第一篇:銀行分行實(shí)習(xí)報(bào)告
本人于XX年2月26日至3月31日期間在法國(guó)東方匯理銀行廈門(mén)分行實(shí)習(xí)(為期約1個(gè)月)。
作為該銀行臨時(shí)工作人員,本人嚴(yán)格遵守其出勤制度,辦公場(chǎng)所規(guī)章制度及相關(guān)內(nèi)部控制制度等一切規(guī)定。實(shí)習(xí)期間,工作不分巨細(xì),本人懷著飽滿(mǎn)的工作熱情和敬業(yè)的工作態(tài)度有始有終。從掃描儀和傳真機(jī)的使用開(kāi)始,不懂之處虛心向同事們請(qǐng)教,積極思考,勤快塌實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成好實(shí)習(xí)生職責(zé)內(nèi)所有日常工作。此外,主動(dòng)協(xié)助同事更有效地處理銀行日常辦公事務(wù),譬如,利用自身法語(yǔ)優(yōu)勢(shì)幫同事翻譯與理解銀行與法國(guó)雪鐵龍汽車(chē)有限公司的原版法文合同內(nèi)容,表現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),真正地從最初什么都要問(wèn)、給同事們?cè)鎏砺闊┑膶?shí)習(xí)生過(guò)渡成同事們的好幫手、工作外的好朋友。
工作外,和同事們一起吃午餐,詢(xún)問(wèn)金融知識(shí)和進(jìn)行業(yè)務(wù)外自由交談,提高金融素質(zhì)的同時(shí)也增進(jìn)了同事間的友誼。本人有幸參與了公司組織的“三八”節(jié)自駕車(chē)廈門(mén)島外游活動(dòng)。充分展示了自身特長(zhǎng),拍攝下許多照片,真實(shí)地記錄下本人和公司員工假日活動(dòng)的快樂(lè)時(shí)光。
作為法語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,此次在法國(guó)東方匯理銀行實(shí)習(xí)的寶貴經(jīng)歷讓我了解到專(zhuān)業(yè)之外的許多知識(shí),譬如,國(guó)際結(jié)算。也由于歐洲投資銀行的特殊環(huán)境,本人在實(shí)習(xí)期間對(duì)投資理財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等產(chǎn)生了濃厚興趣,閱讀相關(guān)書(shū)籍,有效拓展了知識(shí)面。
第二篇:2009XX銀行XX分行實(shí)習(xí)報(bào)告
2009XX銀行XX分行實(shí)習(xí)報(bào)告
XX銀行XX分行實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)時(shí)間:09年4月8日-5月3日
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:XX銀行,全稱(chēng)XX銀行股份有限公司,總部設(shè)在北京,是五大國(guó)有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,XX銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),深得廣大客戶(hù)信賴(lài),并與客戶(hù)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。XX銀行將秉承“以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國(guó)際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶(hù)提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。XX銀行XX分行西大街支行作為XX分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城市個(gè)人客戶(hù)提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持XX經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。實(shí)習(xí)過(guò)程:此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在XX銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)崗位:大堂經(jīng)理及綜合柜員
實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下2個(gè)主要階段:
一、培訓(xùn)階段
(1)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶(hù)設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。
二、實(shí)習(xí)階段
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件 在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)。對(duì)于4月在各支行開(kāi)展的“ATM機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)其服務(wù)理念,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿(mǎn)意。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù),西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,有對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
第三篇:中信銀行上海城分行實(shí)習(xí)報(bào)告
中信報(bào)告銀行上海城分行實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)是大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)前結(jié)合理論與實(shí)際最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)前調(diào)節(jié)自我的過(guò)渡期,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名已經(jīng)大三的大學(xué)生,我在2011年11月21日,跟隨著班導(dǎo)及全班同學(xué),一起到了位于雨花亭商圈到井灣子商圈之間的中信銀行上海城分行進(jìn)行認(rèn)知實(shí)習(xí),楊行長(zhǎng)情的招待了我們。
一進(jìn)中信銀行,我們就被班導(dǎo)引導(dǎo)進(jìn)了平時(shí)很向往但又沒(méi)法進(jìn)去的貴賓理財(cái)區(qū)。里面裝修的富麗堂皇,有柔軟的沙發(fā),兩臺(tái)用來(lái)查資料的電腦,幾個(gè)分隔開(kāi)的很舒適的辦公區(qū),還有些擺滿(mǎn)了經(jīng)典書(shū)籍的書(shū)架,給人一種很豪華,但是卻有很近親很像家的感覺(jué),確實(shí)很能拉進(jìn)客戶(hù)與銀行的距離。在細(xì)節(jié)方面,貴賓理財(cái)區(qū)跟外面的營(yíng)業(yè)大廳也很大的差別,里面配有咖啡機(jī),還有干凈的衛(wèi)生間,配備的設(shè)施很齊全,很有人性化的關(guān)懷。在如此舒適的環(huán)境里面辦公,談業(yè)務(wù),不論是對(duì)于客戶(hù),還是業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)說(shuō),都是一種享受吧。
剛進(jìn)去沒(méi)多久,有一位男士就很熱情的為同學(xué)們第水喝,這份小關(guān)懷讓每個(gè)人心中都暖暖的,更加增進(jìn)了我們對(duì)中信銀行的好感。后來(lái)才知道,這位男士是貴賓理財(cái)區(qū)的高經(jīng)理,為人十分不錯(cuò),讓我們都非常的敬佩。
這次覺(jué)得非常難得的就是楊行長(zhǎng)在百忙之中抽出了時(shí)間親自招待了我們,這是我從小到大第一次見(jiàn)到銀行的行長(zhǎng)。確實(shí)很有氣魄,氣宇軒昂。楊行長(zhǎng)首先進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹,接著對(duì)中信銀行進(jìn)行了介紹。
中信銀行成立于1987年,原名中信實(shí)業(yè)銀行,是中國(guó)改革開(kāi)放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一,是中國(guó)最早參與國(guó)內(nèi)外金融市場(chǎng)融資的商業(yè)銀行,并以屢創(chuàng)中國(guó)現(xiàn)代金融史上多個(gè)第一而蜚聲海內(nèi)外。伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中信實(shí)業(yè)銀行在中國(guó)金融市場(chǎng)改革的大潮中逐漸成長(zhǎng)壯大,于2005年8月,正式更名“中信銀行”。2007年4月27日,中信銀行在上海交易所和香港聯(lián)合交易所成功同步上市。經(jīng)過(guò)二十年的發(fā)展,中信銀行已成為國(guó)內(nèi)資本實(shí)力最雄厚的商業(yè)銀行之一,是一家快速增長(zhǎng)并具有強(qiáng)大綜合競(jìng)爭(zhēng)力的全國(guó)性商業(yè)銀行。
中信銀行秉承“堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展”、“追求濾掉風(fēng)險(xiǎn)的利潤(rùn)”、“追求穩(wěn)定增長(zhǎng)的市值”和“努力走在中外銀行競(jìng)爭(zhēng)前列”經(jīng)營(yíng)管理理念,積極發(fā)展公司銀行業(yè)務(wù)、零售銀行業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、汽車(chē)金融業(yè)務(wù)、托管業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)等,并擁有一流的對(duì)公客戶(hù)服務(wù)能力,領(lǐng)先同業(yè)的國(guó)際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)、物流融資業(yè)務(wù)和資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù),極具創(chuàng)新能力的投資銀行業(yè)務(wù)以及特色鮮明的零售銀行發(fā)展戰(zhàn)略享譽(yù)業(yè)界。
中信銀行的業(yè)務(wù)輻射全球70多個(gè)國(guó)家和地區(qū),全國(guó)540余家分支機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略性地分布在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的中國(guó)東部、沿海地區(qū)以及內(nèi)陸的經(jīng)濟(jì)中心城市。經(jīng)營(yíng)范圍有:人民幣存款、貸款、結(jié)算、貼現(xiàn)業(yè)務(wù);匯兌、旅行支票、信用卡業(yè)務(wù);代理收付和財(cái)產(chǎn)保管業(yè)務(wù);經(jīng)濟(jì)擔(dān)保和信用見(jiàn)證業(yè)務(wù);經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)業(yè)務(wù);外匯存款、匯款、放款、擔(dān)保業(yè)務(wù);在境內(nèi)外發(fā)行或代理發(fā)行外幣有價(jià)證券;貿(mào)易、非貿(mào)易結(jié)算;外幣票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)、買(mǎi)賣(mài)或代理買(mǎi)賣(mài)及外幣有價(jià)證券;外幣兌換;出口信貸。
憑借業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,優(yōu)秀的管理能力、出色的財(cái)務(wù)表現(xiàn)和審慎的風(fēng)險(xiǎn)控制,中信銀行近年來(lái)的成就廣獲業(yè)界認(rèn)同,并深受?chē)?guó)內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)的肯定。在英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》公布的“2008年全球市值500強(qiáng)企業(yè)排行榜中,中信銀行首次入榜即排名第260位。在英國(guó)《銀行家》雜志公布的2008“世界1000家銀行”排行榜中,中信銀行一級(jí)資本排名位居第77位。在英國(guó)《銀行家》雜志評(píng)出“全球2008年金融品牌價(jià)值500強(qiáng)”排行中,中信銀行的品牌價(jià)值排在第99位,傲然邁入百?gòu)?qiáng)行列。在中國(guó)《銀行家》雜志推出的《2007中國(guó)商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)報(bào)告》中顯示,中信銀行在2007年全國(guó)性商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力排名和2007年全國(guó)性商業(yè)銀行財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)排名中均獲得第五名。同時(shí),中信銀行整體品牌形象獲得“最佳股份制銀行”、“最受尊敬銀行”、“中國(guó)金融營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)”之“最佳企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”和“北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)運(yùn)行保障突出貢獻(xiàn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。不僅如此,中信銀行在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域還獲有“亞洲十佳商業(yè)銀行最佳公司業(yè)務(wù)獎(jiǎng)”、“2007中國(guó)最佳現(xiàn)金管理銀行”、“2008中國(guó)CFO最信賴(lài)銀行大獎(jiǎng)”、“最佳財(cái)富管理獎(jiǎng)”、“最佳理財(cái)品牌塑造獎(jiǎng)”、“最佳人民幣
理財(cái)銀行”、“2008讀者最關(guān)注的零售銀行”、“交易量最大做市商”、“做市交易量最大做市商”、“最佳風(fēng)險(xiǎn)控制銀行”、“中國(guó)股票組合管理最佳私人銀行獎(jiǎng)”、“2008最具投資能力私人銀行”、“最佳發(fā)卡銀行獎(jiǎng)”、“中國(guó)最佳呼叫中心”、“金融行業(yè)十大最佳雇主”等獎(jiǎng)項(xiàng)和稱(chēng)號(hào)。
經(jīng)過(guò)楊行長(zhǎng)的介紹,我們對(duì)中信銀行的認(rèn)知又更深了一步,接著,我們又去參觀(guān)了辦公區(qū)。楊行長(zhǎng)對(duì)我們笑著說(shuō),其實(shí)他們的辦公區(qū)還沒(méi)有貴賓理財(cái)區(qū)舒適。我們一群人抱著好奇又興奮的心態(tài)進(jìn)了行長(zhǎng)室,確實(shí)如楊行長(zhǎng)所說(shuō)特別的樸素。沒(méi)有任何裝飾,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單。一想到貴賓理財(cái)區(qū)的豪華和行長(zhǎng)室的簡(jiǎn)樸,頓時(shí)又讓人對(duì)楊行長(zhǎng)肅然起敬。在行長(zhǎng)室里,楊行長(zhǎng)和我們閑聊起來(lái),回答了一些同學(xué)們提的問(wèn)題。楊行長(zhǎng)特別強(qiáng)調(diào),基本每個(gè)職員剛剛進(jìn)銀行都要從基層做起,在入職前一定要準(zhǔn)備好人脈,入職后的提升完全是靠個(gè)人努力,他提到,如何和客戶(hù)打交道,如何跟領(lǐng)導(dǎo)相處都是一門(mén)學(xué)問(wèn),需要同學(xué)們特別的注意。通過(guò)和行長(zhǎng)的聊天,我們對(duì)銀行工作有了大致的了解。期間行長(zhǎng)還和我們提到了中信銀行上海城支行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一:“新概念”。它是中信銀行在長(zhǎng)沙地區(qū)的首家“新概念銀行”。作為“新概念銀行”,營(yíng)業(yè)大廳里設(shè)置了優(yōu)先服務(wù)區(qū),此區(qū)域包括中端個(gè)人金融服務(wù)和對(duì)公客戶(hù)服務(wù),其中對(duì)公客戶(hù)配置低柜臺(tái)、回單箱等設(shè)施提供服務(wù)。中端私人客戶(hù)特設(shè)理財(cái)經(jīng)理,為其咨詢(xún)和購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品等提供專(zhuān)門(mén)服務(wù)。而在中心貴賓理財(cái)區(qū),則特別設(shè)置了獨(dú)立出入口,配備接待臺(tái)、財(cái)富管理服務(wù)室,資訊電視等,高端私人客戶(hù)由客戶(hù)經(jīng)理提供專(zhuān)屬服務(wù)。為避免客戶(hù)排長(zhǎng)隊(duì)等候,上海城支行在24小時(shí)自助服務(wù)區(qū),配備自動(dòng)存款機(jī)(CDM)、取款機(jī)(ATM)、存取款一體機(jī)(CRS)多媒體服務(wù)終端和95558電話(huà)銀行等設(shè)備,方便客戶(hù)24小時(shí)享受銀行提供的便捷服務(wù)。除此以外,上海城支行還設(shè)置了“鑲嵌式密碼鍵盤(pán)”,以更好地保護(hù)客戶(hù)的私密性。確實(shí),這家中信銀行給人一種很溫暖很體貼的感覺(jué),是在其他銀行從未體驗(yàn)過(guò)的。營(yíng)業(yè)大廳填表單處掛著的幾副老花鏡,書(shū)架中擺放的可以自行取閱的圖書(shū),等等,這些小小的“創(chuàng)新”之處,都給客戶(hù)帶來(lái)了大大的關(guān)懷。
整個(gè)過(guò)程楊行長(zhǎng)一直很謙虛,像一個(gè)朋友一樣,對(duì)我們娓娓道來(lái),雖然是長(zhǎng)者,卻絲毫感受不出我們之間的代溝,十分的親切。
這次的中信銀行之旅,我們收獲了很多。其中感受最深的就是中信銀行對(duì)于客戶(hù)的關(guān)懷。這一點(diǎn)為中信銀行加了不少印象分,也讓我們感受到了,在生活中,其實(shí)對(duì)別人的一個(gè)小小的幫助之舉,也許很微不足道,但足以溫暖他們的心。楊行長(zhǎng),高經(jīng)理他們的勤奮、努力、謙和、樂(lè)于助人,這些優(yōu)秀的品質(zhì)將會(huì)激勵(lì)著我們,向他們不斷地學(xué)習(xí),完善自我。
第四篇:寧波銀行南京分行實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告
寧波銀行南京分行實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告
金融0903 居蓉
作為一名金融學(xué)專(zhuān)業(yè)的本科生,去銀行實(shí)習(xí)一直是我的一個(gè)心愿。今年暑假,我有幸得以實(shí)現(xiàn)了這個(gè)愿望,在寧波銀行南京分行進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。雖然只有短短的四個(gè)星期,卻收獲頗豐。以下是我實(shí)習(xí)調(diào)研的成果。
銀行簡(jiǎn)介
寧波銀行股份有限公司成立于1997年4月10日,是一家具有獨(dú)立法人資格的地方性股份制商業(yè)銀行。公司注冊(cè)資本為人民幣20.5億元。全行下轄70個(gè)分支機(jī)構(gòu)(包括1家營(yíng)業(yè)部)。
寧波銀行股份有限公司成立于1997年4月10日,是一家具有獨(dú)立法人資格的股份制商業(yè)銀行。2006年5月,寧波銀行引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者--新加坡華僑銀行。2007年7月19日,寧波銀行在深圳證券交易所掛牌上市(股票代碼:002142),成為國(guó)內(nèi)首批上市的城市商業(yè)銀行之一。2007年5月18日,上海分行正式開(kāi)業(yè)。至此寧波銀行順利實(shí)現(xiàn)引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、公開(kāi)上市和跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)三大發(fā)展戰(zhàn)略。寧波銀行積極推進(jìn)管理創(chuàng)新和金融技術(shù)創(chuàng)新,努力打造公司銀行、零售公司、個(gè)人銀行、信用卡、金融市場(chǎng)五大利潤(rùn)中心,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)來(lái)源多元化。在英國(guó)《銀行家》雜志評(píng)選的2010全球1000強(qiáng)銀行中排名419位;2009年中國(guó)銀行業(yè)百?gòu)?qiáng)排名第22位。銀行對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,根據(jù)自身及寧波市經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),區(qū)別于國(guó)有銀行及股份制銀行,制定了以中小企業(yè)為目標(biāo)客戶(hù)的發(fā)展戰(zhàn)略。這一措施使銀行擁有一批忠誠(chéng)度高、信譽(yù)良好的中小企業(yè)客戶(hù)群體,在推動(dòng)銀行中小企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),使自身也保持了良好的資產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)效益。
調(diào)研分析
銀行通過(guò)承擔(dān)信用風(fēng)險(xiǎn)來(lái)獲取利潤(rùn),對(duì)于90%以上的收入來(lái)自于存貸利差的國(guó)內(nèi)銀行來(lái)說(shuō),信用風(fēng)險(xiǎn)是它們面臨的最主要的風(fēng)險(xiǎn)之一。信用風(fēng)險(xiǎn)是指獲得銀行信用支持的債務(wù)人不能如期償還貸款本息從而帶來(lái)?yè)p失的可能性,巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)將其定義為“交易對(duì)手無(wú)法履約的風(fēng)險(xiǎn)”。造成信用風(fēng)險(xiǎn)的原因主要有兩點(diǎn):一是借款人主觀(guān)上故意不償還貸款,造成惡意拖欠;二是借款人主觀(guān)愿望良好,但客觀(guān)上無(wú)能力歸還貸款。
對(duì)此,信貸人員在接收貸款申請(qǐng)時(shí),一方面應(yīng)嚴(yán)格審查貸款申請(qǐng)人的信用狀況,如果發(fā)現(xiàn)有不良信用記錄,應(yīng)進(jìn)一步調(diào)查造成不良信用記錄的原因,審批時(shí)應(yīng)進(jìn)行較為嚴(yán)格的限制。另一方面,對(duì)通過(guò)信用審核,或信用狀況良好、主觀(guān)還款愿望強(qiáng)烈的借款申請(qǐng)人,應(yīng)重點(diǎn)審查其資產(chǎn)和收入狀況的真實(shí)性,審慎評(píng)估抵押擔(dān)保資產(chǎn)的價(jià)值,必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。銀行的貸款管理工作是銀行縮小風(fēng)險(xiǎn)以提升業(yè)務(wù)質(zhì)量、提高銀行盈利能力的重中之重。銀行通過(guò)制定一系列標(biāo)準(zhǔn)的工作規(guī)范流程、加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)來(lái)縮小信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)敞口。個(gè)貸中心的信貸人員更應(yīng)克盡職守,秉承“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作態(tài)度,明、快、實(shí)、嚴(yán)地完成工作。其次,在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,銀行工作人員的服務(wù)質(zhì)量同樣重要。尤其個(gè)貸中心的信貸人員工作在前線(xiàn),直接與客戶(hù)打交道,這要求信貸人員不僅專(zhuān)業(yè)、高效,更要耐心、貼心。
實(shí)踐感悟
銀行有著標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)規(guī)程和嚴(yán)格的權(quán)責(zé)管理。剛開(kāi)始由于不懂得工作流程無(wú)從下手,只能盡快地完成老師教給的簡(jiǎn)單任務(wù)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和觀(guān)察,明了了貸款業(yè)務(wù)的基本流程和要求,便能主動(dòng)地幫上些忙了。此時(shí)還不熟悉,停留在“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”的階段,但動(dòng)起手來(lái)又容易出錯(cuò)——這時(shí)就需要多看多問(wèn)了。前臺(tái)很多時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙,老師卻能從容應(yīng)對(duì),哪個(gè)步驟需要注意什么、哪些工作可以展緩,熟練以后會(huì)發(fā)現(xiàn)繁雜背后
其實(shí)有很多技巧。當(dāng)然,熟練是在強(qiáng)硬、專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)上建立起來(lái)的。不斷重復(fù)同樣的工作,同時(shí)總結(jié)、提高,善于思考就會(huì)掌握這些技巧,工作便會(huì)的心應(yīng)手。可惜的是我們多數(shù)時(shí)候在不斷重復(fù)中厭倦了就放棄,沒(méi)來(lái)得及發(fā)現(xiàn)更上一層樓的機(jī)會(huì)。
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)任務(wù),在工作過(guò)程中與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力是相當(dāng)重要的。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)、共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步。我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上。
銀行更是一個(gè)分工明確的單位。記得銀行面試時(shí)面試官問(wèn)我的問(wèn)題:怎樣用“權(quán)責(zé)發(fā)生制”的角度理解銀行管理?自己當(dāng)時(shí)沒(méi)有回答好,實(shí)習(xí)一個(gè)月下來(lái)才更有體會(huì)。銀行有復(fù)雜的權(quán)限控制,責(zé)任更是明確。但條條框框后面是靈活的人,這些分工是為了更好的合作。銀行工作人員不可只看到自己的權(quán)責(zé),將自己與團(tuán)隊(duì)孤立起來(lái)工作是不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
在個(gè)貸中心,一份文件往往經(jīng)過(guò)數(shù)人審核簽字,你將文件整理好,別人找信息時(shí)會(huì)方面很多。忙的時(shí)候互相幫助也至關(guān)重要,同樣的工作拿來(lái)一起做了可以省掉重新登陸柜員號(hào)的麻煩。
每天做同樣的工作,如果不思考,也許有些機(jī)械又枯燥。但其實(shí)平凡的工作隱藏著豐富的生活——充實(shí)又略顯忙碌。這樣規(guī)律的生活固然是好的,它使我們有了合理的生活習(xí)慣,對(duì)日常生活有了合理的安排,時(shí)間可以被自己掌握,自己的生活也被自己掌控、規(guī)劃起來(lái)了。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
希望自己以后能有更多的機(jī)會(huì)參加類(lèi)似的實(shí)習(xí),加深對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解,增強(qiáng)將理論知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中的能力,熟悉和理解銀行業(yè)務(wù)與工作流程。
第五篇:銀行分行副行長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告
文章標(biāo)題:銀行分行副行長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
首先感謝省分行黨委給我的這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)。
我叫****,現(xiàn)年***歲,中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,現(xiàn)任***分行科技部經(jīng)理并在***市支行掛職兼任副行長(zhǎng)。
我是***大學(xué)計(jì)算機(jī)軟件專(zhuān)業(yè)XX級(jí)大學(xué)本科生,XXXX年還完成了由省分行組織的湖南大學(xué)金融學(xué)專(zhuān)業(yè)研究生課程學(xué)習(xí),XX年X月大學(xué)本科畢業(yè)后,同年X月分配到***分行計(jì)劃科工作,XX年X月被聘為工程師,XX年X月至XX年XX月任****分行電腦中心副主任,XXXX年X月至XXXX年XX月任***分行科技部經(jīng)理兼團(tuán)委書(shū)記,XXXX年X月在***市支行掛職期間兼任副行長(zhǎng)至今。
我要競(jìng)聘的是二級(jí)分行副行長(zhǎng)的崗位,競(jìng)聘這個(gè)崗位我具有如下優(yōu)勢(shì):X、具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信仰和正直、善良、忠誠(chéng)、堅(jiān)強(qiáng)的品格,政治堅(jiān)定,作風(fēng)優(yōu)良,通過(guò)對(duì)黨的基本理論、路線(xiàn)和方針政策的學(xué)習(xí),不斷堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念,同時(shí),自己作為***分行系統(tǒng)團(tuán)委書(shū)記,帶領(lǐng)廣大青年認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),使廣大青年同志政治堅(jiān)定,業(yè)務(wù)知識(shí)不斷升華,一名青年同志的論文獲省分行“青年論壇”論文評(píng)選一等獎(jiǎng),一名同志被省分行評(píng)為“十大杰出青年”;X、具有較強(qiáng)的理論和學(xué)識(shí)水平,計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科畢業(yè),還有兩年的湖南大學(xué)金融學(xué)研究生課程學(xué)習(xí)經(jīng)歷,具有較扎實(shí)的科技和金融理論功底,XX年X月還參加省分行首屆中青年干部培訓(xùn)班,經(jīng)考評(píng)答辯評(píng)定為優(yōu)秀;X、具有較強(qiáng)的組織能力和管理能力,在讀書(shū)期間,歷任班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員、學(xué)生會(huì)部長(zhǎng)等學(xué)生干部,還組織籌建成立了貴州大學(xué)吉他協(xié)會(huì)并任副會(huì)長(zhǎng),在工作崗位上,歷任二級(jí)分行部門(mén)經(jīng)理和基層支行領(lǐng)導(dǎo),具有X年的領(lǐng)導(dǎo)管理經(jīng)驗(yàn),組織協(xié)調(diào)性強(qiáng),有較好的工作業(yè)績(jī):XXXX年在省分行科技專(zhuān)業(yè)評(píng)比中獲第一,XXXX年獲第三,XXXX年獲ABIS、CMS兩項(xiàng)第一,個(gè)人XXXX年被總行授予解決計(jì)算機(jī)XXXX年問(wèn)題先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào),XXXX年被省分行評(píng)為先進(jìn)科技工作者,XXXX年被***分行評(píng)為ABIS優(yōu)秀組織者,;X、具有科技與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)結(jié)合的特長(zhǎng),大學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)出身,見(jiàn)證并親身參與了貴州農(nóng)行幾乎整個(gè)電子化發(fā)展進(jìn)程,熟悉農(nóng)行的各種柜面業(yè)務(wù)操作和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理流程,對(duì)如何加強(qiáng)科技與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理的結(jié)合,提高前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量和增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)化具有較深刻的見(jiàn)解;X、思維嚴(yán)謹(jǐn),勤于創(chuàng)新,曾根據(jù)各部門(mén)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理的需要,開(kāi)發(fā)了多套應(yīng)用軟件,并在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極和有效的作用;X、群眾基礎(chǔ)好,勤奮踏實(shí),年富力強(qiáng),多次考評(píng)為優(yōu)秀。
如果我能有幸得到各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的信任和賞識(shí),讓我能在二級(jí)分行副行長(zhǎng)的崗位上工作,我將首先要堅(jiān)持“為官一任、造福一方,誓做清官,不做貪官”,并做好以下三件事:
X、堅(jiān)決維護(hù)上級(jí)行權(quán)威和班子威信,X、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
曾經(jīng)有人問(wèn)過(guò)我:“X X=?”,從一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理角度看,X X會(huì)有許多種不同的答案,下級(jí)行如果能堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)行的各項(xiàng)方針政策,做到令行禁止,保證政令暢通,那就是X X=X,萬(wàn)眾一心,萬(wàn)馬奔騰,那就是一種無(wú)窮的力量,攻無(wú)不克,戰(zhàn)無(wú)不勝,因此,我要做X X=X的執(zhí)行者和組織者;如果班子之間精誠(chéng)團(tuán)結(jié),領(lǐng)導(dǎo)與員工上下同心,部門(mén)、員工之間分工協(xié)作,那么,X X就會(huì)等于∞——無(wú)窮大,農(nóng)業(yè)銀行也就能具有極大的凝聚力和強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,因此,我又要做X X=∞的倡導(dǎo)者和實(shí)施者;反之,如果出現(xiàn)令不行、禁不止,互不信任,互相埋怨,相互推諉,那么就猶如相互拔河,始終沒(méi)有向心力,X X就會(huì)等于X,那必將對(duì)農(nóng)業(yè)銀行帶來(lái)極大的危害,因此,我決不做X X=X的人。
X、堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),X、努力把農(nóng)業(yè)銀行建成現(xiàn)代商業(yè)銀行
認(rèn)真落實(shí)“三年規(guī)劃”和XXXX年的工作任務(wù),堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),是貴州農(nóng)行在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中拓展生存空間,并不斷發(fā)展壯大自己的客觀(guān)要求。一是要繼續(xù)深化內(nèi)部機(jī)制改革,加快商業(yè)化改革步伐,逐步建立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制;二是要與時(shí)俱進(jìn),努力推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。要積極組織資金,壯大資金實(shí)力,加大優(yōu)質(zhì)高效貸款的營(yíng)銷(xiāo)力度,調(diào)整優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),大力拓展中間業(yè)務(wù)市場(chǎng),提高中間業(yè)務(wù)收入對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)度,并要通過(guò)有意識(shí)的加強(qiáng)銀證、銀保的合作,為今后的混業(yè)經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ);三是要在不斷優(yōu)化信貸增量的同時(shí),積極清收盤(pán)活不良資產(chǎn),提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量;四是要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,努力增強(qiáng)農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)活力。
X、加強(qiáng)科技建設(shè),X、努力提高農(nóng)業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力。
創(chuàng)新是商業(yè)銀行的靈魂,有效利用信息技術(shù)是金融企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,運(yùn)用信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)電子化,管理決策信息化是農(nóng)業(yè)銀行的當(dāng)務(wù)之急。
第一要