第一篇:QE工程師述職報告
QE工程師述職報告
尊敬的各位領導:
大家好!我叫XX,現任品質工程(QE)一職,入職已半年多,我就現今主要工作及下一步工作思路和目標,作如下報告。
一、目前作為QE工程師的主要工作包括:對各種材料及成品之檢驗標準書,出貨前品質檢驗,進料、入庫、出貨的品質跟蹤,統計、分析各階段品質不良數據,做好品質記錄,以便追溯、客訴處理及客退品跟進,詳細如下。1.品質統計分析
為了公司有效實施品質管理及推行ISO質量體系的標準化操作,數月以來,制造、檢驗、入庫、出貨等各類報表格式和統計方法在以前的基礎上都有了較大的改進和完善。特別是通過ISO質量體系的考核和驗證以后,針對標準化、規范化要求所做的統計分析改進、數據資料收集,也更能反映公司生產的現實狀況,更便于作出品質不良原因分析,得出品質糾正措施實施的驗證結果。
2.品質跟蹤確認
由于公司正處于高速發展時期進料品種比較不固定,供應商也都是時有更換,所以來料品質不是很穩定。但有原物料品質異常時,通知采購與供應商溝通后,也都能及時配合處理,并很快做出回復和改善。
帶領IPQC、QA檢驗人員正確及時的完成公司的成品出貨檢驗工作;及時有效處理客戶反饋信息,整理客戶不良統計資料,并進行處理,反饋至相關人員進行根源上的改善,杜絕不良的重復發生和流出,以減少客戶投訴,提升客戶的滿意度。
3.客訴處理及客退品跟進
關注顧客及客訴的處理。與客戶建立良好的溝通,了解客戶的需求,客訴及時處理回復,并驗證其效果予以標準化水平展開,預防問題的再發生,遇特殊情況需到客戶處現場了解情況并跟線處理我司品質問題,將客戶退回的客退機具體分析客退原因并做成報告致部門了解及改善,再將客退機交于修理修復并確認修復效果后再送檢入倉。
二、工作中的問題與不足
1、公司已通過ISO認證,品保部是ISO標準的主要監督和執行部門。為滿足ISO標準化、規范化要求,應在公司內推行和宣導6S管理模式,保證各車間、倉庫及辦公室的干凈、整潔、有序。完善品保部ISO相關職能,督導ISO標準化在全公司范圍內的執行與落實。品保部也正需要專人為公司ISO體系標準化管理的實施,標準化文件及程序的操控進行監督和管理。
2、由于公司剛明確各部門的權限與職責加上人員配置還不完整,各部門之間溝通不是很順暢,致使品質管理在操作中遇到障礙,質量數據和分析結果在公司內流轉效率不高,沒有達到最優利用率。跨部門流程也需要標準化。
3、公司正處于高速發展階段,發展空間和機遇值得期待,在此基礎上應強化員工的品質意識和觀念,以適應公司更快更好發展的需要。在ISO認證的不符合項糾正中,對職員工進行了相關知識考核,發現他們對品質知識明顯的茫然和缺乏。
三、工作規劃與目標
1、完善新年度公司質量目標,根據實際生產狀況制定并改善質量目標。督促各部門按公司質量目標建立部門目標,并按標準化健全目標統計方法,設計合理的統計報表,完善質量記錄和質量統計。
2、質量管理體系文件已經建立,不能讓這些成為一種表面工作,在體系運行過程中發現的問題應及時修正,并持續改進。我們必須及時更新、修訂或重新制定適合于本公司的作業程序以及相應工序、機械設備、人員管理、管理匯報等作業程序,操作指示,檢驗指導書以及各種質量記錄和生產報表,完善品質管理制度,為生產提供改善方向和依據,為公司生產效益和質量的提升打好基礎。
3、制定定期培訓計劃,對與品質相關的人員進行品質意識培訓。
4、對于QE工程師的職責,除制定品質計劃、跟蹤檢驗、統計分析外,還應增強在品質異常處理及協調,公司的質量安全監督,ISO標準管理的督導,部門內文件和程序上的ISO標準化操控和及時更新改進等方面的職能。并希望能適時的參加品質會議,加強部門間溝通。
XXXQE:XXX
20XX-XX-XX
第二篇:QE述職報告
QE工程師述職報告
尊敬的各位領導:
大家好!首先我要感謝入職以來,各位領導對我工作的關心和指導,各位同事對我工作的支持和幫助。我于2014年7月23日加入寶瑞明,很榮幸成為品控課的一員,任品控QE一職。轉眼間已經兩個月了,下面我將對入職以來的工作情況進行述職,如有不當之處,請領導指正:
一、目前作為QE工程師的主要工作包括:制定物料及成品之檢驗標準,新物料、成品性能的驗證,物料及成品檢驗治具的制作,對品質數據統計分析并推動改善,下屬人員技能培訓、考核、認定等,詳細如下。
1、制定物料及成品檢驗標準
公司運作了十幾年并且已通過ISO認證,相關物料及成品檢驗標準只能時基本滿足日常工作,自入職以來我花了很多時間認真的閱讀了公司相關的來料檢驗作業指導書和成品檢驗作業指導書,平時里在工作中也跟 來料檢、成品檢的同事們相互請教學習,現已熟悉來料檢驗流程、來料檢驗標準,成品檢驗流程、成品檢驗標準,能夠正確的對來料、成品進行檢驗。
2、新物料、成品性能的驗證 市場激烈競爭的今天,各公司都在想方設法降低原材料成本,挑選物美價廉的物料有時可能就需要不斷的更換供應商,新的物料能否達到公司的產品應用要求,這個需要我們去驗證,首先要求我們對公司的物料和產品要有一定的認知,電子、五金、線材、塑膠、噴油、絲印等方面都要具備一定的能力,其次就是要不斷的通過各種試驗去驗證,常規試驗如泡水實驗、高低溫實驗、震動實驗、烘烤實驗等目前都已經熟練掌握,因為無論是物料的驗證還是成品的驗證都需要熟悉掌握這些技能。驗證的方式方法也同樣重要,好的驗證方法可以事半功倍,為了更好的對各種物料進行有效的驗證,提高工作效率,我也曾多次向工程課、研發部的前輩們進行請教學習,他們都無私的給予了我很多的幫助,在這里謝謝他們!有些時候常規測試實驗如果還是無法對物料或成品進行有效的驗證時,這可能就需要進行室外測試,入職兩個月以來,我也參與過三次室外測試驗證,第一二次試驗是品控課為了驗證一批透鏡,先后做了兩次,第一次因為沒有缺乏經驗加上室外場地選擇不合適,最終試驗失敗。第二次在總結了上次失敗的教訓的基礎上,試驗成功。第三次是跟研發部的同事們一起在公路上做照車牌試驗。三次室外測試驗證下來可以說我真的學到了不少,室外測試首先必須要計劃好,準備好哪些物料,哪些設備、哪些工具、在哪里做、如何做,然后再去準備這些東西。無論多麻煩的事,只要公司品質需要,我都會義無返顧的去完成。
3、物料及成品檢驗治具的制作
檢驗治具無論對來料檢還是成品檢都是必不可少的東西,少了治具可以說很多檢驗無法進行,好的檢驗治具對提高工作效率可以說是事半功倍。制作檢驗治具首先要求對物料、成品機有一定的認知,對檢驗標準要十分熟悉,再有就是要求要對電子產品、電子線路有一定的分析能力、動手制作能力、設計能力。入職以來我也陸續的為來料檢、成品檢制作了一些治具,如DRV檢測治具、網絡模塊檢測治具等,維修了很多治具。
4、對品質數據統計分析并推動改善
當有物料品質異常時,首先要通過自己的專業知識對物料做出正確的判定并分析出不良原因,通知采購與供應商溝通后,及時配合處理,并快速做出回復和改善。統計物料來料異常,提出糾正措施、預防措施,積極推動改善來料品質。對長期品質不良的供應商,驗廠不合格后堅決予以取締。帶領QC檢驗人員正確及時的完成公司的物料進貨檢驗工作。
二、工作中的問題與改進建議
1、物料的檢驗標準下發、更新不及時,部分新物料送到后,沒有物料檢驗標準無法檢驗,需要到處去找標準。部份物料檢驗標準未及時更新,來料后QC按舊標準檢,判定不合格,進行OA系統評審后才知道標準已修改,浪費了大家寶貴的工作時間。部份物料的檢驗方法不合適,如電子類貼片板很多都是用目視的方法檢驗,無法真正檢驗出品質的好壞。建議物料的驗證標準由工程、研發、品控共同協商制定完成,物料的替換、變更后相應的檢驗標準一定要及時修改。
2、新物料驗證非常的多,物料的驗證方面,公司一直以來都沒有一套完整的驗證標準,都是憑工程或研發人員的經驗為主,研發、工程技術人員對新物料驗證標準、方法、結果都難以統一,對公司品質長期穩定發展非常不利,建議公司急需要建立一套完整的物料驗證標準。
3、部分物料計劃安排不合理,特急的物料多,很多時候基本上是物料剛到倉庫,生產就派人過來取,也不管這個物料檢驗出結果如何,都是借下去生產先用了再說。我也知道交期對公司的重要性,但是這樣不經檢驗的物料投入生產,勢必對生產部門造成很大的困繞,對公司品質造成不良的影響。建議營銷部門一定要做好物料及工單的管控。
4、檢驗人員能力不足,知識太窄,只會按部就班的做一些事情,不懂得思考,靈活運用,不善于去發現問題,解決問題。質量檢驗職能實施的有效性主要通過檢驗人員的工作質量來保證而檢驗人員工作質量的基礎又在于本身的素質,不具備與崗位相適應的檢驗人員就不能有效地實現本崗位的職能。端正工作態度是做好工作首要條件,工作態度應該是一個檢驗人員綜合素質的主要表現,包括愛崗敬業、強烈的責任心、不怕吃虧、實事求是等等。不僅要培養檢驗人員具有高超的技術素質,還要培養他們具有高尚的職業道德素質。掌握檢驗相關知識及儀器設備的使用是完成工作必備條件,要重視崗前培訓及階段性培訓、考核等相關工作。
三、工作規劃與目標
1、同工程和研發一同完善公司的物料驗證標準,對以往一些靠目視檢驗的物料(如貼片板類),制作相應的檢驗治具對其通電檢驗其功能,真正做到真實有效的檢驗,在來料這一關做好品質控制,減少對生產不必要的困繞,提高產品品質。
2、物料的驗證方面,公司一直以來都沒有一套完整的驗證標準,都是憑工程或研發人員的經驗為主,后續我計劃在實驗的基礎上制作出常用物料的驗證標準,如鏡頭、透鏡、ICR、濾光片、LED燈、主板等。
3、制定定期培訓計劃,對與品質相關的人員進行品質專業技能的培訓。
4、在今后工作中,我將不斷總結與反省,不斷鞭策自己,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,以適應公司發展。我想說不管在哪里工作,做什么工作,態度和心態很重要。最后我祝愿公司生意興隆,每個人都會有美好的明天!
以上報告請批評指正
述職人:XXX
2014年9月25日
第三篇:經典—QE工程師個人簡歷
姓
名: 李先生 性
別: 男 婚姻狀況: 已婚 民
族: 漢族 戶
籍: 四川-自貢 年
齡: 29 現所在地: 廣東-廣州 身
高: 164cm 希望地區: 廣東、重慶 希望崗位: 電子/電器/元件類 工業/工廠類
質量/安全管理類
尋求職位: 高級質量工程師、質量主管、質量經理 待遇要求: 8000元/月 要求提供住宿 最快到崗: 1個月之內
教育經歷
2008-07 ~ 2011-03 華南理工大學 電子科學與技術 大專
培訓經歷
2011-11 ~ 2011-11 康雅西 TL9000內審員培訓 TL9000內審員
工作經驗至今8年0月工作經驗,曾在3家公司工作 ***公司名稱(2006-04 ~ 至今)
公司性質: 外資企業 行業類別: 電子、微電子技術、集成電路
擔任職位: QE工程師 崗位類別: 質量管理/測試經理/主管(QA/QC經理)工作描述: 4.1 來料檢驗文件(IQC IP)審核,來料質量問題確認.4.2 OBA檢驗文件的審核,OBA/QC培訓考核.4.3 制程來料問題處理,跟進和驗證供應商改善行動及預防措施的有效性,推動供應商持續改善.4.4 NPI產品質量跟進,出貨前確認,NPI FAI&NPI report的制作.4.5 制造管理系統(MES), 電子包裝系統(EPS)系統維護及優化.4.6 生產線5S,ESD,quality issue audit.4.7 FMEA&PFMEA的制作,客戶每周質量報告的制作.4.8 ECN跟進,確保ECN被正確執行.4.9產品合格率分析及流程支持,識別并且幫助解決合格率降低的問題,發起并推動內部改善行動的執行.4.10 每周定期召開質量改善會議(CAC),回顧近期質量問題,推動相關部門改善.4.11客戶投訴問題的處理,及時同團隊找到客訴原因,推動相關部門采取有效改善行動.4.12客戶RMA退貨產品返修質量跟進.離職原因: 尋求發展
***公司名稱(2005-10 ~ 2006-03)
公司性質: 合資企業 行業類別: 家具、家電、工藝品、玩具
擔任職位: QA工程師 崗位類別: 總工程師/副總工程師 工作描述: 3.1 LQC/FQC/OQC人員培訓,人員評估考核 3.2 產線質量異常處理
3.3 Line audit,重點工序質量監控,流程改善優化.3.4 潛在質量問題分析持續改進.離職原因: 公司搬遷珠海,尋求更好的發展
***公司名稱(2004-09 ~ 2005-10)
公司性質: 合資企業 行業類別: 家具、家電、工藝品、玩具
擔任職位: 實驗室測試工程師 崗位類別: 軟件設計師
工作描述: 2.1 負責公司產品的壽命測試/機械振動/機械沖擊/靜態跌落/鹽霧試驗等測試及測試數據分析.2.2 負責新產品的加速壽命測試&包裝可靠性測試分析.2.3 實驗室測試員技能培訓.離職原因: 公司內部調動
***公司名稱(2003-06 ~ 2004-09)
公司性質: 合資企業 行業類別: 家具、家電、工藝品、玩具
擔任職位: IQC助理工程師 崗位類別: 總工程師/副總工程師
工作描述: 1.1 負責IQC檢驗文件的編寫.1.2 來料質量問題判定處理.1.3 培訓IQC技術員工作技能.1.4 推動供應商善來料改善來料質量,及新供應商的評估.離職原因: 公司內部調動
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技能專長
專業職稱:
計算機水平: 高級
計算機詳細技能: 精通Excel、Word、PowerPoint、Outlook等MS辦公軟件
技能專長: 1.精通常用辦公軟件excel, word, PowerPoint等.2.熟悉常見電子線路分析及常見電子元器件測試分析.3.懂機械視圖及塑膠&五金&包材&電子物料&PCB&PCBA的驗收標準.4.熟悉QC 7大手法,PPAP生產件批準程序, APQP產品質量先期策劃和控制計劃,SPC,FMEA,PDCA.5.精通IPC-A-610E標準,TS16949汽車行業的標準.GB4706.1-2005家用和類似用途電器的安全通用標準.6.熟悉ISO9001:2008質量管理體系要求
7.具有非常豐富的質量控制管理經驗(從來料到出貨).語言能力
普通話: 流利 粵語:
英語水平:
英語: 熟練
求職意向
發展方向: 希望繼續從事質量管理工作,勇于接受有挑戰的工作任務!
其他要求:
自身情況
自我評價: 1.本人性格開朗,具有八年豐富的質量控制管理經驗.2.工作積極,責任心強,能承受較大工作壓力.3.具有很強的領導、組織、協調,溝通能力.能同時處理各種復 雜的工作.4.目標明確,以結果為導向,擅于制定詳細的計劃來實現目標.
第四篇:QE工程師職責
QE品質工程師職責
1.針對客戶投訴品質異常,組織相關部門制訂糾正、預防措施并回復客戶,監督和跟蹤實施過程及效果;
2.負責從樣品到量產整個生產過程的產品質量控制,尋求通過測試、控制及改進流程以提升產品質量;
3.負責解決產品生產過程中所出現的質量問題, 處理品質異常及品質改善;
4.負責客戶品質服務,產品的品質狀況跟進, 處理客戶投訴并提供解決措施;
5.新產品導入時的品質鑒定異常信息收集、匯總、反饋及跟蹤改善成效;
6.新客戶、新產品檢驗標準確認(同客戶);
7.指導外協廠的品質改善,分析與改良不良材料;
8.負責制訂產品檢查基準書;
9.對客訴異常進行處理、追蹤、確認、回報及匯整;
10.對制程檢驗員、作業員檢驗方法及技能的輔導;
11.負責相關品質信息的搜集,反饋及相關資料的匯整、呈報;
12.負責來料、制程外觀限度樣的簽核;
13.針對客戶投訴,有權要求責任單位制訂切實可行的改善措施并執行,有權對責任單位的執行效果進行考核;
14.不定期對制程進行稽查確認有無依《檢查基準書》、《QC工程圖》規定進行檢驗作業;
15.組織相關人員對新產品的檢驗標準及重點管制項目進行培訓;
16.組織相關人員對品質稽核中的不符合項進行檢討、分析并確認改善效果;
17.溝通協調本部門與其它部門的工作。
第五篇:QE工程師實習報告
試用期工作總結報告
首先,感謝公司領導對我的信任,給予了我學習和工作的機會,感謝單位同事對我的支持與幫助,讓我盡快地融入到這個大家庭中。公司有著團結務實的文化底蘊,寬松融洽的工作氛圍,能夠加入到這樣的團隊中,是我莫大的榮幸。
現將我的工作情況和實習心得作以下匯報:
一、本著“把工作做得更好”的目標,在領導的帶領與同事們的幫助下,開拓創新,積極圓滿地完成了以下本職工作:
1、對信賴性試驗規范,進行了全面的修改,增加了一些新的內容,使其符合安規標準,滿足客戶的要求,讓公司的試驗標準更加完整,更加規范。
2、及時認真地回復客訴,對于客人投訴的品質異常,做到了積極地查找不良原因,認真分析,作出改善對策,采取糾正預防措施,及時回復客人8D報告。
3、新機種預轉移、試產、量產各個階段須做的試驗,均會按時完成,對于未能通過試驗的機種,積極地與研發和工程部門進行有效地溝通,提出具體的改善方案,使不同階段的產品有了品質保證,也為產品順利出貨提供了可靠的保障。
4、除了做好自已的本職工作以外,還會幫助有困難的同事,在幫助別人的同時,自己也學到了不少東西,團結互助,充分發揚團隊精神。
二、通過這段時間的工作,有了一些心得和體會:
1、QE的溝通協調能力十分重要,在制造性質的工廠里,QE日常面對的人,品質意識深淺不一,在推行品質改善活動的時候,如果沒有出色的溝通協調能力,將會遇到很大的阻力。
2、須有敏銳的觀察能力和縝密的思維能力,導致品質發生異常的因素往往是潛在性的,如果走馬觀花,僅僅停留在表面,將會很難發現異常,更難進行品質改善。
3、應有不斷進修、探索學習的能力,眾多的QE并非科班出身,也并非質量管理專業。因此系統學習Quality Management Knowledge就變得十分重要。但是,也應盡可能多地學習對應產品的相關知識,這些對開展品質工作十分重要。
4、良好的心理承受素質,品質改善往往不能立竿見影,馬上有成效,你的想法未必就能一針見血,真正能夠發現問題的癥結也許大費周章,整個驗證過程或許很漫長,這時就需要你有堅持品質改善的信心和決心。
三、在實際工作中,也許會存在著一些缺點和不足,但我堅信,在今后的工作中,我會表現得更好,努力學習,克服自身的不足,在擴充自己的知識面的同時,不斷提高自己的專業能力,確保企業的質量生命長青。
未來的日子里,我將會更加努力工作,用謙虛的態度和飽滿的熱情,把工作做得更好,為公司創造價值,作出更大的貢獻。相信自己,挑戰明天,展望美好的未來。以上謝閱!