第一篇：共和鎮2007年度新型農村合作醫療工作總結及2008年工作計劃

共和鎮2007年度新型農村合作醫療工作

總結及2008年工作計劃

我鎮2007年的新型農村合作醫療工作，在區委、區政府的領導和各有關部門的共同努力下，在社會的廣泛關注下，采取切實措施，精心組織實施，加強組織領導，加大宣傳力度，農村合作醫療工作起步良好，管理水平進一步提高，初步發揮了緩解農村因病致貧和看病難問題的作用，減輕了農民的醫療費用負擔，促進了農村衛生事業發展，把黨和政府對廣大農民群眾的關心落到了實處。現將2007年的農村合作醫療工作情況總結如下：

一、基本情況

共和鎮現轄9個村，46個村民小組，1個社區，總人口：4622 戶、20830人，其中：農業人口18675人，城鎮人口2155，總區域面積291.79平方公里，總耕地面積39314畝，其中旱地23860畝，水地15454畝，共有機井59眼。今年參合人數達到18195人。

二、主要工作

（一）加強領導。

為確保共和新型農村合作醫療工作的順利開展，鎮黨委、鎮政府研究決定，成立了共和鎮新型農村合作醫療管理委員會，并根據工作的進展情況，分別召開農村合作醫療領導小組全體成員會、全鎮動員大會，和村上簽訂了農村合作醫療責任

書，進一步明確工作目標、工作要求、工作職責。鎮上還成立了共和鎮新型合作醫療辦公室，在人員、財力、設備給于保障，同時各村都成立了新型合作醫療管理小組。

（二）加強宣傳，引導農民轉變觀念，增大影響力。宣傳工作是推行新型農村合作醫療的首要環節，只有讓廣大農民把新型農村合作醫療的政策真正弄懂了，他們才會積極參與和支持。在實際工作開展中，注重從多方面、多層次做好宣傳工作。鎮上在前期宣傳工作中，印發宣傳手冊分發到每家每戶，使老百姓明白農村合作醫療的有關政策;鎮村組干部走村入戶做耐心細致的宣傳工作，取得了農民的信任，提高了農民的認識，營造良好的社會氛圍。通過形式多樣的宣傳，擴大新型農村合作醫療的影響力。利用受理補償中的實例，進行廣泛宣傳。在參合農民醫療費用補償過程中，我鎮工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳、解釋《管理辦法》條款和各項管理規定，認真解答參合農民提出的各種問題，努力做到不讓一位農民帶著不滿和疑惑離開，使新型農村合作醫療辦公室不但是受理參合農民醫療費用補償之所，更是宣傳新型農村合作醫療政策的重要陣地。

（三）強化管理，努力為參合農民提供優質服務。

經辦機構工作效率好壞、定點醫療機構服務水平高低的直接影響到農民參加新型農村合作醫療的積極性，我們始終把為參合農民提供優質高效的服務放在工作的重中之重。我們堅持努力提高鎮新型農村合作醫療辦公室的服務管理水平。在新型

農村合作醫療推行過程中，廣大農民最關心的是醫療費用補償兌現問題。辦公室工作人員把 “便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨作為行為準則，本著公開、公平、公正的原則，統一政策，嚴格把關，有情操作，實行一站式服務，積極響應上級主管部門有關政策，對報銷人數、金額等張榜公布。截至10月31日，全鎮共計報銷門診費用40576元，報銷人次5072人。

（四）嚴格財務管理，確保基金運轉安全。

在新型農村合作醫療基金監管體系保證下，我鎮新型農村合作醫療基金的管理和使用，嚴格實行收支兩條線，做到專款專用。建立健全了財務管理制度，截至7月12日，我鎮全面完成收繳2007年新型合作醫療參合資金任務，上繳財政局參合資金181950元，在特殊人群參合方面區民政局幫扶2720元，鎮上為全鎮二女戶墊交2360元。截至8月14日財政局下劃參合農民8元門診基金145640元。制定公示制度，合作醫療基金的收支情況定期公開，列入政務公開內容，每季度公開通報一次，接受社會和農民群眾的監督。村民參加農村合作醫療，因病住院得到報銷補償的，每月公示一次。

通過參加農村合作醫療，廣大農村群眾增強了健康意識，改變了過去“小病挨、大病拖”的狀況，解決了部分農民因病致貧、因病返貧問題；進一步密切了農村黨群關系和干群關系；農村合作醫療已進入規范化管理軌道；農村群眾對合作醫療的支持度較好，農村合作醫療工作在我鎮農村已深入人心，家喻戶曉，得到群眾的擁護。

三、存在問題

一是尚未建立穩定暢通的籌資渠道，資金籌集難度大。村民委員會集體經濟不足，難給合作醫療更大的扶持。群眾自我保健意識不強，參加合作醫療主要靠政府行為，未形成群眾自覺行動。

二是合作醫療大病救助沒有穩定的基金來源，今后繼續實施較為困難。

三是新型農村合作醫療微機錄入暫未完成。

四、2008年工作計劃

㈠加大宣傳發動力度，確保2008年覆蓋率達90%目標。從11月份開始重點是做好2008年農村合作醫療宣傳發動和收繳參合資金工作，各村委會要精心組織，周密部署，采取得力措施，按照省、市、區的要求，切實做好2008年農村合作醫療宣傳發動工作，確保完成2008年度農村合作醫療宣傳發動目標覆蓋率90%的任務。

（二）籌資方式，新型合作醫療制度實行個人繳費和政府資助相結合、鼓勵社會團體和個人資助的籌資原則。

農民個人繳費以戶為單位每人每年按10元的標準收繳，在農民自愿參加的基礎上，由各村管理小組組織征收農民個人繳費，開具省財稅部門統一印制的專用發票，票據統一由村文書領取、發放和保管，各村新型農村合作醫療管理小組登記造冊，以戶為單位辦理合作醫療《門診券》，填寫發放《新型農

村合作醫療證》。合作醫療證和門診券由農戶個人持有，填寫時要注意填寫內容與戶口簿內容一致。

農村特殊群體：五保對象、低保對象中的一、二類人員、病故軍人家屬和老復員軍人、三等甲級一下傷殘軍人、革命烈士家屬、因公犧牲軍人家屬（以持有的證件為依據）的個人繳費部分，由民政部門從農村醫療救助基金中支付。因患重大疾病，在合作醫療報銷后，醫療費用仍然很高，影響家庭基本生活的，按個人申請、村民代表會議評議、村鎮逐級審核的程序上報區民政局審核批準，按規定享受農村醫療救助。同時農村二女結扎戶參合個人部分，由鎮政府負擔。

各村要迅速召開村社干部、全體黨員會議，傳達區鎮兩級新型農村合作醫療的文件和會議精神，各包村領導要參加會議，負責督辦新型農村合作醫療工作的實施，每周村上要向包村領導匯報工作進度，同時村上負責明確每個社的工作時間、進度和要求，各社要召開戶主會議，發放宣傳資料，確保2007年參合農民達到總戶數的90%以上，并按11月30日前完成農民參合收費和登記工作。

（三）加強新型農村合作醫療基金管理。認真審核、及時支付合作醫療基金。將農村合作醫療保障制度的有關情況列入政務公開、村務公開工作內容，每季度向村民公開一次，接受村民的監督。建立健全縣級農村合作醫療監督機構，完善檢查督導機制，管好用好農村合作醫療基金。

（四）做好新型農村合作醫療信息化管理的建設工作。做

好合作醫療統計上報的工作，嚴格實行月報制度，加快電腦化信息系統的建設步伐，力爭2008年完成新型農村合作醫療信息化管理的建設工作。

第二篇：鎮新型農村合作醫療工作總結

我鎮新型農村合作醫療試點工作在縣委、縣政府的正確領導下，在有關部門的大力支持下，我鎮高度重視新型農村合作醫療試點工作，把這項工作作為黨和政府為解決“三農”問題，實現城鄉統籌發展，緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象惠及全鎮農民的大好事、大實事來抓。兩個多月來，我鎮通過廣泛的宣傳發動和深入細致的工作，“新農合”工作進展順利，截止x月xx日，我鎮參加新型農村合作醫療的農戶10866戶，占全鎮農戶的68.5%，參加新型農村合作醫療的農民達38031人，占農民總人數的58.2%。

但在開展工作后一段時間內，工作進度比較緩慢，效果不是很理想。只要存在以下幾個問題：

1、部分包村干部思想不夠重視，對新醫合工作的有關政策理解不透，工作不細致，有些政策措施未能很好地貫徹落實，使工作進展不平衡；

2、宣傳工作力度不夠，部分農民對合作醫療政策了解得不全面，心存疑慮，擔心合作醫療基金被挪用、得不到實惠等等，影響農民參加新型農村合作醫療的積極性。

3、我鎮有7000多民工在鎮外打工，動員這部分人參合難度非常大。所以農戶參合率一直上不去，距離縣委、縣政府的要求相關甚遠。

我們主要做好以下工作：

一、進一步加強領導。我鎮相繼召開了5次關于新型農村合作醫療工作的專題會議，研究部署全鎮開展新型農村合作醫療工作。確立了“全、易、重”的工作方針，全就是全面鋪開，廣泛宣傳；易就是從思想覺悟好，容易說服的群眾入手，以點帶面；重就是重點抓好幾個人口多的村委。并成立了鎮新型農村合作醫療管理委員會和監督委員會，由書記、鎮長擔任管理委員會主任親自抓，分管副書記、副鎮長擔任副主任具體抓，并按縣委、縣政府的要求，抽調有關人員，確保每個村（社區）有兩名包村鎮干部。

二、工作措施到位。

1、分工負責，責任到人。實行鎮領導包片、鎮干部包村、村干部包自然村的責任制，鎮干部要對所包的村負責，并負責發動30戶農民參合，村支書、主任每人負責50戶農戶，其他村干部每人負責人30戶。各機關單位、學校、廠場也有任務，每位職工干部要負責動員3戶農戶參合。做到了村不漏組，組不漏戶，戶不漏人。同時，利用鎮衛生院針窗口服務的功能，要求衛生院各個科室、每個醫務人員都要認真做好每一個來診人員的宣傳工作，并在門診大樓設立的專門的“新醫合”咨詢處，現場講解、現場辦理。

2、突出抓好宣傳發動工作。如何把好事辦好，實事辦實，達到農民自愿參保的目的，宣傳工作是關鍵。在利用宣傳車宣傳、發放宣傳資料、懸掛橫額、張貼標語等各種宣傳形式進行廣泛宣傳的基礎上，我鎮還結合實際，從四個方面做好宣傳發動工作：一是工作人員吃透精神、掌握政策要領。新型農村合作醫療是一項復雜的社會系統工程和“民心工程”，涉及面廣、政策性強，具體工作中會遇到許多困難和問題。因此，我鎮要求全體工作人員要吃透精神，掌握政策要領。通過開展培訓、交流、討論、等多種形式，讓參與開展新型農村合作醫療工作的全體鎮干部、村兩委和指導組成員，吃透建立新型農村合作醫療制度相關的政策、規定，全面把握我鎮新型農村合作醫療制度的參加對象，醫療基金籌集辦法，醫藥費報銷標準及手續的辦理等等，為走家串戶做宣傳思想工作奠定堅實的基礎。二是黨員干部帶頭參加合作醫療。我鎮大部分農民由于受經濟條件限制和傳統觀念的影響，自我保健意識和健康風險意識不強，互助共濟觀念比較淡薄，對新型農村合作醫療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔心。特別是隨著農村富余勞動力在城鄉之間雙向流動，外出人口比較多，給開展新型農村合作醫療增加了很大工作難度。為此，要求各級黨員干部，包括鎮屬各部門及企事業單位、鎮和村兩委的黨員、干部職工，帶頭學習新型農村合作醫療制度，向親戚朋友宣傳新型合作醫療的優越性，動員符合參加新型農村合作醫療的家人、親屬、朋友帶頭參加合作醫療，為全鎮廣大群眾起好先鋒示范作用。三是宣傳工作方式靈活多樣。實踐證明，辦好農村的事情，必須從農村的實際出發，尊重農民的意愿，維護好農民的權益，充分調動群眾的積極性。我鎮充分利用村兩委會、黨員會、戶主會、村民代表大會和宣傳欄、宣傳材料、黑板報及典型事例引導等多種形式，向廣大農民群眾做耐心細致的思想工作。針對不同的家庭，采用不同的工作方法，有的放矢地把建立新型農村合作醫療制度的意義和好處講深講透，深入人心。使農民群眾充分了解參加合作醫療后自己的權益和義務，明白看病報銷的辦法和程序，消除農民的疑慮和擔心，自覺參加新型農村合作醫療。四是宣傳語言通俗易懂。建立新型農村合作醫療制度，是由政府引導并資助，實現農民看病“風險共擔，互助共濟”，讓農民群眾看得起病、能看好病，減輕農民醫療負擔，切實維護和保障農民的健康權益。在宣傳工作方法上，我鎮鎮村干部面向廣大干部群眾，主動深入農村、深入農戶，貼近農民，運用通俗易懂的語言和簡單明了的辦法，宣傳合作醫療政策、宣傳實施方案。針對不同的人群，采用不同的方法。如以“政府出錢，為您保健康”教育老年人；以“少抽一包煙，為父母保平安”教育年輕人；以“省點零化錢，家庭就安康”教育學生，等等。要通過一些看得見、摸得著的典型事例的宣傳教育，讓群眾理解黨和政府的良苦用心，從而增強參保的自覺性和主動性，促進全鎮新型農村合作醫療的順利實施。

第三篇：鎮新型農村合作醫療情況

**鎮新型農村合作醫療情況

**鎮位于**縣東北部山區，有**個村（社區），**個自然村，**平方公里。農業人口***人。是目前全縣經濟相對欠發達的純農業鎮。

2005年以來，鎮黨委、政府堅決貫徹黨的一系列惠民政策，加大宣傳力度，落實參合包干責任制，并發動社會力量支持，使我鎮農民參合率逐年上升，2008，全鎮參加新型合作醫療的農民達到**人，參合率達到**%，覆蓋率達到100%。切切實實為農民做了一件大好事，保證了農民群眾有病看得起、小病及時醫，杜絕了農民“因病返貧”、“有病看不起”的現象繼續發生。開展新型農村合作醫療工作以來，我鎮主要的做法是：

一、深入宣傳發動，落實責任。鎮長作為本轄區新型農村合作醫療工作的第一責任人和抓線直接責任人，親自組織、親自過問，要求分管領導和醫療辦工作人員要投入更多精力，加大工作力度，使廣大農民群眾深入了解參合的意義。從每年10月份開始，就開始做好發動工作。做到了早動員、早部署，利用宣傳車、宣傳欄、橫幅標語、傳單、有線電視等宣傳形式，大力宣傳參合的意義和目的，并利用已參合群眾得到實惠的實際例子面向群眾進行大力宣傳。印制《告全鎮農民兄弟一封信》發放在全鎮農民群眾手中，使群眾了解參合的好處以及參合后萬一有病住院需要 — 1 —

報銷醫藥費的辦理流程及比例等，讓農民群眾認識到國家的新型農村合作醫療政策是廣大農民群眾的“保命錢”，是醫療保險的“生命線”。同時要求鎮掛駐村的干部落實包干責任制，做到鎮干部包村，村干部包戶，作為一件政府向社會做出莊嚴承諾的大事。為使更多的貧困農民能夠參合，鎮和村發動外出人士為鄉親購買新型農村合作醫療保險，對于低保人員，則由縣政府統一購買。2008**和**兩個村超過1500名農民群眾的醫療保險由該村的外出人士代為購買，較好的推動了我鎮醫保工作的開展。

二、加強服務，方便群眾。我鎮合作醫療工作具體由鎮合作醫療辦負責，為做好這項工作，我鎮從鎮農業辦、財政所等部門抽調了三名熟悉業務、責任心強的同志專職此項工作。全面負責全鎮新型農村合作醫療工作的信息采集、參合人員登記錄入、醫療費用報銷等各項工作。嚴格按照上級的規定，認真審核報銷人的住院憑證，住院總額5000元以上的送縣合作醫療辦審核。堅持鎮長“一支筆”審批制度，從源頭上杜絕了弄虛作假的發生。雖然隨著參合普及率的不斷上升，工作量的不斷增加，但鎮要求經辦人員要急群眾所急，從方便群眾的角度出發，保證農民群眾隨到隨簽辦。對手續不完備的，辦事人員給予細心解釋，讓廣大農民群眾滿意放心。截至今年7月份，全鎮參合群眾有**人次報銷了醫療費，報銷補助醫療費**元，為參合患者提供了優質、高效、便捷的醫療保險服務。

第四篇：鎮新型農村合作醫療工作總結

錢橋鎮新型農村合作醫療工作總結

今年，我鎮新型農村合作醫療工作在縣委、縣政府 的正確領導下，在衛生部門的大力支持下，鎮黨委、政府高度重視新型農村合作醫療工作，把這項工作作為解決“三農”問題，緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象惠及全鎮農民的大好事、大實事來抓好抓實。

一、工作成效

（一）、參加農村合作醫療情況。在鎮黨委、政府高度重視下，2007年參合率在85%，2008年參合率在90%左右，2009年參加新型農村合作醫療的農民達51464人，占農民總人數的95.3%。2010年，參合人數為51706人，參合率為95.03%，圓滿地完成縣政府下達的任務。

（二）、農民獲益情況。自2010年元月至2010年10月份，我鎮農民住院總費用為13466700元，領取補償款為5303749元。另外縣內住院的，門診的，以及縣外直報的都沒有統計在內，說明新農合給農民帶來了很大的實惠。

二、工作措施

（一）、領導重視，把農村合作醫療工作作為民心工程來抓。我鎮黨委政府十分重視農村合作醫療工 作，把這項工作列為農村中心工作和建設和諧的一項民心工程，從實踐“三個代表”重要思想、保持共產黨員先進性、全面建設小康社會的高度來抓。首先調整 充實了以鎮長為組長,分管張鎮長為副組長的新農合領導小組，配備專職干部，落實了陣地,配齊了設施。實行黨政一把手親自抓、分管領導具體抓。其次，把縣政 府提出的工作目標，進行層層分解，落實到鎮、村和干部、黨員，并建立了工作責任制。

（二）、分工負責，責任到人。實行鎮領導包片、鎮干部包村、村干部包社的責任制，鎮干部要對所包的村負責，做到了村不漏組，組不漏戶，戶不漏人。同時，要求衛生院每個醫務人員都要認真做好每一個就診人員的宣傳工作，并在醫院設立的專門的“新醫合”咨詢報帳處，現場講解、現場辦理。鎮合醫辦公室就設在醫院。

（三）加大宣傳力度，激發群眾參加熱情。要達到農民自愿參保的目的，宣傳工作是關鍵。在利用發放宣傳資料、張貼標語等各種宣傳形式進行廣泛宣傳。

三、存在問題 一）合作醫療工作近兩年的運作，發現也存在一點不完善的地方，比如說，病人到醫院就診時，必須攜帶合作醫療卡，身份證等證件，這樣可以避免了冒名頂替的現象發生，保證了合作醫療基金的安全，還可以讓農民積極參加新農合。

二）我鎮是人口大鎮，外出務工人員較多，每年籌資時，因人員外出，籌資時有一定的難度，為了完成任務，村干部要墊付一部分資金。

四、下步工作建議

（一）建議每年籌資時，從糧補卡上直接扣除參合金，這樣可以保證外出務工人員及時參合，還可以節省大量的人力，物力。

（二）提高服務意識，盡力為參合農民服務。要認真學習業務知識，更好地服務群眾，把黨的惠民政策落到實處。

（三）要做好宣傳發動工作，推行新型農村合作醫療工作。全鎮把宣傳發動工作作為抓好合作醫療的重點來抓，切實加大了宣傳力度，通過派發宣傳單張、張貼宣 傳標語，利用召開培訓會、參加合作醫療獲得補償的事例宣傳參加合作醫療的好處，等逐戶宣傳發動。廣大群眾對參加合作醫療有較好的思想認識，營造了較好的輿 論氛圍，群眾也很愿意參加合作醫療。

錢 橋 鎮 合 醫 辦

二0一0年十一月十五日

第五篇：鎮新型農村合作醫療工作總結

鎮新型農村合作醫療工作總結

鎮新型農村合作醫療工作總結

是我鎮推進新型農村合作醫療工作的第二年,在鎮黨委政府的高度重視和正確領導下,在區農醫中心的精心指導下,在各村和相關部門的大力支持下,我們嚴格按照《湘東區新型農村合作醫療實施辦法》和年初的工作計劃,扎實有效地開展新農合工作，現將今年來新農合工作情況總結匯報如下：

一、基金運行情況

我鎮共有農業人口為32804人，全鎮共有參加新型農村合作醫療人數為28211人,參合率為86%,共籌集資金564220元。今年1-12月份，補助人次5703人，總補償金額1527018元。其中門診補償4290人次，補償金額186380

元，次均補助費用元,受益面%。住院補償1261人次，補償金額1300080元，次均補助費用元,受益面%。其他補償152人次，補償金額40558元，次均補助費用元。全鎮獲大額補償46人次，其中：3000元以上補償46人次，5000元以上補償19人次，萬元以上補償3人次，萬元以上補償1人次，獲2萬元補償的1人次,資金使用率為%。一次性報賬率達95%。

二、主要工作措施

領導重視，把農村合作醫療工作作為民心工程來抓。我鎮黨委、政府高度重視新農合工作，成立了以鎮長龔家敏為組長、分管領導鐘華為副組長的新型農村合作醫療領導小組和以紀委書記賀萍為組長的監督小組，安排了4名專職工作人員從事新農合工作，其中所長1人，會計、出納、審核各1人，在各村配備了新農合監督員、聯絡員，為推動農村合作醫療工作奠定了良好的組織基礎。

加大宣傳力度，激發群眾參合熱情。農民自愿參加新型農村合作醫療是開展新農合工作的基本原則。為此，我們以合作醫療政策宣傳為重點，以籌集資金為工作中心，采取突擊宣傳和平時宣傳相結合的方式，廣泛深入宣傳合作醫療政策，積極動員農民參加新農合，一是通過下發宣傳資料，向農民講事實、算細帳，宣傳參加合作醫療的好處；二是通過設立宣傳欄，板報，刷寫標語等宣傳新農合政策，擴大新農合的影響力。收繳新農合參合款時，我們通過召開動員大會，一級抓一級，黨員、干部帶頭，包村包戶，深入農戶，與農民面對面的宣傳新型農村合作醫療的好處，耐心細致地做好群眾的工作，引導農民自愿參加合作醫療。另外，鎮政府拿出了3萬余元獎勵金，充分發動村組干部的工作積極性，圓滿地完成了上級下達的任務；三是實行陽光操作，讓廣大農民及時了解合作醫療補償情況，鎮、村兩級都設立新農合公示欄,每月及時對補償情況進

行公示。對大額補償的農民患者，我們還采取送錢上門服務，使農民群眾從身邊的實際事例感受到農村合作醫療的優越性，提高農民群眾的自我保健意識和健康投資意識，引導動員廣大農民自覺參加合作醫療，從而加大了對外的宣傳力度。

加大監督管理力度，規范定點醫療機構的管理。

為規范定點醫療機構的管理，今年我鎮加大對定點醫療機構的監督力度，下發了《東橋鎮村級定點醫療機構管理辦法》及《東橋鎮定點醫療機構考評細則》，定期對定點醫療機構進行監督檢查，發現問題，及時書面反饋，并要求其限期整改，如在今年5月和11月份，我們組織對全鎮所有村級定點醫療機構進行了兩次全面的監督檢查，并在全鎮通報了監督檢查情況，未及時進行整改的，堅決予以取消其定點資格。

加強對新農合經辦人員的培訓，努力為參合農民提供優質服務.經辦人員工作水平高低直接影響新農合工作的服務水平，影響農民參加新型農村合作醫療的積極性，我們始終把為參合農民提供優質服務放在工作的重中之重，今年，我鎮加強對新農合經辦人員的培訓，定期組織村級聯絡員、監督員、定點醫療機構負責人進行培訓，要求經辦人員吃透精神、全面掌握新農合的資金來源、報銷比例、范圍、手續的辦理等，整體提高新農合經辦人員的服務能力和服務水平，促進新農合工作開展。

嚴格財務管理，確保資金運轉安全

在新農合基金的管理上，我們嚴格遵守各項財務管理規定，嚴格審批手續，日常收支管理賬目做到日清月結，收有憑證，支有依據，做到公開透明，形成初審，復核，支出層層把關制度，嚴格按照支付范圍，支付標準和額度履行報銷手續；每月及時向區農醫中心進行報帳，確保資金周轉正常。

三、存在問題

一是部分參合農民對新農合制度認識不足，期望過高，對設立家庭帳戶、不予報銷部分等政策不理解，因而產生了不滿意情緒。

二是我鎮農業人口數統計不準確，有已死亡未銷戶口的，有已遷出但人口網上未及時進行核減的，雖然我鎮今年組織開展了農業人口核查工作將其進行核減，但還大量存在舉家長期外出務工的、嫁娶未遷戶口等情況的人員，造成人員統計及籌資困難。，三是新農合信息化建設有待進一步加強。現在雖已配置了專用的微機，但沒有專用軟件來進行管理，管理方面還存在一定的漏洞，比如門診臺帳的建立，現在都是建立在自行設置的表格上，受人為因素的限制，問題不容易察覺，對個人帳戶資金的管理不能起到很好的監督作用。

四是定點醫療機構醫療服務行為有待進一步規范，醫療水平有待進一步提高。

五是外傷調查存在一定難度。例如無法開展在外省就醫人員的外傷調查工作；有時到醫院查找病歷，無人員配合核查；有的醫院病歷有記載不清楚現象。

四、今后工作打算

1、繼續加大宣傳力度，廣泛宣傳新農合政策，努力做好新農合籌資工作，確保全鎮參合率達到92%以上。

2．加強就醫、補償等各項服務的管理，進一步完善定點醫療機構醫療服務的運行管理機制、優化補償報銷工作程序，積極探索科學、合理、簡便、易行的管理模式、服務模式，取信于民。

3．進一步加強學習，提高新農合工作的業務水平，并進一步增強服務意識，提高辦事效率，努力提高群眾對合作醫療的滿意度，讓參合農民真正得到優質、高效、便捷的服務。

4.進一點加強對定點醫療機構的監督和管理，使之不斷提高服務質量和水平，讓農民真正受益。

5．進一步強化新農合基金管理，落實公示制度，主動接受社會和群眾監督，確保基金安全。

建立新型農村合作醫療制度，是黨和政府解決農民看病難問題的一項重大舉措，對于提高農民健康水平、緩解農民因病致貧、因病返貧、統籌城鄉發展、實現全面建設小康社會目標具有重要作用，是一項利民惠民的好政策，我們將不斷改進工作，使其真正成為黨和政府與農民的貼心工程。