第一篇：招聘啟事格式（hr作業(yè)）

招聘啟事格式（hr作業(yè)）

招聘啟事一般要簡(jiǎn)明扼要，直接了當(dāng)?shù)恼f明需求，一般常用的招聘啟事的格寫作范文如下：

標(biāo)題： xx有限公司責(zé)任公司招聘啟事

招聘要求：xx有限公司責(zé)任公司招聘：

詳細(xì)內(nèi)容一定要具體寫明招聘的人員等具體事務(wù)。

1.先公司自我介紹

xx有限公司責(zé)任公司成立于xx年xx月xx日，屬于民營(yíng)企業(yè)，目前為xxx行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，年?duì)I業(yè)額xxx元，公司員工……企業(yè)文化等等都是招聘啟事要寫清楚的。

2.需要招聘員工的具體要求：

年 齡：

性 別：

學(xué)歷要求：

能力要求：

崗位職責(zé)：

工作經(jīng)驗(yàn)：

其他要求：

工作待遇：

以上是任何一篇招聘啟事范文需要的內(nèi)容！

3.要求面試者提供個(gè)人簡(jiǎn)歷和哪些證件，何時(shí)面試以及應(yīng)聘流程。

4.面試具體描述：xxx月xx日 在xxx進(jìn)行面試或者復(fù)試！

落款x有限公司責(zé)任公司人事部

聯(lián)系地址：xxxx省xxx市xxx

聯(lián)系人：某某

電話：xxxxx

公司網(wǎng)址：xxxxx

以上為普通招聘啟事基本格式，好的招聘啟事能吸引人才的注意，能夠更好的招聘到需要的人才！

招聘啟事的撰寫

（一）標(biāo)題

招聘啟事文稿的標(biāo)題常見的有兩種：

一種是“招聘啟事”，“招聘”、“誠(chéng)聘”等，這種標(biāo)題簡(jiǎn)潔明了。

另一種是標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)式的，這種標(biāo)題的特點(diǎn)是活潑、能吸引人的注意，帶有一定誘惑力。

（二）開頭

招聘啟事的開頭主要敘述招聘原因，從而引出招聘啟事的正文。常見的有三種開頭方式：

1、引子式。

直接干脆，三言兩語(yǔ)。直接引出招聘正題，簡(jiǎn)潔明了，以招聘信息的發(fā)布為主。這比較適合知名度較高的企業(yè)單位采用。

2、簡(jiǎn)介式。

在開頭部分，首先對(duì)本單位進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹，使應(yīng)聘者對(duì)招聘單位有個(gè)大致的了解。這種開頭方式，對(duì)于知名度不高或者是新辦企業(yè)來(lái)說比較適合，適當(dāng)?shù)刈晕医榻B使應(yīng)聘者在作出選擇時(shí)有所依據(jù)。

3、議論式。

現(xiàn)在常見的招聘啟事中，第二種常常變成公司的產(chǎn)品廣告和業(yè)務(wù)介紹，偏離了“招聘”這個(gè)主題；第三種開頭方式現(xiàn)在還不多見，這其實(shí)是應(yīng)該大力提倡的，把用人單位的用人哲學(xué)和對(duì)人才的要求，用文學(xué)化的語(yǔ)言表述出來(lái)，遠(yuǎn)比干巴、單調(diào)的內(nèi)容要吸引人得多；但是也不能大話連篇，脫離本單位實(shí)際。

（三）正文

招聘啟事正文主要列出招聘的專業(yè)（或崗位）、要求、數(shù)量和待遇等內(nèi)容。

（四）應(yīng)聘方式

應(yīng)聘方式一般有兩種：一是直接面試；二是以書信應(yīng)聘、報(bào)名。

招聘啟事的制作發(fā)布

（一）標(biāo)題

招聘啟事可以簡(jiǎn)單地由事由和文種名稱構(gòu)成。如“招聘啟事”或“招工啟事”，有的寫作“ 招賢榜”。

較為復(fù)雜的招工啟事還可以加上招聘的具體內(nèi)容。如“招聘抄字員”、“招聘科技人員啟事 ”，還有的招聘啟事在標(biāo)題中寫明招聘的單位名稱。如“××服裝廠招聘啟事”。

（二）正文

招聘啟事的正文較為具體，一般而言，需著重交待下列一些事項(xiàng)。

1.招聘方的情況

包括招聘方的業(yè)務(wù)、工作范圍及地理位置等。

2.對(duì)招聘對(duì)象的具體要求

包括招募人員的工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)類型，以及招募人員的年齡、性別、文化程度、工作經(jīng)歷、技術(shù)特長(zhǎng)、科技成果、戶糧關(guān)系等。

3.招募人員受聘后的待遇

該項(xiàng)內(nèi)容一般要寫明月薪或年薪數(shù)額，寫明執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工休情況，是否解決住房，是否安排家屬 等。

4.其他情況

應(yīng)募人員須交驗(yàn)的證件和應(yīng)辦理的手續(xù)以及應(yīng)聘的手續(xù)以及應(yīng)聘的具體時(shí)間、聯(lián)系的地點(diǎn)、聯(lián)系人、電話號(hào)碼等。

（三）落款

落款要求在正文右下角署上發(fā)表啟事的單位名稱和啟事的發(fā)文時(shí)間。題目或正文中已有單位 名稱的可不再重復(fù)。

寫作招聘啟事的注意事項(xiàng)

招聘啟事要遵循實(shí)事求是的原則，對(duì)所招聘的各項(xiàng)內(nèi)容，均應(yīng)如實(shí)寫出，既不可夸大也不可縮小。

招聘啟事的各項(xiàng)內(nèi)容，可標(biāo)項(xiàng)分條列出，使之醒目。也可用不同的字體列出以求區(qū)別。

招聘啟事的語(yǔ)言要簡(jiǎn)煉得體又重點(diǎn)突出、要莊重嚴(yán)肅又禮貌熱情。

第二篇：HR作業(yè)

網(wǎng)店銷售客服

姓名：趙洋橋

專業(yè)：09級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷2班 學(xué)號(hào)：2009040089

網(wǎng)店銷售客服職務(wù)分析

崗位介紹：網(wǎng)店基層員工，直接負(fù)責(zé)網(wǎng)店銷售服務(wù)等工作。上級(jí)單位：銷售總監(jiān)

負(fù)責(zé)范圍：銷售網(wǎng)店主打產(chǎn)品，提供售前、售中及售后服務(wù)，為網(wǎng)店的網(wǎng)上市場(chǎng)推廣做宣傳，撰寫網(wǎng)店市場(chǎng)推廣軟文，等等。

主要職責(zé)：

?

一、客戶溝通與銷售技巧

?

二、包裝商品及發(fā)貨

?

三、快遞處理

?

四、處理售后

?

五、統(tǒng)計(jì)銷售

?

六、其它工作

認(rèn)知條件：

1:態(tài)度決定一半 熱情周到的服務(wù)往往可以使不滿意的買家平息，細(xì)致體貼的問候可以使買家感

到貼心，多用笑臉表明和善友好的態(tài)度（設(shè)置快捷回復(fù)帶有表情）。2:表達(dá)統(tǒng)一周全

表達(dá)準(zhǔn)確、耐心周到、預(yù)先告知。3:語(yǔ)氣專業(yè)輕松

專業(yè)而不冰冷、熱情而不做作、輕松而不扭捏（因各家銷售特點(diǎn)而異）。4:技巧靈活嚴(yán)密

保證企業(yè)利益前提下滿意客戶，價(jià)格退讓的技巧+拒絕的技巧+學(xué)會(huì)判斷客戶。5:售后周全誠(chéng)懇

快速處理、滿意處理把售后成本降低到最?。▌e忘記人員成本哦）

工作分析：

1、明確負(fù)責(zé)到底的制度。

2、如何和同事無(wú)縫交接。

例如給下一班同事因事留言。例如：某某買家，淘寶（或QQ）買家，因?yàn)槭裁?，要求什么，?qǐng)同事做什么，怎么做，謝謝。

3、明確工作范圍。

按照規(guī)范做到哪一步，如何做。

5、如何電話與買家溝通。（見下頁(yè)）

4、明確團(tuán)隊(duì)精神：無(wú)私奉獻(xiàn)，互幫互助，心存感激。

第三篇：SAP公司——HR作業(yè)1

SAP：少了自負(fù)，多了成功

一、公司簡(jiǎn)介

1.公司概覽

SAP創(chuàng)立于1972年的德國(guó)，是全球商業(yè)軟件市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)廠商，根據(jù)市值排名為全球第三大獨(dú)立軟件制造商。在全球120多個(gè)國(guó)家擁有105,000個(gè)企業(yè)客戶，并在包括歐洲、美洲、中東及亞太地區(qū)的50個(gè)國(guó)家雇用52,921名員工。公司總部位于德國(guó)沃爾多夫。SAP的核心業(yè)務(wù)是銷售其研發(fā)的商業(yè)軟件解決方案及其服務(wù)的用戶許可證。SAP解決方案包括標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)軟件及技術(shù)以及行業(yè)特定應(yīng)用，主要用途是幫助企業(yè)建立或改進(jìn)其業(yè)務(wù)流程，使之更為高效靈活，并不斷為該企業(yè)產(chǎn)生新的價(jià)值。

另外，SAP還提供與其軟件相關(guān)的咨詢、維護(hù)和培訓(xùn)服務(wù)。SAP歷來(lái)堅(jiān)持與客戶及獨(dú)立業(yè)務(wù)合作伙伴建立緊密合作，共同進(jìn)行軟件開發(fā)。

SAP是一家上市公司，其股票在包括法蘭克福證券交易所、紐約證券交易所等全球多家證交所掛牌上市。2.公司起源

1972年，正是IBM大型主機(jī)風(fēng)行的時(shí)代。而當(dāng)時(shí)所謂的應(yīng)用軟件市場(chǎng)，例如企業(yè)用的財(cái)務(wù)管理軟件，才剛在起步階段。雖然IBM銷售出超大型計(jì)算機(jī)時(shí)會(huì)“附贈(zèng)”這種軟件，但通常研發(fā)應(yīng)用軟件是客戶自己的工作。每位客戶都得重新設(shè)計(jì)相同的軟件，花費(fèi)重金聘請(qǐng)計(jì)算機(jī)顧問。因此，每次為企業(yè)的編程開發(fā)都是一次龐大的重復(fù)勞動(dòng)。

五位SAP的創(chuàng)始人當(dāng)時(shí)都是IBM德國(guó)分公司的軟件工程師，他們建議IBM為大企業(yè)項(xiàng)目編寫現(xiàn)成的軟件供企業(yè)自由選用，但I(xiàn)BM拒絕了這項(xiàng)建議而執(zhí)意采用定制軟件。

在自己的“少數(shù)派報(bào)告”被忽視后，五人決定離開IBM自己創(chuàng)業(yè)，開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)軟件。1972年4月1日，SAP公司成立。當(dāng)時(shí)，沒有人會(huì)想到有一天它會(huì)成為世界最大的企業(yè)應(yīng)用軟件供應(yīng)商。

五位創(chuàng)始人(Dietmar Hopp, Hans-Werner Hector, Hasso Plattner, Klaus Tschira, and Claus Wellenreuther)于德國(guó)曼海姆初創(chuàng)時(shí)的公司名為Systemalyse und Programmentwicklung，后根據(jù)Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung(“Systems, Applications and Products in Data Processing”)將公司名稱縮寫為SAP。

3.公司歷史

（1）1972 – 1981: 前10年

SAP公司的建立以及在隨后數(shù)年中的快速發(fā)展。SAP的底層架構(gòu)、最初的一些軟件模塊，以及SAP R/2系統(tǒng)構(gòu)成了公司第一年的收入。獲得了德國(guó)以外的第一個(gè)客戶，并第一次參加了展會(huì)。（2）1982 – 1991: SAP R/3時(shí)代

公司擁有了4個(gè)64MB存儲(chǔ)服務(wù)器。雇用100名員工，簽訂的第1000個(gè)客戶。收入達(dá)1億德國(guó)馬克，業(yè)務(wù)不斷向國(guó)外擴(kuò)大。公司研發(fā)出了SAP R/3。所有這些具有里程碑意義的事件成就了SAP R/3時(shí)代。（3）1992 – 2001: 電子商務(wù)時(shí)代

SAP年銷售收入達(dá)到了60億美元，并雇用超過24,000名員工。在各種 展覽和峰會(huì)亮相。完成了公司整體上市，并開發(fā)出了新技術(shù)和平臺(tái)。SAP獨(dú)步電子商務(wù)時(shí)代。

（4）2002 to Today: SAP的今天

SAP的故事還在繼續(xù)。SAP研發(fā)了NetWeaver平臺(tái)，這是一個(gè)橫跨信息流域系統(tǒng)架構(gòu)的平臺(tái)，能全面整合企業(yè)及其員工隊(duì)伍，并能無(wú)障礙地建立市場(chǎng)間連接。在這個(gè)階段，SAP的技術(shù)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神繼續(xù)得到極大的發(fā)展。

4.SAP在中國(guó)

SAP公司早在八十年代就開始同中國(guó)的國(guó)營(yíng)企業(yè)合作，并取得了成功經(jīng)驗(yàn)。1995年在北京正式成立SAP中國(guó)公司，并陸續(xù)建立了上海、廣州、大連分公司。

10年間，SAP本著將國(guó)際先進(jìn)的管理知識(shí)同中國(guó)實(shí)際相結(jié)合的宗旨，充分滿足了中國(guó)企業(yè)追求管理變革的要求。SAP以信息技術(shù)為核心不斷推出適應(yīng)企業(yè)管理需求和符合企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)的商務(wù)解決方案，并匯同合作伙伴幫助中國(guó)企業(yè)進(jìn)行管理改革，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。作為中國(guó)ERP市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，SAP的市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到30％，業(yè)績(jī)以50％以上的速度遞增。

SAP在中國(guó)擁有眾多的合作伙伴，包括中國(guó)石化、IBM、HP、Sun、美盈森、埃森哲、畢博、凱捷中國(guó)、德勤、源訊、漢得、高維信誠(chéng)、神州數(shù)碼、東軟軟件、漢普、新波信息科技、北京龍象信益、清華紫光，方正科技、華軟新元、廣東新盛通、明基逐鹿等。SAP在眾多的項(xiàng)目中與這些伙伴密切合作，將先進(jìn)的管理理念和方法轉(zhuǎn)變?yōu)榍袑?shí)幫助中國(guó)企業(yè)成功的現(xiàn)實(shí)。

自1997年就已開始從事軟件開發(fā)的SAP中國(guó)研究院于2003年11月正式成立，同時(shí)升級(jí)為SAP全球八大研究院之一。作為SAP全球分支機(jī)構(gòu)中發(fā)展最為迅速的機(jī)構(gòu)，目前已有來(lái)自全球的1000余名研發(fā)人員。通過與SAP全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的緊密合作，SAP中國(guó)研究院目前的工作范圍覆蓋了企業(yè)應(yīng)用級(jí)解決方案研發(fā)流程的全部環(huán)節(jié)，并致力于為中國(guó)，亞太區(qū)乃至全球的客戶提供創(chuàng)新的、全面的企業(yè)應(yīng)用級(jí)解決方案。

目前SAP中國(guó)研究院的工作重點(diǎn)在：成長(zhǎng)型企業(yè)解決方案、SAP最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐、Linux應(yīng)用、供應(yīng)鏈管理及制造相關(guān)解決方案、企業(yè)戰(zhàn)略管理解決方案、企業(yè)業(yè)務(wù)流程革新、SAP ERP財(cái)務(wù)和SAP ERP人力資源管理解決方案和其它戰(zhàn)略性研發(fā)項(xiàng)目。

隨著在上海浦東軟件園的全新的SAP中國(guó)研究院建筑群的建設(shè)，SAP中國(guó)研究院將進(jìn)一步加強(qiáng)其對(duì)區(qū)域和本地市場(chǎng)的承諾，繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)目標(biāo)2009年達(dá)到1500人左右的規(guī)模，持續(xù)成為世界一流的研發(fā)中心。

優(yōu)秀的IT技術(shù)人才、經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)專家和成熟的管理團(tuán)隊(duì)構(gòu)成了SAP中國(guó)研究院在中國(guó)眾多的國(guó)際與國(guó)內(nèi)研發(fā)機(jī)構(gòu)中，獨(dú)特的地位和在企業(yè)級(jí)商務(wù)應(yīng)用軟件領(lǐng)域無(wú)可匹敵的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。將全球先進(jìn)的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)技術(shù)和創(chuàng)新精神相融合，通過持續(xù)不斷地加大在技術(shù)和人力資源上的投資，同時(shí)作為SAP在亞太區(qū)的解決方案和技術(shù)中心，SAP中國(guó)研究院將致力與SAP本地和全球的客戶共同發(fā)展，走向成功。

SAP中國(guó)咨詢服務(wù)部于1995年年底正式成立。SAP中國(guó)咨詢服務(wù)部是您最理想的合作伙伴，與SAP的合作能夠保障您的投資得到快速和持續(xù)增長(zhǎng)。我們傳遞的商業(yè)價(jià)值來(lái)自于全球近84,000家客戶在30年間最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐的智慧結(jié)晶。我們?cè)诩夹g(shù)上的領(lǐng)先和對(duì)于客戶的忠誠(chéng)降低了客戶的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

SAP中國(guó)咨詢服務(wù)部通過與SAP產(chǎn)品開發(fā)部門的密切合作以充分調(diào)動(dòng)SAP的資源，幫助客戶享有SAP客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)的全面支持，以及來(lái)自SAP各方面服務(wù)合作伙伴的支持。

自1998年開始在中國(guó)開設(shè)顧問學(xué)院培訓(xùn)課程，SAP中國(guó)培訓(xùn)部已成功地為中國(guó)本土培養(yǎng)了逾千名認(rèn)證咨詢顧問。在關(guān)注合作伙伴專業(yè)實(shí)施團(tuán)隊(duì)SAP技能提高的同時(shí)，SAP中國(guó)培訓(xùn)部更把幫助本地客戶完成產(chǎn)品認(rèn)知作為工作的重中之重。除日常提供的標(biāo)準(zhǔn)公開培訓(xùn)課程外，更注重結(jié)合客戶的具體項(xiàng)目實(shí)際，針對(duì)客戶不同目標(biāo)聽眾群，提供定制化的培訓(xùn)服務(wù)，從而保證了客戶在項(xiàng)目啟動(dòng)的第一時(shí)間段完成對(duì)產(chǎn)品的基本認(rèn)知，并在項(xiàng)目中把握自己項(xiàng)目的主動(dòng)性，與咨詢公司更好地互動(dòng)，省時(shí)高效地完成項(xiàng)目的實(shí)施與維護(hù)。另外，在培訓(xùn)手段的靈活性上，SAP中國(guó)培訓(xùn)部也在不斷地開展相關(guān)改革，除傳統(tǒng)的教室教學(xué)外，又將增設(shè)在線培訓(xùn)，infopak培訓(xùn)工具等，旨在幫助中國(guó)客戶更快更優(yōu)地掌握SAP產(chǎn)品的使用。

SAP于2004年在上海和大連投資一千萬(wàn)歐元建立繼愛爾蘭、西班牙、奧地利和印度后的第五個(gè)全球支持中心，完成了7×24SAP全球支持網(wǎng)絡(luò)的重新布局。以該全球支持中心為中樞，SAP不僅向中國(guó)客戶提供基于中文的遠(yuǎn)程產(chǎn)品支持，也以英語(yǔ)、日語(yǔ)和韓語(yǔ)支持亞太地區(qū)的其它四千多客戶。支持中心現(xiàn)有130位高素質(zhì)員工并在繼續(xù)增長(zhǎng)。SAP中國(guó)全球支持中心的建立是SAP在中國(guó)十一年業(yè)務(wù)成長(zhǎng)后的又一里程碑。中國(guó)本地化支持部門是SAP全球支持部的另一重要組成部分。它在全球支持中心提供的產(chǎn)品支持的基礎(chǔ)上，主要針對(duì)中國(guó)本地客戶加強(qiáng)個(gè)性化和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力，確?？蛻繇樌麑?shí)施復(fù)雜應(yīng)用并協(xié)助客戶持續(xù)改進(jìn)現(xiàn)有解決方案。從1997年建立的大中國(guó)區(qū)遠(yuǎn)程支持團(tuán)隊(duì)發(fā)展演變至今，該部門現(xiàn)有40名熟悉本地客戶并精通產(chǎn)品的員工，并將繼續(xù)增長(zhǎng)以適應(yīng)SAP中國(guó)市場(chǎng)的迅速發(fā)展。

二、人力資源管理對(duì)戰(zhàn)略制定的影響 1.戰(zhàn)略制定的五個(gè)組成部分(1)使命

表明企業(yè)的特定行業(yè)和領(lǐng)域，企業(yè)在所處行業(yè)中其產(chǎn)品與市場(chǎng)的地位是否占有優(yōu)勢(shì)。為了清楚地表達(dá)企業(yè)的共同經(jīng)營(yíng)主 線，產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍常常需要分行業(yè)來(lái)描述。分行業(yè)是指大行業(yè)內(nèi)具有相同特征的產(chǎn)品、市場(chǎng)、使命和技術(shù)的小行業(yè)。如飲料行業(yè)中的果汁飲料分行業(yè)，機(jī)械行業(yè)中 的機(jī)床行業(yè)等。

（2）目標(biāo)

企業(yè)從現(xiàn)有使命向未來(lái)使命移動(dòng)的方向，即企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的方向，而不涉及企業(yè)目前使命的態(tài)勢(shì)。增長(zhǎng)向量按照產(chǎn)品與市場(chǎng)組合的方式形成市場(chǎng)滲透、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)開發(fā)和多種經(jīng)營(yíng)四種。

（3）內(nèi)部分析

選用SO 戰(zhàn)略的企業(yè)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)強(qiáng), 面臨的外部機(jī)會(huì)多, 以進(jìn)攻為主要特征。主要戰(zhàn)略包括:(1)以專利信息數(shù)據(jù)庫(kù)和專利信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為主的專利信息調(diào)研戰(zhàn)略;(2)以開拓型研發(fā)為主的專利研發(fā)戰(zhàn)略;(3)以基本專利、專利網(wǎng)、搶先申請(qǐng)、分散申請(qǐng)為主的專利申請(qǐng)戰(zhàn)迷;(4)以獨(dú)占實(shí)施、專利有償轉(zhuǎn)讓、專利收買、專利回輸、專利與產(chǎn)品結(jié)合、專利與商標(biāo)結(jié)合、專利與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合為主的專利實(shí)施戰(zhàn)略。

選用WO 戰(zhàn)略的企業(yè)專利競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)薄弱, 但同時(shí)又面臨著機(jī)會(huì), 因此該戰(zhàn)略要力求進(jìn)攻, 不忘防御。主要戰(zhàn)略包括:(1)以專利信息調(diào)查為主的專利信息調(diào)研戰(zhàn)略;(2)以實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)專利開發(fā)為主的追隨型專利研發(fā)戰(zhàn)略;(3)以繞開對(duì)方專利為主的專利申請(qǐng)戰(zhàn)略;(4)以專利引進(jìn)、失效專利利用為主的專利實(shí)施戰(zhàn)略。(5)以取消對(duì)方專利權(quán)文獻(xiàn)公開為主的專利防衛(wèi)戰(zhàn)略。

（4）外部分析

選用ST 戰(zhàn)略的企業(yè)具有一定的專利競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但同時(shí)又面臨著威脅, 因此該戰(zhàn)略可以以攻為防,要攻防兼顧。主要戰(zhàn)略包括:(1)以專利信息調(diào)查為主的專利信息調(diào)研戰(zhàn)略, 輔以專利信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè);(2)以失效專利開發(fā)、改進(jìn)專利開發(fā)為主的追隨型專利研發(fā)戰(zhàn)略;(3)以專利網(wǎng)、搶先申請(qǐng)、繞開對(duì)方專利為主的專利申請(qǐng)戰(zhàn)略;(4)以交叉許可、專利共享、專利回輸、失效專利利用為主的專利實(shí)施戰(zhàn)略;(5)以專利訴訟、取消對(duì)方專利權(quán)、文獻(xiàn)公開為主的專利防衛(wèi)戰(zhàn)略。

選用WT 戰(zhàn)略的企業(yè)專利競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)薄弱, 但同時(shí)又面臨著威脅, 因此該戰(zhàn)略要以防御為主。主要戰(zhàn)略包括:(1)以專利信息調(diào)查為主的專利信息調(diào)研戰(zhàn)略;(2)以外觀設(shè)計(jì)專利開發(fā)為主的追隨型專利研發(fā)戰(zhàn)略;(3)以專利引進(jìn)、繞開對(duì)方專利為主的專利申請(qǐng)戰(zhàn)略;(4)以失效專利利用為主的專利實(shí)施戰(zhàn)略;(5)以取消對(duì)方專利權(quán)、證明先用權(quán)、主動(dòng)和解為主的專利防衛(wèi)戰(zhàn)略。

（5）戰(zhàn)略選擇

它是體現(xiàn)戰(zhàn)略要素具體內(nèi)容要求的重要的政策、行動(dòng)方案、預(yù)算、程序的組合，也稱戰(zhàn)略文本。它是把戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃(中期計(jì)劃和短期計(jì)劃)連接起來(lái)的紐帶，處在戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施兩個(gè)階段的中間位置，同時(shí)兼顧了兩個(gè)職能(戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施。2.戰(zhàn)略規(guī)劃與HRM之間的聯(lián)系

人力資源規(guī)劃是根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,評(píng)估組織的人力資源現(xiàn)狀及發(fā)脹趨勢(shì),收集和分析人力資源供給與需求方面的信息和資料,預(yù)測(cè)人力資源供給與需求的發(fā)展趨勢(shì),制定人力資源計(jì)劃 培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃等政策與措施。培訓(xùn)開發(fā)是為了促使員工在工作崗位上提高工作效能，對(duì)新工人或技能較低的人員開展崗位培訓(xùn)，大多是有針對(duì)性的短期培訓(xùn)，目的是促使他們盡快具有在更高一級(jí)職位上工作的全面認(rèn)識(shí)、熟練技能和應(yīng)變能力。工作績(jī)效評(píng)價(jià)是由員工個(gè)人對(duì)照工作崗位職責(zé)說明書和工作任務(wù)進(jìn)行自我總結(jié)，然后交直接管理部門審核并打分，最后做出工作績(jī)效評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)涉及到員工的工作表現(xiàn)、工作成果等，而且定期進(jìn)行，并與獎(jiǎng)懲掛鉤。開展工作績(jī)效評(píng)價(jià)的目的是調(diào)動(dòng)員工的積極性、檢查和改進(jìn)人力資源管理工作。職業(yè)生涯管理是組織有責(zé)任鼓勵(lì)和關(guān)心員工的個(gè)人發(fā)展，幫助其制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，有助于人力資源管理部門對(duì)員工實(shí)施有效的幫助和指導(dǎo)，促進(jìn)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的順利實(shí)施并取得成功。工資報(bào)酬問題是關(guān)系到組織能否穩(wěn)定員工隊(duì)伍的重大問題，人力資源管理部門要從員工的資歷、職級(jí)、崗位及實(shí)際表現(xiàn)和工作成績(jī)等方面考慮制定相應(yīng)的、具有吸引力的工資報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)和制度。企業(yè)人力資源管理應(yīng)在工作分析的基礎(chǔ)上，通過薪酬和績(jī)效管理兩個(gè)工具，把握好招聘、員工關(guān)系管理的具體環(huán)節(jié)，建立公司合理的人才儲(chǔ)備，最終推動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施；薪酬是員工個(gè)人在本企業(yè)的職業(yè)行為的引路燈；績(jī)效是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略推進(jìn)的實(shí)施過程；招聘、員工關(guān)系（包括行政性事務(wù)）是強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的把握，成為企業(yè)運(yùn)行的潤(rùn)滑油，適當(dāng)?shù)娜瞬艃?chǔ)備是基礎(chǔ)，同時(shí)把培訓(xùn)應(yīng)是企業(yè)的加油站。人力資源管理職能是相輔相成，彼此互動(dòng)的。人力資源管理正是通過這些職能來(lái)協(xié)調(diào)和管理組織中“人”的資源，配合其他資源的使用來(lái)實(shí)現(xiàn)組織效率和公平的整體目標(biāo)。

三、ＨＲＭ在戰(zhàn)略執(zhí)行中的作用

現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一切活動(dòng),在某種意義上說,都是圍繞著企業(yè)人力資本庫(kù)(human capital pool)的建設(shè)而進(jìn)行的。隨著中介市場(chǎng)的形成,企業(yè)越來(lái)越傾向于將一些具有高人力資本屬性的管理活動(dòng)外包,例如將高層管理者和高級(jí)技術(shù)人才的獲取活動(dòng)外包給獵頭公司,這顯然不同于一般交易性活動(dòng),而屬于核心人力資本庫(kù)的存儲(chǔ)行為。依據(jù)人力資本含量的不同,人力資源獲取活動(dòng)也就具有了功能性的差異。例如,對(duì)一般員工的招募屬于交易性外包,因?yàn)槠髽I(yè)將這種職能外包大多出于規(guī)模經(jīng)濟(jì)所產(chǎn)生的潛在成本節(jié)約的考慮;而對(duì)高級(jí)人才的獲取顯然是為了通過外部供應(yīng)方以獲得專業(yè)人才的優(yōu)質(zhì)服務(wù),屬于戰(zhàn)略性的人才儲(chǔ)備和使用行為。顯然,是否將對(duì)高級(jí)人才獲取的任務(wù)委派給外部,各企業(yè)持不同的態(tài)度,因?yàn)樗c企業(yè)戰(zhàn)略之間有著不同尋常的關(guān)系,甚至直接決定了戰(zhàn)略的成敗。

1.對(duì)智力資源開發(fā)管理的影響

如果將HRM 外包納入知識(shí)管理的框架之中,對(duì)外包是否能夠促進(jìn)隱性知識(shí)在組織內(nèi)部的積累、顯性化和企業(yè)的內(nèi)在化,爭(zhēng)議較大。一種觀點(diǎn)認(rèn)為,人力資源管理的效果(如員工的工作積極性、上進(jìn)性和合作性等表現(xiàn))依賴于組織內(nèi)部的隱性知識(shí)。而根據(jù)核心資源的定義,企業(yè)是“資源的獨(dú)特集合”,其長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要來(lái)自于企業(yè)所擁有的和控制的特殊資源,或戰(zhàn)略資源。因此,可以獲得超額利潤(rùn)的企業(yè),是因?yàn)樗鼈儞碛刑赜械南∪辟Y源,依靠這些資源可以產(chǎn)出較之其他企業(yè)的成本低或者質(zhì)量高的產(chǎn)品。這種資源存在于企業(yè)內(nèi)部,而不是外部,它們具有無(wú)形性、難以模仿性、企業(yè)專屬性、異質(zhì)和高效等特點(diǎn)。如果企業(yè)具有不斷產(chǎn)生這種資源的內(nèi)在動(dòng)力,則企業(yè)可以持續(xù)保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的核心資源是以智力資源為代表的。根據(jù)現(xiàn)代資源管理理論,當(dāng)企業(yè)實(shí)施人力資源的內(nèi)部管理模式時(shí),擁有隱性知識(shí)的管理人員可以通過指導(dǎo)下屬的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)向顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化,即使有些下屬當(dāng)時(shí)不能完全理解或執(zhí)行其指導(dǎo),經(jīng)過一段時(shí)期后,通過管理人員的灌輸和努力會(huì)使這種知識(shí)在員工之間內(nèi)在化。而在外包情形下,盡管可以在契約中將一些目標(biāo)具體化,但是以隱性知識(shí)為基礎(chǔ)的管理難以進(jìn)行有效地傳遞和交流,并不可避免地產(chǎn)生資源配置和人員管理的低效。

因此,一個(gè)通常的觀點(diǎn)是,HRM 外包比較適合在傳統(tǒng)的制造業(yè)和勞動(dòng)密集性產(chǎn)業(yè)中,而對(duì)于具有較強(qiáng)隱性知識(shí)特征的企業(yè),HRM 外包的風(fēng)險(xiǎn)大,效益受到質(zhì)疑。

2.對(duì)員工職業(yè)開發(fā)和管理的影響

在新的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,人力資源管理的核心任務(wù)之一是實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的績(jī)效激勵(lì)。這種激勵(lì)作用表現(xiàn)在兩個(gè)方面,其一,引導(dǎo)員工行為績(jī)效向企業(yè)要求的目標(biāo)靠近;其二,抑制員工不利于組織績(jī)效的行為發(fā)生。

在實(shí)施內(nèi)部人力資源管理時(shí),員工追求自我或本部門目標(biāo)而犧牲組織整體利益的事情時(shí)有發(fā)生,從而產(chǎn)生組織管理成本。對(duì)該問題的解決有賴于控制機(jī)制和控制程度。一般認(rèn)為,通過建立有效的內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)是一種有效的途徑。具體而言,它因?yàn)閺?qiáng)調(diào)內(nèi)部晉升機(jī)制,重視為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供通道,從而灌輸了一種管理意圖,員工對(duì)組織的持續(xù)貢獻(xiàn)將獲得更多的晉升和個(gè)人機(jī)會(huì);企業(yè)也會(huì)通過員工的忠誠(chéng)而降低內(nèi)部管理成本。

在HRM 外包策略的驅(qū)動(dòng)下,這種設(shè)計(jì)縝密的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制有可能受到瓦解。因?yàn)殡S著組織的扁平化和組織邊界的模糊,“員工比組織長(zhǎng)壽,員工對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的忠誠(chéng)必然高于對(duì)組織的忠誠(chéng)”成為新一代知識(shí)員工的職業(yè)理念。正如20 世紀(jì)90 年代中后期提出的“無(wú)邊界生涯觀(Boundary less Career)”和員工的自我開發(fā)模式所解釋的那樣, 員工的職業(yè)生涯選擇會(huì)依據(jù)其技術(shù)專長(zhǎng), 充分利用同一組織內(nèi)部不同工作或不同組織、不同職業(yè)的資源去實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)?！盁o(wú)邊界生涯觀”的提出突破了組織對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的障礙, 較有說服力地解釋了在當(dāng)今社會(huì), 雇員不斷轉(zhuǎn)換工作和職業(yè),在企業(yè)間頻繁流動(dòng), 搜尋職業(yè)發(fā)展資源的原因與途徑, 也喚起對(duì)HRM 外包的文化思考。因此, 隨HRM 外包而出現(xiàn)的員工組織忠誠(chéng)度降低和流動(dòng)率升高的問題, 往往被認(rèn)為是HRM 外包的弊端之一, 而且隨著一些全面外包形式的發(fā)展, 例如員工租賃等,愈發(fā)顯示出對(duì)員工激勵(lì)和企業(yè)文化的負(fù)面影響。

四、結(jié)論

人才是科技的發(fā)明創(chuàng)造者、運(yùn)用者和傳播者。人才是可再生資源、可持續(xù)資源、資本性資源。人才是一種無(wú)法估量的資本，是一種可給企業(yè)帶來(lái)巨大效益的資本。企業(yè)只有把人的智慧作為一種巨大的資源進(jìn)行挖掘和利用，才能達(dá)到科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)騰飛。企業(yè)必須加強(qiáng)人力資源管理，吸引人才，留住人才，滿足企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的需求，才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

第四篇：招聘啟事

招聘啟事模板

招聘崗位

銷售總監(jiān)

1人 招聘部門：銷售部 工作地點(diǎn)： 崗位職責(zé)

1、打造一支專業(yè)化的銷售團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成公司的銷售目標(biāo)；

2、參與公司銷售目標(biāo)的制定，建立銷售目標(biāo)實(shí)施方案并貫徹實(shí)施；

3、參與公司產(chǎn)品的開發(fā)與定位，參與公司的產(chǎn)品推廣活動(dòng)的策劃與組織；

4、參與大項(xiàng)目的洽談與跟進(jìn)，指導(dǎo)并協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理解決項(xiàng)目跟進(jìn)中的問題并最終簽約；

職位要求：

1、大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷或理工科相關(guān)專業(yè)，5年以上市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉教育市場(chǎng)，有10以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；

2、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力、渠道建設(shè)能力、客戶開發(fā)能力、培訓(xùn)能力以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力；

3、具備職業(yè)經(jīng)理人素養(yǎng)，具有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力，有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能力，能夠激勵(lì)并引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)；

4、具有較強(qiáng)的人際交往能力和較高的談判技巧；

5、愿意承擔(dān)工作壓力及接受挑戰(zhàn)，能夠適應(yīng)經(jīng)常性出差的工作要求。

區(qū)域營(yíng)銷經(jīng)理 5人

招聘部門：銷售部 工作地點(diǎn)： 崗位職責(zé) 要求學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷

薪酬待遇：面議 要求學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷

薪酬待遇：面議

1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域公司產(chǎn)品的銷售與推廣，管理維護(hù)客戶關(guān)系；

2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，推動(dòng)并完成區(qū)域銷售指標(biāo)；

3、開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加公司產(chǎn)品的銷售范圍；

4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，并制訂產(chǎn)品銷售推廣策略；

5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)公司市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和執(zhí)行；

6、建設(shè)并管理區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)。

職位要求：

1、2年以上銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉教育市場(chǎng)，有教育系統(tǒng)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；

2、具有良好的組織能力、溝通能力、商務(wù)談判能力，富有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神；

3、做事積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，有良好的營(yíng)銷職業(yè)道德和素質(zhì)；

4、愿意承擔(dān)工作壓力及接受挑戰(zhàn)，能夠適應(yīng)經(jīng)常性出差的工作要求；

5、有一定的團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)。銷售助理

10人

招聘部門：銷售部要求學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷薪資待遇：面議 工作地點(diǎn)：

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)協(xié)助區(qū)域經(jīng)理開展工作，達(dá)成銷售業(yè)績(jī)

2、通過對(duì)客戶的拜訪與溝通，維持客戶與公司的良好的相互信任的合作關(guān)系

3、輔助銷售經(jīng)理進(jìn)行對(duì)特定領(lǐng)域的新客戶群體進(jìn)行信息收集與初步溝通，取得新客戶對(duì)公司的認(rèn)知，并提高新客戶對(duì)公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品與解決方案的認(rèn)可度。職位要求：

1、具備踏實(shí)肯學(xué)的工作態(tài)度，良好的溝通及公關(guān)能力；

2、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，良好的獨(dú)立工作能力和人際溝通技能；

3、做事積極主動(dòng)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神；

4、愿意承擔(dān)工作壓力及接受挑戰(zhàn)，能夠適應(yīng)經(jīng)常性出差的工作要求

此崗位歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生投遞。

行政專員

學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷薪資：面議 工作地點(diǎn)：

職位要求：

1、熟練使用辦公系統(tǒng)軟件；

2、溝通能力強(qiáng)，有外聯(lián)能力，耐心、細(xì)致，3、工作熱情，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

崗位職責(zé)：

1、開展人員招聘、入職、考勤等方面工作，2、協(xié)助部門經(jīng)理完成日常行政工作，處理公司內(nèi)務(wù)；

3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的行政后勤事務(wù)

2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的文檔、資料管理

第五篇：招聘啟事

招 聘

一、酒店經(jīng)理2名；服務(wù)總監(jiān)1名；

二、收銀員10名，年齡18—25歲女性，品貌端正，高中以上文化；

三、服務(wù)員男女各20名，18—30歲，初中以上文化；

四、保安10名，年齡18—28歲男性，身高175cm以上，初中以上文化，退伍軍人優(yōu)先；

五、公衛(wèi)打掃人員5名，40歲以下女性；

六、足療技師50名；

七、穿串師2名，洗碗工2名；

八、以上招聘工資福利等不低于縣城平均水平，具體面議；

九、有意應(yīng)招者請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)攜帶身份證復(fù)印件1張、1寸照片2張。

紫金名仕商務(wù)酒店

地 址：環(huán)城路智慧城 聯(lián)系電話：*** ***