī)—環(huán)境系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià);生產(chǎn)物流、采購物流、倉儲(chǔ)規(guī)劃、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、生產(chǎn)組織、質(zhì)量管理的應(yīng)用現(xiàn)狀分析。
一、沙盤訓(xùn)練
模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心,包括營銷與規(guī)劃中心,生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié):戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分為設(shè)計(jì)主線,把企業(yè)運(yùn)營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,由受訓(xùn)者組成六個(gè)相互競爭的模擬企業(yè),模擬企業(yè)4—6年的經(jīng)營,從而參悟科學(xué)的管理規(guī)律,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,全面提升管理能力。同時(shí)也對(duì)企業(yè)資源的管理過程有一個(gè)實(shí)際的體驗(yàn)。
二、ERP訓(xùn)練
透過自己的親手操作,從企業(yè)內(nèi)部獲取客戶訂單,并完成加工和交付,最后得到客戶付款。在整個(gè)過程中把所有資源整合在一起,對(duì)采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃,從而達(dá)到最佳資源組合,取得最佳效益。并了解ERP的四大核心思想,ERP應(yīng)用是否成功的衡量標(biāo)準(zhǔn),ERP的實(shí)施過程必須經(jīng)歷的五個(gè)階段和六個(gè)步驟。
三、現(xiàn)場參觀實(shí)習(xí)
我們前后參觀了蕪湖卷煙廠、蕪湖造船廠和杰諾瑞公司。卷煙廠主要參觀煙草處理的大型設(shè)備及煙的生產(chǎn)和包裝的整個(gè)流水線過程;造船廠主要是參加講座培訓(xùn)然后參觀整個(gè)船體零部件的生產(chǎn)環(huán)節(jié);杰諾瑞則主要是參加講座然后進(jìn)入車間參觀發(fā)電機(jī)的生產(chǎn)過程,U型流水線和環(huán)形流水線給人印象頗深,也讓我們了解了流水線生產(chǎn)地前提條件和流水線的裝配平衡等。
三、實(shí)習(xí)完成情況
一、沙盤訓(xùn)練
1、組織準(zhǔn)備工作
組織準(zhǔn)備工作是沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括三項(xiàng):首先是學(xué)員分組,每組一般為5—6人,這樣全部學(xué)員就組成了六個(gè)相互競爭的模擬企業(yè)(為簡化起見,可將六個(gè)模擬企業(yè)依次命名為A組、B組、C組、D組、E組、F組),然后進(jìn)行每個(gè)角色的職能定位,明確企業(yè)組織內(nèi)每個(gè)角色的崗位責(zé)任,一般分為CEO、營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、采購總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要角色。當(dāng)人數(shù)較多時(shí),還可以適當(dāng)增加商業(yè)間諜、財(cái)務(wù)助理等輔助角色。在幾年的經(jīng)營過程中,可以進(jìn)行角色互換,從而體驗(yàn)角色轉(zhuǎn)換后考慮問題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化,也就是學(xué)會(huì)換位思考。特別需要提醒的是:誠信和親歷親為。誠信是企業(yè)的生命,是企業(yè)生存之本。在企業(yè)經(jīng)營模擬過程中,不要怕犯錯(cuò)誤,學(xué)習(xí)的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問題,努力尋求解決問題的手段。在學(xué)習(xí)過程中,誰犯的錯(cuò)誤越多,誰的收獲也就越大。
2、基本情況描述
對(duì)企業(yè)經(jīng)營者來說,接手一個(gè)企業(yè)時(shí),需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等?;厩闆r描述以企業(yè)起始年的兩張主要財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表)為基本索引,逐項(xiàng)描述了企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果,并對(duì)其他相關(guān)方面進(jìn)行補(bǔ)充說明。
3、市場規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營規(guī)則
企業(yè)在一個(gè)開放的市場環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規(guī)則。綜合考慮市場競爭及企業(yè)運(yùn)營所涉及的方方面面,簡化為以下八個(gè)方面的約定:
(1)市場劃分與市場準(zhǔn)入;
(2)銷售會(huì)議與訂單爭取;
(3)廠房購買、出售與租賃;
(4)生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;
(5)產(chǎn)品生產(chǎn);
(6)產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證;
(7)融資貸款與貼現(xiàn)。
(8)關(guān)帳
二、ERP訓(xùn)練
ERP是英文Enterprise Resource Planning的縮寫,中文意思是企業(yè)資源計(jì)劃規(guī)劃。它可以從企業(yè)內(nèi)部獲取客戶訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。把所有資源整合在一起,對(duì)采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃,從而達(dá)到最佳資源組合,取得最佳效益。ERP系統(tǒng)可以對(duì)訂單和生產(chǎn)進(jìn)度的執(zhí)行情況進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)控,做到對(duì)訂單數(shù)量是多少、已交貨數(shù)量、已生
產(chǎn)數(shù)量、未交貨數(shù)量及是否延誤交貨期等信息了如指掌。同時(shí)可以隨時(shí)得知某種物料的收、發(fā)、存狀況。給物品規(guī)格、型號(hào)、品種較多,物料品種多且零碎、物料管理復(fù)雜的企業(yè)減輕工作量。減少庫存數(shù)量居高不下,生產(chǎn)現(xiàn)場卻經(jīng)常缺料停工的現(xiàn)象。
ERP把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動(dòng)以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起,形成企業(yè)一個(gè)完整的供應(yīng)鏈,其主要有以下四大核心管理思想:
1、供應(yīng)鏈管理思想是計(jì)劃的核心思想;
2、以客戶為中心的指導(dǎo)思想;
3、基于事實(shí)與數(shù)據(jù)統(tǒng)一的決策方法;
4、追求不斷改進(jìn)的過程。只有把握了這四大核心思想,才能掌握ERP應(yīng)用的精髓。
ERP應(yīng)用是否成功,原則地說,可以從以下幾個(gè)方面加以衡量:
1.系統(tǒng)運(yùn)行集成化:這是ERP應(yīng)用成功在技術(shù)解決方案方面最基本的表現(xiàn)。
2.業(yè)務(wù)流程合理化:這是ERP應(yīng)用成功在改善管理效率方面的體現(xiàn)。
3.績效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化:ERP的應(yīng)用,將為企業(yè)提供豐富的管理信息。如何用好這些信息并在企業(yè)管理和決策過程中真正起到作用,是衡量ERP應(yīng)用成功的另一個(gè)標(biāo)志。
4.管理改善持續(xù)化:隨著ERP系統(tǒng)的應(yīng)用和企業(yè)業(yè)務(wù)流程的合理化,企業(yè)管理水平將會(huì)明顯提高。為了衡量企業(yè)管理水平的改善程度,可以依據(jù)管理咨詢公司提供的企業(yè)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)企業(yè)管理水平進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)過程本身并不是目的,為企業(yè)建立一個(gè)可以不斷進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和不斷改善管理的機(jī)制,才是真正目的。這也是ERP應(yīng)用成功的一個(gè)經(jīng)常不被人們重視的`標(biāo)志。
ERP的實(shí)施過程基本都是必需經(jīng)歷五個(gè)階段和六個(gè)步驟,五個(gè)階段:
基礎(chǔ)建設(shè)
引進(jìn)觀念
業(yè)務(wù)重組
系統(tǒng)運(yùn)用
持續(xù)完善
六個(gè)步驟:
1、方案規(guī)劃
2、項(xiàng)目組織
3、全面培訓(xùn)
4、原型定義
5、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
6、系統(tǒng)切換
這五個(gè)階段和六個(gè)步驟互為穿插,不斷循環(huán),以保證ERP項(xiàng)目的成功,標(biāo)準(zhǔn)化管理可以提高ERP應(yīng)用的成功率。
三、現(xiàn)場參觀實(shí)習(xí)
1、蕪湖卷煙廠
蕪湖卷煙廠擁有國際先進(jìn)的卷接包設(shè)備30余臺(tái)套,以及國際一流、國內(nèi)領(lǐng)先水平的制絲生產(chǎn)線,并輔以高效運(yùn)行的生產(chǎn)控制系統(tǒng)和數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。來到蕪湖卷煙廠,給我的第一印象就是干凈整潔、井然有序。首先我們參觀的是煙草處理系統(tǒng),一批批大型設(shè)備讓我們體會(huì)到機(jī)器化替代人工化的高效率。然后我們參觀了煙的成型及包裝的流水線過程,卷煙廠里安裝的是自動(dòng)化流水線,自動(dòng)化流水線是最先進(jìn)的、最高級(jí)的生產(chǎn)組織形式,是流水線進(jìn)一步發(fā)展的產(chǎn)物。自動(dòng)化生產(chǎn)線就是按工藝順序排列的若干臺(tái)自動(dòng)機(jī)床和設(shè)備,用一套自動(dòng)裝卸傳送裝置和自動(dòng)控制裝置聯(lián)系起來的自動(dòng)作業(yè)線。每一個(gè)工位只有一個(gè)控制操作工,這樣既節(jié)省了財(cái)力物力又節(jié)省了人力,還大大的提高了工作效率。
2、蕪湖造船廠
蕪湖造船廠原為隸屬中國船舶工業(yè)集團(tuán)公司的重點(diǎn)造船企業(yè)之一,是國家“一五”期間156個(gè)重點(diǎn)工程項(xiàng)目之一系國家大型一檔企業(yè)。蕪湖造船廠具有50多年的造船歷史和豐富的造船經(jīng)驗(yàn),目前已經(jīng)具備年造船十萬多噸的生產(chǎn)能力,是國家重點(diǎn)軍工企業(yè),是海軍海洋綜合調(diào)查船、快艇及其軍輔船的重要生產(chǎn)基地。工廠占地60萬平方米,現(xiàn)有職工2600余人,其中專業(yè)技術(shù)人員700余名。工廠實(shí)行事業(yè)部制,設(shè)有造船事業(yè)部,鋼機(jī)事業(yè)部,三產(chǎn)事業(yè)部及經(jīng)營處,物供處,質(zhì)檢處等職能處室。
來到這里,我們首先接受了造船廠領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)知識(shí)講解,然后隨工作人員參觀了船體零部件的生產(chǎn)過程,在很多重型機(jī)器設(shè)備的廠房里,工作有條不紊的進(jìn)行著。到處可見安全標(biāo)語及5S管理的標(biāo)牌,很好的將管理知識(shí)融合到我們的制造一線當(dāng)中。參觀結(jié)束后,我們大致了解了船的生產(chǎn)流程和制造工藝。
3、杰諾瑞公司
杰諾瑞是一家專業(yè)生產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)和發(fā)電機(jī)的汽車配件公司,來到這里參觀實(shí)習(xí),給我印象最深的當(dāng)屬他們?nèi)涮椎牧魉€工作,U型的、環(huán)形的,工作人員配合的很有節(jié)奏感,從最初的一個(gè)個(gè)小零件,經(jīng)過大家齊心協(xié)力的生產(chǎn)、組裝到最后的成型、質(zhì)檢,都給我們一種有條不紊的感覺??梢院苤苯拥目吹剿麄兊纳a(chǎn)過程,很好的學(xué)習(xí)思考。而且整個(gè)車間物品擺放也很有講究,顯得干凈整潔,地面都畫有布局線,這些都可見管理的恰到好處。
合理化建議:在整個(gè)參觀過程中,給我印象最深的還是蕪湖造船廠。廠里職工的安全意識(shí)都很強(qiáng),不管天氣炎熱,都帶著安全帽;廠房里到處可見安全警示標(biāo)語等。但是整個(gè)廠區(qū)的工作環(huán)境給人震撼很大,嘈雜而且廠房里的地面都很陰濕感覺很是惡劣。在人因工程和工業(yè)工程基礎(chǔ)里,我們都知道環(huán)境的好壞對(duì)工人工作效率的影響性。對(duì)此我提出以下幾點(diǎn)拙見以供參考:
1、公司名稱應(yīng)該標(biāo)注醒目,讓人一目了然;
2、地面要明亮平整,給人很清爽的感覺,可以采用水泥地面,造價(jià)便宜且耐油污銹蝕;
3、窗子要大,這樣可以使采光及通風(fēng)都有所提高;
4、將電焊區(qū)隔成小區(qū)間,這樣可以降低噪音,對(duì)員工的身體健康有所幫助;
5、對(duì)員工開展5S管理知識(shí)的教育,并設(shè)置獎(jiǎng)懲設(shè)施,鼓勵(lì)員工自覺維護(hù)場內(nèi)環(huán)境,真正做到整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng),讓警示牌發(fā)揮真正的效用。
同時(shí),我還想對(duì)我校的沙盤實(shí)驗(yàn)提點(diǎn)建議,我覺的沙盤實(shí)驗(yàn)應(yīng)該采用平面的形式,這樣可以讓每位同學(xué)都有一個(gè)控制區(qū)域,真正達(dá)到分工合作的效果,而我校的計(jì)算機(jī)控制,只能由一人操作,這樣很多同學(xué)顯得很沒有積極性,好像所有工作都由CEO在處理,大家無所事事的感覺。
通過本次實(shí)習(xí),我們了解了很多東西,對(duì)公司運(yùn)營模式及流水線操作過程有了概念化的認(rèn)識(shí)。在校內(nèi)的ERP沙盤實(shí)驗(yàn)讓我們很清楚的看到一個(gè)公司的成敗與否跟管理者的決策和戰(zhàn)略有著因果性的聯(lián)系。從我們開始的失敗經(jīng)營到老師的點(diǎn)評(píng)到經(jīng)驗(yàn)的吸取,我們慢慢的對(duì)經(jīng)營有了模糊的概念,我們學(xué)會(huì)了如何去下訂單更劃算,如何去采購才跟得上生產(chǎn)需求,如何去生產(chǎn)才能夠完成任務(wù)才能如期交貨等等。在對(duì)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)的過程中,我們看到了現(xiàn)在先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備所帶來的高效率,高水準(zhǔn)以及流水線工作所帶來的便利,它使工人的工作,由直接操作轉(zhuǎn)變?yōu)檎{(diào)整設(shè)備和監(jiān)視生產(chǎn)過程。這樣不僅減少了工人數(shù)量,消除了笨重的體力勞動(dòng)的單調(diào)的重復(fù)操作,還提高了工人勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低了勞動(dòng)成本。
企業(yè)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告1
一、企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
去年以來的金融危機(jī),對(duì)我們調(diào)查的8家紡織企業(yè)除海潤織造外大都影響不大,產(chǎn)品訂單都排到了3月底以后,企業(yè)發(fā)展前景比較樂觀,雙利利衣、欣躍針織、紅葉地毯、一棉紡織、華慶制衣、曾我服裝、華茂集團(tuán)等7家紡織企業(yè)都積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī),采取應(yīng)對(duì)積極措施,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售戰(zhàn)略,預(yù)計(jì)今年銷售收入都比去年有較大的增幅,特別是華茂集團(tuán)、紅葉地毯等企業(yè)還在今年新上項(xiàng)目、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,預(yù)計(jì)增幅都在25%以上。海潤織造雖受金融危機(jī)影響較大,但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)的發(fā)展充滿信心,采取了“保生產(chǎn)、降成本、增庫存”的措施,以價(jià)格優(yōu)勢開拓市場,預(yù)計(jì)今年比去年也要有一定的增幅。相對(duì)調(diào)查的8家紡織企業(yè)來說,8家化工及橡膠制品業(yè)企業(yè)受金融危機(jī)影響的企業(yè)家數(shù)相對(duì)較多,其中卡爾迪克白炭黑、匯能化工、橫濱橡膠等3家企業(yè)受影響最大,庫存產(chǎn)品增加,訂單比往年大量減少,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難,大祥化工、順興塑料、大力橡膠、杜德利化工、廣威消毒劑基本上沒有受到金融危機(jī)的影響,其中大祥化工、順興塑料經(jīng)營形勢好于往年,這二家企業(yè)都準(zhǔn)備增加固定資產(chǎn)投入,擴(kuò)大規(guī)模,計(jì)劃總投資分別為580萬元和900 萬元。
二、企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)
1、企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)迅速。我們所調(diào)研的企業(yè),大都屬中小型企業(yè),各企業(yè)充分發(fā)揮“船小好調(diào)頭”的優(yōu)勢,積極迅速地調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開拓新市場,把金融危機(jī)帶來的負(fù)面影響縮小到最小限度。
2、企業(yè)搶抓機(jī)遇。金融危機(jī)對(duì)企業(yè)來說,既是發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),也是企業(yè)發(fā)展的良好機(jī)遇。有些企業(yè)揚(yáng)長避短,抓住機(jī)遇,企業(yè)得到了較快的發(fā)展;有些企業(yè)面對(duì)挑戰(zhàn),不氣餒,不喪氣,對(duì)自身發(fā)展充滿了信心和勇氣;有些企業(yè)采取降價(jià)格、降成本、降費(fèi)用等多項(xiàng)措施,爭得了更大的發(fā)展空間。
3、企業(yè)發(fā)展愿望強(qiáng)烈。面對(duì)金融危機(jī),大部分企業(yè)都加大技改投資力度,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,提高生產(chǎn)能力。如大力橡膠、橫濱橡膠、華茂集團(tuán)、華慶制衣、紅葉地毯、大祥化工、順興塑料等企業(yè)都投入大量資金搞技改、上項(xiàng)目、擴(kuò)能力。
4、企業(yè)管理水平不斷提高。我們所調(diào)研的企業(yè),大都在高薪誠聘高管人員和技術(shù)人才上下功夫,一部分企業(yè)管理行家和技術(shù)人才得到重用,企業(yè)管理水平有了較大提高,從而提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)知名度,民營企業(yè)家族式管理的方式逐步向現(xiàn)代企業(yè)管理制度管理模式轉(zhuǎn)變。
5、企業(yè)產(chǎn)品逐步升級(jí)換代。一些企業(yè)充分利用國家出口政策,在保持發(fā)展的基礎(chǔ)上,逐步提高設(shè)備檔次,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品升級(jí)換代。如華茂集團(tuán)、紅葉地毯、橫濱橡膠、華茂集團(tuán)、曾我服裝、海潤織造、雙利制衣、卡爾迪克白炭黑等出口企業(yè),都能夠用足用活國家的出口產(chǎn)品政策,企業(yè)設(shè)備、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了升級(jí)換代。
三、企業(yè)發(fā)展存在的問題
1、資金短缺,制約了企業(yè)的`發(fā)展。我們所調(diào)研的企業(yè),都有發(fā)展壯大的強(qiáng)烈愿望,但由于資金短缺、貸款難度大而放棄了一些發(fā)展的良好機(jī)遇。
2、缺少高新技術(shù)人才,成了企業(yè)發(fā)展的難題。由于企業(yè)規(guī)模、知名度和經(jīng)濟(jì)效益的影響,有些企業(yè)急需的技術(shù)人才在人才交流市場上難以聘到,影響了企業(yè)的發(fā)展壯大。
3、少部分企業(yè)出現(xiàn)了招工難。如大力橡膠等企業(yè)以每月最低600元工資的待遇仍無法招聘到滿足企業(yè)生產(chǎn)的工人,沂山鎮(zhèn)政府為鼓勵(lì)農(nóng)村勞動(dòng)力到本鎮(zhèn)民營企業(yè)工作,鎮(zhèn)上出臺(tái)了以每村為企業(yè)提供一個(gè)勞動(dòng)力給村支部書記考核加80分的獎(jiǎng)勵(lì)政策,仍無法滿足企業(yè)用工需要。4、一部分 企業(yè)沒有土地使用證,導(dǎo)致無房產(chǎn)證、無法辦理抵押貸款,使企業(yè)家投資創(chuàng)業(yè)的困難加大。
5、企業(yè)員工素質(zhì)不高,難以管理。企業(yè)雇用的職工絕大部分來自農(nóng)民,時(shí)間觀念、組織紀(jì)律觀念、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等都不高,按勞動(dòng)法規(guī)來約束職工比較困難。
四、對(duì)企業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)建議
1、進(jìn)一步對(duì)民營企業(yè)家進(jìn)行培訓(xùn)。通過對(duì)民營企業(yè)家的培訓(xùn),提高他們的整體素質(zhì),徹底打破家庭式管理模式,用現(xiàn)代企業(yè)制度管理企業(yè),最大限度地實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離。
2、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的培訓(xùn),維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益。
3、進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)發(fā)展的軟環(huán)境。有關(guān)部門要進(jìn)一步樹立為企業(yè)服務(wù)的思想,在目前金融危機(jī)的形勢下,能減免的費(fèi)用盡量減免,給企業(yè)提供更好的發(fā)展空間。
4、由于大部分企業(yè)都沒有土地證,導(dǎo)致無房產(chǎn)證,企業(yè)無法辦理抵押貸款,建議縣委、縣政府出臺(tái)一些地方政策,解決無土地證、無房產(chǎn)證抵押貸款難的問題。
企業(yè)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告2
根據(jù)龍泉區(qū)教育局《關(guān)于開展全區(qū)第二批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的通知》精神,按照學(xué)校支部《深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)第一階段工作實(shí)施方案》的要求,為了搞好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),全面把握學(xué)校發(fā)展的現(xiàn)狀,找準(zhǔn)制約發(fā)展的瓶頸,尋求發(fā)展的突破口,進(jìn)一步謀劃和理清發(fā)展思路,做到有的放矢,學(xué)校黨支部積極行動(dòng),認(rèn)真制定調(diào)研方案,確定調(diào)研內(nèi)容和課題,圍繞學(xué)校黨員干部思想作風(fēng)和教學(xué)管理創(chuàng)新,學(xué)校管理制度和體系完善為主題開展了一系列調(diào)研工作。
一、調(diào)研內(nèi)容
學(xué)校班子
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的政治責(zé)任感、事業(yè)心情況;
2、學(xué)校貫徹執(zhí)行黨和政府教育方針、政策情況;
3、依法辦學(xué)情況;
4、執(zhí)行教育收費(fèi)政策、規(guī)范教育收費(fèi)行為的情況;
5、深化教學(xué)改革、提高教育教學(xué)質(zhì)量情況;
6、學(xué)校干部教師廉潔奉公情況;
7、學(xué)校行政干部作風(fēng)、服務(wù)教學(xué)情況;
8、關(guān)心離退休教師生活情況。
教師
1、學(xué)校教師的教書育人的責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)存在什么問題?
2、學(xué)校在培養(yǎng)新教師、促進(jìn)青年教師成長應(yīng)做哪些方面工作?目前做了哪些方面的工作?
3、實(shí)施有效教學(xué),教師應(yīng)怎么做?
4、現(xiàn)學(xué)生不良習(xí)慣有哪些?應(yīng)如何改進(jìn)?
5、關(guān)愛學(xué)生體現(xiàn)在哪些方面?我還應(yīng)該怎么做?
6、績效獎(jiǎng)勵(lì)怎樣才能體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬?我認(rèn)為?
7、學(xué)校管理存在哪些問題?我認(rèn)為這樣改進(jìn)?
學(xué)生及家長代表
1、教師關(guān)心關(guān)愛學(xué)生哪些方面還做得不夠?
2、學(xué)校管理哪些方面存在不足?
3、家長對(duì)孩子的學(xué)習(xí)生活關(guān)心情況。
二、調(diào)研開展情況
1、調(diào)研時(shí)限:調(diào)研于10月13日-10月28日期間進(jìn)行。
2、調(diào)研范圍:學(xué)校教職工、部分離退休教師、學(xué)生代表、家長代表。
3、調(diào)研組織:成立了由校長、黨支部書記牽頭,各辦公室組長以上負(fù)責(zé)人和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室人員組成的專題調(diào)研工作小組,認(rèn)真研究調(diào)研內(nèi)容,制定調(diào)研方案,安排調(diào)研活動(dòng)日程并開展具體工作。
4、調(diào)研方式:以“不依不靠,攻堅(jiān)破難迎桃戰(zhàn),真抓實(shí)干,全面提升促進(jìn)發(fā)展”為主題,采取發(fā)放政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查表和進(jìn)行提高素質(zhì)謀發(fā)展、解決存在的問題的問卷調(diào)查以及召開座談會(huì)等方式展開調(diào)研工作。
三、現(xiàn)階段的主要問題
1、影響學(xué)??茖W(xué)發(fā)展的主要矛盾和問題。
(1)部份黨員干部在大面中學(xué)面臨整合的機(jī)遇面前壓力不夠。極個(gè)別同志思想因循守舊,領(lǐng)導(dǎo)班子存在只求平穩(wěn)過渡的保守思想,解放思想不夠,缺少活力、動(dòng)力和競爭力;在教育教學(xué)管理上思路狹窄,眼界不寬,遠(yuǎn)期目標(biāo)不夠明確;“三精”工作不夠扎實(shí),體現(xiàn)在科學(xué)發(fā)展的能力不夠強(qiáng)。解決這些問題,實(shí)現(xiàn)新的變革和跨越需要有一個(gè)過程,不可能一蹴而就。
(2)部份黨員干部在對(duì)科學(xué)發(fā)展觀思想認(rèn)識(shí)不夠?;谡J(rèn)為學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)觀活動(dòng),主要是地方領(lǐng)導(dǎo)干部的事,在學(xué)校中表現(xiàn)為學(xué)校開展科學(xué)發(fā)展活動(dòng),主要是支部的事情,只要完成上級(jí)交給的材料,形式上動(dòng)起來就夠了,特別是在大面中學(xué)這樣破爛的學(xué)校,只要平穩(wěn)過渡,就是扎實(shí)開展了科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng),表現(xiàn)出來的是走形式,走過場,具體體現(xiàn)在工作中遇到改革發(fā)展中的困難,還是按老套路來辦事情“以前怎么做的現(xiàn)在也怎么做,準(zhǔn)保沒事”創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的觀念和思路不多。原因在于學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)、不能學(xué)以致用,效果不很理想,解決問題不實(shí)在。拖拉現(xiàn)象突出,由于這些認(rèn)識(shí)上的.偏差,影響了大家增強(qiáng)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀能力的自覺性和實(shí)效性。在工作中,還有少數(shù)非黨員行政干部同志,對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)不夠,認(rèn)為學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是你黨員的事,與我無關(guān),學(xué)不學(xué)無所謂,有的雖然理解了,但不善于用理論聯(lián)系實(shí)際,不善于用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)踐,不善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這些都直接影響了科學(xué)發(fā)展能力的提高。
(3)部份教師思想觀念與科學(xué)發(fā)展觀不相適應(yīng)。一是學(xué)校整合與我關(guān)系不大,反正我是初中教師,只是高中整合,大面中學(xué)“好耍”,以后我就在大面中學(xué)初中部;二是服務(wù)學(xué)生意識(shí)不夠,上完課就去做自己的事,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng);三是對(duì)學(xué)校的教育教學(xué)管理改革認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)工作安排有情緒。這些問題都應(yīng)在這次深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中逐步解決落實(shí)。
2、教師的綜合素養(yǎng)、教育教學(xué)業(yè)務(wù)能力還有待提高。我校的師資達(dá)標(biāo)率雖然達(dá)99%,但綜合素能還有所欠缺,比如還是存在個(gè)別不按時(shí)上課,甚至于曠課等現(xiàn)象,這與當(dāng)前落實(shí)科學(xué)發(fā)展格格不入,部分教師對(duì)于新課程改革的理念、新課程的領(lǐng)悟與操作水平與教育發(fā)展的要求還有差距。
3、發(fā)展受客觀條件制約。目前學(xué)校的校舍設(shè)施差強(qiáng)人意,客觀上制約著學(xué)校向更高、更新、更強(qiáng)發(fā)展,這些客觀因素成為了我們部分同志不能積極向上看齊的理由,少了實(shí)干精神,成為得過且過的借口。
4、在促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展方面還做得不夠。把追求教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作核心,沒有把德育工作真正的放在首位,加上周邊環(huán)境的惡劣,結(jié)果教育教學(xué)質(zhì)量不高,還有個(gè)別學(xué)生身心不健全,因此,必須以德育為先,“以人為本、全面發(fā)展”的教育思想,德育為首,長抓教學(xué)質(zhì)量不放松。
5、制度建設(shè)還有待進(jìn)一步完善。在教師的常規(guī)工作考核等方面,教師反映出制度的制定應(yīng)更加科學(xué)化和人性化。
四、解決問題的理論對(duì)策
解決上述問題需要我們牢牢把握深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀這一有利時(shí)機(jī),從思想上充分認(rèn)識(shí)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)對(duì)于解決問題的指導(dǎo)意義和作用,進(jìn)而找到解決問題的辦法。
一是要深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展。從學(xué)校的實(shí)際出發(fā),不斷解放思想觀念,創(chuàng)新工作方式,改進(jìn)工作方法,堅(jiān)持把發(fā)展作為辦學(xué)的第一要?jiǎng)?wù)。
二是要切實(shí)深入領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展的理念。通過開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),結(jié)合學(xué)校面臨整合的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的契機(jī),提高黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三是要把握科學(xué)發(fā)展觀的核心理念,要學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展,就必須以育人為本,更加關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展、綜合發(fā)展、個(gè)性發(fā)展。
四是要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校黨建工作,在組織、思想、作風(fēng)、制度建設(shè)各方面取得新的突破。把提高黨的執(zhí)政能力、保持黨的先進(jìn)性,體現(xiàn)到科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧上來,為學(xué)??茖W(xué)發(fā)展提供可靠的政治和組織保障。
五、解決問題的基本思路
一是組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)自始至終由學(xué)校一把手負(fù)總責(zé)。以學(xué)校的主題為活動(dòng)的主線,全員參加,把活動(dòng)各階段、各環(huán)節(jié)的工作一抓到底。
二是增強(qiáng)以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)學(xué)校改革發(fā)展的意識(shí)。要全面深刻地理解科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵,明確主題,圍繞工作重心,以這次績效考核為切入點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校的各項(xiàng)管理制度,真正的把各項(xiàng)工作措施落實(shí)到位。
三是力求實(shí)效,不走過場,不搞形式。要使全體同志通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),理清思路,強(qiáng)化措施,用理論來指導(dǎo)實(shí)踐。黨員干部都要對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求,各處室進(jìn)一步反思工作中存在的問題和不足,有更好的方案、好的工作思路進(jìn)行革新。使大家的思路更清晰,使各項(xiàng)工作更好地上一個(gè)新的臺(tái)階,讓群眾看到貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀有實(shí)效、有變化、有成果。
四是突出重點(diǎn),抓好關(guān)鍵。我們的重點(diǎn)工作是還是要在思想上真正的轉(zhuǎn)變觀念,關(guān)鍵是把教師面臨的整合與挑戰(zhàn)的壓力變成動(dòng)力,讓學(xué)校教育教學(xué)水平上一個(gè)新臺(tái)階。
五是增強(qiáng)主動(dòng)性和積極性。目前學(xué)校無論在硬件設(shè)施和軟件建設(shè)上都是落后的,這在很大程度上制約了學(xué)校的發(fā)展,也是質(zhì)量不能得到有效提高的一個(gè)客觀因素,為此,在師資隊(duì)伍建設(shè)、師資研訓(xùn)、教育教學(xué)、后勤保障等各項(xiàng)工作中進(jìn)一步積極創(chuàng)新改革思路,采取有效管理措施,極大的提升全體教職員工的工作積極性和主動(dòng)性,在機(jī)遇面前拿出自己真正的本事去迎接挑戰(zhàn)。
企業(yè)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告3
11月14日到11月16日,公司主管領(lǐng)導(dǎo)及修理中心相關(guān)人員一行5人對(duì)杭州現(xiàn)代汽車實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行了實(shí)地考察。在這有限的三天時(shí)間內(nèi),我們不僅感受到了該公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的熱情好客,更主要的是我們吸取了許多有價(jià)值的經(jīng)營和管理方面的經(jīng)驗(yàn)。他們超前的市場意識(shí)、切合實(shí)際的經(jīng)營定位、科學(xué)的管理手段以及全體員工良好的精神風(fēng)貌都深深地感染了我們每一個(gè)人。應(yīng)該說,這次杭州之行對(duì)修理中心即將開始的改革調(diào)整及明年工作的開展都是十分有益的,杭州現(xiàn)代的許多經(jīng)驗(yàn),更主要的是他們的思維方式值得我們借鑒。
一、該公司基本概況
通過考察我們感到,該公司與我們企業(yè)現(xiàn)在的體制基本雷同,隸屬于杭州市海外海集團(tuán),屬于私企股份制企業(yè)。95年建成一汽大眾特約服務(wù)站,至今已十年之久,建站初期,也曾經(jīng)有過輝煌的時(shí)期,由于市場體制和機(jī)制等方面存在的諸多問題,從xx年開始,經(jīng)營形勢大幅度下滑,造成02、03、xx年連續(xù)三年虧損,在xx年的一汽大眾評(píng)比中,列全國倒數(shù)第二,被一汽大眾視為砍掉對(duì)象,取消單一服務(wù)。
二、經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變
面對(duì)這種形勢,海外海集團(tuán)及時(shí)調(diào)整了現(xiàn)代汽車實(shí)業(yè)有限公司的領(lǐng)導(dǎo)班子。新班子上任后,就提出了“維修業(yè)今后的走向在哪里”這樣一個(gè)十分現(xiàn)實(shí)的`課題,他們最后認(rèn)定了建4s品牌店這樣一條道路,首先通過多次整改,得到了一汽大眾領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,前后僅用了半年的時(shí)間,軟硬件均得到了改善,拿下寶萊銷售權(quán)。xx年共投入300萬元進(jìn)行改造,其中銷售展示廳只投入了250萬元左右,其余的50萬元用于車間改造和設(shè)備更新,在此過程中一汽補(bǔ)貼了100萬元,實(shí)際他們僅投入了200萬元左右。今年,他們與一汽大眾簽訂了銷售780臺(tái)寶萊車的合同,目前已銷售660臺(tái),估計(jì)完成有一定困難,但一汽大眾做出了,只要銷售合同規(guī)定的85%即可。
他們的一汽紅旗維修以建立大客戶為主,并隨時(shí)發(fā)展新的大客戶。
一汽大眾維修主要面對(duì)私家車及出租車客戶群體,尤其是針對(duì)出租車修理,他們采取了比較獨(dú)特的方式,他并沒有利用廣告來宣傳自己,主要是以自身的維修質(zhì)量和良好的服務(wù)來贏得客戶的信賴,并做到了來一個(gè),留住一個(gè)。出租車群體希望的是價(jià)格最低,質(zhì)量,時(shí)間最短,因?yàn)樗麄兂浞终J(rèn)識(shí)到了出租車群體的心理,所以他們實(shí)行了出租車綠色通道,設(shè)立了幾個(gè)專用架子,即來即修,修竣即走。
三、機(jī)制比較合理
杭州現(xiàn)代汽車實(shí)業(yè)有限公司在機(jī)制建設(shè)上動(dòng)了很多腦筋,想了許多辦法,確實(shí)調(diào)動(dòng)了員工的積極性。
海外海集團(tuán)每年都與該公司簽定經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任狀,公司的高層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行年薪制,完成目標(biāo)責(zé)任狀年薪100%兌現(xiàn),完不成扣發(fā)相應(yīng)比例,平時(shí)按75%借資。
現(xiàn)有員工110人,其中一線工人66人,銷售人員20人,管理及勤雜人員20人。集團(tuán)每年核定工資總額,具體的分配辦法自己確定,員工平均工資在1.8萬—2萬元之間,但最低工資在800元左右,在分配上他們的原則是在同行業(yè)中工資不能偏低,否則留不住人才,因?yàn)樵诤贾?,同行業(yè)競爭比較激烈,尤其是修理技能人才的競爭更是異常激烈。
具體的分配辦法是,工人取消保底工資,收入主要依據(jù)本人工時(shí)收入去掉稅金后的25%提取,如果維修質(zhì)量高,服務(wù)水準(zhǔn)高,用戶滿意度高的員工工時(shí)可上浮30%,員工所提取的工資相應(yīng)提高30%。
管理人員的工資按工時(shí)收入的2.8—3%提取。
副經(jīng)理的工資按車間當(dāng)月收入的額度乘以一定系數(shù)發(fā)放,同時(shí)還有新增大客戶,應(yīng)收款的回收情況,均納入副經(jīng)理的工資考核內(nèi)容。
備件經(jīng)理的工資按配件的差價(jià)的一定比例提取。
凡是與創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)的工作內(nèi)容及涉及的人員均實(shí)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)辦法。
平時(shí)考核主要依據(jù),修理按核心流程手冊中規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行考核,現(xiàn)場按照4s標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。
還有維修工時(shí)標(biāo)準(zhǔn),用戶滿意度等均納入考核范圍,常年實(shí)行維修日?qǐng)?bào)、效益月報(bào)方式進(jìn)行考核。
杭州現(xiàn)代公司依據(jù)一汽大眾的服務(wù)核心流程,制定了本企業(yè)各類人員的工作標(biāo)準(zhǔn),其中責(zé)、權(quán)、利體現(xiàn)的比較清晰,考核的辦法比較適用。
杭州現(xiàn)代汽車實(shí)業(yè)有限公司的經(jīng)營模式、科學(xué)管理手段、機(jī)制建設(shè)可操作性使我們看到自身的不足和差距。修理中心在本月末之前,將結(jié)束經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整,人員定崗定編,下一步馬上面臨今年收尾,明年起步的工作,有許多工作需要我們認(rèn)真謀劃。因此我們將把學(xué)習(xí)到的好的做法結(jié)合自身的實(shí)際情況,在經(jīng)營思路上,機(jī)制建設(shè)上以及今后的發(fā)展方向進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識(shí),有針對(duì)性的進(jìn)行操作。