第一篇:貫徹落實厲行節約專題報告
貫徹落實厲行節約專題報告
我校認真貫徹落實《關于采取措施認真貫徹執行厲行節約八項要求的通知》精神,全校動員,統一思想,強化措施,迅速行動,狠抓落實,大力推進厲行節約,主要做了以下幾個方面的工作:
一、加強領導,強化責任
我校通過召開黨支部、校務會議,組織大家認真學習《通知》精神,認真落實“通知”要求,強調全校上下務必牢固樹立勒緊褲帶過緊日子的思想。按照縣委廉潔自律辦公室的通知要求,我校從09年7月份以來認真部署落實厲行節約緊縮行政開支的各項工作。認真傳達學習了縣委廉潔自律辦公室的文件精神,號召全體干部職工牢記“成由勤儉敗由奢”的古訓;要求全校上下緊縮開支,厲行節約。成立了由校長任組長、班子成員任副組長、各科室主任為成員的校厲行節約緊縮行政開支工作領導小組。領導小組多次召開專題會議,研究厲行節約緊縮行政開支的措施。在全校迅速形成了厲行節約緊縮行政開支的良好氛圍。
二、強化舉措,嚴控嚴管
我校堅持厲行節約,緊縮行政開支。在年初編制經費預算時,堅持所有科目開支嚴格按預算控制,實行預算包干、一支筆審批制度,嚴格控制各類非經常性開支。在確保年初目標任務不變基礎上,最大限度地壓減行政支出,挖掘經費使用潛力,促進開源節流。狠抓接待費用、會議費及水電費的開支。半年來對會議費進行了壓減,對所有黨支部會議、校務會議、全員學習活動大會進行會務開支壓減,通過壓減-1-
會議次數、會議規模、會議時間、會議資料,努力壓減會議支出。總數比上年減少10%以上,節約費用2仟余元。在壓減接待費上,實行公務接待申報審批制,嚴格控制接待規模,所有接待都需申報,按程序進行審批,副校長、處室安排接待,必須列明開支的項目及預算金額等使用計劃,報校長批準,方可進行,嚴格控制接待費的使用,杜絕超出預算開支。公務接待費總數比上年減少10%,節約費用6仟多元。在壓減辦公開支上,嚴控辦公場所空調運行時間,室溫30℃以下不開空調;水電設施、辦公室電燈、課室風扇、計算機等做到即走即關,杜絕長流水、長明燈現象,安排專人定期對水電設施進行檢查,發現問題及時處理;節約文印、傳真費用,草稿雙面打印,廢紙重復利用;限定各處室印刷紙張數量,各處室電腦打印機聯網使用,以達到節約的目的,同時推行無紙化辦公,建立學校Q群發放通知及信息傳遞,減少學校用紙;嚴控電話開支,杜絕長途電話,鎖定國際長途,嚴禁占用辦公電話聊天;節約壓縮報刊雜志費用,堅持可訂可不訂的報刊雜志一律不訂。
三、完善機制,確保成效
為確保厲行節約緊縮行政開支工作取得成效,我校認真
健全完善了各項有效機制,從源頭上抓厲行節約:一是健全財務制度。健全完善了《財務管理制度》、《關于加強財務管理工作的有關規定》、《固定資產管理實施細則》、《學校公務接待制度》等各項財務制度,將厲行節約的各項措施更加細化、具體,實行以制度管人管事。二是加強財務監管。對所有收入實行校財務收支兩條線管理,設置專門賬戶,統一歸口管理;對報銷單據“嚴把審核審批兩道關卡”,先由學校財務審核,再送校長審批,做到一支筆管理,一個口子
進出;對金額較大的開支需先提交校黨支部會討論通過后方可開銷;對各科室接待費等,實行學校財務按月審計,并將結果呈報校長。三是嚴厲整改問題。利用每月召開一次厲行節約工作例會,對各科室公務消費進行公開點評,對存在費用超標問題的科室實行問責,要求其說明原因,限期整改。實行激勵制度,對任務指標完成較好、緊縮行政開支工作執行好的科室、個人,納入年終獎勵、評優評先重點考察對象,強化了節儉意識,有力杜絕了鋪張浪費、大手大腳等現象。
今年來,盡管我們在厲行節約緊縮行政開支方面做了
大量的工作,但由于今年教學電教化及電子閱覽室、教師電腦等教學設備比去年增多,另外因學校自行抽水沖廁所用,所以造成我校水費和電費與去年相比有所增加。下步,我們將切實加大整改力度,在精簡會議上、壓縮招待費方面嚴格履行接待程序,減少招待陪同人員,嚴格執行審批程序等措施,全力壓縮招待費用,努力確保全年各類開支比去年減少,認真扎實抓好厲行節約工作。
×××××××××××年 ×月×日
第二篇:貫徹落實厲行節約工作報告
XXX局認真貫徹落實
厲行節約八項要求情況報告
市紀委監察局:
市紀委、監察局、財政局《關于進一步加大工作力度認真貫徹落實厲行節約八項要求的通知》(焦紀發[2009]11號)下發后,市XXX黨工委高度重視,召開了XXX貫徹落實通知精神專題會議,采取了一系列積極有效的措施切實抓好工作,現將貫徹落實中央通知精神及機關工作情況報告如下:
一、傳達學習了文件和講話精神。XXX貫徹落實通知精神專題會議后,我們利用周一例會,認真傳達學習了《關于進一步加大工作力度認真貫徹落實厲行節約八項要求的通知》和省、市有關文件精神,要求全體工作人員統一思想,充分認識艱苦奮斗是我們黨的優良傳統和作風,厲行節約是加強領導干部作風建設的客觀需要,是深入推進反腐倡廉建設的重要舉措,是落實科學發展觀的具體體現,要充分認識到中央提出開展厲行節約的重要性和必要性,進一步增強責任感和緊迫感,采取有力措施,積極開展厲行節約活動。
二、制定了具體工作實施方案。為了加強對工作的組織領導,XXX黨工委對貫徹落實厲行節約八項要求作出了明確部署,制定了詳細的工作實施方案,明確了指導思想、主要內容、目標任務、落實措施和具體要求。方案要求XXX機關廣大黨員干部認真學習領會通知精神,充分認識黨政機關帶頭厲行節約,反對奢侈浪費和堅決制止公款出國(境)旅游的重要性、必要性和緊迫性,切實強化厲行節約意識,增強制止公款出國(境)旅游的自覺性。
同時要加強組織領導,確定責任科室,明確具體聯絡員,確保中央提出各項經費縮減指標落實,取得實實在在的效果。
三、提出了落實縮減經費具體指標。為了確保工作任務落到實處,我們結合部門工作實際,按《通知》的量化要求,提出了落實縮減經費具體指標,保證各項厲行節約工作任務的完成。對2008年及2009年1月至10月的經費支出、車輛購置及運行費用支出情況、公務接待、一般性費用支出及用電、用油、用水等情況進行一次摸底。在掌握底數的基礎上,提出了各項經費支出壓縮、降低、削減的具體指標,力爭縮減經費逐月實現。
四、細化了具體落實內容和落實環節。結合部門實際,突出落實工作任務的重點,在容易產生鋪張浪費的環節和問題上細化了具體的落實內容和環節,明確了具體落實措施。即:在嚴格公務用車配備使用管理問題上、在嚴格控制公務接待費用支出問題上和在嚴格控制一般性支出問題上都分別細化了各項具體的內容、行為和落實措施。一是嚴格執行各項費用支出審批制度,報銷實行聯簽會審制度。二是進一步嚴格了差旅費管理。三是進一步加強了公務用車管理,嚴禁公車私用,努力降低燃油費、維修費等公務用車成本。四是進一步嚴格控制了公務接待費用支出,嚴格了接待審批審核程序,嚴格控制了接待的范圍和標準,確保今年接待費用同比下降10%。五是嚴格控制會議費,提倡少開會、開短會,切實節約會議經費開支,嚴控各類慶典活動。六是嚴格控制了一般性支出。控制辦公費,提倡雙面用紙,加快推進無紙化辦公;加強辦公電話管理,嚴禁利用辦公電話進行與工作無關的通話;加強節水、節電管理,在節約用電方面規定,使用室內空調時,夏季溫度不得低于26℃,冬季溫度不得高于20℃;加
強辦公用品及耗材的管理,嚴禁鋪張浪費,要減少使用一次性文具,對復印(打印)文件、材料時,要提倡雙面用紙,要逐步實現無紙化辦公等。
五、明確任務分工。把厲行節約八項任務要求,分解到相關責任科室(單位),明確了抓具體工作落實的責任領導、分管領導和責任科室(單位),做到責任明確、時限明確、目標明確。要求相關責任科室(單位)要切實履行職責,采取更加有力措施,認真抓好落實。牽頭的責任科室(單位)根據工作任務,研究制定工作目標、工作重點和具體措施等,配合部門認真抓好工作任務落實。
六、強化監督,檢查到位。把厲行節約列為加強機關作風建設的重要內容,與績效考評掛鉤,與“學習實踐科學發展觀”主題教育相結合,做到同檢查齊促進,努力形成人人關心、人人參與節約資源的良好氛圍,使節約資源成為廣大干部職工的自覺行動。
二〇一一年五月二十三日
第三篇:在貫徹落實厲行節約要求
在辦公室貫徹落實厲行節約要求
工作會議的上講話
田永廣
(2011年3 月 日)
同志們:
剛才,軍華同志已經傳達了市縣厲行節約會議精神,并就前一段時間厲行節約工作進行了總結和通報。現我就如何做好厲行節約工作講三點意見。
一、清醒認識當前形勢 進一步增強厲行節約的緊迫感
今年,黨中央、國務院提出了厲行節約、反對奢侈浪費的要求,就厲行節約、規范公費出國境、治理“小金庫”等相繼下發幾個文件,提出了八項具體要求。省、市也下發了厲行節約、嚴格財政支出管理等文件,召開了專門會議部署落實,年底,還要組織對各地進行檢查。由此可見,中央、省、市對厲行節約工作的要求很高、指標很硬、措施很嚴。我縣紀委、市財政局也下發了有關文件,對落實厲行節約各項工作作了具體部署。
從辦公室的情況來看,總體上,我們以前落實厲行節約工作是好的,成效是有的。但也存在一些問題:一是學習領會中央和省的文件精神不深刻,個別人流于形式,貫徹落實力度不夠。二是貫徹落實過程及具體操作辦法不完善、不健全。為此,我們要站在全縣的高度,清醒認識我們當前的形勢,正確評估我們的工作,進一 1
步增強做好厲行節約工作的緊迫感,把思想認識統一到縣委、縣政府的決策部署上來,進一步健全規章制度,采取得力措施,狠抓貫徹落實,確保把厲行節約八項要求落到實處。
二、深刻領會文件精神 進一步明確厲行節約的目標要求
根據中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于黨政機關厲行節約若干問題的通知》,省委辦公廳、省府辦公廳《關于黨政機關厲行節約的通知》,省紀委、省監察廳、省財政廳《關于采取有力措施貫徹落實厲行節約八項要求的通知》的文件精神,厲行節約的要求目標非常明確,措施非常具體。厲行節約八項要求具體內容是:
1、公款出國(境)支出要在2009、2010、2011三年平均數的基礎上降低20%,并相應減少出國(境)的團數和人數;
2、車輛購置及運行費用支出要在2009、2010、2011三年平均數的基礎上降低15%,包括車輛購置費、燃料費、維修費、過橋費等與車輛相關的費用;
3、公務接待費支出要在2010年的基礎上削減10%,國內公務接待嚴格按標準實行工作餐,杜絕鋪張浪費的現象;
4、用水、用油、用電支出要在2010年的基礎上削減5%;
5、減少因公出國(境)是指與公款出國(境)支出相應減少;
6、嚴格控制晚會、展覽、慶典、論壇支出,在2010年的基礎上減少50%;
7、大力壓縮會議、文件、通信費用;
8、清理“小金庫”,嚴禁黨政機關以各種名義向企事業單位轉嫁、攤派和報銷費用。希望各預算單位務必按中央、省、市的規定,量化、細化支出內容,明確開支額度,只準壓縮,不能突破。
三、強化工作措施 確保全面實現厲行節約各項目標
堅持厲行節約,制止奢侈浪費,既是應對當前困難的重要舉措,更是黨風廉政建設和財政財務管理的一項長期任務。辦公室要強化具體工作措施,全面實現厲行節約各項目標。
一要繼續認真自查,及時發現并整改問題。要繼續開展自查自糾工作,對于一些厲行節約做得好的單位要繼續努力,把工作做到更加出色。同時,對自身不足的方面,則要努力想辦法解決,杜絕相同的問題再發生,切實做到 “有則改之,無則加勉”。各科室需要經常溝通,互相提出存在的問題,互相研究各種解決的途徑和辦法。
二要制定具體的量化標準。各科室要根據厲行節約要求的目標制訂符合本身情況的量化標準,要把每一項進行細化,層層推進。要根據每個項目的具體節約標準做好細化的量化工作,并遵循量化標準嚴格執行。同時,專項支出和基本支出要嚴格執行相關的會計制度和財經紀律,做好財務處理工作。
三要盡快完善有關資料。在檢查過程中,發現沒有把貫徹執行厲行節約要求的過程具體的體現出來,措施也不夠詳盡。要迅速按照八項要求制定厲行節約的方案和措施,把制定的措施貫徹落實好,把厲行節約的相關資料裝訂整理好。
同志們,堅持厲行節約、反對奢侈浪費不僅是財政財務管理問題,更是嚴肅的政治問題。希望大家站在講政治的高度,立足實際,采取有效措施,確保厲行節約的各項工作落到實處。會議結束
以后,參會同志要及時向單位主要領導匯報傳達這次會議的精神,迅速部署好厲行節約工作,從量化指標和制定措施兩方面狠抓落實,以充分的準備迎接省的檢查。
第四篇:貫徹落實厲行節約八項要求工作自查自糾報告
武 功 中 心 衛 生 院
貫徹落實厲行節約八項要求工作自查自糾報告 縣衛生局:為貫徹落實武衛發[2009]15號文件精神,結合國務院《公共機構節能條例》和《武功縣衛生系統公共機構節能工作實施方案》,嚴格控制我院日常性支出,確保年內各項辦公支出在2008年的基礎上削減5%,最大限度杜絕鋪張浪費,我院嚴格內控管理,本著厲行節約的方針,認真貫徹落實,全院統一思想,強化措施,迅速行動,狠抓落實,大力推進厲行節約,主要做了以下幾個方面的工作:
一、加強領導,強化責任
嚴格按照武功縣衛生局貫徹落實厲行節約八項要求工作方案執行,認真傳達學習文件精神,成立由惠恭讓院長任組長, 班子成員任副組長,各科室主任任成員的厲行節約緊縮行政開支工作領導小組。領導小組多次召開專題會議,研究厲行節約緊縮行政開支的措施,明確各科室主任為主要責任人,分管領導為監控責任人。在全院迅速形成了厲行節約緊縮行政開支的良好氛圍。
二、強化舉措,嚴控嚴管
我院堅持“一減、二壓”,厲行節約,緊縮行政開支。一是堅持“一減”。即減少行政預算。在年初編制行政經費預算時,堅持所有科目開支嚴格按預算控制,實行預算包干、分塊管理、一支筆審批制度,嚴格控制各類開支。隨后,在確保年初目標任務不變基礎上,依法加大了行政處罰力度,最大限度地壓減行政支出,挖掘經費使用潛力,促進開源節流。二是狠抓“三壓” :壓辦公開支、壓車、壓接待費用。在壓減辦公開支上,嚴控辦公場所空調運行時間,室溫30℃以下不開空調;水電設施、辦公室電燈、計算機做到即走即關,杜絕長流水、長明燈現象,安排專人定期對水電設施進行檢查,發現問題及時處理;節約文印、郵寄、傳真費用,草稿雙面打印,廢紙重復利用;推行無紙化辦公,通過發送電子郵箱傳遞文稿和信息,減少用紙;嚴控電話開支,嚴控長途電話,鎖定國際長途,嚴禁占用辦公電話聊天;節約壓縮報刊雜志費用,堅持可訂可不訂的報刊雜志一律不訂,對一些有償新聞、約稿及要錢的廣告宣傳一律婉言拒絕。今年,共拒絕各類訂報定刊5次。在壓減公務用車上,堅持公務用車集中制,各業務科室外去省、市等地辦事時,采取集中乘車方式,鼓勵搭車辦事,減少租車辦事;對救護車的維修實行辦公室、分管院長二級審批,定點投保、定點維修;嚴格控制車輛用油,提倡安全駕駛,杜絕違規違章。公車行車里程總數比上年同期減少10%以上。在壓減接待費用上,實行公務接待申報審批制,嚴格控制接待規模,所有接待都需申報,按程序進行審批。
三、完善機制,確保成效
為確保厲行節約緊縮行政開支工作取得成效,我院認真健全完善了各項長效機制,從源頭上抓厲行節約:一是健全財務制度。健全完善了《財務管理制度》、《公務接待制度》等二項財務制度,將厲行節約的各項措施更加細化、具體,實行以制度管人管事。二是加強財務監管。對所有收入實行財務收支兩條線管理,設置一個專門賬戶,統一歸口管理;對報銷單據“嚴把審核審批兩道關卡”,先由院財務審核,再送院長審批,做到一支筆管理,一個口子進出;對公差時急追加的需額外小額開銷,實行預告制,先電話告知分管領導,經同意后才可開銷;三是嚴厲整改問題。利用每月召開一次工作例會,對公務消費進行公開點評,對存在費用超標問題的,由院長實行問責,要求其說明原因,限期整改。實行激勵制度,對任務指標完成較好、緊縮行政開支工作執行好的科室、個人納入年終獎勵、評優評先重點考察對象,強化了節儉意識,有力杜絕了鋪張浪費、大手大腳等現象。今后我們仍將厲行節約八項要求工作當作長效機制來抓,確保全年各類開支比去年至少減少5%。
武功縣武功中心衛生院
2009-9-9
第五篇:關于貫徹落實全縣黨政機關厲行節約若干問題情況匯報
在全縣黨政機關開展厲行節約是一項做好黨風廉政建設,推進機關工作作風的一項重要措施,也是提高我們各項工作的前提和保證。根據《關于全縣黨政機關厲行節約若干問題的通知》(臘黨辦公[XX]66號)文件要求,結合當前開展的學習實踐科學發展觀活動,局領導高度重視,在日常工作中注重和提倡厲行節約,反對奢侈浪費,從源頭上治理腐敗現象的滋生,做到節約辦公、文明辦公,提高了局機關工作效率,現將工作落實情況匯報如下:
一、健全組織,強化領導
為確保此項工作順利進行,成立了由局長巖征任組長、副局長楊軍任副組長的“勐臘縣旅游局關于貫徹落實全縣黨政機關力行節約若干問題工作領導小組”,下設辦公室,負責做好厲行節約各項工作。
二、提高認識,加強宣傳
為了在全局上下形成厲行節約的共識,局機關早安排、早部署,迅速行動,召開專題會議,傳達學習中辦發[XX]11號、中紀發[XX]11號、云辦發[XX]13號和西辦發[XX]21號文件文件精神。強調各股室及旅游企業要高度重視,充分認識厲行節約的重要性和緊迫性,認真學習有關文件和會議精神。要求大家要認真對待厲行節約工作,加強廉政建設,規范財務收支,從源頭上遏制和防止腐敗,做好教育和保護干部工作。同時通過開展厲行節約,查找實際工作存在的問題和困難,改進機關工作作風,提高為企業、為社會服務的本領。
三、厲行節約,促進旅游事業發展
局機關始終按照縣委、縣政府的統一部署,把厲行節約工作納入黨風廉政建設和反腐敗工作的目標內容,實行節約辦公、文明辦公,樹立機關干部良好形象,助推全縣旅游事業的長足發展。
1、建章立制,落實各項規章制度。結合實際,廣泛征求職工的意見建議,建立健全和充實完善了局內各項規章制度,形成以制度管理人的有效機制,從而規范了機關干部職工的工作行為。同時嚴格執行黨員領導干部報告個人有關事項、民主生活會、述職述廉等制度;嚴格執行國家公務員“八項禁令”等。確保了厲行節約各項工作任務落到實處
2、著力解決領導干部廉潔從政方面的突出問題。作為旅游行業的行政主管部門,全局從旅游業發展的實際出發,以局領導干部帶頭率先垂范,廉潔從政,潔身自好,秉公執政,做到“不收受賭博和交易的財務,不亂收錢斂財”。在旅游產品開發、旅游重點項目建設、招商引資、住房上杜絕了以權利謀私、給配偶和子女等親戚給予方便、搞暗箱操作等行為的發生。同時監管對身邊工作人員的教育、管理和監督。嚴格監督旅游行業的用人制度,把思想上進,品行優良,作風扎實的旅游從業人員推薦到旅游行業的管理層中,為我縣旅游業的發展輸送行業人才。
3、部門聯合,督促規范市場中介組織和收費行為。我縣共有3個旅行社門市部,門市部是由昆明市和景洪市的注冊旅游社設立的,這3個門市部都不具有法人資格,不能做旅游團隊。門市部職責主要做好招徠游客并提供旅游咨詢、宣傳服務的網點。根據市場中介組織相關規定,局機關認真做好中介組織的監督管理工作,為規范中介組織管理提供指導,杜絕了中介組織違法違規強制入會、攤派會費、強行服務等行為發生,保護市場中介組織正常活動,強化旅游企業厲行節約若干問題的認識。
4、嚴格執行中央、省委有關規定,不組織、不參加各類出國(境)旅游活動。旅游局作為旅游行政管理部門,領導干部外出學習、考察的機會比其他部門要多,但局機關領導干部始終以厲行節約為準,學習和考察等經縣委、縣政府的審批同意才外出,致使多年未發生借公款旅游現象。
5、制止奢侈浪費行為發生。通過學習實踐科學發展觀活動,嚴格執行關于黨政機關厲行節約、制止奢侈浪費行為的規定,節約辦公和文明節約理念貫穿旅游工作始終。加強單位用車管理力度,合理調配車輛,保證公務用車;凡涉及到局機關職責范圍內的事、做到不拖拉、不推卸、不扯皮、簡捷高效,不利用手中權利和辦事之機吃、拿、卡、要、方便群眾、服務到位;星級飯店、旅游等級景區的申報和年終復核,嚴格按照旅游星級飯店和旅游等級景區評定標準、內容和要求,一把尺子量到底,不接受單位請吃及禮品;國家統一規定的旅游“黃金周”,堅持24小時雙人在崗值班,節假日值班不發加班費,切實把規范津貼補貼工作落實在實處;沒有用公款進行高消費娛樂和健身活動、用公款大吃大喝現象,嚴格執行公務接待,做到了領導干部以身作則,率先垂范。
6、開展“小金庫”治理和規范津貼補助工作。建立健全規章制度,凡涉及全局重大問題和重要經費開支問題,都由局務會集體研究決定,統一思想,形成共識,不搞個人說的算,充分吸納大家的意見。堅持財務管理制度和公務接待制度,實行“一支筆”審批,不設置帳外帳和小金庫以及以個人名義私存公款等違反財經紀律的行為;各類票據均管理規范,并建立相應的備查薄;現金管理采取備用金制度,按照現金管理有關規定,嚴禁設“小金庫”;財務報銷嚴格按照財務制度執行,杜絕坐支行為;做到津貼補助工作規范化,收入、支出全部納入本單位財務部門法定帳目統一核算,未侵占、截留國家和單位收入,沒有單獨帳戶。
7、政務公開、提升效能。一是推行辦事“六公開”。即在辦理行政事項審批、行政執法等業務工作時,公開辦事依據、公開辦事職責、公開辦事條件、公開辦事程序、公開辦事紀律、公開辦事結果,并限定辦事時限,按期落實到位。二是積極實施政務公開。印發《辦事指南》,對全局各股室的工作程序、工作責任等進行了具體規定,確實轉變觀念,增強了服務意識,提高了工作效率,受到了服務對象的好評。同時,通過制定和實行一系列工作制度,采用新聞媒體、網上辦公、電子政務等多種形式,向社會公示機構設置、管理權限、主要職責、辦事依據、工作標準、辦事程序、工作紀律等,增加了工作透明度,主動接受社會各界監督,保證了廉潔、勤政、務實、高效。三是切實做好政府信息公開工作。認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,按照統一格式,嚴把質量關,準確、及時地報送應該公開的各類政務信息。四是加強社會監督工作。構建社會監督網絡,設置了監督舉報途徑,向社會公布了舉報電話,使廣大群眾充分了解舉報投訴的途徑、方法等;邀請各相關單位和業內負責人定期召開座談會,聽取他們對我們工作的建議和意見,認真進行整改;不定期深入企業,了解掌握行風情況,并對反饋的問題,及時妥善的解決。這樣從內外兩條線強化監督機制,推動了監督行風建設。同時實行服務承諾制、首問責任制、限時辦結制和政務公開,把工作內容和時限、監督電話等向社會公布,自覺接受群眾監督。