第一篇：公務員面試時政熱點：畸高“復印費”折射公共服務尋租

公務員面試時政熱點：畸高“復印費”折射公共服務

尋租

日前，有微博曝光在江西省宜春市中級人民法院復印卷宗時，每頁被收費3元。因為需復印的卷宗數量較多，近萬頁卷宗需支付29000余元。此事被曝光后，引起社會熱議：復印卷宗高收費現象在各地普遍嗎？生活中還有哪些此類現象？應該怎樣規范公共機構亂收費標準？（1月20日《人民日報》）

談到江西宜春法院的天價復印費，便想起兩年前兒子住院復印病歷的事情，因為醫保報銷需要病歷，醫生要求出院結算完后，統一到指定的病歷房去拿。本以為可以直接領取，殊不知醫院以原件存檔，只能復印為由，十幾頁的病歷便收了二十多元，心里堵得慌，卻又不好發作。很明顯，醫院復印時已然將患者的剛性需要，變成了拓展增收的產業鏈條，將本應享有的權益，當成特殊的商品在兜售。天價復印費法院有、醫院也有，只因有著共同的原理，一是提供復印原件要部門所有，二是需要的必需性，帶有顯性的壟斷綁架特性。推而廣之，在其他的領域，如檔案館、圖書館、高校，乃至行政機關，都有著如此特殊的氣場。如若不是人為加以約束，自然不免泛濫成為個人或者部門牟利的工具。比如，在百度上檢索“復印高收費”關鍵詞，跳出不少網頁，多為關于復印醫院病歷或成績單證明時要價過高的投訴。

醫院、高校、圖書館、檔案館、行政部門等都是提供公共服務的機構，很多的服務便利，如醫院向病人提供病歷、法院向當事人的代理人提供案卷等，都是公民所應該享有的法定權益。在因特殊規定限制的條件下，由獲取人支付復印的成本雖然合理，但絕不能變成要挾要價的籌碼。畸高復印費透支了公共服務成色，折射出公共服務理念中服務尋租的思維痼疾，與很多的公共服務部門“不給好處不辦事”的思維如出一轍，根源還在于公共服務機制中對服務對象的權益缺少剛性保護，小到嚴格規范的收費標準，大到違規收費后的投訴和問責處理，都無據可循。復印高收費是公共服務尋租的縮影，不能局限于解決收費問題頭疼醫頭腳痛醫腳，而應該著眼于完善公共服務制度設計，尤其是監督制約、投訴問責方面，將寬泛的服務固化在為民的空間之內，遏制住公共服務尋租牟利的沖動。

第二篇：時政熱點：社保清單被扔折射公共服務粗糙

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時政熱點：社保清單被扔折射公共服務粗糙

很多地方社保部門提供給參保人的社保清單，只有簡單、生 硬 的 表 格，并沒 有 對表 格內 容 進行詳細說明，很多參保人自然看不懂。

據廣州日報報道，近日不少職工已收到2013的社保個人權益記錄單(“社保清單”)，但由于記錄單比較“專業”，很多職工因看不懂而很快把它扔在一邊。廣州人社部門提醒，小小一張清單其實大有“玄機”，亂丟的話個人信息很可能在無意中被泄露。

“社保清單”就是指參保人的社會保險個人權益記錄單，記錄著反映參保人員及其用人單位履行社會保險義務、享受社會保險權益狀況的信息。如此重要的文件，不少參保人收到清單后竟然丟棄了，令人驚詫。更令人驚詫的是，人社部門提供的社保清單，很多人根本看不懂。如此一來，不但參保人的相關權益缺乏保障，而且郵寄社保清單也是浪費納稅人的錢。

因為看不懂而丟棄社保清單，顯然，與這部分職工缺少社保常識有關，也與他們的權益意識淡薄有關，但根本原因還在于人社部門的公共服務太粗糙，把參保人普遍當成了專業人士來看待，事實上，大多數參保人并不具備相關專業知識。因而，人社部門不能只是提醒參保人防止個人信息泄露，而是要反思自身服務的不足。

首先，社保清單提供的信息太簡單，信息量太少。很多地方社保部門提供給參保人的社保清單，只有簡單、生 硬 的 表 格，并沒 有對 表格 內容 進行 詳 細 說明，很多參保人自然看不懂。有的社保清單還被印上廣告，變成廣告為主，社保為輔，媒體曾報道說，有人收到這樣花花綠綠的社保對賬單后，直接當小廣告給撕了。

其次，社保知識普及不到位導致很多參保人缺乏相關知識。雖然社保制度在我國已經實施了多年，但很多人是稀里糊涂交社保，稀里糊涂領社保，并不真正了解社保的內涵、自己的權益，自然而然，就不能有效監督與社保有關的事宜，社保部門是否規范運作社保資金似乎只能靠企業和相關部門自覺，靠體制內監督。

按理說，每個參保人不但要真正了解社保個人賬戶中的信息，也要了解統籌賬戶的信息，只有這樣才能監督社保資金合理合法運作。如果部分參保人連個人賬戶信息都不了解、看不懂，是否了解統籌賬戶信息，是否了解國家“社保賬本”，就需要打個問號。

針對社保清單看不懂的問題，這幾年媒體多有報道，一些媒體甚至還就社保清單進行詳細的解析。但不能總是讓媒體來當政策的解讀者，從地方社保部門寄出的對賬單，解釋的責任首先在社保部門，社保部門不能把寄賬單當成例行的任務，寄出去就萬事大吉。因此，有必要完善《社會保險法》等制度，明確政府提供社保信息服務的具體責任，以及服務的標準，明確保障參保人的知情權、監督權等，讓看得懂的“社保清單”成為可能。

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第三篇：公務員面試時政熱點：各地財政大力支持公共文化設施免費開放

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公務員面試時政熱點：各地財政大力支持公共文化設

施免費開放

財政部指出，“三館一站”等公共文化設施免費開放，對于加強我國公共文化服務體系建設和公民思想道德建設，充分發揮公共文化服務設施傳播先進文化、提高公民素質的作用具有重要意義。

2012年，遼寧省財政籌集安排專項資金10250萬元，促進全省博物館、紀念館、圖書館、美術館、文化館全面實施對公民免費開放，財政補助資金全部用于各免費開放場館的基本運行和陳列布展。

日前，江蘇省財政下達2013公共博物館紀念館、愛國主義教育基地免費開放補助資金2.68億元，專項用于列入中央和省級免費開放范圍的公共博物館、紀念館和愛國主義教育基地等單位門票收入減少及運行經費增量的補助。

安徽省財政啟動對2012公共圖書館、文化館(站)、美術館免費開放專項資金的管理和使用情況檢查工作。

為保障全省“三館”工作平穩順暢開展，2012年山東省財政下達“三館”免費開放“以獎代補”省級資金4500萬元。在以獎代補資金的帶動下，2012年全省各級財政用于支持“三館”免費開放和基本公共文化服務項目的資金達到38105萬元，較2011年增加6235萬元。據統計，目前山東省免費開放的“三館”總數達到1922個，較上年增加68個。

從2012年起，在原有博物館、紀念館、圖書館、文化館、鄉鎮綜合文化站、南疆三地州村級(社區)文化室免費開放的基礎上，新疆維吾爾自治區正式啟動美術館免費開放。

此外，昆明、陽泉、連云港、富錦、岳陽等地也出臺各項措施，大力支持公共文化設施免費開放。

第四篇：2015年河南公務員面試熱點：激發市場活力讓公共文化服務接地氣

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2015年河南公務員面試熱點：激發市場活力讓公共文化服務接

地氣

2015-05-12 10:23 河南人事考試網 http://ha.huatu.com/文章來源：新華每日電訊

2015年河南公務員考試報名時間預計在2015年8月中旬，面試時間預計在11月份。如何更好地復習行政職業能力測驗、申論及面試，是考生們在備考2015年河南公務員考試的重中之重。河南公務員考試網(http://ha.huatu.com/)為你精選河南公務員考試與面試相關的輔導資料供廣大考生練習。

董建國、潘強

國務院辦公廳轉發文化部、財政部、新聞出版廣電總局、體育總局《關于做好政府向社會力量購買公共文化服務工作的意見》，對建立健全政府向社會力量購買公共文化服務機制，完善公共文化服務供給體系，提高公共文化服務效能作出重要部署。

政府向社會力量購買公共文化服務，既是轉變職能的重要一步，也是激發市場活力讓公共文化服務接地氣的必然選擇，對于豐富公共文化服務供給，提高公共文化服務效能，滿足群眾的精神文化需求意義重大。

隨著我國公共文化服務建設持續加強、整體推進，覆蓋城鄉的公共文化服務體系逐步建立，形式多樣的公共文化服務已逐漸走向街頭巷尾，來到群眾身邊。但一些脫離實際的做法，卻讓公共文化服務與百姓之間的“心理距離”和實際需求依然遙遠。

比如，一些地方的文化下鄉活動多年來“濤聲依舊”，無非是幾部舊戲、幾場舊電影;有的文化下鄉來去一陣風，群眾剛品咂出文化的滋味，文化卻已“回城”;一些地方農家書屋提供的書籍不對路子，西北旱區擺放的是水稻種植技術書籍，以漁業養殖為主的地區的書屋里卻擺放著牛羊養殖的書籍。

公共文化服務不接地氣，表面上看，是因為一些地方服務意識不強，創新能力弱，深層原因是由政府大包大攬，難以避免供給上的盲點，容易演變為面子工程，導致效率低下和有限公共資源的浪費。更為嚴重的是，由政府大包大攬公共文化服務又缺乏有效監管，使一些公共文化項目成了部分人發財的捷徑、腐敗的溫床。

公共文化服務應從培育市場主體入手，以政府向社會購買服務的方式豐富服務內容、提高服務效率。這種文化生產與供給方式，既可以增加適銷對路的產品，也可以減少產品的流通環節，實現“以需定供”，推動公共文化服務供給與人民群眾文化需求有效對接。

當然，政府購買文化服務還需解決好“買什么”“向誰買”“怎么買”“買得值”等問題，這需要進一步建立健全相關體制機制。一方面，應規范政府和社會力量合作關系，加強

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對政府購買公共文化服務的監督，嚴格價格管理，確保購買行為公開透明;另一方面，應完善群眾評價和反饋機制，切實提高政府向社會力量購買公共文化服務的針對性和有效性。

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