第一篇：職業道德案例分析

四、案例分析題（每小題10分，共20分）1．一位學生在班里丟了10元錢，班主任氣不打一處來，讓全班32名學生投票選“賊”，結果有2名學生入選。當2名學生要求拿出證據來，老師舉起手中的選票：“這就是證據！” ⑴班主任的做法對不對？為什么？⑵今后在教育教學工作中應該樣做？

第一種答案：⑴班主任的做法是不對的。⑵分析： 該班主任對于“班級里學生丟10元錢”事件，采取了學生“投票”選“賊”的辦法，并以此作為證據來處理，這是侮辱學生人格尊嚴的行為，不僅違背了教師職業道德規范，也違反了教育法律法規，不僅給學生造成心靈上的傷害，也有悖于教師的職業形象。⑶在教育教學工作中應該做到：①教師要模范遵守憲法及其他各項法律、法規，堅持德法并重，使自己的教育教學活動完全符合法制的要求和教師職業道德要求。②教師要學法、知法、懂法，自覺增強法律意識，全面履行教師的義務和正確行使教師的權利，并運用法律武器，維護學校、學生和自己的合法權利。

第二種答案：答：首先這個班主任的做法是不對的。他顯得非常“武斷、霸氣”。在他看來，學生是砧板上的一塊肉，可以任他宰割。這種“霸氣”，表層原因是由“盜竊”事件引發，實際是這個教師的“灰色心態”所致。這種“霸氣”極易演變成“虐待”，往往造成嚴重的后果，如導致學生輟學、出走、輕生等等，一次不當的行為就可能將學生一生的前途給葬送了。

教師在這件事中不應該急于下結論。因為失竊后，一時難以查清，必然造成失主的悲傷或憤怒以及學生之間的猜忌。我要是這位班主任，我會做好以下五個方面的工作：一是安撫失主，詳細調查失竊事件的每一個細節；二是平息猜忌，失竊后必然有懷疑對象，這對于被懷疑的對象是一個巨大的壓力，這時候班主任應公開講話，人人都有揪出小偷的義務，但在沒有證據之前，不可胡亂猜疑，否則是對他人的傷害；三是做好被懷疑人的心理工作，尤其要注意那些心理素質差，有

“前科”的學生，這個很重要；四是換位思考，讓學生站在“主人”的位置，親自體驗，認真地思考自己的做法，思想和心靈深處產生撞擊，從學生的心理出發，用對話的方式進行自我教育；五是君子協定，教師答應替犯錯誤的學生保密，學生在受到心靈撞擊以后，能夠得到教師的保證，無疑給他創設了一個寬松的環境，承認錯誤自然是呼之欲出，水到渠成了。

2．記得在一個寒冬的早晨，?? ⑴案例中，教師扮演的是什么角色？為什么？⑵案情給了我們什么樣的啟示？ ⑴教師扮演了“學生楷?！钡慕巧?。⑵分析：中小學生正處在成長過程中，教師對他們有一種自然的影響力和特殊的信任感，使學生表現出明顯的“向師性”，他們會把受自己尊敬和愛戴的教師視為效法的模范，教師的言談舉止都是學生耳濡目染的對象，對學生起著潛移默化的影響。⑶啟示：其一,教師在日常的教育教學細節中，要對學生施加積極影響，消除消極影響。其二,教師是學生行為規范的代表，是學生效仿的楷模；教師要擔當“學生的楷模”的角色；其三,教師的榜樣作用，構成了一種不可缺少的“教育力”。

3．2002年2月，美國一所中學28名學生在完成一項生物課作業時??⑴案情說明了什么道理？ ⑵那位女教師為什么要這樣做？

⑴案情說明了“誠實守信”的道理。⑵分析：案例中，學生抄襲作業是不誠實的表現，應當予以教育。面對一些學生家長和學校要求提高分數的壓力，那位女教師憤然辭職，并得到了近一半老師的支持。這位教師不僅要求學生做到誠實守信，而且自己首先做到誠實守信，堅持原則。這位教師不僅能自覺按教師道德要求行事，認真履行道德義務，而且還能敢于與違背教師道德的人和事作斗爭，以強烈的道德責任感維護道德的嚴肅性和正義性，以自身正直的道德人格力量引導和感召學生和教師。⑶這位女教師之所以要這樣做，是因為：①誠實是一個文明有序的社會中人人必須具備的起碼品格。教師勞動的對象是正在成長中的學生，是對學生靈魂的塑造。②教師在向學生傳授科學知識的同時，必須同時以自己的言行作示范，教育學生本分做人。③教育學生成為誠實的公民比通過一門課的考試更為重要?±。要讓誠實在整個社會形成一種風氣，必須從我們每個人自身做起。

4．在課間時，一個一年級的學生不慎在廁所里弄得將褲子、鞋子上都是糞便。?? ⑴請分析說明張老師擔當的角色？⑵簡要談談你對這一角色的認識。

⑴張老師擔當了學生的“家長代理人”的角色。⑵分析：案例中的張老師給學生清洗身體，洗凈衣服，打掃臟物，而且經常給學生買菜送飯，送水送藥，上學放學來回接送，真正做

到了對學生的無微不至的關懷和愛護，受到了學生及家長的愛戴。⑶認識：①教師與其他職業人員的一個重要區別，就在于教師要經常扮演家長代理人的角色。②從學生角度來說，中小學生對教師的態度很象對自己父母的態度，視教師為長輩，充滿尊敬、依戀之情。從家長角度來說，他們已將管理、教育孩子的責任部分地移交教師，希望教師成為自己在教育子女方面的指導者和釋難者；同時也會要求子女聽從教師的教誨。③教師對學生充滿熱情、希望和信心，不僅反映在學習上悉心指導，在生活和情感上無微不至關懷，而且還要反映在安全上給予保障。

5.初中數學課上，老師按照自己的教學設計講完了規定的課程，請對這位老師的教學行為發表評價按照新課程理念，學習的過程應該是學生自我建構知識的過程。學生的生活經歷不同，知識基礎不同，對教師的講授，有聽不懂的地方完全是正常的。教師認為學生有疑問就是上課沒有專心聽講，顯然是武斷的結論。老師看似不經意的一句“今后要專心聽講”，實際上是向全班學生傳遞了一個錯誤信息，那就是學生有不懂的地方肯定是上課沒有專心聽講。學生有沒有聽懂的地方，本身就很難為情，是鼓足了勇氣才向教師請教的。老師的這句話，極有可能扼殺學生大膽提出疑問的勇氣和自信，很可能導致學生再也不敢承認有不懂的地方了，這對教育教學的順利開展會產生很大的負面影響。

6.某班主任將一位調皮學生送到學校政教處，結果他的雙手被手銬拷在了辦公室窗戶的鐵欞上。請對學校政教處的做法闡述您的見解。

政教處的做法明顯是錯誤的，而且會對學生的身心造成了嚴重的傷害。政教處是學校負責學生思想政治教育的職能部門，按照正常的情況，應該有的放矢地對學生進行說服教育，并積極與班主任取得協調，這是它的職責，也是職業底線。但是，政教處卻用對待罪犯的方式對待學生，明目張膽地侵犯了學生的合法權益。

這種典型的以權沖線情況出現的主要原因就是，一些學校職能部門把職責當成了權力，膨化了管的手段，恃強凌弱，再加上歧視后進生的情緒化因素，便一時性起，無所顧忌，致使校規、校紀在他那里完全喪失了約束力。

案例7.天堂與地獄的差別（1）這故事告訴我們一個什么樣的社會哲理？（2）請您談談對這個故事的理解。（）這故事告訴我們這樣一個社會哲理：助人者自助！人人互助，這世界就是天堂！

雙贏思維是一種基于互敬，需求互惠的思考框架和心意。目的是為了獲得更豐盛的機會、財富和資源，而非你死我活的的敵對式競爭。（2）社會的發展使人們之間的交往變得更加頻繁而深入，合作、互利在人們的社會生活中越來越顯示出重要作用。孤家寡人是不可能成功的，因而，一個人要想自己的事業中取得成功，一定要廣結善緣，樂于助人，在幫助別人獲得成功的同時，自己也獲得成功?！吨行W教師職業道德規范》指出，教師之間要“謙虛謹慎，尊重同志，相互學習，相互幫助，維護其他教師在學生中的威信?！边@就是告訴我們教師，任何一所學校，全體教師必須本著雙贏的思維，齊心協力，才能完成教書育人的重任。

8.某校一位學生期中物理考試成績12分，讓學生自評時，該生給自己打了99分，于是老師在卷面上批示：“你去死！”

指出該教師存在的錯誤，并進行原因分析和點評。這位教師犯了語言過失錯誤。該教

師認為，學生公然在試卷上做手腳，不知羞恥，是對老師的一種輕慢與冒犯，進而寫 下如此惡劣的“批語”。該教師有著強烈的“師道尊嚴”心態，學生稍許的冒犯怠慢就使這位教師很快沖過職業“底線”。我們要注意到在我國社會現狀中存在這樣一個人際因素：即教師訓斥學生，學校同事、領導以至家長往往都認為老師是“為孩子好”，表示理解與寬容，也使得教師的懲罰失去監督。正是這種人際現狀致使我們的有些教師，在懲罰、批評學生時，隨心所欲，無所顧忌，即使沖出了“底線”也心安理得，甚至有恃無恐，致使一些體罰、變相體罰學生事件，屢屢發生，屢禁不止。

9、李某有一女李霞14歲, 系農村某鎮初中二年級學生.李某認為女孩上學無用,還不如早下來賺錢,遂于2003年暑假將李霞送到鄰鎮一個體戶處打工.開學一周后,學校老師,領導,村干部多次上門家訪,李某拒不說明其去向,有時還惡語相報:“孩子讀不讀書是咱們自家的事,你們不要狗咬耗子——多管閑事.”

請問:⑴該案例中有沒有違法行為 ⑵違反了什么法律規定 ⑶違法主體是誰 ⑷應該承擔什么法律責任參考答案：（1）有違法行為。（2）違反了《中華人民共和國義務教育法》和《未成年人保護法》?！吨腥A人民共和國義務教育法》第十一條第一款規定“父母或者其他監護人必須使適齡的子女或者被監護人按時入學,接受規定年限的義務教育。”第三款規定“禁止任何組織和個人招用應該接受義務教育的適齡兒童少年就業?！睂αx務教育分別家庭和社會方面做了法律保障?！段闯赡耆吮Ｗo法》第九條規定: 父母或者其他監護人應當尊重未成年人接受教育的權利，必須使適齡未成年人按照規定接受義務教育，不得使在校接受義務教育的未成年人輟學。第二十八條第一款規定: 任何組織和個人不得招用未滿十六周歲的未成年人，國家另有規定的除外。（3）李某及個體戶。（4）未成年人保護法第四十九條規定:企業事業組織、個體工商戶非法招用未滿十六周歲的未成年人，由勞動部門責令改正，處以罰款；情節嚴重的，由工商行政管理部門吊銷執照。

10、記得在一個寒冬的早晨，西北風呼呼地刮著。同學們在上早讀，書聲朗朗。我剛到校，來到班上，手插在褲兜里，臉對著全班同學。這時，一個學生走進教室。我大聲說：“××，你為什么又遲到？把手放下站好??？”忽然，我聽到有人嘰咕：“??自己也遲到??”一個女同學正在向旁邊的同學使眼色，臉上露出不服氣的神情。我心頭一驚，正要發作的火一下子熄滅了。這事兒使我陷入深思。平時，一些看起來很細小、很微不足道的事情，由于沒有重視，結果給了學生潛移默化、耳濡目染的影響。課上，有的學生被叫到前邊板演，寫完后隨手粉筆往臺上一扔，沒有輕輕地放回粉筆盒；小干部用教鞭敲擊講臺面要同學安靜下來??這不都是我的行為在學生身上的再現嗎？我感到，在學生面前，教師的一舉一動都要十分審慎。數十雙眼睛好像數十面明澈澈的鏡子，照得教師毫發畢現，不容你有絲毫的懈怠。（1）案例中，教師扮演的是什么角色？為什么？（2）案情給了我們什么樣的啟示？參考答案：（1）教師扮演了“學生楷?！钡慕巧?。

（2）分析：中小學生正處在成長過程中，教師對他們有一種自然的影響力和特殊的信任感，使學生表現出明顯的“向師性”，他們會把受自己尊敬和愛戴的教師視為效法的模范，“親其師才能信其道”，教師的人格、品性、德操都能給學生起奠基作用。案例中的教師，在課堂上不注意小節，“自己也遲到了”、“隨手扔粉筆”、“用教鞭敲擊講臺面”等等，看起來是微不足道的小事，但卻給學生潛移默化、耳濡目染的影響。教師在學生面前，不管是有意還是無意，不管是自覺還是不自覺，他都在對學生進行示范。（3）啟示：①教師在日常的教育教學細節中，要對學生施加積極影響，消除消極影響。②教師是學生行為規范的代表，是學生效仿的楷模；教師要擔當起“學高為師，身正為范”的角色；③教師的榜樣作用，構成了一種不可缺少的“教育力”。教師要成為學生真正的楷模。

11、某校初中二年級學生費某平時紀律松散，經常遲到，上課與鄰座講話，經老師多次教育仍無改變。該生家長因忙于做生意，對子女疏于管教。班主任趙老師雖然多次與其父母聯系但沒有找到其父母。趙老師認為，如果繼續讓費某隨班學習，會給其他同學帶來不良影響，于是他三番五次找費某談話，要其自動退學。費某在老師的壓力下，加上本身又有厭學心理，便于2002年5月20日，未經家長同意，輟學回家。這位班主任做法是否合理？請加以分析。

參考答案：（1）停止學生上課的做法是不對的，侵犯了學生受教育的權利；教師要依法執教。（2）分析與評論：停止違反紀律的學生上課，應符合教育活動的價值要求，與對學生教育相一致，同學生違紀程度相適應，有充分客觀的事實依據和法律依據，班主任老師不得隨意不讓學生上課，不能帶有個人偏見和感情用事；后進生的轉化需要教師的愛心、耐心和信心；教師要對學生一視同仁，不可偏愛，要講究教育藝術。

第二篇：職業道德案例分析

案例：北京晨報的一則報道說：一公共汽車司機要行車途中突發心臟病猝死，臨死前他用最后一絲力氣踩住了剎車，保證了車上二十多個人的安全。然后他趴在方向盤上離開了人世。他生命的最后舉動，說明在他心里，時刻想到的是要對乘客的安全負責，他雖然是一個普通人，卻體現出高尚的人格和職業道德。

公交司機突發心臟病忍痛停車確保乘客無恙案例分析

摘要

本文通過對一位公交司機途中突發心臟病猝死前忍痛踩剎車確保乘客無恙的案例進行分析，闡述了一個普通人所體現出的高尚的人格和職業道德，并根據這一案例所體現出來的內涵深入擴展開來對職業道德進行案例分析，闡述了職業道德的內容，評估了職業道德的價值，并對如何培養自己的職業道德提出了詳細的解決方案。

關鍵字：忍痛停車；職業道德；案例報告

1.引言

據北京晨報的一則報道：一公共汽車司機在行車途中突發心臟病猝死，臨死前他用最后一絲力氣踩住了剎車，保證了車上二十多個人的安全。然后他趴在方向盤上離開了人世。他生命的最后舉動，說明在他心里，時刻想到的是要對乘客的安全負責，他雖然是一個普通人，卻體現出高尚的人格和職業道德。

顧名思義，所有從業人員在職業活動中應該遵循的行為準則即為職業道德，隨著現代社會分工的發展和專業化程度的提升，市場競爭日趨激烈，整個社會對從業人員職業觀念、職業態度、職業技能、職業紀律和職業作風的要求越來越高。所以，在這個社會，呼吁職業道德的回歸就更加顯得尤為重要?；谶@個案例，我們就職業道德這一主題進行案例分析，對如何培養自己的職業道德提出了詳細的解決方案。

2．職業道德的具體內容

2.1愛崗敬業，干一行，愛一行

熱愛本職工作，對本職工作盡心盡力，用一種恭敬嚴肅的態度來對待自己的職業，培養干一行，愛一行的精神，將愛崗敬業貫穿于工作的每一天。

案例中的公交司機雖然只是一個普普通通的公交司機，身處一個普普通通的崗位，但在崗一天，就認真負責地工作一天，保障乘客的通行，負責乘客的安全，將這種作風貫穿于自己終身的事業，愛崗敬業，干一行，愛一行。乘客至上，愛崗敬業，是他在生命最后一刻都要堅守的宗旨。

2.2 服務群眾，乘客至上，人人平等

服務群眾是為人民服務的道德要求在職業道德中的具體體現，是國家機關工作人員和各個服務行業工作人員必須遵守的道德規范。

從案例中，我們可以看出公交司機一直就樹立著全心全意為人民服務的宗旨，熱愛本職工作，行走于城市的交通命脈，甘愿充當人民的通行助手，一切為了交通，一切為了群眾，服務群眾，保證群眾的安全，極高地提高了服務水平。

2.3奉獻社會，堅持社會主義職業道德觀。

奉獻社會是社會主義職業道德的最高要求，是為人民服務和集體主義精神的最好體現。每個公民無論在什么行業，什么崗位，從事什么工作，只要他愛崗敬業，努力工作，就是在為社會做出貢獻。如果在工作過程中不求名、不求利，只奉獻、不索取，則體現出寶貴的無私奉獻精神，這就是社會主義職業道德的最高境界。

在本案例中，公交司機體現的突出特征有：熱心為社會服務的責任感，充分發揮主動性，竭盡全力地為社會做貢獻，無論是小到認真負責的開車行駛在城市的交通路線，還是大到在生命的最后一刻也要保護乘客的安全才能安然地死去。自覺自愿地為他人、為社會貢獻力量，完全為了增進公共福利而積極勞動；不計報酬，完全出于自覺精神和奉獻意識。所以，在社會主義精神文明建設中，我們要大力提倡和發揚奉獻社會的職業道德。

3.職業道德的價值

3.1反映從業人員的素質和修養

一個人的素質和修養體現在生活中很多細小的層面上，個人良好的職業道德素質和修養是其整體素質和修養的重要組成部分。具備良好的職業道德素質和修養能夠激發茶藝從業人員的工作熱情和社會責任感，熱情待客，提高服務質量。

3.2職業道德能形成良好的道德風尚

公交司機作為一個服務型產業，要想樹立良好的職業道德風尚，成為服務行業的典范，必須依靠個人的職業道德教育，使從業人員良好的職業道德風尚逐步形成。

3.3職業道德能促進服務型事業的發展

服務人員遵守職業道德不僅有利于提高服務型人員的個人修養，形成服務型行業的道德風尚，而且還能提高服務型人員的工作效率和經濟效益，從而促進事業的發展。并且，服務型人員的職業道德水平直接關系到從業人員的精神面貌和形象，只有奮發向上、情緒飽滿的精神面貌和良好的行業形象，才能被社會公眾所認同，事業才有可能得到長足的發展。

4.如何培養自己的職業價值 作為當代大學生，雖然有可能并不能像那位公交司機一樣已經可以在社會上實現自己的人生價值，我們可以從以下幾個方面來培養自己的職業價值。

4.1樹立先進的職業苦樂觀，拒絕享樂主義與自我主義

在社會主義市場經濟條件下，人們的職業苦樂觀有三個層次：忘我的勞動，有強烈的事業心和責任感，胸懷祖國，無私奉獻，為最高層次；主動地勞動，履行職業責任，關心集體和他人，個人發展與職業發展相協調，乃為中問層次；被動地勞動，僅把職業當作個人謀生的手段和致富的途徑，乃為最低層次。當前不少大學生認為，在艱苦環境中進行高強度的職業活動就是職業之苦，所以習慣于在擇業時趨樂避苦甚至貪圖安逸。因此，在加強大學生的職業價值觀教育時，應堅持提倡最高層次，大力弘揚中問層次，反對和抵制最低層次。教育大學生抵制落后的職業苦樂觀，克服享樂主義的思想，在職業選擇上正確處理個人地位、待遇和奉獻的關系，絕不能置國家、集體和他人的利益于不顧。

4.2樹立科學的職業地位觀，拒絕偏見與歧視

所謂職業地位觀，就是人們對某一職業的擁有權力、收入水平、晉升機會、發展前景、工作條件、勞動強度等進行綜合，評價后排出的職業地位等級序列的認識和追求。職業地位觀不可避免地帶有個人偏見以及社會環境、輿論氛圍等其它因素的影響，以致于不少人無視于職業無高低貴賤之分的事實，傾向于從事社會地位較高的職業，在習慣于理想化地看問題的大學生那里，這種傾向尤為突出。這既不利于在全社會形成健康的職業觀念氛圍，也會影響大學生順利就業。因此，我們要做到不以一時的主觀判斷來選擇職業，而是客觀地看待職業的社會地位，充分地認識社會和自我。

4.3把職業理想放在優先的地位，樹立清晰的職業目標

注重實現自我價值的傾向，是當代大學生職業價值觀的顯著特點，對此要科學地對待，不能簡單加以否定。在實現自己的個人價值和追求物質待遇時，如何在個人、社會、國家需要的坐標中找準自己的位置，這是避免職業動機理想物質化和非理性化的必由之路。因此，將自己的職業理想，建立在有利于促進社會共同理想實現的基礎上，確立清晰的職業目標，有效避免在職業追求中的社會責任感退化的趨勢，促進當代大學生樹立正確的職業價值觀。

總結

工作就意味著責任，通過此次案例分析告訴我們：要大力倡導以愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為主要內容的職業道德，鼓勵人們在工作中做一個好的建設者。

以公交司機為榜樣，加強職業道德，做一個合格的工作者，美人之美，美美與共，天下大同。

第三篇：職業道德綜合案例分析

職業道德綜合案例分析

1．每桶33元”

有這樣一位銷售員，每走一個地方，都要把所銷售的潤滑油品牌、價格寫到留言簿、臺歷及其他凡能記錄的地方，同行們為此給他起了個外號叫“每桶33元”。他的執著的行為感動了客戶，也感動了總裁，幾年后，他成為這家公司的總裁接班人。

請問：這位銷售員表現出了什么樣的職業道德精神?

答：體現了該員工愛崗敬業（忠于職守、堅持不懈）的精神

2．供電所長退“紅包”

某供電公司五星供電所劉所長將一個紅包交到了公司紀檢專責手中。紅包里除了1000元現金，還有一封信，信中寫道“全村干部、群眾一心請求劉所長馬上實施農網改造，特表示一點心意，請收下吧，這代表著石頭村全體村民的心意?！痹瓉碛捎跊]有進行網改，全村電網安全隱患較多，因變損等原因造成電價偏高，群眾意見較大，工作不好開展，村主任，村支書請求電力公司能將該村盡快安排為第三期重點改造村社，還將一個紅包塞進劉所長口袋。劉所長一遍～遍地將農網改造的相關政策耐心地向村干部作解釋，堅決不收紅包，可怎么也拗不過．無奈之下，劉所長只好于第二天一早，將紅包當面交給了公司紀檢專責。

請問：劉所長的行為體現了電力職業道德的哪些規范?

答：體現了電力職業道德的以下規范

1、清正廉潔的作風（不為利益所動，維護企業形象

2、嚴守紀律的作風（遵守服務規范，履行服務承諾

3、人民電業為人民（牢記“四個服務”的宗旨）

3．小林與他的抄表軟件

小林是某供電所的抄表員，以前，因輪換臺區的抄表員字跡潦草，造成接班的抄表員辯認困難，導致打印電費發票效率降低?！霸趺床拍芤幏冻砜?”小林也一直在苦苦探索，“用電腦打印出客戶名稱及客戶號碼等基本信息，建一本美觀、整潔的抄表本不是很好嗎?”但是，怎樣錄入客戶的基本信息呢?如果用最原始的辦法，只能在常用的EXCEL制表軟件上，一戶一戶輸入信息，然后將他們一一打出?！斑@樣的進度太慢，有沒有能更快更方便的方法呢?”小林又在“搗鼓”了。他利用自己平時累積的計算機知識，終于找到一種利用現有資源來完成這項工作的簡便方法，該方法突出的優點在于利用供電所已建立的計量及用戶基本信息臺賬，無需手動再次輸入信息，可一次性打印出所有客戶用電抄表卡片，工作效率大大提高。該方法在供電局所屬16個供電所均已推廣使用，小林為規范供電所管理立了一功。

請問：小林的行為體現了電力職業道德的哪些規范?

答：

1、體現了電力職業道德的以下規范

1）愛崗敬業：（或：熱愛本職工作、無私貢獻，自我超越，忠于職守）2）鉆研業務：（或：鉆研業務，提高技能，不斷探索、學習）

3）勇于創新：（或：能結合崗位實際要求改進管理、改善生產、提高效率）

4．電燈情暖徐老太 2005年10月19日，家住某市某區鐘鼓村12社的徐仁明老人再一次告別了油燈相伴的日子。

徐仁明老人今年80歲，由于兒子去世，媳婦在離家出走時竟然把電表電線都拆走了，老人孓然一身，無奈中只好重新找出已棄置多年的煤油燈照明。在9月份的一次營業普查中，鄉供電所任所長來到徐老太家，被眼前的情景深深地刺痛了：“在我們供區內居然還有人用煤油燈。這是我們的失職。改，馬上改，哪怕是所里職工自己掏錢也要讓老人用上電?！?9日這天，任所長帶著供電所職工捐資所買來的電表、電線、燈泡，只用了一個小時就讓徐老太家恢復了光明。

請問供電所任所長是如何實踐“人民電業為人民”的服務宗旨的?

答：1）人民電業為人民（牢記“四個服務”的宗旨）

2）盡職盡責（不允許在供區內存在點煤油燈的現象）3)無私奉獻

5．人人都打“小算盤”

面對燃煤價格的不斷攀升，發電成本大幅提高的嚴峻經營局面，內江發電總廠要求員工人人都打好“小算盤”，挖掘內部潛力，嚴格控制成本，努力提高企業經濟效益。

該廠全方位、多渠道的推行高嚴細實的管理理念，大力提倡精打細算，勤儉節約的工作作風，努力挖掘內部潛力，極力緩解燃煤上漲帶來的嚴峻經營形勢。該廠在運行職工中開展值間競賽、小指標競賽；在檢修職工中開展技術革新、修舊利廢、提合理化建議等活動；供應推行零庫存管理，采購實行招投標；燃料公司在燃煤采購中采用比價采購制，并嚴格入廠煤管理，防止虧噸、虧卡；各單位維修材料費實行承包制。通過強化管理，各單位職工工作中人人都打好自己的’小算盤”。

試從電力員工職業道德的基本要求來分析人人都打“小算盤”的意義。

答：試從電力員工職業道德的基本要求來分析人人都打“小算盤”的意義。

1）勤儉節約（熱愛企業，有強烈的主人翁責任感，立足崗位，精打細算，挖掘潛力，控制成本，避免浪費和損失。）

2）響應國家號召，建設節約型社會，是公民良好社會公德的體現

3）創新管理（推行高嚴細實的管理理念，充分發揮員工的聰明才智，提高資源利用效率）4）團隊學習

6．請根據以下生產、消費兩方面的資料，談談強調電力員工勤勤儉節約對建設節約型社會的意義

①多少年來，我國的電力發展在很大程度上是靠資源的高消費換來的。粗放的增長方式和過度的消費方式帶來資源不足的矛盾日顯尖銳。另一方面電力的利用效率低下，我們每創造一美元的GDI：，所消耗的電力是美國的4-3倍，是德國和法國的7．7倍，是日本的11．7倍。

②電力連接你我他，厲行節約靠大家。以空調用電為例，據有關專家介紹，我們夏天在空調的習慣溫度基礎上調高 1攝氏度 可節約6．25％的用電量。上海約有530萬戶家庭，如果都把空調調高 1攝氏度，就可減少26萬千瓦的用電負荷。

答：

7．違章事故

某供電局一位35歲的變電站站長，技術熟練，工作出色。這天，變電站預檢，他辦完工作票，做好安全措施后，各項檢修工作正在有條不紊地進行。突然，他發現35千伏松泰線三相電壓表指示不準，繼保人員工作又緊張。于是他琢磨到：PT回路我很熟悉，還是自己動手處理吧!他拿起試電筆就干，在無意中松動了一個螺絲，造成欠壓繼電器動作，使35千伏開關跳閘停電。

請問該站長違反了電力生產人員職業道德的什么要求?

答：遵章守紀、標準化作業

8．不該發生的事故

一天上午，某縣供電局線路檢修班去處理一條10千伏線路斷線停電事故。到了現場，班長同地凋所聯系證明線路停電可以工作。于是他安排兩人分別爬上兩基桿子。當先爬上桿子的一名青工正準備查清折斷線路時，觸電身亡。原來是線路停電后一家工廠擅自啟動自備發電機，使“已停電”的線路又帶電。

請根據以上案例談談你對“遵章守紀是每一個電力生產人員應當具備的起碼的職業道德”的認識。

答：“遵章守紀是每一個電力生產人員應當具備的起碼的職業道德”的認識。

1）章是指章程、制度；紀是指勞動紀律。遵章守紀就是嚴格執行工藝規章、技術規范、各項生產操作規程及企業內部制度，自覺遵守勞動紀律。（2分）

2）電力行業的各種勞動紀律和規程規范是前人用血的教訓換來的實踐經驗的結晶，遵章守紀是廣大電力生產人員在長期從事現代化大生產中培育起來的一種職業意識，是安全生產的基礎。（2分）

3）違章作業，危及人身和財產安全，損害個人和企業利益。（1分）

（若未答到以上要點，有相關的闡述的，酌情給1—2分）9．巡線路上老搭檔

二灘水電站送出線路的自貢段，500千伏鐵塔共有500多基，每年雷雨季節前夕，某電業局送電工程處的10名巡線工都要重點加強了巡視檢查，對鐵塔逐一進行接地電阻測試，為二灘5月開始的豐水期滿負荷發電提供安全可靠的輸電通道。巡線工們翻山越嶺、不辭辛勞，平均每人每天步行10多公里。54歲滿頭白發的老班長老楊一大早就帶領5名巡線工出發，去30多公里遠的荒郊野外巡視“普洪三線”。由于連續下了幾天雨，鄉間田埂小路泥濘不堪，稍不留神就會摔倒，但他是一位于了30多年的外線工，老當益壯快步如飛，長年練就了一雙“飛毛腿”和一雙“火眼金睛”，一般不用望遠鏡就能看清40多米高的鐵塔和線路上的隱患，被巡線工們尊稱為“孫悟空”。楊班長的老搭檔名老詹，今年也即將退休，老哥倆巡線配合默契、動作熟練，一絲不茍，他們要盡職盡責地站好最后一班崗。

請問楊班長和他的老搭檔在工作中體現了哪些優秀的職業道德品質?

答：要點：愛崗敬業、鉆研業務、艱苦奮斗、團隊精神（或團結協作）（各2分），相關的闡述1—2分

10．“光頭設計隊”

某電力設計院在山高路險，交通不便的大關、永善等地開始了1 10KV送電線路的現場設計工作。20多天過去了，與現場的設計組聯系不上，這可急壞了在省城的院室領導，決定趕往現場究其原因。在一個人煙稀少的山村里，領導與設計人員匯聚了，大家欣喜萬分，但一個令人疑惑不解的是，氣候這樣寒冷，設計人員為何清一色剃成光頭?不會是在這荒無人煙的地方來“趕時髦”吧，追問之下，才知道他們工作的地區水源嚴重不足，別說洗臉，有時連喝水都有困難，工作時間長了，汗漬使頭發凝結在一起，很難受．為盡快完成任務，大家把頭發全剃了?！肮忸^設計隊”組成了大山上一道亮麗的風景線。

請問：“光頭設計隊”體現了電力生產人員怎樣的工作作風?

答：體現了電力生產人員敬業的精神（2分）、實事求是的作風、艱苦奮斗的作風（或不計較個人得失）（3分）

（若未答到以上要點，有相關的闡述的，酌情給1—2分）

11．陳輝的追求

“成為一名優秀的企業復合型人才”，這是云南滇中電網楚雄集控站站長陳輝的個人奮斗目標。陳輝是云電最大的無人值守變電站的站長，管理著滇中三分之二的變電站，他是一名94年畢業的技校生，通過自身努力，先后取得了電專業的自考?？啤⒈究莆膽{，并且還制訂了綜合能力提升的全面計劃：學會駕駛、2006年達到英語六級水平、20HD7年開始MBA(工商管理碩士)的學習，將個人學習能力的提升與職業生涯規劃很好地結合起來，多次獲得云電省公司的嘉獎。

請從陳輝的事跡中談談電力企業員工應當樹立怎樣的職業理想?

答：1）職業理想就是指人們希望從事某種職業并達到一定目標的想象。崇高的職業理想、遠大的抱負是一個人事業成功的精神支柱。（1分）

2）作為一名電力生產人員不僅應當立足崗位、熱愛本職，而且應當對自己的知識、能力、素質提出更高的要求。（2分）

3）樹立崇高的職業理想，應當把員工成長、實現個人價值與滿足企業需要、促進企業發展相結合（2分）（若未答到以上要點，相關的闡述酌情給1—2分）

12．張大爺家的電表

一天，××供電局抄表公司來了一位張大爺，他說懷疑自家的電表出錯，供電局多收了自己的電費。一位三十多歲的女抄表員逐一對張大爺的問題做了解釋，但看著他不放心的樣子，就領著老人去營業所找到裝表組辦理了拆表校驗手續。第二天，張大爺跟著裝表師傅，抱著自家的電度表到了供電局計量所，負責接待的小李讓張大爺坐定后，泡了熱騰騰的茶水，耐心地聽張大爺訴說，最后還帶著張大爺來到了校驗室說：“您的電表是在我們的校表間里通過核試合格后，才安裝到您家里的，所核驗的每一塊表都要保證其誤差在國家規定的范圍內，您的利益是不會受到任何損害的”。聽著小李的解釋，看著校表員有微機控制校驗著儀表，張大爺滿意了，原來一塊表要經過這么多的工序才能安裝到自己家中。

請問：接待張大爺的供電局抄表公司員工體現出怎樣的敬業精神?

答：體現出抄表員工以下敬業精神：

1． 2． 忠實履行職責

強烈的主人翁精神，對企業負責，對客戶負責（表計準確與否，事關企業、客戶雙方利益）

3． 堅持“人民電業為人民”的服務宗旨，對待客戶耐心、真誠

13．“共產黨員服務隊”

深秋的一天，“嘣”地一聲巨響打破了××市××居民小區的寧靜，4樓人家正在安裝的防護欄墜落下來砸在低壓供電線路上導致相間短路，導線散落一地。接到搶修電話的××電業局共產黨員服務隊迅速到達事故現場，立即停電，疏散群眾，準備材料，制定措施。這時又下起雨來，隊長王強當機立斷，先搶修，首先保證用戶用電，在采取了必要的安全措施后，隊員們冒雨登桿，將燒斷的導線拆舊換新，把散落的導線重新綁扎。雨越下越大，隊員們衣服濕透也全然不顧，經過緊張的搶修，一個半小時后，恢復了正常用電，居民們端上了熱水，送來了雨具，都被隊員們婉言謝絕。

請問：電業局“共產黨員服務隊”的行為體現了電力生產人員怎樣的職業道德？

答：“共產黨員服務隊”的行為體現了

1）工作高效（快速反應）

2）優質服務（優質、方便、規范、真誠）3）業務精湛（快速、正確處理搶修業務）4）無私奉獻（不顧自己淋雨）

14．標準化巡視“譚家灣”化險

2005年8月4日 下午，某電業局500千伏譚家灣站四名當值運行人員(另一運行人員監盤)按規定對全站所有運行設備進行巡視檢查。17時50分，在巡視到場地最邊角的220千伏譚萬線271問隔時，發現譚萬線線路B相耦合電容器漏油的新缺陷，現場監測漏油速度達每分鐘3滴之多，按照缺陷管理規定屬于緊急缺陷，應立即停電處理。巡視人員迅速返回主控室，值長于17時55分向省電力調度中心匯報，并申請立即停電。

由于500于伏譚家灣站剛投運，省調要求先會同建設單位：工作人員到現場檢查設備，核實情況后再做處理決定。當值運行人員在會同建沒單位工作人員檢查設備故障情況的過程中，安排專人監視場地設備。19時14分，正值班員通過對講機向主控室匯報發現220千伏譚萬線271線路B相耦合電容器底部已開始冒煙，情況十分危急，必須馬上停電檢修。19時15分，當值值長再次向省調匯報現場緊急情況，申請立即停下220千伏譚萬線 27l 開關，19時16分，省調下令拉開220千伏譚萬線271開關，19點20分當值運行人員按標準操作程序拉開220千伏譚萬線271開關，隨后搶修人員進場及時進了處理。一場可能發生的重大事故在運行人員高度的責任心和及時正確的處置下化解了。

請分析運行值班人員是如何履行安全道德規范的? 答：1）有“安全第一”的意識； 2）有高度的責任心； 3）有預防措施；

4）精心操作（或標準化作業）來預防或及早發現安全隱患； 5）發現安全隱患時臨危不懼正確處理（以上要點各2分，）

第四篇：會計職業道德案例分析

會計職業道德案例

本文將以A企業發生的兩個事項為案例，并根據有關要求，運用所學的會計知識對其進行分析。

A企業2000年發生以下事項：

（1）某天A企業的庫存現金只有1000元了，正好鄰近一家D企業的采購員前來采購A企業的產品，價款20000元。付款時，A企業的收款人員以需要補充庫存現金為由，要求D企業采購員持現金前來付款，于是，該采購員只好取現金付清了全部價款。

（2）為了達到少繳稅的目的，A企業經理要求會計人員將一臺正在正常使用的攪拌機（折舊年限為十年，已使用至第五年）的折舊方法由原來的平均年限法改為雙倍余額遞減法，使當年的利潤減少了30000元。

要求：1.在事項（1）中，A企業收款人員的收款方法是否符合有關規定？請說明理由。２.在事項（2）中，A企業屬于哪種性質的違法行為？

分析：在事項（1）中A企業收款人員的收款方法不符合會計法律法規規定；因為企事業單位10000元以上款項的結算只能通過銀行轉賬結算；而且現金管理要求，凡有現金收入的單位，如商業零售部門、交通運輸和旅游服務部門、事業單位，其現金收入應當于當日及時交存開戶銀行.A企業應該將現金收入及時繳存銀行，不得用現金收入直接轉為庫存現金；A企業將現金收入直接轉為庫存現金，可能會產生坐支現金，轉移營業收入，易發生舞弊行為，不符合相關的規定。

在事項（2）中A企業隨意將折舊方法由原來的平均年限法改為雙倍余額遞減法不符合會計相關法規規定。因為企業確定固定資產預計凈殘值的依據是固定資產的性質和使用情況，必須尊重固定資產的自身特性和企業使用固定資產的實際情況，如果企業并非根據固定資產的性質和使用情況，而是出于某種避稅等非合理商業目的確定預計凈殘值的，將被稅務機關進行調整，并承擔相應的法律責任。另外需要注意的是，預計凈殘值一經確定，不得變更。很顯然，A企業改變固定資產折舊的方法是為了增加折舊費用，減少利潤以規避稅收，這是不符合規定的。

第五篇：教師職業道德案例分析

《教師職業道德修養》復習試題之案例分析題

1．某學校一位實習老師，教數學。他上課很有趣，但對學生很嚴格，如果有上黑板演示題目做不出題，就會罵人。最嚴重的一次是，一個學習不好的男同學被教了好幾次還做不對，他一怒之下就把人家的頭往黑板上撞，用非常粗俗的話罵他。那個男生受不了這樣的刺激，最后厭學，不肯再讀書了，連高中都沒上。

⑴這位數學實習教師的做法錯在哪里？為什么？

⑵產生了怎樣的嚴重后果？

參考答案：

⑴這位數學實習教師辱罵、體罰學生是嚴重違背教師職業道德的行為。

⑵分析：教師對待學生的道德，從理想層面上看，教師要熱愛學生；從原則層面上看，教師要平等、公正、民主地對待學生；從規則層面上看，教師不準以任何借口歧視、侮辱、使用威脅性語言體罰或變相體罰學生。案例中的數學實習教師，要讓學生學好數學，對學生的嚴格并不錯，但必須嚴而有度，嚴而有方?？墒沁@位教師，對演示不出數學題目就要罵人，甚至對教了幾遍還不會的學生，使用威脅性語言體罰甚至體罰學生。這種做法是錯誤的。⑶嚴重結果：造成了這位學生厭學甚至棄學；其行為嚴重違背了教師職業道德，對教師的師德形象造成了惡劣的影響。

2．一次公開觀摩課上一位二十多年教齡的女老師，在課堂上并沒有頻頻去叫那些反應機靈、學懂會用的好學生，而是善于捕捉那些不敢大膽發言，沒有勇氣回答問題的差生的一閃之念。一位女孩剛把有信心的眼睛抬起的時候就被老師叫起來回答，結果是心理過于緊張，老師啟而不發滿頭大汗，不知所措。這時老師讓她坐下來，平靜一下語氣溫和地說了句：“沒關系，老師知道你會了。只是過于緊張而暫時想不起，以后經常鍛煉就好了?！边@堂課使人感到，女老師用自己的愛心在點燃膽怯者的智慧之火，讓學生受到“我有被愛的權利”。

⑴為什么說這位教師的愛是公正的、無私的？

⑵給了我們怎樣的啟示？

參考答案：

⑴這位教師對學生的愛是公正、無私的。

⑵分析：教師對學生的愛，不局限于個別對象，而是面向全體學生。教師肩負的是對一代人的教育使命，并非對個別人的教育任務。無論學生的外貌形象如何，也不能學生的行為舉止是否符合自己心意，學生成績是否優良，無論學生的品行、素質好壞，教師對所有學生都應懷著同樣的深情和愛心，給學生以公正、無私的愛。案例中的教師，做到面向全體學生，特別是不歧視“后進生”，在課堂上，不僅態度和藹，溫和的與學生交流，而且用心去激勵學生，用愛心去點燃膽怯者的智慧的火花，讓學生受到“我有被愛的權利”。

⑶啟示：

①教師對待學生不能有“偏愛”，也不能有“偏見”。

②“讓每一個學生都抬著頭走路”，讓每一個學生的心田都感受到教師的愛的陽光。

③只要用心去播撒愛的種子，貫穿愛的教育，就會結出愛的果實。

3．某市第二十中學有一批復習資料投放閱覽室讓學生查閱，可是第一天就少了6本。有的人主張嚴肅查處，可是校長卻不然，他寫了幾句話貼出去：“作為校長的首要責任是，要使全校師生明白，二十中人的人格是無價的，然而朋友，你信嗎？投放的書少了6本?！钡诙煊腥怂突亓艘槐荆ｉL又公開寫道：“你送回的不僅是一本書，你送回了人格，送回了二十中良好的校風?！钡谌欤渌?本也都送回了。

⑴根據案情說明這位校長的做法？

⑵談談你的認識。

參考答案：

⑴這位校長的做法是情感育人。

⑵分析：案例中的校長，面對“學生拿走了圖書閱覽室里的幾本書”的事件，不是嚴肅查處，而是動之以情，曉之以理，寫了幾句話貼出去。這幾句話語重心長，道出了“二十中人的人格”、“二十中良好的校風”，感化這位學生，激起了學生積極情感的反映，于是這位學生就放回了書籍。在這里，校長既嚴，又愛，既有集體榮譽性的教育，又有人格尊嚴的啟發。校長的情感很有感染力、滲透力，表現出對教育的忠誠，對學生的愛護。

⑶認識：

①教師的勞動對象是人，人非草木，孰能無情，教師與學生的相互交往，不能沒有感情。教師的職業勞動需要豐富的情感，教師的情感同樣是其勞動的工具。

②當學生有了缺點、有了錯誤時，教師要善于以情感去感化人、教育人、激勵人。

③教師情感育人需要有智慧。教育沒有情感，就像磨坊沒有水。

4．有人曾問三個砌磚工人：“你們在做什么？”

第一個工人說：“砌磚?！?/p>

第二個工人說：“我在賺工資?！?/p>

第三個工人卻唱著歌說：“我正在建造世界上最富有特色的房子?！?/p>

結果，前兩個人終生都是普普通通的砌磚工人，而第三個工人卻成了有名的建筑師。⑴三個人的勞動說明了什么道理？為什么？

⑵聯系教育勞動實際談談其重要性。

參考答案：

⑴三個人的勞動說明了“凡做事都要有個好態度”的道理。

⑵分析：這個故事中的三個人的結局固然有很多其他因素，但很重要的一點是三個人的工作態度有本質的區別。第一個工人為建一堵墻而工作，顯然是機械地不帶感情地做一件重復的事情；第二個工人為“賺工資”而工作，把工作當成了維持生計的手段，態度中充滿了被迫的味道；第三個工人為“建造世界上最富有特色的房子”而工作，充滿了自信、自豪和想象力。由于各人的工作態度不同，產生的結果也不同。

⑶說態度問題很重要，這是因為：

①對于教師來說，教育教學工作態度常常能影響造就一種人生。我們在日常的教育教學工作中看到這樣一種情形，領導交給教師一項工作，教師從心底里不想干，于是就消極應付，工作起來拖拖沓沓，經常惹得領導不高興，最后盡管工作做得很漂亮，可就是由于你的工作態度不佳，在領導心目中的印象不好，落個費力不討好的結局。

②要加強教師職業道德修養，堅守工作崗位，端正勞動態度，注重工作價值，把工作熱情傾注于教育教學工作之中，煥發出更大更多的內部力量。

③有了好的態度，我們才有了做人做事的出發點，我們的身體內部的潛質和熱情才可能最大限度地被調動起來進而匯成專業方面的智慧。

5．為改變對教師的評價方式，突出學生主體地位，真正體現以人為本的思想和課改要求。某校創造性地擬定評價方案和表格，讓學生對教師的教育教學行為逐條審核，逐項打分，以此來判斷教師的教學行為是否符合學生的實際和具體需求，美其名曰“學生參與評價”。請對“學生參與評價”的做法闡述您的見解。

參考答案：

①評價是一種手段，旨在通過評價，使教師看到自己的成功之舉和不足之處，以便及時調整工作目標和進程，優化教學過程，明確努力方向，對于激發教師發揚優勢，克服缺點，增強工作責任心和積極性，提高教育質量不無裨益。

②學生是教育者，是教育的直接對象，他們與教師接觸的機會較多，應該最有發言權。案情中，學生參與評教，由于學生年齡還小，認識不成熟，辨別是非能力較差，考慮欠妥，因此，他們沒有能力對教師的各方面教學行為作出一個合理、科學、恰當的評價……，甚至往往出現“倒掛”的現象，一旦哪位教師對學生要求比較高，就會遭到學生裝非議，被學生認定為“不好教師”，普遍不受歡迎；而如果教師對學生放松要求，時時處處遷就忍讓，和學生裝稱兄道弟，對學生裝不負責任，反被說成是“好教師”，深受喜歡。

③學校在組織評教時，不能盲目追求“時髦”效應，嘩眾取寵，注重形式，否則評教就會偏離正確的軌道和方向，不但起不到應有的效果，反而會挫傷大部分教師的工作熱情和積極性。

6．小學語文課上，老師要求學生用“活潑”一詞造句，學生甲站起來說：“李華同學性格開朗，在體育課上表現得很活潑?！崩蠋燑c評道：“很好?！睂W生乙站起來說：“河里的水很活潑?！崩蠋煶烈髁艘粫海u點說：“說水‘活潑’不合適，這個造句不貼切?！睂W生乙狐疑地坐下了。請對這位老師的教學行為發表評價。

參考答案：

①實行新課程改革以后，教師的教育理念發生了很大的變化，課堂教學逐漸由教師的教轉變為學生的學，課堂氣氛越來越活躍，教學效果也有了明顯的改善。新課程改革更要求教師關注課堂教學細節。

②案例中，“活潑”一詞的主要含義是“生動自然；不呆板?！睂W生乙的造句很有生氣，也符合“活潑”一詞的含義，正反映了學生乙具有豐富的觀察力和想象力。善于觀察和想象是兒童的心理特征，是兒童智力健康發展的體現。教師對學生乙的造句沒有給予積極的肯定，必然會限制學生乙觀察力和想象力的發展。教師應注意保護和培養學生的觀察力和想象力。只有這樣，學生長大后，才能具有蓬勃的創造精神和創造意識。

③教育的藝術在很大程度上就體現在教師敏銳地捕捉教育細節，科學地處理教育細節上。如果我們的課堂教學有更多的細節被教師關注，那么我們的教育就一定會變得更美麗，更迷人。