第一篇:國際電子商務合同
國際電子商務合同
一、國際電子商務合同概述
電子商務合同是指以電子形式表現(xiàn)合同內容的各種合同。
特點:1.采用數(shù)據(jù)電文形式。包括電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件、電報、電傳或傳真等所有無紙形式。
2.采用超文本性的數(shù)據(jù)電文。合同的許多內容只是提及一下而已。
3.電子商務合同的技術性。
4.采用數(shù)據(jù)電文自主性。
注意:1.在有交易習慣時,應當依據(jù)交易慣例;
2.應當注意保護消費者的權利。
二、電子商務合同的訂立
(一)電子合同當事人的確認:數(shù)字簽名
(二)電子合同主體的締約能力的確定:
B to C電子商務合同,存在保護消費者、明確電子商店身份資格的需要。
B to B電子商務合同,存在確認交易主體的問題,以保證電子合同的不可抵賴性。
(三)電子合同的訂立:要約、承諾
1.要約:要約和要約邀請,與紙質合同基本相同。
生效原則:“到達主義”原則。
與紙質合同不同:一般不存在要約撤回問題,因為到達之前撤回該要約 做到在數(shù)據(jù)電文傳送非常迅速,難以做到在要約到達之前撤回該要約。
(四)電子合同的承諾
一般通過網(wǎng)絡做出承諾,或采取電子信件,或采取鍵擊即時交易,或采取EDI方式。基本采取到達主義原則。
(五)電子合同成立的時間
一般規(guī)定合同自承諾生效時成立。一般遵循“到達生效”原則。
我國《合同法》第16條第2款采用了與《電子商務示范法》類似的規(guī)定。現(xiàn)實中采取“確認收訖”的做法,有助于發(fā)現(xiàn)電子傳遞錯誤等問題。
(六)電子合同成立的地點
與法律的適用與管轄權相關。一般規(guī)定,合同承諾生效地為合同成立地。聯(lián)合國《電子商務示范法》采用了“營業(yè)地”、“最密切關系地”和“習慣居住地”依次為序的數(shù)據(jù)電文到達地點標準。我國《合同法》采用了以主要營業(yè)地為原則、經(jīng)常居住地為補充的類似規(guī)定。
三、電子簽名
四大屬性:真實性、完整性、不可抵賴性、不可篡改性
第二篇:淺析國際電子商務合同的法律適用
淺析國際電子商務合同的法律適用
摘要:隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的日臻成熟,世界已經(jīng)步入了以IT產業(yè)為支柱的新經(jīng)濟時代,電子商務的浪潮已經(jīng)席卷了全球。然而“網(wǎng)絡泡沫”的出現(xiàn),使得世界范圍內電子商務大面積遭遇寒冬。但是,伴隨著各國相繼頒布法律以及聯(lián)合國國際貿易法委員會《電子商務示范法》的出臺,對電子商務的規(guī)范日益完善,電子商務的發(fā)展開始回暖,甚至電子商務合同有取代傳統(tǒng)紙質合同的趨勢。從簡單的EDI信息傳輸?shù)綐嫿〝?shù)字化交易平臺,從初始的E-mail身份認證到數(shù)字化簽名,計算機技術和網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展,不斷的促進了電子商務教育流程和交易形式的變化和發(fā)展,進而有力的推動了信息時代經(jīng)濟的發(fā)展。國際電子商務代表著未來貿易方式的發(fā)展方向,發(fā)展前景十分廣闊,為此,各國理應加緊此類法律問題的研究,推動解決電子商務特殊法律障礙的法律規(guī)范的出臺。
關鍵詞:電子商務合同 國際合同 法律適用
近年來,隨著網(wǎng)絡信息技術的迅猛發(fā)展,以國際互聯(lián)網(wǎng)為媒介的電子商務活動迅速興起。電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務是利用微電腦技術和網(wǎng)絡通訊技術進行的商務活動。根據(jù)聯(lián)合國貿法會會議發(fā)表的報告書,2003年電子商務占世界貿易總額的比例多達四分之一,并且其發(fā)展的趨勢日漸迅猛,就中國而言,今年僅“雙十一”一天,淘寶網(wǎng)的交易額就達到191億元人民幣。隨著電子商務領域的不斷擴展,一種新的和同類型——電子商務合同應運而生。
一、電子商務合同的概述
(一)電子商務合同的定義
電子商務合同,又稱電子合同,根據(jù)聯(lián)合國國際貿易法委員會《電子商務示范法》以及世界各國頒布的電子交易法,同時結合我國《合同法》的有關規(guī)定,電子合同可以界定為:電子合同是雙方或多方當事人之間通過電子信息網(wǎng)絡以電子的形式達成的設立、變更、終止財產性民事權利義務關系的協(xié)議。通過上述定義可以看出電子合同是以電子的方式訂立的合同,其主要是指在網(wǎng)絡條件下當事人為了實現(xiàn)一定的目的,通過數(shù)據(jù)電文、電子郵件等形式簽訂的明確雙方權利義務關系的一種電子協(xié)議。
(二)電子商務合同的特征
1、電子商務合同是一種民事法律行為
電子合同這種民事法律行為是雙方或者是多方民事主體的法律行為,當事人
之間以電子的方式設立、變更、終止財產性民事權利義務為目的,當事人之間簽訂的這種合同是合同的電子化,是合同的新形式。根據(jù)《電子商務示范法》中有關規(guī)定,電子合同是以財產性為目的協(xié)議,該示范法列舉了大量商業(yè)性質的關系。
2、交易主體的虛擬化和廣泛化
電子合同訂立的整個過程所采用的是電子形式,通過電子郵件、EDI等方式進行電子合同的談判、簽訂及履行等。這種合同方式大大的節(jié)約了交易成本,提高了經(jīng)濟效益。電子合同的交易主體可以是地球村的任何自然人和法人及其相關組織,這種交易方式當然需要提供一系列的配套措施,如建立信用制度,讓交易的相對人在交易前知道對方的資信狀況,在世界經(jīng)濟全球化的今天,信用權益必將成為一種無形的財產。
3、技術化、標準化
電子合同是通過計算機網(wǎng)絡進行的,他有別與傳統(tǒng)的合同訂立方式,電子合同的整個交易過程都需要一系列的國際國內技術標準予以規(guī)范,如:電子簽名、電子認證等。這些具體的標準是電子合同存在的基礎,如果沒有相關的技術與標準電子合同是無法實現(xiàn)和存在的。
4、合同訂立的電子化
我國《合同法》規(guī)定合同的訂立需要有要約和承諾這兩個過程,電子合同同樣也需要具備這些要件。傳統(tǒng)的合同的要約和承諾采用的方式不同于電子合同,電子合同中的要約和承諾均可以用電子的形式完成,它主要輸入相關的信息符合預先設定的程序,計算機就可以自動做出相應的意思表示。
5、電子合同中的意思表示電子化
意思表示的電子化,是指在合同訂立的過程中通過相關的電子方式表達自己的意愿的一種行為,這種行為的表現(xiàn)方式是通過電子化形式實現(xiàn)的。《電子商務示范法》中將電子化的意思表示稱之為“數(shù)據(jù)電文”。
二、國際合同法律適用的一般概述
(一)國際合同的概念
所謂國際合同就是涉及兩個或兩個以上國家法律利益的合同。這一方面說明了某個合同是否具有國際因素主要取決于是否同時有兩個國家存在法律利益,而不僅僅局限于主體、客體及法律事實三個方面,因而擴大了國際合同的情況;另一方面又說明由于兩個國家或更多的國家存在法律利益,因而具有法律沖突。
(二)國際合同法律沖突的解決
1、分割論和單一論
分割論既是指將合同分割為幾個不同的方面,分別適用不同地方的法律。單一論就是指將合同看作一個整體,統(tǒng)一適用一個地方的法律。
2、主觀論與客觀論
前者是指合同的準據(jù)法應當由當事人自主選擇;后者則是指應當根據(jù)合同與某個場所(或地域)之間的客觀聯(lián)系來確定準據(jù)法。
(三)原則
1、意思自治原則
意思自治原則是國際私法確定合同準據(jù)法的一項基本原則,即當事人通過協(xié)商自行選擇合同所應適用的法律。
2、最密切聯(lián)系原則
最密切聯(lián)系原則又稱“最真實聯(lián)系原則”、“最強聯(lián)系原則”,是指合同當事人沒有選擇法律或選擇無效的情況下,由法院綜合分析與合同或當事人有關的各種因素,推斷出與案件有最密切聯(lián)系的地方的法律予以適用的一項原則。
三、Internet背景下國際電子商務合同對傳統(tǒng)法律適用的挑戰(zhàn)
(一)國際電子商務合同對客觀連接點的挑戰(zhàn)
國際私法中的客觀連接點有合同締結地、合同履行地、交易所在地,當事人的國籍、住所地、慣常居住地、營業(yè)地。電子商務合同可以分為兩類,第一類是將網(wǎng)絡作為一種信息傳遞的工具來完成合同的訂立,即通過發(fā)送電子郵件來傳遞信息,但不是在網(wǎng)上履行的合同,即非網(wǎng)上履行合同。在這類合同中,合同締結地不容易確定。傳統(tǒng)法律上的締結地有:合同當事人約定的地點;受要約方的住所地或營業(yè)所所在地;與訂約有最密切聯(lián)系的地點。但在網(wǎng)絡環(huán)境下,傳統(tǒng)的理解就可能出現(xiàn)問題。例如,A公司是僅提供信息服務的網(wǎng)絡公司,注冊于甲地,其信息服務系統(tǒng)位于乙地,但沒有固定的經(jīng)營場所,如果按照我國法律規(guī)定“法人以其主要辦事機構所在地為住所”,將無法確定其住所地,同時,又因為A公司沒有固定經(jīng)營場所,營業(yè)所所在地也無法確定,因為從傳統(tǒng)的角度來看,信息系統(tǒng)的支持設備或技術的所在地,不能看作營業(yè)地。在這種情況下,合同締結地的確定面臨很大困難。第二類是其訂立和履行可以全部通過網(wǎng)絡完成的合同,即網(wǎng)上履行合同,如技術轉讓合同。在這類合同中,除了合同締結地很難確定以外,合同履行地也很難確定。根據(jù)傳統(tǒng)國際私法,在特定場所按照特定程序締結的合同如證券交易、拍賣等無疑應適用交易所所在地的法律。但是,網(wǎng)上拍賣是“懸浮”在虛擬空間的,并不與任何地域相聯(lián)系,適用拍賣場所所在地法實際上無法可依。網(wǎng)絡使得人們通常在并不知道或不可能知道對方所處的地理位置的情況下相互傳遞信息和進行交往。另外,網(wǎng)絡是一種面向任何人的獨立自主的開放系統(tǒng),用戶可以在任何地方的計算機上訂立和履行合同,國家、住所與從事電子商務活動的當事人之間的聯(lián)系是非常弱的,國籍、住所這些傳統(tǒng)連接點在電子商務合同中的意義不大。
(二)國際電子商務合同對主觀連接點的挑戰(zhàn)
1、當事人合意
即為當事人意思自治原則,該原則被廣泛的適用于涉外合同領域。由于客觀性連結點缺陷的存在,人們把視角轉向主觀性連結點,由于當事人雙方合意選擇應適用的法律。通過當事人的選擇,能夠解決網(wǎng)絡服務商與用戶,用戶與用戶以及網(wǎng)絡服務商之間發(fā)生的許多法律問題,所以該連結點得到了廣泛的應用,但是,隨著電子合同的發(fā)展,出現(xiàn)了一種點擊包裝合同。在網(wǎng)上消費交易中,供貨商不是就每一筆交易都分別訂立合同,而往往提前制定好格式合同,并利用自己有利的經(jīng)濟地位制定一些損人利己的免責條款和法律選擇條款。而消費者進行交易時,只能點擊“接受”或“拒絕”鍵,要么全部接受成立合同,要么全部不接受。這樣,大大限制了合同當事人的選擇權,當事人合意的連結點收到了限制。
2、最密切聯(lián)系連結點
由于最密切聯(lián)系原則的彈性特征,能夠適應復雜多變的涉外民商事法律關系,因而被各國理發(fā)和司法實踐所廣泛采用。在合同準據(jù)法中,應適用承擔特征履行義務的一方當事人的住所地法后慣常居所地法;如果該當事人有營業(yè)所則適用營業(yè)所所在地法。最密切聯(lián)系原則在電子合同環(huán)境中遭遇困境,主要原因還是網(wǎng)絡的虛擬性使得特征性履行因素難以確定。
四、國際私法的應對
(一)連接點的嬗變
由于網(wǎng)絡空間的虛擬性,許多客觀的連接因素難以有效的運用到網(wǎng)絡空間中。主觀連接因素,特別是當事人意思自治日益顯示出其重要性,當事人之間達成的法律選擇條款可以解決用戶與ISP、用戶與用戶之間以及ISP之間的法律爭議,使大多數(shù)法律沖突得以解決。在新的連接點尚未得到各國立法認可之前,允許當事人協(xié)議選擇解決電子商務爭議應適用的法律是解決問題的最好辦法。同時,還應針對電子商務合同的特殊性,減少對當事人意思自治的限制。當然,電子商務合同當事人的意思自治不可能是毫無限制的。各國為了保護消費者的利益,對經(jīng)營者通過網(wǎng)上格式合同或附合合同免除或限制自己責任采取規(guī)范限制的態(tài)度,如德國的《一般合同條款法》和英國的《不公平合同條款法》,對涉及產品責任、消費者權益保護的合同適用“直接適用的法”,否定法律選擇條款的效力。
在當事人沒有協(xié)議選擇應適用的法律或選擇無效的情況下,按照現(xiàn)行國際私法沖突規(guī)范尋找電子商務合同法律適用的連接點時,很多連接點的判定從技術上非常困難。但是,以虛擬的網(wǎng)絡空間為依托的電子商務合同糾紛最終是在物理空間中的法院解決。法官處理此類案件時,不可能完全拋棄傳統(tǒng)法律意識的影響,傳統(tǒng)的連接點仍會發(fā)生作用。但對傳統(tǒng)連接點的含義應根據(jù)電子商務合同的特性做擴大解釋。除了在現(xiàn)有的連接點的基礎上進行調整以適應電子商務合同的需要以外,可以考慮構筑新的連接點。網(wǎng)絡空間派生的新的因素,如網(wǎng)址,為構筑新的連接點提供了客觀基礎,而且,新的連接點的形成與發(fā)展與客觀民商事法律關系的發(fā)展密切相關,比如意思自治原則就是商品經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的產物,在電子商務環(huán)境下,新的連接點的形成雖然尚待時日,卻是必然趨勢。根據(jù)學者們的設想和構思,網(wǎng)絡服務提供者ISP不僅僅在技術上處于一個不可或缺的地位,在法律上也應被賦予新的權利、處于新的地位。用戶在選擇ISP的時候,可以由ISP明示應當遵守的規(guī)則。用戶將制定和選擇規(guī)則的權力交給ISP,選擇了某一個ISP,也就意味著接受了ISP所在國的法律或該ISP選擇的法律,用戶在選擇ISP時就能預見糾紛發(fā)生時應適用的法律。將ISP所在地作為連接點,既有靈活性,又具有可預見性,不失為一種較好的選擇。
(二)電子商務合同的法律適用原則
1、意思自治原則
在電子商務合同領域中,意思自治原則仍然是首要的適用原則。在確立電子商務合同準據(jù)法的理論和立法實踐中很多國家將意思自治原則作為當然的適用原則。采用意思自治原則,有利于當事人預知行為的后果,維護合同的確定性和穩(wěn)定性,這對于存在于虛擬空間的電子商務合同尤為重要。另外,在各國電子商務立法尚待完善的情況下,允許當事人選擇法律,有利于維護交易安全和當事人爭議的盡快解決。
但是,意思自治原則在電子商務合同中的具體適用與傳統(tǒng)合同有所不同。在選擇法律的方式方面,由于網(wǎng)絡證據(jù)的復雜性,只可能承認明示選擇。在選擇法律的范圍方面,現(xiàn)在的趨勢是根據(jù)電子商務合同的特點盡量擴大當事人的選法范圍,使當事人就能夠選用對電子商務關系作有規(guī)定的國家的法律作為合同的準據(jù)法,從而避免因選擇或適用法律不當而導致電子合同的無效。當然,電子商務合同中的意思自治原則不可能是毫無限制的。有學者認為,對當事人意思自治原則的限制主要應局限在以下四個方面:①制止不公平合同條款的法律。許多國家對格式合同制訂有禁止不公平合同條款的法律。如果當事人選擇外國法律的目的是為了逃避法院國法律所施加的保護措施,那么法院國就有權拒絕承認當事人合意選法的效力。②禁止濫用個人數(shù)據(jù)的規(guī)則。③反托拉斯或反不正當競爭法。盡管許多國家正在積極推廣電子商務的應用,但如果一方當事人獨占數(shù)據(jù)電文標準的使用,那么此種行為通常被認為屬于托拉斯行為或不正當競爭行為,應受法律的制裁。④法院國有關公共秩序的法律。如果電子商務的應用或交換協(xié)議的內容如果違背公共秩序,法院國可以拒絕承認當事人達成的協(xié)議或拒絕適用當事人合意選擇的法律。
2、最密切聯(lián)系原則
前面已經(jīng)提到,最密切聯(lián)系原則在電子商務合同中的適用受到了挑戰(zhàn)。但是經(jīng)過長期的發(fā)展,最密切聯(lián)系原則在合同領域的適用已經(jīng)比較完善,其所具有的靈活性使其在電子商務合同中仍有用武之地。這在立法中也有所反映。如UCITA的第109條就規(guī)定了最密切聯(lián)系原則。訂立于羅馬的《關于合同義務法律適用的公約》規(guī)定,在當事人沒有選擇法律時,適用與合同有最密切關系的國家的法律。對于電子商務,歐盟不主張建立任何新的沖突法規(guī)則,上述規(guī)定也適用于電子商務合同。可見,最密切聯(lián)系原則仍然具有不可取代的作用。但是,在確定最密切聯(lián)系地時,對于網(wǎng)上履行合同,不能套用特征性履行方法,因為在這種合同中,幾乎不能確定特征履行地。而只能根據(jù)案件的具體情況,綜合考慮各種連接因素來確定準據(jù)法。
參考文獻:
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【3】參見:張楚著.《電子商務法》.北京:中國人民大學出版社2001年版
【4】參見:齊湘泉主編.《涉外民事關系法律適用法》.北京:人民出版社2003年版
【5】參見: 齊愛民、劉穎主編.《網(wǎng)絡法研究》.北京:法律出版社2003年版
【6】參見:
【9】參見:http://baike.baidu.com/view/1139813.htm
【10】參見:孫鐵成.《計算機與法律》.北京:法律出版社1998年版
第三篇:電子商務合同
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電子商務合同
合同編號:_________ 賣方:_________ 法定住址:_________ 法定代表人:_________ 職務:_________ 委托代理人:_________ 身份證號碼:_________ 通訊地址:_________ 郵政編碼:_________ 聯(lián)系人:_________ 電話:_________ 傳真:_________ 帳號:_________ 電子信箱:_________ 買方:_________ 法定住址:_________
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贏了網(wǎng)s.yingle.com 法定代表人:_________ 職務:_________ 委托代理人:_________ 身份證號碼:_________ 通訊地址:_________ 郵政編碼:_________ 聯(lián)系人:_________ 電話:_________ 傳真:_________ 帳號:_________ 電子信箱:_________ 買賣雙方本著公平、自愿、互惠互利的原則,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,經(jīng)協(xié)商一致,就_________電子商務簽訂本協(xié)議。第一條 商品基本狀況
1、商品名稱:_________
2、品質/規(guī)格:_________
3、單位:_________
4、數(shù)量:_________
5、產地:_________ 第二條 商品價款
商品單價為_________,總價為_________×_________=_________(元)。
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贏了網(wǎng)s.yingle.com 共計:_________(大寫)元。第三條 支付條款
1、付款程序選擇以下第_________種:(1)先付款后發(fā)貨;(2)先發(fā)貨后付款。
2、雙方商定選擇以下第_________種付款方式:(1)銀行匯款 買方開戶行:_________ 賬號:_________(2)郵局匯款 收款地址:_________ 收款人:_________
3、根據(jù)上述選擇的付款方式,買方應承擔匯款發(fā)生的相關銀行、郵局費用。第四條 裝運
1、裝運時間:_________
2、裝運地:_________
3、最終目的地:_________
4、貨運單位:_________
5、買方應承擔貨運發(fā)生的一切費用。第五條 包裝
1、賣方須用_________包裝。以宜于長途海運/郵寄/空運及適應氣
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贏了網(wǎng)s.yingle.com 候的變化。并具備良好的防潮抗震能力。
2、由于包裝不良而引起的貨物損傷或由于防護措施不善而引起貨物銹蝕,賣方應賠償由此而造成的全部損失費用。
3、包裝箱內應附有完整的維修保養(yǎng)、操作使用說明書。
4、賣方應在每個貨箱上用不褪色油漆標明箱號、毛重、凈重、長、寬、高并書以“防潮”、“小心輕放”、“此面向上”等字樣。第六條 發(fā)貨通知
賣方應在發(fā)貨后_________工作日內向買方或委托_________向買方發(fā)出發(fā)貨通知。第七條 退貨
1、買方在到貨日兩天內有權利提請退貨,但必須承擔退貨產生的一切費用,此外還將提取貨款的_________%支付賣方作為賠償。到貨日以運輸單位到貨憑據(jù)為準。
2、買方在到貨日兩天后不得退貨,到貨日以運輸單位到貨憑據(jù)為準。第八條 遲延交貨
如果賣方因自身原因未能按合同規(guī)定按時交付所有或部分貨物(包括達成一致的文件),則應向買方支付罰金、罰金應按遲發(fā)貨物每3天收取遲交貨物總金額的_________%計算,少于3日應視為3日。第九條 終止合同
除非另有規(guī)定,本合同在下述任一情況下終止:(1)通過雙方共同書面協(xié)議;
(2)如果另一方完全因其責任在合同規(guī)定的時間期限內未履行其義
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1、賣方銷售的商品質量必須是符合質量標準(國家標準)的合法商品(產品)。
2、賣方承諾承擔由于其產品質量出現(xiàn)問題時給買方所造成的全部損失。
第十一條 賠償費
因人力不可抗拒而推遲或不能交貨者除外,如果賣方不能交貨或不能按合同規(guī)定的條件交貨,賣方應負責向買方賠償由此而引起的一切損失和遭受的損害,包括買價及/或買價的差價、空艙費、滯期費,以及由此而引起的直接或間接損失。買方有權撤銷全部或部分合同,但并不妨礙買方向賣方提出索賠的權利。第十二條 聲明及保證 賣方:
1、賣方有權簽署并有能力履行本合同。
2、賣方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)(_________)均已辦妥并合法有效。
3、在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對賣方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
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贏了網(wǎng)s.yingle.com 買方:
1、買方有權簽署并有能力履行本合同。
2、買方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)(_________)均已辦妥并合法有效。
3、在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對買方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。第十三條 保密
雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。第十四條 通知
1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下:_________。
3、一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
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贏了網(wǎng)s.yingle.com 第十五條 合同的變更
本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時,任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規(guī)定的時限內(書面通知發(fā)出_________天內)簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件,任何一方無權變更本合同,否則,由此造成對方的經(jīng)濟損失,由責任方承擔。第十六條 合同的轉讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經(jīng)另一方書面明確同意,均屬無效。第十七條 爭議的處理
1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;(2)依法向人民法院起訴。第十八條 不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過
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3、不可抗力事件發(fā)生時,雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
4、本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、**、罷工,政府行為或法律規(guī)定等。第十九條 合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內容不明確,合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同
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第二十條 補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。第二十一條 合同的效力
1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2、本協(xié)議一式_________份,買賣雙方各_________份,具有同等法律效力。
3、本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
賣方(蓋章):_________買方(蓋章):_________ 法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________ 委托代理人(簽字):_________ 委托代理人(簽字):_________ 簽訂地點:_________簽訂地點:_________ _____年____月____日_________年____月____日
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第四篇:電子商務合同
合同編號:_________ 賣方:_________ 法定住址:_________ 法定代表人:_________ 職務:_________ 委托代理人:_________ 身份證號碼:_________ 通訊地址:_________ 郵政編碼:_________ 聯(lián)系人:_________ 電話:_________ 傳真:_________ 帳號:_________ 電子信箱:_________ 買方:_________ 法定住址:_________ 法定代表人:_________ 職務:_________ 委托代理人:_________ 身份證號碼:_________ 通訊地址:_________ 郵政編碼:_________ 聯(lián)系人:_________ 電話:_________ 傳真:_________ 帳號:_________ 電子信箱:_________ 買賣雙方本著公平、自愿、互惠互利的原則,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,經(jīng)協(xié)商一致,就_________電子商務簽訂本協(xié)議。第一條 商品基本狀況
1、商品名稱:_________
2、品質/規(guī)格:_________
3、單位:_________
4、數(shù)量:_________
5、產地:_________ 第二條 商品價款 商品單價為_________,總價為_________×__________________元。共計:_________大寫元。第三條 支付條款
1、付款程序選擇以下第_________種: 1先付款后發(fā)貨 2先發(fā)貨后付款。
2、雙方商定選擇以下第_________種付款方式: 1銀行匯款 買方開戶行:_________ 賬號:_________ 2郵局匯款 收款地址:_________ 收款人:_________
3、根據(jù)上述選擇的付款方式,買方應承擔匯款發(fā)生的相關銀行、郵局費用。第四條 裝運
1、裝運時間:_________
2、裝運地:_________
3、最終目的地:_________
4、貨運單位:_________
5、買方應承擔貨運發(fā)生的一切費用。第五條 包裝
1、賣方須用_________包裝。以宜于長途海運/郵寄/空運及適應氣候的變化。并具備良好的防潮抗震能力。
2、由于包裝不良而引起的貨物損傷或由于防護措施不善而引起貨物銹蝕,賣方應賠償由此而造成的全部損失費用。
3、包裝箱內應附有完整的維修保養(yǎng)、操作使用說明書。
4、賣方應在每個貨箱上用不褪色油漆標明箱號、毛重、凈重、長、寬、高并書以“防潮”、“小心輕放”、“此面向上”等字樣。第六條 發(fā)貨通知 賣方應在發(fā)貨后_________工作日內向買方或委托_________向買方發(fā)出發(fā)貨通知。第七條 退貨
1、買方在到貨日兩天內有權利提請退貨,但必須承擔退貨產生的一切費用,此外還將提取貨款的_________支付賣方作為賠償。到貨日以運輸單位到貨憑據(jù)為準。
2、買方在到貨日兩天后不得退貨,到貨日以運輸單位到貨憑據(jù)為準。第八條 遲延交貨 如果賣方因自身原因未能按合同規(guī)定按時交付所有或部分貨物包括達成一致的文件,則應向買方支付罰金、罰金應按遲發(fā)貨物每 3 天收取遲交貨物總金額的_________計算,少于 3 日應視為 3 日。第九條 終止合同 除非另有規(guī)定,本合同在下述任一情況下終止: 1通過雙方共同書面協(xié)議 2如果另一方完全因其責任在合同規(guī)定的時間期限內未履行其義務,程度嚴重,并且在收到未違約方的書面協(xié)議后_________日內未能消除違約影響或采取補救措施,在此種情況下,非違約方應給另一方書面通知來終止合同。第十條 產品質量責任
1、賣方銷售的商品質量必須是符合質量標準國家標準的合法商品產品。
2、賣方承諾承擔由于其產品質量出現(xiàn)問題時給買方所造成的全部損失。第十一條 賠償費 因人力不可抗拒而推遲或不能交貨者除外,如果賣方不能交貨或不能按合同規(guī)定的條件交貨,賣方應負責向買方賠償由此而引起的一切損失和遭受的損害,包括買價及/或買價的差價、空艙費、滯期費,以及由此而引起的直接或間接損失。買方有權撤銷全部或部分合同,但并不妨礙買方向賣方提出索賠的權利。第十二條 聲明及保證 賣方:
1、賣方有權簽署并有能力履行本合同。
2、賣方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3、在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對賣方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。買方:
1、買方有權簽署并有能力履行本合同。
2、買方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3、在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對買方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。第十三條 保密 雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。第十四條 通知
1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________書信、傳真、電報、當面送交等方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下:_________。
3、一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內,以書面形式通知對方否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。第十五條 合同的變更 本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時,任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規(guī)定的時限內書面通知發(fā)出_________天內簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件,任何一方無權變更本合同,否則,由此造成對方的經(jīng)濟損失,由責任方承擔。第十六條 合同的轉讓 除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經(jīng)另一方書面明確同意,均屬無效。第十七條 爭議的處理
1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調解協(xié)商或調解不成的,按下列第_________種方式解決: 1提交_________仲裁委員會仲裁 2依法向人民法院起訴。第十八條 不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3、不可抗力事件發(fā)生時,雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
4、本合同所稱不可抗力是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰(zhàn)爭不論曾否宣戰(zhàn)、**、罷工,政府行為或法律規(guī)定等。第十九條 合同的解釋 本合同未盡事宜或條款內容不明確,合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。第二十條 補充與附件 本合同未盡事宜,依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。第二十一條 合同的效力
1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2、本協(xié)議一式_________份,買賣雙方各_________份,具有同等法律效力。
3、本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。賣方蓋章:_________ 買方蓋章:_________ 法定代表人簽字:_________ 法定代表人簽字:_________ 委托代理人簽字:_________ 委托代理人簽字:_________ 簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________ _________年____月____日 _________年____月____日
第五篇:2014下半年國際電子商務發(fā)展趨勢
2014下半年國際電子商務發(fā)展趨勢
2014年已經(jīng)將要過半,這5個月里國內外電商從業(yè)者都沒閑著,有的忙著上市,有的忙著進軍國際市場,有的開始重視移動電商。互聯(lián)網(wǎng)帶給人們生活上的變化大家有目共睹,電子商務、社交網(wǎng)絡、新媒體的出現(xiàn)從根本上變革了原有的商業(yè)模式。消費者的選擇更多、可以與企業(yè)直接對接實現(xiàn)雙向交流,而企業(yè)也可以利用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術去實現(xiàn)精準營銷。
掌握技術發(fā)展和行業(yè)發(fā)展趨勢就能獲得先機。那今年下半年國際電視商務的發(fā)展趨勢是怎樣的呢?
本地化建站
本地化是跨境電商走向國際化全球化的第一步。雖說現(xiàn)在已經(jīng)進入信息時代,互聯(lián)網(wǎng)讓地球變成了地球村,人們可以通過網(wǎng)絡和全世界各地人進行溝通。但是相對于本土供應商來說,跨境電商除了價格方面外并沒有其他優(yōu)勢。本地化建站就是根據(jù)本土消費者的購物習慣、宗教信仰、生活方式建立符合他們口味的網(wǎng)上商城,幫助跨境電商補齊短板,縮短與本土電商的差距、建立與消費者間的信任感和親近感。今年,越來越多的跨境電商開始重視商城站的本地化,這是消費者的需求,也是跨境電商發(fā)展最重要的趨勢。
移動電商
移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)已被很多業(yè)內人士單獨視為一種產業(yè),可見他受重視的程度。隨著4G時代的開啟以及移動終端設備的凸顯,移動互聯(lián)網(wǎng)被注入了巨大的能量。2014年的移動互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)必將迎來前所位于的飛躍。兼容移動端并進行移動優(yōu)化,跨境電商才有機會搭上移動互聯(lián)網(wǎng)這輛列車。
物流建倉
人們選擇跨境購物往往是因為物美價廉,但是跨境物流的速度讓很多人寧愿放棄物美價廉。可見跨境物流影響程度之大。好在良性的競爭讓很多專業(yè)的跨境物流公司開始簡歷海外倉儲、簡化流程、縮短配送時間、提升服務體驗度,這無疑是跨境電商的福音。也是跨境物流的發(fā)展趨勢。
品牌活動
品牌不是企業(yè)自己說了算,而是消費者說了算。品牌重在經(jīng)營、管理,2014年,大部分企業(yè)將下大功夫塑造在線品牌,跨境電商也不例外。
內容營銷
社交網(wǎng)絡改變了我們的生活和交友方式。大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展讓我們意識到社交媒體上消費者行為數(shù)據(jù)的重要性。越來越多的企業(yè)開始重視社交網(wǎng)絡上的內容營銷,因為這是與顧客最直接、最有針對性、最精準的營銷方式。
顧客體驗
越來越多的公司開始注重顧客體驗,蘋果的體驗店就是一個線下體驗最好的案例。但是如何提升顧客在線購物體驗呢?除了之前提到的品牌活動、內容營銷外,跨境電商更應該注重跨境客服、界面交互、售后服務等這些可能直接影響到體驗感受進而間接影響到成單量的問題。這里要重點要談一下跨境客服。客服的國際化就是平臺的國際化,培養(yǎng)有素質、有服務意識并且又懂本地化的客服至關重要。
UTH國際是專業(yè)的本地化解決方案供應商,另外由其自主研發(fā)的芝麻客服系統(tǒng)可以為跨境電商提供專業(yè)精準的多語言即時翻譯系統(tǒng),方便跨境電商為自己的顧客服務。