第一篇：供電公司創建學習型企業計劃

為了適應電力體制改革需要，促進企業健康穩定可持續發展，依據湖北省電力公司“三型二化一強”發展戰略和我公司“一流兩強三大”中長期發展規劃，按照湖北省電力公司創建學習型企業指導性意見的有關要求，結合公司實際，特制定黃岡供電公司創建學習型企業規劃。

一、指導思想

以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，以思維變革

為前提，以改革創新為動力，以人力資源能力建設為切入點，以提高員工隊伍素質為基礎，圍繞公司各個階段發展戰略目標，建立以人為本的管理機制，構筑員工終身教育體系，提高員工的學習能力、創新能力和競爭能力，提高公司現代化管理水平和經濟效益，不斷增強企業核心競爭力，形成學習型企業文化，促進企業健康可持續發展。

二、基本原則

1、目標導向、文化領先原則

緊緊圍繞公司中長期發展規劃開展創建工作，將公司規劃轉化為全體員工的共同愿景，增強向心力和凝聚力。通過提煉、升華公司的理念、核心價值觀和企業精神，使學習型企業的創建與企業文化建設相輔相成，互為支撐。

2、領導帶頭、全員參與原則

積極推進全員、全過程學習，不斷提高團隊學習能力，逐步樹立員工自覺學習、終身學習的意識。領導干部要帶頭成為創建學習型企業的倡導者、領導者和實踐者，以自身素質和對公司價值觀認識的提升來引導全體員工認同企業核心價值觀。

3、創新學習、求真務實原則

以培養員工的創造力，推進公司的文化、制度、管理、服務的創新發展作為學習的根本目的，不斷改進和創新學習方式方法，推進觀念、知識、智能的更新，形成學習－創新－提高－再學習－再創新－再提高的螺旋式上升態勢。在創建過程中，要根據電力體制改革與發展形勢，結合行業特點和公司實際，借鑒和應用成功經驗，在工作中學習，在實踐中學習，注重實際效果，形成自身特色，著力提高企業整體素質。

4、反思學習、互動共享原則

通過決策反思、行動反思、深度匯談、信息反饋、經驗交流，從團隊中學習，從錯誤中學習，從客戶中學習，在不斷反思中發現問題，解決問題，減少失誤。通過交流、共享學習成果，使學習變為互相啟發、互相激勵的互動過程，做到信息共享、經驗共享、教訓共享，在共享學習中達到共同提高。

5、整體規劃、循序漸進原則

創建學習型企業是一項長期的系統工程，在正確理解學習型企業理論知識的基礎上，制訂總體創建規劃，從決策層、管理層到執行層，明確不同層次的創建目標，落實措施，分步實施，以點帶面，積極穩妥地扎實推進。

三、創建目標

2004—2007年，通過堅持不懈地開展創建活動，形成全員自主學習、團隊學習、終身學習的良好氛圍；形成“學習工作化，工作學習化”的學習機制、促進員工素質全面提高的教育培訓機制、鼓勵員工創新的激勵機制、科學的績效考評機制、以人為本的員工生涯發展機制；形成促進企業和員工協調發展的共同愿景；形成能反映供電企業價值理念、行為規范和學習型企業文化特征的黃岡電力企業文化；初步建成具有更強學習力、競爭力、創造力和生命力的學習型企業，公司現代化管理水平得到不斷提升，“一流兩強三大”規劃階段性目標基本實現。

四、創建內容

1、創建學習型領導班子

（1）改善心智模式。通過學習、掌握運用學習型組織理論，建立以人為本的管理理念，提高領導干部系統思考、動態思考的能力。通過加強各方面知識的學習，提高領導干部科學判斷形勢的能力、駕馭市場經濟的能力、應對復雜局面的能力、依法執政的能力和總攬全局的能力。

（2）規范領導行為。堅持黨的基本路線和方針政策，在思想上始終和黨中央保持高度一致。堅持民主集中制原則，提高領導干部勤政廉政水平。以黨委民主生活會為重點，使黨委民主生活會成為領導干部交流思想的載體、拓展思路的園地、提高素質的課堂、增進團結的熔爐。

（3）健全學習制度。建立健全領導干部集中學習與個人自學相結合的學習機制，堅持組織領導干部進行系統培訓。建立述職述學制度，把領導干部學習成效納入考核內容，逐級建立反映干部自學、培訓和學習成果情況的學習檔案，定期對干部學習情況進行考察，把干部的學習態度、學習能力、創新精神，作為選拔任用干部的重要條件之一，形成領導干部自學、交流、述學、考評的常態機制。

（4）完善干部管理機制。建立領導干部培養、考核、選拔、使用一體化管理模式，持續開展評選“優秀班子、優秀班長、優秀助手”等活動，促進領導干部自身發展與企業發展的深度結合。

（5）創新工作方法。樹立科學的發展觀，堅持理論聯系實際，做到學以致用，深入基層調查研究，創新工作思路，改進工作作風，提高領導藝術和決策水平。

通過創建學習型領導班子，進一步提高各級領導干部的綜合素質，把各級領導班子建成政治堅定、具有前瞻眼光和開拓精神、熟悉市場規則、經營管理能力強、能團結帶

第二篇：創建學習型企業計劃

創建學習型企業計劃

為了適應電力體制改革需要，促進企業健康穩定可持續發展，依據湖北省電力公司“三型二化一強”發展戰略和我公司“一流兩強三大”中長期發展規劃，按照湖北省電力公司創建學習型企業指導性意見的有關要求，結合公司實際，特制定黃岡供電公司創建學習型企業規劃。

一、指導思想

以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，以思維變革為前提，以改革創新為動力，以人力資源能力建設為切入點，以提高員工隊伍素質為基礎，圍繞公司各個階段發展戰略目標，建立以人為本的管理機制，構筑員工終身教育體系，提高員工的學習能力、創新能力和競爭能力，提高公司現代化管理水平和經濟效益，不斷增強企業核心競爭力，形成學習型企業文化，促進企業健康可持續發展。

二、基本原則

1、目標導向、文化領先原則

緊緊圍繞公司中長期發展規劃開展創建工作，將公司規劃轉化為全體員工的共同愿景，增強向心力和凝聚力。通過提煉、升華公司的理念、核心價值觀和企業精神，使學習型企業的創建與企業文化建設相輔相成，互為支撐。

2、領導帶頭、全員參與原則

積極推進全員、全過程學習，不斷提高團隊學習能力，逐步樹立員工自覺學習、終身學習的意識。領導干部要帶頭成為創建學習型企業的倡導者、領導者和實踐者，以自身素質和對公司價值觀認識的提升來引導全體員工認同企業核心價值觀。

3、創新學習、求真務實原則

以培養員工的創造力，推進公司的文化、制度、管理、服務的創新發展作為學習的根本目的，不斷改進和創新學習方式方法，推進觀念、知識、智能的更新，形成學習－創新－提高－再學習－再創新－再提高的螺旋式上升態勢。在創建過程中，要根據電力體制改革與發展形勢，結合行業特點和公司實際，借鑒和應用成功經驗，在工作中學習，在實踐中學習，注重實際效果，形成自身特色，著力提高企業整體素質。

4、反思學習、互動共享原則

通過決策反思、行動反思、深度匯談、信息反饋、經驗交流，從團隊中學習，從錯誤中學習，從客戶中學習，在不斷反思中發現問題，解決問題，減少失誤。通過交流、共享學習成果，使學習變為互相啟發、互相激勵的互動過程，做到信息共享、經驗共享、教訓共享，在共享學習中達到共同提高。

5、整體規劃、循序漸進原則

創建學習型企業是一項長期的系統工程，在正確理解學習型企業理論知識的基礎上，制訂總體創建規劃，從決策層、管理層到執行層，明確不同層次的創建目標，落實措施，分步實施，以點帶面，積極穩妥地扎實推進。

三、創建目標

2004—2007年，通過堅持不懈地開展創建活動，形成全員自主學習、團隊學習、終身學習的良好氛圍；形成“學習工作化，工作學習化”的學習機制、促進員工素質全面提高的教育培訓機制、鼓勵員工創新的激勵機制、科學的績效考評機制、以人為本的員工生涯發展機制；形成促進企業和員工協調發展的共同愿景；形成能反映供電企業價值理念、行為規范和學習型企業文化特征的黃岡電力企業文化；初步建成具有更強學習力、競爭力、創造力和生命力的學習型企業，公司現代化管理水平得到不斷提升，“一流兩強三大”規劃階段性目標基本實現。

四、創建內容

1、創建學習型領導班子

（1）改善心智模式。通過學習、掌握運用學習型組織理論，建立以人為本的管理理念，提高領導干部系統思考、動態思考的能力。通過加強各方面知識的學習，提高領導干部科學判斷形勢的能力、駕馭市場經濟的能力、應對復雜局面的能力、依法執政的能力和總攬全局的能力。

（2）規范領導行為。堅持黨的基本路線和方針政策，在思想上始終和黨中央保持高度一致。堅持民主集中制原則，提高領導干部勤政廉政水平。以黨委民主生活會為重點，使黨委民主生活會成為領導干部交流思想的載體、拓展思路的園地、提高素質的課堂、增進團結的熔爐。

（3）健全學習制度。建立健全領導干部集中學習與個人自學相結合的學習機制，堅持組織領導干部進行系統培訓。建立述職述學制度，把領導干部學習成效納入考核內容，逐級建立反映干部自學、培訓和學習成果情況的學習檔案，定期對干部學習情況進行考察，把干部的學習態度、學習能力、創新精神，作為選拔任用干部的重要條件之一，形成領導干部自學、交流、述學、考評的常態機制。

（4）完善干部管理機制。建立領導干部培養、考核、選拔、使用一體化管理模式，持續開展評選“優秀班子、優秀班長、優秀助手”等活動，促進領導干部自身發展與企業發展的深度結合。

（5）創新工作方法。樹立科學的發展觀，堅持理論聯系實際，做到學以致用，深入基層調查研究，創新工作思路，改進工作作風，提高領導藝術和決策水平。

通過創建學習型領導班子，進一步提高各級領導干部的綜合素質，把各級領導班子建成政治堅定、具有前瞻眼光和開拓精神、熟悉市場規則、經營管理能力強、能團結帶領廣大員工在激烈的市場競爭中創造一流業績和實現公司戰略目標的堅強領導集體。

2、創建學習型機關

（1）發揮參謀作用。通過學習黨和國家方針政策，把握企業改革與發展的形勢，了解上級的工作部署和工作要求，不斷提高業務技能水平和組織協調的能力，積極為領導正確決策當好參謀與助手。

（2）增強服務意識。樹立“機關工作就是服務”的思想，善于站在全局的角度協調工作、處理問題，堅持聯系基層包保點制度，積極幫助基層開展工作，解決實際困難和問題，提高服務質量和服務水平。

（3）提高工作質效。立足本職崗位，認真做好本職工作，反應迅速、行動敏捷、辦事果斷，努力創新工作思路和方法，提高工作質量和工作效率，各項管理工作水平在本單位居于前列。

（4）樹立機關形象。通過健全機關管理制度，規范辦事程序，建立規范化、制度化、程序化、標準化工作機制，充分展示一流的機關形象。

通過創建學習型機關，開展學習型部（科）室等創建活動，努力把機關建設成為適應現代企業管理體制的權責明確、開拓創新、精干高效、運轉靈活的指揮中心、信息中心、服務中心。

3、創建學習型班組

（1）提升學習活力。以實現企業發展規劃，建設與之相適應的高素質的員工隊伍為共同目標，利用網絡、電視、講座、論壇、閱覽室等多媒體、多載體，開展不同層次的讀書、學習活動，班組學習蔚然成風，爭一流、創品牌成為班組成員的共同工作理念。

（2）開展團隊修煉。發揮專業技術骨干、專業帶頭人的作用，開展技術講座、導師帶徒、崗位練兵、勞動競賽等活動，借助“廣泛討論”與“深度匯談”的團隊交流方式，放大個人學習效果，實現知識共享，形成鉆研技術、比學趕超、共同進步的團隊學習氛圍。

（3）創新班組管理。著力追求管理“零漏洞”、作業“零違章”、設備“零缺陷”，形成人員管理常自律、物品管理常整理、環境管理常改善、現場管理常規范、后臺管理常優化的供電企業“五常管理”常態運行機制，不斷提高一線員工專業技術和專業技能水平。

（4）提高班組績效。緊密結合班組生產經營實際，深入開展一流班組創建、創新示范班組

等活動，規范和加強班組現場技能培訓和現場技能操作，使班組成為企業各項管理創新的前沿。

通過學習型班組創建，不斷提高班組成員的學習能力，提升班組管理水平，形成具有自身特色的班組文化。

4、創建學習型員工

（1）加強政治理論學習。認真組織公司員工深入學習“三個代表”重要思想和黨的十六大精神，不斷提高公司員工政治理論水平和思想政治素質。

（2）加強管理知識學習。組織學習企業管理學、社會學、經濟學等方面的知識，加強市場經濟理論的知識培訓，使公司員工掌握市場經濟的運行規則和現代企業管理的基本知識，不斷提高企業管理能力。

（3）加強法律知識學習。以“四五”普法為契機，組織和動員員工認真學習法律法規，增強法紀觀念，提高企業依法經營的水平。

（4）加強業務知識學習。根據不同崗位的工作特點和要求，結合企業實際情況，組織學習科技、計算機、外語以及本行業專業知識，著力培養高技能人才，促使員工鉆研業務，提高工作水平、工作能力和工作質效。

（5）加強員工道德修養。按照《公民道德建設實施綱要》的有關要求，加強員工文明禮儀、道德規范方面的教育，積極開展“文明家庭”、“文明市民”等活動，提高員工的文化品位和生活質量，增強員工的家庭責任感和社會責任感。

通過學習型員工創建，制訂員工行為準則，健全員工職業道德規范，建設一支政治堅定、道德高尚、文化素質較高、專業技能過硬、有較強競爭力的員工隊伍。

五、實施步驟

1、引入理念、宣傳發動階段（2004年）

（1）成立公司創建學習型企業指導委員會和創建工作辦公室，確定創建思路和規劃，制訂相關創建內容的實施方案、工作措施和考核辦法。

（2）召開創建學習型企業動員大會，開展創建學習型企業問卷調查、形勢與任務宣傳教育、知識競賽等活動，運用《黃岡供電報》、《黃岡電力》、局域網、論壇、宣傳櫥窗等信息系統和現有的各種媒體，交流宣傳學習型組織理論。

（3）編寫學習型組織理論基本知識宣傳手冊，聘請專家授課或輔導，對公司領導、機關全體人員以及基層單位理論骨干進行系統培訓，培養學習型組織師資力量和理論骨干。

（4）實施試點工作。確定調度通信中心、變電運行修試部、輸電線路部、黃州區供電公司、蘄春縣供電公司為試點單位，先行推進，積累經驗。其他各單位也要結合實際，認真開展學習型企業創建工作，力爭抓出成效，抓出特色。

2、建立愿景、全面實施階段（2005—2006年）

（1）一是搭建學習的平臺。建立學習日制度，每月確定一天為“學習日”，開展各種形式的學習教育活動；二是開展群眾性讀書活動，配置一批員工文化設施，擴充文化工作陣地，每位員工結合崗位實際和自身需要，每年選讀1-2本好書；三是建立學習交流論壇，每個季度確定專題,聘請專家學者作專題報告或觀看錄像；

（2）開展員工學習力訓練。完善教育培訓網絡，發揮培訓中心、公司黨校陣地作用，對員工進行政治理論、崗位技能和業務知識的培訓，逐步創造條件開展繼續教育、網絡教學活動；廣泛開展學習型組織理論、業務知識、職業道德等知識競賽，并舉辦網頁大賽、生產經營等技術比武活動，以激勵全體員工的活力與創造靈感。

（3）開展創新活動。結合安全生產、經營管理的重點、難點、熱點，成立技術攻關小組、重大問題研究小組等創新小組，積極開展qc小組等創新活動，促進企業技術進步，提高管理水平和經濟效益；

（4）構筑三大系統。一是建設信息反饋系統，負責信息收集分析、提煉和儲存；二是建設反思學習系統，營造反思環境，建立反思機制，形成反思習慣，使反思學習成為企業和個人的預警方式；三是建設共享學習系統，利用現代技術、開通多元渠道、搭建多種平臺，最大限度地集成和發布信息（專利技術除外），讓所有員工共享學習。

（5）建立激勵機制：一是建立使用與培訓考核相結合的、待遇與業績相聯系的激勵機制，拓寬企業各個層面專業技術人才的發展空間；二是將首席管理崗位納入崗位管理體系，設立首席崗位能手，明確相應待遇，并賦予其評先表優和學費資助的優先權；三是全面推行職業資格證書制度和全員持證上崗制度，繼續開展優秀技能選手、優秀技師評選活動；四是逐步推行全員競聘上崗，改革分配制度，建立科學有效的績效管理體系，擴大公司各單位內部分配自主權，向優秀人才和關鍵崗位傾斜。

（6）建立兩大體系。一是建立標準體系。建立以技術標準體系為主體，以管理標準體系和工作標準體系相配套，持續有效和協調統一的公司標準體系，促進公司形成一套完整、協調配合、自我完善的管理體系和運行機制。二是企業管理體系。采用pdca過程控制等方法，重點開展質量、職業健康安全、環境“三標一體化”管理，并向經營財務、優質服務、多產業、黨群建設等各個層面延伸覆蓋，最終實現組織管理的優質高效，促進企業發展目標的實現。

（7）開展“五項修煉”。以個人愿景和職業生涯設計為基礎，引導員工不斷實現自我超越；以轉變思維方式為切入點，引導員工改善心智模式，克服學習智障；以共享知識和信息，組織深度匯談，培育團隊精神為主要形式，不斷增強團隊的學習力、創新力；以員工個人愿景、團隊愿景為基礎提煉企業的共同愿景，增強企業的向心力、凝聚力；以整體思考、動態思考、本質思考為主要內容，培養員工系統思考的能力。

（8）提升企業文化。以形成具有黃岡電力特色的企業文化為目標，對學習型企業建設的創建實踐進行反思，提煉企業文化理念，使創建學習型企業與企業文化建設相互融合貫通，各展所長，相得益彰。

3、提升鞏固、總結發展階段（2007年）

（1）建立評價體系。根據學習型組織理論的創建原理，結合工作實際，建立學習型企業創建質量評價體系，由公司創建指導委員會組織對各單位的創建工作進行評價驗收。

（2）總結創建工作。在全公司范圍內對創建活動進行檢查，對總體創建工作進行一次全面總結，找出存在的問題和不足，提出改進的建議和方法，提煉、推廣成功的做法和經驗，組織交流創建成果，以便深入地開展新一輪創建活動。

（3）擬訂新的創建方案。根據企業實際，運用學習型組織理論，制定新一輪的創建方案，指導新的創建活動，使學習型企業的發展步入良性循環的軌道。

六、保障措施

1、加強組織領導

創建學習型企業指導委員會和辦公室具體負責學習型企業的創建、管理和考評工作，創建辦公室每季度召開一次例會，研究、部署、督導、協調全公司學習型企業創建相關工作。創建工作由思想政治工作部牽頭，人力資源部、總經理工作部、工會協助，其他部室積極配合。各單位要把創建工作列入重要議事日程，實行創建學習型企業目標管理，明確工作職責，保證創建任務和各項措施落到實處。

2、實行分工負責

由思想政治工作部、人力資源部負責公司系統學習型企業創建面上的推動工作、學習型組織理論知識的培訓及公司系統創建的指導工作；由機關總支、總經理工作部、人力資源部負責學習型機關、學習型部室創建工作；由工會、生產技術部、農電工作部、市場營銷部負責學習型班組創建工作；由人力資源部、工會負責學習型員工創建工作；由總經理工作部、生產

技術部負責兩大體系建設；由信息中心、人力資源部、思想政治工作部負責三大系統的建設；由多產業部牽頭負責多產業系統創建學習型企業的推動工作。

3、健全工作機制

建立常態運作機制，根據創建規劃分階段制定實施方案，明確工作內容，落實責任部門，使創建工作與日常工作有機結合。建立考核評估體系，制定公司《學習型企業評估標準》，把學習型企業創建工作作為文明單位檢查的一項重要內容加以考核，與領導干部任期目標、一流班組、員工績效評價、員工標兵等考核結合起來，實行申報評估和檢查定級制度，使創建工作規范化。建立獎懲制度，總結表彰創建學習型企業先進單位和先進個人，并推廣其先進經驗。

4、實施典型引路

抓好學習型企業創建的試點工作，通過先辦試點，以點帶面，全面鋪開。積極培育團隊和員工個人典型，選樹“團隊學習之星”、“員工學習之星”，在不同的創建階段適時組織各種類型的現場會、經驗交流會和典型巡回演講，總結推廣先進經驗，發揮典型的模范帶頭作用，以榜樣的力量和強有力的輿論導向，推動和促進公司創建工作深入開展。

5、加大資金投入

建立有效投入機制，把創建工作納入企業發展規劃，列入工作計劃，重視和加強對創建學習型企業的物質投入和有效資金投入，保證學習型企業創建工作有正常、合理的資金來源。建立專項獎勵資金，用于表彰創建學習型企業活動中成績顯著的單位和個人，為創建學習型企業提供必要的物質和資金保障。

第三篇：公司學習型企業創建工作匯報

公司學習型企業創建工作匯報

篇一：公司創建設學習型企業匯報材料

我公司成立于1986年，在近20年的發展歷程中，始終將人才的培養放在首位，將人才隊伍建設作為提升企業競爭力的重要措施和手段。特別是近年來，有效開展“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動，為企業增添了新的活力，使企業充滿了生機，成為企業發展的助推器。20xx年，公司實現銷售收入15.1億元，先后被評為中國民營企業500強、中國機械制造業500強、中國電氣工業500強、浙江省民營企業50強、溫州市企業50強、樂清市10佳企業，被溫州市列入“五個一批”重點骨干企業和大企業大集團培育對象。我公司開展“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動的主要做法是：

一、把創建學習型企業作為企業發展的戰略舉措公司近幾年來的快速發展，受到社會的廣泛關注，被譽為溫州電器行業的后起之秀。然而，正像幾乎所有的電器企業一樣，公司也面臨著外部環境、企業間的競爭、內部管理等許多方面的矛盾和壓力。原材料價格上漲，成本越來越高，過去那種先發優勢的暴利時代已經終結，真正的微利時代已經到來。進入白熱化競爭序列的企業，產品同質化，管理克隆化，核心競爭力的差別日益縮小。在這種情況下，如何做才能在激烈的市場競爭中勇立潮頭，確保企業可持續發展？集團的領導層經過深思熟慮得出的結論是：企業競爭的實質是人才和科技的競爭，企業的學習與創新能力是未來領先于競爭對手的法寶。誰掌握了這個法寶，誰就是未來競爭的優勝者，誰就是行業的領跑者。因此，公司始終堅持用戰略的眼光看待學習。創建學習型企業，也是公司發展的內在要求。如果說公司的發展經歷了模仿跟隨、改革創新、跨越發展三個階段的話，公司學習也經歷了學習模仿的初創階段、改革創新階段，從20xx年開始，公司進入了“打造學習型組織”階段。在統一認識基礎上，我公司按照市總工會關于“創建學習型組織、爭做知識型職工”的要求，把創建學習型企業當作企業發展的一項重要的戰略措施，研究制訂了《創建學習型企業實施方案》，明確了創建工作的總體目標，力爭用5年的時間，通過深入開展創建學習型企業活動，基本建成“學習制度健全、學習氛圍濃厚、員工終身學習、崗位能力持續提升”的學習型企業。創建分三個階段實施：20xx年為活動啟動階段，20xx-20xx年為全面推進階段，20xx年為總結提高階段。公司還把創建學習型企業所要達到的目標寫進了“十一五發展規劃”，使之成為企業發展戰略的重要組成部分。到“十一五末”公司生產一線員工的文化程度要達到高中畢業以上占60左右；中級技工達到50以上，高級技工達到20左右；管理人員大專以上學歷占80，并全部取得專業任職資格證書；工程技術人員比例達到15左右，培養電器專業工程碩士20~30人，建立起國家級的技術開發中心，建立起本企業的博士后工作站等。

二、以提高創新能力為重點開展多層次的學習培訓公司把人才當作一號工程，認為員工是企業的第一資源，是企業最寶貴的財富，企業除了營造寬松的工作環境，讓員工發揮他們的潛能以外，還非常重視通過對員工的學習培訓，使員工素質不斷得到提升。所有員工自進入公司的那一天起，公司就為他制定了學習培訓計劃。學習型企業的創建，不同于學校教育，企業的學習培訓目的性強，講求實效，必須計算投入產出，要有立竿見影的效果。集團根據企業存在的不足，企業未來發展的需要，根據企業員工的素質、經驗、技能和人際關系能力，開展富有成效的學習培訓工作。除對新員工開展必須的崗前培訓外，集團根據不同工種、不同級別員工的實際需要，開展了分層次的有針對性的學習培訓活動，使參加學習培訓的各類員工都能各取得需，各有所獲，持續學習，持續提高，大大地提高了工作效率。提高高層人員的管理水平，是公司發展的關鍵。為做好對中高級管理人員培訓，公司與上海交通大學合辦了MBA培訓班，全面提升管理人員的經營管理水平，這在國內民營企業中屬于首例。為不斷使中高層人員的增加新的管理理念，開闊視野，增強管理能力，集團相繼邀請浙江大學、上海電科所、陳安之機構等教授和專家來公司授課。我們還充分利用公司內的人才資源，請公司領導和專業技術人員在中高層人員進行各類知識講座或培訓。如今年開展的現代企業管理知識培訓，培訓前公司制定了《關于開展系列培訓的計劃》，規定了培訓的內容、參訓人員、時間安排和目的要求，執行總裁擔任主講，集團和各控、參股企業的中層以上人員全部參加培訓。先后兩個多月，培訓課時小時，參訓

人員達人次。一些來自基層的管理人員反映，通過學習培訓，對現代企業管理知識有了較為系統的了解，管理的方法更規范、更科學了。專業技術和質量管理是學習和培訓的又一重點。公司把提高技術研發能力作為技術培訓的主攻方向，聯手科研部門對技術開發人員進行有針對性的科技創新方面的學習培訓，開展科技創新和技術攻關活動，使公司的科技創新和自主研發能力不斷增強。

篇二：創建學習型企業自評報告

創建學習型企業自評報告

三年多來，公司堅持以理念灌輸為先導，采取多種形式，加強黨的思想理論、方針政策、法律法規及現代企業管理知識、科技知識的學習，廣泛開展學習型組織基本理論的學習、培訓，不斷提高全員創建認識，為創建工作的開展營造了良好的輿論氛圍；堅持加強創建工作的組織、管理，大力實施“一把手”工程，建立了黨政工團齊抓共管的領導機制和工作格局，每年有規劃、有主題地扎實推進，注重先進典型和經驗的總結、宣傳和交流，帶動了創建工作的全面展開；堅持以人為本，積極創造有利于員工教育培訓和全面發展的條件，建立和完善了培訓、考核、使用、待遇一體化的制度、機制，建立了一支素質高、能力強的內部訓師隊伍，保證教育培訓經費足額支付，并充分利用自有資源和社會資源，加強培訓陣地建設；堅持引導員工樹立工作學習化、學習工作化、學習生活化的理念，公司領導班子率先垂范，結合企業經營生產和改革發展的實際，開展“吸收、反思、互動、共享”的團隊學習，人力資源部門和機關各部室、基層各單位認真實施“培訓需求調查、培訓計劃編制與審核、項目策劃、組織管理、培訓效果評估、經費使用審批”的培訓規范流程，“培訓是員工最大福利”的理念得到全面落實。扎實深入、獨具特色的創建工作促進了員工和企業的共同發展。員工隊伍的思維方式、綜合素質不斷提高，自我超越意識不斷增強；企業文化建設不斷加強，形成了以企業共同愿景、核心價值觀、企業精神、“xx人”形象等為主要內容的理念識別系統，企業主要經濟技術指標持續增長，管理水平不斷提升，自主創新能力得到增強。

我公司主要創建工作的初步探索和實踐如下：

一、自覺引進“學習型組織”先進管理理論，謀求企業可持續發展

我公司開展創建學習型企業工作已有多年，然而，使公司在創建學習型企業產生突我們引進學習型組織理念，并不是趕時髦，走過場，而是緊密結合企業改革發展的實際需要，立足企業創新和可持續發展的客觀選擇：

首先，創建學習型企業是適應市場激烈競爭的必然要求。進入21世紀，企業置身于創新、競爭和快速發展的現代經濟社會中，生存環境的變化越來越快，不變革創新，不加快發展，企業就無法生存。2005年公司由國有企業改制成獨立經營自負盈虧的現代企業，公司領導班子，認真分析企業面臨的形勢，充分認識到員工固有的思維方式，企業現有的體制、機制和管理方式等與激烈的市場競爭之間的矛盾。適應形勢發展要求，更新企業管理觀念，提升企業核心競爭力成為大勢所趨。而學習型組織是當今世界最前沿的宏觀管理理論之一，學習型企業是其重要的組成部分，本質在于它能夠使員工和企業在學習中，具備持續改進的創新能力，提高企業的核心競爭力，促進企業的生存發展。因此，打造學習型企業，是公司在激烈市場競爭中立于不敗之地的動力和源泉。

其次，創建學習型企業是實現“創建檢維修行業品牌”奮斗目標的重要保證。2006年，在公司第一次黨員大會上，公司黨委就明確提出了“用十年時間打造檢維修行業品牌企業”的戰略構想。這一戰略構想具有三個本質性內涵：一是現代化，二是規范化，三是可持續發展。而實現這一奮斗目標的有效途徑和有效方式，就是創建學習型

企業。因為創建學習型企業這一理念與我們確立的現代化、規范化、可持續發展的目標具有很強的一致性、相通性。運用這一理念推進企業可持續發展，有助于我們收到事半功倍的效果。

第三，創建學習型企業是企業文化變革的內在要求。由國有企業，改為非公企業，一方面從體制上促進了企業的經營生產和改革發展，使企業發生了深刻的變化，但同時也帶來了思想觀念和文化意識轉變不到位的問題，如何適應新形勢的要求，進行企業文化的變革，形成具有時代特征的企業核心價值觀，進一步鞏固和深化改革成果的問題凸顯出來，加快企業文化創新成為擺在公司領導班子面前，有待解決的新課題。而學習型文化以共同愿景激勵員工，以全新的文化理念塑造員工，通過員工思維模式的轉變，促進行為方式的轉變，達到員工與企業的有機融合，推動企業的改革發展。因此，建設學習型文化成為企業文化變革的內在需求。

第四，創建學習型企業是樹立和落實科學發展觀，實現人的全面發展的客觀需要。不斷提高員工素質，實現員工的全面發展，既是樹立和落實科學發展觀的本質要求，也是現代企業管理的內在需要。創建學習型企業的最終目的，就是為了提高全體員工的綜合素質，保證全體員工具備不斷創新的能力，保持競爭優勢，也是為了實現個人與事業的真正融合，生命更充實，更具有價值意義，促進員工全面發展，進而實現員工與企業的共同發展。

二、以理念為先導，將學習型企業理念深入人心

理念是行為的先導。“學習型組織”作為一種全新的企業管理理論，創建之初許多基礎理論并不為員工所知，同時企業不斷建立的新思想、新觀念也需要大力宣傳，因此，采取多種形式，加強理念灌輸成為公司創建學習型企業的第一要務，并且以理念更新引領創建工作的深入開展，貫穿創建工作的始終。

1、強勢啟動，導入學習型組織管理理念

創建學習型企業是企業管理理念的一次脫胎換骨的變革，真正的變革需要真正變革的企業領導者。因此，我公司創建工作是在公司董事長、總經理、黨委書記的高度重視和親自研究、部署下，自上而下，強勢推開的。

在學習型xx推進的過程中，2008年5月5日，又印發了《學習型xx建設工作要點》，對學習型企業創建工作提出新的標準和要求。并成立了由黨委書記、董事長和總經理任主任，分管領導任副主任，黨政工團部門負責人組成的創建學習型企業領導小組，下設辦公室明確責任分工，并形成黨政工團齊抓共管的領導機制和工作格局。“創建學習型企業”成為xx人的共同追求。

2、突出重點，深化對學習型組織管理理念的認識

創建之初，針對各單位對“學習型企業的重要意義、基本概念”、“五項修煉的工具”不甚了解，一些單位把“學習型”與以往一般意義上的“學習”混為一談，甚至認為“做這項工作沒時間、沒精力、工作太忙顧不上”等模糊認識，公司把提高創建工作的認識作為創建工作的首要環節，采取多種形式，進行大張旗鼓地宣傳和觀念變革，積極營造全員參與的氛圍。首先，是在中層以上領導中進行學習型組織理念的普及。公司曾先后2聘請專家進行創建學習型企業專題培訓，還派出3名同志到外邊交流培訓，提高對學習型企業理念的認識。

其次，樹立全新學習理念，澄清模糊認識。公司積極引導全體員工樹立五種先進學習理念。一是學習是發展的基礎，即“學習為本”的理念；二是時時處處學習，終身接受教育，即“終身學習”的理念；三是堅持工作學習化、學習工作化、學習生活化，自覺把學習、工作、生活融為一體，在工作中活出生命的意義的“快樂學習”理念；四是加強團隊學習，重視吸收、反思、互動、共享的學習形態，即樹立“學用互動”的理念。五是學習重在創新，改進思維方式和習慣行為，即“創造性學習”的理念，從源動力上激發起全體員工創建學習型企業的主動性、積極性和創造性。

三、積極探索創建學習型企業的方式方法，扎實推進創建工作

（一）抓好結合點增強學習能力

創建學習型企業是一個日有寸進、逐步深入的過程。只有亦步亦趨、環環相扣地抓好結合點，才能有效地避免“兩張皮”現象，切實增強員工的學習能力，從而常態性地提升員工獨立汲取知識的能力，從根本上推進學習型企業的創建進程。

在此過程中，我們重點抓好三個“點”，潛移默化地提升員工的學習能力。

1、抓好活動這個著力點。以“創建學習型組織，爭做知識型員工”為載體，開展崗位練兵、技術培訓、技能大賽等活動，提高廣大職工的技術水平；以創建“學習型車間”、“學習型部室”、“學習型黨支部”、“學習型班組”等系列活動為平臺，促進班子團結，提高干部素質，增強黨組織的戰斗力，體現黨員的先進性；在青年中開展創建“學習型團支部”活動，充分調動青年人求學上進的熱情，發揮團員青年在創建學習型企業文化中的突擊隊和生力軍作用。通過上述多姿多彩的活動，逐步在全公司形成“工作學習化、學習工作化”、“互動學習”、“終身學習”的良好風尚，在培育員工學習積極性的同時，無形中增強了大家的學習能力。

2、抓住培訓這個基本點。在日常創建中，我們高度重視業務培訓這一基本陣地，充分發揮內部培訓組織的作用，采取集中培訓和個別傳授、脫產培訓和業余培訓、理論培訓和實踐操作培訓、傳統教學和多媒體教育相結合的培訓方式，逐步形成以知識共享為特征，集中學習和自學相結合，學習與實踐相結合的團隊學習法。與此同時，還積極與培訓機構“聯姻”，通過走出去請進來的辦法，堅持多渠道、分層次、多形式地開展員工培訓工作。確保員工每年都有學習培訓的機會，員工培訓率100%，轉崗培訓率100%，2008年，我們共組織內部培訓期80期，培訓員工人2446人次。組織外委培訓268起，培訓員工人1050人次。通過培訓提高了員工技能水平，增強了企業競爭實力，促進了員工與企業共同成長，增強了企業的凝聚力。與此同時，我們激勵基層廣泛開展群眾性學習活動，“干什么、學什么，缺什么、補什么”，立足于崗位成才。要求員工虛心向競爭對手學習，激發員工學習的熱情和競爭意識。有意識地培養員工向競爭對手學習的理念，提高應對競爭的承受能力，在學習中取人之長，補已之短，學會競爭。

3、抓住基層這個落腳點。基層班組是企業的基礎和“細胞”，是各項工作的執行者和落腳點。因此，我們從基層抓起，將其作為創建學習型企業文化的落腳點。在具體工

作中，以創建“學習型班組”為載體，通過行之有效的激勵考核辦法，使企業員工學習在基層，考核在基層，反思共享在基層，從而使創建的目標壓力傳遞到基層，使創建學習型企業的目標與基層員工形成有機互動。

（二）建立長效機制激發學習毅力

機制是實現創建目標的保證，也是激發職工學習毅力的推進器。學習型組織強調學習加激勵，我們采取了以正激勵為主的激勵機制。制訂了《員工學歷教育管理辦法》、《員工外培管理辦法》、《勞務工培訓管理辦法》等相關文件，建立了員工個人繼續教育檔案，實施全員競爭上崗、崗位技能鑒定和持證上崗，將培訓學習效果與員工收入相掛鉤等。2008年公司進行了內部分配制度改革，改變最大的就是在原有按員工學歷層次確定技能水平基礎上，增加了按員工的技能水平，設置了技能工資崗位序列，管理人員、技術人員按技術職務確定技能工資水平，一線操作人員按技能等級確定技能公司水平，促進了員工提高技能水平的積極性，從而使員工的學習從制度上得到保證。在學習時間方面，我們每年組織專門用于集中培訓的時間不少于44學時，凡在技術及管理崗位的員工報名參加學歷教育的公司幫助聯系學校，并且在學習期滿畢業后公司報銷70%的學費。在固化學習機制，優化學習環境的同時，我們還通過常態性地開展“四個一”活動，將學習型企業創建活動向縱深推進。

1、每人聽一堂好課。什么是好課？對不同層次的人有不同的標準。2008年我們提出了要為公司不同層次的人，每人提供一堂好課：《中層干部領導力》從提升領導干部素質講到創新思維方式，最后講到了領導干部情商管理，深入淺出、語言生動形象，中層干部覺得收益非淺；施工管理人員培訓、一線員工培訓我們聘請了大量的內部培訓師，結合各專業特點開展了多種形式的培訓，使每一個人都能聽到一堂好課。無論舉辦中級管理者培訓班，還是班隊長培訓班公司領導都要親自授課講課，尤其是每一次課他都要結合企業及參加培訓學員實際認真備課，他的講課一般都在8課時以上，所有學員在忙也不愿漏掉這一課，因為一旦漏掉董事長的一課，很可能自己的思路就跟不上了，這既是共同學習、共同提供的過程，也是同一思想的過程。還有我們針對公司施工管理人員施工管理知識不足現象，舉辦了施工管理知識系列講座，講座均聘請公司各相關領域的專家授課，即體現了自我學習與相互學習的結合，也是培訓更貼近實際，收到了非常好的效果。

2、讀一本好書。為努力在員工中營造良好的讀書氛圍，大興勤奮學習之風，切實推進學習型企業創建和企業文化建設，我們在員工中組織開展了形式多樣、內容豐富的讀好書，向班隊長以上員工推薦了《勝任才是硬道理》一書，向公司先進學習型車間、班組購買了《思路決定出路》、《做最好的自己》、《感謝折磨你的人》等。通過讀書活動的層層深入，推進創建學習型企業（班組）活動躍上新臺階。為激發員工興趣，保證活動成效，我們以所推薦的書目為主開展讀后感評比活動，倡議每一位員工結合各自崗位特點，針對書中的先進理念和管理方法，撰寫讀后感想。我們還在內部宣傳報道的主渠道《xx信息》不定期刊登員工讀書學習的心得體會和感想，以呼應與配合此次讀書活動，營造積極進取、奮發向上的學習氛圍，進一步將提升員工的思想文化素質和知識理論水平落到實處。

3、做一次有價值的基層調研。深入基層調研是我公司歷年來的傳統“項目”之一，在此活動中，公司全體高級管理者及部分機關部室管理人員深入到各基層單位，緊密結合改革發展、生產經營、職工思想動態、企業黨建、企業文化建設及熱點、焦點問題進行共同探討，提出大量務實性意見。通過此項活動，增加了與基層單位的溝通，提高了決策的科學性，避免了工作的盲目性，增強了工作的主動性和預見性。

4、提一條優秀的合理化建議。我們把開展合理化建議活動，作為增強集體凝聚力和戰斗力，調動廣大員工的積極性和主動性，推動創建學習型企業的有效載體。2007年以來，征集涉及企業經營管理、生產技術、后勤福利等方面的合理化建議就達500多條。公司對征集到的合理化建議和意見，組織人員進行梳理、調研，綜合分析其可行性和實效性。對于具有可操作性、能立即實施并產生經濟或社會效益的，制定方案及時落實；對于短期內不能實施的，拿出思路，給建議者說明理由；對于已經落實并取得初步成果的給予獎勵。

四、以系統思考為核心，推進觀念、機制創新，提升管理水平和競爭能力

在創建工作中，公司堅持從系統思考出發，不斷解放思想，研究解決企業改革發展中存在的突出問題，加快觀念、機制創新，用新思維謀劃新思路，用新思路指導新實踐，推動了企業又好又快發展。

1、堅持團隊學習，促進隊伍觀念創新

觀念陳舊是企業發展的最大障礙，思想解放的程度決定企業改革的深度和發展的速度。因此，公司把轉變心智模式，促進員工思維方式的轉變作為公司創建工作重中之重的工作來抓。公司一直把班子建設和職工隊伍建設放在重要位置，努力探索在市場經濟形勢下，在改制企業開展思想政治工作的新途徑、新思路、新方法。首先以理想信念教育為重點，始終堅持政治理論學習制度、黨委中心組學習制度和黨支部達標創優活動，堅持進行愛國主義、集體主義和民主法制教育，加強以“誠信、奉獻、嚴細、創新”為核心的企業精神教育，引導職工堅定信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；其次加強職工業務技能培訓，根據2008年工作任務量較小的實際情況，在廣大員工中廣泛開展了技術業務培訓和技術比武活動，年初舉辦了中層干培訓班、班隊長培訓班，并聘請專家教授就提高中層和班隊長領導能力講座；組織班隊長以上生產骨干學習了《勝任才是硬道理》一書，并要求每一個人寫出心得體會，進行交流；組織了施工管理人員施工能力培訓班；舉辦了九個工種的技能培訓和技能競賽。通過培訓提高職工專業技術水平和職工隊伍整體素質。培育了一支過硬的職工隊伍，為公司各項工作任務的完成提供強大的精神動力、思想保證和智力支持。

2、強化誠信經營理念，創建卓越企業績效

公司在運行ISO9001質量管理體系的基礎上導入了卓越績效管理體系。公司一直奉行誠信經營的企業理念。通過“xx人”的不懈努力，企業發展迅速，不僅取得了良好的經濟效益，而且也在社會各界樹立了良好的企業形象，建立了良好的誠信記錄。2008年6月公司向北京市及國家信用等級評價中心提出信用等級評價申請，信用評價中心專家們采取了靜態與動態分析、定量與定性分析、書面審查及現場審核、微觀與宏觀分析相結合的指標評價體系，對公司的領導素質、公司戰略、顧客市場、技術研發管理、財務及審計管理、質量安全環境管理、人力資源管理、綜合社會貢獻、企業 篇三：公司創建設學習型企業匯報材料

我公司成立于1986年，在近20年的發展歷程中，始終將人才的培養放在首位，將人才隊伍建設作為提升企業競爭力的重要措施和手段。特別是近年來，有效開展“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動，為企業增添了新的活力，使企業充滿了生機，成為企業發展的助推器。20xx年，公司實現銷售收入15.1億元，先后被評為中國民營企業500強、中國機械制造業500強、中國電氣工業500強、浙江省民營企業50強、溫州市企業50強、樂清市10佳企業，被溫州市列入“五個一批”重點骨干企業和大企業大集團培育對象。我公司開展“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動的主要做法是：

一、把創建學習型企業作為企業發展的戰略舉措公司近幾年來的快速發展，受到社會的廣泛關注，被譽為溫州電器行業的后起之秀。然而，正像幾乎所有的電器企業一樣，公司也面臨著外部環境、企業間的競爭、內部管理等許多方面的矛盾和壓力。原材料價格上漲，成本越來越高，過去那種先發優勢的暴利時代已經終結，真正的微利時代已經到來。進入白熱化競爭序列的企業，產品同質化，管理克隆化，核心競爭力的差別日益縮小。在這種情況下，如何做才能在激烈的市場競爭中勇立潮頭，確保企業可持續發展？集團的領導層經過深思熟慮得出的結論是：企業競爭的實質是人才和科技的競爭，企業的學習與創新能力是未來領先于競爭對手的法寶。誰掌握了這個法寶，誰就是未來競爭的優勝者，誰就是行業的領跑者。因此，公司始終堅持用戰略的眼光看待學習。創建學習型企業，也是公司發展的內在要求。如果說公司的發展經歷了模仿跟隨、改革創新、跨越發展三個階段的話，公司學習也經歷了學習模仿的初創階段、改革創新階段，從20xx年開始，公司進入了“打造學習型組織”階段。在統一認識基礎上，我公司按照市總工會關于“創建學習型組織、爭做知識型職工”的要求，把創建學習型企業當作企業發展的一項重要的戰略措施，研究制訂了《創建學習型企業實施方案》，明確了創建工作的總體目標，力爭用5年的時間，通過深入開展創建學習型企業活動，基本建成“學習制度健全、學習氛圍濃厚、員工終身學習、崗位能力持續提升”的學習型企業。創建分三個階段實施：20xx年為活動啟動階段，20xx-20xx年為全面推進階段，20xx年為總結提高階段。公司還把創建學習型企業所要達到的目標寫進了“十一五發展規劃”，使之成為企業發展戰略的重要組成部分。到“十一五末”公司生產一線員工的文化程度要達到高中畢業以上占60左右；中級技工達到50以上，高級技工達到20左右；管理人員大專以上學歷占80，并全部取得專業任職資格證書；工程技術人員比例達到15左右，培養電器專業工程碩士20~30人，建立起國家級的技術開發中心，建立起本企業的博士后工作站等。

二、以提高創新能力為重點開展多層次的學習培訓公司把人才當作一號工程，認為員工是企業的第一資源，是企業最寶貴的財富，企業除了營造寬松的工作環境，讓員工發揮他們的潛能以外，還非常重視通過對員工的學習培訓，使員工素質不斷得到提升。所有員工自進入公司的那一天起，公司就為他制定了學習培訓計劃。學習型企業的創建，不同于學校教育，企業的學習培訓目的性強，講求實效，必須計算投入產出，要有立竿見影的效果。集團根據企業存在的不足，企業未來發展的需要，根據企業員工的素質、經驗、技能和人際關系能力，開展富有成效的學習培訓工作。除對新員工開展必須的崗前培訓外，集團根據不同工種、不同級別員工的實際需要，開展了分層次的有針對性的學習培訓活動，使參加學習培訓的各類員工都能各取得需，各有所獲，持續學習，持續提高，大大地提高了工作效率。提高高層人員的管理水平，是公司發展的關鍵。為做好對中高級管理人員培訓，公司與上海交通大學合辦了MBA培訓班，全面提升管理人員的經營管理水平，這在國內民營企業中屬于首例。為不斷使中高層人員的增加新的管理理念，開闊視野，增強管理能力，集團相繼邀請浙江大學、上海電科所、陳安之機構等教授和專家來公司授課。我們還充分利用公司內的人才資源，請公司領導和專業技術人員在中高層人員進行各類知識講座或培訓。如今年開展的現代企業管理知識培訓，培訓前公司制定了《關于開展系列培訓的計劃》，規定了培訓的內容、參訓人員、時間安排和目的要求，執行總裁擔任主講，集團和各控、參股企業的中層以上人員全部參加培訓。先后兩個多月，培訓課時小時，參訓

人員達人次。一些來自基層的管理人員反映，通過學習培訓，對現代企業管理知識有了較為系統的了解，管理的方法更規范、更科學了。專業技術和質量管理是學習和培訓的又一重點。

第四篇：公司學習型企業創建事跡材料

公司學習型企業創建事跡材料

建工集團有30多年的發展歷程，我們始終將人才的培養放在首位，將人才隊伍建設作為提升企業競爭力的重要措施和手段。特別是近年來，有效開展“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動，為企業增添了新的活力，使企業充滿了生機，成為企業發展的助推器。近年先后被評為河北省建筑業協會aaa級信用企業、省建筑企業、市級文明單位、50強企業，并榮獲多個省、市文明工地以及省、市優質工程。在學習型企業的創建過程中，我們深切地體會到，相對于其它資源，學習能力是唯一可無限再生的資源，企業要實現跨越式發展，提高員工的學習能力是必然選擇。創建學習型企業，使全體員工結合工作實際，進行多途徑和多方式的學習，在持續不斷的學習中，挖掘自身潛力，增強創新能力，為企業走向市場提供智力支持和精神動力，是增強企業競爭力的一項重要戰略舉措。公司近年招聘了很多應屆畢業畢業的大學生，進入了“打造學習型組織”階段。在xx年底召開的職代會上，我們向每位員工發出以更新知識、轉變觀念、打造學習型團隊、提升核心競爭力為目標的創建學習型企業的倡議，專門成立了由“一把手”任組長創建學習型企業活動領導小組，成員包括各管控部門、工會、團委、負責人，形成了黨政工團齊抓共管創建學習型企業的良好氛圍，在全公司范圍內迅速興起了創建學習型企業的熱潮。在統一認識基礎上，我公司按照市總工會關于“創建學習型組織、爭做知識型職工”的要求，把創建學習型企業當作企業發展的一項重要的戰略措施，研明確了創建工作的總體目標，通過深入開展創建學習型企業活動，基本建成“學習制度健全、學習氛圍濃厚、員工終身學習、崗位能力持續提升”的學習型企業。公司把創建學習型企業作為企業發展的戰略舉措，近幾年來的快速發展，受到社會的廣泛關注，施工面積、規模、高度與日俱增。然而，正像幾乎所有的施工企業一樣，我們也面臨著外部環境、企業間的競爭、內部管理等許多方面的矛盾和壓力。受金融危機的影響，原材料價格上漲，成本越來越高，進入白熱化競爭序列的企業，產品同質化，管理克隆化，核心競爭力的差別日益縮小。在這種情況下，如何做才能在激烈的市場競爭中勇立潮頭，確保企業可持續發展？集團的領導層經過深思熟慮得出的結論是：企業競爭的實質是人才和科技的競爭，企業的學習與創新能力是未來領先于競爭對手的法寶。誰掌握了這個法寶，誰就是未來競爭的優勝者，誰就是行業的領跑者。因此，公司始終堅持用戰略的眼光看待學習。創建學習型企業，也是公司發展的內在要求。我們從“五個一”著手，對創建學習型企業進行了一些有益的嘗試和探索：

1、優化學習環境提升學習動力為轉變學風，將員工從“要我學”變為“我要學”，我們根據建筑施工行業的自身特點，引導員工把個人長遠的學習目標與階段性目標相結合，提升定位標桿，調整人生坐標，要求員工“一技多能”，自薪酬制度改革，我們有目的性地在不同專業的員工中實現崗位合理流動，鼓勵員工跨部門競爭、跨崗位競爭，把他們放到浪口中去鍛煉，并提出“立足崗位精一招、面對競爭會二手、適應市場學三門”的口號，努力打造企業復合型人材，使每一位員工成為復合型的多面手，從會一門技術到向會多門技術跨越。

2、抓好結合點增強學習能力創建學習型企業文化是一個逐步深入的過程。只有亦步亦趨、環環相扣地抓好結合點，才能有效地避免“兩張皮”現象，切實增強員工的學習能力，從而常態性地提升員工獨立汲取知識的能力，從根本上推進學習型企業的創建進程。在此過程中，我們重點抓好四個“點”，潛移默化地提升員工的學習能力。抓好活動這個著力點。以“創建學習型組織，爭做知識型員工”為載體，開展崗位練兵、技術培訓等活動，提高廣大職工的技術水平；以創建“學習型機關”、“學習型黨員”、“學習型班組”、“學習型工會”等系列活動為平臺，促進班子團結，提高干部素質，增強黨組織的戰斗力，體現黨員的先進性；在青年中開展“青年標兵”評選活動，充分調動青年人求學上進的熱情，發揮青年在創建學習型企業文化中的突擊隊和生力軍作用。通過上述多姿多彩的活動，逐步在全公司形成“工作學習化、學習工作化”、“互動學習”、“終身學習”的良好風尚，在培育員工學習積極性的同時，無形中增強了大家的學習能力。抓住培訓這個基本點。在日常創建中，我們高度重視業務培訓這一基本陣地，充分發揮內部培訓組織的作用，采取集中培訓和個別傳授、脫產培訓和業余培訓、理論培訓和實踐操作培訓、傳統教學和多媒體教育相結合的培訓方式，逐步形成以知識共享為特征，集中學習和自學相結合，學習與實踐相結合的團隊學習法。集團公司的農民工網校已成為省市的亮點，此外，還積極與培訓機構“聯姻”，通過走出去請進來的辦法，堅持多渠道、分層次、多形式地開展員工培訓工作。確保員工每年都有學習培訓的機會，員工培訓率達80%以上，從xx年至今，我們共組織內部培訓 期，培訓員工 人次。組織外培 起，培訓員工 人次。通過培訓提高技能，提高競爭力，從而不斷提升自己的崗位，使員工與企業共同成長，增強了企業的凝聚力。與此同時，我們激勵基層單位廣泛開展群眾性學習活動，從“干什么、學什么，缺什么、補什么”過渡到“精一技、會兩技、學三技”。要求員工不搞夜郎自大，虛心向競爭對手學習，有意識地培養員工向競爭對手學習的理念，學習對手的營銷理念，提高應對競爭的承受能力，在學習中取人之長，補已之短，學會競爭。抓住基層這個落腳點。基層單位、項目、班組是企業的基礎和“細胞”，是各項工作的執行者和落腳點。因此，我們從基層抓起，將其作為創建學習型企業文化的落腳點。在具體工作中，以創建“學習型項目”、“學習型班組”為載體，通過行之有效的激勵考核辦法，員工學習在基層，考核在基層，反思共享在基層，從而使創建的目標壓力傳遞到基層，使創建學習型企業的目標與基層員工形成有機互動。抓住共同愿景征集這個切入點。共同愿景是企業和員工事業發展的動力，是個人、團隊、組織學習和行為的坐標，是創建學習型企業文化重要的組成部分。我們以某電信征集企業愿景為契機，把建立共同愿景征集作為創建學習型企業文化的園地，作為對廣大職工進行企業價值觀教育的一個載體，夯實認識基礎，解決方向問題、動力問題，增強企業共同愿景的感召力和凝聚力，使職工群眾學習有方向，求知有動力。

第五篇：電信公司創建學習型企業材料

求真務實，在穩健經營中追求卓越10000號客戶服務中心是我公司的對外服務窗口，是四個營銷主渠道之一，是外埠了解我市的一個重要門戶。為了不斷提高全員的綜合素質和業務技能，為了做好、做優我們的服務工作，為了給客戶提供個性化、差異化的優質服務，我們要不斷地學習新知識，掌握新技能。學習，學出成果是我們不懈的追求，而制度是完成這一目標的根本保證。因此，我中心結合分公司開展的創“學習型企業”活動，制定了一系列的工作、學習計劃，為各項學習與工作順利進行拉起順風船帆。下面我將10000號的做法向各位匯報一下：

一、建章立制年初，我中心共有在冊員工61人，持一證上崗人員有55人，占90.16%。按照分公司創建學習型組織要求，明確了中心兼職培訓員，而且為了學習方便，建立了九個虛擬團隊，每個團隊不超過10人，有各自的隊名和隊訓，所有班長、值班長為團隊隊長。并為每位員工準備一張學習卡，記錄其學習情況。為活動地扎實開展奠定了基礎。在組織完善的基礎上，制定嚴格的學習計劃，健全學習制度。班組每周至少組織學習1次，各班組根據本班實際不定期，自行組織本專業業務考試。中心每月至少組織業務學習考試1次。做到培訓學習有記錄，考試有成績。考試成績與工資掛鉤，納入績效考核。到目前為止，中心已集體培訓35次，培訓內容涉及到電話營銷類、業務咨詢類、寬帶業務類、軟件使用類、服務用語類等內容。電話營銷類包括：電話溝通技巧、如何應對棘手的客戶來電、呼出角本設計、營銷促成技巧。軟件使用類包括：九七系統、全家福、話費查詢系統、多媒體業務受理系統、無線市話系統、預付費查詢系統、投訴處理電子流、寬帶障礙受理電子流、營銷套餐系統、多媒體管理臺（可以更改密碼、綠色上網）等等。目前我們正在安裝渠道系統，準備與公客配合共同發展業務。在績效考核辦法中，我們的培訓考試成績占15分，按要求撰寫學習心得體會占5分，每月撰寫營銷案例、投訴案例、adsl案例等占5分。我們的創建目標是年內精一門人員達100%，會兩門人員達50%，學三門人員達50%。80%以上的員工基本掌握計算機應用技能、市場營銷及有關法律等基礎知識。

二、全員參與為了努力營造“終身學習”、“知識與技能共享”的學習氛圍，形成開放、共享、創新的企業文化，逐步把“工作學習化、學習工作化”理念貫穿始終。我們建立了員工崗位流動機制，鼓勵員工通過學習，在提高業務知wenmi.net識水平、操作能力的基礎上，由單項操作崗位向綜合性崗位競爭，由低崗向高崗努力，目前已有多人從單項操作崗位競爭到了綜合性崗位，并有13人達到了綜合崗位的業務要求。目前，全中心形成了人人學、處處學、時時學的濃厚學習氛圍。人人參加、處處學習已成為了員工的一種自覺行動，吸收知識就象吃飯一樣是不可少的。目前參加電大、函授、遠程教育等人員爭先恐后，大家努力要使自身適應時代發展的要求，做到：“精一會二學三”，崗位成才已成為大家的共識。當前在競爭日益激烈的情況下，新的業務品種不斷出臺、新的業務促銷手段的不斷推陳出新，我們利用利用10000號新平臺功能多的優勢，將各種信息通過公告的形式發出，以此為基礎做好日常工作。充分發揮員工的主觀能動性，大家在干中學，學中干，將工作中遇到的有益案例及相關知識編輯整理，充實到知識數據庫，10000號平臺知識庫，已成為大家工作中的得力助手。初步建立了“以知識管理為基礎，企業發展為導向”的學習體系。

三、求真務實在如今知識爆炸時代，我中心學習創建工作要求：不教條，不搞“花架子”、“形式主義”，自加壓力。學習形式多樣化，自學與集中培訓相結合，將“一言堂”的逐步調整為互動式學習，當堂課學習的東西當堂消化，實時在實際工作中進行運用和抽驗，使之學有所用。基層培訓管理員選拔具有一定的傳授能力的人來擔任，能結合實際工作，因勢利導地激發和推動員工的參與性、主動性、積極性和創造性，以提高整體素質。并隨時、隨地、隨人、隨事進行培訓，注重實效，使創建工作真正成為一項群眾性的活動，形成員工、培訓員、部門領導共同努力，三管齊下，做好創建工作。在學習新知識的同時，我們同樣注重總結工作中的經驗教訓，發動大家將工作中的相關事例寫成案例以信息的形式在中心員工中進行學習討論，并及時向分公司及省公司網站投稿以資源共享。

四、學習效果一直以來，我中心全體員工形成一致的理念，用心學，用心做，不以持證上崗為最終目的，而是以提高實際操作技能為動力，以多學一門技能為榮。今年參加技能鑒定考試人員中，共有15人參加營業員操作考試，全部通過；32人參加114操作考試，全部通過；22人參加營業員理論考試，20人通過。截止10月底，我中心有在冊員工66人，一證率已達100%，兩證人員已超過50%，三證及以上人員也有近10人。參加工會《態度決定一切》讀書心得，1人獲二等獎。參加讀書演講比賽，我中心共有3人參加，分別獲二等獎，三等獎，紀念獎。人資部組織讀書心得活動中，全區共收到讀書心得200余篇，我中心就有3人獲三等獎，3人獲紀念獎。《安全月網上答題》網上答題獲組織獎。張玉玲獲省公司寬帶障礙處理能手；王靜榮獲分公司生產能手。截止10月底，中心共發信息154期，其中在省公司市場部網站發表營銷案例13次20篇，被分公司采用16篇。學習與工作有機結合，中心月月較好地完成分公司績效考核指標。

五、建言獻策今年集團公司的電子學習系統在江蘇省進行試點，我們覺得此系統的制作能針對工作節奏快，閑暇時間少的特點，將課間制作得精干，使學習的人能分時段進行學習，有助于增加學習者的內涵。我們希望今后能將電信條例、業務手冊等常規內容的課間常年掛在系統上免費供員工學習，使之能更準確地掌握。電子學習系統是學習手段之一，在開始階段可以以點擊率、學習時長來考核，但這不應該是目的，目的是學習效果，學到的東西是否對工作生活有所幫助。課件是公開的，學習要自覺，選擇要有目的。通過今年的創建活動，我們總結出了幾點創建活動心得：正視形勢、端正思想、學習目標明確、形式多樣、靈活多變、因人而異、勇于創新。隨著世界經濟一體化的進程加快，我們企業的外部環境發生了深刻變化，行業競爭變得異

常激烈。作為中國電信四大營銷渠道之一的10000號，應該利用自身品牌優勢為中國電信在激烈的市場競爭中處于有利地位，發揮主力軍作用。這就要求我們10000號要努力探求規律并自覺按照規律辦事，盡心盡力地創造更佳的工作業績，在穩健經營中追求卓越；時刻把握市場的瞬息變化，緊緊圍繞企業的戰略目標；不斷學習新知識、新業務、新技術，充實自己，豐富自己，爭取為xx電信業的發展做出更大的貢獻。請記住我們的神圣使命：讓中國電信與您共享與世界同步的信息文明！