大學(xué)生社會實(shí)踐個(gè)人報(bào)告
大學(xué)生社會實(shí)踐個(gè)人報(bào)告1
通過這次假期實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。剛開始的時(shí)候我只是把報(bào)紙送到辦公室,后來同事告訴我要學(xué)會察言觀色,每天在領(lǐng)導(dǎo)來辦公室之前應(yīng)該把水倒好,同時(shí)收拾好辦公室,在公司里主動(dòng)做事,沒有什么壞處。后來我這么做了,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。這也給我以后出身社會提了醒,做自己該做的,同時(shí)做自己力所能及的。這次的實(shí)踐很成功,我相信在自己以后的學(xué)習(xí)生活中,我會做的更好。
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點(diǎn)說不出話來,含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào),然后就是沉默不語。公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時(shí)消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經(jīng)理夸獎(jiǎng)!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請賜教。”的一位負(fù)責(zé)人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財(cái)務(wù)部的王會計(jì),你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實(shí)習(xí)情況又說了一下。王會計(jì)點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實(shí)習(xí)開始了。
回到簡陋的宿舍,躺在床上,翻來覆去睡不著,不服氣的想:“曾經(jīng)在學(xué)校,那樣自然的上團(tuán)課,和同學(xué)交流,現(xiàn)在怎么成這樣子?怎么可以這樣啊說出去丟人不丟人啊,這可不行!我得練練,”我拿出白天記得問候語、引導(dǎo)語,強(qiáng)迫自己笑,練了好大一會,終于覺得可以了,心里有了一份安慰,就安心的打電話給媽媽報(bào)平安了。
分工具體,安排合理 。在活動(dòng)沒有開始之前,會長就已經(jīng)將工作合理分配,同時(shí)也注意到宣傳組織及工作時(shí)間的協(xié)調(diào)。
已經(jīng)進(jìn)入大學(xué)時(shí)期的實(shí)習(xí)階段,現(xiàn)提供一篇關(guān)于暑假社會實(shí)踐報(bào)告!
作為一個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,我的實(shí)習(xí)初衷是找一個(gè)軟件公司,參加一些實(shí)際軟件項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開發(fā)(本人之前參加過個(gè)別項(xiàng)目的開發(fā)),從而提高自學(xué)新技術(shù)的能力和實(shí)際動(dòng)手應(yīng)用能力。我找到的是一家語音設(shè)備公司,包括軟硬件的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等。我們這批作為科研部方向被錄取下來的實(shí)習(xí)生,實(shí)習(xí)時(shí)間是6個(gè)月。然而,頭兩個(gè)月卻是安排到生產(chǎn)線做重復(fù)性很高的設(shè)備基本組裝工作。其實(shí),做為即將畢業(yè)的學(xué)生,我倒是有這樣的心理準(zhǔn)備:到任何地方工作都必須會有一段底層的基礎(chǔ)性工作。但一經(jīng)實(shí)際實(shí)踐起來,且時(shí)間又是兩個(gè)月這么長(占了整個(gè)暑假還不止),確實(shí)心理上還是有不少的失衡,或許失望吧。現(xiàn)實(shí)已如此,在必須接受的情況下,最重要的“工作”便是自我心態(tài)的調(diào)整了,這并不是一件容易的事,做得好的話會有一個(gè)思想層次上的進(jìn)步,做得不好會給自己留下遺憾!
一切準(zhǔn)備工作就緒,我首先聯(lián)系了江蘇省XX中學(xué)的辦公室XX主任,誠懇地向其說明了我們的調(diào)研內(nèi)容,從而約定了X月X日進(jìn)行訪談。在訪談過程中,X主任耐心地向我介紹了XX地區(qū)教育的歷史與發(fā)展變化,使我對XX的教育情況又有了更深入的了解。然后,我走訪了XX地區(qū)的村鎮(zhèn),進(jìn)行了一系列的問卷調(diào)查,并向部分學(xué)生與家長詢問了教育方面的問題。最后,我對收集的材料進(jìn)行整理匯總,并將實(shí)踐報(bào)告與相關(guān)重要數(shù)據(jù)上傳給隊(duì)長,順利完成實(shí)踐任務(wù)。
其實(shí),同行實(shí)習(xí)的大部分實(shí)習(xí)生都跟我一樣,有以上的`心理困擾:用兩個(gè)月的時(shí)間來做基本無技術(shù)含量可言的基礎(chǔ)性生產(chǎn)工作值得嗎經(jīng)過公司實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人的一番引導(dǎo)、思想工作,加上自己的心理調(diào)整后,我找到一個(gè)延續(xù)我實(shí)習(xí)動(dòng)力的支點(diǎn):在枯燥的實(shí)習(xí)中感悟————嚴(yán)謹(jǐn)、沉穩(wěn)、耐心。。。或許可以說,培養(yǎng)一種工作的意識,學(xué)習(xí)怎么樣工作。我并不是在自欺欺人!技術(shù)上的學(xué)習(xí),可以在短時(shí)間來有較大的進(jìn)步,然而工作風(fēng)格和態(tài)度的培養(yǎng)和其境界的提高,卻是一個(gè)更要重要而根本的成功因素!
經(jīng)過了數(shù)天的的磨練和總結(jié),我在這次推銷過程中深切的感受到,作為一個(gè)推銷員,我們應(yīng)該具備一些很重要的素質(zhì):
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動(dòng)的快樂和光榮。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。
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這個(gè)寒假,準(zhǔn)確的說是1月28日至2月1日,我做了一項(xiàng)社會實(shí)踐活動(dòng)――去黨校的圖書館做義工。這是我第一次去圖書館做義工,感覺非常的有意義,能學(xué)到許多知識,下面就把我的活動(dòng)總結(jié)和感想寫出來,整理成這篇寒假社會實(shí)踐報(bào)告。
首先去圖書館做義工,最先知道的當(dāng)然是有關(guān)圖書方面的知識了,一冊完整的圖書一般由書衣、封面、書脊、文前欄目、扉頁、半書名頁、附加書名頁等18個(gè)部分組成。圖書上的isbn號是國際標(biāo)準(zhǔn)書號的簡稱,是專門為識別圖書等文獻(xiàn)而設(shè)計(jì)的國際編號。isbn由10位數(shù)字組成,分四個(gè)部分:組號(國家、地區(qū)、語言的代號)、出版者號、書序號和檢驗(yàn)碼,其間用符號“-”隔開。我國的組號是7;美國的組號是0;英國的組號是1。比如:isbn0-13-318015-8表示美國出版的圖書。我國在1982年起加入isbn,1987年1月1日正式實(shí)施,國內(nèi)正規(guī)途徑出版的每一本書都有唯一的isbn號。如今的圖書館分為:國家圖書館,高等院校圖書館非專門圖書館學(xué)校圖書館,專門圖書館,公共圖書館。
好了,上述是圖書及圖書館的一些知識,接下來是我的主要任務(wù)了――整理圖書。《中國圖書館分類法》是用來對圖書資料進(jìn)行分類的法典,是圖書分類的工具書。其分為五個(gè)基本部類,在五個(gè)基本部類的基礎(chǔ)上展開為22個(gè)基本大類,用22個(gè)大寫漢語拼音字母來標(biāo)記。圖書排架一般都是采取分類排架法,以索書號為依據(jù),先按分類號的大小,由小排到大。若分類號相同,再依書次號的順序,由小排到大。以一個(gè)書架為單位,由左至右由上而下依序排列,之后再排至右側(cè)的第二個(gè)書架,仍是由有至左,由上而下圖書上架時(shí)不超過三分之二,以便為新書預(yù)留空間。
而我的'工作便是把散落在其他地方的書放回原有的位置,別看這是一件小事,這對我們來說已算是一件比較困難的事了。因?yàn)楸仨氁凑諘念悇e,編號一一找到位置是很難的,尤其是一個(gè)很大的圖書館,而且,有些書不好判別他的類別,只能找到和他相似的書放在一起。所以,雖然我們的工作看起來很輕松,但做起來并不簡單,尤其是剛剛學(xué)會圖書分類的時(shí)候,經(jīng)常一兩本書就要弄十多分鐘。
不過,通過幾天的練習(xí)和熟悉,逐漸掌握了圖書的整理技巧和圖書的分類方法,速度也就快了一些。而且,我在這里并不單單只是整理書而已,我還幫忙打掃圖書館的衛(wèi)生,不過,打掃圖書館的衛(wèi)生也不容易,一不小心就會讓塵土落到書籍上,所以,我都是非常小心的在打掃。
短短五天的社會實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了,我結(jié)束了在圖書館做義工的工作,我的感觸頗多,我終于明白了,其實(shí)每一項(xiàng)工作都不是那么輕松的,別看圖書管理員的工作很輕松,其實(shí)也不輕松,我就深有體會。不過我還是學(xué)到了許多的知識,學(xué)會了如何分類圖書,如何整理圖書。這次的經(jīng)歷非常難忘。各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里、課堂上、書本中無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自己的努力做到最好。
這次實(shí)踐讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
結(jié)束語
此次“三進(jìn)三同”社會實(shí)踐是讓我們認(rèn)識社會、服務(wù)社會、鍛煉自我的有效途徑。使我認(rèn)識了自己所處的社會位置,明確了自己肩上的使命,更進(jìn)一步激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情。此次社會實(shí)踐不但培養(yǎng)了我們理論運(yùn)用于實(shí)際的能力和團(tuán)隊(duì)合作的精神,磨練了我們堅(jiān)強(qiáng)的意志,也實(shí)現(xiàn)了社會實(shí)踐過程中“服務(wù)社會、鍛煉成才”的目標(biāo)。記得有人曾說過:一個(gè)畢業(yè)生是不是人才,一看學(xué)歷,二看社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)楣庥欣碚撝R是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,沒有一點(diǎn)社會實(shí)踐能力,就無法與快速發(fā)展的社會接軌。我們是社會未來的建設(shè)者,我們應(yīng)該積極走出象牙塔,到社會中去,了解國情,服務(wù)社會。希望今后有機(jī)會繼續(xù)參加“三進(jìn)三同”社會實(shí)踐活動(dòng),服務(wù)我們農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步。
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一、實(shí)踐目的:介紹實(shí)踐的目的,意義, 實(shí)踐單位或部門的概況及發(fā)展情況, 實(shí)踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標(biāo)題及序號。
二、實(shí)踐內(nèi)容:先介紹實(shí)踐安排概況,包括時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn)等,然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實(shí)踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問題重點(diǎn)介紹,其它一般內(nèi)容則簡述。
三、實(shí)踐結(jié)果:圍繞實(shí)踐目的要求,重點(diǎn)介紹對實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告水平的重要依據(jù)。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會:用自己的語言對實(shí)踐的效果進(jìn)行評價(jià),著重介紹自己的收獲體會,內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)。總結(jié)或體會的最后部分,應(yīng)針對實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。
第一次參加大學(xué)生三下鄉(xiāng)社會實(shí)踐活動(dòng),我明白中學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加大學(xué)生三下鄉(xiāng)社會實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個(gè)月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。大學(xué)生三下鄉(xiāng)社會實(shí)踐活動(dòng)加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的`競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次大學(xué)生三下鄉(xiāng)社會實(shí)踐活動(dòng)中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
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在這個(gè)寒假里,我選擇了在xx印刷有限公司為期一個(gè)月的假期打工生活。據(jù)了解,xx印刷有限公司是一家港商獨(dú)資企業(yè),全部產(chǎn)品都是遠(yuǎn)銷歐美等地區(qū),是中國印刷業(yè)的巨頭。此次目的在于體驗(yàn)工廠的生活前提下接觸并嘗試適應(yīng)社會,為將來適應(yīng)社會的工作環(huán)境鍛煉鍛煉。
7月22日,我正式以一名寒假工的身份,被分配到工廠生產(chǎn)部的精平裝科做臺面工作。所謂臺面工作,就是對書籍的簡單加工裝飾,使書籍成為精品書。因此,這個(gè)部門的工作比較重要,產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)系到公司的聲譽(yù)。我們的上班時(shí)間異常緊湊,08:00-12:00,13:00-19:00,總共10個(gè)小時(shí)。后來,我才知道這工廠招收了許多的寒假工,還有許多技校學(xué)生來實(shí)習(xí)。令我感觸最深的是,有許多未滿或者剛滿18周歲的外來人員,他們?yōu)榱藴p輕家里的負(fù)擔(dān),小小年紀(jì)就放棄學(xué)業(yè),來到這里打工了。所以當(dāng)我剛開始跟他們聊天的時(shí)候,我以為他們都比我大,誰知道,還比我小。這就是生活逼人,讓他們原本充滿活力的臉蛋在打工的辛酸下磨去了不少光澤,在那一刻,我感到自己是幸福的,因?yàn)槲疫€可以上大學(xué)。
也許,工作和生活都有相同之處:就是重復(fù)。工作工作再工作,吃飯吃飯?jiān)俪燥垼菹⑿菹⒃傩菹ⅰ淼杰囬g,每天都忙著同樣的工作,每天都忍受機(jī)器嘈雜的聲音,甚至有時(shí)要忍受督導(dǎo)的責(zé)備。總之,就是少說話,多做事,動(dòng)作快。打工的生活,就是單調(diào)中辛苦,辛苦中單調(diào)。
首先,我是住在工廠的宿舍里的。可能有的人一聽到住工廠的宿舍,那環(huán)境肯定是很糟糕的,以前我也是這樣認(rèn)為的。但這一次,卻讓我刮目相看,環(huán)境是挺好的,面對西江,跟我的大學(xué)宿舍差不了,所以讓我第一次對工廠的宿舍有新的看法。初到陌生的環(huán)境,跟陌生的外來工者相處,一開始,感覺真的有點(diǎn)不自然,可能因?yàn)樽约菏菑V東本地人的緣故,多多少少對外省的人有一種說不清的隔膜。但后來,我主動(dòng)地和同宿舍的.人講話,以禮相待,漸漸地開始有話可聊了,宿舍的氛圍融洽了。在不久的將來,我也要踏進(jìn)社會這個(gè)大圈子,面對錯(cuò)綜復(fù)雜的人和事,要學(xué)會去面對和處理問題。其實(shí),在工廠打工的許多外來工者,雖然他們的文化素質(zhì)不是很高,但是他們對待生活的心態(tài)往往比我們當(dāng)中的許多人更開朗樂觀,看得透徹。有一位來自重慶的男員工跟我說:“過年回家,想一下就好了。”當(dāng)時(shí)我聽到這句話,我有種想哭的沖動(dòng)。外來工來到異地打工,真是太苦了。所以,我心里想,自己是幸福的,要懂得珍惜眼前的一切。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢,但是我知道,一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機(jī)會,只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會,不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會因涉事而成長。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)地地去工作,單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣,恰恰是從一些小事情上看出來的,以上就是我這些日子來的體會,希望還有機(jī)會與大家一起分享和交流。
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暑假放假回到家得知全市的中小學(xué)放假期間不能補(bǔ)課,而找不到暑假工的我不甘在家做個(gè)閑人,于是我邀了三個(gè)高中同學(xué),成立了一個(gè)名為”家教先鋒”的家教團(tuán)隊(duì)。
7月12日(雨),購買宣傳用品。
7月13日(雨),設(shè)計(jì)宣傳黑板報(bào)和宣傳單。宣傳黑板報(bào)從左到右:三支翠竹,我們的隊(duì)名,我們主授的課程。宣傳單的內(nèi)容:第一部分為振奮人心的呼吁和口號。第二部分介紹我們隊(duì)員的特長和性格特點(diǎn)。第三部分介紹我們授課的范圍:小學(xué)、初中全科;小學(xué)、初中奧數(shù);高中數(shù)理化生和英語。第四部分說明我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):小學(xué)20元/小時(shí);初中25元/小時(shí);高一高二30元/小時(shí);奧數(shù)和高三35元/小時(shí)。第五部分再次呼吁。第六部分是我們四位隊(duì)友的電話。
7月14日(雨)開始出市中心宣傳。白天的兩個(gè)站點(diǎn)——家教中心和兒童書店門口,晚上的兩個(gè)站點(diǎn)——名樹公園和東湖廣場。白天每天都風(fēng)雨不改地去宣傳,晚上只要不下雨就去(因?yàn)橄掠隂]人逛公園)。宣傳時(shí),我們先找一個(gè)多人經(jīng)過的場地扎營,把我們的宣傳黑板報(bào)放在一個(gè)顯眼的地方。我們隊(duì)伍唯一的男生小梁負(fù)責(zé)看守大本營和表演各種魔方。小兔,小橋和我四處走動(dòng)尋找目標(biāo),遇到目標(biāo)我們就帶著微笑快步迎上去,遭到不少拒絕,也收獲了一些希望。可是都過了三天那些給了我們希望的家長沒有一個(gè)給我們打電話。無奈失望之下,我想起了幾天前陽江家教中心打電話給我叫我去面試還說可以帶同學(xué)去。當(dāng)時(shí)我推掉了,覺得那個(gè)希望不大。可在那失望之時(shí)一點(diǎn)點(diǎn)希望都不要放過,于是我聯(lián)系了陽江家教中心,然后買了四張雙程車票帶著他們?nèi)リ柦嬖嚒W嚭芾郏嬖嚭芎唵危铋_心的是在那邊逛街感覺還不錯(cuò)。回來后,次日繼續(xù)宣傳。
直到7月18號,早上有個(gè)小女孩打電話給我,還叫我老師呢,那個(gè)激動(dòng)和高興呀,無法形容。一宗成了——同時(shí)教兩個(gè)小女孩初一的英語,30元/小時(shí),每天3小時(shí),授課時(shí)間十天。好事陸續(xù)有來,同日傍晚,有個(gè)叔叔打電話給我叫我們?nèi)ニ以囌n。我們高興得差點(diǎn)飛起來了!我們?nèi)サ侥前l(fā)現(xiàn),我們沒派過宣傳單給那個(gè)叔叔,后來得知是我的一個(gè)好朋友,幫我們在陽江貼吧,陽春貼吧和陽春一中貼吧做了大量的宣傳,而這位葉叔叔就是通過陽春一中貼吧找到我們的'。我們常常上網(wǎng),卻忘了網(wǎng)絡(luò)這個(gè)重要的平臺,真心感謝我那位有心的好朋友。話說回來,這位葉叔叔家的小葉可真看不到太多的希望,下學(xué)期就高三了,高一高二各科都不超過40分,除了語文各科都要補(bǔ)。30元/小時(shí),每天4小時(shí),授課時(shí)間二十天。怎么說他也是我們的大雇主,我們得盡心盡力為他服務(wù)。
接成兩宗后,我先為學(xué)生制定課程表,再隊(duì)友們的特長來分配任務(wù)。小梁負(fù)責(zé)小葉的數(shù)學(xué)和物理,授課時(shí)間共40小時(shí)。我負(fù)責(zé)小葉的化學(xué)和生物,授課時(shí)間共32小時(shí)。小橋負(fù)責(zé)小葉的英語和那兩個(gè)小女孩的英語的一部分,授課時(shí)間共35小時(shí)。小兔負(fù)責(zé)那兩個(gè)小女孩英語的一部分,授課時(shí)間15小時(shí)。我們有了希望以后不甘現(xiàn)狀,繼續(xù)努力宣傳。
7月19號開始,白天授課,晚上宣傳。可是希望僅僅這么一點(diǎn)而已,接下來沒有收到新的學(xué)生,更令人難過的是——那兩個(gè)小女孩學(xué)了兩天就不想學(xué)了,說學(xué)習(xí)太辛苦了,就炒掉我們了。結(jié)果我們小兔完全失業(yè)了。為此我深感難過和愧疚!接下來只能努力去為小葉授課,一個(gè)比我高出一個(gè)頭的大男孩叫我老師,真是倍感壓力,本來輕松就能應(yīng)付得了他的,但因?yàn)椤袄蠋煛边@一稱呼,我每次課前都認(rèn)真地備課。小葉是個(gè)貪玩的男孩,經(jīng)常請假去打球和游泳,最后還提前五天結(jié)束了課程。
這些天據(jù)我了解,葉叔叔和小葉存在很大的矛盾。停課后,我并不是拿了錢就走人,我還跟小葉多聊了一下,也跟葉叔叔聊了一會,嘗試著盡自己最大的最后的一次努力去打破他們父子間的對立關(guān)系。
拿到酬勞后,我馬上打電話給他們?nèi)兴麄內(nèi)ノ壹翌I(lǐng)錢,并準(zhǔn)備了一些水果來小聚一下。可是我們小兔是一點(diǎn)物質(zhì)收獲都沒有的,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們應(yīng)該對小兔有所表示,可是其他兩個(gè)隊(duì)友沒有那個(gè)意思,我也不好意思開口,但作為一個(gè)隊(duì)長我應(yīng)該開口,我卻沒開口,所以我錯(cuò)了。還有那個(gè)在貼吧上幫我們宣傳的好朋友,我的隊(duì)友從都沒有謝意,因?yàn)槲腋俏慌笥训奶厥怅P(guān)系,我更不好意思開口叫大家表達(dá)一下謝意。我們不是應(yīng)該有一顆感恩的心嗎?沒有誰幫了我們是理所當(dāng)然的!很慶幸自己在暑假結(jié)束之前寫了這篇社會實(shí)踐報(bào)告,讓自己還來得及說:黃小兔,對不起!蘇同學(xué),謝謝你!
隨著小葉的停課,我這個(gè)暑假的社會實(shí)踐幾乎可以畫上一個(gè)句號了。今年的暑假社會實(shí)踐不算成功也不算失敗,算是有所收獲吧,雖然金錢收獲很少,但是收獲了經(jīng)驗(yàn)和閱歷,還有友情。
大學(xué)生社會實(shí)踐個(gè)人報(bào)告6
前言
作為一名未來要邁入社會的學(xué)生,深入社會、實(shí)踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得,只有了解社會,你才能真正做到融入社會。暑假社會實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中,我們感受到自己的微薄,體會到整個(gè)社會強(qiáng)大的凝聚力。
這個(gè)暑假,作為山東大學(xué)“風(fēng)動(dòng)隨行”社會實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的一員,我隨隊(duì)友赴威海進(jìn)行了為期一周的風(fēng)力發(fā)電調(diào)研。一周時(shí)間雖短,但我仍獲益良多,尤其是通過切實(shí)的調(diào)研親身體會到了風(fēng)力發(fā)電對于我們?nèi)粘I畹挠绊懀@是任何理論知識都不能帶給我的,我想,這便是社會實(shí)踐的意義所在了。
之所以要參加這樣一支調(diào)研團(tuán)隊(duì),一方面,作為一個(gè)學(xué)環(huán)境專業(yè)的學(xué)生,對于風(fēng)力這樣的清潔能源(當(dāng)然,后面的調(diào)研證明這種能源并非完全清潔)的原理和應(yīng)用前景非常好奇。另一方面還因?yàn)樽约簩ν_@個(gè)新型旅游城市很有好感,對其日后旅游業(yè)的發(fā)展走向很感興趣。抱著這樣的興趣和熱情,我們踏上了調(diào)研之路。 實(shí)踐時(shí)間
20xx年6月30日——20xx年7月10日
時(shí)間地點(diǎn) 山東省威海市風(fēng)力發(fā)電基地、山東省威海市華強(qiáng)電場、山東省威海市旅游局,以及威海市區(qū)各大廣場
實(shí)踐目的
在本次活動(dòng)中,我和我的隊(duì)友旨在通過實(shí)地走訪威海、濟(jì)南兩地,對風(fēng)車對
周圍生態(tài)環(huán)境影響進(jìn)行了有關(guān)測量,并通過調(diào)查問卷的'形式了解游客對威海發(fā)展風(fēng)力旅游期待值如何,將數(shù)據(jù)記錄在案。
實(shí)地走訪的同時(shí),我也將同隊(duì)友一道向市民發(fā)放有關(guān)風(fēng)力發(fā)電基本常識的宣傳材料,然后經(jīng)過后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和查詢資料或由老師指導(dǎo)針對已發(fā)現(xiàn)問題提出合理建議,結(jié)合問卷分析出的結(jié)果一同反饋給接收單位——威海市旅游局。
實(shí)踐概況
此次我們團(tuán)隊(duì)的暑期社會實(shí)踐項(xiàng)目是《山東大學(xué)赴山東威海風(fēng)力發(fā)電旅游資源開發(fā)情況專題調(diào)研》,本次實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容是通過實(shí)地調(diào)查威海現(xiàn)有風(fēng)電場的發(fā)展規(guī)模,并從生態(tài)學(xué)、環(huán)境學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析威海發(fā)展風(fēng)力旅游的可行性。實(shí)地走訪的同時(shí)再輔以向市民發(fā)放關(guān)于風(fēng)力發(fā)電的基本常識的調(diào)查問卷和宣傳材料,并倡導(dǎo)人們保護(hù)環(huán)境,節(jié)能減排。經(jīng)過后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和查詢資料或由老師指導(dǎo)針對發(fā)現(xiàn)的問題提出合理建議,制作成實(shí)踐報(bào)告及相關(guān)視頻,同問卷分析出的結(jié)果一道反饋給我實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的接收單位——威海市旅游局。通過這些努力,可以為推動(dòng)人文和諧、綠色和諧以及人與環(huán)境和諧相處貢獻(xiàn)出自己的一份力,也為自己以后的學(xué)習(xí)和研究提供了很好的實(shí)驗(yàn)素材,奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
我們的調(diào)研過程并不順利。由于這次活動(dòng)要有一支隊(duì)伍離開濟(jì)南,所以安全問題就顯得尤為重要,在出發(fā)前一晚,也就是6月30號的啟動(dòng)儀式上,我們的負(fù)責(zé)老師就重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了安全問題,隊(duì)長劉欣細(xì)心地準(zhǔn)備了創(chuàng)可貼,藿香正氣水等防止中暑或治療創(chuàng)傷的藥物,為調(diào)研中可能出現(xiàn)的意外情況做好了應(yīng)對的準(zhǔn)備。我在暗自感慨她的細(xì)心的同時(shí),也感受到了身為一名隊(duì)長的不容易,她必須比我們隊(duì)員付出更多的心血和汗水,才能保證我們實(shí)踐過程中每一個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。
7月1號凌晨四點(diǎn),睡意朦朧的我們拖著還未喚醒的身軀踏上了前往威海的列車,正式開始了調(diào)研之路。
炎炎夏日,驕陽似火。在接下來的6天時(shí)間里,我們五名隊(duì)員走訪了威海郊區(qū)風(fēng)力發(fā)電基地、威海市華強(qiáng)風(fēng)力發(fā)電廠、威海市旅游局,并在威海市區(qū)內(nèi)包括各大主要街道、廣場、公園在內(nèi)的威海市旅游景點(diǎn)進(jìn)行了調(diào)研。對市民的調(diào)研主要以分
發(fā)調(diào)查問卷的形式,市民和旅游者對我們的問卷調(diào)查普遍持支持態(tài)度,期間有許多熱情的市民配合我們填寫問卷的同時(shí)也跟我們談及了自己對風(fēng)力發(fā)電的期許,讓我們看到了威海——這個(gè)新型旅游城市市民良好的人文素養(yǎng)和精神風(fēng)貌。但同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn),大多數(shù)市民對于風(fēng)力發(fā)電的認(rèn)識只停留在感觀的階段,對于其更深層次的內(nèi)涵了解不深,而對于風(fēng)力發(fā)電對環(huán)境的不利影響更是知之甚少,這是值得我們擔(dān)憂的一點(diǎn)。而在對電廠和風(fēng)車園區(qū)的考察中,我們則對風(fēng)力發(fā)電有了更加全面深入的了解,更多的認(rèn)識到了其環(huán)境負(fù)面效應(yīng)以及其高成本的特點(diǎn)。另外在與威海市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人的交談中我們也了解到,風(fēng)力發(fā)電大規(guī)模發(fā)展為旅游業(yè)就目前來看還是沒什么前景,主要也是因其成本過高。同時(shí),為真正了解風(fēng)車對周圍生態(tài)環(huán)境的影響,得到可信數(shù)據(jù)反映真實(shí)情況,我們威海分隊(duì)的成員們前往位于威海市郊區(qū)的風(fēng)力發(fā)電基地進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。到達(dá)后,隊(duì)員們按既定計(jì)劃開始了各自實(shí)踐任務(wù),得到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。隨后幾天,我們以及在濟(jì)南的隊(duì)員們分別在所在地發(fā)放宣傳單及調(diào)查問卷,并進(jìn)行了網(wǎng)上投放。
7月10號隨著我們威海分隊(duì)一行正式結(jié)束在威海的調(diào)研,返回濟(jì)南,山東大學(xué) “風(fēng)動(dòng)隨行”社會實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的調(diào)研行動(dòng)順利落幕。我們同濟(jì)南分隊(duì)的隊(duì)友們匯合,并做了工作總結(jié)和討論,分享了調(diào)研成果,交換了彼此此次調(diào)研中的感受和收獲。由于我們的隊(duì)員來自多個(gè)學(xué)院,在剛開始開展實(shí)踐時(shí)大家彼此之間并不熟悉,都只知道是由同一個(gè)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)而聚集到了一起;實(shí)踐過程中,我們互幫互助,團(tuán)結(jié)合作,彼此之間逐漸建立起了友誼;結(jié)束后,我們彼此之間都有了很深刻的印象。相信通過這次的實(shí)踐,大家的友誼會逐漸加深,相互之間也會更加的團(tuán)結(jié)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)本次的實(shí)踐活動(dòng)也給隊(duì)員們提供了將所學(xué)的書本知識活用到實(shí)踐中的機(jī)會,增強(qiáng)了同學(xué)們的社會責(zé)任感,同時(shí)也給威海市相關(guān)單位的管理起到了錦上添花的作用。
大學(xué)生社會實(shí)踐個(gè)人報(bào)告7
水上運(yùn)動(dòng)中心,地處美麗的西里湖。正面是杭州有名的名勝古跡岳王廟,右邊是風(fēng)景如畫的蘇堤,南來北往的游客川流不息。現(xiàn)在本中心有在訓(xùn)運(yùn)動(dòng)員80名,訓(xùn)練船艇40艘。可以根據(jù)廣告要求的不同,分別在不同的船艇上做廣告,我們也可以穿著印有產(chǎn)品品牌的廣告衫,參加今年的全國城市運(yùn)動(dòng)會,浙江省錦標(biāo)賽,并可酌情出讓冠名權(quán)。同時(shí),還可以在所訓(xùn)練的西湖區(qū)域內(nèi),做一些固定的廣告牌,廣告橫幅,以宣傳產(chǎn)品品牌。
我進(jìn)入大學(xué)以來的第一個(gè)假期,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。說實(shí)話,對于這種實(shí)踐活動(dòng),我起先不清楚真正的意義。可是對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是,帶著心中的問號,我踏上了社會實(shí)踐的道路。雖然心里有不解,但是對于這次實(shí)踐我還是有著自己的計(jì)劃的,帶著社會的激動(dòng)心情踏進(jìn)了杭州市水上運(yùn)動(dòng)中心的大門。這是一所充滿朝氣和熱情的單位。,周邊有最優(yōu)美的環(huán)境。訓(xùn)練基地里,看著一個(gè)個(gè)教練頂著酷暑,細(xì)心指導(dǎo)運(yùn)動(dòng)員的樣子,當(dāng)時(shí)我就覺得很偉大。我也深刻的'感覺到了每一個(gè)站上世界舞臺的運(yùn)動(dòng)員,他們是要經(jīng)歷怎么樣的磨練,方能成才。今年是奧運(yùn)年,是一個(gè)全世界都在注視著中國的年份。看著在水上劃動(dòng)船槳的學(xué)員們,我知道有一天他們一定會成功的,他們一定會站在世界的最高領(lǐng)獎(jiǎng)臺上,看著五星紅旗徐徐升起。
這個(gè)單位的工作流程其實(shí)很簡單,但卻充滿著許多情感。雖然我的工作只是幫單位打報(bào)告,轉(zhuǎn)接電話。但我深深被那里的企業(yè)文化給震撼。早晨,運(yùn)動(dòng)員門早早起來吃過單位精心搭配的營養(yǎng)早餐,一個(gè)個(gè)精神煥發(fā)。他們是在為他們的未來在努力。他們從單位出發(fā)去學(xué)習(xí)文化課。對于一名優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員來說,不僅需要優(yōu)秀的專業(yè)技能素質(zhì),當(dāng)然也需要優(yōu)秀的品格素質(zhì)和心理素質(zhì),而這些。是通過他們早上的文化課學(xué)習(xí)來完成的,隨著他們離開運(yùn)動(dòng)員宿舍的那刻開始,整個(gè)單位的一天工作就開始了,生機(jī)勃勃!在后勤部,要忙著為運(yùn)動(dòng)員下午的專業(yè)訓(xùn)練做好一切最妥善的準(zhǔn)備。而對于財(cái)務(wù)部,要忙著預(yù)算單位的收支。爭取好好利用國家的資金最大限度的培養(yǎng)最優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員,為國家輸送最優(yōu)秀的人才。對于教練員辦公室,他們要一個(gè)字一個(gè)字寫好他們的訓(xùn)練章程,讓他們的弟子在最短的時(shí)間得到最大的專業(yè)素質(zhì)提高。對于領(lǐng)導(dǎo)辦公室,他們則要負(fù)責(zé)于其他體育局單位的溝通配合并且積極貫徹體育局下達(dá)的指令和精神。讓整個(gè)單位的運(yùn)作極其工作流程得到最大程度的順利和穩(wěn)定。
而對于我這個(gè)實(shí)踐的大學(xué)生來說,我要多多的學(xué)習(xí),多學(xué)學(xué)上謀生的技巧和能力。雖然我的實(shí)踐工作不算辛苦,但我把更多的時(shí)間都放到觀察和體味的層面上。我會本本份份的完成自己的工作,從來沒有一次遲到和早退,因?yàn)閷τ谝粋€(gè)大學(xué)生來說,每一個(gè)實(shí)踐都是一筆相當(dāng)寶貴的財(cái)富。我當(dāng)然要好好珍惜。在幫著打印和輸入教練員的教程安排時(shí)候,我發(fā)覺他們的每一項(xiàng)計(jì)劃都是很有針對性的,甚至有些教練會根據(jù)不同運(yùn)動(dòng)員的身體和心理素質(zhì)上制定不同的計(jì)劃和安排。他們每一個(gè)報(bào)告上的字都是用心去想過,并且是深思熟慮的。而我的任務(wù)就是要把他們的指令打在紙上并且做好一本本手冊。我很重視自己的工作,因?yàn)檫@里面的每一個(gè)字都是教練員們用自己的心血鑄造而成的,我當(dāng)然也要用我自己的心血認(rèn)真的打出來。實(shí)踐期間,我的時(shí)間很充實(shí)。朝九晚五的上班時(shí)間讓我覺得只要是很認(rèn)真的去完成一件事情,那一定能勝任。我還有一份其他的工作,那就是幫著教練們準(zhǔn)備好下午訓(xùn)練的器具。下午,太陽最大的1點(diǎn),運(yùn)動(dòng)員們開始了他們的訓(xùn)練。看著他們的汗水從額頭一滴滴落下的時(shí)候。我為他們的毅力和堅(jiān)強(qiáng)所感動(dòng)了。對于我們當(dāng)代的大學(xué)生,應(yīng)該學(xué)習(xí)的不正是這么一種剛毅的性格和對待磨難的不凡氣質(zhì)么!
大學(xué)生社會實(shí)踐個(gè)人報(bào)告8
寒假到了,回到家時(shí)已是人們忙著過年之時(shí)。此時(shí),家里那小小的百貨店忙碌了起來。父母兩人真的忙不過來,我只好放棄外出打工的機(jī)會,留在店里做起了售貨員。轉(zhuǎn)眼間,短短的三十幾天過去了,我體會到勞動(dòng)的光榮和銷售的偉大。
經(jīng)過我前幾天的觀察,發(fā)現(xiàn)我家的百貨店正位于廣興村人流量最多的一條街:廣福街。且附近都是居民區(qū),不遠(yuǎn)處有工廠、公司、酒樓、餐廳,大部分工人住在廣興村。又由于父母已經(jīng)在這里做了十幾年的生意,老顧客挺多的,再加上小店以薄利多銷為原則,生意還不錯(cuò)。
由于我在外上學(xué),對店里商品不了解,對價(jià)格也不大了解,需要經(jīng)過父母的培訓(xùn)。經(jīng)過父母這幾天的培訓(xùn),我慢慢入道了:主要負(fù)責(zé)銷售、貼標(biāo)加碼、擺放貨物。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是賣東西,我媽在時(shí)銷售量就高,而我則不行。我發(fā)現(xiàn)母親口才很好,很會做生意。而我,面對客人卻木訥、不知所措。在接下來的日子里,我逐漸改變了,變得自然、從容了,也就做了幾筆大生意。
經(jīng)過一個(gè)多月的社會實(shí)踐,我總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一、顧客是上帝,售貨員的服務(wù)態(tài)度是很重要的。
有一次,剛好心情不好,無心情做生意。此時(shí)一位老顧客來買東西,那時(shí),我黑著臉跟她談價(jià)格。快談好了,她卻不買了。我就隨口應(yīng)了一句:不買就算了,別問東問西的。哪知父親剛好回來,顧客向我的父親投訴:態(tài)度這么差,還做什么生意啊。結(jié)果弄得生意做不成,還得賠不是。經(jīng)過自我的反省:作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。真誠地為他人服務(wù)才是正確的經(jīng)商之道。
二、吸取教訓(xùn),推陳出新,提高銷售業(yè)績。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。元宵佳節(jié),自然離不開花燈。去年,小店開始賣兒童花燈。玩具花燈的價(jià)格在5到8元,15到20元之間,銷路不是很好。而紙質(zhì)花燈是有蠟燭的且又便宜,小男孩比較喜歡。我總結(jié)了一下:玩具花燈價(jià)格低的不夠好看,而好看的又太貴。紙質(zhì)花燈便宜又刺激,雖有點(diǎn)危險(xiǎn)。吸取了去年的經(jīng)驗(yàn),今年的花燈中玩具花燈的價(jià)格在10元左右,滿足普通家庭的要求,銷量大增。而去年賣得最好的'紙質(zhì)花燈卻銷量大減。我思考著這事的原因,覺得應(yīng)與人們防火意識的提高有關(guān),畢竟每年春節(jié)元宵火災(zāi)頻繁發(fā)生,使得國家損失了無數(shù)的財(cái)產(chǎn)。
三、誠實(shí)守信是經(jīng)商之本,成功之本。
做人要誠信,經(jīng)營也要誠信。誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。作為經(jīng)營者,就必須做到童叟無欺。欺騙他人最多只能一回,一個(gè)人一般不會被同樣的事情騙兩次。如此貪小便宜是做不成生意的。只有誠實(shí)守信,生意才會興隆,錢財(cái)才會細(xì)水長流。
四、說一是一,說二是二,做生意絕不能二價(jià)。
每種商品你可以出一個(gè)價(jià),不能第一次說這個(gè)價(jià),呆會說另一個(gè)價(jià)。二價(jià)會讓顧客厭惡,甚至?xí)p失一群顧客。
五、付出就會有收獲,有勞必有得。
雖然我家的生意還不錯(cuò),這背后是父母親辛勤的工作。每天,無論刮風(fēng)下雨,日曬雨淋,父親或母親都要到城里進(jìn)貨。滿滿的一車,旁人也許會認(rèn)為我父母車技的高超,卻不知這是生活的辛苦。這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄妹幾個(gè)上學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。正是父母的辛苦,換來了我們兄妹四人的成長,換來了我的大學(xué)美好的生活。
六、商品擺放整齊,顧客的購買欲才會增強(qiáng)。
從亂放的商品堆中,顧客會花太多的時(shí)間去找想要的東西,因此不愿到這樣的地方購買東西。只有整齊的擺放,讓人一目了然,節(jié)約購買的時(shí)間。
由于我家的百貨店與超市不同,為此,我做了比較。
一、百貨店空間一般沒超市大,超市有自由選購的時(shí)間和空間,讓顧客有舒適感。
二、百貨店里的商品一般可以討價(jià)還價(jià),而超市的商品是定價(jià)的,且會比較貴些。
三、百貨店比較單一,如要么是日常用品,要么是食品或副食品。而超市則兼有多種,比較齊全。
家里的百貨店雖小,卻是我開始了解社會的窗口。在小店這一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
大學(xué)生社會實(shí)踐個(gè)人報(bào)告9
時(shí)光冉冉,一年的時(shí)間又過去了,迎來了我的大學(xué)的最后一個(gè)暑假,因?yàn)槲蚁掳肽甏笏牧耍谶^去的暑假里,我都是渾渾噩噩的度過的,今年的暑假我想要過得有意義些。
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德。今年暑假我和我們鎮(zhèn)上的幾位大學(xué)生來到了我們鎮(zhèn)上的敬老院,看望住在那里的老人。
老人們一看到風(fēng)塵仆仆的而來的.我們,立刻關(guān)心起來,拉著我們的手問寒問暖,十分關(guān)心我們各方面的情況,體現(xiàn)出了老一輩對年輕一代殷切的希望和關(guān)懷。我也詳細(xì)詢問各位老人的生活起居情況,與老人們聊起了家常,幫助他們打掃衛(wèi)生,很快就融入其中。我們沒有因?yàn)榭釤岬奶鞖饴裨惯^一句,取而代之的是滿腔的熱情。因?yàn)檫@次看似普通的活動(dòng)其中實(shí)際上蘊(yùn)含了巨大的人性價(jià)值,它是一種美德,更是老人與大學(xué)生之間心與心的交流與溝通。
在我眼里,敬老院是孤寡老人的棲息之所,但通過這次的活動(dòng)改變了我之前的觀念。當(dāng)今社會,不知道孝敬老人的人不在少數(shù),他們忘記了他們的父母含辛茹苦的把他們拉扯,在自己有能力掙錢吃飯后,就將年老的父母給拋棄!任由他們艱苦度日。而現(xiàn)在,許多子女成群的老人主動(dòng)走進(jìn)了敬老院,他們有的以前是教師、工程師、干部,也有藝術(shù)工作者。選擇敬老院,因?yàn)樽优ぷ髅Α⒓依飿菍痈摺]人陪自己聊天,而且因?yàn)樵谶@里與同齡人朝夕相伴,共同的興趣愛好,相近的人生觀念,更能讓他們感到夕陽無限好。
在回來時(shí)有個(gè)朋友的話一直在我腦海中回蕩:來到這里,是一種教育,也是一種鍛煉,老人需要社會的關(guān)心,社會也應(yīng)該給予這些老人一定的關(guān)注。
大學(xué)生社會實(shí)踐個(gè)人報(bào)告10
20xx暑假社會實(shí)踐,我想,是一件需要銘記的事情。本來以為七天的時(shí)間結(jié)束后,一切都結(jié)束了,除了記憶。但是,我錯(cuò)了。
展板,報(bào)告,電子書,后續(xù)事件一件接一件,而且偏偏和數(shù)模、物流趕在了一起。我的天,一周的時(shí)間,我要上課,還要做這些東西,睡眠基本上等于零了。從來沒想過,有一天,我也可以精力那么充沛,看來,壓力和責(zé)任心真是一種可怕的東西!
從一點(diǎn)不懂電子書,到現(xiàn)在摸索著已經(jīng)可以完成一本簡單的電子雜志,真的覺得其實(shí)也挺值得,畢竟自己又學(xué)到了好多東西。
寫了這些廢話,其實(shí)就是想說,社會實(shí)踐真的改變了我好多,我在里面真的是花費(fèi)了無數(shù)心思,多少次熬夜,多少次修改,才有了現(xiàn)在的成果。無論獲獎(jiǎng)與否,我都覺得已經(jīng)夠了。我已經(jīng)得到了鍛煉,而這是最重要的,不是嗎?
真的建議所有的'大學(xué)生,都去參加一次社會實(shí)踐,真正的社會實(shí)踐,付出你全部的心思與努力。你會發(fā)現(xiàn),無論實(shí)踐的結(jié)果如何,你都學(xué)到了好多。
大學(xué)生社會實(shí)踐個(gè)人報(bào)告11
今年暑假我做了一份特殊的工作,跟我的專業(yè)完全一樣,我很喜愛這樣的工作,并且期望累積更多的工作經(jīng)驗(yàn),以便將來適應(yīng)不同的工作環(huán)境,更好的投入團(tuán)隊(duì)中。
我在xx有限公司工作了一個(gè)月,那個(gè)廠還是蠻大的,有好多工作車間,以前對這些根本不了解,我們文科學(xué)生本來就很少有機(jī)會接觸這些東西,在機(jī)電廠里看到不同的設(shè)備,不同的分工,雖然至今我仍有很多地方不明了,但比較以前而言,我學(xué)到了許多,人也更加的成熟了。
機(jī)電廠里許多設(shè)備寫的都是英文,還是要好好學(xué)習(xí)啊,不然的話你根本看不懂,很多設(shè)備都是進(jìn)口的,說明我們國家跟發(fā)達(dá)國家的差距還是有的,就算為了正興國家,也要在校園期間好好學(xué)習(xí)啊,在工作期間,我?guī)秃腹煾荡螂s了一段時(shí)間,這是我第一次親身進(jìn)入焊機(jī)房,也是我第一次自己焊焊條,以前聽到別人當(dāng)焊工的經(jīng)歷時(shí),認(rèn)為焊接很簡單,我主要做的工作還是幫焊工師傅搬點(diǎn)東西什么的,我本來以為焊工應(yīng)該蠻好學(xué)的而且好玩,可后來發(fā)明自己完全錯(cuò)了,做一名焊工可沒那么簡單,有風(fēng)險(xiǎn),我也照師傅怎么做的,操作了幾次,記得有一次我一做就左右搖晃,焊條果然和鐵板脫落了!后來就感覺好多了,心里也不那么膽怯了……可是我點(diǎn)燃焊條又遇到了一些艱難,怎么劃啊點(diǎn)啊。焊條就是不能燃燒,我就請叫別人,可他們也就說就是那樣一點(diǎn)就成,我心想肯定有技巧。
剛開始,我就想要找到點(diǎn)燃焊條的方法技巧,我摩擦引弧后,把焊條拿得很高。
只見那火光向下沖,簡直像火箭升空時(shí)一樣!我以為把焊條拿的高一點(diǎn),沖力就會小一點(diǎn),所以第一根焊完后,鐵板上除了散亂的小鐵珠外,什么也沒有留下!而且長時(shí)間將焊條停在一處,那個(gè)地方會被焊弧前的高溫火焰熔化,鐵片熔個(gè)洞。
我本人學(xué)得不怎么樣,但學(xué)到一些注重事項(xiàng):進(jìn)入車間時(shí),要穿好工作服,大袖口要扎緊,襯衫要系入褲內(nèi);不得穿涼鞋拖鞋高跟鞋背心裙子和戴圍巾進(jìn)入車間嚴(yán)禁在車間內(nèi)追逐打鬧喧嘩應(yīng)在指定的焊機(jī)上進(jìn)行。未經(jīng)允許,其它設(shè)備工具或電器開關(guān)等均不得亂動(dòng);焊前檢查焊機(jī)接地是否良好,焊鉗和電纜的絕緣必須良好;焊接時(shí)應(yīng)站在木墊板上,不許赤腳操作;不準(zhǔn)赤手接觸導(dǎo)電部分,防止觸電;為防止有害的紫外線與紅外線的傷害須戴上手套與面罩;防止弧光傷害和燙傷;擊渣時(shí)要注重敲擊方向以防焊渣飛出傷人;工件焊后不準(zhǔn)直接用手拿,用鐵鉗夾持;完后要清理好場地及設(shè)備工具。
此刻才發(fā)明不管做什么工作都不簡單,那些工人真的挺辛勞的',從一大早,一直忙到晚,掙錢不簡單,如今在這個(gè)社會,生活成本很高,天天睜眼,閉眼就要花錢,想生活,就得學(xué)會掙錢啊,很多大學(xué)生根本不理解生活的辛勞,還到處亂花父母的錢,實(shí)在太不應(yīng)該了,面對面朝黃土,背朝天的父母,惟獨(dú)羞愧之情。
暑期的社會實(shí)踐,給我的感觸就是要做任何事都要自信和認(rèn)真。自信不可盲目,更不要自大,一切有真實(shí)學(xué)和能力的人往往對次把握的游刃有余。認(rèn)真是一種作風(fēng)和態(tài)度,T型槽平臺是一個(gè)人品質(zhì)的集中體現(xiàn),也包含對事業(yè)上午‘責(zé)任’心!有時(shí)候我們需要的太多,我們不妨就從這兩方面做起,去挑戰(zhàn)自己!
在機(jī)電廠里,我還在外廠工作了一段時(shí)間,露天的那種,8月份最熱的那幾天炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在考驗(yàn)自己的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
社會實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層了解基層的機(jī)會。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,熟悉到惟獨(dú)到實(shí)踐中去到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)明了自己的不足,對自身‘價(jià)值’能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
大學(xué)生社會實(shí)踐個(gè)人報(bào)告12
春節(jié)臨近,各大中專院校陸續(xù)進(jìn)入寒假,一些大學(xué)生開始尋找機(jī)會,一方面鍛煉自己,一方面利用假期實(shí)實(shí)在在地掙些錢。以前,大學(xué)生們往往通過當(dāng)家教、干推銷、當(dāng)服務(wù)員等相對單調(diào)的打工,利用短暫的寒假體驗(yàn)職場。今年,不少大學(xué)生開始依托自身優(yōu)勢,開拓思路,尋找廣闊的打工空間,為寒假打工尋找更多的機(jī)會。而不少勞動(dòng)密集型用人單位,節(jié)日期間不停產(chǎn),員工回家過年,致使崗位大量空缺,這些單位也在廣招大學(xué)生寒假打工。
大學(xué)生當(dāng)工人
1月13日、20日、27日,鄭州市天天人才市場召開了三場專門針對大學(xué)生寒假打工的招聘會,這是該市場繼去年“首屆寒假打工專場招聘會”后,又一屆公益性的招聘活動(dòng),2月3日還有一場。目的就是把寒假期間想打工的大學(xué)生們推銷出去,為他們提供一個(gè)尋找短暫就業(yè)機(jī)會的平臺。
據(jù)主辦方相關(guān)負(fù)責(zé)人張女士介紹,已召開的前兩次招聘會,大學(xué)生約有1500多人參加,而參加招聘會的企業(yè)近百家。與以往不同,今年招聘會上除了提供業(yè)務(wù)促銷、服務(wù)員等崗位外,還多了如游戲代練、保安、家政保姆、代招員工等多種崗位。
20日上午,記者在招聘會現(xiàn)場看到,一些大學(xué)生將“思念”的招聘柜臺團(tuán)團(tuán)圍住。“我們的目的`很簡單,家庭生活不寬裕,寒假不回家過年,留在鄭州靠打工掙些錢,為下學(xué)期的生活做準(zhǔn)備。企業(yè)為我們準(zhǔn)備的是包餃子工,工資水平雖然不算高,但管吃管住很實(shí)在。”大學(xué)生小馬向記者介紹。
“每到春節(jié)前后是餃子等速凍食品的銷售旺季,又恰遇不少來自農(nóng)村的員工趕著回家過年,是普工缺口最大的時(shí)候,充分利用這些寒假打工的大學(xué)生,是個(gè)不錯(cuò)的辦法。”招聘人員介紹說。
“這在原來,大學(xué)生應(yīng)聘普通工人是不可能的事情,僅面子上就過不去,現(xiàn)在這種形勢在悄悄改變。”人才市場的工作人員告訴記者。
寒假打工瞄準(zhǔn)新職業(yè)
家政保姆。幾年前,大學(xué)生一般不會放下架子,他們好不容易從千軍萬馬當(dāng)中擠過了獨(dú)木橋,雖說是假期打工,但怎么也不能放下架子去當(dāng)保姆。采訪現(xiàn)在的大學(xué)生,他們卻認(rèn)為做家政保姆也一樣能掙到不少錢,同時(shí),“我們也是高素質(zhì)的保姆,而且做保姆也是參加社會實(shí)踐的一種,能學(xué)習(xí)不少知識,為什么不干?”短短幾年,從放不下架子到“干什么都能學(xué)到知識、都是參與社會實(shí)踐”,這也正是現(xiàn)在大學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念的表現(xiàn)。
游戲代練。從職業(yè)角度來看,游戲代練并不是一門正式職業(yè),但從社會客觀實(shí)踐上來說,它也有存在的土壤,而且不少大學(xué)生在寒假期間從事此職業(yè)。了一些從事過這一職業(yè)的大學(xué)生,了解到他們的看法。“現(xiàn)在是電子時(shí)代,對于操作計(jì)算機(jī),那可是大學(xué)生所必須會的,而且我們也喜歡玩游戲,借著假期從事此職業(yè),既能免費(fèi)娛樂又能掙錢,這種一舉兩得的好事,到哪兒去找啊?”大學(xué)生小胡說。還有另一種想法是,“我從事這行只不過為了暫時(shí)貼補(bǔ)生活,只是一種過渡,對于將來就業(yè)那是一定不會從事這職業(yè)的,而且玩游戲需要大量的精力,隨著年齡的增長也不可能長久工作下去。”大學(xué)生小杜告訴記者。專家提醒,游戲代練只可在假期期間,切不可長久下去,否則可能會迷戀于游戲而荒廢了正常學(xué)業(yè)。
大學(xué)生社會實(shí)踐個(gè)人報(bào)告13
一、實(shí)踐目的
通過對暑假社會實(shí)踐活動(dòng)的鍛煉,能夠使自己積累寶貴的社會活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),更好的了解社會、認(rèn)識社會。同時(shí)為了讓自我認(rèn)知水平能夠有更進(jìn)一步的提高,也是為了適應(yīng)日益激烈的社會競爭。通過親友的安排,此次我暑期社會實(shí)踐的地點(diǎn)是x物流公司。
中國x集團(tuán)旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的“xx”(全球x特快專遞)、“xx”(xx物流)兩個(gè)品牌整合而成,另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國際包裹和國內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類有:國際速遞業(yè)務(wù)、國際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速TNT快件、中速環(huán)球空運(yùn)、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快、經(jīng)濟(jì)快遞、電子商務(wù)速遞E-EMS、電子商務(wù)速遞E郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。
我的實(shí)踐地點(diǎn)位于x大廈內(nèi)部辦公區(qū),被分配的部門主要負(fù)責(zé)郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。
二、實(shí)踐內(nèi)容
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開始了自己的社會實(shí)踐。
實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
有些時(shí)候自己總是認(rèn)為個(gè)人有天賦有能力,可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進(jìn)入社會這個(gè)大熔爐里我們才認(rèn)識到了自己的無知。從課本上學(xué)習(xí)到的`知識只是一小部分,我們需要的更多是能力的提升。此次暑期社會實(shí)踐活動(dòng),我被安排到了xx速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識,進(jìn)一步拓寬我的視野。
活動(dòng)的場所是x速遞物流公司的辦公室,碩大的房間里沒有太多的人,6、7臺電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關(guān)心,先是向我介紹所有的工作人員,以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負(fù)責(zé)的工作,以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景,最后主任安排我以后跟著他學(xué)習(xí)日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手,同時(shí)我也希望能夠不讓他失望。
跟隨著主任的第一天讓我很是興奮,當(dāng)然也很是疲憊。一天下來感覺學(xué)到了很多以前知之甚少的東西,回到家沒有以往的閑情雅致,一倒頭就睡著了。第二天起了個(gè)大早,看來這暑假社會實(shí)踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8:30分是上班的時(shí)間,此時(shí)的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和昨天的手把手指導(dǎo),今天我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸,大大小小的詳情單對我來說有些吃不消,一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時(shí)才知道生活的艱辛,不過我倒覺得這挺好玩的。第二天的工作對我的筋骨有些壓力,讓我深有感觸。累是挺累的,不過我很開心,因?yàn)橛袑W(xué)到很多東西。
經(jīng)過昨天的第一次上手我很快的掌握了我們?nèi)粘5墓ぷ髁鞒蹋魅螌ξ业谋憩F(xiàn)也很是吃驚和高興,對我小小稱贊了幾句。剩下的這些天,我還是重復(fù)著郵件錄入、郵件查詢的工作,想想好想是有點(diǎn)枯燥,不過這些都是我們所需要的。沒過多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升,我的效率也開始明顯提高,得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎(jiǎng)。
經(jīng)過短短的7天學(xué)習(xí)我覺得我對自己和以后的學(xué)習(xí)生活有了更深的認(rèn)識,明確了自己的未來人生方向。
三、實(shí)踐結(jié)果
對于在著7天的短暫暑期社會實(shí)踐活動(dòng)中的工作我覺得自己完成的相當(dāng)?shù)轿唬约河羞@方面的能力與素質(zhì),上手很快業(yè)務(wù)技能方面可能有所欠缺,但虛心學(xué)習(xí)的我,可以慢慢積累。對于x特快速遞物流方面我在這些天的工作中認(rèn)為其中也有一些問題,以下是我羅列的:
這些問題,影響著速遞物流的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1.明晰權(quán)力和責(zé)任。長遠(yuǎn)物流欲走品牌之路,就必須走獨(dú)立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,享受獨(dú)立開展各項(xiàng)工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物流管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外,各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理,合理劃分部門,科學(xué)安排崗位,規(guī)范各部門的職責(zé),做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物流管理流程,明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。
2.建立、健全規(guī)章、制度。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章、制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立長遠(yuǎn)物流品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物流管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實(shí),才能打造一個(gè)成功的企業(yè),才能樹立長遠(yuǎn)物流品牌。
3.改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支,用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費(fèi)率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨(dú)立正常運(yùn)作。
4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能打造成功的企業(yè),才可以樹立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手,一方面,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習(xí)活動(dòng),整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另
一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家,進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn);最后,引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補(bǔ)充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價(jià)值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。
6.良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。我想誰都不會否認(rèn)一個(gè)良好的心態(tài)對于一個(gè)人一生的重要性,經(jīng)歷過x速遞查詢工作的我更是對此深信不疑,“覺得郵件有問題了,客戶才會來查。”企業(yè)導(dǎo)師經(jīng)常這樣說,是的,我們接到的大多是有問題的郵件,不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中,這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動(dòng)的,挨罵,我想任何一位客服工作者都已習(xí)以為常,但初入職場的我們卻不是那么容易接受的,經(jīng)常被客戶罵哭,不但沒有給客戶解決問題,也嚴(yán)重影響了自身的工作情緒,所以一個(gè)良好的心態(tài),也是自身發(fā)展的前提和保障。
四、實(shí)踐總結(jié)
快樂的時(shí)光總是彌足珍貴,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我們反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這十幾天的社會實(shí)踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。社會實(shí)踐活動(dòng)給生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。深入基層,深入農(nóng)村,能
從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。也真實(shí)的理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義。的確,感性認(rèn)識到只右到實(shí)踐中去、到基層中去檢驗(yàn)才知道其正確與否,同樣,只有在實(shí)踐中把個(gè)人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過開展豐耕多彩的社會實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過社會實(shí)踐,可以緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,讓自己所學(xué)的專業(yè)理論知識在實(shí)際操作中得到鞏固和提高。通過社會實(shí)踐,可以檢驗(yàn)自己的知識和水平,加深和鞏固原來在理論上的模糊認(rèn)識,使理論上的欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,從而加深了對基本原理和基本理論的理解和消化
“千里之行,始于足下”,這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,將對我走向社會起到了一個(gè)橋梁作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。社會實(shí)踐告訴我,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力,善于經(jīng)營和開拓市場,富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。要在嚴(yán)密的思辯能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美,只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會的需求,并立于不敗之地。我們要時(shí)刻與外界社會保持同步發(fā)展,做到與時(shí)俱進(jìn),不與社會脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會,珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識、運(yùn)用知識,時(shí)刻牢記,虛度年華就是作踐自己。與此同時(shí),多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會的歡迎,就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識,努力提高綜合素質(zhì)。
一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學(xué)是開始,新的考驗(yàn)和抉擇要奮斗不息、磨礪前行,我希望不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多遺憾!更希望我們在以后的暑期社會實(shí)踐中能夠了解更多,學(xué)到更多。
大學(xué)生社會實(shí)踐個(gè)人報(bào)告14
20xx年7月7日至15日,將是我一生中都不會忘卻的一段記憶。
伴隨著夏日的灼灼烈日,我跟同中國地質(zhì)大學(xué)(北京)外國語學(xué)院黨支部赴晉支教團(tuán)從北京一路前往山西運(yùn)城市新絳縣,在那里開始了為期一周的社會實(shí)踐活動(dòng)。
我把這次社會實(shí)踐當(dāng)做了自己一個(gè)追求的圓滿,因?yàn)檫@次活動(dòng)的意義對我來說影響深遠(yuǎn)巨大。我們這次社會實(shí)踐的目的地是運(yùn)城市新絳縣北張鎮(zhèn)示范小學(xué),是位于春秋時(shí)期晉都的一個(gè)并不很發(fā)達(dá)的小地方。而在這七天里,我們的任務(wù)便是義務(wù)擔(dān)當(dāng)小學(xué)生們的老師,把地大精神發(fā)揚(yáng)到這里,把我們學(xué)到的知識或多或少地傳達(dá)給這些純凈的靈魂。
在此之前我從未想過我也能有機(jī)會參與一次支教,因?yàn)檫@一直是我的一個(gè)愿望。從小養(yǎng)尊處優(yōu)的我從沒有住過鄉(xiāng)下,也未曾體味過我國廣大農(nóng)村人民的生活。而這次我們學(xué)院黨支部開展的支教團(tuán)給了我這樣的一個(gè)機(jī)會,在出發(fā)之前我便告誡自己一定要珍惜這次出行,不能給孩子們留下不好的印象,在有限的時(shí)間里把自己最寶貴的經(jīng)驗(yàn)都交給孩子們。因此在出行前,我認(rèn)真仔細(xì)地整理出了教案和資料,計(jì)劃用最有效率的方式來進(jìn)行授課。
七月七日中午,我們踏上了旅途。說實(shí)話,這是我第一次坐火車出行。正是因?yàn)檫@一點(diǎn),我和另一位同行的小伙伴還出了岔子,沒能和大部隊(duì)一起趕上火車。出于不能給隊(duì)伍添麻煩的心態(tài),我們立即改簽火車票,但不幸的是,只有16個(gè)小時(shí)的站票了。天不遂人愿,支教的一開始便遇到了坎坷,也算是給自己長了教訓(xùn)。
還好,第二天一早我們便趕到了小學(xué),也沒錯(cuò)過我們的“開學(xué)典禮”.當(dāng)看到這些小孩子們的第一眼時(shí),我的一切疲倦和委屈也就全部煙消云散了,剩下的,是滿滿的責(zé)任感和使命感。
學(xué)校的條件并不優(yōu)越,至少要比我上小學(xué)的時(shí)候還要落后的樣子。說實(shí)話,一開始我十分不能適應(yīng)當(dāng)?shù)氐纳睿簼M屋的蒼蠅蚊子,一日三餐盡是饅頭,讓人作嘔的衛(wèi)生間……我不禁開始感到慚愧,畢竟我沒受過的苦,這些比我還要小上十多歲,生活在如今這個(gè)現(xiàn)代化社會的孩子們卻天天都要嘗。
慢慢的,我發(fā)現(xiàn)我逐漸適應(yīng)了這里的一切“不好”,并漸漸地愛上了北張。我因這兒的藍(lán)天白云而愛上了它,我因我們支教團(tuán)團(tuán)結(jié)的協(xié)作而愛上了它,我因孩子們無邪的笑臉而愛上了它。一直不敢妄自以老師自居,但當(dāng)孩子們用稚嫩的聲音喊出老師好的那一刻,我卻還是自豪又驕傲地答應(yīng)了。既然站上了講臺,何不把最好的自己獻(xiàn)給這些干凈的`靈魂?
這些天里,我看到了我每一個(gè)小伙伴的努力,看到了每一個(gè)小朋友連上帶著的笑容。我們試圖讓孩子們看到的,就是下課后我們隨手撿起地上的垃圾扔進(jìn)垃圾桶,是大家由內(nèi)到外一絲不茍的責(zé)任心,是我們大家手把手教給孩子們什么是對,什么是錯(cuò)的態(tài)度。我們做到了,臨走之前,孩子們和我們依依不舍,爭著留下手機(jī)號和QQ號,我們也是萬般感慨,因?yàn)楹⒆觽兊膽B(tài)度是對我們的肯定,也是對我們的鼓勵(lì)。
如今,只能遙遠(yuǎn)的祝愿孩子們一切都好,希望他們記得在遙遠(yuǎn)的首都北京,中國地質(zhì)大學(xué)的哥哥姐姐們還在默默地學(xué)習(xí)知識來武裝自己,誓要用自己的一份力量為祖國建設(shè)更加美麗的未來。
大學(xué)生社會實(shí)踐個(gè)人報(bào)告15
院系:電信學(xué)院 機(jī)械一班姓名:XXX
20xx年7月,炎熱的夏天,火熱的激情,這個(gè)暑期因?yàn)橛辛松鐣?shí)踐活動(dòng)而不再尋常。為了通過親身體驗(yàn)社會,讓自己更進(jìn)一步了解社會,增長見識,鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,我參與了許昌學(xué)院電信學(xué)院“PC俱樂部——計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修”團(tuán)隊(duì)暑期社會實(shí)踐活動(dòng),想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。在團(tuán)隊(duì)中我的職務(wù)是信息員,負(fù)責(zé)實(shí)踐活動(dòng)的信息收集、宣傳及寫新聞等。
我的專業(yè)是機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化,雖然不是計(jì)算機(jī)專業(yè),但現(xiàn)在各行各業(yè)都以計(jì)算機(jī)為工具,懂得一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)是必須的,我們的課程中每學(xué)期都有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)類課,能把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)踐中是我學(xué)習(xí)的最終目的,把知識轉(zhuǎn)化成為能力,學(xué)以致用,服務(wù)市民,貢獻(xiàn)社會。
7月3日上午學(xué)校舉行了許昌學(xué)院20xx年暑期社會實(shí)踐啟動(dòng)儀式,下午我們團(tuán)隊(duì)開始了社會實(shí)踐活動(dòng)。第一次參加大學(xué)生暑期社會實(shí)踐的.我滿懷熱情,我們團(tuán)隊(duì)的第一站是祥瑞小區(qū),下午兩點(diǎn)左右,我們來到了祥瑞小區(qū),小區(qū)道路兩旁綠樹成蔭,繁花似錦,我們在祥瑞小區(qū)的自愿者服務(wù)站落腳,放下桌子,拉開條幅,展開了我們的工作。起初,來咨詢我們的人并不多,有些只來問問情況,隊(duì)員們細(xì)心的介紹我們來的來意、目的,隨后的的幾個(gè)小時(shí),詢問的人漸漸多了起來,有些臺式電腦需要維修,但是又不方便把電腦搬下來,為了科學(xué)、高效的開展活動(dòng),我們團(tuán)隊(duì)分成三個(gè)小組,兩組去家里維修,一組留下來為社區(qū)居民答疑。一些實(shí)際問題我們也沒遇見過,憑著隊(duì)員們的認(rèn)真、細(xì)心、端正的態(tài)度,解決著一個(gè)個(gè)的問題。
接下來的幾天,團(tuán)隊(duì)分別在許昌學(xué)院西校區(qū)家屬院、宇華名郡、文化路口,東區(qū)家屬院等地方義務(wù)維修,由于為市民維修的電腦較多,團(tuán)隊(duì)在市區(qū)有一定的影響,7月7日,團(tuán)隊(duì)在文化路接受了許昌電視臺的采訪。我們表達(dá)了我們來意,通過實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)為市民做貢獻(xiàn),把我們所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)踐中來,許昌電視臺“許昌零距離”欄目對此次活動(dòng)進(jìn)行了全程報(bào)道。
維修的過程當(dāng)中,隊(duì)員們發(fā)現(xiàn)雖然現(xiàn)在電腦很普及,但是大部分人對于電腦的保養(yǎng)和維護(hù)的知識都比較缺乏。有的人不經(jīng)常對電源、光驅(qū)、軟驅(qū)、機(jī)箱內(nèi)部、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等進(jìn)行除塵,從而縮短其使用壽命或影響其性能。還有很多人都提到了他們的電腦運(yùn)行越來越慢,對此隊(duì)員們做出了詳細(xì)的解答:“使用一段時(shí)間后,電腦安裝的軟件越來越多,注冊表體積越來越大,文件系統(tǒng)的碎片越來越多,速度就會越來越慢。”隊(duì)員們一邊耐心地解釋,一邊幫助他們優(yōu)化他們的電腦,幫助他們識別卸載一些不常用的軟件,安裝一些比較好的系統(tǒng)優(yōu)化軟件,他們的電腦運(yùn)行速度都有了明顯的提高。
維修的過程并不是一帆風(fēng)順的:7月3日下午,在為一臺計(jì)算機(jī)除過塵,裝上顯示屏后,顯示屏無法顯示,檢查半天也沒查處故障的原因,這時(shí)天已經(jīng)漸黑,我們的隊(duì)員只好把電腦主機(jī)帶回學(xué)校,仔細(xì)研究下問題所在。第二天一大早,隊(duì)員們冒著雨,打著傘把修好的主機(jī)送到了市民家里。7月6日,當(dāng)隊(duì)員正在宇華名郡為市民維修電腦的時(shí)候天突然下起了雨,團(tuán)隊(duì)沒有帳篷,只有幾把小傘,為了保護(hù)已經(jīng)打開的電腦主機(jī),隊(duì)員用自己的小傘為電腦遮雨,這時(shí),旁邊的商店主動(dòng)拿出店鋪的帳篷,為隊(duì)員及維修設(shè)備遮雨。很多時(shí)候,由于中午需要維修的電腦較多,隊(duì)員們就放棄了中午休息的實(shí)踐,利用午休時(shí)間,把市民帶來的有故障的電腦修理好,實(shí)在累了就在桌之上趴一會兒。
大學(xué)生個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告14篇
大學(xué)生個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告1
今年暑假我做了一份特別的工作,跟我的專業(yè)不太一樣,我想多做不同的工作,積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),以便將來適應(yīng)不同的工作環(huán)境,更好的投入團(tuán)隊(duì)中。
我在無錫捷順機(jī)電有限公司工作了一個(gè)月,那個(gè)廠還是蠻大的,有好多工作車間,以前對這些根本不了解,我們文科學(xué)生本來就很少有機(jī)會接觸這些東西,在機(jī)電廠里看到不同的設(shè)備,不同的分工,雖然至今我仍有很多地方不明了,但比較以前而言,我學(xué)到了許多,人也更加的成熟了。
機(jī)電廠里許多設(shè)備寫的都是英文,還是要好好學(xué)習(xí)啊,不然的話你根本看不懂,很多設(shè)備都是進(jìn)口的,說明我們國家跟發(fā)達(dá)國家的差距還是有的,就算為了正興國家,也要在校園期間好好學(xué)習(xí)啊,在工作期間,我?guī)秃腹煾荡螂s了一段時(shí)間,這是我第一次親身進(jìn)入焊機(jī)房,也是我第一次自己焊焊條,以前聽到別人當(dāng)焊工的經(jīng)歷時(shí),認(rèn)為焊接很簡單,我主要做的工作還是幫焊工師傅搬點(diǎn)東西什么的,我本來以為焊工應(yīng)該蠻好學(xué)的而且好玩,可后來發(fā)現(xiàn)自己完全錯(cuò)了,做一名焊工可沒那么簡單,有風(fēng)險(xiǎn),我也照師傅怎么做的,操作了幾次,記得有一次我一做就左右搖晃,焊條果然和鐵板脫落了!后來就感覺好多了,心里也不那么害怕了……可是我點(diǎn)燃焊條又遇到了一些困難,怎么
么劃啊、點(diǎn)啊。焊條就是不能燃燒,我就請叫別人,可他們也就說就是那樣一點(diǎn)就成,我心想肯定有技巧,剛開始,我就想要找到點(diǎn)燃焊條的.方法技巧,我摩擦引弧后,把焊條拿得很高,只見那火光向下沖,簡直像火箭升空時(shí)一樣!我以為把焊條拿的高一點(diǎn),沖力就會小一點(diǎn),所以第一根焊完后,鐵板上除了散亂的小鐵珠外,什么也沒有留下!而且長時(shí)間將焊條停在一處,那個(gè)地方會被焊弧前的高溫火焰熔化,鐵片熔個(gè)洞。
我本人學(xué)得不怎么樣,但學(xué)到一些注意事項(xiàng):進(jìn)入車間時(shí),要穿好工作服,大袖口要扎緊,襯衫要系入褲內(nèi);不得穿涼鞋拖鞋、高跟鞋、背心、裙子和戴圍巾進(jìn)入車間嚴(yán)禁在車間內(nèi)追逐、打鬧、喧嘩應(yīng)在指定的焊機(jī)上進(jìn)行。未經(jīng)允許,其它設(shè)備、工具或電器開關(guān)等均不得亂動(dòng);焊前檢查焊機(jī)接地是否良好,焊鉗和電纜的絕緣必須良好;焊接時(shí)應(yīng)站在木墊板上,不許赤腳操作;不準(zhǔn)赤手接觸導(dǎo)電部分,防止觸電;為防止有害的紫外線與紅外線的傷害須戴上手套與面罩;防止弧光傷害和燙傷;擊渣時(shí)要注意敲擊方向以防焊渣飛出傷人;工件焊后不準(zhǔn)直接用手拿,用鐵鉗夾持;完后要清理好場地及設(shè)備工具。
現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)不管做什么工作都不容易,那些工人真的挺辛苦的,從一大早,一直忙到晚,掙錢不容易,如今在這個(gè)社
會,生活成本很高,每天睜眼,閉眼就要花錢,想生活,就得學(xué)會掙錢啊,很多大學(xué)生根本不理解生活的辛苦,還到處亂花父母的錢,實(shí)在太不應(yīng)該了,面對面朝黃土,背朝天的父母,只有慚愧之情。
暑期的社會實(shí)踐,給我最大的感觸就是要做任何事都要自信和認(rèn)真。自信不可盲目,更不要自大,一切有真實(shí)學(xué)和能力的人往往對次把握的游刃有余。認(rèn)真是一種作風(fēng)和態(tài)度,是一個(gè)人品質(zhì)的集中體現(xiàn),也包含對事業(yè)上午責(zé)任心!有時(shí)候我們需要的太多,我們不妨就從這兩方面做起,去挑戰(zhàn)自己!
在機(jī)電廠里,我還在外廠工作了一段時(shí)間,露天的那種,8月份最熱的那幾天炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在考驗(yàn)自己的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。社會實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。
從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
大學(xué)生個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告2
寒假到了,回到家時(shí)已是人們忙著過年之時(shí)。此時(shí),家里那小小的百貨店忙碌了起來。父母兩人真的忙不過來,我只好放棄外出打工的機(jī)會,留在店里做起了售貨員。轉(zhuǎn)眼間,短短的三十幾天過去了,我體會到勞動(dòng)的光榮和銷售的偉大。
經(jīng)過我前幾天的觀察,發(fā)現(xiàn)我家的百貨店正位于廣興村人流量最多的一條街:廣福街。且附近都是居民區(qū),不遠(yuǎn)處有工廠、公司、酒樓、餐廳,大部分工人住在廣興村。又由于父母已經(jīng)在這里做了十幾年的生意,老顧客挺多的,再加上小店以薄利多銷為原則,生意還不錯(cuò)。
由于我在外上學(xué),對店里商品不了解,對價(jià)格也不大了解,需要經(jīng)過父母的培訓(xùn)。經(jīng)過父母這幾天的培訓(xùn),我慢慢入道了:主要負(fù)責(zé)銷售、貼標(biāo)加碼、擺放貨物。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是賣東西,我媽在時(shí)銷售量就高,而我則不行。我發(fā)現(xiàn)母親口才很好,很會做生意。而我,面對客人卻木訥、不知所措。在接下來的日子里,我逐漸改變了,變得自然、從容了,也就做了幾筆大生意。
經(jīng)過一個(gè)多月的社會實(shí)踐,我總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一、顧客是上帝,售貨員的服務(wù)態(tài)度是很重要的。
有一次,剛好心情不好,無心情做生意。此時(shí)一位老顧客來買東西,那時(shí),我黑著臉跟她談價(jià)格。快談好了,她卻不買了。我就隨口應(yīng)了一句:不買就算了,別問東問西的。哪知父親剛好回來,顧客向我的父親投訴:態(tài)度這么差,還做什么生意啊。結(jié)果弄得生意做不成,還得賠不是。經(jīng)過自我的反省:作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。真誠地為他人服務(wù)才是正確的經(jīng)商之道。
二、吸取教訓(xùn),推陳出新,提高銷售業(yè)績。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的`消費(fèi)者提供不同的商品。元宵佳節(jié),自然離不開花燈。去年,小店開始賣兒童花燈。玩具花燈的價(jià)格在5到8元,15到20元之間,銷路不是很好。而紙質(zhì)花燈是有蠟燭的且又便宜,小男孩比較喜歡。我總結(jié)了一下:玩具花燈價(jià)格低的不夠好看,而好看的又太貴。紙質(zhì)花燈便宜又刺激,雖有點(diǎn)危險(xiǎn)。吸取了去年的經(jīng)驗(yàn),今年的花燈中玩具花燈的價(jià)格在10元左右,滿足普通家庭的要求,銷量大增。而去年賣得最好的紙質(zhì)花燈卻銷量大減。我思考著這事的原因,覺得應(yīng)與人們防火意識的提高有關(guān),畢竟每年春節(jié)元宵火災(zāi)頻繁發(fā)生,使得國家損失了無數(shù)的財(cái)產(chǎn)。
三、誠實(shí)守信是經(jīng)商之本,成功之本。
做人要誠信,經(jīng)營也要誠信。誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。作為經(jīng)營者,就必須做到童叟無欺。欺騙他人最多只能一回,一個(gè)人一般不會被同樣的事情騙兩次。如此貪小便宜是做不成生意的。只有誠實(shí)守信,生意才會興隆,錢財(cái)才會細(xì)水長流。
四、說一是一,說二是二,做生意絕不能二價(jià)。
每種商品你可以出一個(gè)價(jià),不能第一次說這個(gè)價(jià),呆會說另一個(gè)價(jià)。二價(jià)會讓顧客厭惡,甚至?xí)p失一群顧客。
五、付出就會有收獲,有勞必有得。
雖然我家的生意還不錯(cuò),這背后是父母親辛勤的工作。每天,無論刮風(fēng)下雨,日曬雨淋,父親或母親都要到城里進(jìn)貨。滿滿的一車,旁人也許會認(rèn)為我父母車技的高超,卻不知這是生活的辛苦。這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄妹幾個(gè)上學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。正是父母的辛苦,換來了我們兄妹四人的成長,換來了我的大學(xué)美好的生活。
六、商品擺放整齊,顧客的購買欲才會增強(qiáng)。
從亂放的商品堆中,顧客會花太多的時(shí)間去找想要的東西,因此不愿到這樣的地方購買東西。只有整齊的擺放,讓人一目了然,節(jié)約購買的時(shí)間。
由于我家的百貨店與超市不同,為此,我做了比較。
一、百貨店空間一般沒超市大,超市有自由選購的時(shí)間和空間,讓顧客有舒適感。
二、百貨店里的商品一般可以討價(jià)還價(jià),而超市的商品是定價(jià)的,且會比較貴些。
三、百貨店比較單一,如要么是日常用品,要么是食品或副食品。而超市則兼有多種,比較齊全。
家里的百貨店雖小,卻是我開始了解社會的窗口。在小店這一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
大學(xué)生個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告3
今年暑假我做了一份特殊的工作,跟我的專業(yè)完全一樣,我很喜愛這樣的工作,并且期望累積更多的工作經(jīng)驗(yàn),以便將來適應(yīng)不同的工作環(huán)境,更好的投入團(tuán)隊(duì)中。
我在xx有限公司工作了一個(gè)月,那個(gè)廠還是蠻大的,有好多工作車間,以前對這些根本不了解,我們文科學(xué)生本來就很少有機(jī)會接觸這些東西,在機(jī)電廠里看到不同的設(shè)備,不同的分工,雖然至今我仍有很多地方不明了,但比較以前而言,我學(xué)到了許多,人也更加的成熟了。
機(jī)電廠里許多設(shè)備寫的都是英文,還是要好好學(xué)習(xí)啊,不然的話你根本看不懂,很多設(shè)備都是進(jìn)口的,說明我們國家跟發(fā)達(dá)國家的差距還是有的`,就算為了正興國家,也要在校園期間好好學(xué)習(xí)啊,在工作期間,我?guī)秃腹煾荡螂s了一段時(shí)間,這是我第一次親身進(jìn)入焊機(jī)房,也是我第一次自己焊焊條,以前聽到別人當(dāng)焊工的經(jīng)歷時(shí),認(rèn)為焊接很簡單,我主要做的工作還是幫焊工師傅搬點(diǎn)東西什么的,我本來以為焊工應(yīng)該蠻好學(xué)的而且好玩,可后來發(fā)明自己完全錯(cuò)了,做一名焊工可沒那么簡單,有風(fēng)險(xiǎn),我也照師傅怎么做的,操作了幾次,記得有一次我一做就左右搖晃,焊條果然和鐵板脫落了!后來就感覺好多了,心里也不那么膽怯了……可是我點(diǎn)燃焊條又遇到了一些艱難,怎么劃啊點(diǎn)啊。焊條就是不能燃燒,我就請叫別人,可他們也就說就是那樣一點(diǎn)就成,我心想肯定有技巧。
剛開始,我就想要找到點(diǎn)燃焊條的方法技巧,我摩擦引弧后,把焊條拿得很高。
只見那火光向下沖,簡直像火箭升空時(shí)一樣!我以為把焊條拿的高一點(diǎn),沖力就會小一點(diǎn),所以第一根焊完后,鐵板上除了散亂的小鐵珠外,什么也沒有留下!而且長時(shí)間將焊條停在一處,那個(gè)地方會被焊弧前的高溫火焰熔化,鐵片熔個(gè)洞。
我本人學(xué)得不怎么樣,但學(xué)到一些注重事項(xiàng):進(jìn)入車間時(shí),要穿好工作服,大袖口要扎緊,襯衫要系入褲內(nèi);不得穿涼鞋拖鞋高跟鞋背心裙子和戴圍巾進(jìn)入車間嚴(yán)禁在車間內(nèi)追逐打鬧喧嘩應(yīng)在指定的焊機(jī)上進(jìn)行。未經(jīng)允許,其它設(shè)備工具或電器開關(guān)等均不得亂動(dòng);焊前檢查焊機(jī)接地是否良好,焊鉗和電纜的絕緣必須良好;焊接時(shí)應(yīng)站在木墊板上,不許赤腳操作;不準(zhǔn)赤手接觸導(dǎo)電部分,防止觸電;為防止有害的紫外線與紅外線的傷害須戴上手套與面罩;防止弧光傷害和燙傷;擊渣時(shí)要注重敲擊方向以防焊渣飛出傷人;工件焊后不準(zhǔn)直接用手拿,用鐵鉗夾持;完后要清理好場地及設(shè)備工具。
此刻才發(fā)明不管做什么工作都不簡單,那些工人真的挺辛勞的,從一大早,一直忙到晚,掙錢不簡單,如今在這個(gè)社會,生活成本很高,天天睜眼,閉眼就要花錢,想生活,就得學(xué)會掙錢啊,很多大學(xué)生根本不理解生活的辛勞,還到處亂花父母的錢,實(shí)在太不應(yīng)該了,面對面朝黃土,背朝天的父母,惟獨(dú)羞愧之情。
暑期的社會實(shí)踐,給我的感觸就是要做任何事都要自信和認(rèn)真。自信不可盲目,更不要自大,一切有真實(shí)學(xué)和能力的人往往對次把握的游刃有余。認(rèn)真是一種作風(fēng)和態(tài)度,T型槽平臺是一個(gè)人品質(zhì)的集中體現(xiàn),也包含對事業(yè)上午‘責(zé)任’心!有時(shí)候我們需要的太多,我們不妨就從這兩方面做起,去挑戰(zhàn)自己!
在機(jī)電廠里,我還在外廠工作了一段時(shí)間,露天的那種,8月份最熱的那幾天炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在考驗(yàn)自己的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
社會實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層了解基層的機(jī)會。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,熟悉到惟獨(dú)到實(shí)踐中去到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)明了自己的不足,對自身‘價(jià)值’能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
大學(xué)生個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告4
(一)前言:
作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團(tuán)支布提供了參加實(shí)踐活動(dòng)的建議。這是一種磨練,對于學(xué)生來講,實(shí)踐的機(jī)會真的是很難得。在中國的教育里,我們學(xué)的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會實(shí)踐的平臺。
本次到酒店參加社會實(shí)踐的總共有三位同學(xué)。
實(shí)踐的時(shí)間是從01月20日到02月10號3為期一個(gè)月,實(shí)踐的主題是培養(yǎng)社會實(shí)踐能力,主要內(nèi)容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。現(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
(二)基本情況以及工作體會:
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會。第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵,第一個(gè)感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認(rèn)識,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來什么也不懂,她就叫了一個(gè)老生來教我們。平常在酒店吃的時(shí)候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),雖然說有點(diǎn)累,但我們每個(gè)同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂意,因?yàn)檫@畢竟是我們本次社會實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時(shí)間里,雖然說有一點(diǎn)點(diǎn)累,但我們卻都覺得挺充實(shí)的
所以服務(wù)生的`工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。
不過慢慢的我就習(xí)慣了。后來證明,我還是很幸運(yùn)的,因?yàn)檫@給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會。
(三)實(shí)踐感悟以及心得體會
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實(shí)踐活動(dòng),接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。現(xiàn)在舉例如下:
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四.在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
此次社會實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點(diǎn)思考:
在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二,缺乏社會經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會實(shí)踐有著不畏困難的精神,敢于實(shí)踐,對工作充滿熱情,細(xì)心真誠。通過參加社會實(shí)踐,我認(rèn)識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
(五)本次社會實(shí)踐的問題和建議:
在同一個(gè)地方的時(shí)間有點(diǎn)太長,社會實(shí)踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)該總在一個(gè)地方,時(shí)間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換一下實(shí)踐崗位。
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院系:電信學(xué)院 機(jī)械一班姓名:XXX
20xx年7月,炎熱的夏天,火熱的激情,這個(gè)暑期因?yàn)橛辛松鐣?shí)踐活動(dòng)而不再尋常。為了通過親身體驗(yàn)社會,讓自己更進(jìn)一步了解社會,增長見識,鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,我參與了許昌學(xué)院電信學(xué)院“PC俱樂部——計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修”團(tuán)隊(duì)暑期社會實(shí)踐活動(dòng),想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。在團(tuán)隊(duì)中我的職務(wù)是信息員,負(fù)責(zé)實(shí)踐活動(dòng)的信息收集、宣傳及寫新聞等。
我的專業(yè)是機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化,雖然不是計(jì)算機(jī)專業(yè),但現(xiàn)在各行各業(yè)都以計(jì)算機(jī)為工具,懂得一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)是必須的,我們的課程中每學(xué)期都有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)類課,能把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)踐中是我學(xué)習(xí)的最終目的,把知識轉(zhuǎn)化成為能力,學(xué)以致用,服務(wù)市民,貢獻(xiàn)社會。
7月3日上午學(xué)校舉行了許昌學(xué)院20xx年暑期社會實(shí)踐啟動(dòng)儀式,下午我們團(tuán)隊(duì)開始了社會實(shí)踐活動(dòng)。第一次參加大學(xué)生暑期社會實(shí)踐的我滿懷熱情,我們團(tuán)隊(duì)的'第一站是祥瑞小區(qū),下午兩點(diǎn)左右,我們來到了祥瑞小區(qū),小區(qū)道路兩旁綠樹成蔭,繁花似錦,我們在祥瑞小區(qū)的自愿者服務(wù)站落腳,放下桌子,拉開條幅,展開了我們的工作。起初,來咨詢我們的人并不多,有些只來問問情況,隊(duì)員們細(xì)心的介紹我們來的來意、目的,隨后的的幾個(gè)小時(shí),詢問的人漸漸多了起來,有些臺式電腦需要維修,但是又不方便把電腦搬下來,為了科學(xué)、高效的開展活動(dòng),我們團(tuán)隊(duì)分成三個(gè)小組,兩組去家里維修,一組留下來為社區(qū)居民答疑。一些實(shí)際問題我們也沒遇見過,憑著隊(duì)員們的認(rèn)真、細(xì)心、端正的態(tài)度,解決著一個(gè)個(gè)的問題。
接下來的幾天,團(tuán)隊(duì)分別在許昌學(xué)院西校區(qū)家屬院、宇華名郡、文化路口,東區(qū)家屬院等地方義務(wù)維修,由于為市民維修的電腦較多,團(tuán)隊(duì)在市區(qū)有一定的影響,7月7日,團(tuán)隊(duì)在文化路接受了許昌電視臺的采訪。我們表達(dá)了我們來意,通過實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)為市民做貢獻(xiàn),把我們所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用到實(shí)踐中來,許昌電視臺“許昌零距離”欄目對此次活動(dòng)進(jìn)行了全程報(bào)道。
維修的過程當(dāng)中,隊(duì)員們發(fā)現(xiàn)雖然現(xiàn)在電腦很普及,但是大部分人對于電腦的保養(yǎng)和維護(hù)的知識都比較缺乏。有的人不經(jīng)常對電源、光驅(qū)、軟驅(qū)、機(jī)箱內(nèi)部、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等進(jìn)行除塵,從而縮短其使用壽命或影響其性能。還有很多人都提到了他們的電腦運(yùn)行越來越慢,對此隊(duì)員們做出了詳細(xì)的解答:“使用一段時(shí)間后,電腦安裝的軟件越來越多,注冊表體積越來越大,文件系統(tǒng)的碎片越來越多,速度就會越來越慢。”隊(duì)員們一邊耐心地解釋,一邊幫助他們優(yōu)化他們的電腦,幫助他們識別卸載一些不常用的軟件,安裝一些比較好的系統(tǒng)優(yōu)化軟件,他們的電腦運(yùn)行速度都有了明顯的提高。
維修的過程并不是一帆風(fēng)順的:7月3日下午,在為一臺計(jì)算機(jī)除過塵,裝上顯示屏后,顯示屏無法顯示,檢查半天也沒查處故障的原因,這時(shí)天已經(jīng)漸黑,我們的隊(duì)員只好把電腦主機(jī)帶回學(xué)校,仔細(xì)研究下問題所在。第二天一大早,隊(duì)員們冒著雨,打著傘把修好的主機(jī)送到了市民家里。7月6日,當(dāng)隊(duì)員正在宇華名郡為市民維修電腦的時(shí)候天突然下起了雨,團(tuán)隊(duì)沒有帳篷,只有幾把小傘,為了保護(hù)已經(jīng)打開的電腦主機(jī),隊(duì)員用自己的小傘為電腦遮雨,這時(shí),旁邊的商店主動(dòng)拿出店鋪的帳篷,為隊(duì)員及維修設(shè)備遮雨。很多時(shí)候,由于中午需要維修的電腦較多,隊(duì)員們就放棄了中午休息的實(shí)踐,利用午休時(shí)間,把市民帶來的有故障的電腦修理好,實(shí)在累了就在桌之上趴一會兒。
大學(xué)生個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告6
這個(gè)寒假,準(zhǔn)確的說是1月28日至2月1日,我做了一項(xiàng)社會實(shí)踐活動(dòng)――去黨校的圖書館做義工。這是我第一次去圖書館做義工,感覺非常的有意義,能學(xué)到許多知識,下面就把我的活動(dòng)總結(jié)和感想寫出來,整理成這篇寒假社會實(shí)踐報(bào)告。
首先去圖書館做義工,最先知道的當(dāng)然是有關(guān)圖書方面的知識了,一冊完整的圖書一般由書衣、封面、書脊、文前欄目、扉頁、半書名頁、附加書名頁等18個(gè)部分組成。圖書上的isbn號是國際標(biāo)準(zhǔn)書號的簡稱,是專門為識別圖書等文獻(xiàn)而設(shè)計(jì)的國際編號。isbn由10位數(shù)字組成,分四個(gè)部分:組號(國家、地區(qū)、語言的代號)、出版者號、書序號和檢驗(yàn)碼,其間用符號“-”隔開。我國的組號是7;美國的組號是0;英國的組號是1。比如:isbn0-13-318015-8表示美國出版的圖書。我國在1982年起加入isbn,1987年1月1日正式實(shí)施,國內(nèi)正規(guī)途徑出版的每一本書都有唯一的isbn號。如今的圖書館分為:國家圖書館,高等院校圖書館非專門圖書館學(xué)校圖書館,專門圖書館,公共圖書館。
好了,上述是圖書及圖書館的一些知識,接下來是我的主要任務(wù)了――整理圖書。《中國圖書館分類法》是用來對圖書資料進(jìn)行分類的法典,是圖書分類的工具書。其分為五個(gè)基本部類,在五個(gè)基本部類的基礎(chǔ)上展開為22個(gè)基本大類,用22個(gè)大寫漢語拼音字母來標(biāo)記。圖書排架一般都是采取分類排架法,以索書號為依據(jù),先按分類號的大小,由小排到大。若分類號相同,再依書次號的順序,由小排到大。以一個(gè)書架為單位,由左至右由上而下依序排列,之后再排至右側(cè)的第二個(gè)書架,仍是由有至左,由上而下圖書上架時(shí)不超過三分之二,以便為新書預(yù)留空間。
而我的工作便是把散落在其他地方的書放回原有的位置,別看這是一件小事,這對我們來說已算是一件比較困難的事了。因?yàn)楸仨氁凑諘念悇e,編號一一找到位置是很難的.,尤其是一個(gè)很大的圖書館,而且,有些書不好判別他的類別,只能找到和他相似的書放在一起。所以,雖然我們的工作看起來很輕松,但做起來并不簡單,尤其是剛剛學(xué)會圖書分類的時(shí)候,經(jīng)常一兩本書就要弄十多分鐘。
不過,通過幾天的練習(xí)和熟悉,逐漸掌握了圖書的整理技巧和圖書的分類方法,速度也就快了一些。而且,我在這里并不單單只是整理書而已,我還幫忙打掃圖書館的衛(wèi)生,不過,打掃圖書館的衛(wèi)生也不容易,一不小心就會讓塵土落到書籍上,所以,我都是非常小心的在打掃。
短短五天的社會實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了,我結(jié)束了在圖書館做義工的工作,我的感觸頗多,我終于明白了,其實(shí)每一項(xiàng)工作都不是那么輕松的,別看圖書管理員的工作很輕松,其實(shí)也不輕松,我就深有體會。不過我還是學(xué)到了許多的知識,學(xué)會了如何分類圖書,如何整理圖書。這次的經(jīng)歷非常難忘。各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里、課堂上、書本中無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
這次實(shí)踐讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
結(jié)束語
此次“三進(jìn)三同”社會實(shí)踐是讓我們認(rèn)識社會、服務(wù)社會、鍛煉自我的有效途徑。使我認(rèn)識了自己所處的社會位置,明確了自己肩上的使命,更進(jìn)一步激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情。此次社會實(shí)踐不但培養(yǎng)了我們理論運(yùn)用于實(shí)際的能力和團(tuán)隊(duì)合作的精神,磨練了我們堅(jiān)強(qiáng)的意志,也實(shí)現(xiàn)了社會實(shí)踐過程中“服務(wù)社會、鍛煉成才”的目標(biāo)。記得有人曾說過:一個(gè)畢業(yè)生是不是人才,一看學(xué)歷,二看社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)楣庥欣碚撝R是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,沒有一點(diǎn)社會實(shí)踐能力,就無法與快速發(fā)展的社會接軌。我們是社會未來的建設(shè)者,我們應(yīng)該積極走出象牙塔,到社會中去,了解國情,服務(wù)社會。希望今后有機(jī)會繼續(xù)參加“三進(jìn)三同”社會實(shí)踐活動(dòng),服務(wù)我們農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步。
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參加者:xxx
主題:超市收銀員
時(shí)間:20xx-1-28——20xx-2-24
地點(diǎn):xx商廈
一、前言:
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
二、實(shí)踐目的:
為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
三、實(shí)踐內(nèi)容:
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在家人的建議和介紹之下我來到了離我家不遠(yuǎn)的華聯(lián)商廈做為期不到1個(gè)月的收銀員。正是考慮到我所學(xué)的專業(yè)是會計(jì),所以我想超市收銀員這個(gè)職業(yè)能讓我更好的了解這個(gè)專業(yè),并且還能鍛煉一下自己的能力,所以我剛到超市的時(shí)候滿懷信心的對自己說一定要做好自己的本分工作。
第一天上班我就很早就去了,希望能給同事領(lǐng)導(dǎo)留個(gè)好印象,沒想到剛到超市就看見工作人員都已經(jīng)到得差不多了,他們在忙的搬運(yùn)貨物,清單。超市里還有幾個(gè)顧客在買菜,看來我來晚了。惶恐之時(shí),一個(gè)看上去50歲左右的中年女性走過來對我說:我是你的帶頭班長,你以后有什么不懂得可以問我也可以問其他同事,你的上班時(shí)間是今天上午7點(diǎn)—11點(diǎn)和晚上7點(diǎn)—9點(diǎn),明天是下午11點(diǎn)—6點(diǎn)。依此類推。有關(guān)超市所有的規(guī)章制度都在這張紙上,你有空就看看,我還有其他事要忙,你的柜臺在2號。然后她就遞給我一張紙就匆忙離開了。整個(gè)過程我說的最多的一個(gè)字就是“喔”。
走到自己的收銀臺旁,反正現(xiàn)在超市沒幾個(gè)顧客,不如就先看看這超市的服務(wù)宗旨吧。大體要求就是:禮貌用語,工作態(tài)度。這些都和學(xué)校里的尊重師長,學(xué)習(xí)態(tài)度差不多。我最關(guān)心的就是關(guān)于員工換班的說明。要求也很多也很苛刻。
一、換班申請人必須事先與對班人商定
二、必須提前一天報(bào)請領(lǐng)班同意,否則按曠工處理。
三、全超市當(dāng)天換班不許超過二人,特別是收銀員不許二人同時(shí)換班,一天只能一人。
四、換班、還班不許兩人同時(shí)用餐,只能輪流。
五、每人每月不得超過三次申請換班,如超過,當(dāng)月全勤獎(jiǎng)取消。
人人最關(guān)心的就是罰款條例:
1、違反超市規(guī)章:員工起罰20元,領(lǐng)班40.
2、私自乘電梯,罰款5元、貨梯10元、遲到早退10元、穿拖鞋10元、不帶工作牌10元、不穿工作服10元
3、收銀員擅自離崗罰款30元。
4、員工在一起大聲說話、接電話、發(fā)短信、上班時(shí)間買東西各罰10元。
終于看到收銀員的規(guī)章制度了,要求11點(diǎn)。我就列出重點(diǎn)。
1、上班必須普通話,禮儀站姿標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)串崗,閑談、嬉笑,打鬧,吃零食。
2、上機(jī)前首先檢查各項(xiàng)工具,備件是否齊全,收銀機(jī)及其附屬設(shè)備不可隨意拆卸,如有需要請主管處理。
3、收銀過程必須注意禮貌用語,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。應(yīng)自覺主動(dòng)為顧客服務(wù),遇到問題先自己解決。
4、收銀員不得以任何理由拒絕給顧客結(jié)賬,推給其他機(jī)臺(除機(jī)子出現(xiàn)故障)。
5、上班時(shí)不準(zhǔn)私自盤點(diǎn)營業(yè)額,如違反罰10元。
6、第二天上班必須查看昨天多少誤差,有誤差的立即盤點(diǎn)備用金。每天誤差±2元以內(nèi)。
看著那么多那么苛刻的要求,我不禁打了個(gè)寒顫,對于我這個(gè)新來咋到的人可能處處每時(shí)每刻面臨的罰款的危險(xiǎn),想著想著就有人來結(jié)賬了。看她拎著黑漆漆的一袋子,就知道有我忙的了,袋子里面都是新鮮的菜,濕漉漉的,還有的一個(gè)袋子很油,估計(jì)是肉吧,我都不敢用手去拿,她看上去等的不耐煩了,沖我一句:“快點(diǎn)啊,小伙子干活怎么磨蹭啊”!沒辦法,只能硬著頭皮一把抓起來,找那個(gè)封條,咦找了半天也沒有,又急又火,阿姨,這你還沒去那邊稱量呢?,“啊?你去幫我稱一下吧,我的腳站的都累了。”“好吧,阿姨你稍等一下”。
等我我回來時(shí)發(fā)現(xiàn)2號柜臺那里站了好多顧客等著結(jié)賬,而我的領(lǐng)班正伸長脖子在找我。剛走上去就是一頓臭罵:你到哪去啦?第一天上班就這樣。這么多的顧客等你一個(gè)人啊?趕快給我工作一會來找你算賬。還沒聽我的解釋就消失了。這么多的人好像故意找2號柜臺沒人的地方好讓我出丑。惶惶急急的給他們結(jié)賬,手腳又很慢。那些顧客唧唧歪歪的,只能一邊結(jié)賬一邊說不好意思。匆匆忙忙的過了一個(gè)上午,看到換班人的到來我終于松了一口氣,站了半天猶如吃盡了人生半輩子的.苦。回到家想著晚上還要去那煉獄般的地方,為什么別人沒犯錯(cuò)我缺犯錯(cuò)了呢?
看來不犯錯(cuò)就一定要照規(guī)矩辦事。晚上到了以后,我看著沒人就問旁邊的人:阿姨,你們一般怎么工作的啊?阿姨那邊也沒多少人,于是就走過來笑著說:其實(shí)這收銀工作沒什么難的啊,大體就是你要記住商品封條的大體位置、擺放位置。這樣你拿到手時(shí)就能很快幫人結(jié)賬了,至于其他什么禮貌啊你們小伙子在學(xué)校里就夠多的了吧.”我連著點(diǎn)頭,發(fā)現(xiàn)阿姨講的簡潔明了。但是要在這么大的超市要大體清楚貨物的擺放位置,這也太難了吧。所以一到上午換班時(shí),我就會利用下午一段時(shí)間到超市里走走,清楚貨物的大致擺放地點(diǎn)。在接近過年時(shí),領(lǐng)班開全體會議,人人都知道,每次到快過年時(shí)超市里是最忙的時(shí)候,但超市也是靠這個(gè)時(shí)候賺錢的。所以在這期間是對超市員工尤其是我這個(gè)新手的特大考驗(yàn)。
隨著新年的接近,超市里的人也越來越多了。收銀時(shí)我為了節(jié)約更多的時(shí)間好讓顧客早點(diǎn)回家團(tuán)聚手腳快了點(diǎn),其中不免有許多錯(cuò)誤,在收銀期間也會遇到很多不講道理的人,但是你在這兒崗位你必須服從于他。
忙完了新年這個(gè)旺季,想到以后就是一連串的走親訪友,于是就想到領(lǐng)班那里結(jié)束自己的寒假實(shí)踐。領(lǐng)班幫我算清工資后交給我時(shí)說:以后要是暑假有空的話也過來幫幫忙,打打工啊。畢竟對你們年輕人有幫助的。還可以為自己在學(xué)校賺個(gè)生活費(fèi)。你學(xué)的也挺快的,還很聽話。
我謝過領(lǐng)班后就興匆匆的走出去,終于忙完了這28天,找個(gè)好地方犒勞犒勞自己,打開信封一看里面居然只有550元。還另附一張紙,上面詳細(xì)記載我的違紀(jì),罰款的數(shù)目,時(shí)間和原因。看著自己這28天里犯的錯(cuò)誤。心里一愣的。有失也必有得嘛!
總結(jié):
經(jīng)歷了這28天的自己實(shí)踐使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會了忍耐,學(xué)會了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來直面不公很有幫助.雖然這次實(shí)踐不太成功,但對我以后走上社會能夠更好的工作做了很好的鋪墊。要記住:不要抱怨這個(gè)社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因?yàn)檫@個(gè)社會不會因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹V挥凶约喝ミm應(yīng)這個(gè)社會才行!
xx學(xué)院
**注會2班
***20xx-2-25
大學(xué)生個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告8
實(shí)踐內(nèi)容:
少年強(qiáng),則國強(qiáng)。少年進(jìn)步,則國進(jìn)步。少年是祖國的希望,在城市化加快的今天,留守兒童成為社會關(guān)注的話題,留守兒童的健康成長關(guān)系到社會的發(fā)展與進(jìn)步。為此,我們展開了為期10天的寒假回訪工作,為鄉(xiāng)村的孩子貢獻(xiàn)出自己的一份力,讓他們在求知的路上勇敢的面對重重的困難。
實(shí)踐經(jīng)歷:
在為期10天左右的回訪工作中,印象最深的是孩子們一張張稚嫩的笑臉,他們對知識的渴望,對大千世界的向往。感動(dòng)了我們一行人。回訪地點(diǎn)大多在深山中,交通很是不便,再加上我們對地形不是很熟,光找路就花費(fèi)了大量的時(shí)間,好在村里的人們都很熱情,在他們的引導(dǎo)下,我們完成了一家又一家的回訪工作。
從剛開始的制定計(jì)劃,到商量買孩子所需要的學(xué)習(xí)用品,再到制定具體行動(dòng)路線一直到回訪結(jié)束,這短短的十天是我度過最充實(shí)的日子。回訪對象分布在縣城內(nèi)的4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)又分布在各個(gè)村子,林散的分布為我們的工作帶來很大的困難,不是這家孩子不在就是家里沒人,在這期間,我們曾經(jīng)失望過,沮喪過,甚至想要放棄。可是一想起孩子求知的臉龐,似乎所有的問題都不再是問題,所有的困難都不再是困難。下過雪的山路有些滑,走在上面膽戰(zhàn)心驚,我們似乎可以體會到小孩子念書時(shí)路途的艱辛。當(dāng)我們好不容易把買到的東西交到孩子的手中時(shí),他們興奮的表情以及家長會心的微笑,這些是最珍貴的。一家一家的回訪,一戶一戶的調(diào)查,經(jīng)過十天的努力,我們成功的完成了回訪工作。在這十天的實(shí)踐中,收獲頗多。
實(shí)踐心得:
一、待人要真誠
第一次踏進(jìn)村委會辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每到一個(gè)村子的村委會我都會先向他們問好,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和伙伴們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同行者的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意和我一起完成工作任務(wù)。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個(gè)人,首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
三、要有熱情和信心
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”經(jīng)歷社會實(shí)踐主要是讓自己更進(jìn)一步的了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。想通過社會實(shí)踐找出自己的不足和差距所在。以及鍛煉自己的口才和人際交往能力。
來到以純,我沒有想太多,徑直走向收銀臺,詢問了店長招聘寒假工的事,由于聽朋友說以純招人,所以就直接去。也許是一種緣分吧。在以純工作的這段時(shí)間交到了很多好朋友,并且學(xué)會了推銷,對于從未從事過的行業(yè)我感覺很好奇,每天推銷的衣服價(jià)位在3000元以上就有獎(jiǎng)金。雖然不多,但通過自己的努力換取的,我覺得特別欣慰。這是我第二次經(jīng)歷社會實(shí)踐,去年暑假在一個(gè)裝飾公司當(dāng)一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員,也學(xué)到了很多有關(guān)裝飾方面的知識,對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),雖然天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會實(shí)踐的`道路,想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會。在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,招聘會上的大字報(bào)總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班子人社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)。鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正地走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)歷形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了以純,開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐,實(shí)踐!就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合的,另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),通過這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了,要學(xué)會在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中體會實(shí)踐。
現(xiàn)如今中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就回越來越高。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。也許賣衣服和我們學(xué)會計(jì)的也沒有多大關(guān)系,但是通過推銷衣服可以知道錢的來之不易,可能在賣衣服的過程中會接觸形形色色的人,那就得看你的變通能力和語言方面的說服力,這是我們在學(xué)校無法學(xué)到的,因?yàn)榻佑|了社會,人才會有成長。不然老依靠父母給的物質(zhì)保障那是完全不夠的,雖然這次社會實(shí)踐體驗(yàn)沒有持續(xù)多久,也只賺了幾百塊錢,但有的東西是真真切切學(xué)到了,所以我認(rèn)為這次實(shí)踐很成功,也很值。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在以純,不會有人告訴你這些。你必須要知道做什么,要自己去做。而且要盡自己的努力做到最好。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方。也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。記得曾經(jīng)不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。記得曾經(jīng)老師說過,大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐。他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間,在這次實(shí)踐中,我感受最深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,千里論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎面面俱到,而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書上的知識一點(diǎn),都用不上的情況。實(shí)踐體會:回想這次社會實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí),以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有時(shí)冷場,這是很尷尬的,人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍,別人給你的意見,你要聽聽從、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信,自信不是麻木的自夸,而且對自己的能力做出肯定,社會經(jīng)濟(jì)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信,其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了,就算沒能解決,最起碼自己是開心的。知識的積累也是非常重要的,知識猶如人的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭接觸的導(dǎo)購業(yè),對于我來說很是陌生,要想起工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富,在今后我要更多的挑戰(zhàn)社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí),讓自己認(rèn)識的更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多。使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
作為廣大青年學(xué)生接觸社會。不了解國情,服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生接觸社會。了解國家情,服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長,成才有著極為重要的作用。這次假期實(shí)踐我以"善用知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活為宗旨,利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動(dòng),接觸社會,了解社會。從社會實(shí)踐中檢討自我。雖然在這段假期我沒在我的專業(yè)知識點(diǎn)實(shí)踐,沒能在專業(yè)能力上有所提升,但是我感覺我懂得太多的書本上沒有的東西,假期實(shí)踐。增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力。叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
四、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是聯(lián)財(cái)鎮(zhèn)村支書給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。在網(wǎng)上看到一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過關(guān)于他的這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對基本原理的理解和消化。
大學(xué)生個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告9
又是一年暑假來臨,然而今年的暑假卻是和以往不同的,因?yàn)槲覅⑴c了學(xué)校組織的暑期社會實(shí)踐活動(dòng)。我主要是參加了兩個(gè)小隊(duì)的實(shí)踐活動(dòng),分別在隊(duì)中擔(dān)任不同的職務(wù)。在“綠色起點(diǎn)”小隊(duì)中我負(fù)責(zé)撰寫新聞稿并走訪幼兒園和發(fā)放調(diào)查問卷,在“十字路口,不在徘徊”小隊(duì)中我負(fù)責(zé)搜集整理資料以及發(fā)放調(diào)查問卷。
我是學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生,因此我參加的兩個(gè)實(shí)踐小隊(duì)都是和學(xué)前教育有關(guān)的。“綠色起點(diǎn)”小隊(duì)通過對華南地區(qū)幼兒園綠化情況的調(diào)查,呈現(xiàn)華南地區(qū)幼兒園綠化的基本概貌,使社會關(guān)注到幼兒園綠化的問題;“十字路口,不在徘徊”通過發(fā)放調(diào)查問卷,采訪學(xué)前教育專業(yè)人士,搜集學(xué)前專業(yè)就業(yè)信息,來透視學(xué)前教育專業(yè)的擇業(yè)現(xiàn)狀,并為這個(gè)專業(yè)提出有利的擇業(yè)建議。
我在半個(gè)月的暑期實(shí)踐活動(dòng)中,交叉完成兩個(gè)小隊(duì)的實(shí)踐任務(wù),使自己的時(shí)間安排更為有效合理。為期20天的暑期實(shí)踐活動(dòng)對我來說是暑期生活最難忘懷的一段經(jīng)歷。暑期實(shí)踐活動(dòng)不僅豐富了我的暑假生活,還讓我走上了社會,初嘗這個(gè)社會的冷暖滋味,同時(shí)還獲得了有關(guān)學(xué)前教育情況的一手資料,可謂一箭三雕。雖然在活動(dòng)進(jìn)行中,我遇到的困難和阻力非常大,但我還是迎難而上,盡自己最大力量去完成每一項(xiàng)任務(wù)。
1、發(fā)放調(diào)查問卷
暑假正式開始的第一天我的暑期實(shí)踐也開始了。我利用電腦下載打印了兩個(gè)組長發(fā)給我的調(diào)查問卷電子稿,“綠色起點(diǎn)”小隊(duì)要求每個(gè)隊(duì)員都要完成五十份問卷發(fā)放,“十字路口,不在徘徊”小隊(duì)則要求每人完成十五份,雖然總共只要發(fā)放六十五份問卷,但是對于單獨(dú)行動(dòng)的我來說則是一個(gè)比較大的數(shù)量。為了高效的完成問卷發(fā)放,我還請教了一些對發(fā)放問卷有經(jīng)驗(yàn)的朋友,她們告訴我在超市,購物中心的休息區(qū)是最容易做問卷調(diào)查的,有了她們的建議我便鼓足勇氣開始我的問卷發(fā)放,在這里還要感謝我的一個(gè)好友,她主動(dòng)加入了我的問卷調(diào)查活動(dòng),幫助我更為高效的完成任務(wù)。我們首先去了市中心的大型地下超市,超市的人雖然多,但是愿意參與我們這個(gè)活動(dòng)的人不是很多,我們在碰壁之后并沒有氣餒,相信總會有人支持我們的活動(dòng)的,所以在超市轉(zhuǎn)了三個(gè)小時(shí)候,我們成功地回收了三十多份問卷。接下來是購物中心的休息地,顯然人們在休息的時(shí)候更有心情來參與問卷調(diào)查活動(dòng),所以剩下的三十多份我們倆很快就發(fā)完了。當(dāng)六十五份問卷全部回收后,我有一種首戰(zhàn)告捷的喜悅。
2、統(tǒng)計(jì)問卷結(jié)果
回收問卷后的第二天我就利用電子模板開始我的統(tǒng)計(jì)工作。這個(gè)工作比較費(fèi)眼力注意力很容易被分散,所以由我一個(gè)人完成會比較困難,我就請求另一個(gè)朋友來幫助我,由她來報(bào)數(shù)字,我負(fù)責(zé)輸入。在這個(gè)過程中,我們配合得很默契,她只要專心報(bào)數(shù),我只要專心輸入,這樣就不會出現(xiàn)輸錯(cuò)看花眼之類的事情了,所以我們只用了一個(gè)多小時(shí)就完成了統(tǒng)計(jì)。當(dāng)我把統(tǒng)計(jì)圖表發(fā)到公共郵箱之后,我才知道原來我是第一個(gè)完成統(tǒng)計(jì)任務(wù)的,我想如果就我一個(gè)人來做,也不會做那么快,是協(xié)作的力量提高了工作效率,所以這里又要感謝我那位朋友了。我深刻體會到朋友是人的巨大財(cái)寶,當(dāng)我們自己無法戰(zhàn)勝困難時(shí),尋求幫助是最好的選擇。
3、上網(wǎng)搜集學(xué)前教育專業(yè)的就業(yè)政策
我在“十字路口,不在徘徊”小隊(duì)中擔(dān)當(dāng)資料組的組長,任務(wù)是搜集與學(xué)前教育專業(yè)相關(guān)的信息,給其他隊(duì)員做好資料準(zhǔn)備。我把資料搜集的任務(wù)發(fā)放給其他兩位隊(duì)員自己也領(lǐng)著一份任務(wù)在做。我要找的是深圳、廈門以及江蘇本省的`學(xué)前教育政策。通過網(wǎng)絡(luò)媒體,我發(fā)現(xiàn)關(guān)于學(xué)前教育的信息是非常大和復(fù)雜的,然而要和我們這個(gè)小隊(duì)的實(shí)踐內(nèi)容對口的信息卻是有限的。比如搜集深圳的學(xué)前教育政策,在深圳有一個(gè)專門的學(xué)前教育的網(wǎng)站,我登陸后發(fā)現(xiàn)這個(gè)網(wǎng)站主要是針對父母和幼師如何對學(xué)前階段的孩子進(jìn)行教育提供的一些方法和教育內(nèi)容,帖子很多,我試著從帖子的題目入手查找我所需要的信息,往往我在瀏覽完十幾張?zhí)蠖颊也坏轿宜枰膬?nèi)容。于是我重新找切入口,既然是找就業(yè)政策,那么就要到政府的官方網(wǎng)站去找,官網(wǎng)上確實(shí)有相關(guān)的信息,但是卻是比較陳舊的,我只能摘錄一些相對比較靠前的資料,不過我想想一項(xiàng)政策的實(shí)行向來是需要幾年的時(shí)間的,前幾年的政策如果一直沒有更新的話就表明現(xiàn)在還在實(shí)行。除了官方網(wǎng)站,我還在眾多相關(guān)網(wǎng)頁中大海撈針般的挑選可能會涉及到教育政策的網(wǎng)頁,將網(wǎng)頁中的內(nèi)容進(jìn)行歸納整理。這個(gè)任務(wù)聽起來好像很容易,但當(dāng)我自己親自去做的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)真的很繁瑣,我常常查到后來完全沒了興趣和耐心,這個(gè)時(shí)候我就選擇干其他的事,比如“綠色起點(diǎn)”小隊(duì)的幼兒園綠化問題,也是需要了解所訪幼兒園的基本情況的,這個(gè)可以用網(wǎng)絡(luò)解決。所以我將這一類需要通過網(wǎng)絡(luò)的事情放在一起做,以提高效率。
4、走訪幼兒園
在我看來最令我頭疼一項(xiàng)任務(wù)就是走訪幼兒園了。暑假的時(shí)候絕大多數(shù)幼兒園都放假了,我們中的許多隊(duì)員都說她們?nèi)ゲ稍L的時(shí)候吃了閉門羹。我心里也是一點(diǎn)把握沒有,要進(jìn)入幼兒園,要拍照,要畫出面積圖,要采訪到園長,除非有特殊關(guān)系,一般很難辦到。我在網(wǎng)上搜索后,鎖定了三所幼兒園,一家是翰林河景幼兒園地處市中心的民辦幼兒園,一家是鳴珂巷幼兒園地處市中心的公辦幼兒園,還有一家是百丈中心幼兒園地處郊區(qū)的公辦幼兒園。采訪河景幼兒園園長是我最失敗的一次任務(wù)。由于我阿姨的孩子在這家幼兒園上學(xué)的緣故,我有幸得以混入家長隊(duì)伍觀看河景幼兒園大班孩子在紅星大劇院的畢業(yè)演出,并在演出結(jié)束時(shí)見到了園長。這是我第一次與重要人物進(jìn)行的面對面的交流,可是我卻鎩羽而歸,可能是后臺比較混亂,園長沒空和我交流,也可能是我太緊張了一時(shí)口拙沒有把來意表達(dá)清楚,園長就拒絕了我,而我就跟傻了似的沒反應(yīng)過來,灰溜溜地回去了。事后阿姨給我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)說,大人物向來忙,所以要開門見山表明來意和身份,能多簡單就多簡單,如果她第一次拒絕你了你不要慌張,你和她預(yù)約一個(gè)有空的時(shí)間再去訪問她,并表示你的采訪對她的工作不會有任何影響,這樣成功的幾率會大很多。在阿姨的提點(diǎn)下,我從失落的狀態(tài)恢復(fù)過來,重新充滿斗志地去采訪另外兩個(gè)幼兒園。令我十分欣慰的是,百丈中心幼兒園的走訪十分順利,在此又要感謝我的一個(gè)朋友在采訪中給我拍了視頻和照片,而走訪鳴珂巷幼兒園卻是一波三折的,我整整在幼兒園守了一天才收集完所有的資料,還采訪了幼兒園負(fù)責(zé)人,可以說我是一個(gè)比較幸運(yùn)的人。
大學(xué)生個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告10
春節(jié)臨近,各大中專院校陸續(xù)進(jìn)入寒假,一些大學(xué)生開始尋找機(jī)會,一方面鍛煉自己,一方面利用假期實(shí)實(shí)在在地掙些錢。以前,大學(xué)生們往往通過當(dāng)家教、干推銷、當(dāng)服務(wù)員等相對單調(diào)的打工,利用短暫的寒假體驗(yàn)職場。今年,不少大學(xué)生開始依托自身優(yōu)勢,開拓思路,尋找廣闊的打工空間,為寒假打工尋找更多的機(jī)會。而不少勞動(dòng)密集型用人單位,節(jié)日期間不停產(chǎn),員工回家過年,致使崗位大量空缺,這些單位也在廣招大學(xué)生寒假打工。
大學(xué)生當(dāng)工人
1月13日、20日、27日,鄭州市天天人才市場召開了三場專門針對大學(xué)生寒假打工的招聘會,這是該市場繼去年“首屆寒假打工專場招聘會”后,又一屆公益性的招聘活動(dòng),2月3日還有一場。目的就是把寒假期間想打工的大學(xué)生們推銷出去,為他們提供一個(gè)尋找短暫就業(yè)機(jī)會的平臺。
據(jù)主辦方相關(guān)負(fù)責(zé)人張女士介紹,已召開的前兩次招聘會,大學(xué)生約有1500多人參加,而參加招聘會的企業(yè)近百家。與以往不同,今年招聘會上除了提供業(yè)務(wù)促銷、服務(wù)員等崗位外,還多了如游戲代練、保安、家政保姆、代招員工等多種崗位。
20日上午,記者在招聘會現(xiàn)場看到,一些大學(xué)生將“思念”的招聘柜臺團(tuán)團(tuán)圍住。“我們的.目的很簡單,家庭生活不寬裕,寒假不回家過年,留在鄭州靠打工掙些錢,為下學(xué)期的生活做準(zhǔn)備。企業(yè)為我們準(zhǔn)備的是包餃子工,工資水平雖然不算高,但管吃管住很實(shí)在。”大學(xué)生小馬向記者介紹。
“每到春節(jié)前后是餃子等速凍食品的銷售旺季,又恰遇不少來自農(nóng)村的員工趕著回家過年,是普工缺口最大的時(shí)候,充分利用這些寒假打工的大學(xué)生,是個(gè)不錯(cuò)的辦法。”招聘人員介紹說。
“這在原來,大學(xué)生應(yīng)聘普通工人是不可能的事情,僅面子上就過不去,現(xiàn)在這種形勢在悄悄改變。”人才市場的工作人員告訴記者。
寒假打工瞄準(zhǔn)新職業(yè)
家政保姆。幾年前,大學(xué)生一般不會放下架子,他們好不容易從千軍萬馬當(dāng)中擠過了獨(dú)木橋,雖說是假期打工,但怎么也不能放下架子去當(dāng)保姆。采訪現(xiàn)在的大學(xué)生,他們卻認(rèn)為做家政保姆也一樣能掙到不少錢,同時(shí),“我們也是高素質(zhì)的保姆,而且做保姆也是參加社會實(shí)踐的一種,能學(xué)習(xí)不少知識,為什么不干?”短短幾年,從放不下架子到“干什么都能學(xué)到知識、都是參與社會實(shí)踐”,這也正是現(xiàn)在大學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念的表現(xiàn)。
游戲代練。從職業(yè)角度來看,游戲代練并不是一門正式職業(yè),但從社會客觀實(shí)踐上來說,它也有存在的土壤,而且不少大學(xué)生在寒假期間從事此職業(yè)。了一些從事過這一職業(yè)的大學(xué)生,了解到他們的看法。“現(xiàn)在是電子時(shí)代,對于操作計(jì)算機(jī),那可是大學(xué)生所必須會的,而且我們也喜歡玩游戲,借著假期從事此職業(yè),既能免費(fèi)娛樂又能掙錢,這種一舉兩得的好事,到哪兒去找啊?”大學(xué)生小胡說。還有另一種想法是,“我從事這行只不過為了暫時(shí)貼補(bǔ)生活,只是一種過渡,對于將來就業(yè)那是一定不會從事這職業(yè)的,而且玩游戲需要大量的精力,隨著年齡的增長也不可能長久工作下去。”大學(xué)生小杜告訴記者。專家提醒,游戲代練只可在假期期間,切不可長久下去,否則可能會迷戀于游戲而荒廢了正常學(xué)業(yè)。
大學(xué)生個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告11
在欣源酒店工作期間,我認(rèn)為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語,也學(xué)會了與人溝通的技巧。這些對我來說是一種進(jìn)步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識,更豐富了我的社會經(jīng)驗(yàn),這對我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來說是一種巨大的幫助,也會深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作,這將受用無窮。 3、工作鍛煉了膽識和勇氣,服務(wù)學(xué)會了耐心和細(xì)心,努力換取了自信和快樂。
在酒店做服務(wù)員,需要做很多的工作,除了日常的服務(wù)工作(用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等),還要做好推銷服務(wù)。這是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個(gè)月的酒店實(shí)習(xí)工作中,我一直堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,從一個(gè)茫然無知的實(shí)習(xí)生,到成為一名熟悉業(yè)務(wù)知識、全面掌握服務(wù)技巧、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂。
每一崗位都有快樂和甜蜜,也充滿了痛苦與苦澀。作為一名社會底層工作者,服務(wù)員的工作也說不完道不盡的酸痛:有時(shí),客人會因?yàn)轱埐瞬缓衔缚冢瑓s不分青紅皂白,劈頭蓋臉地謾罵自己,而自己卻要容忍客人的無理,還要強(qiáng)顏歡笑。有時(shí),遇到素質(zhì)差的客人,他(她)們會故意刁難自己,指著自己服務(wù)不好,向自己亂發(fā)脾氣,即使是客人的錯(cuò),而作為服務(wù)員也要容忍。有時(shí)遇到大型訂桌或者宴請,賓客滿堂,自己要頂住壓力、爭分奪秒,為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等,自己忙碌不停,即使十分勞累也要咬牙堅(jiān)持。有時(shí),客人來的`很晚,自己也不能下班,要留下來服務(wù)客人,即使是深夜十一、二點(diǎn)也要犧牲自己的時(shí)間堅(jiān)持工作,直至客人走完………每一天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力,每一天我都要勇敢堅(jiān)強(qiáng)地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過,即使再痛苦的時(shí)候我也會用“艱難困苦,玉汝于成。”和“吃得苦中苦,方為人上人”來激勵(lì)自己勇敢面對,堅(jiān)持不懈地努力,直到最后。在這里,我學(xué)會了寬容,學(xué)會了坦然,學(xué)會了勇敢自信地面對一切……這種良好的工作態(tài)度,這種優(yōu)秀的工作精神,這種積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的,從其他員工的工作表現(xiàn)中學(xué)到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識,這些是比任何收獲都要珍貴的。現(xiàn)實(shí)教會了我成長,而工作讓我學(xué)會了勇敢、自信和寬容……
4、遇到外國客人,我不斷挑戰(zhàn)自己,敢于主動(dòng)上前服務(wù),學(xué)會了用英語交流,提高了自己服務(wù)能力和增長了知識。
上海是一座國際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我經(jīng)常遇到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(shí)(特別是沒有隨行的中國翻譯),大家都倍感自卑和無奈,因?yàn)槎疾惶珪⒄Z(大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低,多為中學(xué)畢業(yè)),所以望而卻步。起初,我也感到特別尷尬和無奈,因?yàn)樽约旱目谡Z差,更因?yàn)榘l(fā)音不準(zhǔn)而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做,我便慢慢學(xué)會了勇于上前,用不流利的英語同客人交流。有時(shí)我也會遇到不懂和不會的地方,就去翻看英語電子詞典或者看《日常餐桌英語用語大全》,不斷地豐富自己的詞匯量和餐桌用語,由此我也慢慢地變得自信,并且樂于為外國客人服務(wù)。由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學(xué)習(xí)新的知識,勇于挑戰(zhàn)自己,學(xué)會了向客人問好,學(xué)會了介紹菜品,學(xué)會了問客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒,學(xué)會了詢問客人意見……由于自己的耐心和熱情,由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。雖然,我的英語口語水平并沒有多少提高,服務(wù)能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,為自己的勇氣,為自己的自信,更為自己知識和能力的進(jìn)步!
在酒店工作,雖然自己取得了很大的進(jìn)步,但是自身的劣勢和所產(chǎn)生的問題無可回避。 工作可以檢驗(yàn)一個(gè)人的優(yōu)勢所在,但同樣也可以反映一個(gè)人的劣勢。在欣源酒店工作中,我清晰地看到了自己的劣勢和不足。具體總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、在工作上與老服務(wù)員相比還有一定的差距,具體而言是缺少細(xì)心和經(jīng)驗(yàn)。
作為剛剛踏入社會的實(shí)習(xí)生,難免缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對此我感覺這無可避免。經(jīng)驗(yàn)是從工作中總結(jié)和得出的,并非從書本的理論中可以學(xué)到。所以我認(rèn)識到,工作是經(jīng)驗(yàn)的源泉,只有在工作中才能豐富起來。
2、做事不太靈活,不太善于觀察細(xì)節(jié),所以往往在細(xì)節(jié)服務(wù)上有所疏忽。
一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員,其優(yōu)秀之處就在于能夠在細(xì)節(jié)服務(wù)上做的完美出色。我坦言自己是認(rèn)真稱職的服務(wù)員,但并不是真正優(yōu)秀的服務(wù)員。因?yàn)樽约喝狈ι朴谟^察的能力,加之做事缺乏靈活性,這是導(dǎo)致我不能成為一名優(yōu)秀服務(wù)員的重要原因。這將是我繼續(xù)努力的方向。
3、知識水平不夠,導(dǎo)致服務(wù)能力減弱。
在工作上,我非常認(rèn)真、勤勞,但是服務(wù)能力卻并沒有因此而顯得很突出。究其原因,是自身知識和閱歷的淺薄。這些是限制我能力發(fā)展的重要因素。例如在服務(wù)外國客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英語水平差,口語發(fā)音不準(zhǔn),由此我的服務(wù)水平就顯得遜色。我深深認(rèn)識到英語的重要性,為此,我也下決心要學(xué)好英語,制定好學(xué)習(xí)計(jì)劃,努力提高自己的英語水平。我相信我可以做到,正如我相信自己的潛力。
以上所有都是我兩個(gè)月以來的工作感受和心得,或許有不盡詳細(xì)之處,或許也有繁瑣冗長之處,全是一己之言,難免有所偏差和謬誤,還請諒解。總之,此次暑假實(shí)習(xí),收獲頗豐,也十分歡喜,不是因?yàn)橘嵉搅撕芏嗟腻X,而是學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和知識。它開始引導(dǎo)我真正走向社會,走進(jìn)了現(xiàn)實(shí),讓我明白了很多道理,也有所頓。我調(diào)整好個(gè)人的心態(tài)以及價(jià)值觀,繼續(xù)努力和奮斗,為了夢想,為了明天加油!
大學(xué)生個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告12
調(diào)查內(nèi)容:本次調(diào)查通過對大學(xué)生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),最想?yún)⑴c何種社會實(shí)踐,所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進(jìn)行展開。
調(diào)查方法:通過派發(fā)問卷進(jìn)行調(diào)查,發(fā)放問卷共50份,收回有效問卷50份。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)詳見附錄)
調(diào)查結(jié)果:從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”,通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西。“存在就是合理”,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學(xué)生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
有52%的同學(xué)認(rèn)為如果要參加社會實(shí)踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)交流,其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學(xué)有做過兼職,xx年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐,其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時(shí)給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo),本著為人民服務(wù)的宗旨,同時(shí)把自己在學(xué)校學(xué)到的知識與勞動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合,并從群眾中學(xué)到做人做事的道理,用于知道自己的將來的學(xué)習(xí)生活工作。現(xiàn)在大學(xué)生,除了一部分學(xué)生來自農(nóng)村以外,很有一部分是來自城市的,往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的 “三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng),這樣,學(xué)校所提倡的通過 “三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)來提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠達(dá)到。在馬克思主義哲學(xué)中,三觀指的是世界觀、人生觀、價(jià)值觀,而個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個(gè)體價(jià)值觀體系中,人生價(jià)值觀處于主導(dǎo)地位,決定著總的價(jià)值取向,對價(jià)值觀系統(tǒng)中其它價(jià)值觀起著指導(dǎo)和制約作用。由于當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀主要是圍繞自己出發(fā),致使大學(xué)生自身社會閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)服務(wù)人民了。
另外,沒有人選擇反對大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí),大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗(yàn)可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力。可見其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強(qiáng),但對于學(xué)生,社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。
結(jié)論與建議:
馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為實(shí)踐是人自覺改造客觀世界,使外部對象發(fā)生某種改變的`現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)性活動(dòng)。實(shí)踐是人的活動(dòng),而人是社會的人,處在一定的社會關(guān)系之中,因此,實(shí)踐不是單個(gè)人孤立的行為,而是社會的活動(dòng)。所以,實(shí)踐作為物質(zhì)世界長期發(fā)展的一個(gè)階段,是在社會歷史中不斷發(fā)展演變的。實(shí)踐的主體是人民群眾。“三下鄉(xiāng)”是大學(xué)生社會實(shí)踐活動(dòng)在新時(shí)期的深化發(fā)展,是促進(jìn)農(nóng)村兩個(gè)文明建設(shè)的有益補(bǔ)充,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和長遠(yuǎn)意義。實(shí)踐出真知,社會實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識的標(biāo)準(zhǔn),社會實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺,也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯,更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會,走上工作崗位前的演練場地。了解國情是年輕人的首要任務(wù),這就需要放眼960 萬平方公里的土地、對占人口80%以上的農(nóng)民有所了解才行。學(xué)生利用假期時(shí)間參加“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動(dòng),這樣可以使同學(xué)在實(shí)踐中更好的認(rèn)識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。作為高校教育者,如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動(dòng),把行動(dòng)變?yōu)樨?zé)任,將會使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點(diǎn)。大學(xué)生的社會責(zé)任意識,應(yīng)該說不僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必由之路。
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。處理人與人之間社會關(guān)系的活動(dòng),即人類的社會交往以及組織、管理和變革社會關(guān)系的活動(dòng)。如政治活動(dòng)、社會改革實(shí)踐、階級斗爭等。因此,大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐,使實(shí)踐與認(rèn)識相結(jié)合。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實(shí)際情況,結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會,這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務(wù),將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來,利用專長服務(wù)社會,回報(bào)社會。三是參加各種公益活動(dòng),培養(yǎng)自身的社會責(zé)任感,這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會實(shí)踐形式,以小見大,以細(xì)微之處見長,是進(jìn)行社會實(shí)踐活動(dòng)的一種長效機(jī)制。現(xiàn)在大學(xué)生社會實(shí)踐是一種比較普遍的形式。很多學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間到各地和很多行業(yè)去進(jìn)行社會實(shí)踐和社會考察,回校后進(jìn)行認(rèn)真的討論總結(jié),用他們自己的視角來理解社會,思考未來的人生道路。
通過這次的社會實(shí)踐,讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱耍也艥u漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對工作的執(zhí),堅(jiān)定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),只是,我覺得個(gè)別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時(shí)間和機(jī)會去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點(diǎn)事也不會做。是這一次社會實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
xx年時(shí)間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力。可見其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強(qiáng),但對于學(xué)生,社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會:
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會;同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會的一種良好形式。
所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信念,我們加入了寒假社會實(shí)踐活動(dòng)。
通過這次社會實(shí)踐,我提高了社會適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實(shí)踐活動(dòng),接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。
在實(shí)踐中,我也深刻地了解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細(xì)致,以致于在實(shí)踐中出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤,經(jīng)過這次實(shí)踐以后,我將認(rèn)真做好總結(jié),在以后的學(xué)習(xí)和生活中,時(shí)刻提醒自己,不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會實(shí)踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我得到更好、更全面的鍛煉。
在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代對我們的要求,做一個(gè)對社會、對人民有用的人。這次社會實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠(yuǎn)的。我通過積極參加社會實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)識了社會,明確了自己的歷史使命,激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情,真正達(dá)到了受教育,長才干,作貢獻(xiàn)的目的。
大學(xué)生個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告13
暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個(gè)暑假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動(dòng)的快樂和光榮。
本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實(shí)踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在20xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧。
大學(xué)生20xx年社會實(shí)踐報(bào)告20xx字
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。社會實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會;同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會的一種良好形式。
所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信念,我加入了暑假社會實(shí)踐活動(dòng),在一家菜館里做了10天的服務(wù)生。
這是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,提高自己的社會適應(yīng)能力。
在這工作日子里,一切都還好,但也遇到了一些小麻煩,但是最后都能很好的解決。禮貌用語和行為舉止在公眾下要時(shí)刻注意,臉上要時(shí)刻保持笑容,多說溫和吉祥的話,多為顧客著想,聽到傳喚服務(wù)員,不管在哪個(gè)服務(wù)區(qū),先大聲答應(yīng)來回應(yīng)客人,做到三個(gè)多一點(diǎn),走樓梯靠邊多一點(diǎn),見到客人多一點(diǎn)微笑,見到衛(wèi)生多一點(diǎn)動(dòng)手,與客人交流以和為貴,不要以貌取人,遇到稍許刁鉆顧客要知道退一步海闊天空,學(xué)著隱忍……
盡管在這十天里,我的手被開水燙傷過,被顧客刁難過,被經(jīng)理批評過,被酒精爐割破手指,摔壞過碗碟,但是,我知道我經(jīng)歷了一次成長。充分認(rèn)識到學(xué)到了再多的理論,如果它不能很好的指導(dǎo)實(shí)踐,解決實(shí)際問題,那么它永遠(yuǎn)只是理論,沒有實(shí)際意義,就像紙上談兵。
社會百面,餐館拙見。我在一個(gè)月的時(shí)間里,盡全力去融入社會,感知社會,我對自己說,遇到難題,不要輕言放棄,在放棄前再努力一次,告訴自己,對于過去不曾后悔,因?yàn)楦冻鲞^,奮斗過,加油!
在為期十天的社會實(shí)踐中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:
1.首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對每一位顧客。
2.我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3.注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。
4.在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃,并熟練各項(xiàng)規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。
5.按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。
6.上班時(shí)間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7.處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以餐館與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時(shí)匯報(bào)。
8.保證上班時(shí)間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。
經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實(shí)踐,我能真正體會到這一點(diǎn)。在工作中,在真正的'社會交際中,顧客永遠(yuǎn)是對的,你不能摻雜自己的個(gè)性。
第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對,相信會有所轉(zhuǎn)機(jī)。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。
經(jīng)過這一次的暑假打工,社會實(shí)踐,我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中我也找到了自身的價(jià)值。我早晚都要走出校園,走進(jìn)社會大染缸去。
我積極的倡議當(dāng)代大學(xué)生走出校門積極參加社會實(shí)踐活動(dòng),在社會鍛煉中尋找自我價(jià)值,我我們來到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進(jìn)的科學(xué)文化知識更好的服務(wù)社會,所以我們更應(yīng)該盡早地了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質(zhì),當(dāng)我們走向社會時(shí)更準(zhǔn)確地找到自己的位置為社會服務(wù)。
我們只要了解了社會的需求和自己所長,就會很快找到自己社會中的位現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會知識和信息,在學(xué)校時(shí)從不關(guān)注社會中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛煉,所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學(xué)的是什么專業(yè),卻不知道自己能干什么,
以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作;因?yàn)榇髮W(xué)生缺少社會鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經(jīng)驗(yàn)者,因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會時(shí)卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會當(dāng)中去,為了我們早日實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值,為了能夠更順利的工作用自己的所長服務(wù)于社會,讓我們積極投入到社會實(shí)踐中去吧!
大學(xué)生個(gè)人社會實(shí)踐報(bào)告14
根據(jù)學(xué)校暑期階段實(shí)習(xí)的要求,本人于20xx年8月9號到8月31號期間在交通客運(yùn)旅游有限公司財(cái)務(wù)部門進(jìn)行了為期4周的階段實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間在學(xué)校老師和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并掌握了該公司的會計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平與實(shí)際工作能力均得到了很大的鍛煉和提高,現(xiàn)將暑期階段實(shí)習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)單位簡介
交通客運(yùn)旅游有限公司是20xx年4月由運(yùn)輸集團(tuán)有限公司和杭州第一汽車運(yùn)輸有限公司在原杭州交通客運(yùn)旅游處的基礎(chǔ)之上合資組建的一家專門從事道路客運(yùn)的一級法人,獨(dú)立核算的企業(yè),該公司的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)榻煌瓦\(yùn)與運(yùn)輸以及旅游等為一體的一家綜合型企業(yè),該公司成立至今,在發(fā)展壯大客運(yùn)事業(yè)的同時(shí)致力于道路客運(yùn)業(yè)的開拓與創(chuàng)新,并在具體的經(jīng)營中取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。該公司連續(xù)多次被杭州市交通運(yùn)輸管理處評為“杭州市支援春運(yùn)先進(jìn)集體”的稱號,被杭州市交警大隊(duì)、杭州市駕駛協(xié)會共同評為“杭州市安全文明先進(jìn)集體”的稱號。
二、實(shí)習(xí)過程
第一周:熟悉該公司的普通業(yè)務(wù)包括交通客運(yùn)及旅游運(yùn)輸這兩方面的業(yè)務(wù),了解該單位的公司機(jī)構(gòu)設(shè)置,掌握該公司的日常會計(jì)、出納的普通規(guī)章制度。處理些日常的報(bào)銷業(yè)務(wù),出納工作。第二周:開始學(xué)習(xí)現(xiàn)金、銀行存款,應(yīng)收票據(jù)的核算,了解該單位的現(xiàn)金管理制度,現(xiàn)金的日常使用范圍等使用情況,單位帳簿跟銀行日記帳的核對等等,各種業(yè)務(wù)的簡單會計(jì)處理。第三周:學(xué)習(xí)應(yīng)收帳款、固定資產(chǎn)的簡單會計(jì)核算,入帳價(jià)值的計(jì)算與帳務(wù)處理的核算等等。第四周:學(xué)習(xí)預(yù)付款項(xiàng)的帳戶核算及其簡單的會計(jì)處理,稅金的初步計(jì)算和單位會計(jì)電算化的學(xué)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
8月9號那天剛剛在中城公司實(shí)習(xí)完的我又來到了交通客運(yùn)旅游有限公司進(jìn)行為期4周的有關(guān)會計(jì)專業(yè)的實(shí)習(xí),在公司經(jīng)理的安排下,我到了公司的財(cái)務(wù)部跟一位姓李的指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),我以為剛開始就會讓我從事一些單位會計(jì)的工作,但沒有想到的是帶我的指導(dǎo)老師先讓我熟悉單位的業(yè)務(wù)以及機(jī)構(gòu)的人員設(shè)置,以及單位的會計(jì)制度、章程等等,為接下來的正式實(shí)習(xí)工作做好基礎(chǔ)。在接下來的幾天里,我認(rèn)真研讀了有關(guān)的公司制度,也熟悉了公司的基本業(yè)務(wù),對財(cái)務(wù)部門的機(jī)構(gòu)人員的設(shè)置也有了一定的了解,明確了公司相關(guān)負(fù)責(zé)人的審批權(quán)限以及公司的審批程序,通過這幾天的學(xué)習(xí)與詢問我基本弄清了以上需要掌握的內(nèi)容。于是單位的'指導(dǎo)老師便教我了些最基本的會計(jì)憑證報(bào)銷手續(xù)、流程,并且有意識的讓我獨(dú)立的處理些憑證。
原來看似簡單的原始憑證處理也有不少的學(xué)問,在大一學(xué)的會計(jì)知識例如對寫錯(cuò)的會計(jì)憑證該怎么處理到實(shí)際應(yīng)用中去卻全部忘記了,更令人慚愧的是由于各種業(yè)務(wù)人員拿來的憑證后期手續(xù)是要上帳的,而上帳的數(shù)額又是大寫的,說說一個(gè)大學(xué)生卻在大寫數(shù)額上摘了很大的一個(gè)跟頭,把“玖”寫成了“仇”,“捌”寫成了“扒”,這樣的低級錯(cuò)誤出現(xiàn)了好幾次,尤其是一次在開發(fā)票的時(shí)候,由于寫錯(cuò)了,又未被領(lǐng)發(fā)票的人發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,到月末結(jié)帳的時(shí)候業(yè)務(wù)人員找了上了門來反映由于書寫金額的字寫錯(cuò)了,導(dǎo)致票面金額和書寫的大寫金額對不上號,無法報(bào)銷。自己被指導(dǎo)老師嚴(yán)厲的批評了一頓,經(jīng)過這一次的教訓(xùn)我決定一定要痛改粗心大意的這個(gè)毛病,否則以后這個(gè)壞習(xí)慣帶到工作中去會給自己吃盡苦頭的,也會給別人到來不必要的麻煩。在第二階段,我開始接觸一些現(xiàn)金、銀行存款、應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)付帳款、固定資產(chǎn)核算等等一些簡單的會計(jì)科目的核算,了解了該單位的現(xiàn)金管理制度,現(xiàn)金的日常使用范圍等等,現(xiàn)金的支付手續(xù)的編制與制作,財(cái)務(wù)處理等等。
單位的帳簿與銀行日記帳的核對,對稅金的交納與計(jì)算有了一個(gè)大概的初步的了解,原以為自己寫的會計(jì)分錄在學(xué)校學(xué)了兩年肯定沒有什么問題的,但是到了指導(dǎo)老師手中卻是漏洞百出:科目不對、格式不對、書寫不對等等。在跟指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)后自己才知道會計(jì)的記帳本按一定的格式寫是有一定的根據(jù)的,一是便于領(lǐng)導(dǎo)查閱,二是便于稅務(wù)機(jī)關(guān)等部門的翻閱,三是為了便于跟銀行日記帳核對等等。第三階段是對指導(dǎo)老師所教的知識以及自己日常所學(xué)習(xí)的東西進(jìn)行鞏固和加深。由于到月底,公司的會計(jì)事物的頻繁,涉及現(xiàn)金的金額也越來越多、越大,我也幫上了忙。
盡管仍然只是些簡單的會計(jì)憑證的處理,但是對于現(xiàn)在的我來說卻是得心應(yīng)手了,對會計(jì)或者憑證、票據(jù)的報(bào)銷等要緊遵:對憑證或者是票據(jù)的審核上面是否有單位的簽章,再看書寫的大小寫金額是否一致,憑證或者票據(jù)的日期,金額是否有涂改,是否屬于報(bào)銷的時(shí)期范圍之內(nèi),是否得到了有關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)的批示等等,對于支票的審核還應(yīng)該注意的是:出票的日期、出票的金額,收款人、出票期限,還有支票是否透支,是否有背書等等。
四、實(shí)習(xí)的收獲與體會
這一次的暑期階段實(shí)習(xí)時(shí)間并不是十分的長,雖然只有短短的四周的時(shí)間,但對自己兩年以來大學(xué)所學(xué)的知識卻是一個(gè)很好的檢驗(yàn)與鞏固,使我自己認(rèn)識到了很多的不足,但對自己的專業(yè)知識與實(shí)際的結(jié)合應(yīng)用有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。從當(dāng)初對各項(xiàng)工作的生疏與不懂,到最后在指導(dǎo)老師的幫助下,能獨(dú)立的進(jìn)行一些簡單的處理,這對我而言就是一種巨大的收獲。從當(dāng)初抱著完成階段實(shí)習(xí)任務(wù)的心態(tài),到現(xiàn)在已經(jīng)能初步掌握簡單的會計(jì)業(yè)務(wù)了。實(shí)習(xí)的過程是單調(diào)乏味的,但是當(dāng)你真正的深入其中的時(shí)候卻會發(fā)現(xiàn)是樂趣無窮的,自己的事業(yè)感和對這份工作的責(zé)任感也不禁油然而生。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素質(zhì),正所謂做一行要懂得這一行的行規(guī),在這一點(diǎn)上我在實(shí)習(xí)的單位老師和同事處那里有很深的體會,個(gè)人的工作能力跟為人的交際能力也是十分重要的,這樣才可以把自己的工作完成的更加出色。這次實(shí)習(xí)給了我很好的學(xué)習(xí)與時(shí)間的機(jī)會,對我的人際交往還是處事能力都有了很大水平的提高,這次實(shí)習(xí)也為我將來的工作、生活打下了良好的基礎(chǔ)。