第一篇：堅持就能贏得訂單,實例鼓舞困惑中的外貿業務員

外貿管理文摘：堅持就能贏得訂單，實例鼓舞困惑中的外貿業務員

從事銷售工作，包括外貿銷售，業務員的精神很重要，是不是能堅持？夠不夠堅韌，是考驗一個優秀外貿業務員的品質之一。

外貿公司之所以愿意招剛畢業的外貿新人，雖然他們沒有什么訣竅，但是剛畢業的學生身上有一股闖勁，更確切地講是蠻勁。只要肯動腦筋，在實踐過程中，技巧可以慢慢滲透學習。

機會一般都是眷顧有準備的人。有這么一個例子可以鼓舞剛畢業的年輕外貿業務員，當你們一籌莫展時，想想這個真實案例，那么就能堅定你的意念。

這個剛畢業的外貿業務員，剛剛從事外貿工作，剛知道如何從各大搜索引擎發掘客戶，也剛存了一些開發信的模板，為這樣就可以打天下了，于是不分白天黑夜、周中周末地發郵件。結果大家肯定都能體會，有回復的很少很少。當時也沒個計劃，就知道給手頭上有的客戶郵箱挨個發，重復發，郵件內容都一樣，不知道姓名的一律Dear Sir/Madam。

其中有一個潛在買家留下的印象非常深刻，因為他們的網站很好，他一直覺得網站管理好的公司，做事肯定也會非常靠譜，所以這個公司是他每天必發的對象。而且慢慢地，他也開始針對自己所了解的這家公司的實際情況，變換著內容發（訣竅是自己慢慢摸索出來的），但是頻率還是沒變，一天一封。

也不知道過了多少天，嘿，這個客戶竟然給他回郵件了，雖然沒有寫很長，但是告知我他已經收到郵件了，而且還以調侃的語氣說他把郵件的數量數了一遍，一共是193封。

之后這個客戶下單了，具體談判不必多說。這個案例證明一個觀點：外貿重在堅持。想必任何行業都是一樣，方法是在不斷實踐中摸索出來的。

經過一段時間歷練后，我們都知道，其實一天一封的做法并不可取，可能這個客戶人比較好，沒有厭煩，但是堅持聯系是沒有錯的。我們的手頭上一般都有外貿軟件在使用，為提高競爭力，一般都盡可能以為外貿業務員提高工作效率為目的而設計，這種郵件跟蹤提醒功能都有。據我所知，像現在市場上用的比較多的像富通天下、阿里巴巴等，都具備這個功能。外貿業務員可以進行功能設置，然后勻出自己的精力去開發其他客戶，當軟件提醒你需要跟進時，進行及時跟進，如此兩不誤。

當然，有電話號碼的打個電話提醒，平時多關注客戶網站的動態。我相信只要這樣堅持下來，你的客戶一定會被你打動。