第一篇：談?wù)劙嘀魅闻c學(xué)生溝通的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

談?wù)劙嘀魅闻c學(xué)生溝通的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

在教育工作中，班主任工作的出發(fā)點(diǎn)與歸宿是學(xué)生，學(xué)生是班主任的工作對(duì)象。我們的工作就是和學(xué)生打交道,幫助學(xué)生處理各種問(wèn)題.因此,與學(xué)生溝通是班主任工作中的重要部分,能否做好與學(xué)生的溝通是體現(xiàn)班主任的工作能力、影響班主任工作效果的一個(gè)重要方面。關(guān)愛(ài)學(xué)生,用一顆平等的心與學(xué)生交往,尊重學(xué)生,講求溝通的技巧和方法,用一顆寬容的心對(duì)待學(xué)生,善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長(zhǎng)處,欣賞學(xué)生,真情互動(dòng).用真心換真情是班主任工作的精髓所在.。班主任設(shè)計(jì)的所有德育活動(dòng)都是在特定的師生關(guān)系中進(jìn)行的，師生關(guān)系的好壞將直接關(guān)系到教育的成敗，所以班主任必須懂得善于運(yùn)用師生溝通的藝術(shù)，與學(xué)生建立良好的人際關(guān)系。下面我談?wù)剛€(gè)人的幾點(diǎn)做法：

一、用心靈去溝

通教師只有懷有一顆對(duì)學(xué)生真正的愛(ài)心，才能使自己成為學(xué)生的良師益友，才能讓學(xué)生和你貼心、與你溝通、以心換心。作為班主任，首先必須客觀、全面地了解學(xué)生，才能因人而異因材施教，才能在教育過(guò)程中和學(xué)生互動(dòng)發(fā)展共同成長(zhǎng)。在班主任工作中，利用課余時(shí)間，通過(guò)家訪和多方調(diào)查，掌握學(xué)生的主要優(yōu)缺點(diǎn)、學(xué)習(xí)成績(jī)、工作能力、性格愛(ài)好以及家庭情況等，做到心中有數(shù)，從而能夠有的放矢地付出自己對(duì)學(xué)生的一片“愛(ài)心”。

二、用眼睛去溝通

眼睛是心靈的窗戶。一個(gè)成功的班主任，應(yīng)善于運(yùn)用“眼光”與學(xué)生進(jìn)行情感的交流、信息的傳遞與行為的暗示，從而給學(xué)生以肯定和鼓勵(lì)，培植他們的自律意識(shí)。每當(dāng)跨進(jìn)教室，通常我都習(xí)慣地對(duì)全班同學(xué)親切的一瞥。在這一瞥中，我的目光與幾十雙目光一一相對(duì)：有的目光與我的目光碰撞時(shí)，它熠熠閃光，流露出的是飽滿的精神，我則報(bào)以贊許的目光；有的目光飄忽不定、左右顧盼，我的目光則提醒他集中注意力——否定中更多的是鼓勵(lì),而在這“全方位”的掃視當(dāng)中，我可以大體了解全班學(xué)生的精神面貌。然而更重要的是善于用敏銳的目光，關(guān)注一些后進(jìn)生，一些特殊學(xué)生；用眼發(fā)現(xiàn)他們的毛病、缺點(diǎn)，及時(shí)指出、批評(píng)；或發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，適時(shí)表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)。

三、用筆溝通

在日常的班主任工作中，我還常常用筆與學(xué)生進(jìn)行溝通。，我班學(xué)生每周交上一篇日記，敘寫他們?cè)谝恍瞧谟醚劭吹健⒂枚?tīng)到、用心想到的許多見(jiàn)聞和思考。其中，有關(guān)于學(xué)校或班級(jí)的，有關(guān)于家庭和個(gè)人的，有寫好人好事的，有學(xué)習(xí)和生活上的問(wèn)題，我都會(huì)給他們進(jìn)行批閱的，當(dāng)讀到他們?cè)谀撤矫嬗羞M(jìn)步時(shí)，我就會(huì)和他們一樣高興，分享他們的快樂(lè)，并會(huì)寫上：“繼續(xù)努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步”等一些鼓勵(lì)的話；每當(dāng)讀到他們?cè)趯W(xué)習(xí)上碰到了困難，受到挫折時(shí)，我又為他們擔(dān)憂，設(shè)法鼓勵(lì)，會(huì)寫上一句鼓勵(lì)的話。既用筆傳達(dá)了我對(duì)學(xué)生的一片希望和鼓勵(lì)，溝通了師生之間的感情和心靈

當(dāng)然，在與學(xué)生溝通的過(guò)程中，我也有失敗的時(shí)候。例如班上有兩個(gè)同學(xué)經(jīng)常愛(ài)發(fā)生口角，我認(rèn)為著是微不足道的小事，就沒(méi)有及時(shí)與他們溝通處理，結(jié)果有一次兩人在回家的路上因多次的口角卻大打出手，引發(fā)了家長(zhǎng)的不悅。還有在組長(zhǎng)向我反映班長(zhǎng)沒(méi)值日時(shí)，我卻淡然處之，沒(méi)有做到公平處事獎(jiǎng)罰分明，引起了小組長(zhǎng)的不滿。所以為了減少類似事件的發(fā)生，我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在以后的工作中要改進(jìn)方法，和學(xué)生、家長(zhǎng)好好溝通。

教育就是要托起明天的太陽(yáng)，讓我們用眼光、用心靈、用雙手與孩子溝通，用愛(ài)心去解析孩子的心，讓孩子用童心讀懂老師的真情；讓我們獻(xiàn)出一顆真心，睜開(kāi)一雙慧眼，普寫一曲溝通交流的協(xié)奏曲，托起每一個(gè)孩子美好燦爛的輝煌的明天。

第二篇：班主任與學(xué)生溝通的經(jīng)驗(yàn)

班主任與學(xué)生溝通的經(jīng)驗(yàn)

任教以來(lái)?yè)?dān)任過(guò)幾年的班主任，在此我想簡(jiǎn)單談?wù)勛约旱目捶?

一、注重與學(xué)生的情感交流

班主任站在管理者和教育者的角度和學(xué)生談心，很容易把學(xué)生推向被管理者和受教育者的對(duì)立面。無(wú)形之間就筑起了一道溝通的“高墻”，再好的道理學(xué)生也聽(tīng)不進(jìn)去。平易近人這個(gè)詞，說(shuō)起來(lái)很容易，可是做起來(lái)卻很難。難就難在許多班主任難以放下自己被傳統(tǒng)“架”起來(lái)的架子，維護(hù)著所謂的“尊嚴(yán)”，把自己的角色神圣化，讓自己去扮演說(shuō)一不二的神，而忽略了自己作為一個(gè)人的本質(zhì)。教師應(yīng)放下“師道尊嚴(yán)”的架子，提供機(jī)會(huì)加強(qiáng)與學(xué)生心靈間多渠道真心的溝通，使他們“親其師，愛(ài)其業(yè)”；教師還應(yīng)充分尊重學(xué)生的個(gè)性特征，允許學(xué)生從不同角度認(rèn)識(shí)問(wèn)題，采用不同的方式表達(dá)自己的想法，努力構(gòu)建平等、民主、寬松、和諧的新型師生關(guān)系；真正地尊重、理解、關(guān)心、支持和賞識(shí)。

班主任要學(xué)會(huì)引導(dǎo)學(xué)生積極認(rèn)識(shí)當(dāng)前的問(wèn)題、思考其成長(zhǎng)中的挫折與障礙，主動(dòng)地剖析自我，承擔(dān)責(zé)任，協(xié)助學(xué)生自我管理和自我成長(zhǎng)，而不是包辦代替，為其安排一切。具體地說(shuō)，它要求班主任談心時(shí)，多提問(wèn)題，少加評(píng)論；多做啟發(fā)，少做說(shuō)教；多鼓勵(lì)對(duì)方講話，少講個(gè)人意見(jiàn)，以共同探討代替強(qiáng)制的說(shuō)理和武斷的解釋。要記住，培養(yǎng)學(xué)生自主的管理意識(shí)和責(zé)任心，把“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”才是我們教育最終的目的。

二、作業(yè)本是師生溝通的重要平臺(tái)

作業(yè)本記載著學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，透過(guò)作業(yè)本可以看到每位學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和掌握知識(shí)的情況。廣大教育工作在教育一線的班主任老師們都明白——批改作業(yè)不只是批改對(duì)錯(cuò)，而且也是師生情感交流的過(guò)程。班主任應(yīng)充分利用作業(yè)本這個(gè)平臺(tái)與學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤ā＠纾喊嘀魅慰稍趯W(xué)生的作業(yè)本上寫下“孩子，潦草的作業(yè)表明你的態(tài)度并不認(rèn)真，希望老師的信任成為你前進(jìn)的動(dòng)力。”短短一句話，卻可收到意想不到的良效。另外，部分學(xué)生有害羞、膽怯心理，與班主任面對(duì)面溝通時(shí)心里會(huì)發(fā)顫。在這種情況下，最好以書面的形式進(jìn)行溝通，作業(yè)本的交流平臺(tái)作用就派上用場(chǎng)了。

總之，溝通是人世間最美麗的交往技巧。沒(méi)有溝通，就談不上班主任工作。在溝通中，班主任了解了學(xué)生個(gè)人的思想；在溝通中，班主任了解了學(xué)生的個(gè)人興趣和愛(ài)好；在溝通中，班主任了解了整個(gè)班級(jí)取得的成績(jī)，存在的問(wèn)題。在溝通中，學(xué)生感覺(jué)到老師對(duì)自己的關(guān)注和尊重；在溝通中，學(xué)生感覺(jué)到老師知識(shí)的豐富，學(xué)識(shí)的淵博，人格的高大；在溝通中，學(xué)生感覺(jué)到老師的真誠(chéng)，情操的高尚，充滿智慧，心地善良。

第三篇：談?wù)劙嘀魅闻c學(xué)生溝通的經(jīng)驗(yàn)和教1

談?wù)勛约号c學(xué)生溝通的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

先前我是一個(gè)非常不善于溝通的一個(gè)人，作為一個(gè)班主任，我深知如果不能與學(xué)生有一個(gè)良好的溝通環(huán)境，自己不但不了解學(xué)生的情況，而且很難把一個(gè)一個(gè)班管理好。

學(xué)生的內(nèi)心是非常豐富的，有人說(shuō)每3年就有一個(gè)代溝，這雖然有點(diǎn)夸張，卻有一定的道理。有人說(shuō)經(jīng)常與學(xué)生打成一片，和他們聊天，這是一個(gè)很容易和學(xué)生溝通的好方法，可是我卻是一個(gè)不善言辭的人，該怎么辦呢？這個(gè)問(wèn)題困擾了我很長(zhǎng)時(shí)間。曾無(wú)數(shù)次的試著和學(xué)生談話，或是利用班會(huì)課，以主題演講的形式說(shuō)出我的心聲，或是利用課余時(shí)間找學(xué)生談心，但不知道為什么，我總覺(jué)得和學(xué)生之間有一道無(wú)形的墻，是不是我個(gè)人的原因呢？我試著改變，但是一切都是徒勞的，漸漸的，我感覺(jué)在孩子們的面前我真的老了，心情也變得復(fù)雜了，我和孩子們好像沒(méi)有什么共同話題了。

作為一個(gè)班主任，良心告訴我，要和孩子們?cè)谝黄穑泄餐脑掝}，就必須多與孩子們溝通，經(jīng)過(guò)這十多年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我覺(jué)得溝通是人世間最美麗的交往技巧。沒(méi)有溝通，就談不上班主任工作。溝通包括與學(xué)生和家長(zhǎng)，我與其他的任課老師的溝通，在這里我僅僅就班主任和學(xué)生的溝通展開(kāi)小議。在溝通中，班主任了解了學(xué)生個(gè)人的思想；在溝通中，班主任了解了學(xué)生的個(gè)人興趣和愛(ài)好；在溝通中，班主任了解了整個(gè)班級(jí)取得的成績(jī)，存在的問(wèn)題。在溝通中，學(xué)生感覺(jué)到老師對(duì)自己的關(guān)注和尊重；在溝通中，學(xué)生感覺(jué)到老師知識(shí)的豐富，學(xué)識(shí)的淵博，人格的高大；在溝通中，學(xué)生感覺(jué)到老師的真誠(chéng)，情操的高尚，充滿智慧，心地善良。所以班主任作好了溝通工作，就做好了班主任工作的一切。一個(gè)善于溝通的班主任，一定是一個(gè)優(yōu)秀的班主任；是一個(gè)事半功倍的班主任；是一個(gè)細(xì)心的充滿教育智慧的班主任。下面就班主任溝通的藝術(shù)，淺談我個(gè)人的心得。

一、在日常生活中溝通

不要把溝通當(dāng)作負(fù)擔(dān)，要把他當(dāng)作班主任工作的前提和基礎(chǔ)。溝通的最主要的方式是和學(xué)生談心。和學(xué)生談心是一件非常快樂(lè)的事情，特別當(dāng)學(xué)生向你敞開(kāi)心扉的時(shí)候，你會(huì)覺(jué)得無(wú)比的快樂(lè)。和學(xué)生談心，就能了解學(xué)生的喜怒哀樂(lè)，就能了解學(xué)生主體的內(nèi)在需求，就能了解學(xué)生的需要，也就可以把工作做好。談心，既是了解學(xué)生的手段，也是教育過(guò)程的本身。在談心中不知不覺(jué)就把問(wèn)題解決了。大雪無(wú)痕，春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲。作為班主任，就要堅(jiān)持天天談心，利用一切可以利用的時(shí)間談心，利用一切可以利用的場(chǎng)合，利用一切可以利用的形式。

當(dāng)然，深層次的溝通，每星期要根據(jù)情況，做必要的安排。例如，我在每次考試前都會(huì)找個(gè)別學(xué)生聊天，讓他們明確學(xué)習(xí)態(tài)度，端正考試態(tài)度，以最好的姿態(tài)迎接考試，會(huì)和他們拉勾，讓他們遵守自己的諾言。我也會(huì)在考試之后找我班的同學(xué)談話，說(shuō)說(shuō)失誤與成功，表?yè)P(yáng)多于批評(píng)。

二、及時(shí)進(jìn)行溝通

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該及時(shí)和學(xué)生進(jìn)行溝通，力求把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)中。在日常生活中，班主任要做一個(gè)有心人，其實(shí)什么樣的班主任就會(huì)培養(yǎng)出什么樣的學(xué)生的，我培養(yǎng)學(xué)生的宗旨是：快樂(lè)人生，個(gè)性人生。

三、科學(xué)進(jìn)行溝通。

溝通是一個(gè)經(jīng)常性的工作。溝通質(zhì)量的高低，直接影響到教育的效果。因此，要提高教育的效果，就必須注意溝通的科學(xué)性，提高溝通的質(zhì)量，發(fā)揮最大的效果。溝通要注意科學(xué)性，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

① 科學(xué)選擇溝通的對(duì)象。談心盡管天天要談，但是今天和誰(shuí)談，明天和誰(shuí)談應(yīng)有計(jì)劃。要根據(jù)情況，科學(xué)的予以決定。例如：這幾個(gè)同學(xué)都有類似的問(wèn)題，而且他們平日里關(guān)系很好，有自發(fā)群眾集體的性質(zhì)。這個(gè)時(shí)候，先找誰(shuí)，后找誰(shuí)，就要確定個(gè)方案。一般我會(huì)找問(wèn)題比較嚴(yán)重的學(xué)生，或者在這些小群體中有威望的學(xué)生，這樣只要把他的問(wèn)題解決了，其他人的問(wèn)題也就迎刃而解了。

②科學(xué)地選擇溝通的題目。溝通，有時(shí)候要迂回。盡管，人們常說(shuō)：“兩點(diǎn)之間，直線最短。”但是，在人際關(guān)系中，往往曲線才把人緊密地聯(lián)系起來(lái)，是人們的心理距離拉近了。有的時(shí)候，談話太直接會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒的。所以，有些談心，要講究策略。比如，我找我班的蔣亮同學(xué)談話，他父母離異，跟著爺爺奶奶生活，目的是為了激發(fā)他的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，養(yǎng)成他節(jié)約的習(xí)慣。可我沒(méi)有直接說(shuō)，我只是了解他爺爺奶奶的勞動(dòng)狀況，從而問(wèn)他：“你爺爺奶奶幾歲了？晚上什么時(shí)候休息？都這樣大年紀(jì)了，為什么還要這樣辛苦？”他開(kāi)始思索，后來(lái)他的學(xué)習(xí)態(tài)度改變了，有了進(jìn)步。

③科學(xué)地選擇溝通的時(shí)機(jī)。溝通的時(shí)機(jī)，是思想教育的契機(jī)。抓住了這個(gè)時(shí)機(jī)，就抓住了教育的關(guān)鍵。我總是在當(dāng)學(xué)生在思考自己的成績(jī)的時(shí)候找他，提高成績(jī)；當(dāng)學(xué)生在思考自己犯了什么錯(cuò)誤的時(shí)候談話，他的行為就會(huì)有改變。

④科學(xué)地選擇溝通的方式。溝通往往是兩個(gè)人之間進(jìn)行。但是必要的時(shí)候，也可以采用集體溝通。班委會(huì)集體和學(xué)生的溝通。或者是教師個(gè)人對(duì)幾個(gè)同學(xué)的溝通。既可以在辦公室，也可以選擇操場(chǎng)邊。既可以座談，也可以邊走邊談。當(dāng)你把學(xué)生找出來(lái)談話時(shí)學(xué)生就會(huì)感覺(jué)你對(duì)他很關(guān)心，同時(shí)感覺(jué)可以對(duì)你說(shuō)出心理話，因?yàn)橹挥心愫退臅r(shí)候很安全，有時(shí)候也可以選擇另一種談話方式。例如，心理話本讓學(xué)生記錄自己的心理話，教師給予回復(fù)或者讓學(xué)生、老師把心里想說(shuō)的話通過(guò)錄音機(jī)錄下來(lái)。

四、多元化溝通

班主任是一個(gè)溝通學(xué)校、家庭和社會(huì)的橋梁。班主任的溝通，內(nèi)容和對(duì)象都應(yīng)該堅(jiān)持多元化，我們應(yīng)該允許學(xué)生、家長(zhǎng)有不同的意見(jiàn)和看法，當(dāng)學(xué)生遇到問(wèn)題，或者家長(zhǎng)請(qǐng)求幫助時(shí)，班主任應(yīng)該及時(shí)伸出援助之手。這里的溝通，也包括和任課老師和學(xué)生家長(zhǎng)的溝通，只有大家將心比心，我們的教學(xué)活動(dòng)才能圓滿和有實(shí)效。

五、要作好溝通后的工作。

經(jīng)過(guò)溝通，我反思整理有關(guān)溝通的內(nèi)容。我反思，溝通的目的是否達(dá)到，教育的任務(wù)是否完成。要反思他的問(wèn)題，是思想道德問(wèn)題，還是心理問(wèn)題？是認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，還是心理的障礙？他反映的問(wèn)題，是共性問(wèn)題，還是個(gè)性問(wèn)題？是個(gè)大問(wèn)題，還是個(gè)不關(guān)疼癢的小問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題，是急于解決的問(wèn)題，還是經(jīng)過(guò)時(shí)間的推移，就自行消失的問(wèn)題？既要聽(tīng)風(fēng)都是雨，而且是大雨，又要聽(tīng)風(fēng)不是雨，是晴空萬(wàn)里的前奏。只有這樣，我們班主任的溝通，才能夠發(fā)揮最佳效果，達(dá)到預(yù)期的目的。

六、溝通，要體現(xiàn)功效性。

教師要善于從每次談心中總結(jié)成功或者失敗的經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)橐粋€(gè)教師不可能只談一次心或者只談一班學(xué)生的心。所以，教師要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，好的經(jīng)驗(yàn)要傳播，壞的經(jīng)驗(yàn)要找問(wèn)題，及時(shí)糾正方法。這樣，這個(gè)班主任向我一樣由一個(gè)不善于溝通變成一個(gè)學(xué)生喜歡的班主任，帶出來(lái)的學(xué)生一定會(huì)一屆比一屆優(yōu)秀的。

班主任工作是一項(xiàng)很快樂(lè)，很有成就感的事業(yè)，希望大家都能夠熱愛(ài)上這項(xiàng)事業(yè)！

第四篇：與學(xué)生溝通的經(jīng)驗(yàn)

與學(xué)生溝通的經(jīng)驗(yàn)

自從學(xué)校畢業(yè)走向教師這一崇高的職業(yè)以來(lái)，我在基層的小學(xué)從事了八年的班主任工作，八年的班主任在與孩子們的接觸和交往中，使我深深地體會(huì)到一個(gè)小學(xué)班主任的辛酸之路。小學(xué)生特別是低年級(jí)的小學(xué)生，從無(wú)憂無(wú)慮的孩童生活走向?qū)W校受到學(xué)校規(guī)章制度和班紀(jì)班規(guī)的約束，對(duì)他們來(lái)說(shuō)需要一段很長(zhǎng)的適應(yīng)過(guò)程。因此，孩子們逃學(xué)、厭學(xué)等違反紀(jì)律的現(xiàn)象就時(shí)有發(fā)生。要做好一個(gè)小學(xué)的班主任，使自己的班級(jí)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、遵紀(jì)守規(guī)、學(xué)習(xí)進(jìn)步的優(yōu)秀班級(jí)，就需要我們加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，要想達(dá)到溝通的理想效果就必須做到以下幾點(diǎn)：

一、要了解學(xué)生。對(duì)學(xué)生的心理活動(dòng)我們要了解，還要了解他的學(xué)習(xí)和生活情況。學(xué)生喜歡什么，有哪些愛(ài)好，討厭什么。我們都要了如指掌，才能在與學(xué)生的溝通中有的放矢，不走彎路，事半功倍的效果。

二、要因材施教。每一個(gè)學(xué)生都有不同的性格特點(diǎn)，對(duì)不同的學(xué)生采取不同的方式進(jìn)行溝通，對(duì)成績(jī)好的學(xué)生，在他們獲得掌聲和鮮花的背后也要讓他們知道生活不可能是一帆風(fēng)順的，遇到挫折和打擊要有奮起的信心。對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生在對(duì)他們進(jìn)行輔導(dǎo)和幫助的同時(shí)要讓他們知道，不是誰(shuí)天生就是優(yōu)秀生，只要自己努力了就會(huì)一步一步向前進(jìn)的。

三、要尊重和理解學(xué)生。學(xué)生最不愿意與看不起他的人打交道，因此，我們不僅要尊重學(xué)生的人格建立融洽的師生關(guān)系，把學(xué)生當(dāng)作與自己地位平等的人來(lái)看待，對(duì)待學(xué)生的弱點(diǎn)、缺點(diǎn)以至錯(cuò)誤，在一定程度上要給予真誠(chéng)的理解、教育和幫助，而決不能歧視、諷刺和挖苦，否則就會(huì)傷害學(xué)生的人格和做人的尊嚴(yán)。還要尊重學(xué)生應(yīng)有的權(quán)利，要充分相信學(xué)生，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力和自我管理的能力。

四、用愛(ài)心架起溝通的橋梁。最重要的是我用我們的愛(ài)心來(lái)與學(xué)生進(jìn)行溝通，在與學(xué)生溝通的同時(shí)要讓學(xué)生感受到我們的愛(ài)，感受到溫暖，讓他們知道老師并不是高高在上，也是可以做朋友的。

第五篇：20條經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

從《喬布斯傳》里得到的20條經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

來(lái)自：大學(xué)生勵(lì)志網(wǎng)-92885小時(shí)前 |

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1.不空等

喬布斯年輕時(shí)，他要是想要某樣工具來(lái)造點(diǎn)什么東西的時(shí)候，他會(huì)直接去找源頭要。他回憶起在12歲的時(shí)候，他想要造一個(gè)計(jì)頻器，于是直接在電話簿里找到了HP的創(chuàng)始人Bill Hewlett，找他要了那些零件。2.打造自己的現(xiàn)實(shí)

喬布斯很早就懂得，要是不喜歡生活中或世界里的某樣?xùn)|西，就改變它們，要么通過(guò)行動(dòng)，要么通過(guò)純粹的意志力量。

Hoffman后來(lái)嘆道，“現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)有鞭策的作用，但接著現(xiàn)實(shí)會(huì)反擊。”——Joanna Hoffman是蘋果早期Macintosh團(tuán)隊(duì)成員之一。

“我不想當(dāng)父親，所以我就不是。”喬布斯后來(lái)說(shuō)。聲音里透著一絲懊悔。3.控制能控制的一切

在某種程度上，喬布斯是個(gè)嬉皮士，但和上個(gè)世紀(jì)60、70年代談情說(shuō)愛(ài)的自由精神不同，他是個(gè)注重細(xì)節(jié)的控制狂。他要控制他的環(huán)境，把產(chǎn)品看成是他自身的一種延伸。4.承認(rèn)自己的錯(cuò)誤

喬布斯有時(shí)很嚴(yán)厲甚至不近人情，這點(diǎn)在他和他第一個(gè)女兒之間表現(xiàn)得最為典型。隨著年紀(jì)越來(lái)越大，他開(kāi)始面對(duì)死亡，也越來(lái)越愿意承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。

“我做了許多我并不自豪的事情，比如在23歲時(shí)讓我的女朋友懷上了孩子，處理方式也十分不妥。” 5.了解自己

盡管并不總是清楚旁人是如何看待自己的外貌舉止，喬布斯對(duì)自己過(guò)人的頭腦卻有著清醒的認(rèn)識(shí)。

他困惑地發(fā)現(xiàn)：他比父母還要聰明。

6.給不可思議留一扇門

喬布斯是個(gè)探索者，一生都在追求精神上的啟迪以及身體的凈化。他并不特別信仰宗教，但也不否存在人類認(rèn)識(shí)之外的事物。

“我想，不同的宗教就像是不同的門，通往的是同一個(gè)房子。我有時(shí)想，房子是存在的，有時(shí)又不這么想。這真是個(gè)偉大的謎。” 7.別退縮

喬布斯的暴躁情緒和時(shí)不時(shí)的過(guò)激反應(yīng)都是出了名的。在產(chǎn)品研發(fā)上，他的評(píng)價(jià)非黑即白，不是極佳就是狗屁。

“他為人既開(kāi)明又殘酷，”她回憶說(shuō)，“真是奇怪的組合。”——Chrisann Brennan，喬布斯的前女友

8.被出色的人包圍

不管他承不承認(rèn)，喬布斯不是什么都會(huì)的。沒(méi)錯(cuò)，他可以對(duì)每個(gè)產(chǎn)品每個(gè)廣告活動(dòng)施加巨大的影響，但他也知道，世界有些人的技能是他無(wú)法企及的。喬布斯早期和Steve Wozniak的搭檔就充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。和Wozniak搭檔而獲得了早期的成功，給喬布斯未來(lái)和別人的通力協(xié)作提供了模板。兩個(gè)月后他準(zhǔn)備要測(cè)試了。“我在鍵盤上敲了幾個(gè)字母，我被驚呆了！它們?cè)谄聊簧巷@示了出來(lái)。”那是1975年6月29日，是個(gè)人電腦的里程碑。“這是歷史上的第一次，”Wozniak后來(lái)說(shuō)，“人人都在自己電腦的鍵盤上敲下一個(gè)字母，看著它在眼前的屏幕上顯示出來(lái)。” 9.打造一個(gè)A級(jí)團(tuán)隊(duì)

通常情況下，公司和經(jīng)理會(huì)滿足于水平一般的員工。而喬布斯重視人才，并認(rèn)定在一家全是A級(jí)員工的公司里，任何矛盾摩擦都可以被出色的成果所抵消。他可能是正確的。“生活里的大多數(shù)東西，最好的和平庸的之間約有30%的差距。最好的航班、最好的膳食，都可能比平庸的要好上30%。在我眼里，和水平一般的工程師相比，Wozniak要好上50倍。他光用腦子想就能開(kāi)會(huì)。Mac團(tuán)隊(duì)就是打造A級(jí)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)嘗試。人們說(shuō)他們無(wú)法和睦相處，說(shuō)他們會(huì)相互憎恨，但我發(fā)現(xiàn)A級(jí)員工喜歡和A級(jí)員工共事，他們壓根就不想和C級(jí)的人共事。”

“這么些年來(lái)，我懂得了，要是你有非常優(yōu)秀的員工，你根本不需要像照看嬰兒般看著他們，”喬布斯后來(lái)解釋，“期待他們有優(yōu)秀的成果，你就能讓他們做出優(yōu)秀的成果出來(lái)。” 10.做自己

喬布斯經(jīng)常忙于做自己，以致于忽略了別人是如何看待他的，特別是在他那早期當(dāng)嬉皮士的日子里。

“開(kāi)會(huì)時(shí)我們沒(méi)法不看他那臟兮兮的腳。有時(shí)候，為了釋放壓力，他還會(huì)在馬桶里把雙腳浸濕，這一舉動(dòng)可沒(méi)減輕他同事的壓力。”——Mike Markkula，蘋果首任主席

11.富有說(shuō)服力 拓展閱讀《如何成為一名說(shuō)服大師》

早期的喬布斯要是在旁邊的話，氣味的確是會(huì)有點(diǎn)難聞，就是這樣的喬布斯把自己訓(xùn)練得能長(zhǎng)時(shí)間不眨眼地盯著別人看，還發(fā)現(xiàn)了用這招可以說(shuō)服別人做不可能的事情。

“如果它能夠救人的命，你能想辦法把啟動(dòng)時(shí)間減少10秒嗎？”他問(wèn)。Kenyon說(shuō)有這個(gè)可能。喬布斯走到白板前，說(shuō)，“假如有500萬(wàn)人在使用Mac，而每天需要額外的10秒來(lái)啟動(dòng)，加起來(lái)每年就有近3億個(gè)小時(shí)，這就相當(dāng)于每年至少救了100條命。” 12.告訴別人怎么做 喬布斯稱不上是真正的程序員或者技術(shù)工程師，更無(wú)法和微軟的比爾蓋茨相提并論了，但是，他對(duì)技術(shù)和設(shè)計(jì)有著一種直覺(jué)的理解，這最終改變了世人對(duì)電腦的期待，更改變了消費(fèi)電子行業(yè)。

“老實(shí)說(shuō)，我們?cè)瓉?lái)并不知道?友好?對(duì)電腦意味著什么，是喬布斯告訴了我們。”——Terry Oyama，早期Macintosh設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的成員。13.相信你的直覺(jué)

我在自己的職業(yè)生涯里，憑直覺(jué)不只一次抓住了機(jī)會(huì)。而喬布斯對(duì)自己的品味有著深刻而恒久的信仰，深信要是自己喜歡些什么，公眾也同樣會(huì)喜歡。而他幾乎總是對(duì)的。“貝爾在發(fā)明電話前有做過(guò)任何市場(chǎng)調(diào)研嗎？” 14.敢于冒險(xiǎn)

在他整個(gè)職業(yè)生涯里，喬布斯抓住了多次機(jī)會(huì)，首先是成立了蘋果，然后出走，直到1997年再回來(lái)。在一個(gè)大多數(shù)公司都在想方設(shè)法進(jìn)行多樣化經(jīng)營(yíng)的年代，喬布斯領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果卻反其道而行之，削減業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)產(chǎn)品，專注在相對(duì)較少的領(lǐng)域上面。如果他認(rèn)定某樣?xùn)|西將來(lái)會(huì)獲得成功，他會(huì)改變蘋果整艘船（或至少某些方面）的航向，朝一個(gè)方向進(jìn)發(fā)。喬布斯的管理哲學(xué)之一就是，要不時(shí)地拋拋骰子，把公司賭在某個(gè)新的想法或科技上面。“我有這個(gè)瘋狂的想法：我們可以通過(guò)iPod的廣告影響來(lái)賣出更多的Mac。此外，iPod還可以把蘋果定位成創(chuàng)新的、年輕的公司。所以我把7500萬(wàn)的廣告費(fèi)用撥給iPod，哪怕這個(gè)產(chǎn)品按比例還分不到1%。這意味著我們完全統(tǒng)治了音樂(lè)播放器市場(chǎng)。我們比別人多投入了一百倍。” 15.用優(yōu)秀延續(xù)優(yōu)秀

無(wú)論是產(chǎn)品還是電影，喬布斯總是力圖要?jiǎng)?chuàng)造優(yōu)秀的后續(xù)產(chǎn)品/續(xù)集。在職業(yè)生涯的早期他做得并不成功（比如Lisa電腦），但他在皮克斯和蘋果都證明了自己能夠做到。“在商業(yè)上有個(gè)經(jīng)典的東西，就是?第二款產(chǎn)品癥狀?。”喬布斯后來(lái)說(shuō)。“背后的原因在于你并不了解你第一款產(chǎn)品成功的原因是什么。”

16.做艱難的決定 優(yōu)秀的管理者和領(lǐng)導(dǎo)都愿意努力工作，也經(jīng)常做不受歡迎的決定。喬布斯當(dāng)然不怎么在乎別人喜不喜歡他，因此，做艱難的決定的時(shí)候，會(huì)更加輕松。

他做的最明顯的一個(gè)決定是要徹底把Newton終止掉——它是世界上第一款個(gè)人數(shù)字助理，擁有還不錯(cuò)的手寫識(shí)別系統(tǒng)。

17.演講演示(presentation)意義重大

喬布斯痛恨PPT演示，但或許相信講究的產(chǎn)品展示至關(guān)重要。

“包裝可以是個(gè)劇場(chǎng)，它可以創(chuàng)造一個(gè)故事。”——Jony Ive，蘋果設(shè)計(jì)師 18.想辦法平衡你的火爆脾氣

不知喬布斯是否真的成熟過(guò)，但他的確懂得了在他和其它蘋果人之間存在緩沖有一定的用處。

在一家CEO容易暴躁大怒的公司里面，Cook用冷靜的頭腦、舒緩的口音、安靜的凝視，掌握著局面。19.為今天而活

就算喬布斯癌癥纏身，苦苦掙扎，他也很少慢下腳步。這個(gè)疾病反而幫他集中了精力，用來(lái)追求他最宏大的一些夢(mèng)想。

“?記住你即將死去?是我一生中遇到的最重要的箴言，它幫我做出了生命中的重要決定。” “記住你即將死去”是我知道的最好的辦法，能幫你躲開(kāi)?認(rèn)為自己有什么可失去?這個(gè)陷阱。你赤裸裸的身無(wú)一物，還有什么理由不去追隨你的心。” 20.分享智慧

喬布斯不是個(gè)樂(lè)善好施的人。他對(duì)產(chǎn)品和成功充滿激情，但直到病入膏肓后，他才開(kāi)始伸出手來(lái)，和科技界的人分享智慧。

“我也會(huì)繼續(xù)指導(dǎo)像Mark Zuckerberg那樣的人，我剩下的時(shí)間里就會(huì)這樣做。我可以幫助下一代記住偉大公司的傳承并學(xué)會(huì)繼續(xù)這個(gè)傳統(tǒng)。硅谷一直對(duì)我支持有加，我應(yīng)該盡我所能來(lái)回報(bào)它。”