第一篇:日本料理廚房規(guī)章制度
日廚部門工作規(guī)章制度
1.未經(jīng)許可不得隨便使用客用設施。
2.上班期間不能偷吃。
3.在酒店工作區(qū)域不可吸煙。
4.不能在餐廳做一些稀奇古怪的動作,如抓臉、抺頭發(fā)等。
5.上班期間不可以打或接聽私人電話。
6.在餐廳內不可有3個或3個以上的人聚在一起閑聊,不得在客人區(qū)域內奔跑、勾肩搭背。
7.上班期間不可睡覺或看報紙等與工作無關的事情。
8.未經(jīng)部門經(jīng)理批準,不得私自帶親友到酒店參觀或消費。
9.不得盜竊酒店及同事的財物,不得故意損壞酒店物品。
10.不得無故不參加酒店及部門的培訓。
11.在工作期間一定要團結友愛,顧全大局。
12.在酒店內不得講粗話或與同事發(fā)生爭執(zhí)。
13.如有撿到客人的遺留物品,必須上交。
14.不得代客人從街外買物品進入酒店及銷售給客人。
15.不得私自復印酒店保密性文件資料及拷貝酒店保密性電腦資料。
16.日廚部員工上下班只可以走3F7號通道和3F8號通道。
17.上班時遇見同事或者上司要問好!早上說早上好,下午要說下午好。帶上職
稱,如林經(jīng)理早上好,王師傅早上好!同事間可直接問好。
18.日廚各分部員工上班回到工作崗位,第一時間要佩戴廚帽,圍裙。女員工要
扎好頭發(fā),化淡妝,上班時必須衣著整潔,儀容儀表符合標準,這是職業(yè)道德。
19.廚房員工不可以留長指甲,不留長發(fā),不能佩戴戒指,不留胡子,確保個人
衛(wèi)生良好。
20.壽司吧和鐵板部員工屬明擋部門,在樓面工作時需要配戴一次性口罩和一次
性手套,確保衛(wèi)生良好。客人到餐廳要有歡迎聲,有問候聲,有道謝聲,服務錯誤有道歉聲,客人走時要有送客聲,總稱為五聲服務。
21.日廚員工吃飯時間為30分鐘,領貨時加多10分鐘。上洗手間為15分鐘。
22.當班時間不可以玩手機,不可以隨便離開工作崗位,如工作需要離開工作崗
位需要通知當班主管,如主管不在告知當班師傅。
23.各分部員工如第二天休息,要告知當班主管做好交接安排。主管休息要提前
告知總廚并把工作交接好授權給哪位師傅要落實好工作安排。
24.如部門主管休息,此部門員工要聽從所授權的師傅工作指令,聽從分部主管
工作安排,聽從總廚的工作安排。
25.各分部員工,每天當班開檔時要做好開市前的衛(wèi)生工作,由于下班后時間較
長,工作臺,水池,刀具,砧板,毛巾,餐具等物品都會受到蚊,蟲,蟑螂,老鼠爬過手細菌感染,所以每天開擋要清洗,消毒,工作。
26.各分部門員工,在準備食材工作時,切不同的食材都要清洗刀具和砧板,保
證食材不被氣味感染。垃圾桶要隨用隨蓋,防止細菌感染環(huán)境。
27.各分部員工在收貨時要檢查新鮮程度,不收變質腐敗的肉品,收到的蔬菜和
肉類要去出帶色的膠袋,要清洗干凈,用保鮮膜包封好入雪柜保存。
28.各分部主管每天要根據(jù)餐廳預定客源情況,安排好食材的解凍準備工作,保
證食品新鮮,出品時要檢查菜式是否做到色,香,味,器,型,達到出品要求。
29.工作時毛巾要做好分類,搞衛(wèi)生的毛巾不可以跟食品吸水毛巾混用,毛巾要
隨用隨洗,確保食品衛(wèi)生安全。各崗位當班時要保持工作臺,水池,地面的衛(wèi)生,時刻都要保持崗位良好的衛(wèi)生狀況。
30.每天收市時,收擋工作,要對用剩下的食材用保鮮膜進包封入雪柜保存。對
部門崗位的刀具,廚房用具,砧板,水池,地面,水溝和衛(wèi)生死角進行清洗工作。并做好當天的衛(wèi)生檢查表上交給總廚檢查簽名。
31.各分部主管每天都要檢查好食材物資是否夠用,做好每天食品材料下單采購
補充工作,上交總廚審核。
32.各分部主管要做好班前班后準備的檢查工作,下班要對設備設施電源開關,煤氣總閘關閉,做好日廚部門消防隱患四查四禁檢查工做。主管每天還需要寫好當天的工作情況交班本,上交經(jīng)理做好交接工作。
33.各分部員工下班時要詢問當班主管是否能下班,是否需要加班等待指令,不
可到下班時間就私自下班,如主管休息,要知詢總廚。主管下班也要知詢總廚后才可下班。違反者屬私自離崗,按酒店制度處罰。
34.總廚休息期間,會按酒店制度授權給分部主管,在期時間各分部主管和各分
部員工都要服從授權主管的工作安排。不服從者按酒店規(guī)章制度進行處罰。
35.每天員工需要更改班次更改假期,需要加班或者補鐘都要提前知詢總廚方可
進行更改。
36.日廚部門用的管理模式為垂直管理模式:總廚——分部主管——A級師傅—
—B級師傅——廚工。在日常工作中,員工要服從上級管理員的工作安排。具體處罰如下:
上班或下班無故不打卡的,如月計二次(含二次)以上四次以下的,根據(jù)《員工
守則》給予丁類處分;如月計達四次(含四次)以上的根據(jù)《員工守則》給予丙類過失;
① 上班遲到或早退5分鐘內的,月計達三次的扣罰五分之一天工資;如達四次
(含四次)以上的按《員工守則》作丙類過失處理;
② 上班遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下的,扣罰當天五分之一天工資; ③ 遲到或早退15分鐘以上(含15分鐘)扣罰當天四分之一工資;
④ 遲到或早退超過30分鐘(含30分鐘)者扣罰半天工資;
⑤ 遲到或早退超過1小時(含一小時)扣罰一天工資;
⑥ 遲到或早退2小時以上4小時以下(含4小時)的,作曠工半天處理(即扣
罰1.5天工資);
⑦ ⑦遲到或早退4小時以上的,作曠工一天處理,另再給予丙類過失處理;以
上情況月計達三次的,除作相關的扣罰外,根據(jù)《員工守則》的相關規(guī)定還給予丁類過失處理;如月計達四次(含四次)以上的,除作相關的扣罰外,根據(jù)《員工守則》的相關規(guī)定還給予丙類過失處理。
嚴禁代簽到、簽退和打卡,如有發(fā)現(xiàn)將根據(jù)《員工守則》的規(guī)定給予丙類過失處
理。
曠工
上、下班都無故不打卡,作曠工一天處理。
曠工一天扣罰三天工資并根據(jù)《員工守則》的規(guī)定給予丙類過失處理。
連續(xù)曠工三天或一個月內曠工達到兩次的,酒店視該員工自動離職處理。員工自動離職的,酒店不作任何經(jīng)濟補償。
事假
員工遇事不能上班的,須事先向部門經(jīng)理申請。員工得到部門經(jīng)理同意方能生效,否則作曠工處理。
員工請假需填寫《假期申請表》,盡量避免以電話、口信等到方式請假。
員工請假不超過三天的,由部門經(jīng)理批準即可;如超過三天的,須經(jīng)過總經(jīng)理批
準。
加班
酒店可根據(jù)工作情況安排員工適當超時工作,員工須全力配合。員工超過工作30分鐘以上(含30分鐘)為加班起點。原則上,員工每天加班時間不得超過三小時。
如因工作需要安排員工加班的,部門需填寫《員工超時工作記錄表》呈該部管轄總經(jīng)理或副總經(jīng)理報批后,于員工加班次日下午五點前將記錄表交至人力資源部存檔。
員工超時工作的,將由部門根據(jù)酒店相關規(guī)定安排補休。
補休、補鐘
員工補休、補鐘由部門靈活安排。如有安排員工補休、補鐘的部門需填寫《員工補休補鐘申請表》。《員工補休補鐘申請表》呈總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準后,于員工補休、補鐘的次日早上九點前交人力資源部存檔。
原則上,當月有補鐘的員工部門須在當月給予安排補休完畢,如因工作原因當
月不能安排補休的,可申請累加。員工的補鐘需在每年年底前補休完,逾期無效。
原則上,員工每月僅可積假兩天,全年累計不超過12天(含12天)。員工積假需于每年年底前補休完畢,逾期無效。
注意事項
原則上,酒店允許省內員工離崗最長時間為12天(含12天),省外員工離崗最
長時間為15天(含15天);(注:上列離崗時間已含有薪假和無薪假)員工如有積假的,部門做月考勤時需在備注中寫明到此月為止,員工共存有的假期有幾天。
員工證件丟失賠償規(guī)定:
員工制服及證件由酒店發(fā)放。員工有責任保管好自己的制服及證件。員工離職時
須把制服和證件交回到人事部,如制服破損或證件遺失,須按原價賠償。具體如下:
1:因使用時間過長而損壞的(除人為損壞),可免費到人事部以舊換新。2:如有遺失或被竊應立即向本部門及人事部報告,并按規(guī)定補辦。
證件補辦:員工手冊:50元;出入證:30 元;工牌:20元。
如辦離職手續(xù)時沒有以上證件時每一樣賠款50元。
日本料理
2011年9月22日
第二篇:廚房規(guī)章制度
★廚房規(guī)章制度
一、廚房考勤制度
1、廚房工作人員按時上下班。
2、穿好工作服后,應向組長或廚師長報到或總體點名。
3、根據(jù)廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應離開工作地。
4、上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。
5、因病需要請假的員工應提前一日向廚師長辦理準假手續(xù),并出示醫(yī)院開出的有效證明、因不能提供相關手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理。
6、需請事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師長批準后方有效,未經(jīng)批準的不得無故缺席或擅離崗位。
7、根據(jù)工作需要,需廷長工作時間的,經(jīng)領導同意,可按加班或計時銷假處理。
8、本制度適用于廚政部的所有員工。
二、廚房著裝制度
1、上班時需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2、上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3、工作服應保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。
4、工作服只能在工作區(qū)域或相關地點穿戴,不得進入作業(yè)區(qū)域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。
5、違反上述規(guī)定者,按酒店處罰條例執(zhí)行。
三、廚房衛(wèi)生管理制度
1、廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。
2、地面、墻璧、門窗應堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應予填實蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。
3、定期清洗抽油煙設備。
4、工作廚臺,櫥柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
5、食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛(wèi)生。
6、食物應保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。
7、凡易腐敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味.冷藏室應配備脫臭劑.8、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸.、9、應備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經(jīng)常保持干凈。
10、員工工作時,工作衣帽應穿戴整潔,不得留長發(fā)、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
11、在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開食物。
12、廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清浩。
13、廚房清潔掃除工作應每日數(shù)次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲劑應與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。
14、不得在廚房內躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。四 食品原料管理與驗收制度
1、根據(jù)酒店廚政生產程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。
2、高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。
3、未經(jīng)許可,不得私自制作本酒店供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。
4、不得使用霉變,有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
5、不得將腐敗變質的菜品和食品提供給客人。
6、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料,需經(jīng)批準。
7、嚴格履行原料進入,原料烹制和菜品供應程序,確保酒店菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。
8、驗收人員必須心企業(yè)利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。
9、驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。
10、驗收人員必須了解即將取得的原料與采購定單上規(guī)定的質量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上規(guī)定不符的原材料。
11、驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品,并且知道在發(fā)現(xiàn)問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現(xiàn)質量問題,驗收人員應負主要責任。
12、驗收完畢,驗收人員應填寫好驗收報告,備存或交給相關部門的相關人員。
13、以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規(guī)定者,按酒店處罰制度執(zhí)行。
五、廚房日常工作檢查制度
1、對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查;總廚、廚師長、組長、廚房員工。
2、檢查內容包括店規(guī)、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜肴質量、出菜制度及速度、原材料節(jié)約及綜合利用、安全生產等項規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產運轉情況。
3、各項內容的檢查可分別或同時進行。
衛(wèi)生檢查:每日一次,包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生; 紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規(guī)店紀; 設備安全檢查:每月一次,包括設備使用、維護安全工作 ; 生產檢查:每周一次,包括儲藏、職責出品制度、質量及速度。每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛(wèi)生。
4、檢查人員對檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié),做出適當?shù)奶幚恚⒂袡喽酱佼斒氯肆⒓锤囊鸦蛟谝?guī)定期內改正。
5、屬于個人包干范圍或崗位職責內的差錯,追究個人的責任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負責人員的責任,同時采取相應的經(jīng)濟處罰措施。
6、對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退。
7、檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內容和結果應
做書面記錄備案,檢查結果應及時與部門和個人利益掛鉤。
六、廚房防火安全制度
廚房引起火災的主要因素:大量堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關閉,煤氣漏氣,電器設備未及時切斷,電源或超負荷用電,煉油時無人值守等。
1、發(fā)現(xiàn)電氣設備接頭不牢或發(fā)生故障時,應立即報修,修復后才能使用;
2、不能超負荷使用電氣設備。
3、各種電器設備在不用時或用完后切斷電源。
4、易燃物貯藏應遠離熱源。
5、每天清洗凈殘油脂。
7、煉油時應專人看管,烤食物時不能著火。
8、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。
9、每天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網(wǎng)。
10、下班關閉完能源開關。
11、廚房消防措施齊全、有效。
12、全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。
七、廚房設備及用具管理制度
1、廚房所有設備、設施、用具實行文明操作,按規(guī)范標準操作與管理。
2、對廚房所有設備、制定的保養(yǎng)維護措施,人人遵守。
3、廚房內一切個人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護。
4、廚房內共用器具,使用后放回規(guī)定的位置,不得擅自改變,同時加強保養(yǎng)和正常使用。
5、廚房內一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由專人保管存放,借用時做記錄,歸還時要點數(shù)和檢查質量。
6、廚房內用具以舊換新,并需辦理相關手續(xù)。
7、廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準私自帶出。
8、廚房一切用具、餐具應輕拿輕放,避免人為損壞。
9、廚房內用具,使用人有責任對其進行保養(yǎng)、維護、因不遵守操作規(guī)程和廚房紀律造成設備工具損壞,丟失的,照價賠償。
10備定期檢查、維修。凡設備損壞后,須經(jīng)維修人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應向總經(jīng)理報告審查批準。
八、廚房獎懲制度
根據(jù)餐廳規(guī)定,結合廚房具體情況,對廚房各崗位員工符合獎懲條件者進行內部獎懲:(一)符合下列條件之一者,給予獎勵:
1、忠于職守,全年出滿勤,工作表現(xiàn)突出,受到賓客多次表揚者。
2、為廚房生產和管理提出合理化建議,被采納后產生及大效益者。
3、在廚房生產中及時消除較大事故隱患者。
4、多次受到顧客表揚者。
5、衛(wèi)生工作一貫表現(xiàn)突出,為大家公認者。
6、節(jié)約用料,綜合利用成績突出者。(二)、出現(xiàn)下列情況之一者,給予懲處:
1、違反廚房紀律,不聽勸阻者。
2、不服從分配,影響廚房生產者。
3、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質量進行投訴者。
4、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關系者。
5、不按操作規(guī)程生產,損壞廚房設備和用具者。
6、不按操作規(guī)程生產,引起較大責任事故者。
7、毆打他人者。
9、不按時清理原料,造成變質變味者。
(三)、以上獎懲條例的實施,以事實為依據(jù),根據(jù)具體情況,由廚師長提議,總經(jīng)理審定具體獎懲方法和范圍,貢獻卓越或錯誤情節(jié)嚴重者,總經(jīng)理按員工守則及其他規(guī)定進行處理。
十一、廚房員工考核管理制度(一)、考核的原則
1、考核工作是一項常規(guī)工作,每季度進行一次,廚師長應協(xié)同總經(jīng)理做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
2、對被考核員工的工作表現(xiàn)要有充分的了解,在考核前應認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現(xiàn)記錄,確保考核結果的準確性,使被考員工口服心服。
3、工作認真細致,實是求事,確保考評工作的公平性和客觀性。
4、考核中,考核人員與被考核人員應當面交換意見,應選擇一個不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
5、在客觀公正的考評基礎上,根據(jù)每一員工的業(yè)績與表現(xiàn),將其考核的結果與對員工的合理使用和報酬待遇結合起來,以調動員工積極性,提高工作效率。(二)、考核的內容
1、素質。包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié)。
2、能力。根據(jù)員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業(yè)務能力作為分類考核。
3、態(tài)度。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。
4、績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務的數(shù)量及質量諸方面的情況。(三)、考核方法
1、個人總結法:由被考人對本人的綜合表現(xiàn)以書面總結的形式作自我簽定。
2、業(yè)務操作考核:由總經(jīng)理或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業(yè)務操作考核和崗位業(yè)務操作考核。
九、廚房紀律
1、廚房員工上下班必須簽到簽退、并應準備充分時間要換制服,以便準時到達工作崗位。
2、嚴禁員工替代他人簽到簽退,嚴格考勤。
3、服從上級領導,認真按規(guī)定要求完成各項任務。
4、廚房員工在工作時間應堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
5、為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時間不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
6、工作時間需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發(fā)。
7、工作時應在指定位置佩帶工號牌或工作證。
8、廚房內嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質后應登記。
9、廚房為生產重地,沒有經(jīng)廚師長同意,嚴禁非工作人員進入。
10、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習慣,保持工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔。
11、嚴格執(zhí)行廚房內各項管理制度的規(guī)定。
十廚房處罰評分標準
1、遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。
2、工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次5分。
3、不服從領導安排,有抵觸性者處罰15-18分。
4、廚房各崗位衛(wèi)生分擔區(qū)不整潔,經(jīng)指出仍不凈者,責任人處罰10分。
5、下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質、變味、按價賠償并處罰13分。
6、偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。
7、工作態(tài)度及端正,因自身情緒造成菜速、菜質不符合要求者處15-18分,造成客人嚴重投訴者,買單并處20分。
8、廚師責任心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當造成廚房成本增大者,責任人賠償損失并罰20-25分。
9、工作粗心,引起客人對廚房菜肴質量進行投訴者,處罰5-18分。
10、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結派、影響同事間的關系者、罰15分。
11、不按操作規(guī)程生產,損壞廚房設備和用具者,按價賠償并罰5一10分。
12、廚師將過期變質食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔民事責任并罰20分。
13、歐打他人者,開出并處罰20分。
14、違反廚房所有規(guī)章及管理制度者,視情節(jié)輕重,處罰5-25分。
15、累計扣分達到5分以上10以下為警告、達到10分罰款10元,10分以上每分鐘加罰10元、每月累計扣分達到30分以上辭退處理。
第三篇:廚房規(guī)章制度
廚房規(guī)章制度
本廚房的理念是為前廳服務,前廳的需求就是客人的需求。所以我們不能以任何的理由和情緒阻止或拒絕。
1、廚房上班時間為 早上11:00上下班應做到打卡或簽到。
2、按廚房規(guī)定穿著工作服、工作帽、褲、鞋,具體標準如下: 工作服——整潔、無破損,在崗期間紐扣解開不得超過兩個。
工作帽——戴帽子時帽子應把前額的頭發(fā)全部遮蓋掉,有破損、油漬的帽子應及時更換,并做到以舊換新。褲子——當班期間必須穿著長褲。
鞋子——當班期間必須穿著皮鞋和布鞋,不能穿著拖鞋和涼鞋。
3、按照食品從業(yè)人員的要求員工必須持有健康證,不得留長發(fā)(長不過耳、不蓋額頭、不蓋頸)、長胡子、長指甲、不得佩帶戒指。女員工頭發(fā)不可披肩,不可戴耳環(huán)。
4、在上班期間不得竄崗、不得擅自離崗、不得扎堆聊天。
5、不得打架、吵架、相互辱罵、制造誹聞,煽動人員聚眾鬧事。
6、廚房的任何食品不得私吃,也不得將外面的食品帶到廚房來吃。
7、每天例會應準時參加。
8、員工對領班或廚師長安排的工作不得拖延、拒絕、頂撞、擅自終止。
9、上班時間內不允許抽香煙(除員工用餐時間內和指定地點)
10、上班期間手機不得開機,不可以私自外出及會見親友。
11、廚房的任何物品不得攜帶外出占為己有。個人物品也不得進入廚房。
12、上班期間不得睡覺、讀書、看報、干私事。
13、下班后不得在廚房和前廳逗留。
14、不得無故曠工,月休息四天。若遇特殊事情需請假應經(jīng)得廚師長批準。
15、廚房員工不得進入客用區(qū)(大廳、包廂、客用洗手間、吧臺及客用通道。
16、員工不得在廚房隨地吐痰、亂丟雜物。
17、員工之間不得賭博或進行帶有賭博性質的活動。
18、員工的辭職應經(jīng)得廚師長同意方能離職。
廚房紀律 1 嚴格執(zhí)行餐廳各項員工管理制度和操作規(guī)程及餐廳日常工作規(guī)范。服從行政管理人員安排和調動,按時完成上級交待各項任務,不得無故拖延和終止工作。3 尊重同事,團結協(xié)作,嚴于律己,寬以待人,講究職業(yè)道德。嚴格執(zhí)行勤務守則,按時作息,不遲到早退、不擅離職守、不串崗離崗、不私自換班。
5注重儀容儀表,上班前要檢查自己的儀表,按規(guī)定著裝,佩帶工號牌。至少每月理發(fā)一次,男員工必須理短發(fā),不得留指甲,不得戴首飾。工作時間不允許做與本職工作無關的事。工作時間不準吸煙、喝酒、賭博,不在廚房內嬉鬧、打架。7 注意安全生產,嚴格按照操作規(guī)程使用設備設施,不違章作業(yè)。履行廚房衛(wèi)生管理制度,講究清潔衛(wèi)生,做到地面無水、臺面無塵、灶面無油,物品歸位放置。9 嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生標準。嚴禁領用、加工和銷售不合格食品,對因工作疏忽造成的食物中毒者追究當事人責任。厲行節(jié)約,做好食品原料綜合利用,節(jié)約用水、電、油、氣,消滅長明燈、長流水。11 愛護餐廳財物,文明使用,不野蠻操作,不故意損壞。嚴守餐廳的商業(yè)秘密,按規(guī)定使用和保管秘密文件,不得向無關者泄露。如有查詢,可請查詢者通過正常手續(xù)與餐廳聯(lián)系。未經(jīng)許可,不得私自制作本餐廳供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。不得偷吃、偷拿食物或物品,不擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質而丟掉。15 不得坐臥案板及工作臺上。不得攜帶違禁品、危險品或與生產無關物品的個人物品進入餐廳。17 工作結束后認真做好各自的“6常”工作。
廚房著裝標準 員工當班時必須穿著工作服,戴發(fā)帽,佩戴工號牌,并保持工作衣帽合身、整齊、潔凈。2 工作服應勤洗滌、勤更換,要經(jīng)常保持工作服的潔白、平整、干凈。夏天每天一換。3 頭發(fā)應梳理整齊并置于帽內,以免頭發(fā)在操作時掉落在食品中。4 必須按規(guī)定系緊圍裙,整齊、整潔、無破損,不得拖曳。帽子必須戴正。5 袖口、褲角系緊,無開線。工作服衣扣扣好,不得用其他飾物代替紐扣。員工應自帶擦汗毛巾,切忌工作中用工作服袖口、衣襟、圍裙或用手直接擦汗。8 不得穿著破舊不堪、油跡斑斑、不潔不白、缺扣少補的工作服。9 不得赤腳、穿拖鞋、水鞋、涼鞋或容易打濕的鞋。不得在工作服外罩便服,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。11 嚴禁熱天穿短褲、超短裙、背心或光膀子上班。12 嚴禁員工穿著工作服外出。嚴禁無故穿工作服到餐廳的服務場所逗留、穿行。
第四篇:廚房規(guī)章制度
廚房規(guī)章制度
一 按時上下班,不曠工,不遲到,不早退。
二 工作期間,工作服、帽、圍裙穿戴整齊。
三 上崗后不得在廚房接待朋友及大聲喧嘩。
四 廚房不得存放私人物品。
五 劃片分工,包干負責。每周一衛(wèi)生大清掃,冰柜冰箱原料整理。
六 采購要有計劃,驗收人員認真負責。
七 開源節(jié)流,減少費用及能源控制。
八 生熟分離,防止交叉感染。
九 在廚房工作區(qū)域,任何人不得吸煙,違者罰款10元。
十 工作時間內不得辦私事,如玩手機、看雜志、小說、玩牌、聽收音機及其他與工作無關的事情,違者罰款10元。
十一 不得吃、拿、送、損、偷任何公有物品和食物,違反者按原材料雙倍罰款,重者開除處理。十二 發(fā)現(xiàn)隨意浪費原材料者,按原價的雙倍賠償。
十三 愛護廚房一切設施、設備,做到輕拿、輕放。正確操作機器及保養(yǎng)維護,發(fā)現(xiàn)故意損壞者,輕則賠償,重則開除。
十四 砧板在保管、貯藏過程中應始終保持原料清潔、衛(wèi)生、安全完好,如有本質變味、變質、腐敗等人為責任發(fā)生,按價賠償。
十五 砧板要根據(jù)菜品的主料、配料比例標準來配菜。比例適當,能夠從產品配料上保證菜品質量,不得隨意下料,偷工減料,克扣顧客等不良現(xiàn)象發(fā)生,造成餐廳損失者處以不同程度的罰款,輕則10元,重則50元。
十六 關于出品導致退菜賠償如下:由于個人原因(忘抓、漏抓、菜慢超過40分鐘以上)退菜,按菜品原價(售價)賠償。2 菜品出現(xiàn)頭發(fā)、雜物退菜,按售價70%賠償。因嚴重的質量問題、技術原因導致退菜,按菜品原價賠償。原料有異味、變質退菜,按菜品原價雙倍賠償,視情節(jié)嚴重程度,追加罰款。
十七 重視環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部門規(guī)定的衛(wèi)生制度,加強食品管理,做好防毒、防腐工作,確保顧客身體健康。
十八 下班后,值班廚師長要做好收市工作,對廚房內容易發(fā)生危險的地方認真檢查,收拾原料,關好電源、水源、煤氣閥后,方可離開。
以上若干條規(guī)章制度,敬請家人們遵守,有則改之,無則加勉。為把咱家老院打造成榆樹餐飲一道亮麗的風景線而努力奮斗!
第五篇:廚房規(guī)章制度
為了加強廚房管理,更好完善管理制度,特定廚房管理條例如下:
一.所有員工必須按照酒店廚房規(guī)章制度統(tǒng)一著裝,按時點到,不得遲到,早退,樹立酒店廚房的良好形象。
二.所有員工要發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神,要做到節(jié)約一滴水,一度電,一個方便袋,一個小物品,還要加強回收菜品的存放處理,不準亂扔,亂放。
三.所有員工必須注重個人衛(wèi)生,不留長發(fā),長指甲,勤洗手,洗澡,提高個人衛(wèi)生素質。
四.廚房內要保持清潔干凈,每位員工的工作崗位嚴禁出現(xiàn)衛(wèi)生死角,邊工作邊整理衛(wèi)生,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
五.保持工作衣整潔,不準臟; 不準工作衣有掉扣、破爛、歪戴帽子;不準穿奇怪裝。
六.任何人員必須節(jié)約廚房物品,嚴禁浪費,發(fā)現(xiàn)亂丟,亂扔現(xiàn)象的,一律重罰。
七.值班人員下班后要關閉所有水,電煤氣閥門,不要出現(xiàn)漏水,浪費電源現(xiàn)象,煤氣關緊消除隱患,如有發(fā)現(xiàn)以上現(xiàn)象,當班人員重罰100元。
八.上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。
九.保持工作衣整潔,不準臟; 不準工作衣有掉扣、破爛、歪戴帽子;不準穿奇怪裝。
十.所有員工要建立良好的友誼,做到相互尊重,不得背后批評造謠生事,侮辱漫罵,毆打他人,建立良好的酒店廚房個人形象。
十一.菜品加工要做到高標準,精細化,盤盤上稱,足斤足兩,同樣菜品要做到盤子統(tǒng)一,花樣統(tǒng)一,顏色統(tǒng)一,形狀統(tǒng)一,不準缺斤少兩,大小不均,最大程度精工細做,減少浪費,努力做到高標準,高技術的一流廚房出品。
十二.做好廚具和一切公物保管工作,未經(jīng)主管人同意,公物《食具》不能拿出廚房大門,如發(fā)現(xiàn)有人為故意損壞廚具《食具》者,按價賠償,另外加罰200元。
十三.原材料采購開單,須由主要技術組長按每天的銷售情況有計劃的向上申報采購,不得忽報,漏報,造成原材料積壓,變質,發(fā)霉按原價賠償,做到及時清理,如有隱瞞不報者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除名!
十四.值班人員要積極配合財會,庫管,做好早,晚的檢斤驗貨,不得有情緒,亂說亂講,污言誶語,不得頂撞,有不同意見及時象廚師長(主管)匯報,不準在財會,庫房逗留,亂說亂闖。
十五.所有員工要積極配合前臺領班,服務員,服務生工作,不準與前臺人員打鬧,說笑,說與工作無關的事,禁止搞對象,盡全力為前臺做好一切服務工作。
十六.所有員工應按照值班規(guī)章制度,提前到崗,做好交接工作,不得脫崗,值班人員負責廚房一切工作。
十七.所有員工有病假,事假,離職提前申請須有書面材料,聽候安排,不得私自離崗,私自離崗,礦工情節(jié)嚴重者給予除名處理!
十八.工作粗心,不服從分配,不按操作流程生產,引起重大責任事故者,有當事人負主要責任,主管負責失職責任。