第一篇:早教中心說的孩子互動哪去了 想退學只能退一半的錢
早教中心說的孩子互動哪去了 想退學只能退一半的錢
12月23日,臨海的郭女士向臺州市12345便民服務平臺投訴:我花了5790元錢,將1周零2個月的女兒放到臨海貝嘉親子教育中心進行早教。后來,發現那里上課、管理方面等存在問題,要求退學并悉數退回學費,但過了個把月,事情一直未能解決。昨天,“民情365”記者趕到臨海核實。
事件
“孩子互動”咋沒了
郭女士說,她是10月31日與臨海貝嘉親子教育中心簽訂孩子入學協議的。
11月1日,郭女士帶孩子到早教中心上課。然而上了兩堂課后,她就極不滿意——事先說好的,在孩子上課時,還有其他同齡孩子一起上課、互動。而事實上,只有她的孩子一個人與老師“面對面”,并沒有其他孩子參與互動。
“我把孩子送來早教中心,是讓孩子與其他同齡孩子一起玩,一起學,才會開心、快樂。只有我女兒一個人,不是和在家學一樣?”說到這,郭女士情緒有些激動。她說,女兒也鬧著不想去了。
除了孩子一個人上課感到孤單外,不久,另一件事讓郭女士更納悶了。原來,剛剛有點 熟悉的那位老師又請假,后聽說是辭職了。而當郭女士致電早教中心質疑時,對方則告訴她,這里將會重新裝修、轉讓,有可能要換老板。
“其實,就是在簽訂協議前,上了一節像樣的體驗課。”于是,郭女士提出退學退費的 要求,但早教中心一直不愿如數退費。
后來,早教中心又告訴郭女士,早教中心又不轉讓了,竭力勸郭女士送女兒回去上課,并說上課的老師也配好了。但郭女士表示,不愿再相信這樣的承諾,堅持要求退學、退錢。
“如果一個品牌硬的教育機構,不至于這樣反反復復的。”郭女士對記者說。