第一篇：2011年度中原西路街道婦聯工作總結

2011年度街道婦聯工作總結

2011年，中原西路街道婦聯緊緊圍繞改革、發展、穩定的總方針，服從服務于經濟建設，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在區婦聯的精心指導下，創造性地開展婦聯工作，在創業上求成效，在創造上尋發展，在創新上謀出路，極大地推動了“雙學雙比”、“巾幗建功”活動向縱深開展，促使婦女維權與社會發展齊頭并進，五好文明家庭創建躍上新臺階，各項工作取得了新進展。現將2011年婦聯工作總結如下：

第一、提高女性自身素質，完善文化陣地建設。社會越進步，婦女的素質越應提高；改革越發展，婦女的社會作用越明顯。提高婦女整體素質，既要有一定的社會環境，也應創造一定的物質條件。為此，我們在積極爭取創辦街道婦女活動的同時，充分利用現有條件，以豐富多彩的文化生活為載體，寓教于樂，用豐富的文化生活來達到逐步提升婦女素質的目的。一是利用“三八”婦女節，開展生動現實的座談會。召開全街道女干部、女職工代表，女能人，暢談生活、工作、學習、理想，以生動的實例來激發全街道婦女們的創業熱情，用身邊的典型來感染、帶動全街道婦女，促進她們思想認識的提高。二是以豐富文化活動為載體，提高婦女參與文化活動的熱情，達到提高素質目的。以今年“六一兒童節”街道組織轄區婦女兒童在綠都社區廣場舉辦了豐

富多彩的文化活動。極大地豐富了廣大婦女兒童的業余文化生活。通過自身、外界，業余這三項活動有序地推進，全街婦女素質得到了明顯提高。

第二、加強維權，保護合法權益。

受中國幾千年重男輕女的影響，婦女整體的社會地位、個人自信程度、社會參與熱情，相對男人來說，仍然較低。因此，維權工作仍然是今年工作的重點。我們堅決貫徹“熱心、耐心、關心、愛心、盡心”等五心原則，認真接待每一位來訪者，妥善處理每一項糾紛，直到來訪者滿意為止。在具體的糾紛調處中，我們充分運用新《婚姻法》、《婦女兒童權益保護法》等法律法規為廣大婦女、兒童伸張正義，打擊邪氣，消除偏見。第三，開展比學，建功立業卓有成效。在提高婦女自身素質，維護合法權益，倡導健康文明、向上、奮發的良好氛圍前提下，我們開展“雙學雙比”，“巾幗建功”活動，使婦女的致富能力日益增強，社會地位明顯提高。第四、加強團結，維護穩定局面。

婦聯既是全街婦女的代言人，又是廣大婦女的知心朋友，更是全街道婦女姐妹工作和感情聯系的橋梁和紐帶。作為女干部，如果不加強學習，提高自身素質，就不能起到橋梁和紐帶作用，更談不上促進團結和維護改革開放穩定的大局面。因此，我街道婦聯同志在日常工作和學習中，一是加強學習，提高自身素質；二是工作吃苦，迎難而上，樹立良

好的婦女形象，以扎實的工作作風來影響全體婦女；三是以大局為重，以團結為重，以工作責任為重，團結動員廣大婦女為我街經濟騰飛獻計出力；四是當好婦女的守門人，做好婦女的貼心人，為難之際代表組織和人民伸出援助之手，動之以熱情之心。雖然，中原西路街道婦聯在一年的工作中，取得了一定的成績，但與時代對婦聯的要求，人民群眾對街道婦聯的期望，仍有很大距離，這些，我們必將在今后的工作中，不斷克服困難，戰勝自身不足，用更大的熱情和工作斗志，去開創新的局面。

中原西路街道婦聯

2011年12月13日

第二篇：中原西路街道開展“學黨章、強黨性”活動總結

中原西路街道開展“學黨章、強黨性”活動

總

結

區委組織部關于開展“學黨章、強黨性”活動的通知下發后，中原西路街道黨工委高度重視，迅速行動，采取措施，嚴格按照活動要求組織轄區黨員積極參加此次活動，確保活動扎實有效開展。

一、加強組織領導。為把此項活動推向深入，街道召開專門會議研究部署活動開展工作，明確黨工委副書記、辦事處主任為第一責任人，分管此項活動的副書記為直接責任人，組織員負起專抓責任。街道黨建辦立即制定詳細的活動實施方案，并下發到街道各黨支部，要求嚴格按照方案規定的時間節點任務開展活動。

二、廣泛動員宣傳。為使活動覆蓋到盡可能多的黨員，各黨支部及時召開支部會議，向支部成員傳達各個階段需要開展的活動。同時召開黨員大會，向所屬黨員講明活動的目的、意義，號召動員所屬黨員主動參與此次活動。通過懸掛橫幅、張貼標語等形式擴大宣傳，營造濃厚的宣傳氛圍。

三、扎實開展活動。圍繞活動安排，街道各黨支部分別組織開展各項活動。各黨支部書記分別組織所屬黨員上黨課，并分別組織開展學黨章、強黨性大討論活動，對新黨章學習心得進行發言，對自身黨性修養認識展開討論。街道黨工委在三樓會議室開展“重溫入黨誓詞，永葆先進本色”活動，大家面對黨旗，莊嚴宣誓。街道黨工委組織各黨支部開展“學黨章、強黨性”征文比賽。街道在計生、社保、信訪等窗口單位和轄區服務行業的黨組織中開展“三亮三創三評”活動，亮身份，亮形象。街道各黨支部組織黨員志愿者到轄區各村（社區）、公共場所開展各種志愿服務活動。

四、工作成效明顯。通過上黨課學新黨章，各黨支部黨員撰寫學習心得體會265篇，轄區黨員進一步提高了認識，加強了黨性修養。“三亮三創三評”活動中，共制作黨徽325個，機關黨員均佩戴黨徽上崗；制作“共產黨員崗”標牌25個，放置在各黨員工作崗位。同時每月評出“共產黨員先鋒崗”5個，授牌上崗。通過自上而下的學黨章、強黨性大討論和重溫入黨誓詞，轄區黨員更加堅定了政治信念，增強了服務大局意識，全力為街道各項重點工作的開展提供堅強保障。通過組織黨員志愿者服務活動和“學黨章、強黨性”征文比賽，黨員的服務意識和形象意識明顯提升，提高了加強自身黨性修養和綜合素質的積極性。

中共中原西路街道工委

2013年6月4日

第三篇：中原西路街道開展“鄰里守望,志愿鄭州”社區志愿服務活動總結

中原西路街道2014年關愛空巢老人志愿

服務活動小結

為傳承中華傳統美德，大力弘揚志愿精神，積極培育志愿服務文化，中原西路街道積極響應區文明辦的號召，組織街道300多名志愿者開展“鄰里守望，志愿鄭州”社區志愿服務活動，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，匯聚志愿力量，同心共筑中國夢!

一、“鄰里相伴”關愛空巢老人服務活動

組織志愿者幫助和贊助空巢老人及孤寡老人，組建了義務隊，通過結對幫扶、親情陪伴等多種形式，讓空巢老人身邊有兒女般的關懷，并多次上門探望孤寡老人并送上慰問物品，與老人親切交談，并留下聯系方式，方便老人遇到困難時尋求幫助。使每一個遇到困難、渴望幫助的老人得到及時的關愛。

二、“鄰里相協”留守兒童服務活動

入戶走訪各社區貧困學生和留守兒童，為他們送去節前的祝福和溫暖。與他們親切交談，詳細詢問她的生活和學習情況，鼓勵她不要向困難低頭，要自強、自立，勤奮學習，為他們送上美好的新春祝愿和慰問品、慰問金。

三、“鄰里相幫”關愛農民工服務活動

組織了“慰問留守農民工”活動，組織學雷鋒志愿服務隊前往車站，向旅客發放《交通安全提示》 宣傳資料，增強他們的安全防范意識；有的幫助進出站旅客提行李、照顧老幼；有的為旅客尤其是返鄉農民工提供出行咨詢，還向困難農民工贈送一批勞保用品，切實解決了留守農民工生產、生活問題。以實際行為返鄉旅客送上了鄭州人的濃濃關愛與新春美好祝愿。

四、“鄰里相扶”關愛殘疾人服務活動

街道領導帶領各社區志愿者在轄區范圍內對困難殘疾人群進行摸底調查。并與他們進行一對

一、多對一的結對幫扶。在春節前夕開展走訪慰問活動，為他們送去了節日的祝福和社會的溫暖。

五、“鄰里相助”維護社區環境服務活動

組織各社區組織志愿者參加安全巡邏，志愿者都是普通居民，他們積極主動的參加社區的平安建設活動中來，感到 很高興，他們也意識到平安是我們大家共同的目標。多次到社區進行“健康知識”講座，在社區發放“聯心卡”，每周至少對老、弱、病、殘的居民上門免費送醫送藥服務一次，遇到特殊情況，就多次上門。

這次“鄰里守望，志愿鄭州”志愿服務活動，中西辦積極組織了300多名社會各界志愿服務組織和廣大志愿者，重點關愛空巢老人、留守兒童、農民工和殘障人士，通過結對幫扶、親情陪伴等多種形式，讓空巢老人身邊有兒女般的關懷，讓農民工身邊有朋友般的關照，讓留守兒童身邊有父母般的關心，讓殘疾人身邊有親人般的體貼，讓志愿服務融入廣大人民群眾的生活。

中原西路街道辦事處

2014年7月21日

第四篇：中原西路街道開展“誠實勞動、誠信經營”系列創建活動的通知

中原西路街道開展“誠實勞動、誠信經營”系列

創建活動的通知

各科室、行政村、社區：

為進一步加強誠信制度化建設，深化全國文明城市創建工作，按照鄭文明委?2014?16號?鄭州市精神文明建設指導委員會關于印發?鄭州市推進誠信建設制度化實施方案?的通知?的工作部署和中原文明?2014?14號?關于組織開展“誠實勞動、誠信經營”系列創建活動的通知?，中原西路街道將在全街道廣泛開展“誠實勞動、誠信經營”系列創建活動。現將有關事項通知如下：

一、活動目標

圍繞培育和踐行社會主義核心價值觀，以“誠實勞動、誠信經營”為主題，廣泛開展系列教育實踐活動，推動各行各業加強誠信文化建設、誠信制度建設和信用行為管理，推出一批市場認可、群眾信任的誠信示范企業、街區門店、窗口單位和信用農戶，引導廣大市民講誠信、重承諾、遵道德、守法紀，在全社會形成“守信光榮、失信可恥”的良好風尚。

二、活動內容

（一）城管辦牽頭，協稅辦等部門參與，在生產企業開展“做精工產品、做誠信企業”活動，評選一批誠信示范企業，推動企業誠敬做產品和文明誠信經營。

（二）招商辦牽頭，城管辦、協稅辦等部門參與，在商場、超市、集貿市場開展創建“誠信經營示范店（街）”活動，構建文明誠信的商業經營環境。

（三）城管辦牽頭，計生辦、招商辦、經管辦等部門參與，在食品生產、加工、銷售行業開展“學習雙桂坊、誠信做產品”活動，評選一批群眾信得過的食品企業、商戶，構建安全、衛生、文明、誠信的食品環境。

（四）紀工委牽頭，各有關部門參與，在轄區窗口單位開展“爭創文明誠信窗口、爭當文明誠信標兵”活動，倡導文明優質服務、守法誠信經營。

（五）黨政辦牽頭，經管辦等部門參與，在各村開展“信用農戶”創評和“道德信貸”活動，引導農民誠實勞動、誠信經營。

三、基本標準

以上各項創評活動，由各牽頭單位結合上級部門評選細則，組織實施。評選出的誠信示范企業、街區門店、窗口單位和信用農戶等先進典型，應符合以下基本標準：

（一）遵紀守法，參評企業（含法定代表人、主要經營者、管理者）、單位（含主要負責人）及個人不得有任何違法違紀行為。

（二）誠實守信，參評對象不能有任何失信記錄。

（三）群眾認可，所有評選活動，都要有群眾參與，接受群眾監督。

四、主要手段

（一）開展誠信宣傳教育。在各行政村、社區開設誠信宣傳

專題專欄，努力營造社會誠信氛圍；舉辦職業道德教育和文明禮儀培訓，塑造企業、職工誠信觀念；發揮道德講堂、宣傳欄等陣地作用，展示身邊的誠信典型事例和先進事跡；宣傳普及信用知識和法規，發掘優秀傳統誠信典故，弘揚誠信文化，提高全民誠信意識。

（二）實施履約踐諾行為。組織行業單位制定誠信生產經營守則，向社會公開承諾質量標準、信守事項，自覺接受社會和群眾監督。制定具有約束力的崗位員工行為守則，在顯要的位置張貼公示，強化員工的誠信規范。

（三）發布誠信紅黑榜。行業主管部門根據職責權限，建立健全企業及經營者的誠信經營數據庫和誠信經營檔案。各企業主體要完善獎勵誠信、約束失信的工作機制，將員工誠信行為納入績效考核獎勵，及時公布相關信息。

（四）推動誠信制度建設。要通過系列創建活動，推動全轄區各行業、企業、單位，建立健全自身誠信制度體系，規范內部管理，積極履約踐諾，加強行業自律，營造誠實守信的市場發展環境和社會環境。

五、工作步驟

（一）宣傳發動（8月中旬——8月下旬）。各牽頭單位要迅速組織協調相關責任單位，明確專人負責，召開專題會議做出安排部署。充分利用新聞媒體，網絡、宣傳標語、專欄櫥窗、宣傳單，電子廣告屏等形式，開展誠實勞動、誠信經營、優質服務宣傳教育，營造濃厚氛圍。

（二）全面實施（9月上旬——10月下旬）。深入行業單位、服務窗口，組織開展誠信道德教育活動；組織實施履約踐諾行為，制定誠信守則、簽訂誠信承諾書；督導加強誠信經營管理、增強文明服務理念，完善誠信獎懲機制，落實誠信服務承諾。引導行業人員、農村勞動者學習誠信典型，誠實勞動、誠信守諾。建立誠信經營數據庫，完善誠信商戶檔案，適時發布誠信紅黑榜。各執法部門聯合行動，嚴查假冒偽劣、摻雜摻假等各種違法犯罪行為、曝光失德失信現象，加強日常性監督和執法，保持對假冒偽劣、不法經營的高壓態勢。開展評優評先活動，推出一批市場認可、群眾信任的誠信示范企業、街區門店、窗口單位和信用農戶等誠實守信典型。

（三）總結提升（11月上旬——年底）。圍繞學習宣傳推廣評選出的各種誠實守信先進典型，號召全轄區各類市場主體，抓商品質量、建商業誠信、創服務品牌，建立良好市場發展環境。要形成長效機制，對各類示先進典型實行動態管理。建立企業誠信經營檔案，及時掌握和管理商戶申（投）訴、舉報、自查等情況，加強常態化監控，定期公示曝光商戶信用情況。引導廣大市民講誠信、重承諾、遵道德、守法紀，在全社會形成“守信光榮、失信可恥”的良好風尚。

六、工作要求

（一）明確任務。各有關單位要高度重視，切實加強領導，按照活動方案，結合各自的職責，制訂行動方案，進一步細化項目，制定措施，分工合作，具體落實。

（二）評優評先。每項創建活動各推薦評選出先進示范典型，于10月底前將事跡材料上報黨政辦。

（三）加強督查。將創建活動的開展情況納入文明單位考核的內容。各科室、行政村、社區在推動工作的同時，注重做好工作總結、宣傳報道和資料收集整理等工作，并按創文責任要求每月30日前將活動開展情況報黨政辦。黨政辦將定期對工作開展情況進行督導，并實時通報。聯系人霍好評，電話68561619，郵箱：595232539@QQ.com。

中共中原西路街道工委

2014年9月7日

中原西路街道黨政辦公室 2014年9月7日印發

第五篇：北京西路網點轉型工作總結

北京西路網點轉型工作總結

在金融行業競爭日益激烈的今天，在郵政代理金融業務生死存亡的緊迫關頭，在區公司領導的高度重視，市局領導的大力支持，分局領導的積極配合下，我們北京西路支行在7月2日終于迎來了我們期盼已久的陸家嘴財富中心的輔導老師葉濤，在葉濤老師的認真輔導下我們北京西路支行從物理環境布局，人員整體素質，團隊凝聚力等各方面都有了很大的改變和提高。下邊我對這兩周來網點轉型工作，做以下匯報。

一、物理布局更加合理。

在老師的輔導下我們重新布置了我們的貴賓室，并鋪了地毯，購買了小冰柜，屏風等。為我們的貴賓室營造了尊貴、高端的氛圍，使我們的高端用戶有了尊貴的感覺。還設立了費現金柜臺，及網銀體驗區等，重新調整了客戶等待區，使用戶從進門取號，填單，到等待有了更好的次序，在這里要感謝區公司為網點配的電視，為我們的用戶等待區提供了業務宣傳的濃郁氣氛。

二、人員素質的提高。

人員素質的提高離不開網點培訓，我們從營銷端，客戶端，管理端三個方面詳細學習了轉型所需要的知識。

1、營銷端，我們學習了銷售套路，及銷售話術，學習了如何推介我們的網銀、手機銀行、短信通，綠卡通等渠道類業務，還有保險，基金定投，四季理財理念，學會了如何從3+1轉介，到高一級的“綁，提，轉”到專業的理財服務，的銷售過程。

2、客戶端，我們學會了如何電話邀約用戶，客戶異動挽留，VIP客戶的深度挖掘，以及客戶檔案的建立，短信，電話維護客戶模板。

3、管理端，實施了具有我們網點獨特風格的晨會、夕會制度。建立了業務看板，活動量統計表，每日三巡及一對一輔導的制度。

三、轉變了原有的單兵作戰銷售流程。

我們網點每天客戶量比較大，以前單兵作戰的時候，前臺很多優質的客戶資源都流失了，沒有高效率的開發客戶的潛能。做得最多的就是把產品推銷給用戶，而不是以客戶的需求來提供產品服務。經過這兩周轉型的學習，我們深刻感覺到以客戶的需求為導向來提供產品服務才是我們邁向成功的方向。每天不論客戶男女老幼，我們始終堅持客戶一走進我們的營業廳，就會有大堂經理的：“您好有什么可以幫您么？”就會有柜員的“綁、提、轉”就會有理財經理的一對一的理財服務。我們正在用我們的堅持詮釋的那句話：“簡單的事情重復做，重復的事情堅持做。”

四、我們的柜員我為你們驕傲。

從轉型以來我們的柜員每天7點準時到崗，晚上10點半才離開網點。十多天來沒有一個請假遲到現象出現。柜員都在相互鼓勵，相互加油，堅持，在堅持，你一定行，你是最棒的這樣鼓勵的話成了柜員們每天打招呼的問候語。在這周有大量的用戶來繳天然氣，每天排隊都排到了廳堂門口，給我們大堂經理很大的壓力，這時我們不上班的柜員主動加班充當大堂，維持秩序，并給用戶

遞送宣傳單，給用戶講理財知識，引導用戶參加我們現場在貴賓室的理財沙龍。有位阿姨的一句話真的讓我感動她說：“你們的服務真好。”雖然是很普通的一句話，但是這是我們這個團隊這些天來堅持換來的回報，也是我們這個團隊努力結出的成果。我以我是這個團隊的一員而自豪，我以我們的柜員而驕傲。

五、取得的成績

業績數據綠卡。網銀。手機銀行。定投。

總結：以上是我們北京西路支行對開展網點轉型工作的總結，網點轉型是一條只有起點沒有終點的道路。這兩周我們雖然我們服務環境得到了改善，我們的業務能力也得到了一定的提高，但是未來我們的路還有很長，還會有風雨，也會有彩虹。我相信我們一定會沖破束縛在身上的繭，變成天空最美麗的蝴蝶。