第一篇：企業辦卡指南范文

企業辦卡指南

⑴《貸款卡申請書》；

⑵已辦理當年年檢的《企業法人營業執照》或《營業執照》(限于法人企業授權的非法人企業)原件及復印件；

⑶已辦理當年年檢的《中華人民共和國組織機構代碼證》原件及復印件； ⑷人民銀行核發的《基本存款賬戶開戶許可證》原件及復印件；

⑸企業的《注冊資本驗資報告》原件及復印件或有關注冊資本來源的證明材料； ⑹領卡時上年度及上月的《資產負債表》、《利潤及利潤分配表》、《現金流量表》，并須加蓋公章；

⑺法定代表人身份證復印件；

⑻高級管理人員身份證復印件；

⑼股東身份證明復印件；

⑽經辦人身份證原件及復印件；

⑾國稅《稅務登記證》原件及復印件；

⑿地稅《稅務登記證》原件及復印件；

⒀企業法人章程；

第二篇：工商銀行信用卡知識指南及辦卡流程

工商銀行信用卡注銷方法流程:工商銀行信用卡注銷問題需要根據持卡人持卡的種類處理，因為工商銀行國際卡與人民幣貸記卡/準貸記卡的注銷方法是不同的。

一、假如持卡人持有的是工商銀行的國際卡，包含Visa、Master、AE等品牌，請您本人攜帶身份證以及卡片至工行第一支行(即xx工行卡部)辦理銷戶手續,あれこれウォーターサーバー。

二、假如持卡人辦理的是工行的人民幣貸記卡或準貸記卡，您只需要攜帶好身份證和卡片到四周的工行網點辦理銷戶即可。另外,マンション投資リスク，持卡人是新辦理的信用卡，現在銷戶的話，可能會收取年費，就這件事情請先打當地95588進行咨詢。

一、工商銀行營業網點注銷:

工商銀行信用卡注銷問題需要根據持卡人持卡的種類處理，因為工商銀行國際卡與人民幣貸記卡/準貸記卡的注銷方法是不同的。

1.如果持卡人持有的是工商銀行的國際卡，包含Visa、Master、AE等品牌，請您本人攜帶身份證以及卡片至工行第一支行(即xx地區工商銀行卡部)辦理銷戶手續。

2.如果持卡人辦理的是工行的人民幣貸記卡或準貸記卡，您只需要攜帶好身份證和卡片到附近的工行網點辦理銷戶即可。

銀行業務寶典友情提示:

如果您是新辦理的工商銀行信用卡，現在銷戶的話，可能會收取年費，就這件事情請先打當地95588進行咨詢。撥打95588收取本地通話費,中華街おすすめ!

二、電話注銷工商銀行信用卡:

工商銀行為持卡人提供電話銷卡服務，持卡人可以使用電話銀行方便快速的注銷工商銀行信用卡。

一、適用卡種:

主卡:牡丹信用卡、牡丹國際借記卡

副卡:牡丹信用卡

二、特點和優勢

工商銀行依托先進的電話銀行，為您提供更加方便、省時、優質的服務，可以讓您足不出戶就能輕松辦理信用卡(個人卡)銷卡(戶)業務。

三、服務渠道

主卡，副卡:電話銀行、營業網點

四、作步驟

牡丹貸記卡、牡丹信用卡、牡丹國際借記卡、牡丹國際信用卡的個人卡客戶可以通過電話銀行申請銷戶、銷卡。電話銀行受理客戶銷戶業務申請的標準是:賬戶主卡客戶提出申請，且扣除其賬戶下所有卡片應收的年費后，賬戶余額為零或客戶明確表示放棄賬戶剩余存款。具體辦理詳情，請您與95588聯系確認。

五、注意事項

1.主卡銷卡必須由主卡持卡本人申請。副卡銷卡申請的提出可以是主卡持卡人提出或是副卡持卡本人提出。副卡申請人不可銷除主卡。

2.如賬戶下有下掛副卡，在您銷戶后副卡也將一并注銷。

3.如果您在辦卡時已經繳納質押金，請您到發卡機構網點進行解質押后再進行銷戶。

4.您在完成信用卡銷卡(戶)后，請采取剪角、打洞等破壞磁條方式自行銷毀舊卡。

5.在通過電話銀行申請信用卡銷戶后，如果您在待銷戶至正式銷戶結清的30天內進行了存款交易，需憑您在持卡辦卡時所用的有效身份證件到發卡地區營業網點辦理銷戶結清。

第三篇：辦卡須知

辦理勞動保障卡流程

一、打印勞動保障卡清單

（1）網上申請勞動保障卡號

前提必須是已參加了醫療保險的，但是沒有勞動保障卡號或者在“打印制卡清單”里沒有顯示出名字來的。選擇“社會保障卡管理”→“社會保障卡申請” →有卡號的選擇→“以舊換新申請制卡”→無卡號的選擇→無卡號申請制卡→卡遺失的選擇→“卡丟失申請制卡”輸入電腦號，身份證號提交后確認。

(2)進入打印制卡清單系統

選擇“社會保障卡管理” →“社會保障卡制卡申請” →“打印制卡清單” →在方格中選擇需制證的員工→“生成單號并打印” →“打印”。即打出制卡清單（每張制卡清單最多為40人，多于40人的系統自動分單打?。┰谥瓶ㄇ鍐紊霞由w公章。

二、提供勞動保障卡回執

要去照相館辦理勞動保障卡的照片（即是勞動保障回執），按照勞動保障卡清單中的人員名單順序排列好與清單夾在一起。如果勞動保障卡清單中的“照片序列號”下有一串數字的，就不用交“勞動保障卡回執”了，只要提交身份證復印件?！罢掌蛄刑枴毕嘛@示空白的就交“勞動保障卡回執”。

三、繳交制卡費

20元/張，須帶“私人銀聯卡”過來刷卡繳費，不接受現金繳費。

制卡注意事項：

（1）撤銷制卡清單

在勞動保障卡信息服務系統中，選擇“制卡申請管理” →“撤消制卡清單” →輸入要撤的清單號→“撤消”。（2）補打制卡清單

如果已經申請了并點擊過“生成單號并打印”，因某些原因沒有打印出來的，通過“制卡查詢管理” →“企業制卡查詢” →在“已打單”狀態里查出單號→“制卡清單打印” →“補打制卡清單”輸入查出的單號進行補打。（3）遺失補辦

網上申請勞動保障卡號后，再打印勞動保障卡清單和提供身份證復印件（不需提供“勞動保障卡回執”）。修改戶籍、職工性質、職別、參保工資等情況不需要從新制卡，更改身份證號碼、姓名除外。（4）刪除已離職人員 如果已離職人員名單還顯示在勞動保障卡服務信息系統里，選擇“制卡數據管理” →“企業數據清理” →在方格里選擇已離職人員名單→“清理數據”。

1、辦理居住證是需同時填寫兩份表格《深圳市居住證申請表》及《深圳市居住證人口信息登記表》；（表格去本部門相應文員處領?。?/p>

2、填寫《深圳市居住證申請表》需貼1寸相片一張（紅白藍底相均可）、表格背面需貼身份證復印件正反兩面、數碼回執；另已婚女性還需貼《避孕節孕情況報告》（辦理地點：沙井計生辦，地址：沙井勞動站附近/沙井義烏商城對面，可乘坐M253直達）

3、《深圳市居住證人口信息登記表》可電腦錄入個人信息后打?。ㄙN1寸相片一張）即可，或此表格可打印空白表格后再填寫個人信息，手填此表格要求：

1、必需用黑色水筆填寫。

2、貼1寸相片一張（紅白藍底相均可），3、表格正面最底部貼身份證復印件正反兩面

4、如之前在別的廠辦過且有居住證的同事，只需填寫一份《深圳市居住證信息登記表》，把已有的居住證交上來調入修改信息即可。

5、另之前如有辦過居住證但丟失的同事，請自行帶身份證袁劍鋒（復印件1張、1寸相片一張），到上南派出所后門居住證辦理點（乘M253直達）補辦。

備注：首次辦居住證不需制卡費，而補辦需交20元補卡費。

第四篇：銀行卡企業批量辦卡手續要點

企業批量辦卡手續要點（不在我行開立賬戶的企業）

一、提供材料：

1、企業營業執照（正本或副本）

2、組織機構代碼證（正本或副本）

3、開戶許可證

以上資料復印件要加蓋企業公章。

二、簽署材料

1、批量開戶協議：兩份、蓋公章、法人章。如果只批量辦卡不代發工資則不挑“代理發放款項服務”，同時協議需要勾選的內容勾選齊全。

2、聯系人授權書：兩人，每人兩份，每份簽名，蓋公章，法人章

3、印鑒卡片：蓋公章、財務章、法人章，兩名聯系人簽字

4、集體開立個人賬戶申請書：每張都要加蓋公章，如有修改，修改地方要加蓋公章。（為了核印方便，公章盡量不要壓在文字上）

5、辦卡人身份證復印件 要求：

（1）、用A4紙復印，在同一張紙上有身份證正反兩面。（2）、一張紙只能復印一張身份證件。（3）、復印件要清晰，能夠分辨相貌的文字。

（4）、復印紙張上不能有圓珠筆、鉛筆字跡，可以使用炭素筆。（5）、必須用一比一復印，不能縮印或放大（6）、每張復印件加蓋公章。

三、其它事項

1、如企業辦理過批量發卡，再次辦理則無需再次提交企業營業執照、組織機構代碼證、、開戶許可證、印鑒卡片

2、如果辦卡人身份證不能通過公安聯網核查系統（無信息、無照片等），則該客戶不能通過批量手續辦卡，必須本人持身份證去銀行辦理。

3、客戶經理在提交柜臺資料前，對客戶進行KYC確認，并提供集體開戶反洗錢客戶評定表格，連同所有資料一同提交柜臺。

四、為了便于手續辦理推薦企業流程為：

（1）、提交企業營業執照、組織機構代碼證、開戶許可證、印鑒卡片、批量開戶協議、聯系人授權書、辦卡人身份證復印件。而集體開立個人賬戶申請書采用電子版，暫不繕制紙質版并蓋章。（待客戶經理及柜員審核完畢后再行請企業加蓋公章，避免重復修改、蓋章引起企業不滿）

（2）、以上材料交付銀行審核，特別是審核身份證復印件，如有不合格復印件可重新提交或暫不辦理，如果不能通過公安聯網核查系統則要去銀行柜臺辦理。銀行將暫不辦理或不能辦理的客戶信息從集體開立個人賬戶申請書電子版中刪去，打印成紙質版。

（3）、集體開立個人賬戶申請書紙質版交付企業蓋章。

第五篇：人民卡用卡指南[推薦]

人民卡用卡指南

領取人民卡后應注意哪些問題

恭喜您成功地申領了人民卡，非常感謝您對人民卡的支持！在您的用卡過程中，如果您注意以下細節，用卡會更加順暢：

首先，請您仔細閱讀相關的《人民卡章程》、《人民卡領用合約》和《用卡指南》，如有疑問，應向服務商詢問清楚，以免您的權益受損。

其次，在收到卡片后，您要核對一下卡面的漢語拼音姓名、英文縮寫性別（MR.為男士, MS.為女士）及有效日期等是否正確，確認無誤后，立即在卡片背面的簽名條上親筆簽名（應易于辨認并與身份證件名字相同）。

第三，您還需要辦理卡片啟用，如未辦理，則卡片不能使用。

第四，建議您將卡號等卡片資料、咨詢電話和個人密碼等單獨記錄下來，并與人民卡分開保管，以便發生意外時向服務商準確提供相關資料；您的卡片密碼可以在ATM機上進行修改，請不要使用您的生日等易于被別人識別的數字。

第五，如果您使用的是人民卡，卡片正常但出現用卡受阻，可能是用卡次數較多或單筆金額過大，為保證您的交易不發生風險，需要服務部分與您確認身份并授權后才能使用，您可提醒受理人員索權，或撥打400-617-8899熱線請求援助。

第六，要注意不要將人民卡與磁性物品放在一起，或用尖銳物品刮傷磁條，以免損傷磁條而影響使用，也不要將人民卡彎折或放置濕熱處，以免造成卡面變形、磁條失靈。

第七，請將您的人民卡與身份證件分開保管和攜帶，以免同時丟失，造成您的卡片被他人冒用。

第八，請您妥善保存用卡后的各種憑證回單，定期通過電話銀行、網上銀行或公司為您寄發的對賬單核對賬務，發現不符，及時向公司查詢。

第九，如果您或您的聯系人資料發生變更，如工作調動、住址遷移或身份證號碼變更，請及時通過傳真或信件以書面的形式通知公司，公司將為您更改資料。如聯系電話等其他信息發生變動，請您登陸公司網站自助修改，或致電400-617-8899修改。使用人民卡消費應注意什么

在刷卡消費時，應注意不要讓卡片離開您的視線。在簽單時，您應仔細核對交易金額，無誤后再簽字。用卡后，請您將持卡人存根聯妥善保存一段時間（一年左右），如對賬務有疑問，應及時與公司核對。

人民卡如何保管

請妥善保管卡片，不要將卡片、身份證(或護照)、密碼放在一起。定期檢查卡片是否遺失，不要將卡片借給他人使用。保護卡片及磁條。避免將卡片置于磁場附近，包括手機、錄影機、電視機和有磁扣的提包等，避免將磁條刮花或彎曲卡片。

建議您將24小時服務熱線以“人民卡”為名存在手機或常用電話簿里，以便遇到問題時及時聯系。什么是卡片啟用

卡片啟用保護您的利益、防范風險而采取的一項措施。當您做卡片啟用后，您的卡片就可正常使用。

如何辦理人民卡卡片啟用？

卡片必須經過啟用才能使用。

您可以通過辦卡時的注冊電話（家庭電話或手機）撥打400-617-8899進行自助卡片啟用或請您帶上本人身份證件到申領地網點辦理卡片啟用?？ㄆ瑔⒂煤?，您就可在任意于我們簽約的POS機刷卡消費。

您在領取卡片和密碼后，您可以通過辦卡時的注冊電話（家庭電話或手機）撥打400-617-8899客戶服務熱線進行卡片啟用。

參照卡啟流程為客戶辦理卡片啟用。

歡迎您成為人民卡客戶，您的卡片已啟用，可以正常使用了。您可以到就近的ATM確認或修改密碼，也可以到就近的商場刷卡消費。刷卡消費后，您就可以參加我們的積分和抽獎活動了。

您的賬戶初始信用額度為××元人民幣。如您需要提升信用額度，可在使用半年以上，個人資信情況良好的條件下，向公司提出調高信用額度的申請。請您多多用卡消費，累積積分，建立您良好的信用記錄。

祝您用卡愉快！

注：可結合最新的促銷信息向客戶營銷 人民卡密碼可以設置為幾位數字？

人民卡密碼是六位數字。為保障您的用卡安全，最好不要使用您的出生日期、電話號碼或六位重復數字等他人容易猜到的數字。

此外，請您妥善保管密碼，不要把密碼寫在人民卡上或與人民卡放在一起，也不要向他人泄露您的密碼。為什么要在卡片背面的簽名條上親筆簽名？

簽名是受理人員確認是您本人用卡的重要依據，是保證您安全和順利用卡的一個重要環節。

領卡后，請您立即在卡片背面簽名條上簽上與您申請表上相同的名字（當然也要與您身份證件上的名字相同）。否則，您使用時有可能遇到特約商戶和銀行網點的拒絕。您以后用卡的時候，也應使用這個簽名。

特約商戶和營業網點在受理人民卡業務時，將核對您的簽名。請保持卡片簽名字跡清晰。

（二）客戶用卡服務

人民準貸記卡通過電話銀行能辦理什么業務？

電話銀行能為您提供以下服務：

自助服務，包括卡片啟用、掛失、查詢余額、查詢交易明細、查詢最低還款額、查詢信用額度、傳真交易明細、轉賬、國際卡自助購匯業務。

人工服務，包括業務咨詢、查詢、口頭掛失、預約換卡、積分查詢、投訴、補制賬單、郵寄申請表等業務。人民卡在ATM機上能夠辦理哪些業務

人民信用卡ATM機上能夠查詢余額、查詢信用額度、查詢可用信用額度、取現、修改密碼、轉賬、代繳費等業務。如何使用ATM取現

請您按提示將卡面向上，卡背磁條置右插入ATM插卡口；

輸入6位數字的取現密碼（注意輸入密碼時用手或身體擋住他人視線）； 選擇交易種類和金額，提取現金；

交易結束按退出鍵，如果選擇打?。ńㄗh打印），在交易單出口處會自動打印出一張取現單； 取回卡片和取現單。妥善保管取現單，供對賬使用。

需要提示您：不同機型的ATM鍵盤的排列順序不同，請您使用時注意。ATM吞卡后，如何領卡

抱歉給您帶來麻煩，請您于吞卡次日持有效身份證件到ATM機所屬的銀行領取卡片。您可以在吞卡的ATM機上查詢到該機所屬的銀行。如果是他行的ATM您的卡片將被保留4天。

若您的人民信用卡、貸記卡在香港、澳門、泰國、韓國、新加坡貼有銀聯標識的ATM機上使用被吞卡，請您記住吞卡ATM的服務電話（一般貼在ATM正面），保管好吞卡憑條，持有效證件（護照或港澳通行證、居民身份證等）在吞卡后次日起3日內（遇節假日順延），到吞卡ATM所屬網點辦理領卡手續，如您沒有時間辦理領卡手續，當地銀行會在吞卡3日后銷毀吞沒卡，您回內地后需重新申請換領卡。ATM吞卡后，無身份證件如何辦理領卡

很抱歉，若您沒有身份證件，不能辦理領卡手續。請問吞卡的ATM是哪家銀行的？

（如果是他行的ATM）：您的卡片將被保留4天，請在4日內本人持有效身份證件辦理領卡手續。

（如果是香港、澳門、泰國、韓國、新加坡的ATM）：當地銀行會在吞卡3日后銷毀吞沒卡，請您回內地后需重新申請換領卡。

人民卡能否在異地的ATM上使用

您可以在異地帶有“銀聯”標識的ATM上使用，可以進行查詢和取款業務。異地：發卡城市以外的地區。ATM跨行交易如何收費

根據中國人民銀行《關于銀行卡跨行交易收費及分配辦法的通知》(銀發[2001]144號)及公司人民卡章程，您在他行ATM上取款將被收取跨行交易費用?？缧惺掷m費在您的人民卡賬戶內自動收取，收費標準為2元/筆 人民卡在ATM上轉賬可否使用信用額度

可以，但不能超過可用取現額度且每日透支轉賬不能超過人民幣2000元。4.1人民卡在特約商戶消費需要什么手續

您需在簽購單上簽名，不需要出示任何證件，大額（5萬元以上）消費您需輸入密碼。若商戶有特殊要求請您予以配合。4.2刷卡消費時是否需要出示身份證件

您在特約商戶的POS上刷卡消費，不需要出示任何證件。商戶如有特別要求請您予以配合。4.3人民卡刷卡消費是否要支付手續費

您不需支付任何費用。如您消費時遇到商戶要收取手續費，請您通知我們，我們將及時為您處理！4.4持卡消費后退貨是否支付費用

退貨時您無需承擔任何費用。用卡消費后如果退貨能否退還現金

如果您用卡消費，退貨時商戶不能退給您現金，款項會直接返回您用于消費的信用卡上?？铐椀劫~時間取決于商家，一般不超過15個工作日。

人民卡在跨行的POS上是否可以使用

您可在簽約貼有銀聯標識的POS上使用。

人民卡在異地營業網點能否憑密碼取現

可以，優先使用密碼和卡取現，也可憑身份證件和卡取現。小額（5萬以下）取款憑密碼不用出示身份證件，但根據人民銀行規定，大額（5萬以上，含5萬）取款需同時出示身份證件。人民卡在營業網點存取現金需要什么手續

您在營業網點辦理存款時，只需出示人民卡；無卡存款時，請您提供正確的人民卡卡號、持卡人姓名，同時請您在存款單上簽名。

辦理取款時，您需出示卡片、憑密碼支取或出示卡片和身份證件，并在取款單上簽名。存款是否必須本人辦理

可以委托他人代辦。

補換新卡

8.1如何辦理卡片到期換卡

您需要注意卡片的有效期，人民貸記卡、人民信用卡、國際信用卡有效期最長為5年，國際借記卡有效期為8年，過期卡不能再使用，但領用合約依然有效。

公司在卡片到期當月系統自動為您換卡，并且收取年費（根據促銷活動可積分兌換年費、消費XX筆免年費）。您可通過400-617-8899服務熱線咨詢領取新卡事宜

若您暫時不想換卡，請在卡片到期前1個月通過400-617-8899服務熱線告知公司。公司可在一定時間內為您保留卡號。當您以后需要繼續用卡時，請通過24小時服務熱線聯系換卡事宜。8.2如何辦理卡損換卡

請問您是否多家商戶都出現了無法使用的現象？ 如果卡片發生了損毀（消磁、折斷、開裂等等），以致不能正常使用，您可以撥打400-617-8899服務熱線申請換領新卡，也可由本人持卡片和本人持身份證件或委托他人持雙方身份證件、您的卡片到當地卡部辦理換領新卡。

我們會為您補制一張新的卡片，并可以為您郵寄。為了您的賬戶安全，請您在收到新的卡片后，將舊卡的磁條部分從中間剪斷。

換卡時，按新的有效期換卡（只需支付年費，無需支付工本費）。領到新卡后，請您及時做卡片啟用。他人代辦人民卡業務何要求

代辦人需要攜本人及持卡人的有效身份證件代辦。（取現、查詢賬戶信息、修改姓名及證件號碼、撤銷掛失、銷戶結清等業務不可以代辦。）人民卡能否轉借給他人使用

不能。為了你的賬戶安全和個人利益，人民卡只能由本人使用。持卡人向他人出租或轉借人民卡的，視為違約。一經發現，發卡機構有權收回卡片，并由持卡人承擔由此造成的一切損失。1.如何辦理卡片掛失

人民準貸記卡：請您立即撥打申領地服務熱線辦理電話掛失，然后盡快到就近的公司營業網點辦理書面掛失。

辦理書面掛失時，您需持身份證件辦理（如果您在異地將人民卡連同身份證件一同遺失，持報案地公安機關證明也可以）。如果是請別人代辦掛失，代辦人需持雙方身份證件。

在您辦理卡片掛失后，公司會立即為您補發新卡，掛失后原卡即作廢，不能再做撤銷掛失恢復使用。因特殊原因需要撤銷掛失，需由您本人持身份證件和原卡到公司各發卡機構柜面辦理書面撤銷掛失手續 人民卡：如果您遺失了人民卡，必須在辦妥書面掛失或電話掛失手續后，才可由您本人持身份證件或委托他人持雙方身份證件，一般7個工作日內即可領取新卡。您到柜面領取新卡時，如卡片有效期沒有改變，您需要交納10元的補發新卡手續費；如卡片有效期重新設置的，年費已從賬戶中自動扣收，您無需再交納補發新卡手續費。

人民卡遺失后又找到的，如果您已經補辦新卡，則舊卡作廢（建議您自行銷毀，以防范風險）；如果您還沒有補辦新卡，則只需辦理撤銷掛失手續即可。

特別提示：掛失后補辦的新卡和原卡卡號不同。身份證件與卡片一起遺失能否辦理正式掛失

可以，您仍可持其他有效身份證明到發卡機構辦理正式掛失，掛失后并不能立即拿到新卡。掛失后當時能否補辦新卡

（人民信用卡、貸記卡）您的卡正式掛失后可當時提出補辦新卡申請，公司會根據您的賬單地址郵寄給您，請您在7個工作日后查收（能夠即時打卡的發卡機構客戶當時領卡）。

（人民國際卡）您的卡正式掛失后可當時提出補辦新卡申請，公司會根據您的賬單地址郵寄給您，請您在7個工作日后查收。

掛失收取掛失手續費20元。.在異地遺失卡片后如何辦理掛失

您可以先辦理異地掛失，如果急需取現，您可到當地工行營業網點辦理緊急取現，您需填寫緊急取現申請書，出示您的身份證件，如果您賬戶內可用額度大于緊急取現金額，可為您辦理最多2000元的緊急取現。人民信用卡、貸記卡和國際信用卡、國際借記卡均可以辦理緊急取現。歸還房貸為何不能使用信用額度

您的信用額度本身是銀行提供給您的貸款，而您的住房信貸也是銀行提供給您的貸款，您不能使用貸款歸還貸款。

（一）賬單服務

3.什么是核定信用額度

核定信用額度是您可以使用信用貸款的最高金額，是發卡機構依據您申請人民信用卡、貸記卡及國際信用卡時所填寫的資料和提供的相關證明文件核定的。主卡和副卡共享一個額度。什么是可用信用額度

可用信用額度是您持有的卡當前可使用的信用額度，分可用取現額度和可用消費額度兩種。什么是到期還款日

到期還款日即本期賬單還款的最后日期，如果您在此日之前足額還款，則透支消費部分可免收貸款利息。一般為賬單日后的第25日。

特別提醒您，不同的還款方式到賬時間不同，請您注意還款時間。什么是循環信用

循環信用是指您與公司所約定的一種消費性信用貸款。您不必在還款期限內將所有的消費金額一次還清，只需要在還款期限前先還一部分款項，余下部分將計入下期還款明細。同時您需要支付一定的貸款利息。什么是最低還款額？最低還款額如何計算？

最低還款額即您使用循環信用時需要償還的最低金額，不低于欠款余額的10%。交易明細欄有什么作用

人民卡信用卡：交易明細欄列示了各筆交易的相關信息，包括記賬日、卡號末四位、摘要、商戶名稱、記賬金額/幣種、本期賬單收入金額和支出金額，您可以結合這些信息逐筆對賬。什么是上期存款余額或上期欠款余額

即上期賬單中的“本期余額”，正數為存款余額，在“上期存款余額”下列示，負數為欠款余額，在“上期欠款余額”下列示。

什么是本期收入合計

即本期賬單交易明細欄中“收入金額”匯總數，如您本期存入和轉入的各筆金額、商戶退款等。什么是本期存款余額或本期欠款余額

即還款提示欄中的“本期余額”，計算方式為：本期余額=本期收入合計－本期支出合計+上期存款余額（或－上期欠款余額），正數為本期存款余額，負數為本期欠款余額?？蛻敉ㄖ獧?/p>

在此欄中，我們會將近期一些重要的信用卡使用信息通知您，請您留意。對賬單中顯示的“柜面收單”如何解釋

“柜面收單”是指您在商戶進行的手工壓卡交易。在異地是否可以查詢人民卡的余額和明細

您可通過電話銀行或在公司的ATM上查詢賬戶余額，您還可登錄公司網上銀行查詢賬戶余額、交易明細及最新的當日交易信息。

對賬簿的內容是什么

對賬簿中包含記賬日、卡號、交易場所、交易內容、發生額和余額?？ㄌ枮榻灰卓ㄌ柕暮笏奈唬l生額為正表示收入，為負表示支出。人民信用卡存款利息是如何計付

人民信用卡賬戶里的存款按照中國人民銀行規定的活期存款利率及計息辦法計付利息。使用人民信用卡透支消費是否需要計息

當您使用人民信用卡時，無論是透支取現還是透支消費，都不享受免息還款期，都要按照日利率萬分之五進行計息。人民卡貸款（透支）利息如何計算

上期對賬單的每筆透支金額為計息本金，自該筆交易記賬日起至該筆賬款還清日為計息天數，按日利率萬分之五計收利息。什么是滯納金

如果您在到期還款日營業終了前沒有償還最低還款額，公司除按期計付貸款利息外，還會按最低還款額未還部分的5%向您收取滯納金。

需要提醒您注意的是，如果您連續兩次（含）以上在到期還款日營業終了前未能足額償還最低還款額的，公司有權對您的卡片做止付處理。年費如何收取

目前公司有很多的優惠促銷活動，您只需在開戶一年內刷卡消費達到5筆或5000元人民幣（含等值外幣）就可免首年年費。卡片有效期到期的人民貸記卡和人民信用卡在上一年刷卡消費達到5筆或5000元可獲贈次年年費。信用卡年費扣收日為以開戶日按年順延的日期。