第一篇:銀行新晉員工軍訓心得體會
為全面提升我行xxxx年新晉員工綜合素質,增強大學生轉變身份,開始職業生涯的適應能力,進一步推進我行新晉員工培訓進程,大幅提升我行員工整體精神風貌,8月23日至28日,我行以團隊合作為重點,以打造具有高凝聚力和戰斗力的xxx銀行精英團隊為根本出發點,以提高團隊的協調能力和團隊意識為目的,面向我行省內管轄行、外埠分行,及大連、天津、沈陽和成都分行09年新晉員工,在阿城第五預備役炮兵旅,舉辦了為期五天的全封閉軍事化訓練,參訓人員共434人,是我行成立以來參訓人員最多,生源地最廣,規模最宏大的一次軍訓活動,是可以載入我行史冊的一次壯舉,為xxx銀行踏入新的征程拉開了盛大的帷幕。
此次軍訓由沈陽軍區優秀教官對我行參加培訓的員工進行現場全程培訓。培訓內容由內務檢查、出早操、軍人基本隊列動作、軍體拳等項目組成。培訓形式以區隊分區進行培訓為主,區內分班培訓為輔。今年按照新晉員工預備崗位和生源地不同分為由職業經理人定向和xxx市柜員定向員工組成的三大區隊,及省內外埠和省外分行新晉員工組成的兩大區隊。每個區隊又以班為單位,班長為負責人,管理有章,秩序井然。在各項培訓內容考核中,各區隊,各班級都表現了良好的團隊合意識,發揚了吃苦耐勞的軍人精神,領悟了令行禁止的軍隊靈魂,塑造了一支具有高凝聚力和協作力的無攻不克、無堅不摧的哈行精英團隊。在短暫的軍訓活動中,每位新晉員工都體現了自己最積極的精神風貌,激發了最充沛的合作熱情,涌現的眾多優秀團體和個人為這次軍訓活動繪下了濃墨重彩,譜寫了優美樂章。
我所在的第三區隊由職業經理人和xxx市柜員定向員工組成,每一個人都把團隊榮譽視為至上光榮。鮮艷的流動紅旗是對我們整潔內務的肯定,挺拔的軍姿是我們堅定內心意志的外在表現,規整的隊列動作表演是我們對“服從命令是軍人天職”的最美詮釋。“勇武精神,鋼鐵意志,普惠金融,和諧共富”,這句口號,鏗鏘有力,擲地有聲,喊出了我們學習軍魂,敢于亮劍的氣魄,也叫響了我們愿為哈行奉獻青春,共創哈行美好愿景的堅定信念。第四區隊由微貸定向員工組成,他們的工作繁瑣而辛勞,他們是xxx銀行的生力軍,操練場上,第四區隊的口號聲最為嘹亮——“微貸,微貸,哈行風采,致力中小,共創未來”——我們感受到了第四區隊的頑強意志和勇猛精神,我們也看到了xxx銀行的美好未來,我們必將實現成為國內一流、國際知名的小額信貸銀行的宏偉目標,將“普惠金融,和諧共富”的理念唱響全球!
在軍訓中,很多先進的個人也為我們樹立了楷模,感染了整個團體。我所在的第三區隊的區隊長,用他堅毅的眼神,雄壯有力的軍體拳,體現了他對軍人最高的尊重與崇敬,也喚醒了我們內心的斗志,激發了我們最大的團隊合作熱情。女生克服了身體素質較差的弱勢,帶病堅持,揮汗如雨,將集體榮譽牢記心間,用她們的無畏行動讓我們欣賞了別樣的鏗鏘玫瑰。
軍訓期間,總行領導親自督訓,與我們共同融入軍隊生活,他們鼓勵的言語,親切的慰問,鼓舞了我們昂揚的斗志,也堅定了我們敬崗愛業,為哈行奉獻青春的信念!
此次軍隊生活切身體驗,使每位新晉員工在集體生活中深刻認識到了自身存在的不足,明確了今后改正及發展方向,使個人意志和能力得到了充分鍛煉,營造出充分信任和團隊合作的氛圍,塑造出“加強合作、共創輝煌”的團隊文化。我們感謝總行給與了我們這樣一個寶貴的機會提升自己,感受哈行文化。這次軍訓,喚醒了我們全體新晉員工的團隊意識和工作熱情,為哈行充滿活力和朝氣的隊伍帶來了新的生機,我們有堅定的信心繼往開來,共同打造xxx銀行更加輝煌的明天!
第二篇:銀行新行員軍訓心得體會
*建設銀行新行員軍訓及素拓心得2012年,**的夏天,比以往來的似乎要更猛烈一些,伴隨著酷熱的氣溫,我們這一批**建行的新行員開始了為期五天的軍訓生活。剛剛結束了大學的生活的我們從四面八方來到了這樣一個熟悉而又陌生的環境。說熟悉是因為小時候來過**,那時的**在我的印象里是一個充滿明媚陽光和沙灘的地方,伴著鼓浪嶼安靜的鋼琴聲,聽著海浪親吻岸邊的潺潺細語,是如此的美麗。一晃多年,再次踏上這片土地的我已近長大,而**也變得更加繁華。這次,我帶著對未來生活的憧憬而來,帶著夢想而來,渴望在這片實現自己的價值,渴望在一步一個腳印的前進中看到未曾見過的美麗風景。驚喜的是,建行安排的軍訓地點恰恰是鼓浪嶼的對面,海警軍事基地。這里和鼓浪嶼只隔著一條淺淺的海灣。美麗的景色是如此的讓人留戀,軍訓的五天的充實而有豐富多彩的生活同樣令人忘返。每天的訓練不能不稱之為辛苦,炎炎烈日下,我們與同學,戰友和同事肩并肩,一同走過。經歷這一場對身心和意志的挑戰。說同學,是因為不久前的我們還都在大學,剛剛踏入職場,未脫稚氣卻也激情滿懷。說戰友,是因為我們此刻身著迷彩,站在海邊的軍港操場里揮汗如雨,操練隊形、軍姿。說同事,是因為我們即將在各自的工作崗位上并肩作戰,共同為社會和企業的利益,為實現自我的價值而努力奮斗。
第三篇:(新)銀行員工工作心得體會
(新)銀行員工工作心得體會
我們正把如火的青春獻給平凡的銀行崗位,銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。以下工作心得體會范文《銀行員工工作心得體會》由教師范文吧工作心得體會頻道為您精心提供,歡迎大家閱讀參考。銀行員工工作心得體會
時代在變、環境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的職業生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,現在建行為進一步加強全行柜面服務管理,提高柜面服務質量,塑造建
設銀行國有商業銀行良好的企業形象,推動和促進全行各項改革和現代金融企業建設上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。
看到建行發展的巨大潛力,增加了我們對自身業務發展的緊迫感。下面我針對曾主任對我們日常工作狀態提出的不足,檢點自己,說說想法。
銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
其實客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態度生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎?有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務規范,捫心自問這些規范我們做到了多少?客戶對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
作為前柜業務人員,我就曾主任提出的幾點不足做了反思,由于工作年限和年齡的關系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認為業務能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業務,能夠做到細心和耐心,塌實肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。
不足的地方就是,站姿可能不夠標準,今后工作中會時刻提醒自己加以改正。
還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點有效建議。現在分理處客戶排隊的現象較嚴重,一進門給人的感覺就是紛雜和混亂,我建議應設置大堂引導員來主動解答客戶疑問,引導客戶快速辦理各項手續。設立綜合柜臺,將對公業務和對私業務合理的聯系和統一,這樣就能提高柜員辦理業務的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。
我會在今后的工作中自覺加強理論學習,專業知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己特別是對公業務知識,全面提高綜合業務知識水平。在領導和同事的指導幫助中發揚長處,彌補不足。提高自己的履崗能力,嚴格要求把自己培養成一個業務全面的銀行員工。
第四篇:(新)銀行員工工作心得體會
(新)銀行員工工作心得體會
我們正把如火的青春獻給平凡的銀行崗位,銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。以下工作心得體會范文《銀行員工工作心得體會》由教師范文吧工作心得體會頻道為您精心提供,歡迎大家閱讀參考。銀行員工工作心得體會
時代在變、環境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的職業生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,現在建行為進一步加強全行柜面服務管理,提高柜面服務質量,塑造建
設銀行國有商業銀行良好的企業形象,推動和促進全行各項改革和現代金融企業建設上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。
看到建行發展的巨大潛力,增加了我們對自身業務發展的緊迫感。下面我針對曾主任對我們日常工作狀態提出的不足,檢點自己,說說想法。
銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
其實客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態度生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎?有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務規范,捫心自問這些規范我們做到了多少?客戶對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。
作為前柜業務人員,我就曾主任提出的幾點不足做了反思,由于工作年限和年齡的關系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認為業務能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業務,能夠做到細心和耐心,塌實肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。
不足的地方就是,站姿可能不夠標準,今后工作中會時刻提醒自己加以改正。
還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點有效建議。現在分理處客戶排隊的現象較嚴重,一進門給人的感覺就是紛雜和混亂,我建議應設置大堂引導員來主動解答客戶疑問,引導客戶快速辦理各項手續。設立綜合柜臺,將對公業務和對私業務合理的聯系和統一,這樣就能提高柜員辦理業務的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。
我會在今后的工作中自覺加強理論學習,專業知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己特別是對公業務知識,全面提高綜合業務知識水平。在領導和同事的指導幫助中發揚長處,彌補不足。提高自己的履崗能力,嚴格要求把自己培養成一個業務全面的銀行員工。
第五篇:新晉員工培訓心得
新晉員工培訓心得
光陰似箭,轉眼間我們的新晉員工職業化培訓已經告一段落,回顧這段時間,真是感想頗多。短暫的培訓時日不僅磨練了我的意志,也為今后的職業生涯指明了方向。在這期間,每天和三十多個同事同聚一堂一起學習,感受著朝氣蓬勃活力的同時,也使我對公司對部門對自己今天的職業生涯有了更大的信心。下邊就其中幾次的學習談下心得體會。1.完成你的工作
工作方式對于一個剛踏出校門的學生來說實在是太重要了,僅僅在校學習的理論知識是遠遠不夠的,比如主管呼叫你的名字時用有朝氣的聲音立刻回答,帶上記事本快速來到主管面前,不用“做什么”“什么事”等同輩的用語回答,不悶聲不響地走向主管,這些在學校豈能學到?如果不是這次培訓,又什么時候才能知道?6W3H的工作方式教會我們完成一項任務需要的條件,完成什么、何時完成、何地完成、誰來完成、為什么完成、可選條件,再加上方式、多少、經費,一整套的方式方法,如同通往成功道路上的路標,讓我們前進的路上少走彎路,少入歧途。2.企業內的人際關系
從進入公司第一天起,我們的環境有了改變,我們的角色也得到了轉換,而如何處理企業內的人際關系,也成了我們首先要考慮的問題,而這期培訓恰到好處的教會了我們如何處理企業內部的人際關
系。我們過的是群體生活,每個人也就不能完全是獨立的個體,因此如何處理好人際關系,可以從三個方面去出發:對自己,最重要的是學會自我管理,多站在別人的立場考量事情,主動地去關懷別人、幫助別人;對上司,首先要理解他們的立場,有事情要先向上報,工作到一個段落,也要先向上司報告,提供情報,提出自己的意見,依上司的指示行事,不要在背地說上層主管的閑話;對同事,要學會用建議代替直言,提問題代替批評,讓對方說出期望,訴求共同利益,顧及別人的自尊。我相信做到這幾點的人,在企業中肯定如魚得水,絕不會因為人際關系而煩惱。3.時間管理技巧
什么是時間?時間是生命是金錢,是產量是效益,時間供給毫無彈性,無法蓄積,無法替代,無法失而復得。我們每個人都有過這樣的經歷:某一天,雄心勃勃地準備干很多事,可直到一天結束依舊一事無成。因此時間管理技巧對企業和員工都是非常的重要,我們也很幸運在這期培訓中接觸到了最科學最前沿的的時間管理方法:第四代時間管理法----個人管理。把我們的工作生活所有事情分為四個象限,通過重要不重要和緊急和不緊急,來對每一象限進行時間分配,科學高效合理的完成工作。這對我們初入職場的員工極為重要,學好科學的時間管理方法,不至于在今后的工作中首末倒置,耽誤誤工作進程,因拖部門和同事后退而產生自卑退縮情緒,造成惡性循環,引發更惡劣的結果。