第一篇：職業(yè)道德案例分析

四、案例分析題（每小題10分，共20分）1．一位學(xué)生在班里丟了10元錢，班主任氣不打一處來，讓全班32名學(xué)生投票選“賊”，結(jié)果有2名學(xué)生入選。當(dāng)2名學(xué)生要求拿出證據(jù)來，老師舉起手中的選票：“這就是證據(jù)！” ⑴班主任的做法對(duì)不對(duì)？為什么？⑵今后在教育教學(xué)工作中應(yīng)該樣做？

第一種答案：⑴班主任的做法是不對(duì)的。⑵分析： 該班主任對(duì)于“班級(jí)里學(xué)生丟10元錢”事件，采取了學(xué)生“投票”選“賊”的辦法，并以此作為證據(jù)來處理，這是侮辱學(xué)生人格尊嚴(yán)的行為，不僅違背了教師職業(yè)道德規(guī)范，也違反了教育法律法規(guī)，不僅給學(xué)生造成心靈上的傷害，也有悖于教師的職業(yè)形象。⑶在教育教學(xué)工作中應(yīng)該做到：①教師要模范遵守憲法及其他各項(xiàng)法律、法規(guī)，堅(jiān)持德法并重，使自己的教育教學(xué)活動(dòng)完全符合法制的要求和教師職業(yè)道德要求。②教師要學(xué)法、知法、懂法，自覺增強(qiáng)法律意識(shí)，全面履行教師的義務(wù)和正確行使教師的權(quán)利，并運(yùn)用法律武器，維護(hù)學(xué)校、學(xué)生和自己的合法權(quán)利。

第二種答案：答：首先這個(gè)班主任的做法是不對(duì)的。他顯得非常“武斷、霸氣”。在他看來，學(xué)生是砧板上的一塊肉，可以任他宰割。這種“霸氣”，表層原因是由“盜竊”事件引發(fā)，實(shí)際是這個(gè)教師的“灰色心態(tài)”所致。這種“霸氣”極易演變成“虐待”，往往造成嚴(yán)重的后果，如導(dǎo)致學(xué)生輟學(xué)、出走、輕生等等，一次不當(dāng)?shù)男袨榫涂赡軐W(xué)生一生的前途給葬送了。

教師在這件事中不應(yīng)該急于下結(jié)論。因?yàn)槭Ц`后，一時(shí)難以查清，必然造成失主的悲傷或憤怒以及學(xué)生之間的猜忌。我要是這位班主任，我會(huì)做好以下五個(gè)方面的工作：一是安撫失主，詳細(xì)調(diào)查失竊事件的每一個(gè)細(xì)節(jié)；二是平息猜忌，失竊后必然有懷疑對(duì)象，這對(duì)于被懷疑的對(duì)象是一個(gè)巨大的壓力，這時(shí)候班主任應(yīng)公開講話，人人都有揪出小偷的義務(wù)，但在沒有證據(jù)之前，不可胡亂猜疑，否則是對(duì)他人的傷害；三是做好被懷疑人的心理工作，尤其要注意那些心理素質(zhì)差，有

“前科”的學(xué)生，這個(gè)很重要；四是換位思考，讓學(xué)生站在“主人”的位置，親自體驗(yàn)，認(rèn)真地思考自己的做法，思想和心靈深處產(chǎn)生撞擊，從學(xué)生的心理出發(fā)，用對(duì)話的方式進(jìn)行自我教育；五是君子協(xié)定，教師答應(yīng)替犯錯(cuò)誤的學(xué)生保密，學(xué)生在受到心靈撞擊以后，能夠得到教師的保證，無疑給他創(chuàng)設(shè)了一個(gè)寬松的環(huán)境，承認(rèn)錯(cuò)誤自然是呼之欲出，水到渠成了。

2．記得在一個(gè)寒冬的早晨，?? ⑴案例中，教師扮演的是什么角色？為什么？⑵案情給了我們什么樣的啟示？ ⑴教師扮演了“學(xué)生楷模”的角色。⑵分析：中小學(xué)生正處在成長過程中，教師對(duì)他們有一種自然的影響力和特殊的信任感，使學(xué)生表現(xiàn)出明顯的“向師性”，他們會(huì)把受自己尊敬和愛戴的教師視為效法的模范，教師的言談舉止都是學(xué)生耳濡目染的對(duì)象，對(duì)學(xué)生起著潛移默化的影響。⑶啟示：其一,教師在日常的教育教學(xué)細(xì)節(jié)中，要對(duì)學(xué)生施加積極影響，消除消極影響。其二,教師是學(xué)生行為規(guī)范的代表，是學(xué)生效仿的楷模；教師要擔(dān)當(dāng)“學(xué)生的楷模”的角色；其三,教師的榜樣作用，構(gòu)成了一種不可缺少的“教育力”。

3．2002年2月，美國一所中學(xué)28名學(xué)生在完成一項(xiàng)生物課作業(yè)時(shí)??⑴案情說明了什么道理？ ⑵那位女教師為什么要這樣做？

⑴案情說明了“誠實(shí)守信”的道理。⑵分析：案例中，學(xué)生抄襲作業(yè)是不誠實(shí)的表現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)予以教育。面對(duì)一些學(xué)生家長和學(xué)校要求提高分?jǐn)?shù)的壓力，那位女教師憤然辭職，并得到了近一半老師的支持。這位教師不僅要求學(xué)生做到誠實(shí)守信，而且自己首先做到誠實(shí)守信，堅(jiān)持原則。這位教師不僅能自覺按教師道德要求行事，認(rèn)真履行道德義務(wù)，而且還能敢于與違背教師道德的人和事作斗爭，以強(qiáng)烈的道德責(zé)任感維護(hù)道德的嚴(yán)肅性和正義性，以自身正直的道德人格力量引導(dǎo)和感召學(xué)生和教師。⑶這位女教師之所以要這樣做，是因?yàn)椋孩僬\實(shí)是一個(gè)文明有序的社會(huì)中人人必須具備的起碼品格。教師勞動(dòng)的對(duì)象是正在成長中的學(xué)生，是對(duì)學(xué)生靈魂的塑造。②教師在向?qū)W生傳授科學(xué)知識(shí)的同時(shí)，必須同時(shí)以自己的言行作示范，教育學(xué)生本分做人。③教育學(xué)生成為誠實(shí)的公民比通過一門課的考試更為重要?±。要讓誠實(shí)在整個(gè)社會(huì)形成一種風(fēng)氣，必須從我們每個(gè)人自身做起。

4．在課間時(shí)，一個(gè)一年級(jí)的學(xué)生不慎在廁所里弄得將褲子、鞋子上都是糞便。?? ⑴請(qǐng)分析說明張老師擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧竣坪喴務(wù)勀銓?duì)這一角色的認(rèn)識(shí)。

⑴張老師擔(dān)當(dāng)了學(xué)生的“家長代理人”的角色。⑵分析：案例中的張老師給學(xué)生清洗身體，洗凈衣服，打掃臟物，而且經(jīng)常給學(xué)生買菜送飯，送水送藥，上學(xué)放學(xué)來回接送，真正做

到了對(duì)學(xué)生的無微不至的關(guān)懷和愛護(hù)，受到了學(xué)生及家長的愛戴。⑶認(rèn)識(shí)：①教師與其他職業(yè)人員的一個(gè)重要區(qū)別，就在于教師要經(jīng)常扮演家長代理人的角色。②從學(xué)生角度來說，中小學(xué)生對(duì)教師的態(tài)度很象對(duì)自己父母的態(tài)度，視教師為長輩，充滿尊敬、依戀之情。從家長角度來說，他們已將管理、教育孩子的責(zé)任部分地移交教師，希望教師成為自己在教育子女方面的指導(dǎo)者和釋難者；同時(shí)也會(huì)要求子女聽從教師的教誨。③教師對(duì)學(xué)生充滿熱情、希望和信心，不僅反映在學(xué)習(xí)上悉心指導(dǎo)，在生活和情感上無微不至關(guān)懷，而且還要反映在安全上給予保障。

5.初中數(shù)學(xué)課上，老師按照自己的教學(xué)設(shè)計(jì)講完了規(guī)定的課程，請(qǐng)對(duì)這位老師的教學(xué)行為發(fā)表評(píng)價(jià)按照新課程理念，學(xué)習(xí)的過程應(yīng)該是學(xué)生自我建構(gòu)知識(shí)的過程。學(xué)生的生活經(jīng)歷不同，知識(shí)基礎(chǔ)不同，對(duì)教師的講授，有聽不懂的地方完全是正常的。教師認(rèn)為學(xué)生有疑問就是上課沒有專心聽講，顯然是武斷的結(jié)論。老師看似不經(jīng)意的一句“今后要專心聽講”，實(shí)際上是向全班學(xué)生傳遞了一個(gè)錯(cuò)誤信息，那就是學(xué)生有不懂的地方肯定是上課沒有專心聽講。學(xué)生有沒有聽懂的地方，本身就很難為情，是鼓足了勇氣才向教師請(qǐng)教的。老師的這句話，極有可能扼殺學(xué)生大膽提出疑問的勇氣和自信，很可能導(dǎo)致學(xué)生再也不敢承認(rèn)有不懂的地方了，這對(duì)教育教學(xué)的順利開展會(huì)產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。

6.某班主任將一位調(diào)皮學(xué)生送到學(xué)校政教處，結(jié)果他的雙手被手銬拷在了辦公室窗戶的鐵欞上。請(qǐng)對(duì)學(xué)校政教處的做法闡述您的見解。

政教處的做法明顯是錯(cuò)誤的，而且會(huì)對(duì)學(xué)生的身心造成了嚴(yán)重的傷害。政教處是學(xué)校負(fù)責(zé)學(xué)生思想政治教育的職能部門，按照正常的情況，應(yīng)該有的放矢地對(duì)學(xué)生進(jìn)行說服教育，并積極與班主任取得協(xié)調(diào)，這是它的職責(zé)，也是職業(yè)底線。但是，政教處卻用對(duì)待罪犯的方式對(duì)待學(xué)生，明目張膽地侵犯了學(xué)生的合法權(quán)益。

這種典型的以權(quán)沖線情況出現(xiàn)的主要原因就是，一些學(xué)校職能部門把職責(zé)當(dāng)成了權(quán)力，膨化了管的手段，恃強(qiáng)凌弱，再加上歧視后進(jìn)生的情緒化因素，便一時(shí)性起，無所顧忌，致使校規(guī)、校紀(jì)在他那里完全喪失了約束力。

案例7.天堂與地獄的差別（1）這故事告訴我們一個(gè)什么樣的社會(huì)哲理？（2）請(qǐng)您談?wù)剬?duì)這個(gè)故事的理解。（）這故事告訴我們這樣一個(gè)社會(huì)哲理：助人者自助！人人互助，這世界就是天堂！

雙贏思維是一種基于互敬，需求互惠的思考框架和心意。目的是為了獲得更豐盛的機(jī)會(huì)、財(cái)富和資源，而非你死我活的的敵對(duì)式競爭。（2）社會(huì)的發(fā)展使人們之間的交往變得更加頻繁而深入，合作、互利在人們的社會(huì)生活中越來越顯示出重要作用。孤家寡人是不可能成功的，因而，一個(gè)人要想自己的事業(yè)中取得成功，一定要廣結(jié)善緣，樂于助人，在幫助別人獲得成功的同時(shí)，自己也獲得成功。《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》指出，教師之間要“謙虛謹(jǐn)慎，尊重同志，相互學(xué)習(xí)，相互幫助，維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信。”這就是告訴我們教師，任何一所學(xué)校，全體教師必須本著雙贏的思維，齊心協(xié)力，才能完成教書育人的重任。

8.某校一位學(xué)生期中物理考試成績12分，讓學(xué)生自評(píng)時(shí)，該生給自己打了99分，于是老師在卷面上批示：“你去死！”

指出該教師存在的錯(cuò)誤，并進(jìn)行原因分析和點(diǎn)評(píng)。這位教師犯了語言過失錯(cuò)誤。該教

師認(rèn)為，學(xué)生公然在試卷上做手腳，不知羞恥，是對(duì)老師的一種輕慢與冒犯，進(jìn)而寫 下如此惡劣的“批語”。該教師有著強(qiáng)烈的“師道尊嚴(yán)”心態(tài)，學(xué)生稍許的冒犯怠慢就使這位教師很快沖過職業(yè)“底線”。我們要注意到在我國社會(huì)現(xiàn)狀中存在這樣一個(gè)人際因素：即教師訓(xùn)斥學(xué)生，學(xué)校同事、領(lǐng)導(dǎo)以至家長往往都認(rèn)為老師是“為孩子好”，表示理解與寬容，也使得教師的懲罰失去監(jiān)督。正是這種人際現(xiàn)狀致使我們的有些教師，在懲罰、批評(píng)學(xué)生時(shí)，隨心所欲，無所顧忌，即使沖出了“底線”也心安理得，甚至有恃無恐，致使一些體罰、變相體罰學(xué)生事件，屢屢發(fā)生，屢禁不止。

9、李某有一女李霞14歲, 系農(nóng)村某鎮(zhèn)初中二年級(jí)學(xué)生.李某認(rèn)為女孩上學(xué)無用,還不如早下來賺錢,遂于2003年暑假將李霞送到鄰鎮(zhèn)一個(gè)體戶處打工.開學(xué)一周后,學(xué)校老師,領(lǐng)導(dǎo),村干部多次上門家訪,李某拒不說明其去向,有時(shí)還惡語相報(bào):“孩子讀不讀書是咱們自家的事,你們不要狗咬耗子——多管閑事.”

請(qǐng)問:⑴該案例中有沒有違法行為 ⑵違反了什么法律規(guī)定 ⑶違法主體是誰 ⑷應(yīng)該承擔(dān)什么法律責(zé)任參考答案：（1）有違法行為。（2）違反了《中華人民共和國義務(wù)教育法》和《未成年人保護(hù)法》。《中華人民共和國義務(wù)教育法》第十一條第一款規(guī)定“父母或者其他監(jiān)護(hù)人必須使適齡的子女或者被監(jiān)護(hù)人按時(shí)入學(xué),接受規(guī)定年限的義務(wù)教育。”第三款規(guī)定“禁止任何組織和個(gè)人招用應(yīng)該接受義務(wù)教育的適齡兒童少年就業(yè)。”對(duì)義務(wù)教育分別家庭和社會(huì)方面做了法律保障。《未成年人保護(hù)法》第九條規(guī)定: 父母或者其他監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)尊重未成年人接受教育的權(quán)利，必須使適齡未成年人按照規(guī)定接受義務(wù)教育，不得使在校接受義務(wù)教育的未成年人輟學(xué)。第二十八條第一款規(guī)定: 任何組織和個(gè)人不得招用未滿十六周歲的未成年人，國家另有規(guī)定的除外。（3）李某及個(gè)體戶。（4）未成年人保護(hù)法第四十九條規(guī)定:企業(yè)事業(yè)組織、個(gè)體工商戶非法招用未滿十六周歲的未成年人，由勞動(dòng)部門責(zé)令改正，處以罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由工商行政管理部門吊銷執(zhí)照。

10、記得在一個(gè)寒冬的早晨，西北風(fēng)呼呼地刮著。同學(xué)們?cè)谏显缱x，書聲朗朗。我剛到校，來到班上，手插在褲兜里，臉對(duì)著全班同學(xué)。這時(shí)，一個(gè)學(xué)生走進(jìn)教室。我大聲說：“××，你為什么又遲到？把手放下站好??？”忽然，我聽到有人嘰咕：“??自己也遲到??”一個(gè)女同學(xué)正在向旁邊的同學(xué)使眼色，臉上露出不服氣的神情。我心頭一驚，正要發(fā)作的火一下子熄滅了。這事兒使我陷入深思。平時(shí)，一些看起來很細(xì)小、很微不足道的事情，由于沒有重視，結(jié)果給了學(xué)生潛移默化、耳濡目染的影響。課上，有的學(xué)生被叫到前邊板演，寫完后隨手粉筆往臺(tái)上一扔，沒有輕輕地放回粉筆盒；小干部用教鞭敲擊講臺(tái)面要同學(xué)安靜下來??這不都是我的行為在學(xué)生身上的再現(xiàn)嗎？我感到，在學(xué)生面前，教師的一舉一動(dòng)都要十分審慎。數(shù)十雙眼睛好像數(shù)十面明澈澈的鏡子，照得教師毫發(fā)畢現(xiàn)，不容你有絲毫的懈怠。（1）案例中，教師扮演的是什么角色？為什么？（2）案情給了我們什么樣的啟示？參考答案：（1）教師扮演了“學(xué)生楷模”的角色。

（2）分析：中小學(xué)生正處在成長過程中，教師對(duì)他們有一種自然的影響力和特殊的信任感，使學(xué)生表現(xiàn)出明顯的“向師性”，他們會(huì)把受自己尊敬和愛戴的教師視為效法的模范，“親其師才能信其道”，教師的人格、品性、德操都能給學(xué)生起奠基作用。案例中的教師，在課堂上不注意小節(jié)，“自己也遲到了”、“隨手扔粉筆”、“用教鞭敲擊講臺(tái)面”等等，看起來是微不足道的小事，但卻給學(xué)生潛移默化、耳濡目染的影響。教師在學(xué)生面前，不管是有意還是無意，不管是自覺還是不自覺，他都在對(duì)學(xué)生進(jìn)行示范。（3）啟示：①教師在日常的教育教學(xué)細(xì)節(jié)中，要對(duì)學(xué)生施加積極影響，消除消極影響。②教師是學(xué)生行為規(guī)范的代表，是學(xué)生效仿的楷模；教師要擔(dān)當(dāng)起“學(xué)高為師，身正為范”的角色；③教師的榜樣作用，構(gòu)成了一種不可缺少的“教育力”。教師要成為學(xué)生真正的楷模。

11、某校初中二年級(jí)學(xué)生費(fèi)某平時(shí)紀(jì)律松散，經(jīng)常遲到，上課與鄰座講話，經(jīng)老師多次教育仍無改變。該生家長因忙于做生意，對(duì)子女疏于管教。班主任趙老師雖然多次與其父母聯(lián)系但沒有找到其父母。趙老師認(rèn)為，如果繼續(xù)讓費(fèi)某隨班學(xué)習(xí)，會(huì)給其他同學(xué)帶來不良影響，于是他三番五次找費(fèi)某談話，要其自動(dòng)退學(xué)。費(fèi)某在老師的壓力下，加上本身又有厭學(xué)心理，便于2002年5月20日，未經(jīng)家長同意，輟學(xué)回家。這位班主任做法是否合理？請(qǐng)加以分析。

參考答案：（1）停止學(xué)生上課的做法是不對(duì)的，侵犯了學(xué)生受教育的權(quán)利；教師要依法執(zhí)教。（2）分析與評(píng)論：停止違反紀(jì)律的學(xué)生上課，應(yīng)符合教育活動(dòng)的價(jià)值要求，與對(duì)學(xué)生教育相一致，同學(xué)生違紀(jì)程度相適應(yīng)，有充分客觀的事實(shí)依據(jù)和法律依據(jù)，班主任老師不得隨意不讓學(xué)生上課，不能帶有個(gè)人偏見和感情用事；后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化需要教師的愛心、耐心和信心；教師要對(duì)學(xué)生一視同仁，不可偏愛，要講究教育藝術(shù)。

第二篇：職業(yè)道德案例分析

案例：北京晨報(bào)的一則報(bào)道說：一公共汽車司機(jī)要行車途中突發(fā)心臟病猝死，臨死前他用最后一絲力氣踩住了剎車，保證了車上二十多個(gè)人的安全。然后他趴在方向盤上離開了人世。他生命的最后舉動(dòng)，說明在他心里，時(shí)刻想到的是要對(duì)乘客的安全負(fù)責(zé)，他雖然是一個(gè)普通人，卻體現(xiàn)出高尚的人格和職業(yè)道德。

公交司機(jī)突發(fā)心臟病忍痛停車確保乘客無恙案例分析

摘要

本文通過對(duì)一位公交司機(jī)途中突發(fā)心臟病猝死前忍痛踩剎車確保乘客無恙的案例進(jìn)行分析，闡述了一個(gè)普通人所體現(xiàn)出的高尚的人格和職業(yè)道德，并根據(jù)這一案例所體現(xiàn)出來的內(nèi)涵深入擴(kuò)展開來對(duì)職業(yè)道德進(jìn)行案例分析，闡述了職業(yè)道德的內(nèi)容，評(píng)估了職業(yè)道德的價(jià)值，并對(duì)如何培養(yǎng)自己的職業(yè)道德提出了詳細(xì)的解決方案。

關(guān)鍵字：忍痛停車；職業(yè)道德；案例報(bào)告

1.引言

據(jù)北京晨報(bào)的一則報(bào)道：一公共汽車司機(jī)在行車途中突發(fā)心臟病猝死，臨死前他用最后一絲力氣踩住了剎車，保證了車上二十多個(gè)人的安全。然后他趴在方向盤上離開了人世。他生命的最后舉動(dòng)，說明在他心里，時(shí)刻想到的是要對(duì)乘客的安全負(fù)責(zé)，他雖然是一個(gè)普通人，卻體現(xiàn)出高尚的人格和職業(yè)道德。

顧名思義，所有從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則即為職業(yè)道德，隨著現(xiàn)代社會(huì)分工的發(fā)展和專業(yè)化程度的提升，市場競爭日趨激烈，整個(gè)社會(huì)對(duì)從業(yè)人員職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)作風(fēng)的要求越來越高。所以，在這個(gè)社會(huì)，呼吁職業(yè)道德的回歸就更加顯得尤為重要。基于這個(gè)案例，我們就職業(yè)道德這一主題進(jìn)行案例分析，對(duì)如何培養(yǎng)自己的職業(yè)道德提出了詳細(xì)的解決方案。

2．職業(yè)道德的具體內(nèi)容

2.1愛崗敬業(yè)，干一行，愛一行

熱愛本職工作，對(duì)本職工作盡心盡力，用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度來對(duì)待自己的職業(yè)，培養(yǎng)干一行，愛一行的精神，將愛崗敬業(yè)貫穿于工作的每一天。

案例中的公交司機(jī)雖然只是一個(gè)普普通通的公交司機(jī)，身處一個(gè)普普通通的崗位，但在崗一天，就認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作一天，保障乘客的通行，負(fù)責(zé)乘客的安全，將這種作風(fēng)貫穿于自己終身的事業(yè)，愛崗敬業(yè)，干一行，愛一行。乘客至上，愛崗敬業(yè)，是他在生命最后一刻都要堅(jiān)守的宗旨。

2.2 服務(wù)群眾，乘客至上，人人平等

服務(wù)群眾是為人民服務(wù)的道德要求在職業(yè)道德中的具體體現(xiàn)，是國家機(jī)關(guān)工作人員和各個(gè)服務(wù)行業(yè)工作人員必須遵守的道德規(guī)范。

從案例中，我們可以看出公交司機(jī)一直就樹立著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱愛本職工作，行走于城市的交通命脈，甘愿充當(dāng)人民的通行助手，一切為了交通，一切為了群眾，服務(wù)群眾，保證群眾的安全，極高地提高了服務(wù)水平。

2.3奉獻(xiàn)社會(huì)，堅(jiān)持社會(huì)主義職業(yè)道德觀。

奉獻(xiàn)社會(huì)是社會(huì)主義職業(yè)道德的最高要求，是為人民服務(wù)和集體主義精神的最好體現(xiàn)。每個(gè)公民無論在什么行業(yè)，什么崗位，從事什么工作，只要他愛崗敬業(yè)，努力工作，就是在為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。如果在工作過程中不求名、不求利，只奉獻(xiàn)、不索取，則體現(xiàn)出寶貴的無私奉獻(xiàn)精神，這就是社會(huì)主義職業(yè)道德的最高境界。

在本案例中，公交司機(jī)體現(xiàn)的突出特征有：熱心為社會(huì)服務(wù)的責(zé)任感，充分發(fā)揮主動(dòng)性，竭盡全力地為社會(huì)做貢獻(xiàn)，無論是小到認(rèn)真負(fù)責(zé)的開車行駛在城市的交通路線，還是大到在生命的最后一刻也要保護(hù)乘客的安全才能安然地死去。自覺自愿地為他人、為社會(huì)貢獻(xiàn)力量，完全為了增進(jìn)公共福利而積極勞動(dòng)；不計(jì)報(bào)酬，完全出于自覺精神和奉獻(xiàn)意識(shí)。所以，在社會(huì)主義精神文明建設(shè)中，我們要大力提倡和發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德。

3.職業(yè)道德的價(jià)值

3.1反映從業(yè)人員的素質(zhì)和修養(yǎng)

一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)體現(xiàn)在生活中很多細(xì)小的層面上，個(gè)人良好的職業(yè)道德素質(zhì)和修養(yǎng)是其整體素質(zhì)和修養(yǎng)的重要組成部分。具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)和修養(yǎng)能夠激發(fā)茶藝從業(yè)人員的工作熱情和社會(huì)責(zé)任感，熱情待客，提高服務(wù)質(zhì)量。

3.2職業(yè)道德能形成良好的道德風(fēng)尚

公交司機(jī)作為一個(gè)服務(wù)型產(chǎn)業(yè)，要想樹立良好的職業(yè)道德風(fēng)尚，成為服務(wù)行業(yè)的典范，必須依靠個(gè)人的職業(yè)道德教育，使從業(yè)人員良好的職業(yè)道德風(fēng)尚逐步形成。

3.3職業(yè)道德能促進(jìn)服務(wù)型事業(yè)的發(fā)展

服務(wù)人員遵守職業(yè)道德不僅有利于提高服務(wù)型人員的個(gè)人修養(yǎng)，形成服務(wù)型行業(yè)的道德風(fēng)尚，而且還能提高服務(wù)型人員的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。并且，服務(wù)型人員的職業(yè)道德水平直接關(guān)系到從業(yè)人員的精神面貌和形象，只有奮發(fā)向上、情緒飽滿的精神面貌和良好的行業(yè)形象，才能被社會(huì)公眾所認(rèn)同，事業(yè)才有可能得到長足的發(fā)展。

4.如何培養(yǎng)自己的職業(yè)價(jià)值 作為當(dāng)代大學(xué)生，雖然有可能并不能像那位公交司機(jī)一樣已經(jīng)可以在社會(huì)上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，我們可以從以下幾個(gè)方面來培養(yǎng)自己的職業(yè)價(jià)值。

4.1樹立先進(jìn)的職業(yè)苦樂觀，拒絕享樂主義與自我主義

在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，人們的職業(yè)苦樂觀有三個(gè)層次：忘我的勞動(dòng)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，胸懷祖國，無私奉獻(xiàn)，為最高層次；主動(dòng)地勞動(dòng)，履行職業(yè)責(zé)任，關(guān)心集體和他人，個(gè)人發(fā)展與職業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)，乃為中問層次；被動(dòng)地勞動(dòng)，僅把職業(yè)當(dāng)作個(gè)人謀生的手段和致富的途徑，乃為最低層次。當(dāng)前不少大學(xué)生認(rèn)為，在艱苦環(huán)境中進(jìn)行高強(qiáng)度的職業(yè)活動(dòng)就是職業(yè)之苦，所以習(xí)慣于在擇業(yè)時(shí)趨樂避苦甚至貪圖安逸。因此，在加強(qiáng)大學(xué)生的職業(yè)價(jià)值觀教育時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持提倡最高層次，大力弘揚(yáng)中問層次，反對(duì)和抵制最低層次。教育大學(xué)生抵制落后的職業(yè)苦樂觀，克服享樂主義的思想，在職業(yè)選擇上正確處理個(gè)人地位、待遇和奉獻(xiàn)的關(guān)系，絕不能置國家、集體和他人的利益于不顧。

4.2樹立科學(xué)的職業(yè)地位觀，拒絕偏見與歧視

所謂職業(yè)地位觀，就是人們對(duì)某一職業(yè)的擁有權(quán)力、收入水平、晉升機(jī)會(huì)、發(fā)展前景、工作條件、勞動(dòng)強(qiáng)度等進(jìn)行綜合，評(píng)價(jià)后排出的職業(yè)地位等級(jí)序列的認(rèn)識(shí)和追求。職業(yè)地位觀不可避免地帶有個(gè)人偏見以及社會(huì)環(huán)境、輿論氛圍等其它因素的影響，以致于不少人無視于職業(yè)無高低貴賤之分的事實(shí)，傾向于從事社會(huì)地位較高的職業(yè)，在習(xí)慣于理想化地看問題的大學(xué)生那里，這種傾向尤為突出。這既不利于在全社會(huì)形成健康的職業(yè)觀念氛圍，也會(huì)影響大學(xué)生順利就業(yè)。因此，我們要做到不以一時(shí)的主觀判斷來選擇職業(yè)，而是客觀地看待職業(yè)的社會(huì)地位，充分地認(rèn)識(shí)社會(huì)和自我。

4.3把職業(yè)理想放在優(yōu)先的地位，樹立清晰的職業(yè)目標(biāo)

注重實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的傾向，是當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)價(jià)值觀的顯著特點(diǎn)，對(duì)此要科學(xué)地對(duì)待，不能簡單加以否定。在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值和追求物質(zhì)待遇時(shí)，如何在個(gè)人、社會(huì)、國家需要的坐標(biāo)中找準(zhǔn)自己的位置，這是避免職業(yè)動(dòng)機(jī)理想物質(zhì)化和非理性化的必由之路。因此，將自己的職業(yè)理想，建立在有利于促進(jìn)社會(huì)共同理想實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，確立清晰的職業(yè)目標(biāo)，有效避免在職業(yè)追求中的社會(huì)責(zé)任感退化的趨勢(shì)，促進(jìn)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀。

總結(jié)

工作就意味著責(zé)任，通過此次案例分析告訴我們：要大力倡導(dǎo)以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德，鼓勵(lì)人們?cè)诠ぷ髦凶鲆粋€(gè)好的建設(shè)者。

以公交司機(jī)為榜樣，加強(qiáng)職業(yè)道德，做一個(gè)合格的工作者，美人之美，美美與共，天下大同。

第三篇：職業(yè)道德綜合案例分析

職業(yè)道德綜合案例分析

1．每桶33元”

有這樣一位銷售員，每走一個(gè)地方，都要把所銷售的潤滑油品牌、價(jià)格寫到留言簿、臺(tái)歷及其他凡能記錄的地方，同行們?yōu)榇私o他起了個(gè)外號(hào)叫“每桶33元”。他的執(zhí)著的行為感動(dòng)了客戶，也感動(dòng)了總裁，幾年后，他成為這家公司的總裁接班人。

請(qǐng)問：這位銷售員表現(xiàn)出了什么樣的職業(yè)道德精神?

答：體現(xiàn)了該員工愛崗敬業(yè)（忠于職守、堅(jiān)持不懈）的精神

2．供電所長退“紅包”

某供電公司五星供電所劉所長將一個(gè)紅包交到了公司紀(jì)檢專責(zé)手中。紅包里除了1000元現(xiàn)金，還有一封信，信中寫道“全村干部、群眾一心請(qǐng)求劉所長馬上實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造，特表示一點(diǎn)心意，請(qǐng)收下吧，這代表著石頭村全體村民的心意。”原來由于沒有進(jìn)行網(wǎng)改，全村電網(wǎng)安全隱患較多，因變損等原因造成電價(jià)偏高，群眾意見較大，工作不好開展，村主任，村支書請(qǐng)求電力公司能將該村盡快安排為第三期重點(diǎn)改造村社，還將一個(gè)紅包塞進(jìn)劉所長口袋。劉所長一遍～遍地將農(nóng)網(wǎng)改造的相關(guān)政策耐心地向村干部作解釋，堅(jiān)決不收紅包，可怎么也拗不過．無奈之下，劉所長只好于第二天一早，將紅包當(dāng)面交給了公司紀(jì)檢專責(zé)。

請(qǐng)問：劉所長的行為體現(xiàn)了電力職業(yè)道德的哪些規(guī)范?

答：體現(xiàn)了電力職業(yè)道德的以下規(guī)范

1、清正廉潔的作風(fēng)（不為利益所動(dòng)，維護(hù)企業(yè)形象

2、嚴(yán)守紀(jì)律的作風(fēng)（遵守服務(wù)規(guī)范，履行服務(wù)承諾

3、人民電業(yè)為人民（牢記“四個(gè)服務(wù)”的宗旨）

3．小林與他的抄表軟件

小林是某供電所的抄表員，以前，因輪換臺(tái)區(qū)的抄表員字跡潦草，造成接班的抄表員辯認(rèn)困難，導(dǎo)致打印電費(fèi)發(fā)票效率降低。“怎么才能規(guī)范抄表卡呢?”小林也一直在苦苦探索，“用電腦打印出客戶名稱及客戶號(hào)碼等基本信息，建一本美觀、整潔的抄表本不是很好嗎?”但是，怎樣錄入客戶的基本信息呢?如果用最原始的辦法，只能在常用的EXCEL制表軟件上，一戶一戶輸入信息，然后將他們一一打出。“這樣的進(jìn)度太慢，有沒有能更快更方便的方法呢?”小林又在“搗鼓”了。他利用自己平時(shí)累積的計(jì)算機(jī)知識(shí)，終于找到一種利用現(xiàn)有資源來完成這項(xiàng)工作的簡便方法，該方法突出的優(yōu)點(diǎn)在于利用供電所已建立的計(jì)量及用戶基本信息臺(tái)賬，無需手動(dòng)再次輸入信息，可一次性打印出所有客戶用電抄表卡片，工作效率大大提高。該方法在供電局所屬16個(gè)供電所均已推廣使用，小林為規(guī)范供電所管理立了一功。

請(qǐng)問：小林的行為體現(xiàn)了電力職業(yè)道德的哪些規(guī)范?

答：

1、體現(xiàn)了電力職業(yè)道德的以下規(guī)范

1）愛崗敬業(yè)：（或：熱愛本職工作、無私貢獻(xiàn)，自我超越，忠于職守）2）鉆研業(yè)務(wù)：（或：鉆研業(yè)務(wù)，提高技能，不斷探索、學(xué)習(xí)）

3）勇于創(chuàng)新：（或：能結(jié)合崗位實(shí)際要求改進(jìn)管理、改善生產(chǎn)、提高效率）

4．電燈情暖徐老太 2005年10月19日，家住某市某區(qū)鐘鼓村12社的徐仁明老人再一次告別了油燈相伴的日子。

徐仁明老人今年80歲，由于兒子去世，媳婦在離家出走時(shí)竟然把電表電線都拆走了，老人孓然一身，無奈中只好重新找出已棄置多年的煤油燈照明。在9月份的一次營業(yè)普查中，鄉(xiāng)供電所任所長來到徐老太家，被眼前的情景深深地刺痛了：“在我們供區(qū)內(nèi)居然還有人用煤油燈。這是我們的失職。改，馬上改，哪怕是所里職工自己掏錢也要讓老人用上電。”19日這天，任所長帶著供電所職工捐資所買來的電表、電線、燈泡，只用了一個(gè)小時(shí)就讓徐老太家恢復(fù)了光明。

請(qǐng)問供電所任所長是如何實(shí)踐“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨的?

答：1）人民電業(yè)為人民（牢記“四個(gè)服務(wù)”的宗旨）

2）盡職盡責(zé)（不允許在供區(qū)內(nèi)存在點(diǎn)煤油燈的現(xiàn)象）3)無私奉獻(xiàn)

5．人人都打“小算盤”

面對(duì)燃煤價(jià)格的不斷攀升，發(fā)電成本大幅提高的嚴(yán)峻經(jīng)營局面，內(nèi)江發(fā)電總廠要求員工人人都打好“小算盤”，挖掘內(nèi)部潛力，嚴(yán)格控制成本，努力提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

該廠全方位、多渠道的推行高嚴(yán)細(xì)實(shí)的管理理念，大力提倡精打細(xì)算，勤儉節(jié)約的工作作風(fēng)，努力挖掘內(nèi)部潛力，極力緩解燃煤上漲帶來的嚴(yán)峻經(jīng)營形勢(shì)。該廠在運(yùn)行職工中開展值間競賽、小指標(biāo)競賽；在檢修職工中開展技術(shù)革新、修舊利廢、提合理化建議等活動(dòng)；供應(yīng)推行零庫存管理，采購實(shí)行招投標(biāo)；燃料公司在燃煤采購中采用比價(jià)采購制，并嚴(yán)格入廠煤管理，防止虧噸、虧卡；各單位維修材料費(fèi)實(shí)行承包制。通過強(qiáng)化管理，各單位職工工作中人人都打好自己的’小算盤”。

試從電力員工職業(yè)道德的基本要求來分析人人都打“小算盤”的意義。

答：試從電力員工職業(yè)道德的基本要求來分析人人都打“小算盤”的意義。

1）勤儉節(jié)約（熱愛企業(yè)，有強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感，立足崗位，精打細(xì)算，挖掘潛力，控制成本，避免浪費(fèi)和損失。）

2）響應(yīng)國家號(hào)召，建設(shè)節(jié)約型社會(huì)，是公民良好社會(huì)公德的體現(xiàn)

3）創(chuàng)新管理（推行高嚴(yán)細(xì)實(shí)的管理理念，充分發(fā)揮員工的聰明才智，提高資源利用效率）4）團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

6．請(qǐng)根據(jù)以下生產(chǎn)、消費(fèi)兩方面的資料，談?wù)剰?qiáng)調(diào)電力員工勤勤儉節(jié)約對(duì)建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的意義

①多少年來，我國的電力發(fā)展在很大程度上是靠資源的高消費(fèi)換來的。粗放的增長方式和過度的消費(fèi)方式帶來資源不足的矛盾日顯尖銳。另一方面電力的利用效率低下，我們每創(chuàng)造一美元的GDI：，所消耗的電力是美國的4-3倍，是德國和法國的7．7倍，是日本的11．7倍。

②電力連接你我他，厲行節(jié)約靠大家。以空調(diào)用電為例，據(jù)有關(guān)專家介紹，我們夏天在空調(diào)的習(xí)慣溫度基礎(chǔ)上調(diào)高 1攝氏度 可節(jié)約6．25％的用電量。上海約有530萬戶家庭，如果都把空調(diào)調(diào)高 1攝氏度，就可減少26萬千瓦的用電負(fù)荷。

答：

7．違章事故

某供電局一位35歲的變電站站長，技術(shù)熟練，工作出色。這天，變電站預(yù)檢，他辦完工作票，做好安全措施后，各項(xiàng)檢修工作正在有條不紊地進(jìn)行。突然，他發(fā)現(xiàn)35千伏松泰線三相電壓表指示不準(zhǔn)，繼保人員工作又緊張。于是他琢磨到：PT回路我很熟悉，還是自己動(dòng)手處理吧!他拿起試電筆就干，在無意中松動(dòng)了一個(gè)螺絲，造成欠壓繼電器動(dòng)作，使35千伏開關(guān)跳閘停電。

請(qǐng)問該站長違反了電力生產(chǎn)人員職業(yè)道德的什么要求?

答：遵章守紀(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

8．不該發(fā)生的事故

一天上午，某縣供電局線路檢修班去處理一條10千伏線路斷線停電事故。到了現(xiàn)場，班長同地凋所聯(lián)系證明線路停電可以工作。于是他安排兩人分別爬上兩基桿子。當(dāng)先爬上桿子的一名青工正準(zhǔn)備查清折斷線路時(shí)，觸電身亡。原來是線路停電后一家工廠擅自啟動(dòng)自備發(fā)電機(jī)，使“已停電”的線路又帶電。

請(qǐng)根據(jù)以上案例談?wù)勀銓?duì)“遵章守紀(jì)是每一個(gè)電力生產(chǎn)人員應(yīng)當(dāng)具備的起碼的職業(yè)道德”的認(rèn)識(shí)。

答：“遵章守紀(jì)是每一個(gè)電力生產(chǎn)人員應(yīng)當(dāng)具備的起碼的職業(yè)道德”的認(rèn)識(shí)。

1）章是指章程、制度；紀(jì)是指勞動(dòng)紀(jì)律。遵章守紀(jì)就是嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)章、技術(shù)規(guī)范、各項(xiàng)生產(chǎn)操作規(guī)程及企業(yè)內(nèi)部制度，自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律。（2分）

2）電力行業(yè)的各種勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)程規(guī)范是前人用血的教訓(xùn)換來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶，遵章守紀(jì)是廣大電力生產(chǎn)人員在長期從事現(xiàn)代化大生產(chǎn)中培育起來的一種職業(yè)意識(shí)，是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。（2分）

3）違章作業(yè)，危及人身和財(cái)產(chǎn)安全，損害個(gè)人和企業(yè)利益。（1分）

（若未答到以上要點(diǎn)，有相關(guān)的闡述的，酌情給1—2分）9．巡線路上老搭檔

二灘水電站送出線路的自貢段，500千伏鐵塔共有500多基，每年雷雨季節(jié)前夕，某電業(yè)局送電工程處的10名巡線工都要重點(diǎn)加強(qiáng)了巡視檢查，對(duì)鐵塔逐一進(jìn)行接地電阻測(cè)試，為二灘5月開始的豐水期滿負(fù)荷發(fā)電提供安全可靠的輸電通道。巡線工們翻山越嶺、不辭辛勞，平均每人每天步行10多公里。54歲滿頭白發(fā)的老班長老楊一大早就帶領(lǐng)5名巡線工出發(fā)，去30多公里遠(yuǎn)的荒郊野外巡視“普洪三線”。由于連續(xù)下了幾天雨，鄉(xiāng)間田埂小路泥濘不堪，稍不留神就會(huì)摔倒，但他是一位于了30多年的外線工，老當(dāng)益壯快步如飛，長年練就了一雙“飛毛腿”和一雙“火眼金睛”，一般不用望遠(yuǎn)鏡就能看清40多米高的鐵塔和線路上的隱患，被巡線工們尊稱為“孫悟空”。楊班長的老搭檔名老詹，今年也即將退休，老哥倆巡線配合默契、動(dòng)作熟練，一絲不茍，他們要盡職盡責(zé)地站好最后一班崗。

請(qǐng)問楊班長和他的老搭檔在工作中體現(xiàn)了哪些優(yōu)秀的職業(yè)道德品質(zhì)?

答：要點(diǎn)：愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、艱苦奮斗、團(tuán)隊(duì)精神（或團(tuán)結(jié)協(xié)作）（各2分），相關(guān)的闡述1—2分

10．“光頭設(shè)計(jì)隊(duì)”

某電力設(shè)計(jì)院在山高路險(xiǎn)，交通不便的大關(guān)、永善等地開始了1 10KV送電線路的現(xiàn)場設(shè)計(jì)工作。20多天過去了，與現(xiàn)場的設(shè)計(jì)組聯(lián)系不上，這可急壞了在省城的院室領(lǐng)導(dǎo)，決定趕往現(xiàn)場究其原因。在一個(gè)人煙稀少的山村里，領(lǐng)導(dǎo)與設(shè)計(jì)人員匯聚了，大家欣喜萬分，但一個(gè)令人疑惑不解的是，氣候這樣寒冷，設(shè)計(jì)人員為何清一色剃成光頭?不會(huì)是在這荒無人煙的地方來“趕時(shí)髦”吧，追問之下，才知道他們工作的地區(qū)水源嚴(yán)重不足，別說洗臉，有時(shí)連喝水都有困難，工作時(shí)間長了，汗?jié)n使頭發(fā)凝結(jié)在一起，很難受．為盡快完成任務(wù)，大家把頭發(fā)全剃了。“光頭設(shè)計(jì)隊(duì)”組成了大山上一道亮麗的風(fēng)景線。

請(qǐng)問：“光頭設(shè)計(jì)隊(duì)”體現(xiàn)了電力生產(chǎn)人員怎樣的工作作風(fēng)?

答：體現(xiàn)了電力生產(chǎn)人員敬業(yè)的精神（2分）、實(shí)事求是的作風(fēng)、艱苦奮斗的作風(fēng)（或不計(jì)較個(gè)人得失）（3分）

（若未答到以上要點(diǎn)，有相關(guān)的闡述的，酌情給1—2分）

11．陳輝的追求

“成為一名優(yōu)秀的企業(yè)復(fù)合型人才”，這是云南滇中電網(wǎng)楚雄集控站站長陳輝的個(gè)人奮斗目標(biāo)。陳輝是云電最大的無人值守變電站的站長，管理著滇中三分之二的變電站，他是一名94年畢業(yè)的技校生，通過自身努力，先后取得了電專業(yè)的自考專科、本科文憑，并且還制訂了綜合能力提升的全面計(jì)劃：學(xué)會(huì)駕駛、2006年達(dá)到英語六級(jí)水平、20HD7年開始MBA(工商管理碩士)的學(xué)習(xí)，將個(gè)人學(xué)習(xí)能力的提升與職業(yè)生涯規(guī)劃很好地結(jié)合起來，多次獲得云電省公司的嘉獎(jiǎng)。

請(qǐng)從陳輝的事跡中談?wù)勲娏ζ髽I(yè)員工應(yīng)當(dāng)樹立怎樣的職業(yè)理想?

答：1）職業(yè)理想就是指人們希望從事某種職業(yè)并達(dá)到一定目標(biāo)的想象。崇高的職業(yè)理想、遠(yuǎn)大的抱負(fù)是一個(gè)人事業(yè)成功的精神支柱。（1分）

2）作為一名電力生產(chǎn)人員不僅應(yīng)當(dāng)立足崗位、熱愛本職，而且應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的知識(shí)、能力、素質(zhì)提出更高的要求。（2分）

3）樹立崇高的職業(yè)理想，應(yīng)當(dāng)把員工成長、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與滿足企業(yè)需要、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展相結(jié)合（2分）（若未答到以上要點(diǎn)，相關(guān)的闡述酌情給1—2分）

12．張大爺家的電表

一天，××供電局抄表公司來了一位張大爺，他說懷疑自家的電表出錯(cuò)，供電局多收了自己的電費(fèi)。一位三十多歲的女抄表員逐一對(duì)張大爺?shù)膯栴}做了解釋，但看著他不放心的樣子，就領(lǐng)著老人去營業(yè)所找到裝表組辦理了拆表校驗(yàn)手續(xù)。第二天，張大爺跟著裝表師傅，抱著自家的電度表到了供電局計(jì)量所，負(fù)責(zé)接待的小李讓張大爺坐定后，泡了熱騰騰的茶水，耐心地聽張大爺訴說，最后還帶著張大爺來到了校驗(yàn)室說：“您的電表是在我們的校表間里通過核試合格后，才安裝到您家里的，所核驗(yàn)的每一塊表都要保證其誤差在國家規(guī)定的范圍內(nèi)，您的利益是不會(huì)受到任何損害的”。聽著小李的解釋，看著校表員有微機(jī)控制校驗(yàn)著儀表，張大爺滿意了，原來一塊表要經(jīng)過這么多的工序才能安裝到自己家中。

請(qǐng)問：接待張大爺?shù)墓╇娋殖砉締T工體現(xiàn)出怎樣的敬業(yè)精神?

答：體現(xiàn)出抄表員工以下敬業(yè)精神：

1． 2． 忠實(shí)履行職責(zé)

強(qiáng)烈的主人翁精神，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)（表計(jì)準(zhǔn)確與否，事關(guān)企業(yè)、客戶雙方利益）

3． 堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，對(duì)待客戶耐心、真誠

13．“共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”

深秋的一天，“嘣”地一聲巨響打破了××市××居民小區(qū)的寧靜，4樓人家正在安裝的防護(hù)欄墜落下來砸在低壓供電線路上導(dǎo)致相間短路，導(dǎo)線散落一地。接到搶修電話的××電業(yè)局共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)迅速到達(dá)事故現(xiàn)場，立即停電，疏散群眾，準(zhǔn)備材料，制定措施。這時(shí)又下起雨來，隊(duì)長王強(qiáng)當(dāng)機(jī)立斷，先搶修，首先保證用戶用電，在采取了必要的安全措施后，隊(duì)員們冒雨登桿，將燒斷的導(dǎo)線拆舊換新，把散落的導(dǎo)線重新綁扎。雨越下越大，隊(duì)員們衣服濕透也全然不顧，經(jīng)過緊張的搶修，一個(gè)半小時(shí)后，恢復(fù)了正常用電，居民們端上了熱水，送來了雨具，都被隊(duì)員們婉言謝絕。

請(qǐng)問：電業(yè)局“共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”的行為體現(xiàn)了電力生產(chǎn)人員怎樣的職業(yè)道德？

答：“共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”的行為體現(xiàn)了

1）工作高效（快速反應(yīng)）

2）優(yōu)質(zhì)服務(wù)（優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠）3）業(yè)務(wù)精湛（快速、正確處理搶修業(yè)務(wù)）4）無私奉獻(xiàn)（不顧自己淋雨）

14．標(biāo)準(zhǔn)化巡視“譚家灣”化險(xiǎn)

2005年8月4日 下午，某電業(yè)局500千伏譚家灣站四名當(dāng)值運(yùn)行人員(另一運(yùn)行人員監(jiān)盤)按規(guī)定對(duì)全站所有運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行巡視檢查。17時(shí)50分，在巡視到場地最邊角的220千伏譚萬線271問隔時(shí)，發(fā)現(xiàn)譚萬線線路B相耦合電容器漏油的新缺陷，現(xiàn)場監(jiān)測(cè)漏油速度達(dá)每分鐘3滴之多，按照缺陷管理規(guī)定屬于緊急缺陷，應(yīng)立即停電處理。巡視人員迅速返回主控室，值長于17時(shí)55分向省電力調(diào)度中心匯報(bào)，并申請(qǐng)立即停電。

由于500于伏譚家灣站剛投運(yùn)，省調(diào)要求先會(huì)同建設(shè)單位：工作人員到現(xiàn)場檢查設(shè)備，核實(shí)情況后再做處理決定。當(dāng)值運(yùn)行人員在會(huì)同建沒單位工作人員檢查設(shè)備故障情況的過程中，安排專人監(jiān)視場地設(shè)備。19時(shí)14分，正值班員通過對(duì)講機(jī)向主控室匯報(bào)發(fā)現(xiàn)220千伏譚萬線271線路B相耦合電容器底部已開始冒煙，情況十分危急，必須馬上停電檢修。19時(shí)15分，當(dāng)值值長再次向省調(diào)匯報(bào)現(xiàn)場緊急情況，申請(qǐng)立即停下220千伏譚萬線 27l 開關(guān)，19時(shí)16分，省調(diào)下令拉開220千伏譚萬線271開關(guān)，19點(diǎn)20分當(dāng)值運(yùn)行人員按標(biāo)準(zhǔn)操作程序拉開220千伏譚萬線271開關(guān)，隨后搶修人員進(jìn)場及時(shí)進(jìn)了處理。一場可能發(fā)生的重大事故在運(yùn)行人員高度的責(zé)任心和及時(shí)正確的處置下化解了。

請(qǐng)分析運(yùn)行值班人員是如何履行安全道德規(guī)范的? 答：1）有“安全第一”的意識(shí)； 2）有高度的責(zé)任心； 3）有預(yù)防措施；

4）精心操作（或標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)）來預(yù)防或及早發(fā)現(xiàn)安全隱患； 5）發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)臨危不懼正確處理（以上要點(diǎn)各2分，）

第四篇：會(huì)計(jì)職業(yè)道德案例分析

會(huì)計(jì)職業(yè)道德案例

本文將以A企業(yè)發(fā)生的兩個(gè)事項(xiàng)為案例，并根據(jù)有關(guān)要求，運(yùn)用所學(xué)的會(huì)計(jì)知識(shí)對(duì)其進(jìn)行分析。

A企業(yè)2000年發(fā)生以下事項(xiàng)：

（1）某天A企業(yè)的庫存現(xiàn)金只有1000元了，正好鄰近一家D企業(yè)的采購員前來采購A企業(yè)的產(chǎn)品，價(jià)款20000元。付款時(shí)，A企業(yè)的收款人員以需要補(bǔ)充庫存現(xiàn)金為由，要求D企業(yè)采購員持現(xiàn)金前來付款，于是，該采購員只好取現(xiàn)金付清了全部價(jià)款。

（2）為了達(dá)到少繳稅的目的，A企業(yè)經(jīng)理要求會(huì)計(jì)人員將一臺(tái)正在正常使用的攪拌機(jī)（折舊年限為十年，已使用至第五年）的折舊方法由原來的平均年限法改為雙倍余額遞減法，使當(dāng)年的利潤減少了30000元。

要求：1.在事項(xiàng)（1）中，A企業(yè)收款人員的收款方法是否符合有關(guān)規(guī)定？請(qǐng)說明理由。２.在事項(xiàng)（2）中，A企業(yè)屬于哪種性質(zhì)的違法行為？

分析：在事項(xiàng)（1）中A企業(yè)收款人員的收款方法不符合會(huì)計(jì)法律法規(guī)規(guī)定；因?yàn)槠笫聵I(yè)單位10000元以上款項(xiàng)的結(jié)算只能通過銀行轉(zhuǎn)賬結(jié)算；而且現(xiàn)金管理要求，凡有現(xiàn)金收入的單位，如商業(yè)零售部門、交通運(yùn)輸和旅游服務(wù)部門、事業(yè)單位，其現(xiàn)金收入應(yīng)當(dāng)于當(dāng)日及時(shí)交存開戶銀行.A企業(yè)應(yīng)該將現(xiàn)金收入及時(shí)繳存銀行，不得用現(xiàn)金收入直接轉(zhuǎn)為庫存現(xiàn)金；A企業(yè)將現(xiàn)金收入直接轉(zhuǎn)為庫存現(xiàn)金，可能會(huì)產(chǎn)生坐支現(xiàn)金，轉(zhuǎn)移營業(yè)收入，易發(fā)生舞弊行為，不符合相關(guān)的規(guī)定。

在事項(xiàng)（2）中A企業(yè)隨意將折舊方法由原來的平均年限法改為雙倍余額遞減法不符合會(huì)計(jì)相關(guān)法規(guī)規(guī)定。因?yàn)槠髽I(yè)確定固定資產(chǎn)預(yù)計(jì)凈殘值的依據(jù)是固定資產(chǎn)的性質(zhì)和使用情況，必須尊重固定資產(chǎn)的自身特性和企業(yè)使用固定資產(chǎn)的實(shí)際情況，如果企業(yè)并非根據(jù)固定資產(chǎn)的性質(zhì)和使用情況，而是出于某種避稅等非合理商業(yè)目的確定預(yù)計(jì)凈殘值的，將被稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)整，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。另外需要注意的是，預(yù)計(jì)凈殘值一經(jīng)確定，不得變更。很顯然，A企業(yè)改變固定資產(chǎn)折舊的方法是為了增加折舊費(fèi)用，減少利潤以規(guī)避稅收，這是不符合規(guī)定的。

第五篇：教師職業(yè)道德案例分析

《教師職業(yè)道德修養(yǎng)》復(fù)習(xí)試題之案例分析題

1．某學(xué)校一位實(shí)習(xí)老師，教數(shù)學(xué)。他上課很有趣，但對(duì)學(xué)生很嚴(yán)格，如果有上黑板演示題目做不出題，就會(huì)罵人。最嚴(yán)重的一次是，一個(gè)學(xué)習(xí)不好的男同學(xué)被教了好幾次還做不對(duì)，他一怒之下就把人家的頭往黑板上撞，用非常粗俗的話罵他。那個(gè)男生受不了這樣的刺激，最后厭學(xué)，不肯再讀書了，連高中都沒上。

⑴這位數(shù)學(xué)實(shí)習(xí)教師的做法錯(cuò)在哪里？為什么？

⑵產(chǎn)生了怎樣的嚴(yán)重后果？

參考答案：

⑴這位數(shù)學(xué)實(shí)習(xí)教師辱罵、體罰學(xué)生是嚴(yán)重違背教師職業(yè)道德的行為。

⑵分析：教師對(duì)待學(xué)生的道德，從理想層面上看，教師要熱愛學(xué)生；從原則層面上看，教師要平等、公正、民主地對(duì)待學(xué)生；從規(guī)則層面上看，教師不準(zhǔn)以任何借口歧視、侮辱、使用威脅性語言體罰或變相體罰學(xué)生。案例中的數(shù)學(xué)實(shí)習(xí)教師，要讓學(xué)生學(xué)好數(shù)學(xué)，對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格并不錯(cuò)，但必須嚴(yán)而有度，嚴(yán)而有方。可是這位教師，對(duì)演示不出數(shù)學(xué)題目就要罵人，甚至對(duì)教了幾遍還不會(huì)的學(xué)生，使用威脅性語言體罰甚至體罰學(xué)生。這種做法是錯(cuò)誤的。⑶嚴(yán)重結(jié)果：造成了這位學(xué)生厭學(xué)甚至棄學(xué)；其行為嚴(yán)重違背了教師職業(yè)道德，對(duì)教師的師德形象造成了惡劣的影響。

2．一次公開觀摩課上一位二十多年教齡的女老師，在課堂上并沒有頻頻去叫那些反應(yīng)機(jī)靈、學(xué)懂會(huì)用的好學(xué)生，而是善于捕捉那些不敢大膽發(fā)言，沒有勇氣回答問題的差生的一閃之念。一位女孩剛把有信心的眼睛抬起的時(shí)候就被老師叫起來回答，結(jié)果是心理過于緊張，老師啟而不發(fā)滿頭大汗，不知所措。這時(shí)老師讓她坐下來，平靜一下語氣溫和地說了句：“沒關(guān)系，老師知道你會(huì)了。只是過于緊張而暫時(shí)想不起，以后經(jīng)常鍛煉就好了。”這堂課使人感到，女老師用自己的愛心在點(diǎn)燃膽怯者的智慧之火，讓學(xué)生受到“我有被愛的權(quán)利”。

⑴為什么說這位教師的愛是公正的、無私的？

⑵給了我們?cè)鯓拥膯⑹荆?/p>

參考答案：

⑴這位教師對(duì)學(xué)生的愛是公正、無私的。

⑵分析：教師對(duì)學(xué)生的愛，不局限于個(gè)別對(duì)象，而是面向全體學(xué)生。教師肩負(fù)的是對(duì)一代人的教育使命，并非對(duì)個(gè)別人的教育任務(wù)。無論學(xué)生的外貌形象如何，也不能學(xué)生的行為舉止是否符合自己心意，學(xué)生成績是否優(yōu)良，無論學(xué)生的品行、素質(zhì)好壞，教師對(duì)所有學(xué)生都應(yīng)懷著同樣的深情和愛心，給學(xué)生以公正、無私的愛。案例中的教師，做到面向全體學(xué)生，特別是不歧視“后進(jìn)生”，在課堂上，不僅態(tài)度和藹，溫和的與學(xué)生交流，而且用心去激勵(lì)學(xué)生，用愛心去點(diǎn)燃膽怯者的智慧的火花，讓學(xué)生受到“我有被愛的權(quán)利”。

⑶啟示：

①教師對(duì)待學(xué)生不能有“偏愛”，也不能有“偏見”。

②“讓每一個(gè)學(xué)生都抬著頭走路”，讓每一個(gè)學(xué)生的心田都感受到教師的愛的陽光。

③只要用心去播撒愛的種子，貫穿愛的教育，就會(huì)結(jié)出愛的果實(shí)。

3．某市第二十中學(xué)有一批復(fù)習(xí)資料投放閱覽室讓學(xué)生查閱，可是第一天就少了6本。有的人主張嚴(yán)肅查處，可是校長卻不然，他寫了幾句話貼出去：“作為校長的首要責(zé)任是，要使全校師生明白，二十中人的人格是無價(jià)的，然而朋友，你信嗎？投放的書少了6本。”第二天有人送回了一本，校長又公開寫道：“你送回的不僅是一本書，你送回了人格，送回了二十中良好的校風(fēng)。”第三天，其他5本也都送回了。

⑴根據(jù)案情說明這位校長的做法？

⑵談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí)。

參考答案：

⑴這位校長的做法是情感育人。

⑵分析：案例中的校長，面對(duì)“學(xué)生拿走了圖書閱覽室里的幾本書”的事件，不是嚴(yán)肅查處，而是動(dòng)之以情，曉之以理，寫了幾句話貼出去。這幾句話語重心長，道出了“二十中人的人格”、“二十中良好的校風(fēng)”，感化這位學(xué)生，激起了學(xué)生積極情感的反映，于是這位學(xué)生就放回了書籍。在這里，校長既嚴(yán)，又愛，既有集體榮譽(yù)性的教育，又有人格尊嚴(yán)的啟發(fā)。校長的情感很有感染力、滲透力，表現(xiàn)出對(duì)教育的忠誠，對(duì)學(xué)生的愛護(hù)。

⑶認(rèn)識(shí)：

①教師的勞動(dòng)對(duì)象是人，人非草木，孰能無情，教師與學(xué)生的相互交往，不能沒有感情。教師的職業(yè)勞動(dòng)需要豐富的情感，教師的情感同樣是其勞動(dòng)的工具。

②當(dāng)學(xué)生有了缺點(diǎn)、有了錯(cuò)誤時(shí)，教師要善于以情感去感化人、教育人、激勵(lì)人。

③教師情感育人需要有智慧。教育沒有情感，就像磨坊沒有水。

4．有人曾問三個(gè)砌磚工人：“你們?cè)谧鍪裁矗俊?/p>

第一個(gè)工人說：“砌磚。”

第二個(gè)工人說：“我在賺工資。”

第三個(gè)工人卻唱著歌說：“我正在建造世界上最富有特色的房子。”

結(jié)果，前兩個(gè)人終生都是普普通通的砌磚工人，而第三個(gè)工人卻成了有名的建筑師。⑴三個(gè)人的勞動(dòng)說明了什么道理？為什么？

⑵聯(lián)系教育勞動(dòng)實(shí)際談?wù)勂渲匾浴?/p>

參考答案：

⑴三個(gè)人的勞動(dòng)說明了“凡做事都要有個(gè)好態(tài)度”的道理。

⑵分析：這個(gè)故事中的三個(gè)人的結(jié)局固然有很多其他因素，但很重要的一點(diǎn)是三個(gè)人的工作態(tài)度有本質(zhì)的區(qū)別。第一個(gè)工人為建一堵墻而工作，顯然是機(jī)械地不帶感情地做一件重復(fù)的事情；第二個(gè)工人為“賺工資”而工作，把工作當(dāng)成了維持生計(jì)的手段，態(tài)度中充滿了被迫的味道；第三個(gè)工人為“建造世界上最富有特色的房子”而工作，充滿了自信、自豪和想象力。由于各人的工作態(tài)度不同，產(chǎn)生的結(jié)果也不同。

⑶說態(tài)度問題很重要，這是因?yàn)椋?/p>

①對(duì)于教師來說，教育教學(xué)工作態(tài)度常常能影響造就一種人生。我們?cè)谌粘５慕逃虒W(xué)工作中看到這樣一種情形，領(lǐng)導(dǎo)交給教師一項(xiàng)工作，教師從心底里不想干，于是就消極應(yīng)付，工作起來拖拖沓沓，經(jīng)常惹得領(lǐng)導(dǎo)不高興，最后盡管工作做得很漂亮，可就是由于你的工作態(tài)度不佳，在領(lǐng)導(dǎo)心目中的印象不好，落個(gè)費(fèi)力不討好的結(jié)局。

②要加強(qiáng)教師職業(yè)道德修養(yǎng)，堅(jiān)守工作崗位，端正勞動(dòng)態(tài)度，注重工作價(jià)值，把工作熱情傾注于教育教學(xué)工作之中，煥發(fā)出更大更多的內(nèi)部力量。

③有了好的態(tài)度，我們才有了做人做事的出發(fā)點(diǎn)，我們的身體內(nèi)部的潛質(zhì)和熱情才可能最大限度地被調(diào)動(dòng)起來進(jìn)而匯成專業(yè)方面的智慧。

5．為改變對(duì)教師的評(píng)價(jià)方式，突出學(xué)生主體地位，真正體現(xiàn)以人為本的思想和課改要求。某校創(chuàng)造性地?cái)M定評(píng)價(jià)方案和表格，讓學(xué)生對(duì)教師的教育教學(xué)行為逐條審核，逐項(xiàng)打分，以此來判斷教師的教學(xué)行為是否符合學(xué)生的實(shí)際和具體需求，美其名曰“學(xué)生參與評(píng)價(jià)”。請(qǐng)對(duì)“學(xué)生參與評(píng)價(jià)”的做法闡述您的見解。

參考答案：

①評(píng)價(jià)是一種手段，旨在通過評(píng)價(jià)，使教師看到自己的成功之舉和不足之處，以便及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo)和進(jìn)程，優(yōu)化教學(xué)過程，明確努力方向，對(duì)于激發(fā)教師發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，克服缺點(diǎn)，增強(qiáng)工作責(zé)任心和積極性，提高教育質(zhì)量不無裨益。

②學(xué)生是教育者，是教育的直接對(duì)象，他們與教師接觸的機(jī)會(huì)較多，應(yīng)該最有發(fā)言權(quán)。案情中，學(xué)生參與評(píng)教，由于學(xué)生年齡還小，認(rèn)識(shí)不成熟，辨別是非能力較差，考慮欠妥，因此，他們沒有能力對(duì)教師的各方面教學(xué)行為作出一個(gè)合理、科學(xué)、恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)……，甚至往往出現(xiàn)“倒掛”的現(xiàn)象，一旦哪位教師對(duì)學(xué)生要求比較高，就會(huì)遭到學(xué)生裝非議，被學(xué)生認(rèn)定為“不好教師”，普遍不受歡迎；而如果教師對(duì)學(xué)生放松要求，時(shí)時(shí)處處遷就忍讓，和學(xué)生裝稱兄道弟，對(duì)學(xué)生裝不負(fù)責(zé)任，反被說成是“好教師”，深受喜歡。

③學(xué)校在組織評(píng)教時(shí)，不能盲目追求“時(shí)髦”效應(yīng)，嘩眾取寵，注重形式，否則評(píng)教就會(huì)偏離正確的軌道和方向，不但起不到應(yīng)有的效果，反而會(huì)挫傷大部分教師的工作熱情和積極性。

6．小學(xué)語文課上，老師要求學(xué)生用“活潑”一詞造句，學(xué)生甲站起來說：“李華同學(xué)性格開朗，在體育課上表現(xiàn)得很活潑。”老師點(diǎn)評(píng)道：“很好。”學(xué)生乙站起來說：“河里的水很活潑。”老師沉吟了一會(huì)兒，評(píng)點(diǎn)說：“說水‘活潑’不合適，這個(gè)造句不貼切。”學(xué)生乙狐疑地坐下了。請(qǐng)對(duì)這位老師的教學(xué)行為發(fā)表評(píng)價(jià)。

參考答案：

①實(shí)行新課程改革以后，教師的教育理念發(fā)生了很大的變化，課堂教學(xué)逐漸由教師的教轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的學(xué)，課堂氣氛越來越活躍，教學(xué)效果也有了明顯的改善。新課程改革更要求教師關(guān)注課堂教學(xué)細(xì)節(jié)。

②案例中，“活潑”一詞的主要含義是“生動(dòng)自然；不呆板。”學(xué)生乙的造句很有生氣，也符合“活潑”一詞的含義，正反映了學(xué)生乙具有豐富的觀察力和想象力。善于觀察和想象是兒童的心理特征，是兒童智力健康發(fā)展的體現(xiàn)。教師對(duì)學(xué)生乙的造句沒有給予積極的肯定，必然會(huì)限制學(xué)生乙觀察力和想象力的發(fā)展。教師應(yīng)注意保護(hù)和培養(yǎng)學(xué)生的觀察力和想象力。只有這樣，學(xué)生長大后，才能具有蓬勃的創(chuàng)造精神和創(chuàng)造意識(shí)。

③教育的藝術(shù)在很大程度上就體現(xiàn)在教師敏銳地捕捉教育細(xì)節(jié)，科學(xué)地處理教育細(xì)節(jié)上。如果我們的課堂教學(xué)有更多的細(xì)節(jié)被教師關(guān)注，那么我們的教育就一定會(huì)變得更美麗，更迷人。