第一篇：十二月工作總結和元月工作計劃

工程部十二月工作總結

因為將近年底，元旦將至，工程部本月工作繁重。我們部門員工除了做好自己的本職工作，配合各部門的維修，配合各個會議音響話筒的調試，還要配合熱力管道廠家和防控廠家分別對熱力房和客房防控上出現的問題進行檢修和整改，同時也因為將近年底，我們還要對酒店亮化工程進行檢修保養。還有為了能更好的節能降耗，還要對酒店部分照明電路進行整改。在完成這些工作的同時，我們還要為元旦晚會排練節目。在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量增大等困難，順利完成了本月的各項工作，現匯報如下： 1、2、3、4、5、為四樓康樂部做防毒面具及應急手電箱； 員工餐廳廚房樓宇修復； 幫組三樓廚房抽油煙機恢復到位； 把地下室員工通道外的水用土填平，防止了水流進地下室； 對地下室北門外的水溝的積水進行填充干凈，以防積水流進地下室；6、7、8、9、對公共區域照明及設施設配進行檢修； 對員工餐廳院內的雜物進行整理歸位； 對9樓衛生及電腦玩游戲問題進行了考核； 對電梯間的兩個小屋裝門并刷了油漆；

10、對大廳電梯間的花燈進行復位；

11、對地面做好防潮工作；

12、對二樓消防門進行修復安裝；

13、聯系管道加熱器廠，對熱力管道漏水進行檢修；

14、對酒店防火門及閉門器拉手進行檢修；

15、對各部門各崗位衛生進行檢查并分片到人；

16、準備表演節目，積極為參加元旦晚會做準備；

17、恢復1115衛生間的推拉門；

18、對員工餐廳外圍墻進行檢修復位及對員工餐廳兩窗戶加防護網；

19、對員工進行低壓電工作操作規范進行培訓；

20、對9—19樓部合理的照明電路進行改裝；

21、對項目三出現的問題及時進行檢查，全部修復；

22、聯系配合防控廠家對酒店房間存在問題進行整改；

23、對二樓夾層及員工宿舍電路進行檢查維修，以防冬季事故發生；

24、對員工進行電梯操作規范方面的培訓；

25、聯系自來水公司，對主閥漏水進行檢修；

二、勞動紀律管理方面：

1、進一步對于員工各項禮儀禮貌進行規范，嚴格要求部門員工；

2、3、嚴格要求部門各區域衛生，進行不定期檢查； 嚴格規定各個機房紀律，規定非工作人員不得入內；

三、管理培訓：

1、每周一積極開展服務快訊和質檢快報的學習，提高員工自身的業務素質和能力；

2、對員工進行低壓電工作操作規范和電梯操作規范方面的培

訓，提高員工自身業務素質；

四、工作中存在的不足及整改措施：

1、2、工程部員工對于部門內環境衛生應該進一步完善。部分員工工作主動性不高，將會進一步對于員工加強教育，提高工作主動性。

3、對部分員工出現的違規違紀現象，加強對員工紀律的管理。

工程部元月工作計劃

1、組織員工學習員工手冊，并進行筆試考核，提高員工四星級酒店工作規范；

2、3、加強本部門的組織紀律，提高工程部工作績效； 調整工程部內部崗位，重新安排人員編制，認真落實各班組崗位的工作流程，確保酒店合理有效地正常經營；

4、5、加大力度對各周項目三存在問題在第一時間整改。本月對酒店電梯的所有設施設備進行巡回維修保養，確保萬無一失。

6、繼續加大力度節支降耗，特別是水資源，盡可能為酒店節支開流；

7、8、工程部

2010年1月4日 提前為酒店的本月大型接待會議做好各方面準備。各班組合作完成維修工作和領導安排的各項工作。

第二篇：元月工作總結及二月工作計劃

工程部元月工作總結

已到年底，工程部上月完成多項年前工作任務。因為鄭州管理公司這月底的將要離開，工程部要做好各項交接班工作。也為了更好的貫徹落實酒店“學習月”的活動，工程部員工除了做好自己的本職工作，配合各部門的維修，配合各個會議音響設備的調試以后，還要對員工手冊進行學習，保證了酒店規定的貫徹執行。但是在這種情況下，工程部還是順利完成了本月的各項工作，現匯報如下： 1、2、3、4、5、對電梯底坑污水進行清理； 組織員工對電氣防火只是進行認真學習； 對項目三檢查出現的問題進行及時整改； 組織員工對《電梯操作工作規范》進行學習和培訓； 關于房控問題配合廠家進行排查整修，并溝通廠家關于房控技能相關知識地工程部大部分人員進行培訓；6、7、8、對9019衛生間兩個破損鏡子進行維修恢復； 對甲方5—6樓空調出風口的堵塞問題進行集中清理，對甲方東大廳空調不能正常使用問題，進行突擊檢修清理，另外又解決了甲方6樓辦公室漏水問題；

9、對越秀中餐廳的所有破損壁紙進行修復；

10、對大廈所有空調出風口進行清洗，保證了酒店空調的正常使用；

11、對房控主機封機問題進行復位

12、對12樓空調主管道平行閥出現的問題進行搶修；

13、對客房空調過濾網較臟的突擊進行清理；

14、聯系員工餐廳房屋維修廠家做出維修預算；

15、完成員工倒班宿舍的更衣柜鞋柜的加裝并恢復到位；

16、配合采購部聯系購買空調補水泵水封，解決補水設備；

17、組織員工培訓學習《設備事故處理工作規范》；

18、做好春節前的排班工作；

19、聯系協調配合電梯維修單位，例行電梯維保兩次；

20、落實電梯維保單位之間工作交接情況；

21、自檢電梯機房消防隱患及應急照明情況；

22、嚴格要求客房維修的效率，保證賓客的正常用房；

23、嚴格要求熱力溫度的控制標準，為酒店做到更好的節能降耗；

24、嚴格要求工程部各區域衛生，干凈整潔；

25、要求員工加強對員工手冊的學習，每天定時對員工進行員工手冊的培訓，了解掌握四星級酒店服務造作規范；

二、勞動紀律管理方面：

1、進一步對于員工儀容儀表各項禮節禮貌進行規范，嚴格要求員工按照酒店的管理規定執行；

2、規范工作責任落實不利的相關制度；

三、管理培訓：

1、每周一積極開展服務快訊和質檢快報的學習，提高員工自身的業務素質和能力。

2、對員工進行維修操作工作規范和倒閘操作工作規范等方面的培訓，提高員工自身業務素質和業務能力。

四、工作中存在的不足及整改措施：

1、2、工程部員工對于部門內環境衛生應該進一步完善。針對部分員工出現的違規違紀現象，加強對員工紀律的管理。

3、嚴格規范維修操作程序等相關問題。

工程部二月工作計劃

1、配合好員工宿舍全體搬回地下室員工倒班宿舍的相關事項。

2、3、春節前完成對酒店所有的設施設備的全面檢修。配合房控廠家對目前客房存在的問題進行徹底整修恢復5、6、合理安排好工程部春節排班問題。對春節主要值班人員進行電梯困人解救操作工作規范的培訓，以應對春節時出現緊急情況的處理。

7、工程部

2010年2月2日 妥善安排好外地員工春節回家過年的問題。

第三篇：2009元月工作總結

禪家巖鄉中心小學

2008——2009學第一學期學校工作總結

一學期來，禪家巖鄉中心小學始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，以黨的十七大精神為指針，牢固樹立和全面落實科學發展觀，與時俱進，開拓創新，以提高教育教學質量為中心，以“提質量、樹形象”為工作重點，以六年級和九年級學生的教學質量為亮點，在黨委政府的堅強領導下，在各級教育主管部門的精心指導下，在我校全體師生的共同努力下，學校取得了一定的成績，圓滿完成了學期初所提出的各項目標任務?，F總結如下：

一、本學期的主要工作和成績

（一）認真貫徹落實“三個代表”重要思想，堅持“安全第一，德育為首，質量立校，育人為本”的科學理念指導學校工作，強化學校管理措施，不斷完善管理制度

1、本學期更加有力地引導鼓勵“年輕”的總務處、德育處、年級組、教研組、宿舍管理辦公室、充分發揮職能作用，以全縣第一層次規范化管理的學校為范本，逐步在向規范化管理邁進。我們深入開展了扎實有效的年級組、教導處、教研組教研活動、校際間的交流活動以及課題組的教研活動，實現面上的提高，提高全體教師的綜合素質。

2、本學期更加重視領導班子的自身建設，學校提出以敬業愛崗、依法治校、團結進取、謀求發展作為每一個班子成員追求的目標，也作為考核班子成員的主要依據。班子成員明確分工，各司其職，但同時又努力做到分工不分家。我們學校規模小，我們班子成員數量相對較少，只有五人，很多中層領導身兼多職?？梢赃@樣說，我們學校的學習型、服務型、創新型的領導班子隊伍已經基本形成，領導班子的工作效率、工作能力已經得到了學校廣大教職工的一致認可。2008年12月，校長安登猛撰寫的學校管理論文《農村九制學校的管理策略》在《寧強教育》第三期上發表。

3、在制度建設上，根據上級有關文件精神，我們補充和完善了《禪家巖鄉中心小學安全管理制度》、《安全責任追究制度》、《食堂管理制度》、《宿舍管理辦法》、《校園突發事故應急預案》、《用電管理制度》、《教師考勤制度》、《教師考核與獎懲制度》，進一步明確了教導處、總務處、德育處的職責。堅持安全上一周一排查，教務上一月一統檢、德育上一日一抽查，宿辦上一日一公示。嚴格落實上述各項制度，激勵全體教師愛崗敬業，整體面貌良好。

（二）加強教師隊伍建設和管理

1、加強教師自身建設

選派了1人參加省級課改培訓，選派5人參加市級課改培訓，20人次參加縣級課改培訓及交流。在教師培訓進修方面，我們是全面發動、全員參加，做到培訓內容、時間、教材、負責人四落實。在方法上采取集中輔導與個人自學相結合，理論學習與教學實踐相結合，業務培訓與教研活動相結合，有效地推動了師訓工作的整體推進。目前，已有大本學歷4人，占13%；正在大本學歷進修的14人，占25%，70%的教師通過了計算機應用能力考試。

為了保證教師有較多的時間進行教育理論探討，學校規定每周三晚上8：00—9：00進行一小時的教研時間，各教研組按計劃有組織地開展活動。教研活動中，定內容，定議題，定地點，定中心發言人，開展形式多樣的教研活動，做到備課、說課、上課、評課相結合，保證每位教師都有任務和機會。通過努力，教研組工作得到強化。

2、“師德為上”，努力提高教師的師德水平

在全鄉教師中開展了“講師德、立師風、樹形象、育新人”和“如何做21世紀的新型教師”等系列活動。對于師德師風評議工作，我校組織召開了多次家長評議會，征求社會各界人士和學生代表的意見，對教師師德師風進行評議，反響強烈，有效地對師德師風進行了強化引導。教師間的關系進一步融洽了，團結得更緊密了。

學校正常開展了黨風廉政建設和作風建設工作，制度健全，班子團結。學校教師無違法違紀行為。

3、以愛貫穿對教師的管理

克服了房舍緊缺等諸多困難，保障了初中年級組、小學年級組、教導處和住校生管理辦公用房，保障了冬季取曖用煤爐和飲水供應。想盡辦法，使周末回不了家的教師，學生也能得到正常的餐飲。

4、堅持“師能為重”，努力提高教師教育教學能力

從本學期開學起，我校啟動實施了“名師”工程?！懊麕煿こ獭?，旨在培養和造就一支層次高、素質好、年輕化、潛力大的名優教師隊伍，充分發揮他們在教育教學中的“領頭雁”作用。2008年11月，我校派了4位教師到南街小學聽了“紫薇夢想”房地產做的支教優秀示范課。采用以上“走出去”、“請進來”一系列活動，有效地提升了教師的業務水平。

本學期先后開展了全員賽教和“一人一課”系列活動，從“教材鉆研能力、課堂教學能力、教學基本能力”等三大方面找出亮點和不足，再引導教師揚長補短，自評互評，不斷提高。

5、轉變教師角色，樹立以學生發展為本的觀念

“面向全體學生，以學生發展為本”這一理念已經在教師牢固樹立，并在本學期中得到了較好地踐行。為每一學生建立了成長檔案袋，改進了學生的評價方式，加強了家訪，關注留守生等等。

6、教師職稱評聘工作

學校根據職務量化考評方案，推薦評聘。由于工作公開公正，工作開展得非常順利。新的崗位評聘工作正在有序的進行。

（三）新設了德育處，有力地推進班主任工作，加強學生思想道德教育，提高了學生文明素質

1、學生工作（1）成立了學生會

本學期，校德育處扎實開拓，求實效、求高度、求規范，充分發揮學生主體作用，經學校研究決定，成立了學生會。把學生的情感系統和實踐活動融為一體，使學生的自我管理與自我教育得到了穩妥地提升。

（2）進行了系列傳統美德教育

利用“紅領巾廣播站”為載體，以《弟子規講解》MP3為載體，對學生開展了自強明志、文明禮儀、誠信、寬容等傳統美德教育。十月下旬，學校組織各班班長進行學習交流，再通過國旗下講話、主題班會、宣傳標語等形式教育引導全體學生講文明禮貌，并在板報里大力表揚好人好事。通過多種形式的教育，遇到老師問好的學生多了，口頭帶臟字的少了；拾金不昧的多了，隨手丟垃圾的少了。

（3）開展樹立遠大志向的教育，增強學生的學習動力。

本學期德育處對學生進行了調查問卷，從中了解到，有10%的學生學習動力不足。為此德育處組織開展了主題班會活動：如七（1）班《遠航》、七（2）班《我夢飛翔》、八（1）班《為理想奮斗》、八（2）班《寶劍鋒從磨礪出》、九年級班《勇氣》等。填寫成長冊，使學生確定短期和長期學習目標，制定學習計劃。通過國旗下講話、全體學生會等形式，增強學生學習動力。

2、班主任工作

本學期充實完善了班主任考評細則，把考評融入了過程管理，有力地推進班主任工作。本學期組織了兩次班主任經驗交流會，為班主任訂閱了下一的《班主任之友》，以提高班主任管理水平。強化年級管理，成立年級工作小組，由德育教務主任牽頭，吸收部分有經驗的班主任參加，幫助年輕班主任成長。

一個學期以來，各位班主任都能夠勤勤懇懇，一心撲在工作上，嘔心瀝血，兢兢業業，從教育到管理，從全班到每一個同學都付出了很多的心血。其中陳明勇、趙永瑞、周慈寧幾位班主任老師，從量化評比情況、班級管理效果及學生、家長評價等方面綜合來看，較為突出。在全體班主任老師的共同努力下，校風、學風有了較大的好轉，目前，各班狀態穩定，學習秩序良好。

（四）以“雙創”活動為工作重點，進一步健全校園安全防范與管理機制

1、領導重視 措施有力

學校切實加強對安全教育工作的領導，堅持穩定壓倒一切的思想，時刻繃緊安全這根弦，黨支部、校委會經常開會研究安全工作。學校把安全工作列入重要議事日程，學校校長直接抓，總務處、宿舍辦公室、德育處具體分工負責組織實施。同時學校成立安全檢查小組、食品安全領導小組、消防安全領導小組，健全安全保衛機構，充實一線保衛人員，做到機構、人員、經費、場所四到位。根據上級安排，學校制定有整臟治亂專項實施方案和一系列措施，收到了較好的效果。創建文明學校園和平安校園工作正在開展，等待縣局的檢查評估。

學校領導及時地傳達了12月4日電視電話會議精神和12月11日縣局安全工作會議精神，并按照陳局長安全工作要采用“新觀念、新思路、新方法”的講話精神，對學校的安全工作再次做了周密部署。與大禪公路工程隊協調，在教學區和住宿區設臵了減速帶，以保證師生行走的安全。

2、制度明確，責任到人

（1）建立了安全保衛工作領導責任制和責任追究制。由校長負責，將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容，并進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。一學期來，我校沒有重大安全事故發生。

（2）不斷完善學校安全保衛工作規章制度。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，落實學生管理、宿舍值班、巡邏值班、防火防盜、食品衛生管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。對涉及學校安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。

3、齊抓共管，群防群治

學校取得毛壩河鎮派出所的大力支持，協助整治校園周邊環境，凈化了校園。建立聯防互動網絡，經常與村委、公安派出所及學生家長溝通與聯系，掌握動態，搞好群防群治。

4、加強教育，促進自護

本學期對學生進行了以森林防火、手足口病預防、防水、防雷電為主要內容的安全教育，形式主要有：班會課、主題隊會、家訪、信件宣傳等等。通過宣傳教育，有效提高了學生安全防范意識和自我保護能力。

5、加強檢查，及時整改

特別是加強了用電管理、用火管理，學校食堂和廚房、辦公室外要做到火在人在，人走火滅電斷，冬季取暖十分小心謹慎，做到校內不燃放煙花、爆竹。

（五）加強學風建設，優化教學環境，重視教學環節的檢查與落實

1、加強校園文化和班級文化建設，想方設法營造良好的校園文化氛圍

本學期，由教導處舉辦了“進校我靜（盡）心宣言”、“學習習慣我最好”、“學習成績我最棒”等主題教育月活動，活動中要求每位學生自建了成長檔案袋，使學風、班風得到了大幅度的提升。

2、利用現代教育技術，優化課堂結構，提高課堂效率

本學期開學初進行了兩周的全員賽教，后又進行了兩周的“一人一課”活動，經過兩輪的全校性教學評優活動，使教師運用現代教育技術方面取得了長足的進步。年輕教師迅速成長起來，何曲等教師肯鉆研，能吃苦，教學水平大幅度提高，受到學生廣泛認可。

我校本學期非常重視學校遠程教育工作，配備了遠程教育接收室，由王雪同志專門負責遠教資源接收和刻盤，為教學提供了資源保證。學校微機室、多媒體教室的使用和管理也逐步走上規范。

本學期，各部室都相繼配上了電腦，并建成了局域網，使檔案材料傳送極為方便。已經在一步步地邁向管理辦公自動化和教學辦公自動化。

3、抓好環節教學

開學初，教導處進行了教案書寫規范的培訓，作業規范批改要求，一些學科常用的教法、課型進行了介紹，使教師業務更加熟練，同時，利用業務學習的時間請付杰老師對全體教師進行課件制作的輔導，提高教師運用現代技術輔助教學能力。

本學期，召開教研組長會議三次，分別進行教務統檢安排、教學評優總結匯報、教學質量分析，通過教研組長的檢查及時掌握教情學情，發現問題及時指導，同時使教師改進不足，揚長避短。

嚴格執行課程計劃，不增減課時，不增減學科。在教材教輔的購買上，嚴格按照教體審核的書目在寧強縣新華書店購書，未私自訂購任何課外書籍。

學校按照國家課程標準開設體育課和健康課，每周2—3課時，雖然無專業的體育教師，但教師上課非常認真，讓學生真正得到素質教育的鍛煉。

4、以教研為先導，重視教研興校

學校嚴格執行校本教研制度，加強學校教研工作，制定教研工作計劃，分為初中文科組、初中理科組科、小學文科組、小學理科組、學校英語組和學校體藝組6個教研組，積極開展了教學研討和聽課、評課活動。多數教師能自制課件，并能較熟練運用多媒體輔助教學，取得良好教學效果。

我校的青年教師較多，精力充沛，勇于創新，進步較快，有理由相信我校的教研活動會有較大進展。

5、積極開展第二課堂活動

本學期由小學文科組舉辦了課文朗讀比賽，小學理科組舉辦了數學激趣競賽，豐富了課余生活。

（六）后勒管理進一步加強

1、食堂管理

為了給師生提供合理有營養的早中餐食品，總務處與食堂管理小組做了大量工作，并廣泛征求師生和家長的意見，使伙食水平不斷前進。食堂員工根據合理的建議，做好配餐工作。今年還改變了老師的用餐形式，調整了食品配制標準，周末，仍保證了對留校教師的伙食供應。加強了對食品衛生的監管，改變了師生與食堂工作者的相互關系，樹立了良好的人際關系，相信學校食堂會越辦越好。

2、寄宿生管理

（1）在住校學生管理上，增加到三名兼職宿舍管理員。嚴格地落實了住校學生的交接制度、鑰匙管理制度、定時查房查鋪制度、夜間巡查制度。每周開展兩次“住校學生誠信宣言”活動和學生晚休宣誓，有效的推進了學生良好行為習慣的養成。

（2）加強了宿舍文化建設和學生行為習慣的養成教育。堅持就宿舍晚休紀律一日一公示；堅持每天早上一個小時的衛生督戰；堅持每天按照《宿舍開關門時刻表》定時進行五次開關宿舍門；堅持每晚熄燈前半小時的紀律警示與提醒；堅持每晚半小時的教育資源播放，如《弟子規》、于丹《論語心得》、于丹《莊子心得》、《學生日常行為規范》、《宿舍守則》、校園音樂等，使學生樂學愛校。

（3）加強宿舍管理辦公室的建設。做到制度上墻，事件上會。在辦公室建立《宿舍管理公示欄》，使管理細節化、制度化、透明化，民主化、人文化。值班實行掛牌制，保證了晝夜值班不脫崗。在學校領導的大力支持下，辦公室配上了電腦，向辦公自動化邁進了步，各種電子檔案、學生照片檔案等正在建立之中。

三位管理員分工明確，團結協作，創造性地開展了大量的工作，使學生的晚休紀律、宿舍衛生、安全管理、檔案整理等方面邁上了一個新的臺階。

3、財務管理

定時進行學校固定資產和其他財產的登記注冊和上報工作，每學期初和學期末各進行一次校產清理，充分保證明了學校財產不流失和丟失。對學校財產安全存放保管和防護做到了既安全又方便使用，對消防器材定時檢查和維修。每月的常規檢查是堅持不懈的進行，為了安全，無論人力投入還是防護體系都做到了人人盡力責任到人。

4、校園綠化美化、清潔衛生

學校總務處針對地理環境的特殊情況，成立了由值周教師和學生干部組成的衛生督察小組，配備了一名教師擔任專職衛生督察員。衛生督察小組用新觀念堅持不懈地工作，既做好垃圾的清掃工作，又為校容整體需要添磚加瓦，把清潔工作融入到學校精神文明建設之中。

在總務處的精心策劃下，在教學樓前護坡上做了綠化帶，整齊地種植上了花草，為校園文化和校園生活添了一點芬芳。

5、校建方面

本在功能室配臵和校園改造方面有很大的變化。完成了校操場征地及建設招標工程，完成了“5.12”造成的屋頂破壞的補漏工程，設計出了實驗室改造方案。校園擴建工程正在統籌規劃之中。

（七）切實抓好村小教育教學常規管理，落實各項制度

1、完善村小負責人例會制

充分發揮村小負責人的主體作用，通過例會，剖析問題、匯報工作、交流經驗、傳播信息、討論熱點等，收效良好。

2、加強學習研究

落實了村小教師的個人教研，加強了村小教師的學刊用刊工作，每個村小都有《教育導報》、《陜西教育》、《寧強教育》和另外1－2種業務雜志。對村小教師的政治業務學習、學刊用刊中心小學做到了有檢查、有考核、有記載、有獎懲，重在效果，重在運用。

3、落實教學月查制

中心小學對村小教師進行了兩次以“六認真”為重點的教學常規管理檢查，重視對“六認真”質量的檢查和評價，將將檢查結果作為期末、年終考核村小負責人和村小教師工作的重要依據之一。

4、加強了村小的安全管理。

開展了對村小的安全檢查，特別是要重視對校舍安全的檢查；晚上和節假日，安排有專人護校，確保校產安全；加強學生上下學路上的安全監管，確保了每一個孩子路上不發生安全事故；切實加強村小的衛生工作，禁止向學生銷售“三無”食品和裸露食品，以及霉爛變質食品。

二、存在的的問題及前景瞻望

１、學校領導班的工作能力和政策水平有待加強，對于突發事件應急處理能力和實質上的棘手工作，還有待在工作實踐中總結探索，才能達到從容應對。個別同志服務意識比較淡薄，一遇到困難就采取消極的態度，推諉退縮，甚至出現一有矛盾統統上交的現象。今后需進一步加強領導班子建設，努力學習教育相關政策法規，不斷提高管理水平和政策水平。增強創新能力，增強凝聚力，提高應急處理能力，潛心研究，抓班子、帶隊伍、謀發展。團結全體教師，依靠全體教師，使管理水平更上一步，質量再上一階，提高人民對教育的滿意度。作為山區學校的管理者，借國家大力投入的東風，就應該更新觀念，努力探索，勇于創新，而不是觀望、等待或者不思進取。所要去做的，就是牢固樹立“管理出質量，管理出人才，管理出效益”的理念，把振興山區學校教育放在第一位。

2、學?；ㄙY金不足，校舍緊張，沒有餐廳，師生露天吃飯，教師住房困難，飲水困難，上廁所較遠，糞便清除費時費力。再則學生人數逐年增加，校園面積嚴重不足，擴大辦學規模難，發展空間?。粚I課的教學設備、場地不足；這些問題的存在，制約著學校的發展。

今后需加強多方協調，加大資金投入，努力改善辦學條件。做好學校發展的規劃是確保學校可持續發展的必須條件，因此，學校在這方面工作中，要投入大量的人力物力，盡可能做到規劃合理，實施建設和利用的可行性強。

爭取各級政府和教育主管部門的大力支持。在資金的安排及使用上，要對學校薄弱的“硬件”適當傾斜。我?；A設施建設空間很大，要做的事情很多，要有目的、有計劃地增大投入，使教學設施、校園環境建設方面徹底改觀，以穩定教師隊伍，調動教師的工作積極性。鄉鎮體制調整以來，國家、政府和教育主管部門增大了對農村學校的投入，我鄉教育的發展前景可喜。

２、地理環境偏遠，交通不便，專用器材不足，網絡設施滯后，信息管理跟不上節奏，校園文化建設步伐還比較緩慢。今后要多角度,多側面地加強這方面的工作。要結合學校實際，把制度方案建設納入到校園文化建設之中，讓既定的規則和流動的信息在不知不覺中滲透到每個人的心中，使人舍不得去打破。可望形成帶有鄉土氣息的規范管理模式。

３、校園未能實行封閉管理，有一定數量的社會閑雜人員進入校園，干擾了教學秩序；公路橫穿教學區和宿舍區造成了師生交通安全隱患。我們可從加強安全教育、安全宣傳，增加路道警示標志和落實路口值守制度等來消除這個隱患，保障通行安全。

4、遠程教育管理不夠規范，教學資源利用不充分。關鍵還要通過培養計算機應用技術人才來推進這項工作。只要教師有了技術，他就會熱愛技術，使用技術，傳播技術，推廣技術，進而改進創新。今后準備加大計算機培訓并且大力表彰在計算機技術方面比較先進和做出貢獻的教師。

5、學校職能部門的工作還不能充分發揮主動性和創新性。經分析不難發現學校的中層領導和教師的切入點沒找準。今后我們必須注意，教師的生存空間、工作壓力以及自身所承擔的責任等，都會讓教師身心俱疲，嚴重的可以影響教育教學工作。為此，學校要更加關心教師疾苦，體諒教師心境，想方設法為教師“減壓”；還要加大教育宣傳力度，依法維護教師的合法權利。利用電視、廣播、新聞媒體等渠道，宣傳教育法律法規、章程、條例等，保證正常的教育教學秩序，凈化育人環境。多想辦法為教師營造出一片安寧和諧的工作環境，讓教師樂教，他們就會把教育事業當作自己最理想的職業。這樣，職能部門的“航船”就會被教師群眾之“水”承載起來，何愁工作展不開！

6、校本教研起色不大，也是制約學校教育質量提高的重要因素。部分教師在教研面前總是遇難而退，終生學習的意識比較淡薄。今后加大宣傳動員力度，同時以每年的職評工作為契機，先樹立幾個點，然后以點帶面，用看得見摸得著的身邊同事的成就去鼓動感染，教研之“筍尖”可望破土而出。

7、學生住宿條件有待進一步改善；宿舍內部設施和布局難以令人滿意，文明宿舍建設尚有差距；對學生宿舍衛生、紀律獎懲力度有待進一步加強；學生宿舍管理的各項規章制度需要繼續完善和規范。

8、學校師資嚴重不足，音、體、美、心理健康教育都沒有真正的專職教師。除了完成了必要的學科教學任務以外，學校在組織各種特長生的培養教育方面顯然已經力不從心。來年通過學校體藝教研組為主陣地，開展全員學教活動，組建校內“師范培訓班”，相信會有大進展。

9、部分教師敬業精神不夠，工作中的“冷熱病”還在一定范圍內存在。今后要建立一套行之有效的激勵機制。學校管理要以人為本，因此，學校對那些取得突出成績的教師，要給予及時地獎勵，在評職晉升、評優選模時，優先考慮。讓一批德才兼備、業務能力強的教學骨干脫穎而出，用榜樣的力量呼喚教師的熱情；再則，還可以通過一系列活動的開展，讓教師感受學校的親和力、凝聚力，體會成功的快樂。內心油然而生成就感和自豪感，進而竭盡全力去工作。

回顧輝煌的過去，迎接勝利的未來。在新的一年里，我們會更加開拓進取，團結一心，譜寫出更新更美的篇章！

禪家巖鄉中心小學

二ＯＯ八年十二月三十日

第四篇：2010工作總結2011年工作計劃 2011年元月7日

2010年工作總結2011年工作計劃

個人工作總結：

2010年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結我是去年5月份到公司工作的，四月份開始組建安徽市場辦事處，在沒有負責整個市場營銷以前，我是沒有太多服裝營銷經驗的，僅憑對服裝銷售工作的熱情，而缺乏服裝行業營銷經驗和行業知識。為了盡快融入到這個行列中來，一切從零開始，一邊行業知識，一邊摸索市場尋找最有效的突破方法，遇到營銷方面的難點和問題，我會經常請教總經理和身邊其他服裝公司幾有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

一、存在的缺點：

對于安徽市場了解的還不夠深入，對產品知識掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，影響安徽市場的銷售業績。

二．辦事處工作總結

在將近一年的時間中，經過辦事處和總部同事共同的努力，我們在阜陽市區開設了一家六代新店鋪為2011年的市場拓展工作奠定了基礎。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是安徽2010年總的銷售回款情況：

回款：5637784.46元，發貨吊牌價：4673825.57元。

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在安徽市場上，體育品牌眾多戰爭慘烈，我們比較早的進入安徽市場有一定的市場基礎卻被同類福建品牌搶占上風，無論從終端搶奪和產品價格廝殺都相當混亂，這對于我們開拓市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在

1）銷售工作最基本的客戶訪問頻率太少

2）溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的賣點十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度。

3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于長期放松狀態，工作時間沒有合理的分配。

4）新店的開拓不夠，業務增長小，工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。三．市場分析現在安徽市場體育品牌很多，但主要也就是福建幾個品牌，現在我們公司的產品從產品質量上說屬于中等的產品。在價格上冬裝是賣得偏高的價位，在2010年冬季銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格和質量問題。在明年的銷售工作中我認為冬季產品價格做一下適當的浮動，這樣可以促進終端店鋪銷售和提高產品季節競爭優勢。

在安徽區域，因為康威市場首先從安徽開始的，所以安徽市場時競爭非常激烈的市場。鑒于我們公司進入市場比較早，產品的知名度與價格都目前缺乏優勢，在安徽開拓市場壓力很大，所以我計劃把主要的市場放在皖北地區上，那里的市場競爭相對的來說要比皖南小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信11年我們做的比原來會更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的假如在明年一年內沒有把握好市場，我們很可能失去這個市場，永遠沒有機會在做這個市場。

四．2010年工作計劃在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做： 1）建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識

3）培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次 4）市場回款目標

今年的市場回款目標最基本的是做到月月回款達標。根據公司下達的回款任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周 ；以每月，每周的回款目標分解到各個區域各店鋪上，完成各個月份的回款任務。并在完成回款任務的基礎上提高銷售業績。

5）辦公場地到期更換事宜，建議租到白馬服裝城一期，一、是對我們招商比較有利，二、一期的人流量非常大一年的銷售所產生的利潤預計可以與店鋪發生費用持平。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

2011年1月6日

安徽辦事處 余四鋒

第五篇：十二月工作計劃

十二月工作計劃

一:本月上旬

1、加大“佰酵堂市區級直營店”和“百酵堂連鎖加盟店”推廣，及完善整個招商方案細節上的不足；

2、官方網站的開通，及相關內容的完善；完整的PPT播放與講解；整店輸出的招商計劃書的詳細方案，合同；

3、完善OPP加大對產品知識的培訓和普及；

4、組建公司的產品培訓部，讓每位大華集團成員都能很好的了解認識講解酵素產品，從而讓更多的人了解認識食用到酵素產品；

5、細化10號的排毒體驗活動，讓大家認知到酵素的作用，此次活動的6、重點是針對整個市場有影響的領袖及準簽約投資者，規模不宜太大。

重點是激活領袖，成為大華的合作者，讓更多人食用酵素,使其

身體健康。

二：本月中旬

1、扶持有能力的市場領袖，爭取在幾個地區有幾個簽約網店落地，形成局部的市場氛圍；

2、同時公司要給予強有力的市場支持，以點帶面，爭取在幾個地區

開展產品推廣和排毒體驗活動，為加盟店和旗艦店的推廣造勢，爭取有所斬獲。

三：本月下旬

1、是進入推廣加盟店的第二階段，爭取在多個地區有直營店簽約；

2、各部門的接洽配合將成為重點，這一點對今后市場發展是否順暢，至關重要。

本月任務艱巨，各部門配合好，把店面落地，市場業績做出來，才是

最好的開始！

2011年12月4日