第一篇：連云港分公司學習鎮(zhèn)江分公司《做細人本管理 構建企業(yè)和諧》心得體會

連云港分公司學習鎮(zhèn)江分公司《做細人本管理 構

建企業(yè)和諧》心得體會

根據(jù)江蘇公司第7期《工作動態(tài)》要求，我們對鎮(zhèn)江公司做細人本管理，構建企業(yè)和諧的優(yōu)秀經(jīng)驗在公司范圍內進行了學習和推廣。現(xiàn)將學習的心得體會匯報如下:

鎮(zhèn)江公司在人員管理過程中堅持以人為本，注重發(fā)揮人力資源在企業(yè)發(fā)展中的基礎作用，并將此作為公司精細化管理的有效舉措，通過誠信招聘員工，吸引能扎根的優(yōu)秀員工，為公司建立穩(wěn)定的員工隊伍；加大員工培養(yǎng)力度，為員工搭建了合適的工作平臺，增大員工工作發(fā)展空間；多措并舉關心愛護員工，盡力為員工排憂解難，創(chuàng)造和諧的企業(yè)氛圍，這些優(yōu)良經(jīng)驗為我們在公司人員管理工作提供了值得大力參考借鑒的寶貴啟示。

招聘作為人員管理過程中的關鍵一環(huán)，主要作用是為公司“過濾”和“篩選”人員。鎮(zhèn)江公司在招工過程中突出“誠信”二字，將公司的福利待遇、發(fā)展空間等情況如實地告訴應聘員工，讓員工對公司有一個客觀、合理的心理預期，有效地降低了之后員工流失機率。同時也給予了我們一個啟示，在現(xiàn)今發(fā)展迅速的經(jīng)濟社會，誠信是一個永恒的主題，同時誠信也是相互的，在我們企業(yè)要求員工誠信于企業(yè)的同時，我們企業(yè)也要對等地

給予員工誠信，讓員工充分、全面地了解企業(yè)情況，積極兌現(xiàn)給予員工的承諾，只有這樣，我們建立的勞資關系才是和諧穩(wěn)固的。正如鎮(zhèn)江公司經(jīng)理陳力軍說的：“誠信是做人之本，立事之基。企業(yè)對客戶必須講誠信，不講誠信，就會失去市場，就會失去客戶。企業(yè)對內部員工更要講誠信，這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要。”這段話應作為我們每位中油領導管理者乃至普通員工的行為準則。在招聘過程中，鎮(zhèn)江公司還積極轉變用工理念，適時變通，根據(jù)近幾年來鎮(zhèn)江經(jīng)濟發(fā)展情況，改變以往招工緊盯省外、市外的做法，采取招收一線員工以本地人為主的做法，既能充分利用本地人員的地方優(yōu)勢，也能有效穩(wěn)固員工隊伍，這也是我們各分公司在招收一線員工過程中應大力推行的。

個人發(fā)展是現(xiàn)代員工普遍關注的一個問題，而培訓是促進個人發(fā)展的一個重要支持手段。所以培訓己逐漸成為吸引、保留和開發(fā)人才的一項重要舉措，因為員工己經(jīng)認識到，在瞬息即變的社會，如果沒有培訓、沒有獲取新知識的機會，個人必將被社會、企業(yè)所淘汰。同時培訓對企業(yè)來說是一種投資,而且是一種比其他資源收益更高的投資。培訓的目的除了使員工很好的履行職責，更重要的是激發(fā)員工潛能，創(chuàng)造性地開展工作，取得最佳成績，為公司做出最大的貢獻。正是意識到這點，鎮(zhèn)江公司將員工的培訓培養(yǎng)作為重要的工作日程。在培訓過程中，注重實效，尤其是其采用的“五小”學習法，給我們帶來了全新的學習方式，即克服了員工因工作忙而不能整段學習的困難，豐富了員工的學習形式，也激發(fā)了員工的學習積極性，提升了員工的學習效果。在注重培訓的同時，鎮(zhèn)江公司還加強基層員工晉升通道的開辟，讓基層員工意識到，只要能干、肯干、干好就能有晉升的機會，激發(fā)每位基層員工卯足干勁，踏實肯干，奮發(fā)上進。

說到人本管理，相信我們大家都不陌生，但何謂真正的人本管理，鎮(zhèn)江公司給我們的答案就是關心愛護員工，盡力為員工排憂解難。他們將激情管理人本化，認真開展機關干部掛牌承包加油站活動，合理做好新員工分配工作，改善油庫和加油站環(huán)境，優(yōu)化排班倒班工作，建立科學合理的激勵機制，持續(xù)開展責任心、自信心和上進心教育，讓每位基層員工切身感受的公司對他們的重視和關愛，感受到自己在中石油大家庭的地位；他們將解決思想疙瘩細致化，從員工生活入手，解決員工實際困難，讓員工能夠安心工作；他們將幫扶資助親情化，用實際行動給困難員工帶去親人般的溫暖，幫助他們排憂解難；他們將文體活動經(jīng)常化，通過形式多樣的文娛活動豐富員工的業(yè)余生活，讓員工陶冶情操，修身養(yǎng)性。

鎮(zhèn)江公司的經(jīng)驗啟示我們以人為本絕不是空喊的口號和冠冕堂皇的噱頭，只要我們有一顆關愛員工的心，真真切切的為員工辦好事、辦實事，這就是真正的以人為本，真正的人性化管理。

連云港分公司2011年4月12日