第一篇：身為一名管理人員首先必須在工作中時刻作好榜樣作用

在當今日新月異的信息社會，只有通過學習才能不斷提高自身素質。我深知在社會上立足光

有理論和知識是遠遠不夠的，因此大學畢業我就進入/////////公司當一名施工員，在這幾年的學習中，我在各個方面都獲得了巨大的進步。為了不讓自己停下前進的腳步，在2009年我決定跳槽到廣東華強嘉捷實業有限公司工作，又開始了我的新的開始，我相信只要努力，就

會有收獲。由于有了這份動力，我當上了項目主管。2009年在廣東省第二人民醫院當項目

主管，2010下半年在廣州醫學院第三臨床學院和廣州市第十二醫院做項目主管，2011年在暨南大學附屬第一醫院當項目主管至今。光陰似箭，這幾年來我嚴格要求自己，以求有更好的表現。身為一名管理人員首先必須在工作中時刻作好榜樣作用，從規章制度到儀容儀表言

行舉止、工作態度等方面都應率先垂范，作好下屬員工的帶人。應該明白“身教垂于言教”的道理，少用語言多用行動和自身形象來影響員工、帶動員工、引導員工和教育員工。“沒

有不好的士兵，只有不好的將軍”，員工工作的好壞，猶如一面鏡子，可以直接反射一個管

理人員的管理能力。

在管理工作中最忌諱的不是規章制度如何如何的嚴格，而是在執行這個規章制度的過程

是否公平、公正。任何因小團體、私人關系好惡等造成的偏袒都會引發員工的不滿導致管理

者的信任危機，并直接影響到規章制度的執行與工作的有利開展。

在工作中應用“大腹能容，海納百川”的態度，能聽進不同的聲音，不管是持相同意見

或是意見相佐。特別對能勇敢向你提出不同看法的員工，應本能著坦誠相待的態度對待問題，有員工向你提出不同的看法，應感到慶幸，說明員工信任你，希望你能做得更好。不能采取

置之不理、排斥，甚至打擊報復方式，這樣的管理人員只會讓員工看不起你，從而抵觸你。

作為一名管理者，必須有管理藝術、領導水平和組織才能，對處理各種疑難問題的穿透

力要很強，輻射范圍要廣。特別是能透過事物的現象看到本質，能準確地抓住問題的要害，善于從錯綜復雜的事物中理出頭序，對上對下都要有很強的穿透力及輻射力。即把自己好的思路、設想、及方案告之領導，讓他同意和采納你的合理化建議。與此同時，管理者在負責

本部門的動作過程中，也要制定部門工作目標和推行工作方案及落實公司的各項變革創新，向下灌輸改革舉措、工作目標及發展設想，著重強調只有企業發展了，有了良好的效益，大

家的利益才會有根本的保障。如果企業不進行改革創新、不求發展前進，就會在激烈的市場

競爭中敗退焉，最終被市場所淘汰，競爭是殘酷的，這就要求管理者有很強的管理穿透力，說服，影響和調動廣大員工的支持、理解和配合公司的做法，把公司領導正確的思路和改革

之舉措全方位地由上向下貫徹推進。

管理者要有應付突發事件、重大事故的控制力，能面對各種工傷、自然災害、糾紛等意

外事故采取緊急應變處理，并能有效控制整個局面，防止事態的擴大，注重事故的善后處理。

如果沒有較強的控制力，萬一發生意外事故，當員工因情緒激動提出無理要求時，不能冷靜

思考，又措手無策，就可能激化矛盾，導致打官司或投訴新聞媒體，一旦發生上述情況，或

多或少都會給公司形象造成不良影響，這就要求管理者有處理危機事件的能力和手段，況且

這樣的危機事件處理本身就是對管理者的一種考驗，能證明管理者是否具備應付突發事件的控制力，應變力和協調力。對于這些類似問題的處理一定要及時，萬不可隨意把問題上交了

事，當然，對于自己的職權范圍內不能解決的問題就要請求匯報上級領導，管理者能處理好

這類問題，實質上就是為公司領導分憂解難，讓公司領導騰出更多的時間和精力去處理有關

公司全局性、戰略性的重大問題。不過，在處理這類問題的全過程中，管理者隨時向公司領

導匯報、反饋和請示，愉聽取公司領導是否有新的指示和決斷，其最終目的是化解難題，解

決問題。

以上為我的基本情況，這幾年在施工員和項目主管得出的經驗，敬請老師評介審核！