人力資源工作計劃
人力資源工作計劃1
20xx年是集團成立的第二年,公司將跨入多元化、多領域發(fā)展階段,組織管理、人員結(jié)構(gòu)復雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),企業(yè)人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu),而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設計者,如何讓這座大廈建設得獨具企業(yè)特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,xx年我們將結(jié)團實際情況,按計劃腳踏實地落實每一項工作,最終完成20xx年度總體工作目標,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,逐步適應公司發(fā)展需要;培訓工作全面推進,員工整體素質(zhì)進一步提高;通過舉辦各種技能活動,加強公司與公司間、同事與同事間的交流,增強企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下:
一、健全、完善各項制度,逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理
目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實際情況,明確組織架構(gòu),編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于xx年6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。
目前各公司對新員工方面的關注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業(yè)文化導師,主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務導師,主要職責是幫助新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作內(nèi)容,適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應情況、對工作適應情況,并解答新員工提出的疑惑。
對于新員工的導師我們要進行統(tǒng)一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵性的補貼,年終評選優(yōu)秀導師,并給予頒發(fā)證書及獎勵。
2、建立新的培訓管理制度。
培訓是一個公司提升員工素質(zhì)的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實施,才更有效。新的培訓制度將實行學分值,并納入績效考核范圍。學習內(nèi)容分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學習,業(yè)務類各業(yè)務板塊員工參與學習,新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個人自學,外出考察、培訓等。年度將評出學習積極分子,并頒發(fā)證書。
3、完善員工手冊。
員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學習指導書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進行修改,再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化,再者補充新的內(nèi)容,如基本禮儀規(guī)范等。
4、完善薪酬福利制度。
新的一年將對原來的薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。
5、建立集團職級管理體系及評價體系。
為更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工:入司兩年內(nèi)、社會同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。
6、完善績效考核管理制度。
20xx年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核情況進行總結(jié),對需完善的內(nèi)容將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。
二、加強員工培訓管理,進一步提升員工整體素質(zhì)
目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務意識、日常基本禮儀常識、業(yè)務知識,還有待提高。
在20xx年將做一次全面的培訓需求調(diào)查,做出年度培訓計劃,培訓將按入職培訓、業(yè)務技能培訓、強化培訓、基本素質(zhì)培訓分類,并實行年度培訓積分制。
1、新入職培訓
主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本情況、學習日常基本禮儀常識等,由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓內(nèi)容,我部將收集相關資料編寫成小手冊、制作成PPT(20xx年3月30日前完成),培訓結(jié)束后進行書面的考核,檢查員工掌握情況,并作為試用期考核的依據(jù)。
2、業(yè)務知識的培訓
主要是提升員工業(yè)務能力學習,從而提高工作效率。業(yè)務知識培訓按公司業(yè)務部門板塊進行,由部門主管或經(jīng)理擔任講師或組織學習視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結(jié)合的方式進行,培訓后進行實際操作或理論知識書面考核。
3、強化培訓
主要是對日常業(yè)務知識技能的硬性要求,通過反復培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日常基本操作規(guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質(zhì)培訓
主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓,通過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓根據(jù)管理崗位、基礎崗位實際需求安排,可通過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內(nèi)部授課等方式進行。
5、與外部培訓機構(gòu)合作,拓寬培訓渠道。
20xx年將與xx公司合作,辦理在線會員學習。根據(jù)在線學習視頻內(nèi)容,安排各公司、部門按月組織員工進行一定數(shù)量的學習,并一起進行分享、討論、寫學習心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓,加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。
平常各公司、各部門溝通較少,通過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。xx年計劃進行三次外出拓展培訓。
培訓實行年度積分制,建立培訓學習檔案,對不同職級規(guī)定年度參加培訓學習課時,總體人均年度不少于20小時,對積極參加培訓學習的同事,在年終通過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵。
三、不斷完善績效考核,促進員工績效穩(wěn)步提升
xx年各公司將實行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結(jié),找出更適合部門、個人的績效考核標準,強化部門負責人與員工的績效面談,領導對屬下自身不足方面應給予更多指導,不斷改進績效,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作能力、業(yè)務技能等方面得到不斷的提升。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在xx年1月試行;超市新的績效考核方案計劃在xx年4月試行。
四、做好人才儲備,及時補充所缺、所需人才
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。
1、注重內(nèi)部培養(yǎng)
對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃,通過績效考核選出業(yè)務能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供發(fā)展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2、通過人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內(nèi)部無法調(diào)配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,盡快補充,保證工作正常進行。
3、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃,找尋到企業(yè)需要的人才。
五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu),提高市場競爭力
為了配合新的績效考核模式,擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進行一些調(diào)整,以便更好的推動績效考核的實施,達到激勵的作用。對于績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領導審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業(yè)應結(jié)合自身實際情況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫助。
六、建設和諧的勞動關系,增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力
企業(yè)勞動關系和諧,團隊合作意識強,是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關系中,我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應加強溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作目標任務。
在日常公司活動中,我們計劃組織開展一些有利于團隊建設的活動。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽。
加強全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學習,從而進一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日常基本禮儀知識,匯編成冊,發(fā)給每個員工學習,同時進行視頻培訓,之后進行考試。對考核優(yōu)秀的給予獎勵,對不合格的要進行補考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應知應會知識競賽。
加強日常業(yè)務知識的學習,提升全體員工的服務水平和業(yè)務水平。先由人力行政部收集應知應會的內(nèi)容,匯編成冊,發(fā)給各部門學習,由各部門選派代表參加競賽,競賽分判斷題、選擇題、問答題等,按總分排名,并對前三名給予獎勵。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現(xiàn)廚藝,分享佳肴”比賽。
一是展示員工廚藝,二是帶動超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動。
6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學習活動。
7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。
8、11月份舉辦一次學習心得征文比賽。
xx年人力資源管理工作將是夯實基礎的一年,各模塊操作流程將相繼完善,并按計劃去逐步實施,相信在集團公司領導的大力支持與指導下,在同事的積極配合下,經(jīng)過一年的實踐與總結(jié),人力資源管理各項工作將會更加規(guī)范化,員工整體業(yè)務水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。
經(jīng)過20xx年的發(fā)展,公司在xx項目的全面啟動,特別是xx項目的全面啟動,公司業(yè)務增大,人員也迅速增加,截止到xx年11月底,比20xx年人員增幅36.5%。同時,xx等大型地產(chǎn)集團進入xx房地產(chǎn)市場,加上xx本土企業(yè)如xx等,xx房地產(chǎn)行業(yè)競爭激烈,人力資源戰(zhàn)略應根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和市場變化適時調(diào)整,針對這一特點,公司xx年人力資源工作計劃用從一下幾個方面開展。
一、建立基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃
為了實現(xiàn)公司整體經(jīng)營目標,根據(jù)公司發(fā)展需要的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,運用科學有效的方法,進行人力資源資源預測、投資和控制,并在此基礎上制定職務編制、人員配置、薪酬分配、教育培訓、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源管理方案的全局性的工作計劃,使公司在持續(xù)發(fā)展中獲得競爭力,為公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保障和服務。
1.建立規(guī)范的《人力資源規(guī)劃管理制度》
規(guī)范公司人力資源規(guī)劃工作,確保公司在生存發(fā)展過程中對人力資源的需求。
2.制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
基于公司未來整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,包括短期戰(zhàn)略、中長期戰(zhàn)略、長期戰(zhàn)略。xx年戰(zhàn)略的重點是:公司幾個關鍵技術崗位的人才的定位,例如規(guī)劃設計類、建筑學設計類、室內(nèi)裝飾設計類的崗位。
3.制定xx年度人力資源規(guī)劃方案
具體規(guī)劃方案的內(nèi)容:
1)xx年度公司人力資源規(guī)劃總體目標和配套政策;
2)xx年度公司人力資源規(guī)劃專項業(yè)務計劃:
①人員配備計劃;②人員補充計劃;③人員使用計劃;④培訓開發(fā)計劃;⑤績效與薪酬福利計劃;⑥職業(yè)計劃;⑦離職計劃;⑧勞動關系計劃。
二、積極推進公司人力資源管理制度建設
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
1.梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中的相關內(nèi)容;
2.修改和補充人力資源管理相關制度內(nèi)容;
3.修改、完善和補充人力資源管理指引性文件;
4.修改、完善員工手冊的內(nèi)容;
5.修改、完善和補充人力資源管理相關表格;
6.建立形成基于《人事管理制度》和《勞動管理制度》的公司人力資源資源管理制度工作手冊;
7.建立形成基于《人事管理制度》和《勞動管理制度》的公司《員工手冊》。
三、招聘與配置
目前,房地產(chǎn)行業(yè)是專業(yè)技術人才密級的產(chǎn)業(yè),在人力資源管理方面具有人員流動率較高、且專業(yè)水平能力參差不齊的特點。同時,最近幾年房地產(chǎn)行業(yè)專業(yè)人才(特別是高級專業(yè)技術人才、專業(yè)技術能力強素質(zhì)較高的人才)招聘非常難。
從20xx年xx地區(qū)的總體招聘情況來看,外來大型地產(chǎn)企業(yè)集團的進入加上xx本土的民營企業(yè),地產(chǎn)項目一年內(nèi)劇增,同時分羹xx地區(qū)地產(chǎn)專業(yè)技術人才,加上國內(nèi)地產(chǎn)行業(yè)人才特別是高端技術人才不愿意到三線四線城市來工作,使人員招聘和儲備變得捉襟見肘,成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問題。
20xx年年底,國內(nèi)地產(chǎn)出現(xiàn)了所謂目前認為的“拐點”,許多在一線城市的高端專業(yè)技術人才也開始愿意到三四線城市來發(fā)展,這說明我們的招聘工作看見了一絲“曙光”。因此,xx年的招聘工作計劃應從以下幾個方面入手:
1.完成公司各部門各職位的工作分析,制定標準的職位說明書,建立各崗位勝任力模型,形成標準面試題庫,為人才招募與評定薪資提供科學依據(jù)。
2.積極做好現(xiàn)有招聘渠道方式,加大不同渠道的招聘。
1)目前公司現(xiàn)有的招聘渠道主要以網(wǎng)絡招聘為主,兼顧本地區(qū)電視媒體、本地現(xiàn)場招聘會、參加校園招聘會,xx年底對高端專業(yè)技術人員招聘采取了獵頭招聘形式。
在做好上述招聘渠道,應注重以下幾點:
a.招聘信息的及時更新(網(wǎng)絡招聘、電視媒體招聘);
b.根據(jù)招聘崗位的人才招聘時機特點,適時調(diào)整和加大招聘宣傳力度(每年11月底至來年3月中旬,是建筑開發(fā)專業(yè)技術人員(適合北方城市)招聘的高峰期);
c.根據(jù)公司整體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略,對招聘的職位應具有前瞻性,例如20xx年xx酒店項目的啟用,對酒店人才和物業(yè)人才的招聘應做好必要的前期工作,確保相關人才的到位;
d.及時與獵頭公司溝通,保證相關高端專業(yè)技術人才的到位,這個是年底到年初的重中之重。
2)應大力推動本地招聘。
a.通過動員公司員工,向公司推薦能力較強的相關技術及管理人員;
b.繼續(xù)加強對葫蘆島地區(qū)專業(yè)技術人員的摸底調(diào)研,并深入接觸有關人員進行溝通。
3)參加校園招聘會。
根據(jù)公司整體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略,以及校園招聘會的特點,做好校園招聘會的提前性,從中挖掘有潛力的大學生,作為公司培養(yǎng)的對象。同時xx年公司xx酒店項目的啟用,可選擇在8月份與相關專業(yè)的大學進行溝通,招聘部分酒店專業(yè)的大學生,目前這個做法在很多五星級酒店中廣泛的應用。
四、薪酬福利
1.薪酬福利調(diào)研報告
根據(jù)20xx年度xx當?shù)胤康禺a(chǎn)行業(yè)的人力資源現(xiàn)狀和xx地區(qū)的房地產(chǎn)企業(yè),考慮企業(yè)的性質(zhì)、實力及在xxX已在建項目,對xx房地產(chǎn)企業(yè)進行相關的薪酬福利調(diào)查,完成xx年度xx房地產(chǎn)行業(yè)薪酬福利調(diào)研報告。薪酬福利調(diào)研報告應分為兩個時間節(jié)點,即第二季度和第四季度兩份,為公司的薪酬福利提供及時準確的依據(jù)。
2.做好20xx年度員工福利工作
1)及時、準確做好各種節(jié)日福利工作;
2)及時、準確做好第二季度和第四季度各項福利審核報銷工作。
五、績效管理
1.及時配合運營管理部做好公司績效考核工作。
2.及時與項目部、各部門做好績效考核溝通,尤其是新員工試用期的考核、正式員工月績效考核的溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題,并將問題匯總匯報公司領導,真正做到績效考核的目的。
六、培訓與開發(fā)
在20xx年,隨著公司經(jīng)營的迅速擴大,對人才的需求提出新的要求:一是人才的數(shù)量要求增加;二是對現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求,原有的管理方法有待于改善,原有的業(yè)務技能有待提高。
公司員工數(shù)量的增加,對公司的企業(yè)文化、凝聚力也提出了新的問題,如何深入宣導企業(yè)文化、提高員工技能以及對企業(yè)的凝聚力是該培訓計劃所要面臨的一個重要課題。
20xx培訓工作應做好以下幾項工作:
1)年度培訓計劃需求調(diào)查結(jié)果分析
a.基層員工培訓需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)
b.中層管理者培訓需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)
c.高層管理者培訓需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)
2)年度培訓計劃的目標
a.完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務技能;
b.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
c.進行內(nèi)部團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;
d.積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
3)制定20xx年度培訓計劃
4)建立企業(yè)內(nèi)部知識交流平臺,并得到初步成效。
5)對《新員工入職培訓》、《女員工相關培訓》、《員工安全培訓》相關培訓資料進行修改和補充。
6)加強各項培訓后的跟蹤,及時準確的進行培訓后的評估,為不斷改善培訓內(nèi)容和效果做好基礎性工作。
七、人事日常管理
為確保員工合理流動,加強公司內(nèi)部人力資源管理,提升公司人員素質(zhì)與能力,做好人事日常管理各項工作。
1.補充、完善公司人員調(diào)動和員工離職管理制度、流程及相關表格。
2.加強人事日常行政管理工作。
1)加強考勤管理流程;
2)制定加班管理控制程序。
3.完善人事檔案管理流程與細化。
八、員工關系管理
從20xx年1月1日《新勞動合同法》頒布實施以來,到目前為止國家各項有關法律法規(guī)的出臺,側(cè)重保護勞動者權(quán)益,標志著國家加大了對勞動者作為弱勢群體的保護力度,這對于公司來說是前所未有的挑戰(zhàn)。當務之急是針對政策的變化,通過對公司現(xiàn)有人員勞動合同情況的梳理,制訂出相應的應對方案以最大限度的規(guī)避勞動用工風險,不斷完善公司人力資源管理方面的各項管理制度,以積極的態(tài)度應對即將到來的變化。
1.制定具有規(guī)范性、合法性的人力資源管理各項制度。
2.研究勞動合同的約定與有效履行。
在新《勞動勞動法》下,勞動合同的每項條款都需要用心斟酌,防患于未然。計劃措施如下:
1)關于合同期限的約定。
對于公司想長期留用的人才可以簽訂長期或任務期限勞動合同,對于不想長期留用、把握不準的人才可簽訂固定短期勞動合同。
2)關于合同中崗位名稱的約定。
崗位名稱可寫成如管理類崗位、業(yè)務類崗位、技術類崗位等,不一定將合同中的崗位名稱固化。
3)薪酬待遇方面。
可引入服務期保證金的做法,即在勞動合同中體現(xiàn)一個固定的基本工資,其余的工資可在補充協(xié)議中以服務期保證金的形式來約定。
4)工作時間方面。
可以嘗試以下方式:以目標管理為導向淡化加班概念,即公司不提倡員工加班,要求員工在上班時間內(nèi)提高工作效率,按時完成工作任務,只有確因公司需要安排的加班才可調(diào)休或給予加班工資等。
3.做好各類不同性質(zhì)人員勞動合同的簽訂形式。
4.人力資源關鍵任務風險控制
1)招聘方面:
由于地域的限制,可能會增加專業(yè)技術人才招聘難度,但由于公司待遇較好并且屬于技術企業(yè),可以基本回避該風險。另外,由于優(yōu)秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘時,在個別崗位應該留有后備人員。
2)社保方面:
最近幾年,國家對企業(yè)社保繳納頻出相關法律法規(guī),按當?shù)卣嚓P部門的文件要求公司存在一些問題,20xx年第四季度國家相繼發(fā)布幾個關于社保方面的草案,預計xx年將會公布實施,社保繳納已經(jīng)得到公司領導重視,但相關環(huán)節(jié)的溝通和解決還沒有最終實現(xiàn)企業(yè)目標,此方面的風險應然存在。應及時關注國家、地方有關政策的調(diào)整,及時調(diào)整公司相關政策。
九、結(jié)語
人力資源管理工作任重道遠。在新的一年,要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細、做好、做到家,不斷地提升專業(yè)水準和戰(zhàn)略高度,從而推動人力資源戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)!
人力資源工作計劃2
一、目標概述
根據(jù)上一年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部計劃從十個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標僅為行政人事部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,行政人事部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
一、目標概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒鑒于此,行政人事部在20xx年首先應完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案:
1、20xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;
2、20xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改;
3、20xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸
三、實施目標注意事項:
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標責任人:
第一責任人:行政人事部經(jīng)理
協(xié)同責任人:行政人事部經(jīng)理助理
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
人力資源工作計劃3
一、重點工作及成效
(一)全力做好疫情期間援企穩(wěn)崗工作
一是社保“減免緩”落實到位。暫停清收全市企業(yè)涉及社保歷史欠費。剛性落實企業(yè)社保減免政策。二是“真金x”發(fā)放到位。向企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗補貼、技能提升補貼,為失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險金、臨時價格補貼等等。三是“線上+線下+跨區(qū)域”招聘服務到位。開展線上線下招聘活動,組織企業(yè)為求職者提供就業(yè)崗位。
(二)建立城鄉(xiāng)有序流動的人口遷徙制度
市人社局根據(jù)x市產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位,多次召集發(fā)改、公安、教育、民政等部門反復論證并初步形成工作方案,重點從“城鄉(xiāng)一體化戶籍制度”“農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化保障機制”“人才入鄉(xiāng)激勵機制”和“‘新村民’‘新農(nóng)民’引育機制”四個方面進行探索試驗。強化公共就業(yè)服務,構(gòu)建多元化供給體系、多渠道供給機制,全力打造x旅游消費中心,以產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動就業(yè)需求,鼓勵和支持更多勞動者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。穩(wěn)妥有序放開落戶限制,完善創(chuàng)業(yè)就業(yè)人才在原籍地或就業(yè)創(chuàng)業(yè)地落戶相關政策。鼓勵人才返鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè),引導規(guī)劃、建設、文創(chuàng)等設計人員返鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。建立“崗編適度分離”“雙向流動”“縣管校(園)用”靈活用人管理機制,探索從根本上打破專技人才“流而不動”的制度缺陷。
(三)產(chǎn)業(yè)功能園區(qū)人事制度和薪酬制度改革
持續(xù)推進產(chǎn)業(yè)園區(qū)人事、薪酬制度改革,加強與市委組織部、市委編辦、市財政局、三個產(chǎn)業(yè)園區(qū)溝通對接,重點就產(chǎn)業(yè)功能區(qū)管理機構(gòu)設置、人員管理和薪酬管理等配套制度建設定期進行交流。推行市場化、企業(yè)化的選人用人模式,指導、聯(lián)系各產(chǎn)業(yè)功能區(qū)就創(chuàng)新用人機制方面研究提出工作建議。下一步將協(xié)調(diào)監(jiān)督指導三個產(chǎn)業(yè)功能區(qū)完成自主設崗、全員競聘、自主招聘、繼續(xù)推行員額內(nèi)人員薪酬制度總額管理、健全考核機制工作。
(四)協(xié)同推進成渝兩地人社事業(yè)發(fā)展
認真貫徹落實中央關于推進成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設戰(zhàn)略部署,樹立人社事業(yè)協(xié)同發(fā)展理念,打造成渝人社事業(yè)協(xié)同發(fā)展品牌,為兩地實現(xiàn)經(jīng)濟社會同發(fā)展、共進步、更繁榮,提供人力資源和社會保障服務支撐,系統(tǒng)梳理匯總協(xié)同合作項目xx項。前期已與x市x區(qū)、大足縣多次聯(lián)系,擬近期簽訂框架合作協(xié)議,分別從開展人才互聯(lián)招聘合作、建立人才互補交流機制、共享人才引育培養(yǎng)平臺、拓寬技能人才提升合作、促進公共服務協(xié)同共享、加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)活動共享、推動農(nóng)民工權(quán)益保障合作等方面開展協(xié)同合作。
二、下一步工作安排
(一)促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)
常態(tài)建立重大投資促進項目用工聯(lián)動機制,深化跨區(qū)域人力資源合作,突出重點群體就業(yè)服務,對就業(yè)困難人員實行托底幫扶。深入實施優(yōu)秀人才回引,加大創(chuàng)業(yè)孵化基地培育力度。牽頭做好建立城鄉(xiāng)有序流動的人口遷徙制度工作。
(二)推進人力資源協(xié)同
深入開展全民技能提升工作和落實終身職業(yè)技能培訓制度,拓寬人才招引服務通道,推進人才評價體系創(chuàng)新,深化國企內(nèi)部勞動人事分配制度改革,有序推進大學生志愿者招募工作。
(三)提升社會保障水平
貫徹落實被征地農(nóng)民參保政策,穩(wěn)妥推進被征地農(nóng)民參保工作。按照上級統(tǒng)一安排部署,推進機關企事業(yè)單位退休人員基本養(yǎng)老保險待遇調(diào)整、機關事業(yè)單位退休“中人”養(yǎng)老保險待遇兌現(xiàn)工作,做好社保扶貧工作。
(四)構(gòu)建和諧勞動關系
加強企業(yè)勞動關系風險隱患監(jiān)測,常態(tài)化開展根治欠薪工作,妥善化解勞動爭議案件,積極創(chuàng)建xA級x市模范勞動關系和諧區(qū)(市)縣。
(五)深化人事制度改革
推進產(chǎn)業(yè)功能區(qū)人事制度改革,探索事業(yè)單位工資管理新模式,完善事業(yè)單位收入分配制度,做好鎮(zhèn)(街道)合并事業(yè)人員劃轉(zhuǎn)工作。進一步加強全市編外聘用人員管理。
人力資源工作計劃4
一、勞動用工情況
1、勞動用工管理
20xx年1-12月份期初用工338人,期末(11月底)用工338人,較年初減少60人,通過積極優(yōu)化崗位配置,探索新的勞動組合模式,大力推進實行多勞多得。
2、招聘離職管理
招聘23人,部門人數(shù)人別是總經(jīng)辦1人,財務管理中心3人,底盤車間1人,焊裝車間2人,技術中心5人,客戶服務中心1人,品質(zhì)控制中心1人,配套采購中心1人,行政中心3人,營銷中心4人,總裝車間1人。
離職95人,離職分別是總經(jīng)辦5人,行政中心10人,財務部8人,技術部9人,銷售部20人,配套采購中心3人,品質(zhì)部3人,售后部4人,焊裝車間19人,底盤車間1人,總裝車間7人,調(diào)試車間5人,倉庫1人。
二、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是個很大的概念,20xx年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面為企業(yè)產(chǎn)能和周期性生產(chǎn)所致,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規(guī)劃的程度。今年繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:
1、在集團戰(zhàn)略的指導下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。
2、對現(xiàn)有核心員工進行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。
3、對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出整體規(guī)劃圖。
4、對技能一般的員工在沒有訂單的情況下,進行放假待工僅支付國家規(guī)定最低工資,實際起到為企業(yè)節(jié)約人工成本的目的。
三、完成集團人力資源共享
在自己有訂單的情況下組織支援深圳總部3次,于20xx年1月9日到深圳總部支援6人,1月底支援結(jié)束回公司正常上班。2月15日到深圳總部支援15人,3月底支援結(jié)束回公司正常上班。8月3日到深圳總部支援78人,9月底支援結(jié)束回公司正常上班,合計支援總?cè)藬?shù)為99人。
四、薪酬管理
1-10月份共發(fā)放工資應發(fā)工資12556505.58萬元,其中中層及班子實發(fā)2595598.51萬元;主管以下人員實發(fā)9960907.07萬元,人均收入3442.02元。
1、強化制度建設,積極修訂了工資體系管理辦法,指標考核體系進行逐層分解、細化,制定了員工通用考核標準,讓崗位員工關注公司生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié),修訂公司通用考核暫行管理辦法,做到獎罰有依有據(jù)。
2、通過小指標激勵措施,提高員工的工作斗志,優(yōu)化指標,降低成本增加效率。
3、穩(wěn)步推進實施班子、中層目標責任制。
五、加強人力資源管理,向E-HR系統(tǒng)發(fā)展
1、優(yōu)化公司總經(jīng)辦組織結(jié)構(gòu),調(diào)整了原組織結(jié)構(gòu)不合理的'情況,提高了總經(jīng)辦在公司權(quán)威,良好的起到總經(jīng)辦監(jiān)督、檢查、落實協(xié)調(diào)的作用。
2、在總經(jīng)理的領導下對班子成員進行了優(yōu)化,促進了公司正常發(fā)展。
3、減少了二線非生產(chǎn)人員38人,有效的降低了管理成本。
4、在正能量的正確的引導下,合理的調(diào)整了人力資源管理,今年平均員工流失率為2.5%,達到公司人力資源管理目標(考核目標10%,爭取完成目標5%)。
六、培訓管理
制訂各部門、9s、歐標專業(yè)培訓計劃、強抓培訓落實。堅持月度對各部門、專業(yè)培訓檢查,提高培訓的兌現(xiàn)率,今年共組織實施培訓156項,培訓完成率達到100%。同時通過對二級部門的培訓組織指導,創(chuàng)新培訓形式,提高培訓效果,營造良好的學習氛圍,切實有效的提高了員工的技能水平,幫助崗位員工快速成長。
七、行政管控
1、加強對各部門年度工作計劃進行梳理,匯編年度工作計劃和工作標準;每月對工作完成情況進行核實,要求各部門管理人員每周填報周工作計劃,啟動計劃驗證機制,并針對計劃完成率較低的人員,適時啟動誡勉談話機制。
2、每周不定時的組織對各部門進行文明辦公檢查,通報,并對整改情況進行驗證,文明辦公水平大幅提升。
八、加強后勤建設,提高后勤服務水平
1、在加強后勤管理和監(jiān)督下,固化了“財務監(jiān)稱,行政查價”的管理機制,有效的控制了菜價和菜肴質(zhì)量,員工伙食得到不斷提高。
2、優(yōu)化食堂人員結(jié)構(gòu),今年調(diào)整2位食堂人員到生產(chǎn)部門。
3、在生產(chǎn)淡季組織人員開展豐富菜籃子工程為食堂節(jié)約資產(chǎn)上萬元。
九、豐富員工生活,加強企業(yè)文化建設
1、工會、黨支部共同開展各種活動、三八節(jié)發(fā)放禮品等,在多種方式的活動中宣傳了公司生產(chǎn)經(jīng)營形勢,展示了公司對外形象。
2、修訂完善宣傳管理辦法,對公司宣傳小組成員進行調(diào)整。加強對各部門宣傳的管理,各部門一定程度上的重視。
20xx年存在主要問題
1、督辦職能發(fā)揮不夠。
2、后勤設施改造推進緩慢,后勤管理水平有待提高。
3、安全工作沒有獨立部門沒有專人負責,成在較大安全管理責任。
20xx年主要工作思路
圍繞公司中心工作,服從公司統(tǒng)一指揮,發(fā)揮總經(jīng)辦效能,認真履行職責,增強計劃性,提高預判能力,創(chuàng)造性地開展工作,扎扎實實將工作落到實處。
一、繼續(xù)完善工資考核體系,推行保底計件工資的考核方式,繼續(xù)優(yōu)化以崗位為主體績效考評方式,形成人人有目標,人人關心指標的良好氛圍。
二、繼續(xù)抓好總經(jīng)辦效能建設。重點做好管理人員周工作計劃兌現(xiàn)率,提高工作執(zhí)行力,同時加大日常工作督查督辦。
三、繼續(xù)完善后勤設施,加強食堂管理,提升食堂服務質(zhì)量,達到“員工滿意食堂”的水平,推進員工小菜園(種植南瓜、冬瓜)建設。
四、加強人才隊伍的培養(yǎng)。探索并繼續(xù)推行活化員工隊伍,營造競爭環(huán)境,為想干事能干的優(yōu)秀員工提供成長平臺。
五、強化督辦職能,發(fā)揮監(jiān)督管理職責,繼續(xù)加強各項檢查和會議事項落實的事情。
六、改善部分宿舍硬件設施,優(yōu)化員工住宿條件。
七、規(guī)范安全管理,安全管理上一個臺階。
人力資源工作計劃5
20xx年,大家都知道金融風暴還將持續(xù),在這樣的形式下,科學的工作計劃就顯得非常重要,不光財務、銷售需要工作計劃,人力資源部也同樣需要工作計劃,為了在20xx年里,讓人力資源部門發(fā)揮更大的職能優(yōu)勢,特擬定了20xx年人力資源部工作計劃。
一、指導思想
針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、改進能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。
二、編制原則
(一)戰(zhàn)略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結(jié)合。
(二)面向全員,突出重點。
(三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責任明確。
(四)盤活資源,注重實效。
三、培訓的主要任務
(一)結(jié)合公司新工藝、新設備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養(yǎng)。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內(nèi)定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。
2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓,培養(yǎng)公司級技術能手名。同時根據(jù)國家、省及行業(yè)要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養(yǎng)省級以上技術能手2名。
3、大力實施技能人才“”培養(yǎng)工程。
各單位從實際出發(fā),為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經(jīng)驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。
(二)充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓。
1、發(fā)揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。
2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),有計劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識,開展技術專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內(nèi)相關企業(yè)、高等院校學習,提高專業(yè)技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。
(三)適應公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。
1、根據(jù)省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力。
2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以mba核心課程為主要內(nèi)容,結(jié)合公司管理實際與要求,舉辦 一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;以基層管理理論與實務為主要內(nèi)容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要內(nèi)容,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個月的培訓;通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合,舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓。
(四)分層次繼續(xù)開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。
1、根據(jù)各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展20xx余人的內(nèi)審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復證集中培訓;采取自主辦班、班組學習、網(wǎng)上學習相結(jié)合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓,培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。
2、為規(guī)范設備管理,減少設備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓班;采取自主辦班,開展以tpm設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規(guī)程、應急預案、崗位職責等為主要內(nèi)容的設備操作與維護人員的培訓。
3、配合公司持續(xù)改進工作,繼續(xù)做好人員的培訓與系統(tǒng)各級用戶培訓。
(五) 為公司“十一五”新上技改項目做好人員儲備培訓,根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。
四、實施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度,強化現(xiàn)代培訓理念,營造全員學習氛圍。
公司將通過電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務”,培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓管理流程,修改并完善《員工培訓開發(fā)管理辦法》等有關培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。
2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經(jīng)濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結(jié)果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的項目實施單位、優(yōu)秀學員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進行評優(yōu)并給予一定獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。
(三)對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術部門優(yōu)勢,提高自主培訓開發(fā)的能力;對外加強合作交流,實現(xiàn)培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。
1、進一步發(fā)揮培訓中心在通用專業(yè)(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。
2、發(fā)揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術、現(xiàn)場操作方面培訓的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術、技能培訓資源管理范圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。
3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,實現(xiàn)培訓資源共享。
4、加強外部培訓信息的甄別,選擇與優(yōu)秀的培訓機構(gòu)合作,充分利用社會資源,同時加強與等兄弟單位的相互合作,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。
(四)進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發(fā)工作,為培訓提供合格的師資與有效的藍本,做好20xx年個人工作計劃。
1、聘請專家來公司對內(nèi)部培訓師(特別是兼職教師)、考評員、培訓管理員進行專業(yè)訓練,提高培訓工作人員隊伍整體素質(zhì)。
2、組織公司專業(yè)技術職務人員,開發(fā)一批符合公司裝備、工藝技術實際的培訓資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓需要。
3、發(fā)揮培訓中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務特長,使其為各單位的自主培訓提供業(yè)務指導。
(五)加強過程管理和監(jiān)控,確保培訓質(zhì)量。
在培訓項目實施過程中,堅持按培訓質(zhì)量管理標準進行管理,重點抓好培訓準備、培訓實施、考核評估等“三個環(huán)節(jié)”,一方面督促培訓責任單位根據(jù)需求做好課程設計和師資選聘,加強對教師教學過程的管理與質(zhì)量控制,嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,從學員反應、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度。
五、有關說明
(一)公司所有主要培訓(含公司集中培訓、各單位自主培訓、送外培訓等)均納入本計劃(具體培訓項目見附表),其他臨時性培訓按計劃外培訓管理。
(二)涉及黨建工作、工會工作的有關培訓項目列入公司黨校計劃,日常性的政治學習、班組學習列入“”范疇。
(三)每個培訓項目開班前,必須提前一周按規(guī)定申報實施方案,經(jīng)人力資源部審核批準后實施。
(四)本計劃由人力資源部負責解釋。
一、互聯(lián)網(wǎng)時代的特征
作為一個新時代,我認為互聯(lián)網(wǎng)時代有以下四大特征。
(一)互聯(lián)網(wǎng)時代是一個互聯(lián)互通的商業(yè)民主時代
互聯(lián)網(wǎng)時代是一個人與社會、人與組織、人與人、現(xiàn)實世界與虛擬世界都形成相互關連、彼此交融、互聯(lián)互通的零距離時代。在這樣一個時代,信息的對稱和零距離的溝通,使得商品交易中各相關hr369.com利益者都可以自由、瞬時表達自已的價值訴求與價值主張,靠信息的不對稱和黑箱運作獲取利益的盈利模式及股東價值優(yōu)先的思維定勢被徹底顛覆,取而代之的是以客戶價值與人力資本價值優(yōu)先,相關利益者價值平衡基礎上的盈利模式。對“粉絲”價值訴求的重視與話語權(quán)的尊重,折射出商業(yè)交易過程中的廠商價值訴求主導讓位于消費者及相關利益者價值訴求主導。從某種意義上說,互聯(lián)網(wǎng)時代實現(xiàn)了真正的商業(yè)民主。
(二)互聯(lián)網(wǎng)時代是一個基于大數(shù)據(jù)的知識經(jīng)濟時代
人與人之間低成本、零距離、無障礙的互動、互聯(lián)的交流與溝通必然會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)、信息與知識,這些數(shù)據(jù)背后隱含著人的需求、個性特征、情感變化、以及深度溝通與思想沖撞所產(chǎn)生的新信息與新知識。企業(yè)的經(jīng)營決策將日益依賴大數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)背后的知識,誰擁有大數(shù)據(jù),誰能對大數(shù)據(jù)進行有效的分析、挖掘與應用,誰就擁有未來。這是因為,第一,大數(shù)據(jù)看似是動態(tài)和不精確的,但其實它能從小樣本中推測到大趨勢,從不確定的數(shù)據(jù)中獲得確定的事實。第二,基于大數(shù)據(jù),向客戶既可以提供標準化,又可以提供個性化的服務,真正把標準化跟個性化融為一體。第三,大數(shù)據(jù)使企業(yè)可以成為一個資源配置與整合平臺。它使股東、客戶、員工等各利益相關者在一個公共的平臺上圍繞客戶價值去獲取各其適得其所的資源與利益。第四,大數(shù)據(jù)使企業(yè)知識的積累、應用、轉(zhuǎn)換與創(chuàng)新的速度更快、更直接、更有效,真正使人類社會進入到知識經(jīng)濟時代,也使企業(yè)最大的財富不再是簡單的擁有人才,而是其所擁有的數(shù)據(jù)與知識。
(三)互聯(lián)網(wǎng)時代是一個客戶價值至上與人力資本價值優(yōu)先的網(wǎng)狀價值時代
信息的對稱和透明,客戶、員工互動參與、交融,無障礙表達價值訴求與期望,共同構(gòu)成了以客戶價值與人力資本價值為關鍵連接點的網(wǎng)狀價值結(jié)構(gòu)。在這一網(wǎng)狀價值結(jié)構(gòu)中,客戶價值是各利益相關者價值創(chuàng)造的起點和終點,誰違背了客戶價值的準則,誰將在網(wǎng)狀價值體系中失去位置和價值創(chuàng)造的機會。而在客戶價值的創(chuàng)造要素中,人才資源要素是最活躍、最具價值創(chuàng)造潛能的要素,又處于優(yōu)先的位置,這種優(yōu)先體現(xiàn)在人才資源的優(yōu)先投資和優(yōu)先發(fā)展。
人力資源工作計劃6
一、工作內(nèi)容及優(yōu)先級
(一)工作內(nèi)容:
1. 員工信息管理
2. 員工考勤、薪資管理
3. 勞動關系管理(簽訂勞動合同、保密協(xié)議等)
4. 社保公積金開戶
5. 公司各項制度建立
6. 人力資源規(guī)劃(組織架構(gòu)梳理、人員編制計劃)
7. 招聘
8. 員工培訓
9. 企業(yè)文化建設
(二)初期人力資源工作優(yōu)先順序
不緊急 A.員工信息資料管理 B.員工考勤、薪資管理 C.社保、公積金開戶 A.人力資源規(guī)劃(組織架構(gòu)梳理、人員編制計劃) B.企業(yè)文化建設 A.勞動關系管理(入職一個月內(nèi)必須簽訂勞動合同) B.公司各項制度建立(考勤制度) C.招聘 D.新員工培訓方案 緊急 重要 不重要
二、各項工作開展計劃
1.盤點公司人力資源現(xiàn)狀,收集整理員工信息資料建立員工資料庫。(附件1為員工信息記錄表格,可試用。)
2.擬定勞動合同模板,員工入職一個月內(nèi)必須簽訂勞動合同并歸檔。
3.擬定公司人力資源管理制度,規(guī)范招聘、入離職、考勤、薪資等管理。
4.梳理公司組織架構(gòu)、根據(jù)公司戰(zhàn)略需求制定人員編制計劃,確定崗位、人員需求。
5.制定新員工培訓方案,確定培訓周期、課程內(nèi)容、講師團隊建設、培訓考核等內(nèi)容。定期對在職員工開展公司制度、企業(yè)文化、專業(yè)知識、行業(yè)信息培訓。
6.設置日常考勤統(tǒng)計報表、薪資報表。
7.開通各招聘服務平臺,開展招聘工作。
8.公司社保、公積金開戶。(公司證照齊全后可辦理,員工社保3個月內(nèi)可補繳)
9.將公司企業(yè)文化整理成文,通過各種形式宣導貫徹。
人力資源工作計劃7
人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標準化與職業(yè)化。我們將一向朝著目標前進!
在即將結(jié)束,xx年即將到來之際。人力資源部將對xx年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團隊向心力能夠貼合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團隊基本穩(wěn)定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎的專業(yè)要求,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有構(gòu)成健康的人力資源梯隊基于此,xx年整體工作應從以下方面著手:
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是個很大的概念,xx年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術并不達標,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能到達能夠參與規(guī)劃的程度。xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。xx年12月份完成。
2)對現(xiàn)有核心員工進行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)狀況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。xx年3月份完成。
3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出xx年整體規(guī)劃圖。
4)實施具體規(guī)劃。
xx年的規(guī)劃困難在xx年仍然存在,所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測評系統(tǒng)能夠在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導,在很大程度上給人力資源規(guī)劃帶給參考。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中十分重要且困難的一個環(huán)節(jié),由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:
已經(jīng)用于實施的技術及工具:
1、測評軟件,為招聘人員的素質(zhì)評估帶給了基礎依據(jù),但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對招聘的參考好處不大。
2、結(jié)構(gòu)化面試:已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風險防范:應用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學性和專業(yè)性。
4、校園宣講:09年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。xx年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位帶給梯隊人選。
5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,此刻仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員潛力的重要項目。
6、各部門招聘的計劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。
總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),且搭建了招聘網(wǎng)絡,構(gòu)成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實到細節(jié)但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經(jīng)學習到位但還未用于實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了超多工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改善。鑒于此,xx年招聘工作的重點革新為:
1、全面實施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,所以在xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。
2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊。
3、提升素質(zhì)模型建設力度,廣泛引起重視,在xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實基礎。
4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業(yè)度。
5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘計劃的規(guī)劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰(zhàn)略指標在各部門負責人內(nèi)心并未扎根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,主要適用于提高各部門負責人戰(zhàn)略分解潛力。至于第二點,由于人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導好處,也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫忙。
7、其他專業(yè)性工作的加強:重視并把“取證”工作落實到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,復合取證,了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。
啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
擴展招聘方式,能夠思考專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作(在思考會否給企業(yè)帶來企業(yè)風險的基礎上)等等
三、培訓與開發(fā)
培訓工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),增強整體團隊實力,另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風險潛力。基于這兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,培訓的方向就應是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓階梯,合理規(guī)劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓后效果跟蹤
經(jīng)過09年的運轉(zhuǎn),培訓已經(jīng)實現(xiàn)了階梯明確、成本費用有據(jù)可依、培訓有評估,估后有跟蹤。09年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員就應理解不同的培訓資料,以便于個人階段化的需求和階段性的提升。所以09年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原先培訓了扣款有障礙。全年培訓費用使用狀況不清晰的狀況得到了改善。訓后評估的問題在09年也得到了落實,及以前的評估僅限于制度或者口號上,從09年開始,外訓后均有總結(jié),內(nèi)訓后均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓后的知識在實踐中的運用管理。
結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員狀況,xx年整體培訓分幾個方向走:
1、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系。
2、建立內(nèi)部培訓師體制。
3、培訓評估到位,跟蹤及時。
4、培訓階梯化。
首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。
提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過,那里不再細談。
根據(jù)勝任力模型,每個崗位對素質(zhì)要求是不同的,這樣就構(gòu)成了不同的崗位相對應的培訓資料,根據(jù)相對應的培訓資料結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進行培訓,并與受訓人及受訓人的領導達成培養(yǎng)意向,人力資源部根據(jù)受訓人理解培訓狀況及訓后狀況與其領導對接,對接狀況計入績效考核。這樣一來,培訓就真正實現(xiàn)了管理而不僅僅僅是培訓而已。
根據(jù)整體狀況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。
其次建立內(nèi)部培訓師體制。從起在領導的倡議下人力資源部一向在關注內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓師的發(fā)掘有所幫忙。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓師體制預計按如下步驟進行:
1)落實內(nèi)部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前能夠由內(nèi)部培訓師講授的課程是哪些。
2)完善內(nèi)部培訓師制度,現(xiàn)有的培訓制度上有提到關于內(nèi)部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用并不明顯,其次內(nèi)部培訓師并未專業(yè)化運作,沒有相應的詳細考核制度。如果建立內(nèi)部培訓師體制,就務必先完善制度。這項工作預計3月份完成。
3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓師。預計4月份完成。
4)長期培養(yǎng)并培訓內(nèi)部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助。
5)對內(nèi)部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。
6)預計xx年可實現(xiàn)內(nèi)部培訓師聘任制。
再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行并長期監(jiān)督。那么,如何實現(xiàn)培訓的良好互動就成為亟待解決的問題。
為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將于xx年出臺培訓評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的主角,各應負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作潛力,并明確管理者應在提高其下屬工作潛力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重,為此,思考到目前李振勇在培訓方面有較強的優(yōu)勢,故能夠思考由其專項負責培訓管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費用,降低公司風險,人力資源部提出xx年開始引進人力資源管理軟件,降低現(xiàn)有人員工作量,節(jié)省時間和資源。此項工作20xx年12月份了解到位,xx年1月份全面實施。
最后關于培訓階梯化,培訓階梯化其實是基于勝任力的培訓體系的資料,單獨作為一項拿出來規(guī)劃是由于培訓階梯化十分重要而且管理有必須的難度。基于這些客觀原因,培訓階
梯化將被作為培訓費用規(guī)劃的資料進行規(guī)劃。具體如下:
xx年培訓費用分配做出調(diào)整,從原先的費用全部做一個預算調(diào)整為做兩塊預算,一塊是作為固定預算,即人力資源部可控預算,費用金額為30萬元。此項費用分配至三塊管理:內(nèi)訓、卡訓、大內(nèi)訓。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。具體規(guī)劃為:內(nèi)訓具體有各部門專業(yè)培訓、內(nèi)部講師培訓和光盤書籍費用合計5萬元,卡訓為購買聽課卡,預計購買的有清華大學學習班課程卡、金蘭盟學習卡、聚成學習卡,預計費用為15萬元。大內(nèi)訓預計做兩次,費用為10萬元。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門,解決培訓安排凌亂、費用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。
課程安排的原則是:主管級每年不少于1—2次外訓,部長級不少于5次外訓每年。內(nèi)訓不限次,根據(jù)需要及整體安排進行。
四、薪酬福利
我們的薪資體系在運行了兩年以后,透過調(diào)查發(fā)現(xiàn),運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設計上并沒有太大的漏洞。xx年推薦改善的部分有:
(一)現(xiàn)今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾思考學歷工資外,我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接,具備必須程度的競爭力。
此刻的薪酬體系設計中的缺點主要存在于工齡工資的設置上。一般來說,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,嚴格好處上來說我們目前的工齡工資不貼合國家關于工齡工資的規(guī)定,所以在xx年,為避免風險和麻煩,推薦將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢。
(二)關于20xx年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來的問題探討。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選b項的占35。9%,選c項的占41%,而加上生產(chǎn)體系的員工后,滿意度就變成了,選b項的占28。75%,選c項的占54。4%。數(shù)據(jù)顯示財務部、物業(yè)部、市場部、xxx及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低。在公平性一欄,財務部、物業(yè)部、市場部及xxx團隊對薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低。
導致這一現(xiàn)狀的原因有:1)財務部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會傳播,故其滿意度容易偏低;2)薪資比較對象差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的;3)非核心部門和崗位的工資有個別不占優(yōu)勢是正常現(xiàn)象,但對當事人來說卻不容易理解。
透過以上分析能夠看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現(xiàn)個案的狀況并不會影響大局。
從外部分析,XX市的平均工資水平因為國家統(tǒng)計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值。但就個人了解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力。這在必須程度上也決定了我們的人才引進戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主,而就應更加關注哪些適合我們的,可能并不是很優(yōu)秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長,會有更好的忠誠度,隨著企業(yè)的壯大,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在xx年的人才戰(zhàn)略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而就應是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,以構(gòu)成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊。
所以在xx年的薪酬策略上,推薦公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份范圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展。而在未來的人員梯隊的構(gòu)成上,部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。
福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從xx年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的范圍內(nèi),也就是說,福利是工資的一部分,而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼。
五、績效管理
績效管理體系包括8個模塊,也是八個步驟,實施前準備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結(jié)果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作資料。而對于績效管理來說,每一年的工作企業(yè)都要重復走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,也在每一個模塊都做了應用,人力資源部在總經(jīng)理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節(jié),將績效考核結(jié)果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業(yè)運營起到輔助作用,對企業(yè)的戰(zhàn)略帶給豐富的可靠的參考。出于這些方面的思考,xx年的主要工作就應從以下幾方面來著手:
1、繼續(xù)加強績效控制。績效控制的工作此刻主要有績效考核分數(shù)記載存檔,了解績效考核結(jié)果。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多。績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫忙。xx年,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施,預防考核流于形式。
2、績效考核工具改善,現(xiàn)行的績效考核主要是在目標管理思想指導下的kpi考核,這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)狀況,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務技能,提高自身素質(zhì),但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大,企業(yè)人員素質(zhì)得到進一步提高。目前的績效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要。xx年將提出分層考核的觀念,但不必須實施。基層管理者及員工使用目標管理思想指導下的績效考核的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考核,在目前的中高層考核的基礎上,將這一考核方式進行改善,kpi指標中增加kri指標,也就是品格指標;考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業(yè)績不作為唯一考核標準,而是作為主要考核標準中的一種來考核,kri指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核。而考核結(jié)果將直接運用于人力資源規(guī)劃。具體為:
明年再實施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加kri指標季度考核,該項考核明年暫時不計入工資,但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考資料參與xx年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。
實施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進一步提升。而kri的引入能夠促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。
3、繼續(xù)加強考核溝通。績效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長足的改善,xx年人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位、細致的理念并落實到位。
六、員工關系
員工關系主要包括:
1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道
2)開展員工活動,促進企業(yè)文化宣傳工作
3)管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料
4)處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛
5)落實企業(yè)各項人力資源政策
由于目前開展員工活動已成立專門的企業(yè)文化小組負責,故人力資源部暫不在此做規(guī)劃。20xx年員工關系方面人力資源部主要做的工作有:協(xié)助各部門處理員工離職遺留問題;加強檔案完善及細節(jié)工作預防離職遺留問題發(fā)生;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通;協(xié)助宣傳企業(yè)文化;處理員工社保問題。
xx年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力:
1)定時、不定時溝通交流,創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好老板的參謀,掌握員工信息、動向,為企業(yè)決策帶給參考。
2)建立知心話保密渠道并與xx年3月份開始實施。
3)增加詳細專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案。從xx年1月份開始實施。
4)解決好員工矛盾,處理并預防糾紛。
七、其他
詳細的區(qū)分人力資源工作模塊能夠分為12個模塊,包括人力資源規(guī)劃、招聘選拔與配置、培訓開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關系管理、員工激勵系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng)、員工職業(yè)生涯系統(tǒng)、人力資源會計系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng)、工作分析設計體系,當然這12個模塊的六個模塊是來源于原先的六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關系。目前我們的現(xiàn)狀在400多人的狀況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不必須貼合企業(yè)現(xiàn)階段的需要,雖然如此,人力資源工作也不能落在后頭,只有切實的關注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價值。鑒于此,人力資源部將在自己潛力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。
職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下,能夠分為三個步驟走:核心員工培訓會、核心員工提交個人職業(yè)生涯發(fā)展需求表、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺并與個人簽字確認。由于上半年工作1—2月份牽涉過年放假,故此工作將于明年3月份開始起草并完成核心員工素質(zhì)測評,4月份構(gòu)成培訓課件資料,6月份完成溝通構(gòu)成文字。
人力資源會計系統(tǒng)建立:
1)推薦財務設立專門的人力資源賬戶,并請求財務支援建設人力資源會計科目,4月份完成。
2)在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念,加強員工自身成本意識。6月一次,11月一次。具體時間安排根據(jù)生產(chǎn)銷售狀況確定,避開旺季和繁忙時節(jié)。
人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經(jīng)邁出了前兩步。之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強整體人力資源工作,提升格局和高度。人力資源部務必加強自身的修煉,所以在xx年人力資源部將繼續(xù)堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車并行的理念,即:專業(yè)+品格+關系。透過專業(yè)學習與考試提升專業(yè)潛力,透過學習國學與歷史提升品格,透過與各部門加強溝通增強員工關系。
人力資源工作計劃8
一、績效管理
“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1、輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節(jié)期間)。
2、使績效面談成為公司溝通機制的一部分正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。人力資源后勤工作計劃由提供!
二、培訓交流人力資源部倡導20xx年作為公司的“績效考核年”
績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓,按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處。
人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系按照“崗位+技能+績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,20xx年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
四、員工溝通
1、半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2、輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。
人力資源工作計劃9
根據(jù)物業(yè)總公司人力資源管理和運行的實際情況,結(jié)團、總公司發(fā)展戰(zhàn)略,人力資源部20xx年的工作將在20xx年的基礎上進行修訂和完善,滿足總公司發(fā)展運營所需的人力資源支持,20xx年工作計劃主要有以下幾方面:
一、基礎人事管理事務性工作方面
(一)進一步核定部分崗位的勞動定額標準,做好各中心(部)人員經(jīng)費的切塊工作。人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,盡可能地節(jié)約人力成本,確保20xx年人員經(jīng)費不突破,并能有一定節(jié)余,保證總公司的高效運轉(zhuǎn)。
1、做好20xx年現(xiàn)編制的統(tǒng)計及經(jīng)費預算工作。
2、做好20xx年各中心(部)人員經(jīng)費實際發(fā)生數(shù)的統(tǒng)計分析工作。
(二)做好培訓工作,使培訓工作更具針對性,更有實效。
1、加強新員工入職培訓、教育,重點加強對各中心(部)完成新員工入職培訓情況的監(jiān)督與指導,杜絕未進行相關培訓直接上崗的情況發(fā)生。
2、嘗試低成本而較實用的“幫帶培訓”,在本崗位進行指導學習,加強員工實際業(yè)務能力,此方法對于管理崗位和一線員工崗位都非常適用。
3、組織多種形式的交流學習會。
4、大力開展各崗位的勞動技能比武活動。
5、加大對各中心(部)培訓工作的監(jiān)督、檢查力度。
(三)協(xié)調(diào)處理勞資關系,合理控制人員流動比率
1、做好每一位新入職員工《勞動合同》及相關聲明的簽訂工作,加強勞動用工合同的管理(男60歲以上、女50歲以上簽訂《勞務合同》)。
2、人力資源部要了解每一位辭職員工的真正離職原因,耐心細致地做思想工作,杜絕因管理上的失誤造成人員流失的情況出現(xiàn),努力將總公司各類人員的流動率控制在考核目標范圍之內(nèi)。
3、任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員或僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。
4、要熟悉勞動法規(guī),及時了解現(xiàn)崗位員工的生活和家庭、工作和學習情況,配合各中心基層單位要定期做好溝通交流和信息反饋的工作,對重點崗位員工要定期做好跟蹤了解、及時掌握信息,盡可能避免、化解勞動糾紛。
5、各基層單位管理人員也應高度重視,根據(jù)“誰分管、誰負責”的原則,做好思想工作,化解矛盾,防止勞動糾紛的發(fā)生。
二、人力資源管理規(guī)范化方面
(一)規(guī)范聘用員工入職、考核、離職等各項程序。
1、錄用過程中加強對應聘人員的資格審查(仔細辨認身份證的真?zhèn)危瑖栏駡?zhí)行體檢程序;對入職員工的身份信息、家庭住址、社會背景等登記要認真詳細,全面真實,確保為總公司錄用合格的人才。
2、加強對錄用人員的考核評估。新員工試用期間,向其所在部門經(jīng)理/主管了解新員工的工作狀況,并由部門填寫《普通員工考核表》,對新員工的工作表現(xiàn)做出評估。考核表將附在員工情況登記表的后面,存檔備查。
3、員工離職時必須提出書面辭職申請,并填寫《員工離職審批表》,辦理離職移交手續(xù),移交手續(xù)辦理完畢,部門簽署審批意見,報人力資源部存檔備案。
4、嚴格員工辭退程序,各單位如對嚴重違章違紀員工予以辭退處理的,需報總公司相關領導審批后,方可執(zhí)行。
①試用期考核不合格的員工,由各基層單位主管填寫《普通員工考核表》,報總公司人力資源部備案。
②試用期轉(zhuǎn)正后辭退的員工,由各單位填寫《物業(yè)管理總公司聘用員工辭退審批表》報總公司人力資源部,由總公司領導批復意見后,方可執(zhí)行。
(二)嚴格規(guī)范考勤管理。人力資源部將對各中心(部)每月上報加班、頂班情況認真核實,對節(jié)假日值班人員要根據(jù)各中心(部)值班排班表,進行檢查并到實地抽察出勤情況(日常考勤每月到基層班組核查一次)。
(三)完成人力資源招聘與配置規(guī)范化。在確保滿足各部門用工需求的前提下,加強對招聘與配置的管理。
招聘工作主要以:
①員工推薦:由集團和總公司在崗員工推薦符合條件的人員前來應聘,總公司在考核的基礎上予以錄用,并按集團的相關要求按時上報推薦獎勵人員名單,及時下發(fā)推薦獎勵;
②部門零星接待招聘等形式。
2、每月一次,部門工作人員輪流下到基礎各單位,與基層用工單位管理人員進行溝通,了解用工情況。通過溝通了解,不斷改進部門招聘與配置方面的不足。
3、建立招聘與內(nèi)部提升體系。一是通過多種渠道,引進總公司所需的高級管理人才,以待遇留人、以感情留人、以良好的工作氛圍和環(huán)境留人,引進人數(shù)達到集團的目標要求。二是進行員工職業(yè)規(guī)劃,給內(nèi)部員工一個公平的提升平臺,對有培養(yǎng)前途的員工進行輪崗培訓,以提高人才穩(wěn)定性。
三、20xx年需重點推進工作方面
1、科學合理地實施定崗定編工作。繼續(xù)在全公司范圍內(nèi)開展了基層員工在崗情況的專項清理核查工作,徹底防止和杜絕在編不在崗、虛報冒領工資等吃空餉問題的發(fā)生。
2、逐步改善現(xiàn)有普通員工工資待遇一刀切的情況,根據(jù)各崗位勞動強度、技術含量等,在工資待遇上要有所體現(xiàn),從而改變部分不公平的現(xiàn)象,提高員工工作積極性。
3、加強基層管理人員溝通與培訓,防止勞動糾紛群體的事件發(fā)生。
4、關心員工工作與生活,努力營造良好工作氛圍。20xx年在提高管理要求的同時,更進一步關心員工生活,重視員工需求,組織相應的員工生日活動、團隊活動等。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多渠道聽取員工意見加以綜合,并在總公司能力范圍內(nèi)及時給予改善。
四、部門內(nèi)部管理方面
1、實施部門目標責任制。人力資源部20xx年將部門年度目標分解到部門每一位員工。做到每項工作均有責任人、完成期限、質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋,及時調(diào)整工作目標,不斷改進工作方法。工作做到既有合理分工,又相互配合,努力將部門工作推上新臺階。
2、加大對本部門工作人員的工作培訓力度,提升他們的專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì),增強服務意識、樹立危機意識,提高部門工作的質(zhì)量要求,把工作做細做實。
3、加強部門工作人員對勞動法規(guī)方面的學習。
4、狠抓部門內(nèi)部各項工作的完成,提高工作效率,加強對部門員工工作的指導和監(jiān)督,形成日事日畢的工作觀念。
五、做好部門其他日常工作方面
1、每月做好兩次工資發(fā)放工作。
2、每月做好各項人事報表的統(tǒng)計上報工作。
3、及時擬定異動員工、新進員工及轉(zhuǎn)正員工的薪酬標準,報公司領導批示;
4、每月6—8日根據(jù)考勤整理員工花名冊及合同。
5、每月7日統(tǒng)計員工入職數(shù)、離職數(shù)和三個月內(nèi)離職統(tǒng)計,并分析當前用工情況。
6、每季度管理人員的測評工作,及時掌握管理人員的工作狀態(tài)。
7、堅持做好工會“七必訪”工作。
8、協(xié)助黨總支做好日常的黨務工作。
9、協(xié)助校計生辦做好流動人口的各項計生管理工作。
10、做好退休人員的管理工作。
20xx年我們將繼續(xù)堅持“以人為本”的用人理念,營造一種“平等、尊重、關懷、溫馨”的團隊氛圍。通過員工推薦、崗位優(yōu)化等措施,完善人力資源管理各項制度,使總公司人力資源管理不斷走向制度化、專業(yè)化和規(guī)范化。
人力資源工作計劃10
公司的發(fā)展離不開每一名員工的集體努力,同樣公司的發(fā)展就是靠公司全體員工完成的。在公司的發(fā)展中,社會也在不斷的發(fā)展,所以我們必須要跟上時代的形勢,選出公司優(yōu)秀員工,參加員工培訓。這些都是我們公司一直以來的優(yōu)良傳統(tǒng),在不斷的發(fā)展中,用公司全體員工的集體努力和培訓,實現(xiàn)公司的再發(fā)展,實現(xiàn)公司利益的最大化!
一、指導思想
針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、改進能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。
二、編制原則
(一)盤活資源,注重實效。
(二)戰(zhàn)略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結(jié)合。
(三)面向全員,突出重點。
(四)集中管理,統(tǒng)籌安排,責任明確。
三、培訓的主要任務
(一)分層次繼續(xù)開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。
1、根據(jù)各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展XX余人的內(nèi)審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復證集中培訓;采取自主辦班、班組學習、網(wǎng)上學習相結(jié)合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓,培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。
2、為規(guī)范設備管理,減少設備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓班;采取自主辦班,開展以tpm設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規(guī)程、應急預案、崗位職責等為主要內(nèi)容的設備操作與維護人員的培訓。
3、配合公司持續(xù)改進工作,繼續(xù)做好人員的培訓與系統(tǒng)各級用戶培訓。
(二)為公司“十一五”新上技改項目做好人員儲備培訓,根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。
(三)結(jié)合公司新工藝、新設備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養(yǎng)。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內(nèi)定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。
2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓,培養(yǎng)公司級技術能手名。同時根據(jù)國家、省及行業(yè)要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養(yǎng)省級以上技術能手2名。
3、大力實施技能人才“”培養(yǎng)工程。
各單位從實際出發(fā),為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經(jīng)驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。
(四)充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓。
1、發(fā)揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。
2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),有計劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識,開展技術專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內(nèi)相關企業(yè)、高等院校學習,提高專業(yè)技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。
(五)適應公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。
1、根據(jù)省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力。
2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以mba核心課程為主要內(nèi)容,結(jié)合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;以基層管理理論與實務為主要內(nèi)容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要內(nèi)容,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個月的培訓;通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合,舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓。
四、實施策略與保障措施
(一)對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術部門優(yōu)勢,提高自主培訓開發(fā)的能力;對外加強合作交流,實現(xiàn)培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。
1、進一步發(fā)揮培訓中心在通用專業(yè)(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。
2、發(fā)揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術、現(xiàn)場操作方面培訓的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術、技能培訓資源管理范圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。
3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,實現(xiàn)培訓資源共享。
(二)加大宣傳力度,強化現(xiàn)代培訓理念,營造全員學習氛圍。
公司將通過電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務”,培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。
(三)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓管理流程,修改并完善《員工培訓開發(fā)管理辦法》等有關培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。
2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經(jīng)濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結(jié)果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的項目實施單位、優(yōu)秀學員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進行評優(yōu)并給予一定獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。
隨著時間的流逝,很多的現(xiàn)實情況都在不斷的變化中,幫助公司員工實現(xiàn)能力的變強是很重要的,在不斷的發(fā)展中,公司的發(fā)展會遇到很多的現(xiàn)實困難,這些都是我們要注意的問題。前進中當然有很多的現(xiàn)實情況是我們不曾了解到,但是要必須面對的。只有公司員工的能力提高了,相信我們公司的發(fā)展才會更大的順利,所以說對員工進行業(yè)務上的培訓是很重要的!
人力資源工作計劃11
一、崗位編制、人員調(diào)整和招聘管理工作
1、組織制定分公司的組織機構(gòu)和崗位編制計劃。按照今年年度分公司的年度經(jīng)營計劃目標,公司人力資源部在年初組織制定了分公司今年年度的組織機構(gòu)和崗位編制計劃,經(jīng)分公司經(jīng)理辦公會討論通過后上報總公司。在今年年度中后期,結(jié)合分公司需要針對組織架構(gòu)進行了部分調(diào)整,5月初人事行政辦公室拆分為總經(jīng)理辦公室和人力資源部,7月中旬成立總工辦。
2、人員合理優(yōu)化,適度壓縮基層操作員工數(shù)量。結(jié)合公司現(xiàn)狀,將各部門編制進行梳理,總經(jīng)理辦公室于年底前撤消保潔崗位。
3、組織分公司崗位空缺人員的招聘工作。今年年度人力資源部本著“謹慎招聘、滿足需求”的原則,按照年初制定的崗位編制進行員工招聘。
4、招聘工具的開發(fā)。為了提高人才甄選過程中對應聘者素質(zhì)的考評能力,促進招聘過程中人才甄選標準的統(tǒng)一和甄選質(zhì)量的提升,根據(jù)控股公司《關于組織編寫“人才測評試題”的通知》要求,公司人力資源部自6月初按步驟組織編寫了“人才測評試題”,作為人員甄選的重要工具,由于公司在“人才測評試題”編寫后尚未出現(xiàn)招聘需求,故此項工具尚未得到應用。
5、關鍵人員納新率與流失率。截至12月31日關鍵人員流失率為25.81%。
6、人才培養(yǎng)和輸送。
二、績效管理
1、部門經(jīng)理年度業(yè)績責任書的簽訂和考核。
公司人力資源部在年初根據(jù)分公司的經(jīng)營計劃和分公司經(jīng)理度業(yè)績責任書中的指標分解制定了分公司各部門經(jīng)理級以上人員18年度的業(yè)績責任書,經(jīng)充分溝通后及時進行了業(yè)績責任書的簽訂工作。同時人力資源部在平時的工作中加強對各考核指標相關信息跟蹤、收集和整理,為年終考核工作的順利實施提供依據(jù)和保證。
2、月度考核。
公司人力資源部在總公司出臺的《月度考核實施細則》基礎上做了進一步細化,規(guī)范了月度考核管理,并針對不同人員的考核表分別制定了填寫模板,進而保證考核工具應用的實效性。
3、專項考核。
公司人力資源部在今年按照公司的制度要求組織員工轉(zhuǎn)正、提名任命考核,做到考核資料完整。
4、季度考核。
公司人力資源部每季度定期組織副總經(jīng)理季度述職(于總經(jīng)理述職前),為總經(jīng)理與副總經(jīng)理溝通搭建平臺。
5、年終考核。
公司人力資源部在遵循歷年考核原則基礎上,今年結(jié)合總公司要求針對考核方案做出了相應調(diào)整,就主管級及以下人員(不含基層操作)考核增加了占一定權(quán)重的關鍵指標考核、能力態(tài)度考核及部門/項目負責人特殊加減分,進而使考核更具合理性與客觀性。
三、薪酬管理
1、薪酬調(diào)查及測算工作。公司人力資源部按照總公司人力資源部的總體部署進行分公司薪酬調(diào)查和數(shù)據(jù)測算工作,并按要求上報總公司人力資源部,待總公司人力資源部安排下一步工作,確保新的薪酬制度盡早出臺。
2、現(xiàn)行薪酬制度的執(zhí)行。公司現(xiàn)行的薪酬制度是13版的,因此在沒有新的薪酬制度出臺的情況下,公司認真按照制度的要求做好分公司員工的薪酬管理工作,目前公司員工的薪酬基本按照該制度執(zhí)行。試用期薪資已做出相應調(diào)整,執(zhí)行轉(zhuǎn)正后全額工資的80%。
人力資源工作計劃12
為配合公司全面推行并實現(xiàn)年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展工作:
組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
一、具體實施方案
1、20xx年x月x日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2、x月x日前完成公司組織架構(gòu)的設計草案并征求各部門意見,報總經(jīng)理審閱修改;
3、x月x日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
二、注意事項
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
三、目標實施需支持與配合的事項和部門
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領導最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
(一)、具體實施方案:
1、20xx年x月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
2、20xx年x月完成職位分析的基礎信息搜集工作。x月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在x月x日前完成匯總工作。x月x日前完成公司各職位分析草案。
3、20xx年年x月x日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料。
(二)、實施目標注意事項:
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應用,減少人力資源工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司領導審閱通過。
人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。
人力資源工作計劃13
一、計劃目的
為高效地開展公司的工作分析,科學準確地對公司所屬部門和所屬崗位進行工作分析,特制訂本計劃。
二、工作分析的用途說明
1、人力資源規(guī)劃
2、人員招聘及甄選
3、人員任用及配置
4、薪資調(diào)查
5、薪資結(jié)構(gòu)
6、員工培訓及發(fā)展
7、職業(yè)規(guī)劃
8、工作評價
9、職位分類
10、績效評估
11、目標管理計劃
12、工作流程分析
13、組織研究
三、計劃目標
1、對公司所有部門進行科學的部門工作分析,制訂各部門工作說明書。
2、對所有崗位進行科學的工作分析,制訂各崗位的職務說明書。
3、建立規(guī)范的工作分析標準和流程。
四、計劃職責
主要由人力資源部主任負責,各部門相關人員予以協(xié)助。
五、計劃步驟
1、第一步:明確公司組織結(jié)構(gòu),對公司各部門工作進行工作分析。
(1)準備階段:3月2號~3月3號
分析公司組織結(jié)構(gòu)圖;收集現(xiàn)有部門職責說明;明確部門分析要素;制作部門工作說明書模板。
明確工作分析的目的、意義和作用;研究工作分析的方法和技術;確定工作進度表。
(2)調(diào)查階段:3月6號~3月8號
編制各種調(diào)查提綱和問卷;根據(jù)具體的部門進行調(diào)查,主要與公司領導和各部門經(jīng)理進行半結(jié)構(gòu)化訪談。
采取面談法和問卷調(diào)查法。
(3)分析階段:3月9號~3月10號
收集有關工作的特征及需要的各種數(shù)據(jù),如規(guī)章制度、各人員對各部門工作的認識等。
仔細審核已收集到的各種信息。
創(chuàng)造性地分析、發(fā)現(xiàn)有關工作和部門的關鍵成分。
歸納、總結(jié)出工作分析的必須材料和要素。
對各部門工作進行科學分析;制作標準的工作分析表格。
(4)反饋運用階段:3月13號~3月14號
對人力資源部制作的部門工作說明書進行討論和定稿。
運用部門工作說明書對各部門崗位進行工作分析指導與運用。
2、第二步:對各崗位工作進行工作分析;先對科級以上崗位進行分析(3月下旬),再對普通崗位進行工作分析(4月份)。
(1)準備階段:3月15號~3月17號
確認工作分析方法;確定工作進度表;進行宣傳,加強員工對本職工作的認識和定位;確定崗位分析要素。
制訂工作分析規(guī)范,包括:工作分析的規(guī)范用語;工作分析項目標準書。
選擇信息來源
信息來源有任職人、管理者、客戶、工作分析人員以及有關管理制度。
(2)調(diào)查收集階段:科級以上崗位調(diào)查3月20號~3月24號
普通崗位調(diào)查4月1號~4月12號
確定工作調(diào)查方法,編制各種調(diào)查提綱和問卷;根據(jù)具體的崗位進行調(diào)查,主要與各部門經(jīng)理和本職工作人員進行半結(jié)構(gòu)化訪談。
收集有關工作的特征,以及所需的各種信息數(shù)據(jù)
收集任職人員必需的特征信息數(shù)據(jù)
采取觀察法、面談法和問卷調(diào)查法。
(3)分析階段:科級以上崗位分析3月27號~3月31號
普通崗位分析4月13號~4月25號
審核收集到的各種工作信息
分析、發(fā)現(xiàn)有關工作和任職人的關鍵成分
歸納、總結(jié)出工作分析的必要材料和要素
A.一般資料分析
(A)工作名稱
工作名稱標準化,按照有關職位分類、命名的規(guī)定或通行的命名方法和習慣確定工作名稱。
(B)工作代碼
各項工作按照統(tǒng)一的代碼體系編碼
(C)工作地點
(D)工資等級
(E)職務等級和崗位類型
B.工作規(guī)范分析
主要目的:全面認識工作整體。
(A)工作任務分析
明確、規(guī)范工作行為,如工作的中心任務、工作內(nèi)容、工作的獨立性和多樣化程度,完成工作的方法和步驟、使用的設備和材料等
(B)工作責任分析
通過對工作相對重要性的了解,配備相應權(quán)限,保證責任和權(quán)力對應。盡量用定量的方式確定責任和權(quán)力
(C)督導與組織關系分析
了解工作的協(xié)作關系和隸屬關系。包括:直屬上級、直屬屬下、該工作制約那些工作,受那些工作制約、在那些工作范圍內(nèi)升遷或調(diào)換,協(xié)作關系等
(D)工作標準分析
(E)工作考評要素分析
(F)工作強度分析
目的在于確定標準工作量。如勞動的定額,工作量基準/工作循環(huán)周期等
C.工作環(huán)境分析
(A)工作的物理環(huán)境
即:濕度、溫度、照明度、噪音、震動、異味、粉末、空間、油漬等以及工作人員和這些因素接觸的時間
人力資源工作計劃14
人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標準化與職業(yè)化。我們將一向朝著目標前進!
在即將結(jié)束,年即將到來之際,人力資源部將對年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團隊向心力能夠貼合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團隊基本穩(wěn)定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎的專業(yè)要求,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有構(gòu)成健康的人力資源梯隊基于此,年整體工作應從以下方面著手:
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是個很大的概念,年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術并不達標,另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能到達能夠參與規(guī)劃的程度。年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:
(1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。年12月份完成。
(2)對現(xiàn)有核心員工進行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)狀況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。年3月份完成。
(3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出年整體規(guī)劃圖。
(4)實施具體規(guī)劃。
年的規(guī)劃困難在年仍然存在,所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為的參考,但是測評系統(tǒng)能夠在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導,在很大程度上給人力資源規(guī)劃帶給參考。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中十分重要且困難的一個環(huán)節(jié),由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:
已經(jīng)用于實施的技術及工具:
1、測評軟件,為招聘人員的素質(zhì)評估帶給了基礎依據(jù),但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對招聘的參考好處不大。
2、結(jié)構(gòu)化面試:已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風險防范:應用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學性和專業(yè)性。
4、校園宣講:09年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位帶給梯隊人選。
5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,此刻仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員潛力的重要項目。
6、各部門招聘的計劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。
總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),且搭建了招聘絡,構(gòu)成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實到細節(jié)但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經(jīng)學x到位但還未用于實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了超多工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改善。鑒于此,年招聘工作的重點革新為:
1、全面實施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,所以在年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。
2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊。
3、提升素質(zhì)模型建設力度,廣泛引起重視,在年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實基礎。
4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業(yè)度。
5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘計劃的規(guī)劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,
一是公司的戰(zhàn)略指標在各部門負責人內(nèi)心并未扎根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,
二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,主要適用于提高各部門負責人戰(zhàn)略分解潛力。至于第二點,由于人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導好處,也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫忙。
7、其他專業(yè)性工作的加強:重視并把“取證”工作落實到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,復合取證,了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。
啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
擴展招聘方式,能夠思考專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在思考會否給企業(yè)帶來企業(yè)風險的基礎上)等等
三、培訓與開發(fā)
培訓工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),增強整體團隊實力,另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風險潛力。基于這兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,培訓的方向就應是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓階梯,合理規(guī)劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓后效果跟蹤
經(jīng)過年的運轉(zhuǎn),培訓已經(jīng)實現(xiàn)了階梯明確、成本費用有據(jù)可依、培訓有評估,估后有跟蹤。年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員就應理解不同的培訓資料,以便于個人階段化的需求和階段性的提升。所以年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原先培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的狀況得到了改善。訓后評估的問題在年也得到了落實,年及以前的評估僅限于制度或者口號上,從年開始,外訓后均有總結(jié),內(nèi)訓后均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓后的知識在實踐中的運用管理。
結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員狀況,年整體培訓分幾個方向走:
1、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系。
2、建立內(nèi)部培訓師體制。
3、培訓評估到位,跟蹤及時。
4、培訓階梯化。
首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。
提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過,那里不再細談。
根據(jù)勝任力模型,每個崗位對素質(zhì)要求是不同的,這樣就構(gòu)成了不同的崗位相對應的培訓資料,根據(jù)相對應的培訓資料結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進行培訓,并與受訓人及受訓人的領導達成培養(yǎng)意向,人力資源部根據(jù)受訓人理解培訓狀況及訓后狀況與其領導對接,對接狀況計入績效考核。這樣一來,培訓就真正實現(xiàn)了管理而不僅僅僅是培訓而已。
根據(jù)整體狀況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。
其次建立內(nèi)部培訓師體制。從起在領導的倡議下人力資源部一向在關注內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓師的發(fā)掘有所幫忙。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓師體制預計按如下步驟進行:
(1)落實內(nèi)部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前能夠由內(nèi)部培訓師講授的課程是哪些。
(2)完善內(nèi)部培訓師制度,現(xiàn)有的培訓制度上有提到關于內(nèi)部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用并不明顯,其次內(nèi)部培訓師并未專業(yè)化運作,沒有相應的詳細考核制度。如果建立內(nèi)部培訓師體制,就務必先完善制度。這項工作預計3月份完成。
(3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓師。預計4月份完成。
(4)長期培養(yǎng)并培訓內(nèi)部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助。
(5)對內(nèi)部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。
(6)預計年可實現(xiàn)內(nèi)部培訓師聘任制。
再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行并長期監(jiān)督。那么,如何實現(xiàn)培訓的良好互動就成為亟待解決的問題。
為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將于年出臺培訓評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的主角,各應負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作潛力,并明確管理者應在提高其下屬工作潛力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重,為此,思考到目前李振勇在培訓方面有較強的優(yōu)勢,故能夠思考由其專項負責培訓管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費用,降低公司風險,人力資源部提出年開始引進人力資源管理軟件,降低現(xiàn)有人員工作量,節(jié)省時間和資源。此項工作12月份了解到位,年1月份全面實施。
最后關于培訓階梯化,培訓階梯化其實是基于勝任力的培訓體系的資料,單獨作為一項拿出來規(guī)劃是由于培訓階梯化十分重要而且管理有必須的難度。基于這些客觀原因,培訓階
梯化將被作為培訓費用規(guī)劃的資料進行規(guī)劃。具體如下:
年培訓費用分配做出調(diào)整,從原先的費用全部做一個預算調(diào)整為做兩塊預算,一塊是作為固定預算,即人力資源部可控預算,費用金額為30萬元。此項費用分配至三塊管理:內(nèi)訓、卡訓、大內(nèi)訓。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。具體規(guī)劃為:內(nèi)訓具體有各部門專業(yè)培訓、內(nèi)部講師培訓和光盤書籍費用合計5萬元,卡訓為購買聽課卡,預計購買的有清華大學課程卡、金蘭盟學x卡、聚成學x卡,預計費用為15萬元。大內(nèi)訓預計做兩次,費用為10萬元。人力資源部將于20年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門,解決培訓安排凌亂、費用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。
課程安排的原則是:主管級每年不少于1-2次外訓,部長級不少于5次外訓每年。內(nèi)訓不限次,根據(jù)需要及整體安排進行。
四、薪酬福利
我們的薪資體系在運行了兩年以后,透過調(diào)查發(fā)現(xiàn),運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設計上并沒有太大的漏洞。年推薦改善的部分有:
(一)現(xiàn)今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾思考學歷工資外,我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接,具備必須程度的競爭力。
此刻的薪酬體系設計中的缺點主要存在于工齡工資的設置上,一般來說,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,嚴格好處上來說我們目前的工齡工資不貼合國家關于工齡工資的規(guī)定,所以在年,為避免風險和麻煩,推薦將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢。
(二)關于員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來的問題探討。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選b項的占35.9%,選c項的占41%,而加上生產(chǎn)體系的員工后,滿意度就變成了,選b項的占28.75%,選c項的占54.4%。數(shù)據(jù)顯示財務部、物業(yè)部、市場部、及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低。在公平性一欄,財務部、物業(yè)部、市場部及團隊對薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低。
導致這一現(xiàn)狀的原因有:1)財務部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會傳播,故其滿意度容易偏低;2)薪資比較對象差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的;3)非核心部門和崗位的工資有個別不占優(yōu)勢是正常現(xiàn)象,但對當事人來說卻不容易理解。
透過以上分析能夠看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現(xiàn)個案的狀況并不會影響大局。
從外部分析,市的平均工資水平因為國家統(tǒng)計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值。但就個人了解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力。這在必須程度上也決定了我們的人才引進戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主,而就應更加關注哪些適合我們的,可能并不是很優(yōu)秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長,會有更好的忠誠度,隨著企業(yè)的壯大,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在年的人才戰(zhàn)略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而就應是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,以構(gòu)成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊。
所以在年的薪酬策略上,推薦公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份范圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展。而在未來的人員梯隊的構(gòu)成上,部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。
福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的范圍內(nèi),也就是說,福利是工資的一部分,而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼。
五、績效管理
績效管理體系包括8個模塊,也是八個步驟,實施前準備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結(jié)果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作資料。而對于績效管理來說,每一年的工作企業(yè)都要重復走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,也在每一個模塊都做了應用,人力資源部在總經(jīng)理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節(jié),將績效考核結(jié)果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業(yè)運營起到輔助作用,對企業(yè)的戰(zhàn)略帶給豐富的可靠的參考。出于這些方面的思考,年的主要工作就應從以下幾方面來著手:
1、繼續(xù)加強績效控制。績效控制的工作此刻主要有績效考核分數(shù)記載存檔,了解績效考核結(jié)果。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多。績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫忙。年,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施,預防考核流于形式。
2、績效考核工具改善,現(xiàn)行的績效考核主要是在目標管理思想指導下的kpi考核,這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)狀況,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務技能,提高自身素質(zhì),但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大,企業(yè)人員素質(zhì)得到進一步提高,目前的績效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要。年將提出分層考核的觀念,但不必須實施。基層管理者及員工使用目標管理思想指導下的績效考核的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考核,在目前的中高層考核的基礎上,將這一考核方式進行改善,kpi指標中增加kri指標,也就是品格指標;考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業(yè)績不作為考核標準,而是作為主要考核標準中的一種來考核,kri指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核。而考核結(jié)果將直接運用于人力資源規(guī)劃。具體為:
明年再實施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加kri指標季度考核,該項考核明年暫時不計入工資,但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考資料參與年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。
實施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,而kri的引入能夠促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。
3、繼續(xù)加強考核溝通。績效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長足的改善,年人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位、細致的理念并落實到位。
六、員工關系
員工關系主要包括:
(1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道
(2)開展員工活動,促進企業(yè)文化宣傳工作
(3)管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料
(4)處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛
(5)落實企業(yè)各項人力資源政策
由于目前開展員工活動已成立專門的企業(yè)文化小組負責,故人力資源部暫不在此做規(guī)劃。20年員工關系方面人力資源部主要做的工作有:協(xié)助各部門處理員工離職遺留問題;加強檔案完善及細節(jié)工作預防離職遺留問題發(fā)生;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通;協(xié)助宣傳企業(yè)文化;處理員工社保問題。
年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力:
(1)定時、不定時溝通交流,創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好老板的參謀,掌握員工信息、動向,為企業(yè)決策帶給參考。
(2)建立知心話保密渠道并與年3月份開始實施。
(3)增加詳細專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案。從年1月份開始實施。
(4)解決好員工矛盾,處理并預防糾紛。
七、其他
詳細的區(qū)分人力資源工作模塊能夠分為12個模塊,包括人力資源規(guī)劃、招聘選拔與配置、培訓開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關系管理、員工激勵系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng)、員工職業(yè)生涯系統(tǒng)、人力資源會計系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng)、工作分析設計體系,當然這12個模塊的六個模塊是來源于原先的六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關系,目前我們的現(xiàn)狀在400多人的狀況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不必須貼合企業(yè)現(xiàn)階段的需要,雖然如此,人力資源工作也不能落在后頭,只有切實的關注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價值。鑒于此,人力資源部將在自己潛力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。
職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下,能夠分為三個步驟走:核心員工培訓會、核心員工提交個人職業(yè)生涯發(fā)展需求表、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺并與個人簽字確認。由于上半年工作1-2月份牽涉過年放假,故此工作將于明年3月份開始起草并完成核心員工素質(zhì)測評,4月份構(gòu)成培訓課件資料,6月份完成溝通構(gòu)成文字。
人力資源會計系統(tǒng)建立:
(1)推薦財務設立專門的人力資源賬戶,并請求財務支援建設人力資源會計科目,4月份完成。
(2)在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念,加強員工自身成本意識。6月一次,11月一次。具體時間安排根據(jù)生產(chǎn)銷售狀況確定,避開旺季和繁忙時節(jié)。
人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經(jīng)邁出了前兩步,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部務必加強自身的,所以在年人力資源部將繼續(xù)堅持20年提出的部門成長三駕馬車并行的理念,即:專業(yè)+品格+關系。透過專業(yè)學x與考試提升專業(yè)潛力,透過學x國學與歷史提升品格,透過與各部門加強溝通增強員工關系。
人力資源工作計劃15
一、員工引進、調(diào)配、管理方面
1、20xx年共引進新員工xx人。人力資源部先后xx了多所高校的校園招聘會。在招聘現(xiàn)場與學生進行現(xiàn)場交流、精心篩選,并通過筆試、面試兩種形式相結(jié)合與百余名應聘人員進行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應公司發(fā)展的新人,并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。
招聘工作中為了達到更好的招聘效果,繼續(xù)開通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡招聘業(yè)務,利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,網(wǎng)絡的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選。
7月份,安排xx名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關。全年為xx名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關手續(xù),免去了外地員工的后顧之憂。公司為員工辦理集體戶,這是一項為本公司員工提供的服務,對于不在公司工作的離職人員,堅決采取多種形式要求其將戶口從公司集體戶中遷出。
2、人力資源部已經(jīng)開始了20xx年的員工招聘工作,已與xx名20xx屆畢業(yè)生達成了就業(yè)協(xié)議。下一步,將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,特別是在春節(jié)后,計劃多次參加海爾路的人才市場招聘會,為公司招聘到合格的新員工。
3、積極的做好了人力資源的調(diào)配工作,在公司現(xiàn)有人力資源的情況下,根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,針對各項目部的人員崗位需要,對多個項目部的組成人員進行了及時調(diào)整,通過合理調(diào)配基本滿足了工程項目對人員需求。但隨著新員工的加入,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,今后人力資源部將加大對新員工的考核力度,對于不適合崗位的人員予以調(diào)整工作崗位,對于不適合公司發(fā)展的員工將提請公司予以終止勞動合同。
二、社會保險、勞動合同、薪酬、績效考核方面。
1、社會保險、勞動合同、薪酬等工作是人力資源部進行的一項日常性工作,也屬于基礎性的工作,這項工作的執(zhí)行的好壞關系到公司每個員工的切身利益,對此人力資源部抱著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真對待。全年共為xx人辦理了勞動合同簽訂及勞動關系轉(zhuǎn)入手續(xù),為xx人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù),為xx人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司的勞動合同的簽訂、續(xù)簽、解除和終止等情況進行網(wǎng)上備案。每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工上繳社會保險費,為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為xx名新員工辦理了社會保障卡。
在此要強調(diào)一下,公司現(xiàn)為員工繳納有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項保險,這五項保險是國家規(guī)定員工應享有的保險待遇,特別是工傷保險,如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故,須立即向公司有關部門報告事故情況,任何人不得隱瞞事實,以免耽擱工傷申報期限,給公司也給個人造成不必要的損失。
2、對《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標準提出調(diào)整方案,針對方案進行了多次數(shù)據(jù)測算,最終在職代會予以討論并通過。
在20xx年組織了4次機關績效考核,并依據(jù)考核結(jié)果、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進行了準確的核算、發(fā)放。
3、完成市南社保局對企業(yè)員工增減變化的檢查備案。通過了青島市勞動和社會保障局對xxx的勞動年檢。完成了xxxxxxxxx、xxxxx的20xx年度社會保險的投保基數(shù)的核算、簽字、報送。
4、協(xié)助財務部完成了省、市建委勞保辦對20xx年勞保費用支出的檢查。
5、會同財務部為xxxx。
6、根據(jù)市建委、市人社局“關于推進用工制度改革促進建筑業(yè)健康發(fā)展的指導意見”的文件精神,配合工程部建立了一支企業(yè)自有核心勞務隊伍。
7、公司在8月開始進行指紋考勤。人力資源部會同辦公室進行了員工的基本信息和指紋錄入,并將每月考勤結(jié)果交公司領導審批后,按公司相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
三、員工各類資格證書的取證、培訓管理方面
人力資源部在20xx年度組織員工進行多次內(nèi)、外部培訓及考試報名工作,取得了多種資格證書。
在內(nèi)部培訓中,注重加強員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認同感的情感培養(yǎng),來整體提高員工的綜合素養(yǎng)。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度,切實提高制度執(zhí)行能力,在春節(jié)過后的4天時間組織員工進行春季培訓,并在培訓結(jié)束后進行了統(tǒng)一考試,通過培訓與考試,使員工對新的企業(yè)管理規(guī)章制度有了進一步的認識,取得了良好培訓效果。
2、組織xx名新員工進行了為期一周的入職培訓,使得新員工在短時間內(nèi)熟悉公司的情況,讓剛剛踏出校門的學生,盡快的融入到公司的大環(huán)境中,完成從在校學生到社會人的身份轉(zhuǎn)變。同時組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作,在此過程中,因故勸退新員工xx名,為公司招聘到合格的員工嚴格把關。
人力資源工作計劃1
結(jié)合部門三年規(guī)劃及上存在問題,圍繞“服務與監(jiān)督安全生產(chǎn)”為宗旨,為公司發(fā)展戰(zhàn)略提供人事政策,確保公司任務目標的完成,制定部門20xx工作計劃。
一、部門建設
(一)部門編制及人員分工職責
1、副總監(jiān)(1名):協(xié)助董事會做好公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定中長期人力資源管理政策,引導敬業(yè)實干企業(yè)文化,穩(wěn)定員工隊伍,提高員工滿意度和工作效率。
2、經(jīng)理(2名):全面主持人力資源管理工作;副職。主要負責中高層招聘、培訓、考核工作。
3、招聘主管(1名):負責班組長以下人員招聘、人員退休、工傷手續(xù)辦理。
4、招聘專員(1名):負責網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘,負責考勤;人員入離職手續(xù)辦理;人力資源報表等文案工作。
5、薪酬績效主管(1名):負責工資核算,協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)營考核,人員轉(zhuǎn)正考核等工作。
6、績效專員(1名):負責人員轉(zhuǎn)正、晉升及期中、年終考核等工作。
7、培訓主管(1名):負責公司培訓體系構(gòu)建,協(xié)助生產(chǎn)技術部、安全環(huán)保部做好專業(yè)技術與安全方面培訓;做好321人才工程培養(yǎng)與儲備,做好職稱評聘等工作。
8、培訓專員(1名):負責新員工入職培訓、人事檔案管理等工作。
9、員工關系專員(1名):負責每月社保增減,協(xié)助經(jīng)理做好社保局、勞動局外聯(lián)工作;和勞動合同續(xù)簽工作。
(二)部門團隊建設
1、建立內(nèi)部輪崗機制(專員之間,主管之間,或半表現(xiàn)優(yōu)異則作為主管助理培養(yǎng))。
2、建立內(nèi)部量化考核機制,按10-15%工資自提進行月度考核,公司占5%;制定規(guī)范工作流程及標準(詳見部門業(yè)績量化考核)。
3、引進專業(yè)人才,作為管理人員培養(yǎng);購買雜志(人力資源開發(fā)與管理、經(jīng)理人、突破管理)、專業(yè)視聽教材(余世維、曾仕強、陳安之等)、每月內(nèi)訓(人力資源部內(nèi)部所發(fā)生錯誤案例,由培訓專員收集教材案例)等提高專業(yè)水平。建議公司支持部門管理人員MBA等方面外訓,及部門骨干專業(yè)技術外訓,和內(nèi)部團隊活動。
二、招聘與人員甄選(重點)
1、多渠道招錄,建立校企合作,到行業(yè)基地招錄熟練工,做好人才儲備。
2、完善內(nèi)部招聘與錄用評估體系(采用各分廠選調(diào)人員組成專門面試小組)。
三、人員優(yōu)化(重點)
按公司要求成立公司人員定編委員會,進行行業(yè)調(diào)研,對相關部門重新定編以精簡人員,降低人力成本,提高工作效率,減少人浮于事。
四、321人才工程、培訓、職稱評聘(重點)
1、繼續(xù)選拔第三批321學員(321人才工程要注重培養(yǎng)質(zhì)量,及時跟進培養(yǎng)計劃的`執(zhí)行與反饋),進行針對性培養(yǎng)。
2、公司統(tǒng)一選拔講師或師傅,提高講師隊伍質(zhì)量和授課質(zhì)量(與生產(chǎn)負責人共同抽選考核小組進行全公司講師選拔-模擬授課);
3、擬定與技能鑒定中心合作,開班有針對性授課與考評,取得國家資格證(借助公司平臺進行實操技能鑒定的);
4、做好在企業(yè)開班授課的專升本學歷教育。
五、薪資體系構(gòu)建
1、制定《工資核算實施細則》;
2、加強對各事業(yè)部效益分配及工資核算監(jiān)控。
3、協(xié)助審計部做好薪資核算信息化。
六、構(gòu)建量化考核體系
1、制定公司主要崗位的崗位說明書;
2、完善風險抵押金、保證金等管理;協(xié)助做好生產(chǎn)經(jīng)營考核;
3、做好轉(zhuǎn)正人員考核抽查工作。
七、社保及工傷
1、進一步規(guī)范社保增減及員工疑難解釋等服務,建立社保臺賬;
2、協(xié)助工傷委員會清理歷史工傷遺留問題。
八、勞動合同管理
1、完善勞動合同臺賬管理;
2、制定《勞動合同管理辦法》,規(guī)范合同簽訂、續(xù)簽等手續(xù),降低勞動糾紛。總之,在公司領導帶領下,通過部門自身建設來全力以赴為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、安全生產(chǎn)經(jīng)營、員工隊伍建設及滿意度等提供人力資源服務與監(jiān)督。
人力資源部
二○xx年十二月十五日
人力資源工作計劃2
作為新一屆院人力資源部的一員,我們對自己的未來布滿著美好的憧憬,同時也肩負著許多的使命。我們將沿襲上屆院人力資源部的優(yōu)良傳統(tǒng),并在此基礎上進行突破和創(chuàng)新,這對我們不僅是一種壓力,更是一種動力。總結(jié)過去、展望未來,我部將以“團結(jié)、求實、進取、創(chuàng)新”為宗旨,以“打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的集體”為目標,制定圍繞“一切為了學生,為了學生的一切,為了一切的學生”為主的20xx年院人力資源部工作計劃。
在原有思想教育工作計劃基礎上,形成以理論為指導,精神為基礎,能力為實踐的符合新時代要求的精神取向,最終實現(xiàn)“全心全意為全校師生服務的根本任務:
1.積極配合學院的思想政治工作計劃,使我院學生干部起到表率作用
2.舉辦富有我院特色的科技文華娛樂活動,為廣大同學提供科技創(chuàng)新的實踐舞臺,培養(yǎng)廣大同學積極探索、勇于求實的精神。
3.加強學院與各系(院)之間的交流與合作,支持和幫助各系(院)開展各類活動豐富同學生活、富有教育意義的活動。
一、加強對我院學生干部的思想政治教育
新的一學期,我們學生會要緊密聯(lián)系在院黨總支的領導下,配合院團委認真開展各項思想政治教育工作,以思想政治教育為核心,加強對學生的思想政治教育、理想信念教育、愛國主義教育、心理健康教育、行為規(guī)范教育、法制教育和誠信教育,提高學生的綜合素質(zhì),切實落實經(jīng)貿(mào)系團總支學生會(關于全面開展學生干部“道德文化修養(yǎng)、思想政治素質(zhì)、人生職業(yè)規(guī)劃”等綜合能力提高的學習活動方案)的通知,密切聯(lián)系同學,深入了解我們廣大干部的思想動態(tài),切實反映廣大學生的心聲,加強我們干部的主人翁意識,增進社會責任感。還要通過帶頭對學生干部進行各項培訓等方式來帶動我系廣大同學積極主動提高自身的思想道德水平,并全面提高我系學生干部的綜合素質(zhì),樹立學院學生干部的良好典范。
二、加強學生會自身組織作風建設,全心全意為同學服務
學生會是聯(lián)系學生和學院的橋梁和紐帶,是學生的群眾性組織,在為學生服務方面起了很大作用。而我們要想把我們的學生工作開展好,我們就必須要贏得廣大同學的全力支持!所以在今后的工作中我們學生會全體成員要時刻緊記“服務同學鍛煉自我”的工作心態(tài),在今后的工作中充分發(fā)揮學生干部“自我管理、自我教育、自我服務、自我約束”的作用,時刻維護學生會的優(yōu)良形象,做好模范帶好頭。
三、大力推進我院學風建設,突出學生干部的帶頭作用
本學期我們要狠抓學生干部的學習成績,突出學生會成員在學習上的帶頭作用,促進我院的學風建設!同時為了確保正常教學秩序,學生會要及時與系部聯(lián)系,配合老師及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。學習部要認真落實查課制度,確保正常的教學計劃的開展,促進學風建設。另外學生會各部門將全面配合院里的各項學生工作,加大宣傳力度,開展各種精品講座營造校園學術氛圍。學生會利用各種方式深入展開向先進學習的教育活動,樹立典型,以點帶面,并做好表彰獎勵工作,為學生之間的相互學習起個導向作用,以先進性的教育來帶動更多的'同學不斷努力,共同進步,齊手創(chuàng)造校風建設的新突破。
四、寓教于樂,營造濃厚的校園文化氛圍
大學始終是莘莘學子心馳神往的圣潔殿堂,更是我們塑造高尚品格的繽紛天地。作為學生組織,我們要在落實院團委、系部各項工作的基礎上,努力豐富同學們的精神生活,創(chuàng)建廣大同學所喜聞樂見的校園文化,例如督促配合舉辦開展多種形式的爭先創(chuàng)優(yōu)和文藝、趣味活動,既為校園活動增添了亮點,也使使我院的每一名同學在良好的校園文化氛圍中,奮發(fā)圖強,以健康向上的心態(tài)迎接每一天的挑戰(zhàn),為此,我們的各部門也將革舊鼎新,緊跟時代步伐,向全校其他學生分會學習,讓社我們學生會真正成為我們鍛煉自我、提升自我的舞臺,唱出當代大學生的新知和個性,體現(xiàn)當代大學生良好的精神風貌!
五、全力打造特色品牌學生活動
要想打造出特色精品活動首先我們應該繼續(xù)抓好學生會基礎工作,我們?nèi)粘?此破降幕A工作決定團總支學生會工作的全方位運作。過去幾屆學生會的學長們在學習、衛(wèi)生、文藝、體育、自律等各個方面均取得了輝煌的成績,面對學長們?yōu)槲覀兇蛳碌膱詫嵒A,我們要在傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)的基礎上立足弘揚當代大學生的創(chuàng)新精神,例如生活部的“寢室設計大賽”、文娛部的“閃亮之星”學習部的“辯論賽”、體育部的“籃球賽”等活動將在上屆的形式傷加大改進,進行創(chuàng)新,達到真正懂得改革創(chuàng)新,培養(yǎng)當代大學生的實踐能力和創(chuàng)造力。所以今后我們學生會各部門都要解放思想,積極發(fā)揮主觀能動性,力創(chuàng)一些擁有我們經(jīng)貿(mào)系特色的精品活動,鍛煉我系學生創(chuàng)新思維,開拓我系學生綜合素質(zhì),培養(yǎng)復合型人才。
最后我們學生會將以熱情的服務,端正的態(tài)度。為每一個同學提供方便,為每一位老師提供服務。
人力資源工作計劃3
新的一年已經(jīng)到來,XX年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規(guī)范的管理,使人力資源管理工作更上一層樓。現(xiàn)將XX年計劃
一、工作計劃:
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工之間的凝聚力。
5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,實現(xiàn)績效評定體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的.權(quán)威性、有效性
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、弘揚公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
10、完成領導安排的臨時性工作等。
二、經(jīng)費計劃: (合計:xxxxx元)
1、招聘:xxxxx元
a、登報招聘:XX年預計3次大型登報招聘,每次招聘費用控制在500元以內(nèi),即15000元;
b、人才市場招聘:宇輝年卡xxxx元/年;
2、辦公用品:xxx元
a、檔案袋400個,xxx元/個,即xxx元;
b、插頁式文件夾60頁10個,x元/個,即xxx元;
c、打印紙4件,xxx元/件,即xxx元;
d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):xxx元;
3、交通費:xxx元
xxx元/月,xxx元/年 (用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)
人力資源工作計劃4
公司的發(fā)展離不開每一名員工的集體努力,同樣公司的發(fā)展就是靠公司全體員工完成的。在公司的發(fā)展中,社會也在不斷的發(fā)展,所以我們必須要跟上時代的形勢,選出公司優(yōu)秀員工,參加員工培訓學習。這些都是我們公司一直以來的優(yōu)良傳統(tǒng),在不斷的發(fā)展中,用公司全體員工的集體努力和培訓學習,實現(xiàn)公司的再發(fā)展,實現(xiàn)公司利益的最大化!
一、指導思想
針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、改進能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓學習,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。
二、編制原則
(一)盤活資源,注重實際的效果。
(二)戰(zhàn)略性培訓學習與適用性培訓學習、提高性培訓學習相結(jié)合。
(三)面向全員,突出重點。
(四)集中管理,統(tǒng)籌安排,責任明確。
三、培訓學習的主要任務
(一)分層次繼續(xù)開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓學習。
1、根據(jù)各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展XX余人的內(nèi)審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復證集中培訓學習;采取自主辦班、班組學習、網(wǎng)上學習相結(jié)合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓學習,培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。
2、為規(guī)范設備管理,減少設備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓學習班;采取自主辦班,開展以tpm設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規(guī)程、應急預案、崗位職責等為主要內(nèi)容的設備操作與維護人員的培訓學習。
3、配合公司持續(xù)改進工作,繼續(xù)做好人員的培訓學習與系統(tǒng)各級用戶培訓學習。
(二)為公司“十一五”新上技改項目做好人員儲備培訓學習,根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。
(三)結(jié)合公司新工藝、新設備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓學習、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養(yǎng)。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內(nèi)定技師)培訓學習班,共培訓學習名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓學習班,共培訓學習名。
2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓學習,培養(yǎng)公司級技術能手名。同時根據(jù)國家、省及行業(yè)要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓學習,培養(yǎng)省級以上技術能手2名。
3、大力實施技能人才“”培養(yǎng)工程。
各單位從實際出發(fā),為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經(jīng)驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓學習,學習、了解先進的操作技術與方法。
(四)充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓學習。
1、發(fā)揮培訓學習中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓學習班。
2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),有計劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識,開展技術專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓學習,促進新技術、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓學習力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓學習,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到國內(nèi)相關企業(yè)、高等院校學習,提高專業(yè)技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。
(五)適應公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓學習。
1、根據(jù)省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓學習,進一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力。
2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓學習;以mba核心課程為主要內(nèi)容,結(jié)合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;以基層管理理論與實務為主要內(nèi)容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓學習教程》為主要內(nèi)容,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個月的培訓學習;通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合,舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓學習。
四、實施策略與保障措施
(一)對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術部門優(yōu)勢,提高自主培訓學習開發(fā)的能力;對外加強合作交流,實現(xiàn)培訓學習資源互補,滿足高層次培訓學習需求。
1、進一步發(fā)揮培訓學習中心在通用專業(yè)(工種)基礎理論、基礎技能培訓學習方面的作用,多渠道解決培訓學習基礎建設資源,提升培訓學習中心在通用工種技能培訓學習硬件設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。
2、發(fā)揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術、現(xiàn)場操作方面培訓學習的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術、技能培訓學習資源管理范圍,確保公司所需培訓學習的針對性與實用性。
3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓學習,實現(xiàn)培訓學習資源共享。
(二)加大宣傳力度,強化現(xiàn)代培訓學習理念,營造全員學習氛圍。
公司將通過電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓學習開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓學習是生產(chǎn)的
第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務”,培訓學習是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。
(三)完善培訓學習制度,加強考核與激勵,健全培訓學習管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的'要求,優(yōu)化培訓學習管理流程,修改并完善《員工培訓學習開發(fā)管理辦法》等有關培訓學習管理制度,規(guī)范管理,提高培訓學習開發(fā)的效率。
2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓學習效果。將所有培訓學習分為公司集培、單位自培、送外培訓學習,集中管理,嚴格按經(jīng)濟責任制考核工作要求定期對培訓學習中心、各單位完成培訓學習計劃及培訓學習效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓學習員工的考核,將員工培訓學習結(jié)果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓學習獎勵措施,對培訓學習效果顯著的項目實施單位、優(yōu)秀學員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進行評優(yōu)并給予一定獎勵,同時提高兼職教師培訓學習授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。
隨著時間的流逝,很多的現(xiàn)實情況都在不斷的變化中,幫助公司員工實現(xiàn)能力的變強是很重要的,在不斷的發(fā)展中,公司的發(fā)展會遇到很多的現(xiàn)實困難,這些都是我們要注意的問題。前進中當然有很多的現(xiàn)實情況是我們不曾了解到,但是要必須面對的。只有公司員工的能力提高了,相信我們公司的發(fā)展才會更大的順利,所以說對員工進行業(yè)務上的培訓學習是很重要的!
人力資源工作計劃5
年末將至,公喇嘛人力資源管理公司在本取得較為迅速的發(fā)展,為做出合理的人員配置計劃、人員招聘計劃、績效考核計劃、職業(yè)發(fā)展計劃,人力資源部特做了精密的培訓計劃,以使以上各項計劃能順利實施。此外,為使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態(tài)度和行為,使企業(yè)適應新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。
總體培訓目的
對各部門業(yè)務骨干進行培訓,使各業(yè)務骨干進一步增強業(yè)務水平,理人員,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工自我實現(xiàn)的相結(jié)合。此外,的崗位適應后,仍然不能較好地適應工作崗位和業(yè)務流程,給他們提供培訓。
具體目標
1.加強公司管理人員的培訓,完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合2.增強科技研發(fā)、3.不斷提升操作人員和業(yè)務骨干的業(yè)務水平4.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,適應工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。
原則與要求
1.堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2.堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3.堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。經(jīng)營管理培訓累計時間不少于4天;8工培訓累計時間不少于12天。
培訓對象:此次培訓主要針對我公司的各部門主管
(一)培訓內(nèi)容與方式:
1、組織相關人員參加專場講座。
2、行輪訓,重點提高他們的管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織部門主管分期分批到大型人力資源管理企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
(二)業(yè)務骨干培訓
1、由各內(nèi)師大經(jīng)濟學院胡偉華老師進行專題技術講座,培養(yǎng)管理咨詢和溝通能力,提高業(yè)務水平。
2、組織業(yè)務到同行業(yè)其他管理公司學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的.嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
(三)新招員工培訓
1、增強業(yè)務水平和熟練程度,請老員工進行業(yè)務指導。
2措施及要求
(一)公司領導高度重視,劃,樹立長遠觀念和大局觀念。
(三)一是加強和高等院校(主要是內(nèi)蒙古師的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(兼)職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是建立監(jiān)督制度。對員工和管理者培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
培訓目的
為更好地完成下一的工作計劃,同時,對各部門業(yè)務骨干進行培訓,備用管理人員,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工自我實現(xiàn)的相結(jié)合。此外,段時間的崗位適應后,位,給他們提供培訓。
培訓課程以及針對公司部門主管進行的培訓。
課程安排
培訓形式
培訓內(nèi)容
培訓費用
經(jīng)費主要由公司提供,以及員工自己出部分費用。
人力資源工作計劃6
自來公司的三個多月,對公司各部門、業(yè)務和員工概況有了比較明晰的認識;就公司目前的情況來講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒有規(guī)范化起來。因此,200X下半年的主要工作計劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規(guī)范化,并完成其它一些日常的人力資源管理工作。
1、試用期人員管理規(guī)范:
包括新進人員的引進、入職、試用、培訓、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的`管理;
2、員工培訓與開發(fā):
首先積極動員各部門提交200X上半年工作總結(jié)、培訓情況和下半年工作計劃、培訓計劃;
① 人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓、部門內(nèi)崗位技能技巧培訓、部門間交叉培訓以及中高層管理班子培訓方案,人力資源部負責組織并保存記錄;
3、員工績效考核管理規(guī)范
①首先引進公司全員對工作計劃和總結(jié)的接受意識,養(yǎng)成良好的工作習慣,對工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié),不拖拖拉拉;
②推行將計劃分解成半工作計劃,再分解成月度工作計劃,然后考慮是否引進“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計劃,并在月末提交月工作總結(jié),長此下來,公司各部門的工作才能日益規(guī)范化;
注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識,只是今天做今天的,明天來之后繼續(xù)做,剛開始會排斥,會覺得公司管理的太嚴了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對本周或下周工作進行個大概的規(guī)劃嗎?
4、薪酬結(jié)構(gòu)設計、調(diào)整及管理辦法:
對于員工來講,最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當然一切取決于公司的經(jīng)營;
對于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設計,應該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性,還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料,才能設計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系,又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。
在新的財務,管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績及生活成本的變動情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進行權(quán)衡。
就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發(fā)展研究室相結(jié)合,爭取盡快提出方案。
5、勞動關系管理辦法
公司現(xiàn)在存在的勞動關系問題是:
對于人事檔案歸口公司管理的員工,才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;
見習期滿后才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;
原來是以自由職業(yè)者身份繳納,現(xiàn)在國家明令必須以企業(yè)集體辦理社會保險
人力資源工作計劃7
一、崗位編制、人員調(diào)整和招聘管理工作
1、組織制定分公司的組織機構(gòu)和崗位編制計劃。按照今年分公司的經(jīng)營計劃目標,公司人力資源部在年初組織制定了分公司今年的組織機構(gòu)和崗位編制計劃,經(jīng)分公司經(jīng)理辦公會討論通過后上報總公司。在今年中后期,結(jié)合分公司需要針對組織架構(gòu)進行了部分調(diào)整,5月初人事行政辦公室拆分為總經(jīng)理辦公室和人力資源部,7月中旬成立總工辦。
2、人員合理優(yōu)化,適度壓縮基層操作員工數(shù)量。結(jié)合公司現(xiàn)狀,將各部門編制進行梳理,總經(jīng)理辦公室于年底前撤消保潔崗位。
3、組織分公司崗位空缺人員的招聘工作。今年人力資源部本著“謹慎招聘、滿足需求”的原則,按照年初制定的崗位編制進行員工招聘。
4、招聘工具的開發(fā)。為了提高人才甄選過程中對應聘者素質(zhì)的考評能力,促進招聘過程中人才甄選標準的統(tǒng)一和甄選質(zhì)量的提升,根據(jù)控股公司《關于組織編寫“人才測評試題”的通知》要求,公司人力資源部自6月初按步驟組織編寫了“人才測評試題”,作為人員甄選的重要工具,由于公司在“人才測評試題”編寫后尚未出現(xiàn)招聘需求,故此項工具尚未得到應用。
5、關鍵人員納新率與流失率。截至12月31日關鍵人員流失率為25.81%。
6、人才培養(yǎng)和輸送。
二、績效管理
1、部門經(jīng)理業(yè)績責任書的簽訂和考核。
公司人力資源部在年初根據(jù)分公司的經(jīng)營計劃和分公司經(jīng)理度業(yè)績責任書中的指標分解制定了分公司各部門經(jīng)理級以上人員18的業(yè)績責任書,經(jīng)充分溝通后及時進行了業(yè)績責任書的簽訂工作。同時人力資源部在平時的工作中加強對各考核指標相關信息跟蹤、收集和整理,為年終考核工作的`順利實施提供依據(jù)和保證。
2、月度考核。
公司人力資源部在總公司出臺的《月度考核實施細則》基礎上做了進一步細化,規(guī)范了月度考核管理,并針對不同人員的考核表分別制定了填寫模板,進而保證考核工具應用的實效性。
3、專項考核。
公司人力資源部在今年按照公司的制度要求組織員工轉(zhuǎn)正、提名任命考核,做到考核資料完整。
4、季度考核。
公司人力資源部每季度定期組織副總經(jīng)理季度述職(于總經(jīng)理述職前),為總經(jīng)理與副總經(jīng)理溝通搭建平臺。
5、年終考核。
公司人力資源部在遵循歷年考核原則基礎上,今年結(jié)合總公司要求針對考核方案做出了相應調(diào)整,就主管級及以下人員(不含基層操作)考核增加了占一定權(quán)重的關鍵指標考核、能力態(tài)度考核及部門/項目負責人特殊加減分,進而使考核更具合理性與客觀性。
三、薪酬管理
1、薪酬調(diào)查及測算工作。公司人力資源部按照總公司人力資源部的總體部署進行分公司薪酬調(diào)查和數(shù)據(jù)測算工作,并按要求上報總公司人力資源部,待總公司人力資源部安排下一步工作,確保新的薪酬制度盡早出臺。
2、現(xiàn)行薪酬制度的執(zhí)行。公司現(xiàn)行的薪酬制度是13版的,因此在沒有新的薪酬制度出臺的情況下,公司認真按照制度的要求做好分公司員工的薪酬管理工作,目前公司員工的薪酬基本按照該制度執(zhí)行。試用期薪資已做出相應調(diào)整,執(zhí)行轉(zhuǎn)正后全額工資的80%。
人力資源工作計劃8
新的一年,人力資源部將對xxxx年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團隊基本穩(wěn)定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎的專業(yè)要求,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基于此,xxxx年整體工作應從以下方面著手:
(一)做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成業(yè)務部門、員工和公司領導交辦的各項工作任務。
(二)做好人才引進和配置工作
xxxx年,宏觀經(jīng)濟形勢肯定會對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場,招聘到好的專業(yè)人才,也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖,形成人才流失。xxxx年重點保障預決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設計、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量,促進公司內(nèi)部的人才流動。外貿(mào)業(yè)務方面,重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,以強化公司外貿(mào)業(yè)務的綜合服務平臺功能。
(三)做好績效考核工作通過xxxx年的績效考核實踐
我們認為,目前的績效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經(jīng)營目標分解到員工個人,二是績效指標空泛,無法用分數(shù)衡量,三是各部門考核寬嚴不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。xxxx年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題。
(四)加強培訓工作
我們認為,經(jīng)濟危機是進行人力資源投資的最佳時機。鑒于用人部門對參與培訓的積極性不高,人力資源部在xxxx年打算給予各用人單位一定限額的培訓經(jīng)費,并將培訓落實情況納入各部門考核。同時繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓信息和培訓渠道,加強新員工培訓,積極鼓勵業(yè)務骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓方面,房地產(chǎn)業(yè)務方面擬開展一次法律方面的培訓,貿(mào)易業(yè)務方面擬開展一次風險防控方面的培訓。
(五)促進勞動關系的和諧,保障員工權(quán)益
老板和員工的關系是世界上最復雜最普遍最微妙的關系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務,又要保障員工權(quán)益。xxxx年,我們一是繼續(xù)規(guī)范用工管理,加強對勞動合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,減少用工風險。二是保障員工福利,xxxx年,人力資源部將積極推進員工年休假福利,為了不影響公司正常的業(yè)務開展,公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒有年休的',將給予經(jīng)濟補償。三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,xxxx年起提高見習期員工的工資,發(fā)放過渡期租房補貼。四是傾聽員工意見,為員工業(yè)余文化活動爭取經(jīng)費,改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務兩張皮的局面,提高公司活力。
(六)支持業(yè)務部門的組織工作
xxxx年,公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作,房地產(chǎn)業(yè)務的決策、執(zhí)行和操作三個層次進行了區(qū)分,分散經(jīng)營,多頭管理,資源配置低效的局面有所緩解,但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用,人力資源部將在定崗定編、崗位職責制訂、工作流程劃分和績效標準制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面,我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。
xxxx年人力資源部工作計劃書
人力資源工作計劃9
年人力資源部按照集團董事會的戰(zhàn)略方針,以及董事長歷次會議精神,嚴格落實工作計劃,積極開展工作。20xx年,人力資源部將具體從招聘錄用、培訓開發(fā)、考勤管理、薪酬管理四個方面著手,進一步完善人力資源管理制度,做好各項工作。現(xiàn)將20xx年各項工作完成情況和20xx年工作目標作如下匯報:
一、主要工作
(1)招聘面試:
20xx年共搜索網(wǎng)上簡歷總數(shù)3800余份,面試 650人。關鍵崗位招聘如地產(chǎn)總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、項目經(jīng)理、銷售主管/經(jīng)理、總工程師、設計師,工程師等共計35人。其他崗位如財務部會計/出納崗位、土建預算員、綜合辦公室文員、內(nèi)勤、人力資源部專員、平面設計、工程資料員、置業(yè)顧問、司機等崗位的招聘也圓滿完成了人員的補充。
(2) 招聘信息發(fā)布工作:
20xx年的招聘渠道主要為:報紙、網(wǎng)站及現(xiàn)場招聘會三種方式在進行招聘,報紙招聘主要為:
1.1/4版面廣告發(fā)布,費用共計12800元。
2.購物指南1/32版面廣告發(fā)布,費用160元。
網(wǎng)站招聘主要為:
1.123網(wǎng)站發(fā)布,費用共計3500元。
2.智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布,費用共計3000元。
3.搜才網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布,費用共計2180元。
現(xiàn)場招聘會主要為:
1.市人才市場招聘會,費用共計1700元。
2.校園招聘會,費用共計0元。
合計20xx年招聘費用共計23340元。
(3)人力資源部按照工作流程辦事,對近期新入職人員進行了信息采集,完善了在職員工的檔案管理,并與新入職員工簽訂了勞動合同。
2、培訓工作方面:
(1)通過組織新員工觀看企業(yè)文化宣傳視頻、講解企業(yè)文化、企業(yè)組織架構(gòu)和公司日常規(guī)章制度等的形式,落實新員工培訓計劃。
3、考勤薪酬方面:
(1)完成了20xx年考勤的整理和工資造發(fā)工作。
(2)調(diào)整了工資發(fā)放的周期,保證每月15日發(fā)放工資,進一步規(guī)范了考勤管理。
(3)嚴格了每十天員工考勤統(tǒng)計公示,出現(xiàn)問題及時上報處理的考勤科學管理考勤流程。
4、其他工作:
(1)完成了本部門工作計劃的修訂。
(2)完成了公司《企業(yè)文化》、《制度類》、《福利類》、《商務禮儀類》、《陽光心態(tài)類》公司入職員工培訓課件的制定及修訂。
(3)完成了公司員工保險方案的制定、審核、橋東區(qū)勞動局相關手續(xù)辦理審批,為3年以上員工繳納了各項保險費用(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、大病統(tǒng)籌)。
(4)積極搞好企業(yè)員工關系管理,按照領導指示,統(tǒng)計在職人員信息,提高了員工福利待遇,在員工生日當天可享受價值100元的荔枝村12寸水果蛋糕一個,通過給員工發(fā)放生日蛋糕福利,彰顯了企業(yè)和諧的人情氛圍。
(5)整理完成了各部門崗位職位說明書的編寫,配合競聘上崗領導小組做好定崗定編工作,圓滿地完成了集團競聘上崗工作。
(6)按照集團工作部署,重新修訂了部門工作流程。
(7)做好公司各項會議、活動、房展會等后勤組織保障工作。
(8)完成公司中秋節(jié)福利品清點、發(fā)放工作。
(9)參加了銷售部PPT演講比賽評委人員的工作。
二、工作中存在的問題
1、招聘錄用:
一是招聘網(wǎng)站簡歷下載數(shù)尚不能滿足現(xiàn)有的招聘需求;二是現(xiàn)利用的招聘網(wǎng)站為一線城市大型招聘網(wǎng)站,如智聯(lián)招聘,本地應聘人員投遞簡歷較少,造成主動搜索的工作量大,再者20xx年招聘費用很大,但總體效果不佳。
2、考勤薪酬:
一是系統(tǒng)性的薪酬管理制度尚不完善,未形成長效機制;二是考核薪酬的激勵作用不明顯;三是薪酬管理與績效考核的高效對接尚需推進;四是員工福利待遇上,為員工辦理保險的相關事宜需要盡快落實。
3、培訓工作:
一是針對新員工缺少定期培訓;二是針對中高層管理人員的管理素質(zhì)提升尚缺乏系統(tǒng)性、規(guī)劃性課程;三是針對打造高績效團隊建設的培訓計劃亟待完善、落實。
三、20xx年工作計劃
按照集團董事會的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合人力資源部20xx年工作總結(jié),制定20xx年人力資源部工作計劃圍繞以下展開:
1、招聘工作
20xx年集團主要圍繞地產(chǎn)項目開展相關工作,招聘要做到及時為地產(chǎn)項目完善人員的配備,做到補充及時,既要保證人員及時到崗開展工作,又要做到人才的選、用、育、留環(huán)環(huán)相扣。上述目標計劃的達成,一是通過招聘渠道的進一步拓展,包括招聘網(wǎng)站的選擇上,招聘形式的多元化;效果不佳的.網(wǎng)站及報紙暫時取消,采用校園(免費)、勞動市場(免費)、人才市場組織的現(xiàn)場招聘會,再為公司節(jié)省招聘費用的情況下,招聘合適人才,二是做到與各用人部門積極對接,保證及時了解崗位需求和人員配置情況。
時間節(jié)點:貫穿全年
2、培訓工作
20xx年培訓工作應當達成以下目的:一是致力于各級經(jīng)理層管理素質(zhì)的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應公司環(huán)境,勝任工作,創(chuàng)造業(yè)績。三是致力于銷售人員崗位知識和技能的培訓,從而提高其工作質(zhì)量和效率。四是致力于關鍵崗位人才內(nèi)部培養(yǎng)機制的建立。對于各層次培訓,擬用以下方式開展:
(1)一是減少全員培訓,有針對性的開展培訓。20xx年人力資源部將定期不定期的開展針對性培訓工作,主要培訓內(nèi)容為企業(yè)文化、公司制度、員工心態(tài)等方面。
(2)新員工入職培訓,對新入職員工做好入職后的跟蹤工作,了解他們在本職崗位的勝任工作情況,工作態(tài)度、工作業(yè)績和他們的工作生活需求,認真做好新員工轉(zhuǎn)正評審。
(3)對于關鍵崗位核心人才內(nèi)部培養(yǎng)機制的建立,要配合關鍵崗位人才梯隊建設,督促各部門做好相關的后備人才培養(yǎng)。
(4)人才培養(yǎng):內(nèi)部儲備和外部培養(yǎng)。20xx年把人才培養(yǎng)計劃納入工作計劃之中,公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀人才,把合適的人員,放在合理的位置,才能實現(xiàn)利益最大化。
時間節(jié)點:貫穿全年
3、考勤薪酬
20xx年考勤薪酬工作要在總結(jié)20xx年工作的基礎上進一步挖掘考勤管理系統(tǒng)的功用,做到日清月結(jié),不延期、不出錯、完善流程,提升效率。因此,一是要就各部門工作的實際情況,本著便捷、高效、及時、準確的統(tǒng)計原則,靈活開展考勤統(tǒng)計;二是繼續(xù)嚴格按照工資造發(fā)流程,工資造發(fā)周期,保證工資的按時發(fā)放;三是堅決落實集團“高層給股份、中層給待遇、基層給獎金”的人才激勵辦法,落實人才發(fā)展戰(zhàn)略,完善激勵體制。
時間節(jié)點:貫穿全年每月15日前
4、保險福利
20xx年員工保險關系,根據(jù)公司保險實際情況,制定合理的人員參保人員的審核及報批。
時間節(jié)點:貫穿全年每月10日前
5、培訓工作
20xx年培訓工作應當達成以下目的:一是致力于各級經(jīng)理層管理素質(zhì)的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應公司環(huán)境,勝任工作,創(chuàng)造業(yè)績。三是致力于銷售人員崗位知識和技能的培訓,從而提高其工作質(zhì)量和效率。四是致力于關鍵崗位人才內(nèi)部培養(yǎng)機制的建立。對于各層次培訓,擬用以下方式開展:
(1)一是減少全員培訓,有針對性的開展培訓。20xx年人力資源部將定期不定期的開展針對性培訓工作,主要培訓內(nèi)容為企業(yè)文化、公司制度、員工心態(tài)等方面。
(2)新員工入職培訓。對新入職員工做好入職后的跟蹤工作,了解他們在本職崗位的勝任工作情況,工作態(tài)度、工作業(yè)績和他們的工作生活需求,認真做好新員工轉(zhuǎn)正評審。
(3)對于關鍵崗位核心人才內(nèi)部培養(yǎng)機制的建立,要配合關鍵崗位人才梯隊建設,督促各部門做好相關的后備人才培養(yǎng)。
(4)人才培養(yǎng):內(nèi)部儲備和外部培養(yǎng)。20xx年把人才培養(yǎng)計劃納入工作計劃之中,公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀人才,把合適的人員,放在合理的位置,才能實現(xiàn)利益最大化。
時間節(jié)點:貫穿全年
6、績效考核
完善績效管理體系,堅定不移執(zhí)行績效考核
(1)20xx年,人力資源部將繼續(xù)按照集團“高層給股份”、“中層給待遇”、“基層給獎金”的績效激勵措施,在各級部門考核指標的基礎上,實施集團季度考核。確定衡量績效的相關指標,監(jiān)控指標的完成情況 。
(2)嚴格實施考核結(jié)果,實施獎懲措施。堅持做好全體員工績效考核結(jié)果的檔案記錄。根據(jù)部門績效和崗位績效的完成情況,實施績效工資浮動或獎勵的發(fā)放。績效等級特別差的員工,啟動相應的降級降薪和淘汰機制。
時間節(jié)點:貫穿全年
回顧過去,我們心潮澎湃;展望未來,我們信心百倍。人力資源部在20xx年嚴格遵照集團董事會制定的發(fā)展戰(zhàn)略,按照董事長歷次會議的指示,落實了人力資源部20xx年工作計劃,圓滿地完成了20xx年的工作。20xx年,人力資源部將繼續(xù)遵循科學管理理念,落實各項工作目標,為集團的發(fā)展保駕護航,為集團的明天盡責盡職!
人力資源工作計劃10
根據(jù)工作情況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢。人力資源部計劃從以下幾個方面開展的工作。
一、根據(jù)公司發(fā)展和工作需要,第一工作重點是給各部門配備所需人員,人力資源部將通過參加招聘會或網(wǎng)上招聘等渠道來招聘人員。加強公司定崗、定員工作,保證各部門正常化工作。
二、根據(jù)人力資源工作情況看,人力資源部的工作比較滯后,并且存在著很多不足之處。給公司的長遠發(fā)展帶來一定影響,通過人力資源部對公司員工的檔案完善程度看,人事檔案不健全將會給公司帶來不利影響。建議:人力資源部在公司里應處在一個相應的位置上,同時人力資源部的自身建設要規(guī)范,今后要嚴格對人事檔案、離職、考勤、薪酬、合同、考核完善管理。如果人力資源部負責人出現(xiàn)流動應及時招聘或從企業(yè)內(nèi)部派專人來負責主持工作,從而提高人力資源部的工作效率。為了進一步使人力資源部的工作更規(guī)范化。的第二重點工作是健全完善人事檔案。
三、人力資源部第三工作重點是員工培訓與開發(fā),員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,同時也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人力結(jié)構(gòu),增強企業(yè)的綜合競爭力。人力資源部根據(jù)公司整體需要和具備的條件,計劃從以下四個方面開展培訓工作。
1、選撥內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理、公司文化和工作技能培訓;派出需要培訓人員到外部學習培訓;以老帶新培訓和員工自我培訓等。
2、計劃培訓內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要應重點培訓以下幾方面內(nèi)容:圍繞企業(yè)管理和企業(yè)文化,生產(chǎn)管理,一體化管理手冊,對新招員工企業(yè)文化和制度的培訓。
3、培訓時間安排:外派人員走出去參加學習根據(jù)業(yè)務需要和本部門工作計劃安排。內(nèi)部培訓根據(jù)各部門工作時間,適時按季度安排培訓。
4、針對培訓細節(jié),人力資源部將根據(jù)培訓計劃報總經(jīng)理批準后下發(fā)各部門,將嚴格執(zhí)行。
四、公司試行績效考核,通過試行考核取得了一定成效,也從中得到了一定的經(jīng)驗。但在具體的'操作中還存在一些問題,有許多地方需要進一步完善。人力資源部將此項目標列為本的工作任務之一。其目的就是通過完善績效考核,以達到績效考核應有的效果,使績效考核結(jié)果與薪酬體系相鏈接,建立科學、合理、公平、有效的績效考評體系。
五、做好人員流動的控制與勞資關系,糾紛的預見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關系,合理控制企業(yè)人員流動,是人力資源部的基礎工作之一。所以,又一重點工作是從新規(guī)范勞動合同和建立科學的薪資結(jié)構(gòu)。
(1)2月30日前完成《勞動合同》的修訂、完善、簽訂工作。
(2)為了有效控制人員流動,只有嚴把用人關,人力資源部在將對新老人員的檔案規(guī)范管理。嚴格審核新招聘員工的資歷、職稱,不僅對個人工作能力的評價,還要以答卷的方式對員工的忠誠度、誠信、品行進行綜合考查。
(3)任何部門需要招聘人員首先必須向人力資源部打招呼,并由高管人員直接面試招聘,將新招人員的個人檔案交人力資源部存檔管理。本部門配合人力資源部及時對新招人員的上崗前培訓,同時人力資源部還會及時掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
(4)勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既涉及到企業(yè)的整體利益,也關系到每個員工的切身利益,建立科學公平的薪資管理體系。
六、又一工作目標是建立和諧的溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性。建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
人力資源工作計劃11
一、目標概述:
人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內(nèi)部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關系,避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點之一。××年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。
二、具體實施方案:
1。建立內(nèi)部溝通機制。
①人力資源部在xx年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
②設立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對公司建設各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議。總經(jīng)理每周開箱一次,收取員工的信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時,做到處理及時、反饋及時。
③建立民主評議機制。
人力資源部計劃在xx年對公司部門經(jīng)理、公司領導進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門經(jīng)理和公司領導的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為部門經(jīng)理績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門經(jīng)理的評價的主觀性。長此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,利于工作的開展。人力資源部在xx年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
④其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。
2。企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務和責任。xx年,人力資源部在繼續(xù)編輯好《××特刊》的基礎上,全力塑造××公司獨具特色的企業(yè)文化。
①制訂《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。
②加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
③對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛××,讓每一個非騰牛人都向往××。
3。辦公室管理。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責任界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源部計劃在xx年對辦公室管理的力度進一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點主要是中層管理的模范作用不佳,各部門只注重工作任務的管理,未進行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀律遵守的管理。人力資源部xx年重點抓好以下幾個方面:
①考勤管理。不論是誰,只要違反公司考勤規(guī)定,人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經(jīng)理抓起,從擔任領導的職員抓起。
②辦公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無關的事項、打游戲、串崗等突出現(xiàn)象重點整治。
③辦公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,xx年,人力資源部將把每個職員的5s工作作為績效評價的項目之一,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的'衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。
④對工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,人力資源部都將在日常工作中加強監(jiān)督檢查。
⑤對辦公室工作保密制度進行督促。對員工因公、因私會客,員工對自己負責工作文件的保管應用,包括打印機、傳真機等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,人力資源部將進行規(guī)范管理。
三、實施目標注意事項:
1。實施內(nèi)部溝通機制時,應注意所有溝通機制應以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設置的溝通方法導致問題。人力資源部應多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,應把把握原則,不能循私,不能因個人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負責解決,不能解決的必須及時向相關部門或上級反饋。
2。企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應抓住關鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團結(jié)廣大員工,將每個員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內(nèi)所有人員共同認同**的價值觀,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。
3。辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則,又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團結(jié)、自覺的辦公室氣氛。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人:人力資源部所有職員
五、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1。溝通機制的建立需要公司領導和其他部門的通力配合;
2。企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果。需要公司領導提供支持;
3。辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。xx年的工作職責劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。
人力資源工作計劃12
一、概況
總的來看,人事行政方面有如下良好情況:
1.公司成立后,各部門基本建設成,并開展工作;
2.在職人員能依崗位職責主動開展工作,積極向上;
3.行政方面,公司辦公環(huán)境整潔,工作氛圍融合;
4.員工關系良好,團隊和諧向上。基本均享有法定保障,以及公司領導的節(jié)日問候、禮品和慰問金;
二、存在問題:
A、人事管理方面
1.招聘人才引進方面
1.1渠道較少,高管或其它人員的選擇渠道較少;
1.2招聘人員專業(yè)性不強,選擇方式簡單,面試信度和效度較低;
1.3招聘表單需更新;(20xx年10月已經(jīng)整理更新)
2.培訓方面
2.1培訓工作未形成體系
2.2入職培訓、在職培訓和技能培訓做得較弱;
3.績效考評方面
3.1目前是不全面也不系統(tǒng),現(xiàn)在已經(jīng)開始起步在做;
4.薪酬方面
4.1需進一步完善
4.2需制度化和流程化(金融項目薪酬制度文件已經(jīng)于20xx年10月制定并實施)
5.企業(yè)文化方面
5.1有一定基礎,需進一步提升
(已經(jīng)做進一步提升和完善,)
6.制度方面
6.1人事制度不完善
(于20xx年10月完成招聘表單和流程)
6.2配套流程不完善;
從點到面開展,一步一步完善;
7.HR系統(tǒng)方面
人力資源管理未形成系統(tǒng)化;各人事行政模塊缺少規(guī);HR各模塊工作需進一步完善;
B、行政部分
1.公司已經(jīng)有基本的行政制度和流程,但并不齊全,不完善,也不太適應公司進一步發(fā)展的需要;
2.檔案管理,資料信息不全;存有一定法律風險;(20xx年11月已經(jīng)對入職表單做完善)
3.企業(yè)文化有很大提升空間,團隊成員之間互動較少;
三、各工作項目的工作思路
1.完善公司的組織架構(gòu)、部門崗位說明書和員工崗位說明書;
此項工作已經(jīng)基本完成;
2.人員招聘與配置
2.1工作思路
2.2計劃拓展招聘方式:結(jié)合網(wǎng)絡招聘、現(xiàn)場招聘會,HR人脈圈子和熟人介紹,獵聘等多種方式招聘優(yōu)秀人才為公司所用。
2.3完善面試方式方法,提高信度和效度,采用面談與筆試相結(jié)合,應用STAR、和多種測試共用;
2.4滿足崗位需求
2.5人才儲備
2.6培養(yǎng)專業(yè)招聘人員
2.人事檔案的完善
2.1 對現(xiàn)有人事紙質(zhì)檔案完整性、有效性進行審查,并及時更正,主要包括對合同、身份文件、電話號碼、住址更新等。
2.2對現(xiàn)有電子檔案進行審查,及時補充。
2.3要區(qū)分好在職員工和離職員工檔案,并進行不同放置。
2.4離職員工檔案的保存,確保不外泄。
3.薪酬管理
進一步完善健全公司的薪酬制度,使薪酬制度更加公平、公正。
3.1新的薪酬體系和管理制度,應以能激勵員工、留住人才為支點,充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。
3.2 建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣,因此人力資源管理部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理,全面考慮整體影響,以免因個案而影響全局士氣。
3.3 納入員工職業(yè)生涯計劃
4.績效考核
4.1根本目的
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。
4.2工作方面
縱橫國際旅行社有限公司,人力資源部將此目標列為本的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。概括為以下幾項工作:
一是制度化、規(guī)范考核方式,健全績效指標;
二是抓好績效實施過程的監(jiān)控;
三是嚴格施行考核結(jié)果反饋和應用;
5.員工培訓與開發(fā)
5.1工作思路
5.11整團公司整體需要和各部門培訓需求
5.12養(yǎng)公司內(nèi)部講師。結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向有關部門推薦相關培訓課題信息。
5.13計劃培訓內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點培訓為崗位技能提升培訓及新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。
5.14采用培訓的.形式:外聘講師或整合集團講師、內(nèi)部講師到企業(yè)授課;員工自我培訓(讀書、工作總結(jié)等方式)等。培
5.15人力資源管理部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪等決策的依據(jù)之一。
5.16人力資源管理部在安排培訓時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓時間的沖突,二要考慮重點培訓與普遍提高的關系,綜合考慮,以公司實際需要為標準,全面提高員工隊伍素質(zhì)。
6.人事和行政規(guī)章制度的完善與執(zhí)行
6.1.第一階段在集團公司現(xiàn)有的基礎上完善我們公司的制度;修改和完善如下重點制度;預計2月29日完成;
1) 會議室及會務接待管理
2) 資產(chǎn)管理
3) 用品管理保密車輛管理
4) 名片印制管理
5) 電話管理
6) 計算機管理
7) 印章
8) 采購管理
9) 人事行政制度
10) 相關制度
6.2第二階段: 成形員工手冊
在人力資源和行政制度基本完善于的基礎上選寫《縱橫國際旅行社有限公司員工手冊》。預計 縱橫國際旅行社有限公司4月31日前完成《縱橫國際旅行社有限公司員工手冊》的審議稿,呈董事長審批后,爭取在縱橫國際旅行社有限公司5 月31日以前完成《縱橫國際旅行社有限公司員工手冊》的宣傳與培訓,并印制成冊發(fā)放。
各項制度的落實工作,制度面前,人人平等,并根據(jù)實際情況修訂與擬制相應規(guī)章制度。
6.3第三階段:根據(jù)公司客觀情況完善和制定適應于我們公司的制度和流程,包括培訓體系的建設,績效考評體系、薪酬體系的進一步完善;
實施注意事項
7.HR部門建設
7.1HR部門理念是:以人為本、溝通協(xié)作、精益求精
7.2基本思路,培養(yǎng)和引進專業(yè)人才,培養(yǎng)一崗位多能
7.3培養(yǎng)專業(yè)人力資源專員/主管/
7.4優(yōu)化HR團隊知識結(jié)構(gòu)和提升部門綜合能力
8.企業(yè)文化
8.1進一步詮釋集團公司管理理念和文化建設精神
8.2增加團隊互動和交流頻率
8.3增加PK文化
8.4提倡共同學習,共同進步。
人力資源管理
20xx年11月12日
人力資源工作計劃13
一、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整
為了使公司適應外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,順利地成長和發(fā)展,20xx年初計劃對公司組織結(jié)構(gòu)進行重新調(diào)整和改革設計。
(1) 組織結(jié)構(gòu)診斷
組織結(jié)構(gòu)調(diào)查:對組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和存在的問題進行充分調(diào)查,掌握資料和情況,主要包括工作崗位說明書、組織體系圖、管理業(yè)務流程圖等;
組織結(jié)構(gòu)分析:通過分析研究,明確現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)存在的問題和缺陷,并為提出改進方案打下基礎。組織結(jié)構(gòu)分析主要有三方面:內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標的改變(如需要增加哪些新的職能?哪些原有職能需要加強?哪些陳舊職能可以取消或合并?);哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關鍵性職能?(明確后應置于組織結(jié)構(gòu)的中心地位)分析各種職能的性質(zhì)及類別。
組織決策分析:主要分析為實現(xiàn)企業(yè)目標,組織應當有哪些決策要做?是何種類別的決策?這些決策各由哪個管理層次來做?決策制定涉及哪些有關部門?誰是決策的負責人及參與者?決策做出后應通知哪些部門?
組織關系分析:分析某個單位應同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系?要求別人給予何種配合和服務?它應對別的單位提供什么協(xié)作和服務?
通過上述分析,發(fā)現(xiàn)問題,為制定和改進組織結(jié)構(gòu)設計方案提供可靠依據(jù)。
(2) 實施結(jié)構(gòu)變革
為保證變革順利進行,應事先采取如下相應措施:讓員工參加組織變革的調(diào)查、診斷和計劃,使他們充分認識到變革的必要性和責任感;大力推行與組織變革相適應的人員培訓計劃,使員工掌握新的業(yè)務知識和技能,適應變革后的工作崗位;大膽起用年富力強和具有開拓創(chuàng)新精神的人才,從組織方面減少變革的阻力。
(3) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)評價
對變革后的組織結(jié)構(gòu)進行分析,考察組織變革的效果和存在的.問題,將相關信息反饋給變革實施者,修正變革方案,并為以后的調(diào)整和變革做好準備。
2、人員編制管理
(1) 確定公司及各部門人員編制方案,見附表1;
(2) 每月1日制作人員情況分類表,分析同編制之間的差異,報總經(jīng)理審核;
(3) 每月1日受理各部門增編、縮編等申請,擬定人員編制調(diào)整方案,報總經(jīng)理審核。
3、部門職責、崗位職責、職務說明書
(1) 部門職責修訂確定、宣布;
(2) 崗位職責修訂確定、宣布;
(3) 職務說明書起草、修訂,發(fā)放;
(4) 新員工上崗均發(fā)放相應職務說明書。
4、聘用
(1) 聘用文件及時起草、發(fā)布;
(2) 聘用人員匯總檔案制作、更新;
(3) 聘用人員試用期考核組織。
5、做好員工職業(yè)規(guī)劃工作
6、人力資源管理制度體系
(1) 現(xiàn)有制度的搜集、整理、修訂;
(2) 新增制度的起草;
(3) 制度匯編、學習培訓。
二、招聘選拔
(一) 日常招聘工作組織實施
1、清晰、明確各個崗位用人標準;
2、招聘信息發(fā)布,招聘渠道的日常維護、刷新,每天登陸刷新至少一次;
3、招聘前各項準備工作完成(資料搜集、篩選、整理,應聘人員一覽表,人員電話及短信通知,面試相關資料準備,招聘方案,分工安排等);
4、招聘現(xiàn)場組織,流程優(yōu)化和完善(如核實應聘者提供的資料,增加公司介紹及演講環(huán)節(jié)、總部人員選擇性增加性格測試項目、體檢環(huán)節(jié)合理安排等);
5、確定聘用意向,安排體檢;
6、薪酬確定、合同簽訂、入職辦理;
7、上崗情況追蹤、落實、記錄;
8、招聘結(jié)果信息匯總統(tǒng)計;
9、招聘效果分析,招聘結(jié)束后及時評估,積累經(jīng)驗,總結(jié)不足,持續(xù)改進(9月啟動)。
人力資源工作計劃14
尊敬的領導:
20xx年,是我公司飛速發(fā)展的一年。長期以來公司嚴要求必須緊抓做好安全生產(chǎn)、環(huán)保、質(zhì)量等諸多工作。從此次事件中暴露出我們工作中有諸多不足的問題,在即將步入的20xx年中,在做好自己原有的工作的總結(jié)中,也要反思在目前的工作當中出現(xiàn)的一些問題,如何更好的完善工作,切實為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。
20xx年工作計劃:
1、積極、認真完成本職工作。崗位職責是干好工作的標準,因此我按要求認真履行人力資源部工作職責,對公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管,并做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴格要求,成立面試小組、嚴格審核面試流程、完善標準流程。在了解各部門員工的基本情況的同時,加強了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學專業(yè)等,使人力資源得到更好的`開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網(wǎng)絡信息、人才市場等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,并在日后的工作中把新進員工的背景調(diào)查作為重中之重。
2、做好員工聘任的基礎性工作。在一年一度的職工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導各部門員工簽訂勞動合同,維護了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
3、加強培訓,不斷提高員工素質(zhì)。對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結(jié)合各部門的實際情況,將員工參加培訓情況、試崗期考核情況、滿月跟進情況記錄在員工的個人檔案中,作為今后考評員工的晉升作為重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
4、加強考核、規(guī)范服務。為適應總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強各崗位規(guī)范服務,全面提高后勤服務質(zhì)量,定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)總公司領導批準,以通報的形式下發(fā)至各部門,經(jīng)常深入員下當中,了解實際情況,協(xié)調(diào)實際工作崗位中出現(xiàn)的員工。在做好本職工作的同時,完成領導交辦的其他任務。
舊的一頁總會過去,時間不會停下它的腳步。在新的一年里,針對目前各部門員工流動性大的現(xiàn)狀,人力資源部將與各部門加強聯(lián)系,深入到員工當中,使他們更深層次的了解后勤服務的主旨;擴大員工培訓內(nèi)容的知識面;豐富員工的業(yè)余文化生活,提高員工的集體凝聚力,使員工感到生活在大家庭中,盡可能減少一部分員工的流失。進一步完善各項人事制度,加強工作的嚴密性,提高工作的實效性,學習先進的管理理念與管理思想,學習時事新聞及文明服務、禮儀禮貌等與各部門相關的專業(yè)知識,進一步提高本部門管理水平,使人力資源部的工作提高一個層次。我們深信,在公司領導的帶領下,在全體員工的努力下、,為早日實現(xiàn)后勤服務的上層次、上水平上特色,造就一支會管理的后勤隊伍貢獻我們的智慧和力量!
人力資源工作計劃15
培訓工作是在總經(jīng)理親自督導下,由人力資源部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,從經(jīng)理到領班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、確定培訓循環(huán)過程,將分為培訓計劃階段、培訓實施階段和培訓評估三個階段,即:決定培訓政策→確定培訓需要→制定培訓計劃→擬定培訓方案→落實培訓條件→實施培訓→記錄培訓情況→擬定評估方案→對培訓實際情況進行評估→評估培訓總體計劃并提出改進措施。
2、確定培訓活動的基本步驟,即確定培訓需要→制訂培訓計劃→確定培訓對象→實施培訓→評估培訓。
3、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領導能力及綜合素質(zhì)為基層培訓目標,以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能為培訓內(nèi)容,以崗位培訓,自學等為培訓形式,分季度進行培訓。
4、完善員工的在崗培訓,以個別培訓或一對一地進行培訓,以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓內(nèi)容以服務、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓練、禮節(jié)禮貌、酒店服務的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
(一)作好員工考核工作
1、每月對新入職員工進行跟蹤考核一次。
2、每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。
3、每季度對各部門進行一次理論、業(yè)務實操考評一次,并拿出罰獎辦法。
4、每半年對管理人員進行考評一次,對管理人員拿出調(diào)整意見。考評目的:了解員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握員要及管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調(diào)動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。
(二)做好員工事務的管理工作
1、制定詳細的事務管理制度及工作程序:①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標準;③原材料驗收制度及成本預算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛(wèi)生標準;⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。
2、定期召開x,聽取員工意見。
3、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動,提高員工衛(wèi)生防疫意識。
(三)有效開展酒店內(nèi)部人際溝通工作
有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。
1、協(xié)調(diào)各部門明確工作職責和有關的工作程序,職責不明確是影響溝通的障礙之一,解決這一問題的辦法,首先需建立合乎規(guī)范的.科學崗位責任制(如建立各崗位與相關崗位的聯(lián)系與溝通,各崗位的權(quán)力與職責等內(nèi)容),每個人員必須熟知這些崗位責任制,了解自己以及他人的關系,其次充分認識規(guī)范化工作程序、工作程序是酒店各個崗位運作的具體步驟,酒店各崗位部門之間是一個互相給予銜接的整體。
2、充分發(fā)揮部門職能建立完好的人際關系。首先要對自己嚴于律己、辦事公正,再者了解、認識員工,最后要對員工真誠相待。
(四)有效開展對外溝通工作
在維持現(xiàn)有關系單位基礎上,采取電話拜訪、登記拜訪、座談等形式和用節(jié)假日時間進行適時拜訪,爭取與勞動局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環(huán)衛(wèi)隊、城關、治安、派出所、工商、衛(wèi)生局、各學校等建立良好關系。
(五)下大力抓好模范的培訓、推廣工作,以點帶面,全面促進人事工作上檔次、上臺階。榜樣的力量是無窮的,在新的一年里,我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評估工作,每月抓出10名左右的典型,在會后組織學習(擬制作宣傳欄、店內(nèi)報紙,這將更加推動宣傳范圍)。
在新的一年里,人力資源部所有員工將會在酒店總體目標的指引下,堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,在五星級酒店創(chuàng)建的偉大實踐中,開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作,為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。