第一篇：婚禮策劃公司運(yùn)營(yíng)方案

陽(yáng)光時(shí)尚婚禮策劃公司運(yùn)營(yíng)方案

前言

婚慶行業(yè)是一個(gè)充滿激情、陽(yáng)光、甜蜜、浪漫的行業(yè)，婚慶市場(chǎng)不僅僅是迎合客戶(hù)，更需要引導(dǎo)與開(kāi)發(fā)，提升服務(wù)，創(chuàng)新理念。但是目前婚慶行業(yè)不像其他行業(yè)，由于婚慶行業(yè)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊，所以公司的服務(wù)水準(zhǔn)也相應(yīng)的有高有低。婚慶行業(yè)本身歷史悠久，相關(guān)習(xí)俗源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，那么婚慶行業(yè)應(yīng)該有著豐富的文化底蘊(yùn)和文化內(nèi)涵才對(duì)。婚慶文化是與豐富多彩的地域文化緊密聯(lián)系在一起的，我們也應(yīng)著重從北京市文化元素著手，同時(shí)引進(jìn)外來(lái)的優(yōu)秀文化。現(xiàn)在在中高端客戶(hù)中間，主題婚禮成為趨勢(shì)，多種婚禮文化元素融合，婚禮的形式和內(nèi)容更加豐富，個(gè)性化、多樣性成為都市新婚人群的婚禮潮流。

一、北京市婚慶行業(yè)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

基本現(xiàn)狀

目前，北京市有大大小小的婚慶公司有將近4200家，幾乎每天都有婚慶公司在注冊(cè)成立，同樣每天也有婚慶公司在關(guān)門(mén)停業(yè)，而僅在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的婚慶公司就有2800家。大部分成功的婚慶公司都聚集中朝陽(yáng)區(qū)，CBD也就成了成功婚慶公司的身份標(biāo)志，但是，高端婚禮策劃案，也同樣大部分出于此地。雖然數(shù)量巨大，但是規(guī)模能獨(dú)立操辦專(zhuān)業(yè)婚禮的婚慶公司不足50家，北京市做得比較成功的婚慶公司有花海閣，現(xiàn)在有十個(gè)門(mén)店，總部設(shè)在國(guó)貿(mào)CBD商圈，每年的接單量不低于4000場(chǎng)，每場(chǎng)婚禮費(fèi)用不低于13800元，做得比較出色的還有紅百合，喜鋪，完美一生，十里紅妝，金世緣等等，是我們發(fā)展的目標(biāo)和奮斗的方向。婚慶行業(yè)的入行門(mén)檻很低，3、5萬(wàn)元就能開(kāi)一家小店：招兩名業(yè)務(wù)員，從網(wǎng)上下載幾張婚禮現(xiàn)場(chǎng)效果圖，租些婚慶器材，這樣的公司大有人在。

存在的問(wèn)題

1.行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)高低相差很多：不少人無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，無(wú)任何資力，也無(wú)任何實(shí)體道具，一張桌子，一個(gè)不足10平方的地方就在辦公，有些干脆直接在家里辦公。由于市場(chǎng)情景看好，使得大量的專(zhuān)業(yè)性相對(duì)較差的公司冒了出來(lái)。婚慶公司數(shù)量的急劇增多導(dǎo)致了低價(jià)位的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不僅限制了婚慶行業(yè)向更高層次發(fā)展，另外也使得市民的消費(fèi)觀停留在只看價(jià)錢(qián)而忽視服務(wù)質(zhì)量的層面上。

2.價(jià)格混亂:“游擊隊(duì)員們”的存在，導(dǎo)致婚慶行業(yè)價(jià)格混亂，他們毫無(wú)品牌意識(shí)，可以說(shuō)價(jià)格高就高做、高價(jià)接不到就低價(jià)做、就拿現(xiàn)在一部分禮儀公司價(jià)格來(lái)說(shuō)，司儀、攝像或化妝、攝像300，400就可以，試想下這樣的價(jià)格相對(duì)的服務(wù)質(zhì)量！不少公司為了生存也被迫降價(jià)，從而導(dǎo)致婚禮上一系列的問(wèn)題！也正式因?yàn)閮r(jià)格因素每個(gè)月都會(huì)有婚慶公司關(guān)門(mén)！

3.從業(yè)人員素質(zhì)不高，服務(wù)質(zhì)量難以提高：在北京和上海婚慶行業(yè)的從業(yè)人員中，以后，除少量工作人員可以不用持證上崗以外，其他如司儀、婚慶策劃、攝像師等必須要持證上崗。

4.部分新人對(duì)自己婚禮的不重視:有些新人只要求價(jià)格怎么怎么樣，但對(duì)婚禮的具體東西要求不多（也許新人也知道這樣的價(jià)格只能對(duì)應(yīng)這樣的服務(wù)），這也是“游擊隊(duì)”存在的原因，也是導(dǎo)致婚慶市場(chǎng)價(jià)格混亂的一個(gè)因素！

5.價(jià)格降低，必定會(huì)造成服務(wù)水準(zhǔn)的降低:例如一個(gè)鮮花拱門(mén)，有的婚慶公司報(bào)價(jià)300元，而有的婚慶公司則報(bào)價(jià)1000元，但是300元的拱門(mén)和1000元的拱門(mén)是完全沒(méi)有可比性的，無(wú)論花量、花色、和花的種類(lèi)都不可能完全相同；例如路引，如果一個(gè)場(chǎng)地放置4個(gè)或者6個(gè)與放置10個(gè)路引效果完全不同，其實(shí)中間差價(jià)也就100元—200元，但是省錢(qián)后的效果怎么看都不會(huì)很協(xié)調(diào)。價(jià)格對(duì)應(yīng)一定的服務(wù)水準(zhǔn)，尋求性?xún)r(jià)比高是應(yīng)該的，但是一味追求價(jià)位而不考慮質(zhì)量，將會(huì)在一生中留下遺憾。

6.合同的不規(guī)范:部分婚慶公司合同寫(xiě)的含糊，對(duì)所服務(wù)的東西也寫(xiě)的比較簡(jiǎn)單加上很多新人在簽合同時(shí)并沒(méi)有仔細(xì)查看合同條款，導(dǎo)致給一生一次的婚禮留下了隱患!

二、經(jīng)營(yíng)模式的分析

從《公司籌建明細(xì)表》上我們就可以看出，公司前期投資主要集中在，店面選址，支付房租，店面裝修，人員招聘及網(wǎng)絡(luò)推廣幾個(gè)方面，以我個(gè)人的觀點(diǎn)及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我們將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行經(jīng)營(yíng)模式的分析：

1． 店面選址及裝修風(fēng)格

婚慶公司的位置十分重要，在北京比如西單，國(guó)貿(mào)CBD是眾多商家云集之地，所以，我們公司在選址一定慎之又慎，我們不一定選擇在繁華的商業(yè)中心，但是，絕對(duì)不能為了一時(shí)房租便宜，選擇一個(gè)很偏僻的位置，這對(duì)于新開(kāi)的婚慶公司是非常致命的。

在裝修上風(fēng)格上要有檔次與深度，可以上擺上一些時(shí)尚的婚慶用品及非常浪漫的主題婚禮圖片，吸引一些顧客主動(dòng)走上門(mén)來(lái)，為了工作與生活的便利，可以在辦公場(chǎng)所設(shè)立簡(jiǎn)易的生活房間，因?yàn)椋閼c公司需要大量時(shí)間與精力在公司，不可能像朝九晚上的都市白領(lǐng)一樣，要有大部分時(shí)間與公司工作。然而，更重要的是廣告的運(yùn)用，想方設(shè)法提高公司的知名度，這也是開(kāi)業(yè)籌備之中很重要的事兒，比如LED屏的形象展示，以及店內(nèi)成功婚禮案例的不間斷播放。

第二篇：裝飾公司運(yùn)營(yíng)策劃方案

裝飾公司運(yùn)營(yíng)策劃方案

我們?cè)诜?wù)過(guò)程中，整合各種相關(guān)社會(huì)資源，深入成都室內(nèi)裝飾市場(chǎng)及建筑裝飾市場(chǎng)的現(xiàn)狀和前景，特別是室內(nèi)裝飾市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其經(jīng)營(yíng)策略，同時(shí)通過(guò)調(diào)查掌握成都消費(fèi)者對(duì)裝飾服務(wù)的需求特點(diǎn)和消費(fèi)心理，提煉出家裝寶公司在成都立足必須關(guān)注的七個(gè)核心概念：誠(chéng)信、公正、品質(zhì)、品味、環(huán)保、個(gè)性和未來(lái)，描繪出“選擇家裝寶，讓你家居更美好”的胸懷和追求。

基于四大競(jìng)爭(zhēng)核心概念，以及目前建筑裝飾市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局和發(fā)展趨勢(shì)，我們制訂出家裝寶公司的競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)營(yíng)策略:“誠(chéng)信為本，策劃先行，奇正結(jié)合，模式制勝”，達(dá)到“以誠(chéng)信贏得口碑，以質(zhì)量?jī)?yōu)越求得快速發(fā)展”的目的，即一方面借助各種渠道、各種方式，對(duì)家裝寶公司進(jìn)行創(chuàng)意宣傳，另一方面通過(guò)特色經(jīng)營(yíng)模式巧妙推進(jìn)，全方位提高家裝寶公司的知名度、可信度、美譽(yù)度，直至顧客對(duì)家裝寶公司的忠誠(chéng)度，虛實(shí)結(jié)合，奇正聯(lián)動(dòng)，使家裝寶公司業(yè)績(jī)與形象同步提升。

一、策劃目標(biāo)

1、短期目標(biāo)：

1）樹(shù)立家裝寶公司的良好企業(yè)形象；

2）借助外腦策略機(jī)構(gòu)的力量，設(shè)計(jì)具個(gè)性且科學(xué)可行的經(jīng)營(yíng)管理模式，使家裝寶公司高效有序運(yùn)作，贏在起跑線上，躋身于高端裝飾市場(chǎng)；

3）通過(guò)各種宣傳渠道，迅速樹(shù)立并提高公司在裝飾市場(chǎng)中的知名度和美譽(yù)度，逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，更快地創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)創(chuàng)造顯著的社會(huì)效益。

2、長(zhǎng)期目標(biāo)：

1）傾力打造“家裝寶”行銷(xiāo)模式，將家裝寶公司打造成一流的裝飾品牌。

2）實(shí)現(xiàn)家裝寶公司的可持續(xù)發(fā)展，逐步做強(qiáng)、做大。

二、成都裝飾市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析

1、優(yōu)勢(shì)：

1）有基礎(chǔ)、有實(shí)力：雖然在資源上沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，但卻可以將其作為一個(gè)全新的品牌進(jìn)行培育，只要定位精準(zhǔn)、市場(chǎng)細(xì)分明確、推廣策略到位、進(jìn)行規(guī)范化市場(chǎng)運(yùn)作，對(duì)將來(lái)的持續(xù)性發(fā)展，大有裨益；

2）地利占盡，先機(jī)在握；

3）行業(yè)經(jīng)營(yíng)逐步規(guī)范；

4）秉承先進(jìn)的設(shè)計(jì)思維；

5）具有高度敬業(yè)、技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的職業(yè)經(jīng)理人和技術(shù)人員。

6）擁有興邦實(shí)戰(zhàn)型的策略支持和大力配合。

7）大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌意識(shí)不強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)模式落后。

2、劣勢(shì)：

1）區(qū)域陌生，暫時(shí)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力；

2）家裝市場(chǎng)相對(duì)混亂，家裝寶公司進(jìn)入成都市場(chǎng)前，知名度低，消費(fèi)者不了解；

3）公司行銷(xiāo)模式處于摸索階段，還不夠個(gè)性化，有待在市場(chǎng)中完善；

4）公司的團(tuán)隊(duì)剛剛建立，有待磨合，領(lǐng)導(dǎo)力和銷(xiāo)售力都有待提高。

3、機(jī)會(huì)：

1）房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，為裝飾業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大推力；

2）社會(huì)中產(chǎn)階層日益擴(kuò)大，高檔裝修市場(chǎng)需求水漲船高；

3）作為一個(gè)發(fā)展中的都市，家裝市場(chǎng)潛力大，加之目前成都家裝市場(chǎng)存在諸多不完善因素，此時(shí)如果合理介入，將會(huì)有很大的市場(chǎng)空間；

4）還沒(méi)有形成行業(yè)壟斷的“寡頭”。

4、威脅：

1）有鑒于目前相對(duì)比較混亂的家裝公司格局，當(dāng)?shù)卣罅Τ珜?dǎo)“規(guī)范裝飾市場(chǎng)，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)”，各路諸侯都蠢蠢欲動(dòng)，如“家裝寶”不抓緊時(shí)間塑造形象推廣經(jīng)營(yíng)，搶得市場(chǎng)先機(jī)，就很難爭(zhēng)取到理想的市場(chǎng)份額；

2）許多企業(yè)在業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)了若干年，已有一定的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力；

3）若家裝寶公司引起對(duì)手關(guān)注后如果沒(méi)有后勁去運(yùn)作市場(chǎng)，極容易被對(duì)手群起攻之，競(jìng)爭(zhēng)將變得異常激烈。

三、“家裝寶公司”運(yùn)作營(yíng)銷(xiāo)推廣策略

運(yùn)作營(yíng)銷(xiāo)的核心策略，是必須尋找差異，創(chuàng)造差異，并采用差異化策略，為消費(fèi)者提供新的利益點(diǎn)，開(kāi)辟新的生存和發(fā)展空間，尋找一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未涉足或涉足不深的市場(chǎng)空間，通過(guò)努力成為這個(gè)市場(chǎng)中的領(lǐng)域公司，并憑借唯一性迅速成長(zhǎng)起來(lái)，直到成為權(quán)威，建立穩(wěn)定的消費(fèi)者忠誠(chéng)度，從而達(dá)到對(duì)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定及品牌的穩(wěn)定。基于此，我們對(duì)“家裝寶”公司擬定如下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略：

1、市場(chǎng)定位

綜合前幾部分分析，我們把“家裝寶公司”的目標(biāo)市場(chǎng)定位為：成都市溫江區(qū)

1）走高端家裝市場(chǎng)（裝修費(fèi)用10萬(wàn)元以上）或套餐模式的特色家裝公司；

2）公司性情定位：“誠(chéng)信”、“公正”、“品位”；

3）形象訴求定位：“選擇家裝寶，讓你家居更美好”，與公司性情定位相一致；

4）目標(biāo)消費(fèi)群定位：高級(jí)白領(lǐng)和金領(lǐng)兩個(gè)階層，并一黨政官員為輔；

5）產(chǎn)品支撐點(diǎn)定位：“品質(zhì)”、“環(huán)保”、“品位”、“個(gè)性”、“未來(lái)”；

6）企業(yè)形象定位：新穎、專(zhuān)業(yè)、室內(nèi)空間魔術(shù)師；

7）廣告訴求點(diǎn)定位：理性與感性訴求并重。

2、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略定位

1）誠(chéng)信為本，策略先行，奇正結(jié)合，模式制勝；

2）走高端路線，做高端市場(chǎng)，做豪宅裝修；

依據(jù)“二八原則”，20％的人掌握80％的財(cái)富。家裝寶的目標(biāo)，就是這20％的人，這樣的發(fā)展會(huì)是倍速發(fā)展，公司很快就能完成一次創(chuàng)業(yè)，盡快投入二次創(chuàng)業(yè)。

建立企業(yè)與顧客伙伴關(guān)系，提供讓顧客參與經(jīng)營(yíng)的機(jī)制，創(chuàng)造顧客價(jià)值，實(shí)現(xiàn)顧客夢(mèng)想；徹底激活公司的六大資產(chǎn)（包括實(shí)體、服務(wù)、客戶(hù)、員工、供應(yīng)商及組織等），走全員營(yíng)銷(xiāo)之路。

4、家裝寶理念

1）企業(yè)文化

家裝寶企業(yè)文化體現(xiàn)出家裝寶人的價(jià)值觀，是在家裝寶創(chuàng)立以來(lái)的規(guī)劃、并將在家裝寶公司的運(yùn)作中著力培育和建構(gòu)的價(jià)值體系。服務(wù)是家裝寶公司的核心價(jià)值觀。

服務(wù)貫穿于家裝寶公司的各個(gè)層面，設(shè)計(jì)服務(wù)、施工服務(wù)、售后服務(wù)，要求家裝寶公司要本著誠(chéng)信誠(chéng)摯、公正透明、盡心盡責(zé)的原則，傾力為客戶(hù)建設(shè)健康、環(huán)保、舒適、科學(xué)、未來(lái)的生活空間。

2）經(jīng)營(yíng)理念：

① 公司宗旨：裝飾美好生活空間；

② 公司精神：誠(chéng)信服務(wù)，品質(zhì)創(chuàng)新；

③ 經(jīng)營(yíng)理念：誠(chéng)信為本，品質(zhì)為根，服務(wù)為先，追求卓越，創(chuàng)新無(wú)限；

④ 服務(wù)理念：客戶(hù)就是貴族，裝飾盡心盡力，服務(wù)全心全意；

⑤ 品質(zhì)理念：產(chǎn)品等于人品，好品質(zhì)出自好人品；

⑥ 品牌理念：品牌是客戶(hù)說(shuō)出來(lái)的，品牌就是口碑；

⑦ 競(jìng)爭(zhēng)理念：策略先行，贏在起點(diǎn)；

⑧ 定位：新穎、專(zhuān)業(yè)、室內(nèi)空間魔術(shù)師；

⑨ 愿景：做最有品味的裝飾公司。

5、營(yíng)銷(xiāo)策略

1）核心策略：

裝修行業(yè)，之所以受到如此的關(guān)注，主要是因?yàn)檠b修與人們的生活息息相關(guān)，直接影響人們的生活、工作及經(jīng)營(yíng)。因?yàn)橐坏┭b修，所投入的資金較大，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，一般很少輕易再次更換裝修。有的消費(fèi)者為購(gòu)買(mǎi)房子和裝修房子，幾乎花去了一生的積蓄。有的企業(yè)為了經(jīng)營(yíng)，耗費(fèi)了大量的資金進(jìn)行裝修，因此，不能不謹(jǐn)慎地選擇裝修公司。根據(jù)“誠(chéng)信、公正、品質(zhì)、品味、環(huán)保、智能和未來(lái)”七大核心概念，家裝寶公司要在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中勝出，應(yīng)從如下幾方面著手：

① 家裝寶公司，應(yīng)更多地為消費(fèi)者著想，恪守誠(chéng)信、公正的原則，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的理念，不能有賺一把就收，打一槍換一個(gè)地方的想法。

②在消費(fèi)者越來(lái)越理性的今天，口碑傳播已成為最有效、最直接的傳播方式。有的裝修公司很容易接到工程，甚至是顧客盈門(mén)，絡(luò)繹不絕；而有的卻是門(mén)前冷落，徘徊在生存的邊緣，就是因?yàn)樗鼈兊睦砟畈煌⒖诒脡牡木壒省＝ㄗh公司在設(shè)置材料展示間的同時(shí)，開(kāi)誠(chéng)布公告知材料價(jià)格、性能、特點(diǎn)，并將裝修、驗(yàn)房相關(guān)知識(shí)編制成冊(cè)，樹(shù)立為客戶(hù)著想的誠(chéng)信形象，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)，明明白白裝修；

四、家裝寶公司應(yīng)有自己的品質(zhì)、品位定位，包括：

1、設(shè)計(jì)是最有特點(diǎn)的：

要么古典的風(fēng)格，透著雍容華貴、氣度不凡；要么現(xiàn)代時(shí)尚，透著簡(jiǎn)潔、明快，張揚(yáng)個(gè)性；要么是民族的，透著古樸自然、富麗堂皇具有深的文化底蘊(yùn)；要么是國(guó)外的風(fēng)格，透著異域的風(fēng)情和氣息。總之，公司的設(shè)計(jì)要給消費(fèi)者以明顯的個(gè)性，或含蓄，或張揚(yáng)，或質(zhì)樸，或華貴，不能平平庸庸，要讓人眼前一亮，那樣才能征服消費(fèi)者；

2、做工是最精細(xì)的：

裝修很重要的環(huán)節(jié)，就是做工。人們?cè)u(píng)價(jià)裝修工程的好與不好，最直觀地就是通過(guò)做工的細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)。南方隊(duì)伍之所以受歡迎，與他們的做工有很大關(guān)系。在墻壁打孔，線路布置，基礎(chǔ)的制作，基板的裁剪和結(jié)合，面料的粘結(jié)和對(duì)縫以及最后刷染都有講究。面料的對(duì)縫要準(zhǔn)確細(xì)小，油柒程序要合理，時(shí)間要準(zhǔn)確，成品要光滑明亮。

3、服務(wù)是最好的：

所謂服務(wù)，就是裝修前的設(shè)計(jì)、預(yù)算，要讓消費(fèi)者心里清晰。裝修中的選料，程序安排，工藝制作要多與消費(fèi)者溝通，將消費(fèi)者的想法和需要融入制作過(guò)程中。裝修后，要對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)、合理地予以解決。

一個(gè)易于記憶、傳播和有親和力的名字，有利于自己的形象傳播并區(qū)別于其它企業(yè)；家裝寶公司應(yīng)制定一套系統(tǒng)、創(chuàng)新的傳播策略。

將自己的理念、特點(diǎn)、實(shí)力通過(guò)新聞和公益等方式傳播出去，贏得消費(fèi)者的信賴(lài)；家裝寶公司應(yīng)建立一套系統(tǒng)、科學(xué)的客戶(hù)檔案系統(tǒng)。

了解客戶(hù)的想法和需求，把握他們的心理動(dòng)態(tài)，才能準(zhǔn)確制定市場(chǎng)策略，占據(jù)市場(chǎng)的制高點(diǎn)。綜上所述，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，是企業(yè)的必由之路。只有樹(shù)立了較強(qiáng)的品牌意識(shí)，多從消費(fèi)者的利益考慮，恪守誠(chéng)信的原則，重視技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新，把握消費(fèi)者的心理和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，才能制定出一系列差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略，才能贏得消費(fèi)者的信賴(lài)。那樣，企業(yè)才能健康、穩(wěn)固地發(fā)展。

第三篇：婚禮購(gòu)網(wǎng)站及婚禮購(gòu)運(yùn)營(yíng)策劃方案(精)

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,論壇在互聯(lián)網(wǎng)中的作用是舉足輕重的,作為網(wǎng)絡(luò)重要元素之一的論壇, 從互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始發(fā)展到現(xiàn)在經(jīng)久不衰, 是當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)最好的互動(dòng)平臺(tái)。本方案所說(shuō)的網(wǎng)站指的就 是蘇州(中國(guó)婚紗城婚禮購(gòu)。

一、網(wǎng)站定位

蘇州(中國(guó)婚紗城婚禮購(gòu)網(wǎng)站上線不足一年,各方面還處于探索、發(fā)展階段,限于一定的 軟硬件條件, 短時(shí)間內(nèi)我們不可能像其它老牌網(wǎng)站一樣迅速聚集人氣, 但是隨著時(shí)間的推移, 我們的雄厚實(shí)力, 我們的先進(jìn)理念, 我們的優(yōu)勢(shì)就會(huì)逐步顯現(xiàn)出來(lái), 網(wǎng)站的成熟和客戶(hù)的開(kāi) 發(fā)需要有一個(gè)循序漸進(jìn)和不斷積累的過(guò)程, 為此, 就我認(rèn)為婚紗城論壇目前的定位一定要準(zhǔn) 確,思路清晰才好安排工作。

綜合考量, 我們認(rèn)為在論壇發(fā)展初期階段, 宜仍將堅(jiān)持以配合公司對(duì)外宣傳為主, 輔以適當(dāng) 的線下活動(dòng),逐漸提高論壇的流量, 培養(yǎng)會(huì)員的黏性,促進(jìn)論壇良性發(fā)展。我們的中遠(yuǎn)期目 標(biāo)就是要把婚紗城論壇培養(yǎng)成為行業(yè)內(nèi)的知名論壇, 形成自己的論壇風(fēng)格, 提高論壇會(huì)員和 消費(fèi)會(huì)員的數(shù)量, 并大量開(kāi)展線上線下活動(dòng), 使電子商務(wù)在網(wǎng)站信息和商務(wù)功能中所占的比 重逐步加大,最終構(gòu)筑完整而成熟的電子商務(wù)平臺(tái)。

二、網(wǎng)站建設(shè)

1、主體效果

目前論壇主體效果不明顯,網(wǎng)頁(yè)色彩不符合企業(yè) CI 規(guī)范,也不符合婚紗城浪漫、喜慶的氣 氛, 在圖片應(yīng)用和版面策劃方面還有一定的改進(jìn)空間, 因此, 建議在有條件的時(shí)候?qū)φ搲M(jìn) 行一次改版,主體顏色以與 LOGO 相近的粉色為主。另外,可將論壇頂部的廣告區(qū)更換成 動(dòng)畫(huà)形象展示, 定期推出不同的展示主題,這樣則更顯大氣, 同時(shí),配合婚紗城客僑文化宣 傳,還可將富有濃郁本土特色的客僑文化元素加入其中。

2、欄目設(shè)置

一個(gè)論壇成功與否, 和論壇版塊劃分有直接聯(lián)系, 科學(xué)的劃分版塊能留住用戶(hù)的眼球, 版塊 劃分一定要關(guān)系明確,一目了然,切記不要重復(fù)性分類(lèi)。就我們論壇目前的狀況, 個(gè)人認(rèn)為 還是存在著版塊過(guò)多、重復(fù)分類(lèi)或分類(lèi)相似的情況,在適當(dāng)時(shí)候可以在重新策劃布局一下。(版塊劃分適當(dāng)?shù)臅r(shí)候另外提出

3、增設(shè)功能

論壇要讓用戶(hù)看得舒心, 用得順手, 可以投其所好增設(shè)一些符合大家需求的功能, 這樣才能 給大家留下深刻的印象。針對(duì)我們服務(wù)的特點(diǎn), 我認(rèn)為可以在論壇增設(shè)客戶(hù)服務(wù)自助跟蹤系 統(tǒng), 就像郵件跟蹤系統(tǒng)一樣, 比如客人在天使之戀拍了婚紗照, ta 就可以登錄我們論壇憑服 務(wù)號(hào)碼查詢(xún)到自己婚紗照的制作流程目前進(jìn)入到哪一個(gè)階段, 什么時(shí)候可以完成, 其它消費(fèi) 客戶(hù)也是一樣。再比如, 某個(gè)旅游團(tuán)到婚紗城參加兩日游, 其他的人就可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)掌控 活動(dòng)進(jìn)行情況, 這功能雖然用處不大,但如此首創(chuàng)卻能給人帶來(lái)驚喜。另外,在網(wǎng)站底部增加一個(gè)計(jì)數(shù)器, 可以讓網(wǎng)友和管理者實(shí)時(shí)掌握論壇的流量信息。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

增加人手,分工明確,強(qiáng)化管理,量化指標(biāo),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)向心力。

四、網(wǎng)站推廣

推廣目標(biāo):以年底前為計(jì)劃實(shí)施前期目標(biāo),使論壇注冊(cè)用戶(hù)數(shù)達(dá)到 1000,日均 IP 達(dá)到 100以上,主題數(shù)突破 1000,總發(fā)帖量突破 15000,論壇在同行業(yè)中有一定知名度,百度“蘇州(中國(guó)婚紗城婚禮購(gòu)”達(dá)到 500000篇,論壇運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)核心骨干形成。

推廣手段:

1、SEO 優(yōu)化

SEO 優(yōu)化是網(wǎng)站推廣必須做的一件事情,如何更好地從內(nèi)容、標(biāo)題、代碼等方面優(yōu)化網(wǎng)站, 達(dá)到理想推廣效果, 需要技術(shù)人員從技術(shù)層面更加徹底地解決。現(xiàn)在的問(wèn)題是論壇的名稱(chēng)很 容易在百度搜索到,但是帖子內(nèi)容卻很難被搜索到。

2、廣告投入

網(wǎng)站既是對(duì)外展示的一個(gè)窗口, 也是營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要組成部分, 論壇建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè) 的發(fā)展意義重大, 在這方面一定要爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視, 加大廣告資金投入, 再好的平臺(tái)也是需 要做廣告的,企業(yè)完全可以將舉辦大型活動(dòng)的 1%資金用于論壇必要的推廣活動(dòng),而達(dá)到的 效果從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)對(duì)企業(yè)發(fā)展是非常有利的。

3、內(nèi)部推廣

要想征服外部客戶(hù), 我們內(nèi)部的人首先要同心協(xié)力把功課做好, 如果一個(gè)集團(tuán)的網(wǎng)站連集團(tuán) 內(nèi)部的人都不知道地址, 甚至從來(lái)就沒(méi)有上過(guò), 我們又怎么邀請(qǐng)外部的人來(lái)呢?所以, 我認(rèn) 為還是應(yīng)該由領(lǐng)導(dǎo)發(fā)文, 敦促內(nèi)部員工在不影響正常工作的情況下多上論壇多交流, 甚至可 以將集團(tuán)所有的電腦主頁(yè)硬性修改為我們論壇的主頁(yè)。

4、交換鏈接

這是一種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式, 用戶(hù)可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站, 達(dá) 到互相推廣的目的, 交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:獲得訪問(wèn)量、增加用戶(hù)瀏覽時(shí)的 印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì)、通過(guò)合作網(wǎng)站的推薦增加訪問(wèn)者的可信度等。更重要的 是是, 交換鏈接的意義已經(jīng)超出了是否可以增加訪問(wèn)量, 比直接效果更重要的在于業(yè)內(nèi)的認(rèn) 知和認(rèn)可。但是目前我們?cè)谶@一方面還沒(méi)有開(kāi)始做或者做得比較少, 下一步需要具體實(shí)施。

5、注冊(cè)送優(yōu)惠

凡是注冊(cè)我們網(wǎng)站的行業(yè)客戶(hù),其活躍度達(dá)到一定的級(jí)別,我們可以送 ta 一定的優(yōu)惠,比 如婚紗攝影公司,我們可以在成功嶺門(mén)票上給與一定的優(yōu)惠,如果 ta 打算購(gòu)買(mǎi)我們的攝影 門(mén)票的話,我想 ta 是非常樂(lè)意享受這樣的優(yōu)惠的。

6、行業(yè) QQ 群推廣

這不是什么技術(shù)活兒,完全靠人力,平時(shí)多加一些行業(yè) QQ 群,比如婚紗攝影群、旅游群、交友群,可以選論壇的幾篇好文章,把文章標(biāo)題和訪問(wèn)地址發(fā)到群里。在 QQ 群里發(fā)消息, 要把握好時(shí)間,要選在上網(wǎng)高峰時(shí)發(fā),這樣效果才好。

7、網(wǎng)吧推廣

網(wǎng)吧人流量大、地域上相對(duì)集中,我們可以和周邊一些網(wǎng)吧合作,將網(wǎng)吧的 IE 首頁(yè)全部設(shè) 為我們論壇的地址, 這樣自然可以增加論壇的訪問(wèn)量, 但不知在技術(shù)上是否可行, 據(jù)說(shuō)現(xiàn)在 在網(wǎng)上就有網(wǎng)吧 IE 廣告招商。當(dāng)然, 對(duì)于婚紗城集團(tuán)的內(nèi)部網(wǎng)吧, 我們完全有可能這么做。

8、論壇推廣

多注冊(cè)外部論壇, 有事沒(méi)事就到別人論壇上去發(fā)一些帖子, 當(dāng)然, 最好不要像世界杯競(jìng)猜那 樣發(fā)純廣告貼,我們可以換一種溫和的方式,像在 QQ 群里一樣,選精華,貼標(biāo)題和鏈接, 或者在論壇里的把個(gè)人簽名貼上我們的網(wǎng)址, 這樣別人瀏覽帖子時(shí)就可以看到我們的網(wǎng)址。

9、博客推廣

知名博客網(wǎng)站注冊(cè)私人博客, 注冊(cè)一個(gè)只要把宣傳資料發(fā)表一下就可以, 博客名叫做蘇州(中 國(guó) 婚紗城婚禮購(gòu), 里面的內(nèi)容可以是我們網(wǎng)站的文章, 也可以發(fā)一些我們論壇不適合發(fā)布 的文章,把流量導(dǎo)入論壇!

10、建立專(zhuān)業(yè) QQ 群

多建立一些以“蘇州(中國(guó)婚紗城婚禮購(gòu)”命名的 QQ 群,可以掛在論壇公告 上,以后它可以發(fā)揮隨時(shí)激發(fā)論壇活力的作用,目的和效果顯而易見(jiàn)。

11、郵件營(yíng)銷(xiāo)

搜集一些行業(yè)客戶(hù)的郵箱或 QQ 號(hào)碼, 定期將我們婚紗城的信息或產(chǎn)品信息以郵件的方式群 發(fā), 最近的比如婚紗城開(kāi)業(yè)的信息、客僑文化節(jié)的信息、招商團(tuán)購(gòu)的信息等都可以發(fā)送給他 們。

12、精美網(wǎng)頁(yè)或節(jié)日祝福。

娛樂(lè)是人生活的追求,不管誰(shuí)定下什么目標(biāo), 但最終是為了生活、娛樂(lè),做一個(gè)精美的網(wǎng)頁(yè) 或精彩的笑話發(fā)給朋友, 朋友一定會(huì)很高興很快地發(fā)送給他的好友。同時(shí)每當(dāng)?shù)焦?jié)日時(shí), 可 以通過(guò) QQ , E-mail 等工具向朋友發(fā)送一些祝福,后面跟上網(wǎng)頁(yè)

地址或精美圖片,由于節(jié)日 里,大家都很高興收到來(lái)自朋友的祝福和喜歡發(fā)祝福給朋友,一個(gè)病毒鏈就這樣形成了。

13、精品資源

應(yīng)當(dāng)努力在論壇上多添加一些精品資源供客戶(hù)瀏覽或下載, 想大家之所想, 這樣論壇才有生 命力。比如,我們可以搞一個(gè)珠三角所有知名婚紗攝影景點(diǎn)的大集合,分好類(lèi),配上圖片, 一些想拍婚紗照的朋友就有可能在這里面預(yù)選景點(diǎn), 或者對(duì)這些景點(diǎn)進(jìn)行評(píng)比。當(dāng)然, 這里 所說(shuō)的精品資源還包括上面的精美網(wǎng)頁(yè)或節(jié)日祝福。

14、積分系統(tǒng)

我們論壇的積分系統(tǒng)還是應(yīng)該上線, 很多論壇都有這樣的積分系統(tǒng), 它是和網(wǎng)友線上互動(dòng)的 一個(gè)重要組成部分。

15、短信平臺(tái)

短信平臺(tái)是一項(xiàng)重要的信息傳播工具,我們要好好地利用。

16、招募版主 論壇的成功是依靠廣大網(wǎng)友共同管理完成的, 為了增強(qiáng)網(wǎng)友的積極性, 我們可以選擇一些較 為活躍的用戶(hù)做我們的版主。目前我們論壇的外部版主剛邀請(qǐng)了兩名, 明顯不夠, 應(yīng)當(dāng)加大 招募力度,這是很重要的一點(diǎn)。

五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

1、線上活動(dòng)

充分利用網(wǎng)站資源和大家開(kāi)展線上互動(dòng), 以達(dá)到宣傳公司,網(wǎng)聚人氣的目的。比如,為了讓 更多網(wǎng)友知道我們論壇, 可以鼓勵(lì)大家利用 QQ 宣傳我們論壇, 凡是在 QQ 簽名檔或是個(gè)人 說(shuō)明里宣傳本論壇的,提供截圖,就可以獲得論壇積分獎(jiǎng)勵(lì)。凡在任何媒介宣傳本站的,提 供截圖或鏈接也可獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)。另外, 我們還可以舉辦一些諸如秒殺之類(lèi)的線上活動(dòng), 秒 殺搶奪成功嶺門(mén)票, 因成本低廉,可以長(zhǎng)期舉辦。或者線上評(píng)選網(wǎng)絡(luò)版的嘉輝之星、龍鳳山 莊最美景點(diǎn)等。

2、線下活動(dòng)

我們前一段時(shí)間組織的多場(chǎng)大型團(tuán)購(gòu)活動(dòng)就很好, 代表了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展方向, 但要注意推 陳出新,做出特色。線下,我們可以聯(lián)合當(dāng)?shù)匾恍┕尽⑵髽I(yè)以及餐飲、酒吧等一起舉辦活 動(dòng), 活動(dòng)的內(nèi)容可以使比賽、聚會(huì)、促銷(xiāo)、抽獎(jiǎng)等, 也可以嘗試和鳳崗網(wǎng)聯(lián)合舉辦一些活動(dòng), 參加活動(dòng)的人員可以獲得由商家贊助的禮品或消費(fèi)券, 對(duì)于以婚紗城名義組織線下活動(dòng)的個(gè) 人,我們甚至還可以給予一些獎(jiǎng)勵(lì)。

六、客戶(hù)服務(wù)

1、客戶(hù)資源收集

已消費(fèi)的客戶(hù)或即將消費(fèi)的客戶(hù)是我們的優(yōu)勢(shì)資源, 對(duì)其他尚未消費(fèi)的人群構(gòu)成很大的輻射 力, 這些客戶(hù)的信息是我們其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想要而又不可得到的資源, 所以我們應(yīng)該更加珍惜。每次活動(dòng), 或者每次來(lái)電咨詢(xún), 我們都要認(rèn)真記錄下客人的手機(jī)號(hào)碼, 以至 QQ 號(hào)碼, 郵箱, 建立詳細(xì)完備的客戶(hù)信息檔案, 有些是兩人一起的, 我們就要盡量記錄下兩人的號(hào)碼, 這些 資料對(duì)于我們的后續(xù)活動(dòng)和宣傳很有用。很遺憾的是, 上次恩團(tuán)網(wǎng)和發(fā)現(xiàn)深圳網(wǎng)所有客人的 手機(jī)都沒(méi)有登記。

2、客服跟蹤系統(tǒng)

建立一個(gè)客服跟蹤系統(tǒng), 這點(diǎn)在前面的網(wǎng)站建設(shè)中已經(jīng)提到, 如果可行或者建成, 或許將是 我們這個(gè)行業(yè)的首創(chuàng)。

3、客服 QQ 在論壇首頁(yè)顯眼位置掛上幾個(gè)我們的客服 QQ ,方便對(duì)外即時(shí)溝通。現(xiàn)在騰訊推出了一種企 業(yè) QQ ,號(hào)碼自定,一個(gè)企業(yè) QQ 可以掛好幾個(gè)分 QQ ,可以嘗試。

4、短信祝福

利用短信平臺(tái),客人到達(dá)的時(shí)候我們給他們手機(jī)送去一條信息,歡迎他們來(lái)到蘇州(中國(guó) 婚紗城婚禮購(gòu), 祝他們玩得愉快;走的時(shí)候我們?cè)侔l(fā)一條信息,歡迎下次再來(lái),并附上發(fā)帖 有獎(jiǎng)的活動(dòng)信息

第四篇：公司運(yùn)營(yíng)方案

公司運(yùn)營(yíng)方案

（一）第一部分：消費(fèi)者

一、資格確定

消費(fèi)者在淘紅上免費(fèi)實(shí)名注冊(cè)即可成為淘紅會(huì)員。

二、注冊(cè)獎(jiǎng)勵(lì)

注冊(cè)即獎(jiǎng)人民幣10元；推廣者所薦會(huì)員產(chǎn)生第一筆消費(fèi)時(shí)獎(jiǎng)10元。

三、會(huì)員利益

會(huì)員通過(guò)淘紅平臺(tái)進(jìn)行的各類(lèi)消費(fèi)均可獲得商盟企業(yè)的返利（1%-50%）。

當(dāng)所得返利累計(jì)滿100元時(shí)，您可以選擇“提現(xiàn)”[實(shí)提：100×（1-20%）=80]。

當(dāng)所得返利累計(jì)滿100元時(shí)，您也可以選擇“轉(zhuǎn)為投資”，此時(shí)將首次獲得分紅100元（分紅收入可選擇“提現(xiàn)”或“轉(zhuǎn)入消費(fèi)”，下同），返利投資繼續(xù)累計(jì)達(dá)到300元時(shí)可再獲分紅300元，返利投資繼續(xù)累計(jì)達(dá)到500元時(shí)可再獲分紅500元（共計(jì)投資500元，收益100+300+500=900元，回報(bào)1.8倍）。此后，余額轉(zhuǎn)下一輪循環(huán)。

【若結(jié)算前不做選擇，系統(tǒng)默認(rèn)轉(zhuǎn)為投資，這一輪返利則不可再直接提現(xiàn)】

第二部分：推廣者

一、資格確定（可升級(jí)）

1、推廣員：會(huì)員交納1000元業(yè)務(wù)保證金可成為推廣員；

2、推廣站：會(huì)員交納3000元業(yè)務(wù)保證金可成為推廣站；

3、推廣中心：會(huì)員交納5000元業(yè)務(wù)保證金可成為推廣中心。

二、保證金的返還

1、推薦各級(jí)推廣者時(shí)，分別可以退還本人業(yè)務(wù)保證金的6%（推廣員）、8%（推廣站）、10%（推廣中心）；

2、推薦區(qū)域代理時(shí)，分別可以退還本人業(yè)務(wù)保證金的60%（縣）、80%（市）、100%（省）；

3、推薦分紅會(huì)員每10名或推薦商盟企業(yè)每1名，可以退還本人業(yè)務(wù)保證金10%。

4、注冊(cè)滿3個(gè)結(jié)算月后，可申請(qǐng)退出推廣，其交納的保證金余額轉(zhuǎn)消費(fèi)帳戶(hù)消費(fèi)。

三、推廣者利益

1、注冊(cè)時(shí)分別贈(zèng)送1股、3股、5股；業(yè)務(wù)保證金全部收回時(shí)分別再贈(zèng)1股、3股、5股，此后推薦推廣者和區(qū)域代理均按實(shí)際交納保證金的20%獎(jiǎng)勵(lì)；

2、享受直接推薦的代理區(qū)域內(nèi)所有會(huì)員獲得返利總額的1%；

3、享受直接推薦的會(huì)員所獲得的返利額的6%、8%、10%；

4、享受直接推薦的商盟企業(yè)所提供的消費(fèi)返利額的的5%。

第三部分：商盟企業(yè)

一、資格確定

1、有一定知名度認(rèn)可淘紅運(yùn)營(yíng)模式的上商城，可簽約成為淘紅商盟企業(yè)；

2、有門(mén)店?duì)I業(yè)場(chǎng)所，營(yíng)業(yè)證照齊全，認(rèn)可淘紅運(yùn)營(yíng)模式的各類(lèi)商業(yè)企業(yè)可簽約成為淘紅地面商盟企業(yè)；

3、無(wú)門(mén)店?duì)I業(yè)場(chǎng)所，證照手續(xù)齊全，認(rèn)可淘紅運(yùn)營(yíng)模式的日常生活品類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)或代理商企業(yè)，可簽約成為淘紅上商盟企業(yè)。

二、注冊(cè)獎(jiǎng)勵(lì)

1、注冊(cè)成為淘紅“商盟企業(yè)”，即可獲得上商鋪和操作平臺(tái)，可自主上傳商品和服務(wù)信息；

2、注冊(cè)成功并正常運(yùn)營(yíng)后，即可獲贈(zèng)推廣員身份，享有平臺(tái)推廣員相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。

三、商盟企業(yè)利益

1、進(jìn)入正常營(yíng)業(yè)時(shí)獲贈(zèng)1股，合作經(jīng)營(yíng)每滿一年獲贈(zèng)1股，舉薦推廣者和區(qū)域代理按實(shí)際交納保證金的6%獎(jiǎng)勵(lì)；

2、享受直接推薦的會(huì)員所獲得的返利額的6%獎(jiǎng)勵(lì)；

3、享受直接推薦的商盟企業(yè)所提供的消費(fèi)返利額的5%獎(jiǎng)勵(lì)。

第四部分：區(qū)域代理

一、資格確定

1、縣級(jí)城市代理（2862個(gè)）：代理保證金20000元（前30名10000元）；

2、市級(jí)城市代理（333個(gè)）：代理保證金60000元（前10名30000元）；

3、省會(huì)城市代理（34個(gè)）：代理保證金100000元（前5名50000元）。

二、保證金的返還

1、推薦區(qū)域代理時(shí)，分別可以返還本人代理保證金的10%（縣）、30%（市）、50%（省）；

2、推薦推廣者時(shí)，分別可以返還本人代理保證金的1%（推廣員）、3%（推廣站）、5%（推廣中心）；

3、推薦分紅會(huì)員每10名或推薦商盟企業(yè)每1名，可以返還本人代理保證金1%；

4、注冊(cè)滿6個(gè)結(jié)算月后，可申請(qǐng)退出代理，其交納的保證金余額轉(zhuǎn)消費(fèi)帳戶(hù)消費(fèi)。

三、區(qū)域代理利益

1、享受代理區(qū)域內(nèi)所有注冊(cè)會(huì)員獲得返利總額的8%；

2、享受所推薦的代理區(qū)域內(nèi)所有注冊(cè)會(huì)員獲得返利總額的2%；

3、注冊(cè)時(shí)分別贈(zèng)送2股、6股、10股；代理保證金全部收回時(shí)分別再贈(zèng)送2股、6股、10股，此后所推薦的推廣者和區(qū)域代理統(tǒng)一按實(shí)際交納保證金的20%獎(jiǎng)勵(lì)；

4、享受直接推薦的會(huì)員所獲得的返利額的10%；

5、享受直接推薦的商盟企業(yè)提供的消費(fèi)返利額的5%。

第五部分：全員分紅

一、贈(zèng)股資格確定

1、消費(fèi)者：返利投資滿500元的前2010名會(huì)員每人贈(zèng)1股，2010年12月31日前每月返利投資總額前10名的每人贈(zèng)1股，2010年12月31日止返利投資總額前100名的每人贈(zèng)1股。2011年1月始根據(jù)上月返利總額上升比例同步擴(kuò)贈(zèng)，月初公布；

2、經(jīng)營(yíng)者：商家注冊(cè)成為商盟企業(yè)并正常營(yíng)業(yè)時(shí)贈(zèng)1股，以后正常營(yíng)業(yè)每滿1年贈(zèng)1股；

3、推廣者：推廣員注冊(cè)即贈(zèng)1股全額收回保證金時(shí)再贈(zèng)1股，推廣站注冊(cè)即贈(zèng)3股收回全部保證金時(shí)再贈(zèng)3股、推廣中心注冊(cè)即贈(zèng)5股收回全部保證金時(shí)再贈(zèng)5股；

4、代理者：縣級(jí)城市注冊(cè)即贈(zèng)2股收回全部保證金時(shí)再贈(zèng)2股、市級(jí)城市注冊(cè)即贈(zèng)6股收回全部保證金時(shí)再贈(zèng)6股、省會(huì)城市注冊(cè)即贈(zèng)10股收回全部保證金時(shí)再贈(zèng)10股；

5、服務(wù)者（在崗）：?jiǎn)T工贈(zèng)1至3股、經(jīng)理贈(zèng)3至5股、總監(jiān)：贈(zèng)5至10股、總裁贈(zèng)10至20股。

二、股權(quán)分紅政策

獲得贈(zèng)股者，可按持股數(shù)量認(rèn)購(gòu)淘紅內(nèi)部原始股，每1贈(zèng)股可以自愿認(rèn)購(gòu)100-500股原始股。

股權(quán)性質(zhì)內(nèi)部股權(quán)，每股2.0元

投資期限封閉式3年

繳費(fèi)方式現(xiàn)金或資金帳戶(hù)轉(zhuǎn)帳

投資收益分紅：參與公司稅后利潤(rùn)20%的分紅；回購(gòu)：封閉期滿，股東要求撤股，公司以每股2.4元的價(jià)格回購(gòu)，以每股2.6元的價(jià)格內(nèi)部轉(zhuǎn)售；上市：三年后運(yùn)作上市。

三、全員分紅辦法

1、月度分紅：每月16日（24：00之前）將上月新增返利總額的10%按贈(zèng)股總數(shù)加權(quán)分紅。

2、分紅：每年1月26日（24：00之前）將上稅后利潤(rùn)的20%按股權(quán)總數(shù)加權(quán)分紅。

公司運(yùn)營(yíng)方案

（二）一、公司初期籌備

一是解決公司的注冊(cè)、股東出資、選址、費(fèi)用預(yù)算等基礎(chǔ)工作；

二是解決主要業(yè)務(wù)中涉及的各項(xiàng)軟件，包括就業(yè)培訓(xùn)課件、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課件的制作和修改討論；

三是課程的整體流程規(guī)劃的制定。這三件事情必須在公司產(chǎn)生實(shí)際的運(yùn)營(yíng)成本前解決落實(shí)，可以大大的解決公司運(yùn)營(yíng)的時(shí)間浪費(fèi)。

二、初期市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)

（一）市場(chǎng)調(diào)研評(píng)估

1、時(shí)間周期市場(chǎng)初期運(yùn)營(yíng)的調(diào)研整體時(shí)間是在公司成立前完成，時(shí)間控制在一月以?xún)?nèi)，時(shí)間起點(diǎn)以公司前期籌備為準(zhǔn)具體分為：一階段：討論確定調(diào)研的高校，并和相關(guān)學(xué)校取得聯(lián)系，確定能達(dá)成調(diào)研可行性的高校，時(shí)間控制在一周內(nèi)二階段：和目標(biāo)學(xué)校相關(guān)聯(lián)系人商定具體的調(diào)研流程，確定調(diào)研具體時(shí)間，時(shí)間控制在一周內(nèi)三階段：實(shí)施調(diào)研工作，并完成對(duì)調(diào)研的評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定或者調(diào)整公司的市場(chǎng)策略。

2、調(diào)研目標(biāo)完成2個(gè)以上的高校調(diào)研，通過(guò)各種方式獲得準(zhǔn)確的市場(chǎng)容量、可行性、可操作性等信息，對(duì)照公司構(gòu)想和實(shí)際調(diào)研評(píng)估結(jié)果制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃并形成文件，公司負(fù)責(zé)人達(dá)成一致。

3、調(diào)研方式（1）調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容：經(jīng)過(guò)公司討論形成具體的調(diào)查問(wèn)卷表，內(nèi)容包括但不限于目標(biāo)群體接受程度、學(xué)習(xí)費(fèi)用的接受程度、學(xué)習(xí)周期、通過(guò)學(xué)習(xí)想達(dá)到的目的目標(biāo)、核心關(guān)注的問(wèn)題等實(shí)施方式：利用目標(biāo)高校的學(xué)生組織，協(xié)會(huì)、學(xué)生會(huì)等，在班級(jí)會(huì)議或者是集體會(huì)議活動(dòng)中填寫(xiě)，統(tǒng)一時(shí)間回收，必要可進(jìn)行小額的費(fèi)用考慮（2）報(bào)告會(huì)內(nèi)容：通過(guò)就業(yè)形勢(shì)、人才定位為主題，吸引在校學(xué)生聽(tīng)課實(shí)施方勢(shì)：通過(guò)就業(yè)辦公司或者院系領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生組織來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)報(bào)告會(huì)的召集工作。主要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)交流，明確報(bào)告會(huì)意圖，宣傳公司宗旨和構(gòu)想，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)定意向報(bào)名點(diǎn)，只是意向報(bào)名，實(shí)為市場(chǎng)調(diào)研。

4、調(diào)研評(píng)估通過(guò)調(diào)研的數(shù)據(jù)以及客觀反映，總結(jié)出市場(chǎng)情況，形成文件，確定公司運(yùn)營(yíng)方針。

（二）市場(chǎng)定位及開(kāi)發(fā)

1、市場(chǎng)定位公司初期首先解決的是公司宣傳和生存問(wèn)題，就可行性和可操作性而言，就業(yè)培訓(xùn)為先導(dǎo)為公司初期主要業(yè)務(wù)，附帶部分股票專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，股票專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和就業(yè)培訓(xùn)配套宣傳：（1）客戶(hù)群體：在校畢業(yè)生或準(zhǔn)畢業(yè)生，以經(jīng)濟(jì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)為突破口，挖掘畢業(yè)生中有意向從事金融行業(yè)的人，或者對(duì)金融業(yè)有興趣的人群（2）主線：公司前期發(fā)展不確定因素較多，選擇的群體應(yīng)當(dāng)是就業(yè)情況不是很理想的院校，這是順應(yīng)需求容量的做法，因此目標(biāo)的客戶(hù)群體應(yīng)當(dāng)是2、3線的高等院校，包括普通本科院校以及高職高專(zhuān)院校，盡量避免一流院校，重點(diǎn)可以是在二本、三本院校，學(xué)生群體有一定的知識(shí)水平和對(duì)工作競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)，這是我們首要考慮的群體。

2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

2.1就業(yè)培訓(xùn)主要以會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)和絡(luò)書(shū)刊等宣傳載體進(jìn)行，具體構(gòu)想如下：

2.1.1會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)：這是公司市場(chǎng)戰(zhàn)略重點(diǎn)，流程如下：確定目標(biāo)院校→制定開(kāi)發(fā)策略→目標(biāo)院校的聯(lián)系洽談→營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告會(huì)的準(zhǔn)備→會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施→完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)確定目標(biāo)院校：經(jīng)過(guò)公司討論和資源載體整體確定目標(biāo)學(xué)校，主要考慮包括學(xué)校人數(shù)、學(xué)生整體素質(zhì)、公司人脈資源、可操作性等因素制定開(kāi)發(fā)策略：確定開(kāi)發(fā)突破口、確定聯(lián)系對(duì)象、洽談方式等策略，聯(lián)系對(duì)象的首要標(biāo)準(zhǔn)為有能力完成報(bào)告會(huì)的組織召集工作，如院系領(lǐng)導(dǎo)、就業(yè)辦、就業(yè)老師、學(xué)生會(huì)協(xié)會(huì)主席等目標(biāo)院校的聯(lián)系洽談：由公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系和洽談工作，確定報(bào)告會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)計(jì)人數(shù)、對(duì)象、形勢(shì)等具體事項(xiàng)，營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告會(huì)準(zhǔn)備：主要是確定主講人和內(nèi)容，制作修改課件并通過(guò)公司討論會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施：同時(shí)進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)和股票專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的引導(dǎo)，公司做好相關(guān)準(zhǔn)備，現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、意向報(bào)名、聯(lián)系方式的收集等，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)要達(dá)到預(yù)期效果并進(jìn)行評(píng)估

2.1.2絡(luò)書(shū)刊等宣傳載體主要包括學(xué)校的報(bào)刊、校園站等進(jìn)行宣傳。同時(shí)可在校園招聘招生代表，設(shè)置招生點(diǎn)，制定具體的招生代表薪酬結(jié)構(gòu)，可采取固定支出和提成等方式，按情況決定招生代表的數(shù)量。

2.2股票專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)本項(xiàng)業(yè)務(wù)除了和就業(yè)培訓(xùn)同時(shí)宣傳外，在公司現(xiàn)有學(xué)員中積極引導(dǎo)和發(fā)展，公司準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)課程課件。

（三）公司運(yùn)營(yíng)

1、公司組織框架總經(jīng)理（一名）原則上由公司法人擔(dān)任，或有公司股東任命，全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)，制定公司整體策略和具體事項(xiàng)的實(shí)施副總經(jīng)理（一名）由公司股東擔(dān)任，或有公司股東任命，和總經(jīng)理共同負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)，制定公司整體策略和具體事項(xiàng)的實(shí)施：對(duì)外招聘，協(xié)助公司負(fù)責(zé)人做好市場(chǎng)拓展工作兼任公司總經(jīng)理助理（一名）人力資源工作：各項(xiàng)對(duì)外工作找財(cái)務(wù)公司替代，公司內(nèi)部的賬務(wù)由副總經(jīng)理兼財(cái)務(wù)（一名）任：由公司負(fù)責(zé)人兼任，全面管理培訓(xùn)事項(xiàng)。制定具體的培訓(xùn)培訓(xùn)總監(jiān)（一名）課程和制作培訓(xùn)課件：參與公司培訓(xùn)課件的制作和具體培訓(xùn)的實(shí)施，視情況而定培訓(xùn)講師（若干）人選

2、公司基本管理制度由公司經(jīng)營(yíng)層討論具體管理辦法，包括薪酬、公司權(quán)益分配、日常管理制度等，具體細(xì)節(jié)討論通過(guò)后形成公司文件

（四）公司初期各項(xiàng)營(yíng)業(yè)目標(biāo)

1、解決公司生存問(wèn)題，在重慶各高校顯示出一定熟悉度，公司的就業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，各項(xiàng)培訓(xùn)課程體系成熟，兼?zhèn)漭^強(qiáng)的實(shí)用性，在重慶各金融機(jī)構(gòu)有一定的知名度，達(dá)成廣泛的長(zhǎng)期合作協(xié)議，力爭(zhēng)在用人單位有一定口碑。

2、營(yíng)業(yè)收入目標(biāo)

2.1公司自成立產(chǎn)生各項(xiàng)營(yíng)業(yè)費(fèi)用為起點(diǎn)，爭(zhēng)取2月內(nèi)實(shí)現(xiàn)第一筆收入。

2.2具體營(yíng)業(yè)收入目標(biāo)，經(jīng)公司運(yùn)營(yíng)層討論制定。

三、公司中期發(fā)展戰(zhàn)略

（一）公司業(yè)務(wù)擴(kuò)容在經(jīng)過(guò)初期運(yùn)營(yíng)達(dá)到目標(biāo)后，可將公司主要業(yè)務(wù)多元化，公司業(yè)務(wù)框架如下：

1、就業(yè)培訓(xùn)

2、學(xué)生市場(chǎng)操盤(pán)手培訓(xùn)

3、社會(huì)股民培訓(xùn)

4、證券、期貨經(jīng)紀(jì)

5、委托理財(cái)

（二）公司運(yùn)營(yíng)構(gòu)想公司成立三大業(yè)務(wù)板塊，分設(shè)部門(mén)，各部門(mén)由部門(mén)總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)，公司主要負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌公司全面工作

1、培訓(xùn)業(yè)務(wù)部

1.1就業(yè)培訓(xùn)延續(xù)公司初期運(yùn)營(yíng)模式

1.2學(xué)生市場(chǎng)操盤(pán)手培訓(xùn)延續(xù)公司初期運(yùn)營(yíng)模式

1.3社會(huì)股民培訓(xùn)由于重慶主城區(qū)這項(xiàng)業(yè)務(wù)有較成熟公司掌控，于我公司上不具備較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，二、三線城市正在發(fā)展起來(lái)，股民群體日益擴(kuò)大，而且普遍缺乏系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，并且收到各金融機(jī)構(gòu)干擾較小，對(duì)金融培訓(xùn)不容易出現(xiàn)抵觸和麻痹心理。因此主要業(yè)務(wù)拓展發(fā)展二、三線城市，一公司性質(zhì)通過(guò)各區(qū)縣銀行合作進(jìn)行宣傳、課程試講，主要依托銀行的客戶(hù)資源和客戶(hù)召集能力進(jìn)行，視情況可在當(dāng)?shù)卦O(shè)立臨時(shí)的授課點(diǎn)或者長(zhǎng)期授課點(diǎn)，2、經(jīng)紀(jì)代理業(yè)務(wù)部在公司有一定財(cái)力情況下，組成專(zhuān)門(mén)的此項(xiàng)業(yè)務(wù)部門(mén)，重點(diǎn)通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)和培訓(xùn)會(huì)絡(luò)等方式進(jìn)行證券、期貨公司的客戶(hù)代理開(kāi)發(fā)，與證券期貨公司達(dá)成居間協(xié)議，由公司統(tǒng)一指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)。以目前的市場(chǎng)情況看，應(yīng)該以期貨公司居間業(yè)務(wù)為重點(diǎn)。

一是期貨公司市場(chǎng)拓展能力嚴(yán)重不足，能給出較大比例的返傭。

二是期貨市場(chǎng)呈現(xiàn)趨勢(shì)性發(fā)展，有較為明確的潛在群體，由于專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，以公司能力更能加大對(duì)客戶(hù)的影響力。

3、委托理財(cái)部此項(xiàng)業(yè)務(wù)存在一定監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)該部門(mén)的定位是客戶(hù)在精不在多。可由公司擔(dān)保承擔(dān)一部分客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)，交易人員制定嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制體系和操作體系，公司專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理和運(yùn)作。并制定一套完善的管理運(yùn)作體系！

1集團(tuán)公司存在的意義最主要是為了滿足以下幾種需要：多種經(jīng)營(yíng)橫向業(yè)務(wù)展開(kāi)的需要。

2打通供應(yīng)鏈縱向業(yè)務(wù)展開(kāi)的需要，3多地區(qū)多形式在經(jīng)營(yíng)空間上拓展的需要，4擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模形成壟斷整個(gè)市場(chǎng)的需要。

但是不管哪一種目的在我看來(lái)都是為了擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，而與此同時(shí)，通過(guò)集團(tuán)管理方式降低管理難度，提高管理效率。也就是講組建集團(tuán)公司根本目的是為了適應(yīng)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的過(guò)大，通過(guò)集中管理，降低管理成本，避免管理風(fēng)險(xiǎn)。明白了上述集團(tuán)公司存在的意義之后，我們就知道了集團(tuán)公司的一般經(jīng)營(yíng)方式必然是：絡(luò)或耗散式的經(jīng)營(yíng)模式，即每一個(gè)組分是獨(dú)立的（尤，組分之間的關(guān)聯(lián)是通過(guò)集團(tuán)預(yù)設(shè)的管理協(xié)議關(guān)系其是財(cái)務(wù)上是獨(dú)立的）或者是動(dòng)態(tài)的由規(guī)則確定的松散合約關(guān)系來(lái)建立的，但是他們都是在集團(tuán)的旗幟下為完成集團(tuán)的共同使命而緊密合作的，即他們之間應(yīng)該具有共同的規(guī)則和價(jià)值觀。而要對(duì)以上的組織形式進(jìn)行管理，基于我們對(duì)管理的理解，我們認(rèn)為集團(tuán)公司的管理必然需要通過(guò)以下幾項(xiàng)工作進(jìn)行展開(kāi)。

一：提出集團(tuán)統(tǒng)一的理念、目標(biāo)、價(jià)值觀。

二：明確集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)方向、盈利模式、組織架構(gòu)。

三：確定由集團(tuán)統(tǒng)一實(shí)施的職責(zé)功能，并付諸實(shí)施。

四：建立各子公司之間的溝通渠道，并且協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。

五：實(shí)施內(nèi)部監(jiān)察，建立優(yōu)勝劣汰制度。

六：調(diào)配相關(guān)資源，尤其是優(yōu)化人力和資金資源。

七：統(tǒng)籌以上各項(xiàng)工作。

也就是說(shuō)集團(tuán)公司的任務(wù)不是具體的業(yè)務(wù)實(shí)施，而是管理任務(wù)，當(dāng)然這里的管理已不是對(duì)人的管理，而是對(duì)公司的管理，對(duì)組織的管理。在制定集團(tuán)統(tǒng)一的理念、目標(biāo)、價(jià)值觀方面，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該反復(fù)拷問(wèn)自己我們集團(tuán)靠什么生存，靠什么比其他企業(yè)、集團(tuán)做得更好？我們的理念是什么？目標(biāo)在哪里？需要怎樣的核心價(jià)值？然后明確之，廣而告之讓所有的人，包括集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)者，參與者，現(xiàn)有客戶(hù)，潛在客戶(hù)，及非相關(guān)人員，讓社會(huì)所有的力量來(lái)監(jiān)督集團(tuán)實(shí)現(xiàn)這樣的理念，這是最好的廣告，這是最好的宣傳。記住讓集團(tuán)價(jià)值觀深入到每一個(gè)集團(tuán)成員是集團(tuán)凝聚力的最大體現(xiàn)，讓集團(tuán)的價(jià)值觀深入到社會(huì)的每一個(gè)角落是集團(tuán)品牌的最大升值。集團(tuán)經(jīng)營(yíng)第一步就是集團(tuán)理念、目標(biāo)、價(jià)值觀的確立，集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的核心永遠(yuǎn)是集團(tuán)品牌的樹(shù)立。

在明確集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)方向、盈利模式、組織架構(gòu)方面。確立了集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的理念、目標(biāo)、價(jià)值觀以后，公司的經(jīng)營(yíng)方向基本已經(jīng)確定，接下來(lái)的任務(wù)就是將經(jīng)營(yíng)方向進(jìn)一步明確，然后確立在此方向上的盈利模式，一般來(lái)講集團(tuán)的盈利模式主要考慮的是投資方向，考慮怎樣提升集團(tuán)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力以便在市場(chǎng)上占據(jù)不敗之地，而投資回報(bào)方面的考慮可以讓其下的子公司考慮得更詳細(xì)一點(diǎn)，因?yàn)樗芾淼囊呀?jīng)不是很主觀的人了，而是更具有理性的企業(yè)了，投資回報(bào)會(huì)相對(duì)比較穩(wěn)定，并且也是子公司應(yīng)該為母公司承擔(dān)的職責(zé)。也就是說(shuō)，集團(tuán)公司在考慮盈利模式時(shí)，這，而是我們指的廣義上的“價(jià)值”個(gè)“利”已經(jīng)不單純是金錢(qián)上的“利”，集團(tuán)應(yīng)該更多地應(yīng)該考慮的是：怎樣適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要，怎樣提升集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，怎樣為子公司創(chuàng)造條件以便他們能好地經(jīng)營(yíng)，切記集團(tuán)公司的使命是：優(yōu)化管理，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，占領(lǐng)市場(chǎng)。只要真正贏得了市場(chǎng)，金錢(qián)上的“利”也就會(huì)水到渠成了。而盈利模式一旦確定，為了實(shí)現(xiàn)盈利模式所需的功能模塊也就確立了下來(lái)，組織結(jié)構(gòu)框架基本上也就可以看清了。

在確定由集團(tuán)統(tǒng)一實(shí)施的職責(zé)功能，并付諸實(shí)施方面。集團(tuán)公司的職責(zé)功能應(yīng)該并不多，只有那一些根據(jù)盈利模式?jīng)Q定的需要統(tǒng)一管理的部分需要在集團(tuán)公司內(nèi)進(jìn)行組織和實(shí)施，并且我認(rèn)為如果是具體的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作的話，就應(yīng)該獨(dú)立出去，以便簡(jiǎn)化管理，例如連鎖店集團(tuán)的統(tǒng)一倉(cāng)儲(chǔ)管理，配送功能應(yīng)該作為普通業(yè)務(wù)功能由專(zhuān)業(yè)子公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，而集團(tuán)公司主要職責(zé)是管理。一般而言集團(tuán)公司的日常職責(zé)有，經(jīng)營(yíng)策劃、品牌推廣、公共關(guān)系、投融資管理、人事管理、子公司監(jiān)察、應(yīng)急處理部門(mén)等少數(shù)幾個(gè)部門(mén)。當(dāng)然集團(tuán)公司的功能職責(zé)根據(jù)行業(yè)的不同，習(xí)慣的不同還是會(huì)有很大的分別的，但是原則上還是從簡(jiǎn)，以及以管理任務(wù)為主進(jìn)行設(shè)置。

在建立各子公司之間的溝通渠道，協(xié)調(diào)它們之間的關(guān)系方面。由于集團(tuán)公司將各業(yè)務(wù)職能分?jǐn)偟礁髯庸救ネ瓿桑瑸榱藢?shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的整體目標(biāo)，各子公司必須協(xié)同配合，但是我們的管理方法中又會(huì)將各子公司的盈利目標(biāo)為考核依據(jù)，因此當(dāng)這樣的協(xié)調(diào)工作會(huì)影響到各子公司各自的盈利目標(biāo)達(dá)成時(shí)，各子公司會(huì)站在各自的立場(chǎng)上采取判斷，而不是集團(tuán)利益最大化的立場(chǎng)上進(jìn)行判斷，因此集團(tuán)公司始終應(yīng)該強(qiáng)化子公司之間的協(xié)調(diào)，并建立起相應(yīng)的制度讓協(xié)作雙方都得益，尤其是對(duì)下游企業(yè)做出的貢獻(xiàn)應(yīng)該以明確的形式予以補(bǔ)助，使得他們更加愿意以集團(tuán)利益最大化進(jìn)行判斷和采取行動(dòng)，而這離不開(kāi)日常的子公司間密切溝通與協(xié)作。在實(shí)施內(nèi)部監(jiān)察，建立優(yōu)勝劣汰制度方面。除了集團(tuán)公司需要制定相應(yīng)的制度規(guī)范和協(xié)調(diào)各子公司的日常工作之外，公司更應(yīng)該建立起獨(dú)立的，第三方審查制度，以加強(qiáng)對(duì)子公司的監(jiān)管。集團(tuán)公司既不能對(duì)子公司的一舉一動(dòng)都加以限制，但是也絕不是放任不管。所以集團(tuán)公司必須由經(jīng)營(yíng)策劃部門(mén)制定一系列的子公司運(yùn)營(yíng)規(guī)范體系，以便對(duì)子公司的行為進(jìn)行監(jiān)控。同時(shí)這樣的監(jiān)控必須落到實(shí)處，成為考核子公司業(yè)績(jī)的重要指標(biāo)。切記集團(tuán)公司的生存不單單是利潤(rùn)的盈余，更是企業(yè)理念的貫徹，如果某一子公司違背集團(tuán)公司理念，走歪門(mén)邪道哪怕得到了暫時(shí)的利潤(rùn)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看一定是會(huì)危害集團(tuán)公司的生存的，所以這樣的行為絕不允許存在，為了杜絕這樣的行為，具有獨(dú)立判斷能力的第三方企業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)察必不可少。它是保障集團(tuán)理念得到貫徹的機(jī)制保證。

在調(diào)配相關(guān)資源，尤其是優(yōu)化人力、資金資源方面。集團(tuán)公司的存在在一定程度上就是為了發(fā)揮管理的優(yōu)勢(shì)，以最大限度地發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，而這里的資源更主要地集中在人力和財(cái)力這兩方面。集團(tuán)公司應(yīng)該為其子公司在資金提供與人才培養(yǎng)儲(chǔ)備上提供必要的支援。

最后就是統(tǒng)籌管理上了。集團(tuán)公司的管理整合是一件錯(cuò)中復(fù)雜的艱巨工作，必需整合以上各種要素，適時(shí)地果斷決策、謹(jǐn)密執(zhí)行。另外集團(tuán)公司往往分散經(jīng)營(yíng)，在這樣的物理?xiàng)l件下，快捷正確的信息系統(tǒng)也是集團(tuán)公司整合各種要素的必要工具。這里還要強(qiáng)調(diào)的是，越是大型的集團(tuán)公司，它面臨的外部環(huán)境將越不確定，所以應(yīng)變外部環(huán)境變化的能力是集團(tuán)公司必不可少的能力，這一方面體現(xiàn)在前端的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃與策劃，以及良好的公共關(guān)系與社會(huì)形象的建立，也同時(shí)體現(xiàn)在對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力上，功能健全的集團(tuán)公司都應(yīng)該具有一定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力，綜合以上各個(gè)要素靈活應(yīng)對(duì)各種環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，以求企業(yè)能長(zhǎng)盛不衰，和社會(huì)及自然和諧相處。

第五篇：公司運(yùn)營(yíng)方案

公司運(yùn)營(yíng)方案

一、公司初期籌備

一是解決公司的注冊(cè)、股東出資、選址、費(fèi)用預(yù)算等基礎(chǔ)工作；

二是解決主要業(yè)務(wù)中涉及的各項(xiàng)軟件，包括就業(yè)培訓(xùn)課件、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)課件的制作和修改討論；

三是課程的整體流程規(guī)劃的制定。這三件事情必須在公司產(chǎn)生實(shí)際的運(yùn)營(yíng)成本前解決落實(shí)，可以大大的解決公司運(yùn)營(yíng)的時(shí)間浪費(fèi)

二、初期市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)

（一）市場(chǎng)調(diào)研評(píng)估

1、時(shí)間周期市場(chǎng)初期運(yùn)營(yíng)的調(diào)研整體時(shí)間是在公司成立前完成，時(shí)間控制在一月以?xún)?nèi)，時(shí)間起點(diǎn)以公司前期籌備為準(zhǔn)具體分為：一階段：討論確定調(diào)研的高校，并和相關(guān)學(xué)校取得聯(lián)系，確定能達(dá)成調(diào)研可行性的高校，時(shí)間控制在一周內(nèi)二階段：和目標(biāo)學(xué)校相關(guān)聯(lián)系人商定具體的調(diào)研流程，確定調(diào)研具體時(shí)間，時(shí)間控制在一周內(nèi)三階段：實(shí)施調(diào)研工作，并完成對(duì)調(diào)研的評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定或者調(diào)整公司的市場(chǎng)策略

2、調(diào)研目標(biāo)完成 2 個(gè)以上的高校調(diào)研，通過(guò)各種方式獲得準(zhǔn)確的市場(chǎng)容量、可行性、可操作性等信息，對(duì)照公司構(gòu)想和實(shí)際調(diào)研評(píng)估結(jié)果制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃并形成文件，公司負(fù)責(zé)人達(dá)成一致。

3、調(diào)研方式（1）調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容：經(jīng)過(guò)公司討論形成具體的調(diào)查問(wèn)卷表，內(nèi)容包括但不限于目標(biāo)群體接受程度、學(xué)習(xí)費(fèi)用的接受程度、學(xué)習(xí)周期、通過(guò)學(xué)習(xí)想達(dá)到的目的目標(biāo)、核心關(guān)注的問(wèn)題等實(shí)施方式：利用目標(biāo)高校的學(xué)生組織，協(xié)會(huì)、學(xué)生會(huì)等，在班級(jí)會(huì)議或者是集體會(huì)議活動(dòng)中填寫(xiě)，統(tǒng)一時(shí)間回收，必要可進(jìn)行小額的費(fèi)用考慮（2）報(bào)告會(huì)內(nèi)容：通過(guò)就業(yè)形勢(shì)、人才定位為主題，吸引在校學(xué)生聽(tīng)課實(shí)施方勢(shì)：通過(guò)就業(yè)辦公司或者院系領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生組織來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)報(bào)告會(huì)的召集工作。主要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)交流，明確報(bào)告會(huì)意圖，宣傳公司宗旨和構(gòu)想，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)定意向報(bào)名點(diǎn)，只是意向報(bào)名，實(shí)為市場(chǎng)調(diào)研

4、調(diào)研評(píng)估通過(guò)調(diào)研的數(shù)據(jù)以及客觀反映，總結(jié)出市場(chǎng)情況，形成文件，確定公司運(yùn)營(yíng)方針

（二）市場(chǎng)定位及開(kāi)發(fā)

1、市場(chǎng)定位公司初期首先解決的是公司宣傳和生存問(wèn)題，就可行性和可操作性而言，就業(yè)培訓(xùn)為先導(dǎo)為公司初期主要業(yè)務(wù)，附帶部分股票專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，股票專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和就業(yè)培訓(xùn)配套宣傳：（1）客戶(hù)群體：在校畢業(yè)生或準(zhǔn)畢業(yè)生，以經(jīng)濟(jì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)為突破口，挖掘畢業(yè)生中有意向從事金融行業(yè)的人，或者對(duì)金融業(yè)有興趣的人群（2）主線：公司前期發(fā)展不確定因素較多，選擇的群體應(yīng)當(dāng)是就業(yè)情況不是很理想的院校，這是順應(yīng)需求容量的做法，因此目標(biāo)的客戶(hù)群體應(yīng)當(dāng)是 2、3線的高等院校，包括普通本科院校以及高職高專(zhuān)院校，盡量避免一流院校，重點(diǎn)可以是在二本、三本院校，學(xué)生群體有一定的知識(shí)水平和對(duì)工作競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)，這是我們首要考慮的群體

2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

2.1 就業(yè)培訓(xùn)主要以會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)書(shū)刊等宣傳載體進(jìn)行，具體構(gòu)想如下：

2.1.1 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)：這是公司市場(chǎng)戰(zhàn)略重點(diǎn)，流程如下：確定目標(biāo)院校→制定開(kāi)發(fā)策略→目標(biāo)院校的聯(lián)系洽談→營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告會(huì)的準(zhǔn)備→會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施→完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)確定目標(biāo)院校：經(jīng)過(guò)公司討論和資源載體整體確定目標(biāo)學(xué)校，主要考慮包括學(xué) 校人數(shù)、學(xué)生整體素質(zhì)、公司人脈資源、可操作性等因素制定開(kāi)發(fā)策略：確定開(kāi)發(fā)突破口、確定聯(lián)系對(duì)象、洽談方式等策略，聯(lián)系對(duì)象 的首要標(biāo)準(zhǔn)為有能力完成報(bào)告會(huì)的組織召

集工作，如院系領(lǐng) 導(dǎo)、就業(yè)辦、就業(yè)老師、學(xué)生會(huì)協(xié)會(huì)主席等目標(biāo)院校的聯(lián)系洽談：由公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系和洽談工作，確定報(bào)告會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)計(jì)人數(shù)、對(duì)象、形勢(shì)等具體事項(xiàng)，營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告會(huì)準(zhǔn)備：主要是確定主講人和內(nèi)容，制作修改課件并通過(guò)公司討論會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施：同時(shí)進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)和股票專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的引導(dǎo)，公司做好相關(guān)準(zhǔn) 備，現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、意向報(bào)名、聯(lián)系方式的收集等，會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)要達(dá) 到預(yù)期效果并進(jìn)行評(píng)估

2.1.2 網(wǎng)絡(luò)書(shū)刊等宣傳載體主要包括學(xué)校的報(bào)刊、校園網(wǎng)站等進(jìn)行宣傳。同時(shí)可在校園招聘招生代表，設(shè)置招生點(diǎn)，制定具體的招生代表薪酬結(jié)構(gòu)，可采取固定支出和提成等方式，按情況決定招生代表的數(shù)量。

2.2 股票專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)本項(xiàng)業(yè)務(wù)除了和就業(yè)培訓(xùn)同時(shí)宣傳外，在公司現(xiàn)有學(xué)員中積極引導(dǎo)和發(fā)展，公司準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)課程課件。

（三）公司運(yùn)營(yíng)

1、公司組織框架總經(jīng)理（一名）原則上由公司法人擔(dān)任，或有公司股東任命，全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)，制定公司整體策略和具體事項(xiàng)的實(shí)施副總經(jīng)理（一名）由公司股東擔(dān)任，或有公司股東任命，和總經(jīng)理共同負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)，制定公司整體策略和具體事項(xiàng)的實(shí)施 ：對(duì)外招聘，協(xié)助公司負(fù)責(zé)人做好市場(chǎng)拓展工作兼任公司總經(jīng)理助理（一名）人力資源工作 ：各項(xiàng)對(duì)外工作找財(cái)務(wù)公司替代，公司內(nèi)部的賬務(wù)由副總經(jīng)理兼財(cái)務(wù)（一名）任 ：由公司負(fù)責(zé)人兼任，全面管理培訓(xùn)事項(xiàng)。制定具體的培訓(xùn)培訓(xùn)總監(jiān)（一名）課程和制作培訓(xùn)課件 ：參與公司培訓(xùn)課件的制作和具體培訓(xùn)的實(shí)施，視情況而定培訓(xùn)講師（若干）人選

2、公司基本管理制度由公司經(jīng)營(yíng)層討論具體管理辦法，包括薪酬、公司權(quán)益分配、日常管理制度等，具體細(xì)節(jié)討論通過(guò)后形成公司文件

（四）公司初期各項(xiàng)營(yíng)業(yè)目標(biāo)

1、解決公司生存問(wèn)題，在重慶各高校顯示出一定熟悉度，公司的就業(yè)培訓(xùn) 業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，各項(xiàng)培訓(xùn)課程體系成熟，兼?zhèn)漭^強(qiáng)的實(shí)用性，在重慶各金 融機(jī)構(gòu)有一定的知名度，達(dá)成廣泛的長(zhǎng)期合作協(xié)議，力爭(zhēng)在用人單位有一 定口碑

2、營(yíng)業(yè)收入目標(biāo)

2.1 公司自成立產(chǎn)生各項(xiàng)營(yíng)業(yè)費(fèi)用為起點(diǎn)，爭(zhēng)取 2 月內(nèi)實(shí)現(xiàn)第一筆收入

2.2 具體營(yíng)業(yè)收入目標(biāo)，經(jīng)公司運(yùn)營(yíng)層討論制定

三、公司中期發(fā)展戰(zhàn)略

（一）公司業(yè)務(wù)擴(kuò)容在經(jīng)過(guò)初期運(yùn)營(yíng)達(dá)到目標(biāo)后，可將公司主要業(yè)務(wù)多元化，公司業(yè)務(wù)框架如下：

1、就業(yè)培訓(xùn)

2、學(xué)生市場(chǎng)操盤(pán)手培訓(xùn)

3、社會(huì)股民培訓(xùn)

4、證券、期貨經(jīng)紀(jì)

5、委托理財(cái)

（二）公司運(yùn)營(yíng)構(gòu)想公司成立三大業(yè)務(wù)板塊，分設(shè)部門(mén)，各部門(mén)由部門(mén)總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)，公司主要負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌公司全面工作

1、培訓(xùn)業(yè)務(wù)部

1.1 就業(yè)培訓(xùn)延續(xù)公司初期運(yùn)營(yíng)模式

1.2 學(xué)生市場(chǎng)操盤(pán)手培訓(xùn)延續(xù)公司初期運(yùn)營(yíng)模式

1.3 社會(huì)股民培訓(xùn)由于重慶主城區(qū)這項(xiàng)業(yè)務(wù)有較成熟公司掌控，于我公司上不具備較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，二、三線城市正在發(fā)展起來(lái)，股民群體日益擴(kuò)大，而且普遍缺乏系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，并且收到各金融機(jī)構(gòu)干擾較小，對(duì)金融培訓(xùn)不容易出現(xiàn)抵觸和麻痹心理。因此主要業(yè)務(wù)拓展發(fā)展二、三線城市，一公司性質(zhì)通過(guò)各區(qū)縣銀行合作進(jìn)行宣傳、課程試講，主要依托銀行的客戶(hù)資源和客戶(hù)召集能力進(jìn)行，視情況可在當(dāng)?shù)卦O(shè)立臨時(shí)的授課點(diǎn)或者長(zhǎng)期授課點(diǎn)，2、經(jīng)紀(jì)代理業(yè)務(wù)部在公司有一定財(cái)力情況下，組成專(zhuān)門(mén)的此項(xiàng)業(yè)務(wù)部門(mén)，重點(diǎn)通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)和培訓(xùn)會(huì)網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行證券、期貨公司的客戶(hù)代理開(kāi)發(fā)，與證券期貨公司達(dá)成居間協(xié)議，由公司統(tǒng)一指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)。以目前的市場(chǎng)情況看，應(yīng)該以期貨公司居間業(yè)務(wù)為重點(diǎn)。

一是期貨公司市場(chǎng)拓展能力嚴(yán)重不足，能給出較大比例的返傭，二是期貨市場(chǎng)呈現(xiàn)趨勢(shì)性發(fā)展，有較為明確的潛在群體，由于專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，以公司能力更能加大對(duì)客戶(hù)的影響力。

3、委托理財(cái)部此項(xiàng)業(yè)務(wù)存在一定監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)該部門(mén)的定位是客戶(hù)在精不在多。可由公司擔(dān)保承擔(dān)一部分客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)，交易人員制定嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制體系和操作體系，公司專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理和運(yùn)作。并制定一套完善的管理運(yùn)作體系！

1集團(tuán)公司存在的意義最主要是為了滿足以下幾種需要： 多種經(jīng)營(yíng)橫向業(yè)務(wù)展開(kāi)的需要。打通供應(yīng)鏈縱向業(yè)務(wù)展開(kāi)的需要，多地區(qū)多形式在經(jīng)營(yíng)空間上拓展的需要，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模形成壟斷整個(gè)市場(chǎng)的需要。

但是不管哪一種目的在我看來(lái)都是為了擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，而與此同時(shí)，通過(guò)集團(tuán)管理方式降低管理難度，提高管理效率。也就是講組建集團(tuán)公司根本目的是為了適應(yīng)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的過(guò)大，通過(guò)集中管理，降低管理成本，避免管理風(fēng)險(xiǎn)。明白了上述集團(tuán)公司存在的意義之后，我們就知道了集團(tuán)公司的一般經(jīng)營(yíng)方式必然是：網(wǎng)絡(luò)或耗散式的經(jīng)營(yíng)模式，即每一個(gè)組分是獨(dú)立的（尤，組分之間的關(guān)聯(lián)是通過(guò)集團(tuán)預(yù)設(shè)的管理協(xié)議關(guān)系其是財(cái)務(wù)上是獨(dú)立的）或者是動(dòng)態(tài)的由規(guī)則確定的松散合約關(guān)系來(lái)建立的，但是他們都是在集團(tuán)的旗幟下為完成集團(tuán)的共同使命而緊密合作的，即他們之間應(yīng)該具有共同的規(guī)則和價(jià)值觀。而要對(duì)以上的組織形式進(jìn)行管理，基于我們對(duì)管理的理解，我們認(rèn)為集團(tuán)公司的管理必然需要通過(guò)以下幾項(xiàng)工作進(jìn)行展開(kāi)。

一：提出集團(tuán)統(tǒng)一的理念、目標(biāo)、價(jià)值觀。

二：明確集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)方向、盈利模式、組織架構(gòu)。

三：確定由集團(tuán)統(tǒng)一實(shí)施的職責(zé)功能，并付諸實(shí)施。

四：建立各子公司之間的溝通渠道，并且協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。

五：實(shí)施內(nèi)部監(jiān)察，建立優(yōu)勝劣汰制度。

六：調(diào)配相關(guān)資源，尤其是優(yōu)化人力和資金資源。

七：統(tǒng)籌以上各項(xiàng)工作。

也就是說(shuō)集團(tuán)公司的任務(wù)不是具體的業(yè)務(wù)實(shí)施，而是管理任務(wù)，當(dāng)然這里的管理已不是對(duì)人的管理，而是對(duì)公司的管理，對(duì)組織的管理。在制定集團(tuán)統(tǒng)一的理念、目標(biāo)、價(jià)值觀方面，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該反復(fù)拷問(wèn)自己我們集團(tuán)靠什么生存，靠什么比其他企業(yè)、集團(tuán)做得更好？我們的理念是什么？目標(biāo)在哪里？需要怎樣的核心價(jià)值？然后明確之，廣而告之讓所有的人，包括集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)者，參與者，現(xiàn)有客戶(hù)，潛在客戶(hù)，及非相關(guān)人員，讓社會(huì)所有的力量來(lái)監(jiān)督集團(tuán)實(shí)現(xiàn)這樣的理念，這是最好的廣告，這是最好的宣傳。記住讓集團(tuán)價(jià)值觀深入到每一個(gè)集團(tuán)成員是集團(tuán)凝聚力的最大體現(xiàn)，讓集團(tuán)的價(jià)值觀深入到社會(huì)的每一個(gè)角落是集團(tuán)品牌的最大升值。集團(tuán)經(jīng)營(yíng)第一步就是集團(tuán)理念、目標(biāo)、價(jià)值觀的確立，集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的核心永遠(yuǎn)是集團(tuán)品牌的樹(shù)立。

在明確集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)方向、盈利模式、組織架構(gòu)方面。確立了集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的理念、目標(biāo)、價(jià)值觀以后，公司的經(jīng)營(yíng)方向基本已經(jīng)確定，接下來(lái)的任務(wù)就是將經(jīng)營(yíng)方向進(jìn)一步明確，然后確立在此方向上的盈利模式，一般來(lái)講集團(tuán)的盈利模式主要考慮的是投資方向，考慮怎樣提升集團(tuán)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力以便在市場(chǎng)上占據(jù)不敗之地，而投資回報(bào)方面的考慮可以讓其下的子公司考慮得更詳細(xì)一點(diǎn)，因?yàn)樗芾淼囊呀?jīng)不是很主觀的人了，而是更具有理性的企業(yè)了，投資回報(bào)會(huì)相對(duì)比較穩(wěn)定，并且也是子公司應(yīng)該為母公司承擔(dān)的職責(zé)。也就是說(shuō)，集團(tuán)公司在考慮盈利模式時(shí)，這，而是我們指的廣義上的“價(jià)值”個(gè)“利”已經(jīng)不單純是金錢(qián)上的“利”，集團(tuán)應(yīng)該更多地應(yīng)該考慮的是：怎樣適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要，怎樣提升集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，怎樣為子公司創(chuàng)造條件以便他們能好地經(jīng)營(yíng)，切記集團(tuán)公司的使命是：優(yōu)化管理，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，占領(lǐng)市場(chǎng)。只要真正贏得了市場(chǎng)，金錢(qián)上的“利”也就會(huì)水到渠成了。而盈利模式一旦確定，為了實(shí)現(xiàn)盈利模式所需的功能模塊也就確立了下來(lái)，組織結(jié)構(gòu)框架基本上也就可以看清了。

在確定由集團(tuán)統(tǒng)一實(shí)施的職責(zé)功能，并付諸實(shí)施方面。集團(tuán)公司的職責(zé)功能應(yīng)該并不多，只有那一些根據(jù)盈利模式?jīng)Q定的需要統(tǒng)一管理的部分需要在集團(tuán)公司內(nèi)進(jìn)行組織和實(shí)施，并且我認(rèn)為如果是具體的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作的話，就應(yīng)該獨(dú)立出去，以便簡(jiǎn)化管理，例如連鎖店集團(tuán)的統(tǒng)一倉(cāng)儲(chǔ)管理，配送功能應(yīng)該作為普通業(yè)務(wù)功能由專(zhuān)業(yè)子公司負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，而集團(tuán)公司主要職責(zé)是管理。一般而言集團(tuán)公司的日常職責(zé)有，經(jīng)營(yíng)策劃、品牌推廣、公共關(guān)系、投融資管理、人事管理、子公司監(jiān)察、應(yīng)急處理部門(mén)等少數(shù)幾個(gè)部門(mén)。當(dāng)然集團(tuán)公司的功能職責(zé)根據(jù)行業(yè)的不同，習(xí)慣的不同還是會(huì)有很大的分別的，但是原則上還是從簡(jiǎn)，以及以管理任務(wù)為主進(jìn)行設(shè)置。

在建立各子公司之間的溝通渠道，協(xié)調(diào)它們之間的關(guān)系方面。由于集團(tuán)公司將各業(yè)務(wù)職能分?jǐn)偟礁髯庸救ネ瓿桑瑸榱藢?shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的整體目標(biāo)，各子公司必須協(xié)同配合，但是我們的管理方法中又會(huì)將各子公司的盈利目標(biāo)為考核依據(jù)，因此當(dāng)這樣的協(xié)調(diào)工作會(huì)影響到各子公司各自的盈利目標(biāo)達(dá)成時(shí)，各子公司會(huì)站在各自的立場(chǎng)上采取判斷，而不是集團(tuán)利益最大化的立場(chǎng)上進(jìn)行判斷，因此集團(tuán)公司始終應(yīng)該強(qiáng)化子公司之間的協(xié)調(diào)，并建立起相應(yīng)的制度讓協(xié)作雙方都得益，尤其是對(duì)下游企業(yè)做出的貢獻(xiàn)應(yīng)該以明確的形式予以補(bǔ)助，使得他們更加愿意以集團(tuán)利益最大化進(jìn)行判斷和采取行動(dòng)，而這離不開(kāi)日常的子公司間密切溝通與協(xié)作。在實(shí)施內(nèi)部監(jiān)察，建立優(yōu)勝劣汰制度方面。除了集團(tuán)公司需要制定相應(yīng)的制度規(guī)范和協(xié)調(diào)各子公司的日常工作之外，公司更應(yīng)該建立起獨(dú)立的，第三方審查制度，以加強(qiáng)對(duì)子公司的監(jiān)管。集團(tuán)公司既不能對(duì)子公司的一舉一動(dòng)都加以限制，但是也絕不是放任不管。所以集團(tuán)公司必須由經(jīng)營(yíng)策劃部門(mén)制定一系列的子公司運(yùn)營(yíng)規(guī)范體系，以便對(duì)子公司的行為進(jìn)行監(jiān)控。同時(shí)這樣的監(jiān)控必須落到實(shí)處，成為考核子公司業(yè)績(jī)的重要指標(biāo)。切記集團(tuán)公司的生存不單單是利潤(rùn)的盈余，更是企業(yè)理念的貫徹，如果某一子公司違背集團(tuán)公司理念，走歪門(mén)邪道哪怕得到了暫時(shí)的利潤(rùn)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看一定是會(huì)危害集團(tuán)公司的生存的，所以這樣的行為絕不允許存在，為了杜絕這樣的行為，具有獨(dú)立判斷能力的第三方企業(yè)運(yùn)營(yíng)監(jiān)察必不可少。它是保障集團(tuán)理念得到貫徹的機(jī)制保證。

在調(diào)配相關(guān)資源，尤其是優(yōu)化人力、資金資源方面。集團(tuán)公司的存在在一定程度上就是為了發(fā)揮管理的優(yōu)勢(shì)，以最大限度地發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，而這里的資源更主要地集中在人力和財(cái)力這兩方面。集團(tuán)公司應(yīng)該為其子公司在資金提供與人才培養(yǎng)儲(chǔ)備上提供必要的支援。

最后就是統(tǒng)籌管理上了。集團(tuán)公司的管理整合是一件錯(cuò)中復(fù)雜的艱巨工作，必需整合以上各種要素，適時(shí)地果斷決策、謹(jǐn)密執(zhí)行。另外集團(tuán)公司往往分散經(jīng)營(yíng)，在這樣的物理?xiàng)l件下，快捷正確的信息系統(tǒng)也是集團(tuán)公司整合各種要素的必要工具。這里還要強(qiáng)調(diào)的是，越是大型的集團(tuán)公司，它面臨的外部環(huán)境將越不確定，所以應(yīng)變外部環(huán)境變化的能力是集團(tuán)公司必不可少的能力，這一方面體現(xiàn)在前端的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃與策劃，以及良好的公共關(guān)系與社會(huì)形象的建立，也同時(shí)體現(xiàn)在對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力上，功能健全的集團(tuán)公司都應(yīng)該具有一定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力，綜合以上各個(gè)要素靈活應(yīng)對(duì)各種環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，以求企業(yè)能長(zhǎng)盛不衰，和社會(huì)及自然和諧相處。