第一篇：新開服裝店整體策劃方案

新開服裝店整體策劃方案（本方案為參考方案）

前 言

本活動方案是服裝店新址開張宣傳活動策劃的指導性專案策劃，各經銷商在圍繞此綱要的前提下，結合當地店面規模、人文、風俗、季節、競爭環境、消費習慣等特點可適當調整，但策劃項目的基本原則不能

改變。

作為品牌專賣體系，如何確保“首戰必勝”是新店開業的首要問題。解決成功開業問題必須采取“人氣-商氣-商機”層遞法，即在理念上采取三個操作步驟：激發人氣、營造商氣、沉淀商機。激發人氣主要依靠三個方法：禮賓舉措、慶典活動、新聞造勢。營造商氣就要緊緊圍繞著“銷售額=交易筆數×客單數”公式，在“禮賓”、“會員”、“幸運”、“娛樂”等節日性概念上大做文章。沉淀商機可以通過“低買高送，交易延伸”的方式實現。把上述三個理念性步驟整合起來，在同一個時空內實施策劃，專賣店的開業就會體現出知名度、驚奇度、美譽度效果，同時，也可以大大地提高銷售額。

第一部分[新店開業的目的]

“促銷活動”被消費大眾普遍認同接受，服裝店又是“人”的產業，因此服裝店的促銷策略必然要做到“以人為本”，這樣才符合消費者與企業雙贏的原則。但促銷核心矛盾焦點在“銷售額--毛利--顧客實惠”這一問題。所以特色龍的新店開業必須采取“舍棄毛利，確保顧客人流、銷售額”以確?！叭藲狻睘椴邉澲?。

1、聚集商氣：有了較為充足的人潮涌向商圈內商場，隨之而來的各種商氣就有了產生環境，商氣的形成，也就必然為今后本商圈內各種商機的產生提供最大的可能性與機率。商氣可以說是為“商機”做了良

好的過渡。

2、延伸商機：商機的最終形成從某種程度上說是在雄厚的“人氣”基礎上產生的結果，商機不會無緣無故的產生，在品牌消費的過程中，“人氣”的厚與薄、強與弱，很大程度上影響著商氣與商機，商機如果產生，必然對品牌本身有著良好影響，乃為提高專賣店銷售、擴大專

賣店影響起到最終作用。

3、傳播品牌：每個品牌都有不同的特色文化，傳遞企業及產品文化是消費者對品牌認可的關鍵一步，賣場的氣氛營造、陳列搭配、飾品點綴，產品的獨特買點及時尚風格都是消費者對品牌認知的基本要

素。

第二部分[新店開業活動行為]

作為服裝店新店開張的宣傳行為，目的是在本地區打響擴張知曉度的第一仗，必須具備上檔次、上規模、高格調、高影響的特點，為營造迅速提升知名度的平臺打好基礎。因此對開業活動的要求一定要彰顯特色：(1)鮮明時尚性 ；(2)易識別性；(3)易傳播性；(4)沖擊性；(5)歡

快性等。

其主要行為是：

（一）、告知性：將該店地址、新店屬性、品牌文化做系統告知與宣

傳，從而第一信息傳達給消費者；

（二）、影響性：即利用新店開張的第一次活動，將店內涵、產品特點、傳達給消費者；借助前述新聞熱點，增強潛在消費者對于該店的信任和認可。

（三）、促銷性：此次促銷商品的買賣關系不一定要明顯，主要是利用新通路讓消費者感受商品，借此進行適當的促銷活動，最大可能的吸引消費者關注，刺激他們的消費欲望，產生第一次接觸后的好感。

（四）、形象性：通過新店開業活動迅速提升知名度，給潛在的消費者注入購買欲望，能力提升在消費者心里的定位，為占領市場提供先

機。

第三部分[活動細則]

一、活動主題：

新店、新禮、新時尚

新店添時尚、折上加折、禮中送禮

時尚新店、好禮相見

新店開業，精點時尚

二、活動時間：

活動周期：開業之日起十天（關鍵是前5天）

選擇周六或周日、最好是節假日開業。

三、活動對象：

25-40歲的社會各階層男士；

本次活動也會通過促銷禮品的選擇來吸引一些女性消費。

四、活動內容：（購物連環喜）

適合40-60平米專賣店的開業連環喜方案

一重喜、進門有喜：

進店即贈送特色龍精美紀念品（或憑DM宣傳單即可贈送禮品）如1-3元左右的禮品打火機、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等 二重喜、買就送（買滿的金額、贈送的禮品各專賣店自行定制）：

☆凡在活動期間凡購物就送“價值28元純棉襪子”一雙；

☆凡在活動期間凡買滿258元，送價值48元精美寶珠筆一支； ☆凡在活動期間凡買滿368元，送價值100元精美筆記本三組合一套； ☆凡在活動期間凡買滿488元，送價值138元的真皮皮帶一條； 三重喜、獲贈貴賓卡，凡有發生購買的顧客，前50名贈送貴賓卡一

張，注冊登記后成為永久會員。

適合60-120平米專賣店或旗艦店的開業連環喜方案：

一重喜、進門有喜：

進店即贈送精美紀念品（或憑DM宣傳單即可贈送禮品）

如1-3元左右的禮品打火機、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等

二重喜、買就送

☆凡在活動期間凡購物就送“價值28元純棉襪子”一雙；

☆凡在活動期間凡買滿258元，送價值48元精美寶珠筆一支； ☆凡在活動期間凡買滿368元，送價值100元精美筆記本三組合一套； ☆凡在活動期間凡買滿488元，送價值138元的真皮皮帶一條；

三重喜、購物免費抽獎活動

四重喜、獲贈貴賓卡：

適合總代理聯合各專賣網點共同執行的一種活動

主題闡述：營造與特色龍的品牌訴求保持一致的促銷氛圍。同時，可

以用三重獎勵的宣講吸引人氣并直接刺激消費者的購買欲?；顒臃绞剑捍蚱茦I界一直以來購物以后再送獎券的慣有模式，推出“先中獎后消費”的新方法。顧客在購物前先購買獎券，參加當場兌現的抽獎（或刮獎）活動。第一重驚喜：進店者均可獲得面值為30元的等值獎券，并有機會當場獲得精美禮品一份；第二重驚喜：無論中獎與否，獎券均能以等值金額在門店消費；第三重驚喜：消費者將有機

會參加年底在總代理舉行的抽獎活動，獎品豐厚。

1、分發方案：對于每個進店者都能免費得到一張獎券

2、獎券解釋：FD 2005CD0000001

抽獎號碼

特色龍代碼

FD2005CD0000008C50元

等值金額

限定產品種類

抽獎號碼

特色龍代碼

3、獎券設計：正、副券刮刮卡形式，固定面額30元，每張獎券隱藏部分有對應的唯一的序列號（即為抽獎號碼），以及顧客中獎金額。

4、中獎活動細則

①：第一重驚喜：為刺激顧客的購買欲望，滿足消費者從眾貪便宜的消費心理，我們設計的抽獎號碼尾數是1、6、8的都能得到一小禮

品，中獎率為30%。

具體是：尾數是1和6的禮品為：例：襪子

尾數是8的禮品為：例：打火機或雨傘

注：具體的中獎尾數和禮品可由代理商自行制定，禮品數量不夠可向

公司申購

②：第二重驚喜：

A：每張獎券都設有一個基本的固定值，30元。消費者可憑獎券均能

以等值金額在門店消費，但消費產品只限于公司的正品。

B：為更大限度刺激消費的購物欲，獎券還設一定金額值與服裝類別

對應掛鉤，具體規定和金額如下：

A類獎券對應茄克、羊毛衫，金額50元。表現形式：A50元 B類獎券對應全毛套西，金額200元。表現形式：B200元 C類獎券對應仿毛套西，金額100元。表現形式：C100元 D類獎券對應毛料單西，金額150元。表現形式：D150元 E類獎券對應仿毛單西，金額100元。表現形式：E100元 顧客中A元獎券，則能享受與獎券同等金額的茄克、羊毛衫優惠，顧客中B獎券，則能享受與獎券同等金額的全毛套西優惠，依此類推。同時低值獎額可以購買較高值類產品，而高值獎額不能消費低值

類產品。

注：獎券票面值不能與之累計使用。

第三重驚喜：消費者保留手中的獎券副票，將有機會參加年底12月30日在總代理舉行的抽獎活動，中獎名單各總代理可通過關公媒體在當地報紙公布。禮品可為價值為5000元左右的特別獎品，代理商

可自行設定數量的贈品。

注：第三重驚喜的人為可操作性很強，可以通過報紙等媒體的炒作，不但能提高品牌的暴光率，而且能引起消費者的持續關注。

其他活動方案備選：（可參考）

1、捆綁促銷：與咖啡店、干洗店、電影院、迪廳、KTV等娛樂場合聯合促銷 ①雙方憑銷售單據可以享受8折優惠；②雙方共享客戶資源和活動帶來的品牌宣傳影響；③共同承擔宣傳及策劃費用。

2、采用代金券：凡買50元（含50元）的即可贈送 元的代金券，買100元送元的代金券，不做現金兌換，可設定截止日期。

3、福利券：向各團體、單位、機關等贈送優惠券爭取團購，擴大消

費群體。

以上方案各地經銷商可以根據自己的情況和特點自行組織執行，力爭

做到科學、有效、合理。

第四部分 [終端現場氣氛營造]

一、營造氣氛的原則

1、緊密結合主題，形成主題表現；

2、突出隆重感及視覺效果；

3、所有宣傳物出現品牌logo，突出表現“時尚”的以及“龍”文化；

4、用統一的品牌視覺形象出現，體現品牌運作的規范。

二、造勢規劃

1、周邊街區

□專賣店鄰近街和市區主干道布標宣傳；

□專賣店鄰近街口指示牌宣傳；

□商業集中區、重點街區DM發放；

2、專賣店外

□門前設置升空氣球；

□樓體懸掛巨型彩色豎標；

□門口用氣球及花束裝飾；

□專賣店前設立大型主題海報（開業專用）一塊，發布開業驚喜活動。

3、店內

□店內設立迎賓和導購小姐。

□專設開業促銷活動區域及業務宣傳臺，擺設活動宣傳品、禮品及紀

念品，配備專人提供咨詢、發放獎券和贈品。

□店頂部及貨架處用氣球及花束裝飾。

□頂端懸掛POP掛旗。

□店內主題海報(新品專用)宣傳。

□現場宣傳單的發放。

第五部分[終端物料籌備]

一、物料整合1、店外主題海報：（主題任選其一）

新店新禮新時尚

新店添時尚折上加折禮中送禮

時尚新店好禮相見

新店開業精點時尚

點精時尚 三降驚喜

2、吊旗：

正面主題廣告詞，反面開業大吉或新品上市

3、易拉寶或X展架統一活動主題，與海報統一。

4、小立牌POP廣告分別置于所屬產品系列的陳列區域。

5、橫幅：活動主題內容

6、DM傳單內容同海報

7、大型充氣拱門（寫有活動主題）、廣告氣球、刀旗、花籃等

8、其他：名片、禮品、貴賓卡、綬帶

二、終端環境

1、硬環境：陳列、道具及燈光音響等，應符合特色龍品牌個性主題

終端的要求，與形象宣傳的風格調性保持一致。

2、軟環境：專賣店導購員、收銀員等，其儀容儀表、服務規范等應

與特色龍的品牌形象交相輝映。

第六部分[宣傳造勢]

一、宣傳要素

1、宣傳時間：開業前兩周。

2、宣傳形式：告知宣傳。

3、宣傳內容：

傳達品牌形象及開業活動等信息。

二、宣傳執行

1、媒體安排：以DM為主（可以適當兼顧當地晨報、日報、晚報等

類型報紙），開業以后，DM可置于店內供顧客自取。

2、宣傳渠道 A、派員分片區發送；B、報紙夾頁； C、派發廣告氣球。

3、地方電視媒體滾動字幕或靜面文字廣告；

4、公司宣傳單、季刊、企業報現場發送。

有條件的可以邀請當地媒體報道，邀請軍樂隊、舞獅或者時裝走秀，可另案單獨策劃。

第七部分[活動執行安排]

1、新店開業促銷方案工作進行表

促銷方案確定

終端宣傳企劃

促銷包裝企劃

物料、禮品統計

禮品統計

下單、派發

專賣店促銷試行方案

禮品下單、派發

促銷跟蹤

促銷進程跟蹤

效果評估

促銷效果評估

促銷監督小組全程跟蹤、監督

促銷方案

監督小組

時間表 x月x日-x日 x月x日-x日 x月x日-x日x月x日-x月x

日x月x日-x日

2、獎項設計及操作方法：

用乒乓球約50個分別用油線筆在每個球上標清相應的數字或者文

字；

如：設立特等獎對應號碼為1、6、8

一等獎對應號碼為2、5、6

二等獎對應號碼為3、5、8

三等獎對應號碼為8、9、0（為加大獎項的刺激，三等獎可以就8、9兩個數就可以兌獎）

那么在抽獎箱里置放40-42個球，其中①、⑥各一個，②兩個，⑤

三個，③、④各五個，⑦、⑧、⑨、0各六個。

按照這樣的比例，特等獎中獎率為25000/1，一等獎中獎率為15000/1，二等獎中獎率為5000/1，三等獎中獎率為500/1，因此，在一般的情況下特等獎不會被抽走的，所以真正的特等獎的主要是展示功能，以誘惑消費者。但四等獎的比例一定要高，中獎幾率要達到20%以上。這樣又娛樂又有刺激，增加購買者的購買欲望。當然球體的數字也可以用漢字代替如：特、色、龍、新、店、大、禧等組成40-42個吉祥語言代替數字進行抽獎游戲活動也有另一番情

趣。

第八部分[前期工作準備]

1、專賣店全體人員深入熟悉本次活動的主題、形式等；

2、活動期間，導購、促銷人員、執行負責人等均應提早到崗，確

認各項準備工作到位；

3、每天營業前擺放主題海報，檢查其他宣傳物料、促銷禮品等是

否齊備；

4、DM或其他宣傳單置于店內供顧客自?。?/p>

5、專設開業促銷活動區域及業務宣傳臺，并有專人負責；

6、嚴格登記兌獎人身份證、電話等詳細情況。兌獎結束后，對獎項的兌換要保存好原卡，再與庫存獎品對賬，杜絕私自拿取獎品；

7、專人負責物資準備 ：橫幅、海報、報紙、促銷禮品、抽獎箱；

8、每天營業結束后收好主題海報及其他形象畫面；

9、注意整理并及時把持有貴賓卡的消費者的資料輸入電腦做備案

資料。

總部提供：

☆負責本次促銷活動的所有宣傳廣告畫面、海報、易拉寶、橫幅、禮品包裝的設計等；

☆專賣店店主負責本次“新店開業”促銷方案的協調、執行、監督；

☆店長負責統計禮品數量、禮品派發進行跟蹤； ☆總代理或者片區經理負責促銷方案執行、促銷禮品、貴賓卡，開

業地毯、畫冊、企業報紙等的確定；

☆總代理或者片區經理對終端禮品、活動物料督促落實情況，跟蹤、促銷活動指導、監督、促銷效果評估等。

第九部分 [促銷過程的指導、監督]

☆ 總代理或者片區經理負責本區域終端賣場促銷禮品落實狀況跟

蹤；

☆店主負責對本區域終端場促銷進行實地指導、監督；

☆店長對本次促銷禮品庫存進行把控，及時向各省級營銷中心補充

貨源；

第九部分 [促銷活動評估]

促銷活動評估：

☆總代理或者片區經理負責本區域市場促銷效果評估及收集各加盟

商對本次促銷活動的反饋意見，及時反饋給總部企劃部；

☆總代理或者片區經理對本次開業促銷效果進行整體評估，為下次

全國性促銷提供有力數據；

☆總代理或者片區經理對本次促銷在執行過程中存在的問題進行討

論、總結。

大多數成功的促銷實踐表明，創意并不是孤立存在的。代理商必須按要求營造出特定的促銷氛圍，特別是培訓促銷人員，讓店員通過

傳播促銷信息刺激消費者的購物熱情。

代理商必須做到讓消費者在歡樂愉悅但又不失自主性的情況下完成忘我的購物體驗。這樣才能達到促進銷售、提升人氣之目的，這

正是成功的促銷創意的真正內涵。

代理商應對整個促銷的執行細節落實到位。比如認真做好促銷準

備，認真布置貨品和促銷品，懸掛促銷宣傳品等。

促銷活動的執行，一定要充分營造“有中獎又有折扣多重喜”的促銷氛圍，保證顧客體驗到時尚購物的新奇感，店員、促銷人員要善于

引導。

第二篇：＊＊網整體策劃方案

世紀網整體籌劃方案

前言：

方案分為五個部份組成：一是人員的分配及職責，二是網站的構架及建設，三是市場的運作，四是硬件的投資，五是工作制度。下面將進行細化：

一、人員的分配、待遇及職責

1、人員的分配：經理1名、程序員2名、網站美工2名、市場人員假設干名。

2、人員職責：

經理

崗位職責：

1、負責網絡中心人員調動及任免；

2、負責網絡中心人員的考核；

2、籌劃和組織工程開發，開發設計網站新功能，協同程序員完成網站升級工作；

3、負責網站市場推廣、網站銷售、客戶效勞等各項工作；

4、跟蹤行業動態，跟進用戶反應信息；

5、負責網絡中心人員日常工作完成情況；

6、配合其它部門的工作；

任職要求：

教育程度：大學?？?/p>

經驗：二年以上工作經驗

知識與技能：

1、熟悉網站的市場運作；

2、熟悉相關的編程語言；

3、善于溝通，有良好的團隊精神；

4、有較強的市場洞察能力，及時開發新的工程；

5、善于與客戶溝通，及時調用策略。

待遇：

1800元〔底薪〕+5%提成程序員

崗位職責：

1、負責網絡中心各網站開發與測試，維護已有程序的升級和錯誤更正；

2、參與工程開發，開發設計網站新功能，協同完成網站升級工作；

3、配合網站編輯、網站市場推廣、網站銷售、客戶效勞等完成基于網站的各項工作；

4、跟蹤行業動態，跟進用戶反應信息，為改善網站的功能提供建議；

5、負責網站的日常后臺維護、效勞器維護等工作、負責網站的日常質量監測工作。

任職要求：

教育程度：大學?？?/p>

經驗：二年以上工作經驗

知識與技能：

1、擁有網站程序設計相關工作經驗，對Linux、Apache、PHP、ASP、CGI、MySQL結構熟悉。請附個人作品網址；

2、2年以上PHP編程經驗，精通ASP、php編程；

3、熟悉PHP、ASP環境配置，熟練掌握XML、Java

Script、HTML、CSS編寫技能，能進行Ajax應用開發；

4、熟悉Linux/BSD/Windows等操作系統的效勞器架設配置；

5、有XOOPS架站經驗優先。

待遇：

2000元〔底薪〕+3%提成網站美工

崗位職責

1、網站網頁設計，根據要求進行平面網頁的創意設計；

2、平面網頁制作，配合公司網站需要制作平面網頁；

3、協助網站編輯，在需要的時候協助網站編輯進行頁面修改工作，根據設計稿，進行頁面切割制作。

任職要求

教育程度：大專

經驗：二年以上工作經驗

知識與技能：

1、美術相關專業畢業，大學專科及以上學歷；

2、精通Photoshop、Flash、Fireworks、Dreamweaver、Illustrator等相關網頁設計制作軟件；

3、有良好美術根底和設計理念，優秀的創意能力、平面設計能力和Flash動畫設計能力；

4、熟悉網站開發流程，熟悉HTML代碼，兩年以上網站美術設計和網頁用戶界面設計經驗；

5、富有敬業、團隊協作精神和極強的溝通協調能力，能承受加班和工作壓力；

待遇：

1200元〔底薪〕+3%提成市場人員〔可兼職〕

知識與技能：

1、熟悉網站的結構；

2、熟悉相關的網站業務；

3、善于溝通，有良好的團隊精神；

4、有較強的市場洞察能力；

5、善于與客戶溝通，及時調用策略。

專職待遇：

500元〔底薪〕+3%提成兼職待遇：

5%提成二、網站的構架及建設

網站首頁構架欄目有：新聞、、電腦、影視、人才、旅游、百業、商城、女性、房產、笑話、廣告、交友、博客、論壇

網站建設時間安排：第一個月，網站的定位、構架及測試；第二個月網站內容的豐富及更新，第三個月網站開始正式營業。

三、市場的運作

一個網站的建設是為了更好的效勞于社會，再效勞于社會的同時，把利潤最大化是我們最追的目標。下面將例出以下幾點可行性的市場運作方式：

1、報價：可在線查看

報價，網站上報價一定要比實際購置的廉價，這樣有利于網絡的推廣及的銷售，可與

供給商聯合推出；

2、電腦方面：可添加相關電腦根底知識以及電腦配置，每月推出一款主打名牌機或組裝機，有助于電腦的銷售；

3、影視頻道：前期免費放送給網友看，到一定程度上，實行點卡制或包月制，可與電信部門一起參與；

4、人才招聘：前期免費發布人才信息，時機成熟后，招聘方〔企業〕收取一定的金額；

5、商城效勞：前期免費發布供求信息，后期將與相關超市或商城洽談，幫超市或商城銷售一樣商品，獲得多少個點；

6、信息百業：前期免費發布供求信息，條件成熟后，每家收取一定的金額〔100—200元〕；

7、廣告費用：與大企業洽談，每年或每月在網站發布廣告，收取金額；

8、網站建設：可根據客戶所需，為客戶產品建設網站，收取一定金額；

9、空間租賃：為了前期保證網站的正常運行，可出租一部份的硬盤空間，收取1M/1元。

四、硬件的投資

1、效勞器兩臺；價位在3萬元左右

2、光纖接入：采用兩條光纖

800—1000元

3、電腦四臺：配置在6000元以上

共24000元

4、筆記本電腦1臺：主要用于客戶的溝通，配置在12000元

合計:67000元

五、工作制度：

每天工作由經理進行分配，下班前向經理匯報工作情況，由經理進行考核，經理每周向總經理匯報每周的工作情況。

作息時間：

夏天

上午8：00——12：00

下午：2：30——6：30

其它季度另行通知

第三篇：服裝店活動策劃方案 _ 策劃方案

服裝店活動策劃方案 _ 策劃方案1

對于服裝行業來說，打造的自己的品牌代表著未來中國服裝行業的一個發展方向，前景非常廣闊。只有有效利用各種資源，充分挖掘消費者的潛力，彌補市場空缺，發展自己的品牌，才能在競爭中立于不敗之地。

目前服裝店眾多，更是琳瑯滿目，但是產品質量存在良莠不齊的現象。我們的營銷方案是通過對市場的現狀和發展環境，做出擁有自身特色的品牌服裝。我們以中端品質定位和高性價比為品牌特色，以當下流行元素的完美結合形成品牌競爭力，通過對商品合理的定價和兩種主要的促銷方式(降價促銷和贈品促銷)以及適當的廣告宣傳來打開市場，推廣我們的品牌——“完美”。

最后，通過詳細的策劃和活動安排以及嚴格的評估審核，保證了計劃的可行性，從而完成了整個完美套裝營銷方案。

一.策劃目的和任務

1.樹立品牌形象

隨著時代的不斷發展，人們對時尚的概念逐步加深，追求流行美的意識也逐步加強，這對現在的服裝店是一個考驗。本店“完美主義”預期通過實體商城平臺實現“完美”品牌的套裝經營模式，并提供到位的服務樹立自己的品牌形象。

2.推廣品牌理念

以“時尚搭配，完美套裝”為經營理念，真正獨家推出最時尚的從頭到尾全套搭配設計。產品類型定位于各類潮流女裝款式：韓版流行，歐美復古，日系甜美，民族風服飾等等。我店“完美主義”通過專業的設計滿足消費者對服裝審美的要求，并且為顧客節省了大量進行服飾搭配的時間和精力。

3.提高市場占有率

在品牌形象樹立及套裝理念推廣后，可趁機加大對本品牌套裝的宣傳力度，在消費者觀念進行轉型以及競爭對手方向轉變的不成熟期吸引大量的忠實客戶，擴大市場的占有率，進一步提升品牌知名度，使“完美主義”的“完美”品牌能長久立于不敗之地。

二.當前服裝環境狀況

中國服裝市場是一個正在加速擴張的市場，消費潛力也在逐步得到發掘，中國服裝日益向休閑化、多樣化、個性化、時裝化和品牌化發展。

隨著人們生活水平的提高，服裝購買和消費的過程，已經成為一種包含幻想、情感和樂趣的行為，成為一種愉悅的個人體驗，充分展示著消費者的地位、教養、鑒賞能力和經濟實力。服裝消費不僅僅是消費服裝本身，同時還消費著品牌的文化、企業的服務以及企業提供的資訊。消費者的消費心理逐漸成熟，消費的主體正由中低檔向中高檔轉變，高檔需求所占的份額逐漸增大。另外，消費者對服裝時尚的追求越來越強烈，對產品的款式、質量和知名度有較高要求，服裝消費緊跟國際流行時尚。

在消費者其中，女性消費這已經成為了消費的主力軍，主導著消費的潮流?？梢哉f誰占有的女性消費市場份額越大，誰就越能吸引女性消費者，就越能成為消費市場的贏家。女性消費市場是一個潛力極大的廣闊市場。女性消費者是市場中最為活躍的主角，面對龐大的女性消費世界，生產者和經營者具有同等的市場機會。如果企業能夠多爭取到一位忠實的女顧客，就可以通過這條渠道而聯系和爭取到她周圍的許多消費者，從而擴大銷售。

三.市場機會及問題分析

當今社會，消費者主要集中在女性，我們可以集中在女性消費市場，女性市場一直是服裝市場的大頭，引領者時尚和潮流。據統計，排在前十位品牌之間市場占有率不大，眾多國內女裝品牌基本定位在中低端市場，中高端市場女裝品牌很少，市場機會很大。

但同時進軍中高端市場面臨很多問題和挑戰，沒有自己的品牌我們需要打造符合市場同時能針對消費者的特色品牌，提高知名度，提高

市場競爭力。

四.營銷目標

第一年完成30萬件銷量，代表產品成功占領市場份額。第二年推出更多的產品，擁有10%的市場份額。

第三年年底，在消費者中擁有很高的品牌知名度。

五.行銷方案

主要從產品價格，促銷，同時廣告方面出發。

1.價格定位

服裝銷售比較自由，可以具有不同的風格，但是昂貴的服裝在一般的消費群體中比較容易被排除。大部分消費者能接受的單件服裝價位在300元以下，服裝定價最好是以單件300左右的中等價位為主導價位，這樣的價位比較容易讓消費者做出購買決策，促成交易，提高成交率。

2.促銷

采用樣品派送和優惠組合套裝的形式在終端布局促銷，有效地加速品牌及產品進入市場的進程，促進消費者認識和接受，解除消費者對新品牌的顧慮，建立對產品的信心，以建立消費者的購買和消費習慣，增加產品的銷售，提升銷售額。

注重平面傳播和口碑傳播，進行得是結合各種媒體資源有計劃得中長期整合傳播，其專賣形象十分有特色。促銷多以客戶vip形式，給與客戶更有價值、更體貼得服務，注重客戶得品牌忠誠度;打折促銷偶爾也做，多在節假日或換季時期，但折扣幅度較小。

3.廣告

整體規劃

①推廣初期采用突破性的媒體投放策略，以大規模的廣告投放態勢，結合廣告推拉力量，力爭在最短時間內吸引公共注意力，迅速提升市場。

②推廣中期適當降低強度與頻率，根據反饋信息，及時調整廣告策略，可拉長周期，采取細水長流方式滲透，保證市場穩步增長。③推廣后期再度加強廣告投放態勢，低密度，高強度，進行沖刺，造成強銷。

代言人形象 要求外表漂亮又有內涵，具有女性氣質。這樣，廣告表現策略才能拉近女性消費者對自身形象和期望存在認同的差距，引發女性的心靈共鳴，引起女性消費者追崇的心理欲求。

報紙媒體

廣告目的：說明針對女性特有身體曲線研發，引導新審美觀。印刷品廣告

a 報紙

在諸如《揚子晚報》、《成都商報》、《華西都市報》等各類報紙上刊登連續性的廣告，最好能以較大的篇幅，清新的色彩吸引人們的注意力。

b雜志

由于我們的目標市場是在15—36歲的消費群體，其中主要是大中學生和白領階層，因此我們應該在青少年雜志和白領階層喜歡看的服裝店活動策劃方案 _ 策劃方案2

隨著消費者需求的不斷變化、企業競爭力的不斷提高，企業在選擇目標市場也應該加以調整。全國城鎮居民家庭年人均可支配收入逐年提高，而且呈現高收入人群比例增加，低收入人群比例降低的趨勢;服裝消費也呈現個性化發展的趨向，消費者對不同場合的穿著有不同的要求，休閑服市場越來越受到廠家和商家的重視。同時我們看到企業也開始著手提高自身的競爭能力，直面市場的挑戰，加大對現有員工的培訓，提高市場部負責人、營銷員、營業員的職業素質，優化人才結構，做好人才儲備工作，提高企業的銷售能力。

從全國范圍來看，中等收入男性西服市場、中等收入男性休閑服市場、中高收入男性西服市場和中等收入女性西服市場的市場規模較大。目前多數企業的目標市場定位在中等收入男性西服市場、中等收入男性襯衫市場、中高收入男性西服市場和中高收入男性襯衫市場，近期服裝企業可考慮加強進入中等收入男性休閑服市場、中高等收入男性休閑服市場。

中等收入和中高收入男性西服和襯衫的市場競爭力較強，西服市場的吸引力相對襯衫和休閑服較高。而市場吸引力也較高的中等收入男性西服市場、中等收入男性襯衫市場、以及中高收入男性西服市場應該成為企業的主力市場。目前企業市場競爭力中等偏上的中等收入男性休閑服市場、中高等收入男性休閑服市場，應該成為企業短期內主要考慮進入的市場。傳統市場應該在原有的基礎上，得到加強。

在未來三五年內，企業除了保持既有市場外，應該考慮進入高收入男性西服市場、高收入男性襯衫市場。由于近幾年消費者收入呈上升趨

勢，故年人均可支配收入高于15000元的消費群增長速度最快;由于高收入消費群的增長率最高，在未來三五年內，高收入男性西服市場高收入男性襯衫市場將成為另一個非常有吸引力的市場，企業應該從現在起就考慮加強針對該市場的競爭力。同時企業應該繼續保持在中等收入男性西服市場、中高收入男性西服市場中的占有率。而企業設計能力的提高也有助于市場競爭力的提高，特別是中等收入男性休閑服市場和中高收入男性休閑服市場。

品牌策略

目前，許多服裝企業品種的價格跨度差異較大，表明了企業品牌沒有針對特定的消費群。大多數消費者認為服裝企業西服的價格適中、款式較為傳統、顏色較為單一;同時他們認為襯衫的價格偏高，產品花色較為貧乏。世界著名服裝企業的成功經驗證明了，根據市場需求與企業自身的特點采用多品牌戰略是企業開拓新市場、實現持續發展的重要手段之一。主要的多品牌戰略有以下五種。

延伸核心品牌：利用已有的核心品牌特征*，向同一個細分市場或類似細分市場推出屬于同一產品領域或相似產品領域的新產品;通常為產品線的延長。

擴展核心品牌：擴展或調整已有的核心品牌特征，進入新的產品領域，針對現有細分市場(以獲取更多的市場份額)或是滲透進入新的細分市場。

建立聯合品牌：通過與其它品牌合作擴展已有核心品牌特征，進入新的產品領域，針對現有細分市場(以獲取更多的市場份額)或是滲透進

入新的細分市場。

創建新品牌：建立全新的品牌特征(完全獨立于已有核心品牌特征)，進入新的產品領域，向現有的細分市場推出新產品(使用不同的經濟分析模型)或是進入新的細分市場。

無品牌：根據所屬的產品領域，建立一種大眾化的產品特征，向新的細分市場推出新的產品(有時作為企業目前所處的產品領域的附屬產品推出)。

在西裝方面，企業可考慮采取延伸核心品牌和創建新品牌的戰略。企業可以繼續保持現有的品牌形象，即比較傳統的風格樣式。在保持傳統風格的同時，采取延伸核心品牌策略，以提升現有的品牌，隨著原有目標客戶的發展而發展，即創建亞品牌。另外，企業可以建立一個新的品牌，以滿足追求新潮款式西服的消費者需求。

在襯衫方面，可考慮采取延伸品牌戰略和無品牌戰略。在襯衫方面，可采用延伸核心品牌戰略，即在現有的基礎上，發展一個低端的亞品牌，爭取這部分中等收入的消費群。在發展出口業務的時候，可以考慮先以無品牌戰略進入國外市場，然后再將企業的品牌推向世界。而在休閑服領域，可采取擴展核心品牌戰略。由于休閑服市場的目標客戶與現有客戶相似，因此可采取擴展核心品牌戰略，即繼續沿用企業品牌，快速占領市場，拓展新的產品領域，采取擴展核心品牌占領可以節省大量的推廣費用?？梢岳^續沿用現有的渠道網絡。

價格管理

目前價格管理存在的問題以及統一價格的重要性。市場競爭與消

費形態的變化正在改變服裝行業的關鍵成功因素，制定合理統一的價格政策是未來品牌競爭的關鍵。

以往關鍵成功因素：保持成本優勢，保證穩定質量，注重引進吸引國外技術，側重銷售管理，注重售后服務保證客戶滿意度。新的關鍵成功因素：真正做到面向消費者，而向市場的整體企業戰略(樹立優質品牌形象，技術創新為消費者服務，注重整體營銷和售后服務)，密切注意分銷渠道的演變，通過規模經營提高現有網絡效率，提供多元化服務，保持和發揮成本優勢。

在實地價格調查中發現，同一地區的銷售網點中銷售陳列的同一大類產品的價格跨度參差不齊、產品檔次不全;同一貨號產品在同一地區內以及不同地區間的銷售價格也存在差別，這將會影響企業建立全國統一的品牌定位。科學的價格策略的制定需要綜合考慮企業的競爭能力以及期望的市場定位，而價格策略具體表現為長期價格與促銷價格兩個層面。

長期價格：長期的穩定價格，很少改變，通過產品與服務質量的保證，為消費者帶來價值，引發競爭對手的應對舉措，影響品牌的市場定位與形象，旨在獲取長期的收入保障和實現企業的財務目標，強化品牌形象，很少根據市場變化進行調整，除非整個企業策略發生改變。由市場營銷部門制定。

促銷價格：短期的，經常調整，旨在取得收入的間歇性增長，防止消費群的流失，推出新產品/服務，實現特定的財務目標。由銷售管理部門組織制定和實施。

渠道運作

目前，國內服裝行業正由傳統的單一銷售渠道向多渠道銷售演變。中國加入wto之后，服裝出口作為重要的銷售渠道之一將發生顯著變化。在入世后過渡期內，配額逐步取消，關稅壁壘逐步取消，仍非完全競爭，既降低了限制，也逐步失去了配額保護，各紡織出口國之間的競爭加劇，機遇與挑戰同時增強。進入全球貿易競爭體系后配額完全取消，關稅壁壘完全取消，非關稅壁壘增強，區域經濟一體化加強了區域化貿易保護，對出口產品環保要求提高，“品牌”對出口競爭力的作用提高。

在美國，服裝零售行業已形成了成熟的多渠道發展形態;其中，專賣店、大型折扣店與百貨商店為最主要的三大渠道。企業在制定渠道策略時應考慮以下幾項重要因素:消費群體的購買渠道偏好、不同渠道的銷售效率、不同渠道的盈利能力、地區差異。

在制訂渠道策略時應該考慮如何針對不同地區確定渠道組合比例，哪些產品在哪些地區進入哪些渠道，哪些渠道提供哪些服務，如何在不同地區針對不同渠道采取有效的營銷措施。

首先，企業應該針對不同的目標顧客對不同產品的需求來選擇組合。其次，從單個網點的銷售效率分析，東部的自營專賣店效率較高，中部的商場效率較高，而西部地區各渠道效率相差不多。另外，從渠道盈利水平分析，東部的商場凈利水平較高，中部的特許專賣店盈利水平較高，而西部的自營專賣店與特許專賣店的盈利較大。根據對自營專賣店的單位面積銷售與利潤狀況的分析表明，50-100平米的專賣店效益相對最差。

企業渠道選擇策略與銷售政策的制定必須“因地制宜”。西部地區發展和鞏固本地的百貨/購物中心，尤其是一些高檔商店，維持現有的服裝店活動策劃方案 _ 策劃方案3

服裝店做促銷活動是必要的。無論是淡季還是旺季，只要你比競爭對手好一點兒，你的收益就會非常大。做促銷活動就是利用不同的時間、節氣、節日、機會對服裝以不同銷售方法進行銷售，最后達到增加銷售額這一總目標的短期銷售行為。服裝店不能天天開門等客上門，還是要不斷的搞活動讓店鋪動起來，讓客戶感受到你這個服裝店是活店而不是死店，那樣銷售情況一定不會差。

具體服裝店促銷方法一般分為以下幾種：

一.傳統節日期間的促銷活動

中國的傳統節日還是比較多的，春節，元旦，端午，五一，十一，六一，還有圣誕，不同節日都應該采取一些促銷活動，這些活動是必須的，因為人們在這些節日有更多的消費購物的時間。節日期間的活動除了上面講的幾個外，最主要的還有下面幾種。

1.服裝店促銷活動：購物抽獎的活動

節日的時候是人流量最大時候，很多客戶都是輕松的心態，如果店鋪在節日期間舉行只要購物就能參加抽獎活動，這個活動的重點就是活動獎品的設置，能不能讓本來沒有購買欲望的客戶看到獎品后愿意購買并得到一次抽獎的機會，這個才是店主需要考慮的。一定牢記，獎品的設置可以高點，可以通過中獎率控制利潤。

2.服裝店促銷活動：新款全部打折的特賣

客戶永遠對新款是感興趣的，節日期間大家都是沖著放松的心態，如果真的有新款又能打折那只要是適合自己的當然會買一件。所以店主在節假日時候最好儲備一些新款，可以在走新款的同時夾雜一些舊款，不要在乎一個兩個客戶說你以舊充新，因為你永遠也滿足不了十個人的口味，更何況是千千萬萬的不同消費者。目的明確就是以新款的促銷帶動舊款的走量。當然新款的比例還是要把握好。

3.服裝店促銷活動：超低價特賣

4.服裝店促銷活動：節日消費積分兌換促銷

就是在節日這幾天舉行與人民幣幣值一致的積分兌換活動，類似于滿就送的活動，但是這個是將金錢的概念轉換成積分的概念，只是概念的不同但是目的還是一樣的，刺激消費，勾起繼續消費的沖動。這個積分的級別設置也有兩種方式，一是只要夠這個積分就可以兌換相應的產品，好處是積分門檻低一些，可以讓很多的人都享受到這樣的兌換，二是設置不同的積分兌換規則，每個級別兌換的產品也不同，但是差距不要太大，這樣有利于客戶攀比的心態產生。當然所有前提還是合理積分檔次的設置和贈送產品的檔次，是否可以勾起客戶繼續達到積分的購買欲望。

這個活動主要目的不在于盈利，而是在于如何吸引客戶進店，只要有人氣就會有銷量，這個活動應該是以庫存或者廠家原價甚至是不計成本的產品，促銷的價格不按常規，賠一些進去搞特價只要有人流就是值得的，當然這個量的把握就看店主了，還有就是時間段的把握，早人最多的時候大張旗鼓的搞，一定會有意想不到的效果，根據自己的能力量力而行，不要不切實際，搞的賠了特賣的錢也沒有多少人流量和銷量。

5.服裝店促銷活動：買一送一的活動

至于送的這個“一”。我覺得應該根據不同節日而送不同的產品，其實這個送的禮物價格都是算在這個產品的價格里面，或者是用一定的折扣價來等價送禮物。就是原價沒變，但是禮物的價格就等于是一定的折扣價。在商言商，既然是買賣。那送就一定要有理由。

二.換季期間的服裝店促銷活動

每年的季節交替時候是所有店主都忙碌的季節，當季的服裝服裝沒有及時清貨處理，那直接就變成一種不良資產，為了達到這個目的，店主一般應采用以下幾種清貨方式，1.服裝店促銷活動:一口價論堆清貨

這個方法適合的是季末上新款開始多起來的時候，很多當季的已經基本走不動情況下。至于時間的掌握完全是和當地的氣候和換季時間聯系的，店主可以自己把握。這個活動的好處就是把該清的全部清掉，至于賺多少就不要太狠了，想清楚一件事，就是這些季尾的尾貨如果一旦錯過這個清貨的季節，也許來年就是垃圾一堆。所以一線女裝還是告誡給為店主，讓你的錢活起來，壓貨不是本事，流動資金才是你發展的法寶。

2.服裝店促銷活動:超低價分批清貨

這個方法的好處就是在其他服裝價格沒有變動的情況下，對其中一部分相近價格的服裝集中清貨，可以搞一個大推車，或者店鋪中設置一個特價專區，如果清的不好，就在價格和貨品上進行調整，如果清的好，就不斷的分批分階段清貨，當然在清貨的時候其他還能賣的最好價格波動不要太大，因為只要是要給客戶一個差價的感覺。

3.服裝店促銷活動:滿就送的活動

這個活動一線女裝在不同時期都可以采用，做個活動我覺得就是要大張旗鼓的宣傳，在店鋪醒目的位置一定要用最大的好報宣傳活動，至于滿多少送什么就要看店主自己的斟酌了。目的還是以大量走貨為主，這個活動還可以分為兩種方式，一種就是滿幾件就送，另一種就是滿多少總價之后在送，但是這個活動的要點就是不要讓客戶覺得你送的東西不值得，這樣做可能還會讓客戶產生一種被欺騙的感覺。所以在送什么的問題上三思后行。切記。

4.服裝店促銷活動:議價的店鋪分區分價銷售

可以在季末清貨的時候采取分價進行促銷清貨，具體就是把差不多同一價位的服裝分別陳列在不同的區域銷售，然后統一標價，銷售的時候也可以采用折扣的宣傳方式，至于價位的把握肯定不能恰到好處，但是該一刀切還得一刀切，好貨里面夾雜不好走的，至于價格階梯的分布一線女裝建議還是不同階梯的好，因為只要客戶一眼就可以找到自己的消費價格之內的服裝。做到這一點就需要店主合理分配不同價位服裝的陳列和價格區間。

5.服裝店促銷活動:全店服裝打折銷售，折扣保持在“少賺”這個概念之內，可以在店門口貨店內全部以季末清貨的大幅海報吸引顧客。口

號就更多了，比如像全場x折，季末大清倉、折上折的形式出現，當然這個折扣的比例還得店主自己拿準。這個折扣的方式是適合于一口價的店鋪，至于議價的服裝店可以采取下面一種方式。

三.其他服裝店促銷活

動

1.服裝店促銷活動:周末促銷

這個促銷是每周必須有的，方法一般有幾種，一種就是特定日期特定產品的折扣銷售，因為服裝店生意最好的幾天就是周末那兩天，如果可以有一群自己的忠實客戶，只要周末都會去你店里，那產品雖然有折扣，但是長期效益確實不可小看的。另一種就是特價吸引人流，每周不同產品不同價位，短短周末其實人流量還是有限的，怎么吸引客戶的購買欲望和眼球，就看各位店主活動的方法呢，一般注重到活動新穎，學會造勢，讓利客戶就可以了。

2.服裝店促銷活動:開業促銷

開業促銷一般都是以折扣價或者買就送的促銷方式，最重要的就是促銷也是一種檔次的，尤其是第一次開業大酬賓的促銷，記住一定不要用清貨的方式來促銷，一定要讓客戶知道你店鋪的風格，檔次的定位。正所謂第一印象很重要。讓客戶知道你做的活動是一種讓利于消費者的優惠活動。

3.服裝店促銷活動:店慶促銷

這個促銷應該是幅度比較大，具體方法比如在店慶這一天給每位購物的顧客適當的優惠或折扣，也可以為每個進店購物的客戶贈送一些值得紀念的小禮物。這個促銷一般就是一天，多了反而不好，這天的銷售甚至可以全場優惠打折，至于日期的選擇，就不要那么老實的選擇真的店慶的那一天，最好選在星期天或者節假日期間，這樣活動的效果會發揮到極致。

第四篇：茶莊整體策劃方案

茶莊整體策劃方案

一、合理的選址：商業經營最注重的是“地氣”“人氣”，這并非迷信，“地氣”主要是看這個地方有沒有商業氛圍，這種商業氛圍對我們所經營的商品合不合適，“人氣”主要是指我們經營的地方有沒有顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機。

茶葉作為一種特殊商品，除了它的飲用保健功能，還能體現它的文化藝術價值，它能使人清心、雅凈、回歸自然——茶莊的選擇要根據茶葉的特性，歸納起來一般有以下地段：

1、繁華商業中心：這些地區商業氛圍濃，客流量大，購物層次復雜，購買頻率高，消費者大多有較強的求質、求好、求美的特點，但房價或租金的費用比較高，競爭尤為激烈，所以進入前須經仔細考慮，分析自己的人力、財力、物力是否具備，如若有條件，進軍“商業中心”當然正確，何謂搶占“制高點”呢！但實力不具備，千萬不能冒然行事，這些地方要求茶葉品位高一些，要注意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉有關的茶具、茶書要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

2、賓館飯店群附近：賓館飯店是商旅居住的地方，他們大多不帶茶葉，隨時購買，而且，為了走親訪友，捎一點茶葉，顯得雅而不俗，飯店也要用茶，“客來泡茶”是中國人的傳統禮節。賓館飯店群旁開茶店，是比較劃得來的，房租不宜過高，同時還可以租用賓館飯店的經營大廳，從提高格調并可以與茶藝結合起來。

3、交通大道：這些地方人口流動量大，主要是能吸引顧客，所以這些地方注重茶店的外部吸引力，品種要新穎，價格要優惠，適合一些字號較老的，無形資產較大的客商進入，剛剛入門的客商最好不要盲目開立茶店。

4、居民區：茶葉是居民消費的必需品，選擇居民區一般風險較小，但同時針對不同居民層次茶店經營風格也不盡相同。

a、老區：這些居民區帶有古樸的中國特色，有勤勞、簡樸的美德，茶葉不能過于高檔，偏向于中低檔，追求利潤要低，營業員要靈活，注重人緣，茶葉質量一定要穩定，信譽要好。b、新區：這類居民消費較超前，且物質財富和精神文明相對提高，要求經營者茶葉品種檔次略微偏高一些，品種豐富一些，新品種要多上，跟上茶葉品種的新潮流。

c、高檔物業區：這類人群是改革開放先富起來的人，他們生活水平高、節奏快，這個地段開茶葉店，品位應偏高一點，價格也應高一點，要求營業員素質更佳，包裝應精致，茶葉包裝時速度要快，同時可多上一些高檔禮品、高檔茶具，營業時間放長一些。

d、行業住區：現在有些城市，形成一種行業區，如離退休老干部區、教師區、明星區。茶葉經營者要根據不同人群的特性，采取不同的經營風格。

e、集貿市場：這些地方客流量大，但消費者大多數是購物好手，要求茶葉價格實惠，可以經常采取優惠方式來促進銷售。

f、學校附近：主要是以知識型分子為主要顧客，門面不要過于豪華，品種要多一些，標價一定要偏低，營業員茶葉知識要豐富。

其他還有一些地方：如旅游景點，不適應大規模經營，適當經營一些紀念性包裝茶等等。

二、茶莊裝飾：茶莊的裝飾主要是突出茶葉經營的特點，使顧客產生一種和諧美的心理，茶葉銷售區裝飾分為外裝飾域內裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽，內裝飾主要是能激起顧客的購買欲望。

外裝飾有以下幾個要素：

1、外部造型：外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點。

2、招牌：招牌是永久性的廣告，要激發消費者的好奇心，引起消費者的注意，便于消費者記憶，同時也能體現茶店的格調，一般茶莊大都采取傳統風格，長方形匾額，用黑色大

漆作底色，鎦金大字作點名，請名人書寫，雕刻而成，莊重堂皇：或用清漆涂成木質本色，用名人題的字，雕刻后，涂成綠色，古樸典雅：再者可以用現代裝飾材料做成大的內裝通明燈光，外面用醒目大字，構成現代氣息的招牌，具體則根據你所經營的場所而定。

3、對聯：如果用一副好的對聯，則更能體現茶店的文化與藝術氣息。

4、櫥窗：櫥窗是茶莊的第一展廳，它能直接刺激消費者的購買欲，櫥窗盡量設計大一些，里面可以擺一些具有吸引力的茶葉，如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶，適量的放一些茶具，可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯，隔幾天在換幾個品種，櫥窗內燈光要亮一些，擺設的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫，且不斷的變動。

5、店門：茶莊的店門盡量留大一些，采光要好一點，同時要考慮到安全性。

6、外部燈光：茶莊外部燈光一定要明亮，最好以白色或綠色，不宜用紅色，如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。

7、店名：茶店的命名主要是體現經營者的個性與茶文化和諧的統一，起好一名字是關鍵，可利用傳統的老字號，也可以按照茶葉的特點結合經營者的思維，或請茶文化專家起一個好名字，如“龍荼茗茶”、“老舍茶莊”、“龍荼茶藝館”、“大旗門茶樓” 都是很不錯的字號。

內裝飾的幾個要素:

1、貨架柜臺主要是大方的題，線條流暢，一般應采用木質，可以漆成仿紅木，也可以用清漆做成木本色，這樣能體現余茶葉和諧的統一，同時可以做幾個多寶格何一個小書柜，以便擺茶具和茶書用，有條件可以擺一張八仙桌或茶幾以便品茶用。

2、墻面：茶葉銷售區的墻面應該素雅，一般用木質裝飾板，漆成原色為好，同時合理的配合茶字畫或介紹有關茶葉知識的宣傳材料。

3、地面：地面主要保持干凈、整潔，用大理石、水磨石，也可以用地紙，如若鋪地毯最好用綠色或灰色，千萬不能用刺眼的色調。

4、燈光：頂部燈光一定要明亮，一般用電子日光燈，越亮越好，柜臺、貨架最好也配上綠色燈管，不能用紅色燈光。

5、點綴：店內點綴很重要，可以適當放一些花草、盆景或大紫砂、瓷瓶，關鍵根據不同茶店的特點，采取不同的創意，達到畫龍點睛的作用，切不可盲目堆砌。

內裝飾的布局結構與交易、休閑，外部環境一定要協調一致，給人以整齊、高雅、舒心的感覺。

三、豐富的茶葉知識：作為一個茶葉經營者，首先需要的是掌握豐富的茶葉知識，簡單的茶葉栽培知識，茶葉的產地、茶葉的種類、茶葉的加工，各種茶生長在什末地方？地方名茶的來歷，茶葉質量的鑒別，茶葉價格的變動，茶藝、茶道、茶文化以及與茶有關的茶具知識等。同時，不斷了解市場的要求，掌握茶葉消費的變化，更新經營觀念，預測茶葉消費的變化趨勢。

四、嚴把質量關：商品質量是決定一個商店經營好壞的重要因素，茶葉尤其如此，故此在進茶時，千萬不能講人情，一定要嚴把質量關，看外形、聞香度、測水分、開湯、品滋味、看葉底、評價格，一絲不茍，如若有條件的可以用先進的檢測設備，如若自己把握不定，可以向一些專職技術人員請教，同時要求供貨商有三證（營業執照、衛生許可證、商品檢驗合格證）進包裝茶要了解對方有沒有分裝廠，且手續是否完備（分裝資格、商品條碼、產地、出廠日期、保質期），并且拆開一兩盒（袋）看看品質是否相符，千萬不能圖省事，圖便宜，輕易相信人，最好選擇有規模、有實力、有無形資產的供貨商。

五、進貨的科學性：茶葉的季節性特別強，儲存極為嚴格，種類繁多，這就要求經營者在進貨時要有清楚靈活的頭腦，千萬不要圖省事一下進許多貨，一定要根據你經營規模的大小，上的銷售量，了解市場動態，預測當年的銷售情況，適當進貨，對于高檔名優茶更要謹

慎從事，不要圖高利潤一下進許多，采取賣多少進多少，少進勤進，否則你辛苦一年，積壓一大批茶葉，陳茶的貶值確實令人寒心，新進茶葉行業的經營者更要小心從事，多問一些行家，多跑幾趟路，因為，你更賠不起。

作為零售商對批發商、廠家要建立信息檔案，以便缺貨時及時聯系，這樣就避免了缺貨與積壓的矛盾。

六、品種要齊全：消費者對茶葉的要求五花八門，作為經營者一定要適應市場需求，盡量達到品種齊全，確定自己經營的主品種外，不能拒絕其他品種，不要自我封閉，應該有寬容的胸懷，接納新品種，有些冷門貨可以少進一點，留下供貨者的通訊地址，以備急用。

七、了解經營地區消費者口味：對茶葉的好壞如否最終決定權在消費者，對于經營者來說關鍵是要根據消費者口味供貨，不同的地區消費者口味也不同，如北方喜歡花茶，南方喜歡綠茶，西北喜愛磚茶。各個地區的每個區域又不一樣，以北京為例，東城區喜愛味濃、湯濃、香濃，海淀喜愛味稍淡一些，湯黃而亮，郊區則喜愛苦澀味重一點，耐泡就行，這樣就要求經營者經常去調查研究，與消費者廣泛接觸，針對需求，更新口味。

八、定價合理化：茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高，通過媒介作用，消費者“望茶止步”?，F在由于競爭激烈，許多人又賣得太低，有的甚至低于成本價，引起惡性競爭。我認為保持好的質量同時，一定要有合理的定價，首先確定你的進貨成本價，在計算出你的經營成本及你的合理利潤，參考一下市場定出一個合理價格，既不能牟取暴利，也不要低價競爭，當然名優茶、特種工藝茶，由于它們的特定藝術價值定價高一些，我認為是應該的。

九、商品全方位立體結構：商品立體結構與品種齊全是有區別的，一是在品種齊全的基礎上增加茶葉不同等級，如“黃山毛峰”有明前特級、特級、一級等；“牡丹繡球”有“頭春”“二春”“三春”。二是經營茶葉同時經營與茶葉有關的商品，如茶具、茶書、茶點、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶，茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不銹鋼等等，而紫砂有高、中、低，有套壺、單壺、怪壺，有黑泥、白泥、紅泥等，茶點有瓜子、開心果、牛肉干等。三是采取與眾不同的包裝與儲存，如花茶錫箔袋包裝，綠茶可以放在冰柜里保鮮出售等，茶葉的主體結構要根據不同地區不同消費者而定，須經市場調查，不能盲目模仿，盲目拼湊。

十、商品陳列有序：商品的陳列好壞直接影響到消費者對茶葉店的感覺。種類不同的茶葉及與茶有關的商品一定要合理的陳列，首先是分類，如花茶區、綠茶區、紅茶區、保健茶區、極品茶區、茶具區，再次是檔次，是消費者一目了然，最好在各個區內放上茶葉的簡介（產地、品位、特點等）然后是整體的布局，要根據你經營點的整體環境，將茶葉、茶具等與你店內店外結構起來，使陳列的商品協調一致，構成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫面，給顧客一種流連忘返的感覺，同時體現井然有序，繁多而不亂。

十一、有條件的茶莊可以與品茶、茶店、茶藝合為一體：如果你的茶店面積允許，經濟實力跟得上，最好與品茶、茶點、茶藝連為一體，一家很別致的茶店連上一個別有風味的小茶館，茶館內環境優雅，墻上掛幾幅字畫，室內擺上幾盆盆景，原質的木桌、木椅，桌上一套精致的茶具，及碟精美的茶點心，加上身著合適服裝的招待小姐、先生，定時來幾場茶藝表演，也可長期表演，或設立古箏、古琴演奏古曲名曲，別有一番情調，收費不要太高，更不能附帶酒類、煙類，這樣顧客在品茗之后，購買欲望大增，何樂而不為呢？

十二、搞好店內衛生與周圍環境：茶葉是一種很嬌貴的飲料，它具有強烈的吸腐性，店內衛生很重要，店堂一定要干凈，柜臺、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上，不能留有半點灰塵，周圍環境要特別注意，看一看有沒有異味的物體在附近，如香水、酒類等?？纯粗車袥]有污染源，千萬不要在飯店做飯。在同一茶店內，綠茶與花茶要分開，綠茶要封閉好，不能吸收花香一面破壞綠茶本身的品質，名優茶更應注意，與茶不能混在一起的商品千萬不能放在茶店經營，如中草藥等。倘若染上異味迅速消除污染源，千萬不能再出售，換

上好的茶葉，重新上貨以免因小失大，損害茶店的無形資產。

十三、提高營業員的整體素質：一個茶莊經營的關鍵在于營業員的整體素質，營業員是茶莊的眼睛，提高營業員的整體素質是開好茶店的最關鍵環節。作為一個茶店營業員，首先要有好的文化素質，最好會一兩門外語，要掌握有關茶葉的專業知識，包括茶葉的種類、產地、質量標準、特點、沖泡方法、儲存方法等。同時還有綜合知識，如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營業員是直接與顧客打交道，關系到茶莊是否能夠產生效益的關鍵，一般應具備以下專業素質：

1、具有吸引力的儀表：著裝整齊干凈，款式適時、美觀大方、表情樸實坦誠，既不可強作笑臉也不要呆板無表情。舉止風度親切、自然、熱情，不披頭散發、不染彩色頭發、不涂指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。姿勢自然得體，不可矯揉造作。

2、敏銳的觀察力褐判斷力：營業員必須“察言觀色”的功能，通過對顧客外表的身份，針對不同的顧客，推薦不同的茶葉，這樣成交率肯定較高。

3、較為靈活準確的反應能力：因為顧客層次不同，要求也就不同，這樣就要求營業員的反應能力，針對不同顧客的不同要求，迅速作出反應，理解和領會顧客的購買意圖，并迅速給予答復或提供服務，有人總結出服務接待的方法為“接

一、問

二、聯系三”已是靈活反應的具體表現。

4、較出色的語言表達能力：語言是交際的工具，是提供信息交流感情的重要手段，語言表達對營業十分重要，直接關系到茶店的效益，應講普通話，不能用服務忌語，講話要適中，應掌握好語氣，親切自然、禮貌誠懇，對人的稱呼要得體，針對不同顧客應用不同的禮貌語言，靈活掌握。

5、較強的自我控制能力：因為營業員工作環境單調，顧客性格各異，這就要求營業員控制好情緒，不論顧客多末挑剔，你都要保持一個良好的心態，百問不厭、耐心解答，遇到不講理的顧客你千萬不要發火，要耐心解釋。“顧客就是上帝”請營業員牢牢記住。

6、具備一定的財務知識：營業員要有一定的財務知識，包括對假幣、外幣、各種支票的識別能力，以及發票的正確填寫。作為茶葉營業員還應具備各種包裝能力，袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝。

總之，一個茶莊營業人員必須具備良好的心理素質、商業道德、專業知識和高超的交際接待能力。茶莊營業員的重要性大多度經營者心領神會，望大家一定要不惜代價，對你的營業員實行專業培訓?！澳サ恫徽`砍柴工”，這一點不能疏忽，不然花費“巨資”開一個茶葉店，就因為營業員素質茶差而虧本，實在不合算。

十四、建立規范的財務制度：經營必須建立規范的財務制度，這一點不能忽視，不管你用的營業人員是誰，都要做進貨、銷售、庫存、優惠、報損現金賬目，月末盤點，毫不留情。

十五、建立嚴格的營業制度：作為經營者必須要制定營業制度，否則，管理就會混亂，以下是“龍荼茗茶”營業制度，僅供參考。

（一）早上8：00準時上崗搞好店內衛生，保持柜臺整齊干凈，做好營業準備。

（二）8：30分準時開業，工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得涂化妝品、香水、染指甲。

（三）營業過程中做到：

1、微笑服務、舉止端莊；

2、售貨時做到準斤足兩，計價無誤，收款準確，唱收唱付，百問不厭，百拿不厭；

3、交遞商品時，文明禮貌，不摔不扔商品；

4、遇到無理取鬧的顧客，要做到罵不還口，要耐心說明，熱情接待每一位顧客。

（四）下班后，要有兩人清理現金，封款上交，清潔營業工具，整理上貨，打掃貨架衛生。

（五）認真執行柜臺“十個不準”和“六個一樣”。

十個不準即：

1、不準在柜臺內吃東西；

2、不準在柜臺內聊天、嬉笑、打鬧；

3、不準因上貨、結賬、點款而不理睬顧客；

4、不準在柜臺上座著接待客人；

5、不準與客人發生爭吵、辱罵、毆打；

6、不準在柜臺會客，存放私人物品、做任何私事；

7、不準烤火價、趴貨臺；

8、不準挪用商品銷售款；

9、不準擅自離開工作崗位；

10、不準私自對顧客優惠或私分贈品。

六個一樣：

1、生人、熟人一樣；

2、大人、小孩一樣；

3、買和不買一樣；

4、忙和閑一樣；

5、買商品和退商品一樣；

6、一般顧客和個別顧客一樣。

制度制定好了，不能視為形式，必須長期的嚴格執行。

十六、做好售后服務工作：營業員在成交過程中，肯定要做好售前、售中服務，這是理所當然，但是成交以后，顧客已付款，售后服務尤為重要，包裝、提袋包裝等，禮貌地送客人出門，給顧客留下一個好印象，同時，有些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換，不能找出半點理由拒絕，同時，應建立顧客檔案，多聽一聽顧客的意見。

十七、做好廣告、促銷工作：廣告、促銷對商家的重要性是眾所周知的，有條件的茶店，完全可以利用茶樓網chalou.com、電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業員、業務員印制一些小廣告進行宣傳。促銷應該多做，形式多樣，可以優惠，也可以按購買的金額贈送一些與茶有關的禮品，如茶具、茶書等，不論廣告也好，促銷也好，一定要取信顧客，不可欺騙顧客，言行一致，表里如一。

十八、做好長期作戰的準備：茶葉作為一種特殊的消費品和藝術品，顧客對其口感、滋味、內質、品位要一個相當的時間接受和評定過程，這樣，就要求經營者要有耐心，不要開張幾個月或一年掙不到錢就不相干了，要不斷的進行宣傳，同時針對顧客的要求不斷改善，雖然開個茶葉店沒有八年抗戰那樣“論持久戰”，但也須兩三年功夫不可，這也許是許多茶葉經營難以走出的誤區。

十九、逐步走向連鎖化：因現代市場經營越來越規范，利潤越來越平均，如若你所經營一、二各茶莊效益不錯，同時，又積累了許多無形資產，千萬不能就地踏步，更不能把掙來的錢消費掉，應該總結成功的經驗，培訓人才，把你的經營點在逐步穩健的基礎上進行同步擴張，走向連鎖化。這樣，可以節約成本，有利競爭，在茶葉屆立于不敗之地。開設連鎖首先可以建立配貨中心，建立健全各項規章制度，選拔人才，對你已經經營好的點進行復制，這樣，你的企業就會不斷發展、壯大，愿天下茶界同仁，齊心協力、共同壯大，以振我中國傳統茶

葉之雄風，與洋茶爭奪國際市場，中國茶葉一定能勝利。

第五篇：整體策劃方案

2011 第六屆 世界養生大會 中國西部 分會場 項目策劃書

策劃單位：

二 ○一一年三月

前 言 生命對每個人來說，都是非常寶貴的，健康長壽是人類永恒的追求。隨著社會發展和生活的提高，人們對養生也越來越重視。

養生，就是保養生命之意。養生保健的途徑，除了生活方式飲食起居環境、精神衛生外，更重要一條是利用天然食物來營養調節機體的生理活動和預防疾病。因為一切生物都有分解 外來物質、合成自身物質、排除異己、維持機體正常生理活動的作用。

人體與周圍環境是一個整體。自然界與人體是相通的。因此，隨自然界的氣候變化，養生也應不同。

進入二十一世紀后，養生“元素”逐漸變為“人居”元素的重要元素之一?，F代人也越來越重視日常生活的養生之道，追求將人文關懷融入養生之道，構建更加和諧健康的生活意境。

目 錄 一、舉辦大會的目的 二、可行性分析 1、行政區位 2、自然環境 3、生態環境 4、人文歷史 5、第三產業 6、旅游資源 三、舉辦大會的策劃方案 1、大會時間 2、大會地點 3、大會主題 4、大會議題 5、大會活動內容安排 6、組織機構 7、擬邀請領導及嘉賓等 8、宣傳推廣活動

一、舉辦大會的目的

廣元，地處四川盆周北部山區、嘉陵江上游、川陜甘三省結合部。轄利州、元壩、朝天三區和蒼溪、旺蒼、劍閣、青川四縣，是對外開放城市、全國首批農科教結合示范區，全國衛生城市、全國雙擁模范城市和四川省山水園林城市、中國人居環境范例城市。

廣元境內自然風光秀美，名勝古跡眾多。國家級風景名勝區劍門蜀道主體地段縱貫全境。有女皇武則天祠廟皇澤寺，有被譽為“歷代石刻藝術陳列館”的千佛崖，有“一夫當關，萬夫莫開”的天下雄關劍門關，有“三百里程十萬樹”的翠云廊，有“中國古今道路博物館”明月峽，有昭化古城、諸葛亮北伐曹魏的中軍帳籌筆驛（《后出師表》出地）、姜維墓等多處三國遺址，有唐家河國家級自然保護區，還有白龍湖、天臺山等十余處國家級、省級旅游風景區以及東河口地震遺址公園。

舉辦此次大會的目的旨在從“生態、養生”的角度切入，進一步樹立和落實以人為本、全面協調和可持續發展的科學發展觀，全面審視廣元幾年來生態旅游、休閑旅游穩步發展的深層緣由，深入解讀廣元生態旅游、休閑旅游的區域特色，探索未來區域旅游發展的方向，力爭為廣元打造具有一定國際知名度的區域旅游名片，推動廣元市旅游產業的可持續發展。

二、可行性分析

格雷厄姆?莫利托指出：到 2015 年人類將走過“信息時代”的高峰期而進入“休閑時代”。物質財富的滿足讓人們轉而追求充實的精神生活。傳統的旅游產品正在慢慢遠去，一個新的休閑時代已經在路上。作為與我們息息相關的旅游行業也全面融合“休閑”元素，為我們帶來新的精神理念。

廣元旅游產業發展的核心競爭力在文化和生態。而“文化”和“生態”是打造“養生樂園”、“宜居天堂”最為關鍵的因素。這也是在川陜甘區域內廣元板塊獨樹一幟的地方。憑借 2011 世界養生大會在廣元舉辦的契機，必將對一個以文化和生態為核心競爭力的廣元旅游板塊的形成起到巨大的推動作用。

1、行政區位 廣元市位于四川省北部，地理座標在北緯 31゜ 31′至 32゜56′，東經 104゜36′，至 106゜45′之間，北與甘肅省武都縣、文縣、陜西省寧強縣、南鄭縣交界；南與南充市的南部縣、閬中市為鄰；西與綿陽市的平武縣、江油市、梓潼縣相連；東與巴中市的南江縣、巴州區接壤。幅員面積 16313．78平方公里。

2、自然環境 廣元市處于米倉山、龍門山和盆北低山三大地貌交匯地帶，北部山區高，南部丘陵較低，境內最高海拔 3837 米，最低海拔 352 米。屬亞熱帶濕潤季風氣候。年降雨量 800—1000 毫米，日照數 1300—1400小時，年平均氣溫 17°C 左右。

3、生態環境 廣元市境內河流屬長江水系。主要河流有嘉陵江、白龍江、東河、清江河等，這些河流均匯集到嘉陵江至重慶注入長江。廣元市境內河流

以嘉陵江為主干，有白龍江、清水河、東河、木門河等 75 條河流。境內森林覆蓋率達 45.3%，森林蓄積達 4528 萬立方米。全市已建立自然保護區 11 個(其中國家級自然保護區 2 個，省級自然保護區 5 個，市縣級自然保護區共 4 個)、自然保護小區 170 個，面積達到 444.2萬畝，占全市幅員面積的 18.1%。已建立森林公園 7 個(其中國家級森林公園 2 個、省級森林公園 3 個、市級森林公園 2 個)。

4、人文歷史 廣元山清水秀，人杰地靈，人文底蘊深厚。是中國歷史上唯一的女皇帝、封建時代杰出的女政治家——武則天的誕生地，是三國歷史文化的重要走廊，是川陜革命根據地的重要組成部分。廣元三國文化底蘊豐厚，是三國文化匯聚之地，有 140 余處三國遺址遺跡，是三國魏蜀爭戰的主戰場和諸葛亮六出祁山的主要通道。廣元石窟藝術文化是四川開鑿歷史最早、持續時間最長、規模最大、對研究四川石窟造像傳播線路、探索四川地區石窟藝術源流演變的石窟群具有重要意義。

5、第三產業 作為第三產業的龍頭產業，旅游業的發展必須以第三產業作為依托，相互推動。改革開放 30 年來，廣元市第三產業占三次產業的比重提高，全市經濟結構不斷優化，傳統行業穩定發展、內部結構逐漸合理、服務業投資呈百倍增長、民營服務業比重大幅提高，第三產業已成為吸納社會就業的主要渠道和國家稅收增長的重要源泉。

6、旅游資源 廣元旅游資源豐富，資源富集度居全省第三位，全市國家 4A 級旅游

景區已達 8 個，僅次于成都，位列全省第二。有白龍湖、劍門蜀道全國重點風景名勝區 2 處，唐家河與米倉山國家自然保護區 2 處，有劍門關、天臺山國家森林公園 2 處，皇澤寺、千佛崖、覺苑寺、劍門蜀道遺址 4 處全國重點文物保護單位和川北薅草鑼鼓等國家級非物質文化遺產。省級資源 18 處，是四川省旅游資源最富集的地區之一。

三、舉辦大會的 策劃 方案

1、大會時間：2011 年 9 月中旬（9 月 11 日至 17 日選擇 1 天，會期1 天）

2、大會地點：四川省廣元市朝天區（具體地點待定）

3、大會主題：生態? ?養生?健康 4、大會議題：

①從政治、經濟和文化的角度解讀當前社會生態旅游、養生保健的熱點問題； ②探頭生態旅游、養生保健和人們追求身心健康活動的趨勢； ③預測廣元市（朝天區）生態旅游的區位價值，促進區域旅游產業的持續、健康、快速發展； ④分析和研究廣元市（朝天區）生態旅游的區域特色和核心價值，進一步明確區域定位； ⑤全力倡導“生態旅游，健康生活，養生保健”的理念，為政府決策提供參考與依據，為改善人們生活環境尋求更多途徑。

4、大會議程：

上午（配備講解員進行全程解說）

第一項，實地考察廣元市（朝天區）生態旅游景區、景點。

第二項，觀看“生態? ?養生?健康”圖片展。（生態旅游景區、景點，養生項目）

下午 2011(中國廣元)世界養生大會（含論壇）

第一項，相關領導發言（1）世界養生大會（分會場）負責人主持并介紹與會領導、嘉賓、媒體和相關部門代表。

（2）主辦單位致歡迎詞。

（3）朝天區人民政府區長蔡邦銀代表主辦單位講話。

（4）廣元市主要領導致賀詞。

（5）四川省人民政府相關領導講話。

（6）相關領導宣布第六屆世界養生大會開幕。

第二項，嘉賓發表演講 第三項，嘉賓同與會人員進行交流（與會人員同嘉賓交流的問題必須提前進行溝通，且應緊扣“大會主題”相關議題）

晚上 酒會派對，主要是政府職能部分、與會嘉賓、投資商進行深入的溝通和交流，深化大會的實效。

5、組織機構 主辦單位

承辦單位 協辦單位 支持單位 主流媒體 6、擬邀請領導及嘉賓 擬邀請參會領導、演講嘉賓、專家學者、相關行業企業代表、新聞媒體。

7、宣傳推廣 ①城區道路、景區氛圍營造，重點會場、餐廳、休息區、重要進出通道及參觀點安置宣傳條幅、展板等； ②組織各大新聞媒體進行跟蹤報道； ③制作、印刷統一的宣傳手冊等宣傳資源，提供嘉賓閱覽。