第一篇：專業(yè)技術總結

專業(yè)技術工作總結

我是赤峰四中的一名教師，自2001年任現(xiàn)職以來，一直從事化學教學及班主任工作。幾年來，我盡職盡責完成本職工作，成績雖小，感慨良多。下面我就對自己這幾年來的工作作一番簡單的回顧與總結。

一.思想方面：熱愛黨、熱愛學生、熱愛教育事業(yè)，思想積極要求進步，政治態(tài)度端正，貫徹落實黨的各項方針政策。努力提高自己的政治思想修養(yǎng)，有良好的道德情操和精神風采，廉潔奉公、不謀私利，積極教書育人，對不良現(xiàn)象敢于批評，幫助同志，勇于奉獻，曾多次受到師生好評和學校的表彰。

二.教學方面：

在教學上，熱愛師范教育工作。認真遵守考勤制度和學校的各項規(guī)章制度。積極備課，認真鉆研教材教法，探索新的教育教學模式，努力研究教育教學理論，把心理學、教育學、多媒體教學技術，用于教育教學中。在實踐中教書育人，加強常規(guī)教學，建立良好的課堂教學秩序，發(fā)揮學生的主觀能動性，振奮學生精神，充分調動學生的積極性。課堂組織嚴密緊湊，富有特色。認真做好“教、學、輔、批、考”的各項工作，轉化后進生，激勵中等生，鼓勵優(yōu)秀生，歷年來評比優(yōu)秀。

三.班主任工作方面：

班主任工作成績突出，對學生因材施教，因勢利導，以開班會或主題班會的形式，分階段對學生進行文化課教育、思想品德教育、多方面的素質教育等，及時把握學生的動向，使學生樹立正確的人生觀和價值觀，正確面對考試。積極進行家訪，面對面與家長溝通，及時了解學生的心理情況和學習情況，做到防范未燃，針對學生自控能力差迷戀游戲影響學習成績這一突出矛盾，采取措施有效的控制學生進入網吧、游戲廳等。經過細心努力的培養(yǎng)，學生們各方面成績每一年都有不同的提高，是一位深受深長喜歡、學生愛戴的班主任。

以上是本人任現(xiàn)職以來思想、工作方面的總結，雖然取得了一定的工作成效，但我還要加倍努力，當然其中也許難免有些不足，我一定會在今后的工作中盡力克服，并不斷地完善自我，努力使自己成為一名優(yōu)秀的人民教師。

紀淑云

2007425

第二篇：專業(yè)技術總結

專業(yè)技術總結

我是赤峰學院附屬醫(yī)院的一名管道工，從事管道工作已有數年，主要負責單位的上、下水及排水管路施工維護和保養(yǎng)工作。在日常工作中我邊工作邊學習，了解新材料，新技術，新工藝相關信息，了解管道安裝動向，更注重個人經驗的積累和技術的提高，以不斷滿足科技發(fā)展和時代的要求。

現(xiàn)將本人從事管道工作以來的專業(yè)技術工作總結如下：

一、不斷加強理論學習，提高個人綜合素質

沒有堅定準確的政治方向，就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高個人綜合素質，我一直關注國內外形勢，結合本職工作，學習相關知識，保證自己在思想和行動上始終與工作保持一致。在管道安裝及維修工作中，我深知管道安裝的重要性，施工質量的好壞，將直接影響到建筑物管道系統(tǒng)的正常運行。

二、工作一絲不茍，做好本職工作

我在平時工作中保持認真態(tài)度，首先做到不怕臟、不怕累、不怕苦、不怕險，工作搶在工人前面去干，而且要比工人干得多，干得更認真。能做到熟悉圖紙，管材管件提前做好預算，對施工現(xiàn)場整體考察，爭取在工作中，達到不浪費一點材料，為單位創(chuàng)造更大的經濟利益。管道安裝技術不斷更新，時時發(fā)展，在平時工作中不斷學習理論知識的同時經常與一些高級技師一起研究新技術、新材料、新工藝，不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術水平。在工作中，把自己學到的技術知識與同事分享，并從他們身上學習自己所不了解的知識，實現(xiàn)共同進步，共同為單位的發(fā)展盡一份力。創(chuàng)新意識是后勤人員應具備的基本素質，在思維方式上創(chuàng)新是適應新形勢的需要，能更好的解決工作出現(xiàn)的問題，敢于尋求變化，打破常規(guī)，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑，不斷開拓視野，總結規(guī)律，不斷提升自己專業(yè)技術知識。我單位建筑面積較大，設備較多，管網分布較雜，工作量較大，這就要求我在工作中認真仔細，做到一絲不茍，積極完成本職工作，保障醫(yī)院的正常運轉。在日常工作中，加強巡回檢查，避免長流水現(xiàn)象的發(fā)生，安全用水，節(jié)約用水，保證單位日常工作的正常順利進行。為醫(yī)療科室提供有力的后勤保障。

三、端正心態(tài)，嚴于律己

擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現(xiàn)自身價值。保持一顆平常心，熱愛本職工作，敢于承擔責任，牢固樹立不求索取，只求奉獻的崇高思想，克服不求有功但求無過的錯誤傾向，以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精。

回顧過去，充滿自豪；展望未來，更加自信。在醫(yī)院的飛速發(fā)展中，我將不斷努力提高專業(yè)技術水平和職業(yè)道德素質，拓寬自己的理論知識，理論與實踐相結合，不斷地完善自我，只有這樣才能夠跟的上時代的步伐，穩(wěn)步前進，也才能夠更好的服務于醫(yī)療科室。

總之，工作多年來，特別是近些年來，我工作踏實肯干，認真學習技術，遵守各項規(guī)章制度，熟練掌握工作技能，工作取得了一些成績。通過培訓，自己的專業(yè)技術有了進一步提高。在今后的工作中，我將繼續(xù)學習專業(yè)技術知識來提高自己的專業(yè)技術水平，為更好的工作打下堅實的基礎。

總結人：吳亞東

赤峰學院附屬醫(yī)院

第三篇：專業(yè)技術總結

篇1：

時光荏苒，我2007年6月畢業(yè)于華南農業(yè)大學園林設計本科專業(yè)，2007年7月開始在佛山城鄉(xiāng)建筑設計院有限公司園林室工作至今。到2008年10月工作已滿一年，在這短暫的一年多過程中我不僅加深了原來學習的知識理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來，在領導和主管的培育和教導下，通過自身的努力，無論是在學習上，還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結如下：

學習上，自參加工作以來，我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，并努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件：大量的實際工程案例，這些對于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導作用;還有就是豐富的圖書資料，能給我一個很好開拓知識面的機會，而且對于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時的資訊和了解。還有就是在設計院積極向上的工作環(huán)境和高素質的員工團隊下更能激勵我不斷學習，不斷超越自我，不斷提升自身修為。

工作上，我首先參加的項目是安置東和桂東苑的園林項目設計，在該項目中，我熟悉了項目設計的基本流程，并將在學校中學習的天正建筑，cad和photoshop技能應用到實際工作中，學習到許多實踐經驗，也懂得如何跟甲方溝通交流，處理設計中遇見的問題。最后這兩個項目的施工圖分別在08年的1月和08年的7月順利完成并交付給甲方。在此期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合同事的工作，聽從主管的指導安排，在項目中我清楚地了解到項目由方案擴初施工圖的詳細流程，學習了設計中的很多規(guī)范以及加強了工作中與人相處交往和處理問題的能力。在主管的指導和與資深員工的交流過程中，我的專業(yè)知識和技能得到長足的提高。之后我還參加了利茂，碧翠華庭，錦繡華庭和北環(huán)路景觀等項目的設計。在這一期間里，我付出了很多，同樣收獲也不少，通過一年多的工作和學習，我感受到做為一名工程技術人員必須要細心認真，做好每一步工作，對設計流程要熟悉，對圖紙要熟悉，對規(guī)范更要熟悉，還要繼續(xù)學習和設計相關、和專業(yè)相關的知識，用知識武裝自己，此外還要在工作中學會與人交流，怎樣做人，樹立正確的人生觀與價值觀。

隨著社會的發(fā)展，人們對設計質量的要求越來越高，質量是一個企業(yè)生存和發(fā)展的堅實基礎，質量的提高全靠員工的總體素質和技術管理水平的提高，為能夠面對更加激烈的競爭，培養(yǎng)高素質、高水平的專業(yè)技術和管理人員是公司的重點。過去一年的工作中，在領導的關懷和同事的支持與幫助下，經過不斷的努力，我適應工作節(jié)奏，具備了一定的技術工作能力，但仍存在著一些不足，在今后的工作中自己要加強學習，克服缺點，力爭自己專業(yè)技術水平能夠不斷提高，同時我清楚地認識到為適應園林設計的新形勢，今后還需不斷地加強理論學習，尤其是新技術、新理論的學習，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，在實際工作中鍛煉和成長，積累工作經驗，培養(yǎng)工作能力，爭取更大的成績。篇2：

1996年7月，我順利完成了學業(yè)，從合肥工業(yè)大學土木工程系城市給水排水專業(yè)畢業(yè)，并于同年分配到原XXXX市XXXX局工作。參加工作以來，我一直從事XXX與管理工作，1999年8月，我取得了助理工程師的資格，并于同月被聘用至今。下面就從專業(yè)技術角度，對我這8年來的工作做一次全面總結：

一、學習專業(yè)知識，提高崗位技能。

本人于1996年7月正式參加工作，當時我被分配至原XXXX市XXX局XX室從事XX工作。工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學校里學到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉變角色，適應工作的要求，我努力學習XX專業(yè)知識，努力提高自己的崗位技能，在短短的半年內，我通過自己的努力及同事的幫助，能比較熟練地進行較復雜的XXXX等日常事務工作。

二、政治思想方面

在政治上，我對自己嚴格要求，積極參加各項政治活動，自覺學習政治理論，尤其注重對三個代表重要思想的學習，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)，努力實踐三個代表的重要思想，思想上行動上同黨中央保持一致。具有較強的大局意識和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計個人得失，在新的崗位上擺正位置，把XXXX的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神，工作中吃苦耐勞，積極主動，作風踏實，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理論同科研工作實際相結合，積極為本系統(tǒng)制訂符合實際的科研發(fā)展目標和科研發(fā)展措施獻計獻策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊，在XXX事業(yè)發(fā)展與改革中較好地發(fā)揮了一個干部應有的表率作用。

三、組織協(xié)調方面

在實際工作中，努力學會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題，有一定的組織協(xié)調能力和科學決策水平。注意學習現(xiàn)代科研管理知識，較好地掌握了人文社科科研管理的一般規(guī)律。作為一名兼職的XXX管理工作者，能協(xié)助部門負責人做好職工的思想政治工作，為部門工作的有效開展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科級干部，又注意對他們進行培養(yǎng)，較好地發(fā)揮了他們的作用。

四、業(yè)務能力方面

從參加工作以來，努力學習本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能，重視不斷提高自己的業(yè)務水平和教學能力，并根據XXX管理工作的實際需要，通過業(yè)余時間以不同形式學習，努力提高自己的專業(yè)技術能力和水平。通過多年的努力，本人的專業(yè)技術和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。參加工作以來，多次被評為全市XXX管理工作先進個人等榮譽稱號。

五、繼續(xù)教育學習方面

為了更好地適應當前的土地管理工作，在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續(xù)再教育學習，多次參加各級部門組織的技術培訓，2004年6月，我參加了XXXX市首期高級秘書職業(yè)培訓，并取得高級秘書專業(yè)資格證書。參加工作以來，我積極承擔XXX管理的各項工作任務，能夠做到兢兢業(yè)業(yè)，圓滿完成組織交辦的各項工作任務，從不為自己的私事影響正常工作，能夠積極的參加機關組織的各項活動，由于工作出色，多次受到局領導的肯定。

六、專業(yè)科技成果方面

自參加工作以來，本人積極參與本系統(tǒng)的《XXXX市XXX管理十五計劃》的編纂工作，先后在《黑龍江環(huán)境通報》《中國國土資源報》《安徽日報》《安徽土地》《XXXX報》等多家報刊雜志上發(fā)表專業(yè)論文、信息稿件20余篇次，其中《XXXX現(xiàn)狀及其對策》論文已被收錄于大型文獻《發(fā)展之路文集》，并榮獲論文評比二等獎，為做好XXX管理的宣傳工作發(fā)揮了積極作用。

七、存在的問題

XX管理工作的力作、亮點不多，開拓創(chuàng)新不夠，在科研上投入不夠，科研管理的決策能力和水平有待提高，重大成果較少等。在今后的工作中，我一定更加努力學習，運用所學知識努力探索XX保護工作的基本規(guī)律，不斷改進工作方法，提高工作效率，踏踏實實，任勞任怨，勤奮工作，成為一名合格的XXX管理專業(yè)技術人員。篇3：

自從參加工作以來，我首先在師德上嚴格要求自己，要做一個合格的人民教師!認真學習和領會十六大精神和三個代表重要思想，與時俱進，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學生，尊重學生，爭取讓每個學生都能享受到最好的教育，都能有不同程度的發(fā)展，教師專業(yè)技術工作總結。

基于以上認識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個學生，努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。

一、做一個科研型教師

教師的從教之日，正是重新學習之時。新時代要求教師具備的不只是操作技巧，還要有直面新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。在學校領導的指引下，我積極投身于學校教科研。

二、做一個富有愛心的教師 愛學生，就必須善于走進學生的情感世界，就必須把學生當作朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛學生，要以尊重和依賴為前提，要做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度，我經常從小處著手，從學生關心的事尋求最佳教育時機，給學生春風沐浴般的教育。

三、做一個理念新的教師

目前，新一輪的基礎教育改革已經在我市全面推開，在認真學習新課程理念的基礎上，結合自己所教的學科，積極探索有效的教學方法。在課上，我把知識與學生的生活相結合，為學生創(chuàng)設一個富有生活氣息的學習情境，同時注重學生的探究發(fā)現(xiàn)，引導學生在學習中學會合作交流，提高學習能力。我在實踐的同時，也不忘時刻反思自己的教學行為。

四、做一個信息時代的教師

目前，以計算機和互聯(lián)網為代表的信息技術，正以驚人的速度改變著人們的生存方式和學習方式。信息社會的高度發(fā)展要求教育必須改革以滿足培養(yǎng)面向信息化社會創(chuàng)新人才的要求，因此，我們教師再也不能滿足于用粉筆來教學了，而要把計算機和網絡當作新的教學工具，進一步把我們的課堂進行延伸!

在平時的工作中，我能和同事友好相處，小事講風格，大事講原則。三人行必有我?guī)煟e極向每一位老師學習，努力形成自己的教學風格。還利用自身的技術優(yōu)勢，幫助同事制作多媒體課件，在制作過程中吸收他們好的教學理念，力求做到技術與思想的完美結合。在學校教研活動中，就如何上好課經常和他們進行坦誠的交流。我始終相信，在課堂教學中，沒有什么論資排輩，唯有不斷創(chuàng)新，才能讓我們的課堂充滿活力。

第四篇：專業(yè)技術總結

專業(yè)技術總結

(2010-11-16 19:13:20)標簽：

雜談

一、學習經歷 1、1999年7月我報名參加了西南師范大學經濟管理專業(yè)的函授學習，通過2年的半脫產學習，順利修完各項課程，并通過考試，取得了經濟管理專業(yè)的大專畢業(yè)證書。2、2001年我參加了重慶市電力公司電能計量技能考試，并順利通過考核，取得中級合格證書。3、2001年，我同時參加了重慶市電力公司計量培訓專業(yè)的學習，經過嚴格考試，獲得的重慶市電力公司頒發(fā)的2.0級及以下單相交流電能表資格證以及0.5級及以下單、三相交流電能表計量檢定員證。4、2005年3月我參加了重慶市電力公司舉辦的CCS系統(tǒng)培訓班學習。通過這次學習，我熟練掌握了CCS系統(tǒng)抄核收專業(yè)的業(yè)務流程及系統(tǒng)操作，順利取得抄核收崗位的上崗資格。隨著企業(yè)機制的不斷變化和水平的提升，企業(yè)對職工的要求越來越高。作為一名電力職工，不僅要有豐富的政治理論水平，而且還必須要有過硬的業(yè)務能力，因此為了適應社會和工作的需要，為了更好的服務于廣大客戶，服務于電力事業(yè)，我堅持在工作中不斷的加強學習，給自己充電，堅持自學與本專業(yè)有關的技術知識，不斷的將學習經歷和工作經驗靈活的運用到工作實踐中。5、2006年，參加了重慶市電力公司抄表收費核算員的中級考試，并獲得職業(yè)資格證書。2007年，參加了重慶市電力公司抄表收費核算員的高級考試，考試合格。

我信服一句名言“知識成就未來，學習相伴人生”，在日常工作中，我更加注重理論知識、業(yè)務知識、管理知識和社會知識的學習和積累，不斷充實完善自已，增強綜合素質。所以，我經常虛心向前輩和同行請教，勤奮向書本學，并努力從實踐中學，在抄核收、用電營業(yè)、業(yè)擴報裝等方面逐漸積累了較為豐富的業(yè)務知識。在日常工作之余，堅持自學本專業(yè)有關的技術知識，同時還利用業(yè)余時間參加了四川大學網絡學院的《電氣工程及其自動化》本科專業(yè)知識的學習。

二、工作資歷

自我從事營業(yè)、電能計量、抄收審核11年以來，我能認真貫徹執(zhí)行黨的方針政策和國家的法律法規(guī)，依靠局黨委、行政領導和全體員工的智慧和力量，緊緊圍繞服務方地經濟發(fā)展，奉獻社會的宗旨，認真深入開展各項工作。作為電力企業(yè) 的一名普通平凡的員工，我深感榮幸，在領導和同事關心支持幫助下，我一直在工作中成長，我的工作簡歷如下： 1、1998年，我被分配到璧山供電局營業(yè)廳工作。本著兢兢業(yè)業(yè)，勤學苦練，尊師重教的思想,一直以”全心全意為人民服務”鞭策自已，從未發(fā)生質量和安全事故。2、2000年，我由營業(yè)廳調入計量班工作。完成了營業(yè)到計量的角色轉換。在不斷的學習和考試歷練中，從對表計知識的缺乏到對電能表知識的深入了解，一份耕耘一份收獲，在電能表考試中取得了優(yōu)異的成績。工作中，從沒有出現(xiàn)差錯，能夠完全獨立的完成生產任務，得到了中心和班組同事的肯定。3、2005年，我又調入璧城客戶中心營業(yè)班。工作期間，我認識到璧城客戶服務中心營業(yè)廳是璧山供電局一個“面向市場、貼近客戶”的基層電力營銷服務網站。它是上級各項營銷策略、管理制度、電價政策的執(zhí)行班組；營業(yè)廳作為直接面對客戶的窗口，又是一個服務機構。我們面對優(yōu)質服務的期望值越來越高的客戶，其工作業(yè)績的好壞，將直接影響到璧山供電局的經濟效益和企業(yè)社會形象。面對新的形勢和壓力，我理清了工作思路，明確工作目標，真抓實干，加強了細節(jié)管理，密切配合好各部門工作，營造了一種良好和諧的工作氛圍；積極抓好班組業(yè)務管理，使班組管理工作做到有章可循，違章必究。4、2008年1月，我調入璧城客戶中心審核班。這是一個剛成立不久的班組，工作和程序都在逐步規(guī)范中，沒有統(tǒng)一標準的工作模式，這就需要付出更多的精力，比以往更仔細的工作。為了避免審核工作出現(xiàn)差錯，在班長的帶領下我與審核班全體同事一起精誠團結，相互配合，保質保量順利完成中心下達的各項工作任務。而且當期電費月月按時結零，為本局電費回收100%做出了應有貢獻。

三、實際成就

在實際的工作中，我認真遵守各項規(guī)章制度，自覺維護和服從上級領導，積極完成領導交辦的各項工作任務；我能較好理清工作思路，嚴格工作作風，與時俱進，堅持不懈，不斷強化職工的服務意識，轉變思想觀念，在深入實際工作調查研究中，我更能嚴格要求自己，認真學習相關業(yè)務知識和技能，從而提高自己實際工作能力和自身素質，為我在工作中取得滿意成績打下堅實的基礎。

自從事電力營銷工作以來，我的電力生產知識和技能從無到有，從有到精，璧城客戶服務中心營業(yè)廳是璧山供電局一個“面向市場、貼近客戶”的基層電力營銷服務網站。它是上級各項營銷策略、管理制度、電價政策的執(zhí)行班組；營業(yè)廳作為直接面對客戶的窗口，又是一個服務機構。我們面對優(yōu)質服務的期望值越來越高的客戶，其工作業(yè)績的好壞，將直接影響到璧山供電局的經濟效益和企業(yè)社會形象。面對新的形勢和壓力，我理清了工作思路，明確工作目標，真抓實干，加強了細節(jié)管理，密切配合好各部門工作，營造了一種良好和諧的工作氛圍；積極抓好中心的營業(yè)廳業(yè)務管理，使壁城中心的營業(yè)廳管理工作做到有章可循，違章必究。

2008年從事審核工作以來。自己認真刻苦學習，鉆研本職工作，能解決本工種生產中所遇到的疑難問題，在本專業(yè)內技術精湛，具有較高的工作效率。很好的完成了上級下達的用電管理、營業(yè)普查等工作任務，確保轄區(qū)內電費的正確計收。在審核工作中，能正確理解和認真貫徹執(zhí)行國家的政策、法規(guī)以及上級的有關規(guī)定，針對用電管理、用電監(jiān)察工作中出現(xiàn)的問題和情況，做出正確的分析判斷，及時采取對策，能熟練掌握計劃用電、安全用電和用電設備等專業(yè)基礎知識，熟悉供電系統(tǒng)、工業(yè)用電的電氣設備等專業(yè)基本知識，確保每月日按時出賬率、專變自動抄表出賬率均達100%；每月電費差錯率小于0.05%（按戶數計算），每月電費核算計劃實施率100%。同時，在抄表前一天審核抄表工單數量是否與手持抄表系統(tǒng)中心工作站一致，發(fā)現(xiàn)問題及時告知營業(yè)專責與抄收班，確保數據一致。對高壓客戶進行逐戶、逐項審核；低壓鎖定、新增、變更、電能計量裝置參數變化、業(yè)務流程處理完畢后的首次電費計算、電量電費突增或突減、線損超標的臺區(qū)及電費差錯的客戶，逐戶審核，并按規(guī)定進行處理。在審核完成的當日填報審核日報和應收日報，在規(guī)定時間內完成相應的報表填報，保證統(tǒng)計數據的準確性和真實性。

特別是擔任璧山供電局璧城客戶中心審核班審核工作后，貫徹執(zhí)行《電力法》、《電力供應與使用條例》等有關國家方針、政策、標準、規(guī)章制度。熟練掌握抄核收工作內容和范圍，正確執(zhí)行崗位職責與權限。及時督促各班的出帳率，抄表準確率,避免差錯，順利的完成出帳率100%。按照規(guī)定要求完成中心交給的任何報表。能夠非常熟練的在CCS中維護客戶抄表基礎信息，在CCS系統(tǒng)內確認抄表單元是否已創(chuàng)建或更改，負責抄表人員調整后的CCS系統(tǒng)修改，完成了上級下達給我班的線損管理的相關工作，每月按時完成電力營銷經濟分析相關報表的統(tǒng)計工作，熟悉國家電價政策，監(jiān)督和正確執(zhí)行國家電價，有能力完成經濟責任事故的調查、分析工作，每年均配合其他班組完成璧山供電局的業(yè)擴報裝工作，能夠熟練的配合處理客戶咨詢和投訴，較好的配合完成用電營業(yè)普查工作，得到了領導和同事的認可和贊同：

2003年璧山供電局璧城客戶服務中心先進個人 2007年璧山供電局璧城客戶服務抗洪搶險先進個人

四、傳授技藝

一貫以來，我都積極參與各項專業(yè)技術培訓，毫無保留的將自己所學知識無私的傳授給各位同事及新進人員。在工作中，我很注重自身和員工的技能培訓，只要上級安排的各種培訓，我積極參與各種專業(yè)技術培訓，并且還無私幫助傳授崗位生產知識和進行技能培訓。針對我班工作實際，班組開展了多種多樣的現(xiàn)場培訓活動，我都積極參加并參與談論，互相學習業(yè)務知識，2007年5月，我局開展一對一幫幫小組，提高職業(yè)鑒定等級,我與班組同事結成師徒,在日常工作中，我認真指導徒弟，耐心傳授知識，共同探討新技術、新業(yè)務，提高了師徒二人的技能水平并向高級技工等級邁進。

在班組中內部，我配合班長參與技術培訓講課46次，156學時，技術問答每人每月1次，培訓效果顯著。由于水平不一致，理論基礎知識較弱，學習電腦知識

非常困難，因此造成無法適應現(xiàn)代技術的信息化管理，甚至不能使用CCS系統(tǒng)完成日常工作，針對這種情況，我配合班長開展了計算機知識的入門引導，使大家掌握了大量計算機知識，能夠逐漸使用計算機開展工作，這對日常工作中操作CCS系統(tǒng)奠定了基礎。針對新進人員，我主要對他們進行職業(yè)道德和基本技能的傳幫帶，認真?zhèn)魇谠跇I(yè)務知識、業(yè)務技術等方面的經驗，使得新進人員都能很快的掌握業(yè)務技能，推進了班組及車間的工作。

作為一名抄核收崗位的工人，我希望通過這次的技師評定，提高自己的專業(yè)技能，更好地為企業(yè)把關，更好地服務于電力用戶，為電力事業(yè)發(fā)揮光和熱。

常州抄表核算收費狀元：365天都是“抄表日”

狀元小檔案

姓名：胡堅中

年齡：38歲

工作單位和崗位：常州供電公司客戶服務中心抄表班

狀元記錄：常州市第十屆職工職業(yè)技能競賽抄表核算收費員技能競賽第一名，榮獲市“技術狀元”稱號；2010年江蘇省電力行業(yè)技術能手榮譽稱號；2010江蘇省電力行業(yè)職業(yè)技能競賽，榮獲“江蘇省技術能手”榮譽稱號；2011年獲得常州市五一勞動獎章；2011年江蘇省電力公司勞動模范

胡堅中，1994年進入武進供電公司工作，1995年擔任儀表班副班長，1997年到電費班擔任班長，2007年成為常州供電公司客戶服務中心抄表班班長，被同事們戲稱為“最年輕的老班長”。

胡堅中現(xiàn)在所帶領的抄表班共有23人，負責常武地區(qū)1萬多家大電力用戶的抄表核算工作。這些有變壓器的企業(yè)單位，占常州總用電量的80%以上，收繳的電費超過常州電費總量的90%。

目前，針對大電力用戶的抄核收工作逐步實現(xiàn)信息化。為此，胡堅中在家里和單位都放了一套專業(yè)書，一有空就翻書查閱資料，他說：“做我們這行，一定要多學習、多實踐、多積累。”

胡堅中和同事們經常需要開3個多小時車對地處偏遠的特大用戶的電表進行現(xiàn)場檢查、數據核對。對他們而言，沒有節(jié)假日，只有“抄表日”。身為班長的胡堅中每天不僅要從大堆用電數據中找出問題數據，重新抄表核算，更需要為班員提供技術上的支持，解決具體業(yè)務難題。

胡堅中過硬的業(yè)務水平讓他多次在專業(yè)技能競賽中拔得頭籌，而他現(xiàn)在擔任教練的團隊也在繼續(xù)他的輝煌。今年9月舉行的省電力公司農電工崗位技能競賽中，胡堅中帶領的團隊取得了抄核算團體第一。胡堅中從2007年開始當考評師和培訓師，2010年開始擔任競賽教練，培訓的學員已經超過600人。

常州供電公司成立了“胡堅中創(chuàng)新工作室”，主要職能是組織團隊攻克新課題，發(fā)展更多技術人才。胡堅中自豪地說：“工作室匯集了各方面的頂尖技術專家，這個彼此學習的機會很難得。”從今年3月開始，工作室推行“電費經理人制度”，對轄區(qū)內超過平均電價的大電力單位進行用電分析，針對基本電費、力調電費、分時電費進行詳細分析并提出了合理用電的具體建議。在接受建議企業(yè)中，成效最明顯的是卓潤重工機械有限公司，從今年3月到9月，該公司累計少支出電費25萬元左右。胡堅中說：“我們要隨時了解客戶的需要，以便提供技術上的指導，讓他們進一步節(jié)約生產成本。”他根據該公司實際生產情況，進行了回訪，建議繼續(xù)申請暫停使用1250kva變壓器，這樣每年又可少支出20萬元。

記者手記：胡堅中和他的抄表班的日常工作不僅包括抄表核算收費，用電檢查，也要熟練掌握營業(yè)業(yè)務流程，做到“一專多能”。胡堅中把團隊合作看得非常重要，再三強調自己只是整個團隊的一員，個人力量在整個團隊面前是微不足道的。一個人把自己的事業(yè)和團隊的事業(yè)融合在一起的時候才最有力量。

抄核收總結

2009-09-11 21:43

本人于2000年畢業(yè)于**電力大學，所學專業(yè)為供用電工程。在2001年8月進入電力實業(yè)公司參加工作至今。在電力公司的營業(yè)所從事抄、核、收工作至今。在各位領導和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學習、業(yè)務技能等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，下面就從專業(yè)技術角度對我這五年來的工作做一次全面總結：電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè)，它需要職工有良好的自身能力和心理素質，因此我不斷學習各種技能，努力學習和掌握電力系統(tǒng)營銷管理及其特點，了解本地區(qū)的營銷情況，同時能根據工作的需要，掌握相關的抄表、審核、收費知識，能根據工作情況選擇最佳處理方法，根據實際工作情況能正確分析營銷工作中所出現(xiàn)的問題，初步了解班組管理基本常識，進一步加強自己的業(yè)務水平。

1.學歷：年月電力專業(yè)學校畢業(yè) 2.培訓：年月在重慶接受培訓

3.自學：在利用空閑時間開展了對學習，并在2003年通過自學取得了高級工技術職稱。

二、工作經歷：

2003年7月本人26歲，因在營銷工作中的出色表現(xiàn)調到00供電營業(yè)所任供電營業(yè)所00，當時因00供電局對營業(yè)管理還是屬于剛從承包的形式開始實行指標管理的開始，所以一切的基礎資料建立和規(guī)范化管理工作才拉開序幕。

在工作中本人根據多年來學習抄、核、收專業(yè)知識，提高了崗位勞動技能。我為了能盡快轉變角色，熟悉工作環(huán)境，適應營銷管理業(yè)務要求，我努力學習營銷專業(yè)知識，在短短的幾年內，我主動吸收老師傅們的工作經驗，虛心向他們請教工作中的技術問題，并通過自己的努力，迅速熟練掌握了抄、核、收業(yè)務技能，給自己增添了許多工作信心，豐富了自己的實踐經驗。我在00營業(yè)所任所長期間參加了10KV花巖線路綜合線損超過12%的降損整治工作，在此期間我用所學到的相關知識和實際工作情況相接合，嚴格執(zhí)行抄、核、收管理辦法使花巖線路的綜合線損降到了7%的滿意效果。

在營銷管理工作中，我利用所學到的業(yè)務知識和接合實際工作對營業(yè)所的抄表人要求：抄表、核算、收費工作必須準確，及時保證電費回收并對抄表、核算、收費工作實行分離制度，不得一人兼辦。嚴禁在承包時的一人自抄自收，對街村用戶推行了營業(yè)廳座收服務，在鄉(xiāng)村采取了抄表出票后，根據發(fā)票定時走收。

在對動力客戶抄表時要求電能表實抄率為100%，照明客戶電能表實抄率不得低于98%。在抄表過程中推行了定期安排抄表日程，并不得隨意提前或延后。抄表卡經營專責在抄表日前一天負責發(fā)放，并履行出入庫登記領用簽字手續(xù)。

在對線損嚴格制定后還要求抄表人員不得估抄、漏抄、代抄并，要求抄表時必須核對客戶名稱和地址，電能表廠名和廠號、戶號、倍率等，如有不符應及時按規(guī)定通知計量管理員進行核對更改，從而又建立了完整的客戶基礎資料。

在核算工作中我們加強了電量、電費、電價的核算，使用市電力公司統(tǒng)一的抄表卡、電費臺帳，確保電量、電價、電費正確無誤。

在2006年我們積極推廣了應用計算機核算。電量電費管理系統(tǒng)正常情況下，電費計算工作一律使用計算機完成核算、制票，不得手工填寫電費發(fā)票。其電量電費管理系統(tǒng)中的數據必須每月備份和及時歸檔。

在工作中我們要求審核人員依據《供電營業(yè)規(guī)則》和現(xiàn)行電價政策的規(guī)定，每日計算機電費系統(tǒng)出的對各用電類別的第一張電費發(fā)票進行認真審核，確認無誤后，即可繼續(xù)電費核算工作。重點要審核電量和價格異常波動和當月辦理變更用電手續(xù)的客戶電費發(fā)票。審核人員對營業(yè)上轉入的業(yè)務單，抄表員返回的卡、據，收費員返回的票據、憑證、報表進行認真審核，及時建立和更改臺帳資料和計算機系統(tǒng)中的數據。發(fā)現(xiàn)差錯應及時查明原因并及時更改。并針對審核出來有疑問的用戶和臺區(qū)進行了二次抄表，有效的制止了線損增高，并通過二次抄表發(fā)現(xiàn)了因接線錯誤、表計異常、竊電、工作差錯等原因引起的電量損失。

在電費管理方面我們加強學習收費人的財經紀律和相關制度，并要求當日電費在當日存入銀行，不得挪用截留電費。

電費回收方面我們因地制宜合理的設置了收費點，并公布了座收服務的收費日程明確各臺區(qū)的收費時間、收費地點和收費人員。但是剛從原來承包時習慣了邊抄表就邊收費的街村用戶來說，用電還要跑到交費點交費就不理解了，所以剛開始座收的時候回收率只能達到70%。后來我們又加大宣傳，給用戶解釋走收的電費風險和不規(guī)范的問題后，電費的回收率還是不能提高。

于是我們經過商量和分析，了解到用戶多是到交費時間就忘記了到營業(yè)廳交費，而不是惡意不交費的問題后，我們就請來了街道辦事處的退休老職工在每月的22-25日（每月的最后交費時間為28日）走街竄巷用擴聲器進行喊話提醒，然而當月的電費回收率就達到了100%。而且到行風評議中我所還取得了潼南縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營業(yè)所優(yōu)質服務的稱號。后來在公司對我所電費回收率名列第一的調查中，用戶就說：用話筒喊話真好，我們現(xiàn)在在家的可是老年人多，記性又不好，沒及時交納電費電停了又還交滯納金，我們可不方便了，現(xiàn)在有話筒喊就是給我們的溫馨提示，我們有什么理由還不交電費呀！

所以在這幾年的營銷工作中，本人帶領本所職工完成了線損指標和保證了電費回收100%等的各項經營任務，取得了豐碩成果，為營所培養(yǎng)了業(yè)務能手，為00供電公司從承包管理體制順利過渡到指標管理打下夯實基礎。

《電力抄表員工作總結》文章簡介：

2003年7月本人26歲，因在營銷工作中的出色表現(xiàn)調到00供電營業(yè)所任供電營業(yè)所00，當時因00供電局對營業(yè)管理還是屬于剛從承包的形式開始實行指標管理的開始，所

《電力抄表員工作總結》

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2003年7月本人26歲，因在營銷工作中的出色表現(xiàn)調到00供電營業(yè)所任供電營業(yè)所00，當時因00供電局對營業(yè)管理還是屬于剛從承包的形式開始實行指標管理的開始，所以一切的基礎資料建立和規(guī)范化管理工作才拉開序幕。

在工作中本人根據多年來學習抄、核、收專業(yè)知識，提高了崗位勞動技能。我為了能盡快轉變角色，熟悉工作環(huán)境，適應營銷管理業(yè)務要求，我努力學習營銷專業(yè)知識，在短短的幾年內，我主動吸收老師傅們的工作經驗，虛心向他們請教工作中的技術問題，并通過自己的努力，迅速熟練掌握了抄、核、收業(yè)務技能，給自己增添了許多工作信心，豐富了自己的實踐經驗。我在00營業(yè)所任所長期間參加了10KV花巖線路綜合線損超過12%的降損整治工作，在此期間我用所學到的相關知識和實際工作情況相接合，嚴格執(zhí)行抄、核、收管理辦法使花巖線路的綜合線損降到了7%的滿意效果。

在營銷管理工作中，我利用所學到的業(yè)務知識和接合實際工作對營業(yè)所的抄表人要求：抄表、核算、收費工作必須準確，及時保證電費回收并對抄表、核算、收費工作實行分離制度，不得一人兼辦。嚴禁在承包時的一人自抄自收，對街村用戶推行了營業(yè)廳座收服務，在鄉(xiāng)村采取了抄表出票后，根據發(fā)票定時走收。

在對動力客戶抄表時要求電能表實抄率為100%，照明客戶電能表實抄率不得低于98%。在抄表過程中推行了定期安排抄表日程，并不得隨意提前或延后。抄表卡經營專責在抄表日前一天負責發(fā)放，并履行出入庫登記領用簽字手續(xù)。

在對線損嚴格制定后還要求抄表人員不得估抄、漏抄、代抄并，要求抄表時必須核對客戶名稱和地址，電能表廠名和廠號、戶號、倍率等，如有不符應及時按規(guī)定通知計量管理員進行核對更改，從而又建立了完整的客戶基礎資料。

在核算工作中我們加強了電量、電費、電價的核算，使用市電力公司統(tǒng)一的抄表卡、電費臺帳，確保電量、電價、電費正確無誤。

在2006年我們積極推廣了應用計算機核算。電量電費管理系統(tǒng)正常情況下，電費計算工作一律使用計算機完成核算、制票，不得手工填寫電費發(fā)票。其電量電費管理系統(tǒng)中的數據必須每月備份和及時歸檔。

在工作中我們要求審核人員依據《供電營業(yè)規(guī)則》和現(xiàn)行電價政策的規(guī)定，每日計算機電費系統(tǒng)出的對各用電類別的第一張電費發(fā)票進行認真審核，確認無誤后，即可繼續(xù)電費核算工作。重點要審核電量和價格異常波動和當月辦理變更用電手續(xù)的客戶電費發(fā)票。審核人員對營業(yè)上轉入的業(yè)務單，抄表員返回的卡、據，收費員返回的票據、憑證、報表進行認真審核，及時建立和更改臺帳資料和計算機系統(tǒng)中的數據。發(fā)現(xiàn)差錯應及時查明原因并及時更改。并針對審核出來有疑問的用戶和臺區(qū)進行了二次抄表，有效的制止了線損增高，并通過二次抄表發(fā)現(xiàn)了因接線錯誤、表計異常、竊電、工作差錯等原因引起的電量損失。

在電費管理方面我們加強學習收費人的財經紀律和相關制度，并要求當日電費在當日存入銀行，不得挪用截留電費。

電費回收方面我們因地制宜合理的設置了收費點，并公布了座收服務的收費日程明確各臺區(qū)的收費時間、收費地點和收費人員。但是剛從原來承包時習慣了邊抄表就邊收費的街村用戶來說，用電還要跑到交費點交費就不理解了，所以剛開始座收的時候回收率只能達到70%。后來我們又加大宣傳，給用戶解釋走收的電費風險和不規(guī)范的問題后，電費的回收率還是不能提高。

于是我們經過商量和分析，了解到用戶多是到交費時間就忘記了到營業(yè)廳交費，而不是惡意不交費的問題后，我們就請來了街道辦事處的退休老職工在每月的22-25日（每月的最后交費時間為28日）走街竄巷用擴聲器進行喊話提醒，然而當月的電費回收率就達到了100%。而且到行風評議中我所還取得了潼南縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營業(yè)所優(yōu)質服務的稱號。后來在公司對我所電費回收率名列第一的調查

中，用戶就說：用話筒喊話真好，我們現(xiàn)在在家的可是老年人多，記性又不好，沒及時交納電費電停了又還交滯納金，我們可不方便了，現(xiàn)在有話筒喊就是給我們的溫馨提示，我們有什么理由還不交電費呀！

所以在這幾年的營銷工作中，本人帶領本所職工完成了線損指標和保證了電費回收100%等的各項經營任務，取得了豐碩成果，為營所培養(yǎng)了業(yè)務能手，為00供電公司從承包管理體制順利過渡到指標管理打下夯實基礎

第五篇：專業(yè)技術總結

專業(yè)技術工作總結

1989年7月，我畢業(yè)于淄博博山電力技工學校，分配到棗莊供電公司變電運行工區(qū)工作。1990年至1994年參加了上海電力學院“電力系統(tǒng)及其自動化”專業(yè)的學習，2000年參加華北電力學院“工商管理”專業(yè)進修研究生課程的學習，取得了研究生函授學習結業(yè)證書。2004年至2006年參加了中國石油大學工商管理專業(yè)的函授學習。根據《關于申報專業(yè)資格的規(guī)定》和《關于2008專業(yè)資格評定工作安排的通知》要求，符合申報高級政工師專業(yè)資格的條件，為便于領導到及評審專家對我個人的工作能力和業(yè)務技術進行評價，現(xiàn)對照評審條件，將近幾年專業(yè)技術工作總結，請各位領導和專家給予指導和幫助。

一、工作簡歷

我于1989年8月分配到棗莊電業(yè)局變電運行工區(qū)工作至1995年1月，在此期間擔任110千伏、220千伏變電站的副值值班員，參與過多起大型變電站設備檢修操作，擔任變電運行工區(qū)團支部宣傳委員，1990，被棗莊電業(yè)局團委授予“優(yōu)秀團干部”稱號。

1995年1月，通過競爭上崗調至力源集團公司從事幼兒老師工作，1996年借調棗莊電業(yè)局史志辦，撰寫棗莊電業(yè)局史志，1997年至2003年在公司辦公室從事文書、行政秘書 及外事等工作，1999年12月經過認定獲得助理管員資格，2003年12月經過評定獲得政工師資格，2002年，經考核鑒定取得由國家勞動和社會保障部頒發(fā)的四級秘書職業(yè)證書。2001年加入中國共產黨。2003年4月至2004年3月在公司人力資源部從事社保基金管理工作。2004年3月，由于工作需要調至公司客戶服務中心擔任黨支部副書記，2006年3月兼任客戶服務中心副主任一職。2007年6月調整到公司教育培訓中心擔任主任一職。

2005年4月通過2005全國職稱外語等級考試（A）級，2008年12月通過國網公司專業(yè)技術人員計算機水平統(tǒng)一考試（B）級，本科畢業(yè)，取得政工師專業(yè)資格5年，符合高級政工師專業(yè)資格申報條件。

二、主要工作

在人事部負責社保基金管理工作期間，完成了企業(yè)職工醫(yī)療保險基金屬地化管理的各項承接工作，被集團公司人事部授予2003社保管理先進單位稱號。

在客戶服務中心工作期間，認真貫徹執(zhí)行公司黨委的各項工作部署，團結班子成員，帶領車間員工愛崗敬業(yè)，積極進取。組織全體黨員開展共產黨員先進性教育活動，嚴格執(zhí)行黨的“三會一課”制度，堅持民主集中制原則。關心職工生活，關愛青年員工成長，廣泛開展和參與各項文體活動，豐富職工業(yè)余生活，用先進的文化占領思想陣地，努力營造 和諧敬業(yè)、奮發(fā)向上的企業(yè)氛圍。支持工會、團支部開展工作，培育了員工積極向上、團結協(xié)作的精神，增強了認同感，促進了企業(yè)和諧與健康發(fā)展，建立員工生日送鮮花制度，耐心細致做好問題員工的思想政治工作，解除他們的后顧之憂，維護了班子團結、員工隊伍穩(wěn)定的良好局面。

優(yōu)化彩虹工程常態(tài)運行，加強行風建設。始終堅持“服務出形象、服務出效益”的工作理念，嚴格執(zhí)行上級關于“彩虹工程” 常態(tài)運行的各項規(guī)定，全面開展誠信教育活動，積極創(chuàng)建誠信企業(yè)。深入電力客戶、深入基層單位，召開客戶座談會、懇談會，面對面的與電力客戶、與基層工作人員交談，廣泛爭求意見，優(yōu)化辦電流程，促進行風建設的全面發(fā)展 根據客戶反映的問題，認真抓好行風舉報的查處，為改進和提高電力企業(yè)的優(yōu)質服務奠定了堅實基礎。

加強黨風廉政建設，形成了積極向上的廉政風氣。全面落實黨風廉政建設責任制，在重大事項的決策、費用的支出、工程管理等方面嚴格審批程序，相互監(jiān)督。

在教育培訓中心工作期間，完善修改各項規(guī)章管理制度，理順管理機制，加強培訓計劃的剛性管理，做好培訓效果的評估，嚴格管理職工培訓經費。扎實開展員工專業(yè)普調考工作，營造了員工廣泛參與、唯旗是奪的良好局面。定期檢查督促公司“帶徒導師”的日常開展工作，認真執(zhí)行“帶徒導師”及優(yōu)秀人才能力拓展培訓計劃。

三、工作能力與業(yè)績

作為一名電力企業(yè)的中層管理人員，始終牢記“以人為本”的管理理念，認真學習上級有關文件精神、公司各項規(guī)章制度，注意各種文化知識和專業(yè)知識的積累，不斷加強自身修養(yǎng)，各項工作中嚴格要求自己，以身作則，在認識水平、理論素質、和管理能力上都有了比較明顯的提升。

在擔任黨支部書記期間，發(fā)揮文化載體的秉承作用，帶領廣大員工參加了公司組織的籃球賽、足球賽、運動會等大型賽事，并承辦了公司2006年青工杯籃球賽，組建了車間第一支女子籃球隊，在比賽中取得了女子籃球賽第二名、男子籃球賽第四名、足球賽第一名、運動會總成績名列第一的歷史最好成績。支持共青團工作，為青年員工成長提供廣闊的發(fā)展平臺，創(chuàng)辦了公司客戶服務中心動態(tài)信息，共36期，即激發(fā)了青年員工的創(chuàng)作熱情也鍛煉他們的寫作水平，由車間青年員工自演的舞蹈《康定情歌》、《印度歌舞》也受到了公司各界好評。制定下發(fā)《棗莊供電公司供電服務質量考核辦法》、《棗莊供電公司員工服務行為考核辦法》，加大與上級單位和社會各界的溝通與交流，進一步提升了供電服務質量。客戶服務中心客戶代表部被共青團中央、國家電力公司分別授予“國家級青年文明號”，被公司授予2006、2007行風建設先進單位、2007先進工會等榮譽稱號。

做好各項工作的前提，要有一套完整的可以依據的管 理制度，在教培中心工作初期，即著手起草、修訂《棗莊供電公司教育培訓管理辦法》、《棗莊供電公司“帶徒導師”及優(yōu)秀人才能力拓展培訓管理辦法》、《棗莊供電公司員工學歷教育管理辦法》等各項規(guī)章制度，理順管理機制，加大各項工作的獎懲考核力度。在集團公司組織的2008年三個專業(yè)的普調考中，取得兩個專業(yè)的三個第一名，其他專業(yè)的個人也全部進入集團公司前十名。首次對公司基層班組長分四期進行了封閉培訓，并大膽嘗試，培養(yǎng)自己的教師人才，聘請本公司的優(yōu)秀班組長，通過自身成長經歷，講授如何加強班組建設，當好班組長，在培訓中收到了良好的效果。2008被棗莊婦聯(lián)，公司工會授予《巾幗建功文明崗》榮譽稱號。

四、論文和作品

1996年至1997年，參與了公司史志的編寫、校對和出版。

2000至今，參與了公司多項制度的起草、修訂和審核。2007年2月，作品《隨叫隨到的售電員》，發(fā)表在國家電網報第四版。

2008年4月撰寫的論文《班組培訓師實訓辦法探討》在山東電專學報2008年第四期上發(fā)表。

2008年8月，撰寫的論文《變電站典型案例分析》，在第五屆供電專業(yè)學術交流會上發(fā)表并獲得一等獎。

2008年9月，參與了公司《線損管理辦法》的審核和定 稿。

五、獲獎情況

2000年1月，被棗莊電業(yè)局授予1999先進生產工作者稱號。

2000年3月，被棗莊市委授予98－99保密工作先進個人稱號。

2001年1月，被棗莊電業(yè)局授予2000先進生產工作者稱號。

2002年3月，被棗莊市委授予99－01保密工作先進個人稱號。

2001年3月，被山東電力集團公司工會授予先進女職工稱號。

2000年3月、2002年3月被棗莊市總工會評為1999、2001先進女職工稱號。

2003年4月，被棗莊市工會授予“三八”紅旗手稱號。2008年12月，被山東電力集團公司授予“教育培訓先進個人”稱號

多次被棗莊供電公司工會評為先進女職工、巾幗建功先進個人等榮譽稱號。

申請人 孫華

二00九年三月