第一篇：關于升陽升坂田市政項目管理工作的調查報告

關于升陽升坂田市政項目管理工作的調查報告

劉淑艷 2013年10月1日至2013年11月1日，我對龍崗區坂田街道的升陽升坂田市政項目的管理工作進行了調查，此次調查主要通過實地考察調查的方式開展，現將調查報告如下：

一、升陽升坂田市政項目管理的現狀

這次調查我主要調查了和磡村、大光磡村和光雅園，針對我們此次訪問的地方，我將逐一進行分析。

項目內有村落42個，住戶23707人，常住人口約75373人和約30萬流動人口，涉及面積14720畝。項目內有5家大型的超市、4家肯德基、4家麥當勞、7家藥店、5家私立幼兒園、5家水店、菜店6家、糧油店6家、3家面包店和13家士多店，還有很多的小吃店，比如噴噴香小吃店、麻辣小吃店、湯粉王、腸粉王等。

本次調查主要從以下五個方面入手，即城中村垃圾清理和維護、城中村墻壁上小廣告的清理、城中村偷倒垃圾的問題、城中村內垃圾分類、存在柴草與雜物亂堆放焚燒的問題和城中村內存在畜禽糞便治污仍未到位的問題。

我對坂田市政項目的其中3個村，120戶人家，共計400人進行了調查，調查結果如下：

（一）被調查的120戶中，有80戶反應城中村中的消防安全不達標，占78％，由40戶反應城中村中消防安全達標，占22％。

（二）在120戶中，有75戶，反映城中村中的治安不好，占 65%。

有45戶，占35%的業主反映城中村中治安還可以。有85戶，反應城中村中保安人員的數量不算少，有35戶反應城中村中的保安人員的數量太少。

（三）在120戶中，有85戶反映城中村中綠化環境可以；35戶反映城中村中綠化沒有人管理。

（四）在120戶中，有39戶反應城中村里的衛生還算達標，有71戶反應城中村里的衛生不干凈。在120戶中，有82戶反應城中村里的垃圾清理的及時，有38戶反應城中村中垃圾清理的不及時。

二、升陽升坂田市政項目管理中存在的問題

（一）城中村存在垃圾清理維護的問題

城中村的臟亂差，樓房的規模高低也不一致，所以難管理，不好管理是一個不爭的事實。垃圾清理及維護是一個長期不間斷的工作，但是我在調查中發現，有些工作人員服務態度不端正，工作期間懶懶散散，對待工作極不認真，以致垃圾不能夠及時的清理，更不用說保持干凈了。

（二）城中村墻壁上存在小廣告清理的問題

城中村中墻壁上、有些大門上亂貼的小廣告很多，給管理更是增加了難度。我在走訪調查中發現，很多墻壁上的小廣告不是沒有清理，而是清理的不干凈，看上去這一塊那一塊的。隨后，我對負責該片區的清潔工了解到，他們的工作片區比較大，時間緊，除了清理路面和清楚垃圾外，幾乎沒有時間去清理墻壁上的小廣告，所以，導致了墻面上的小廣告很多，而且清理的不干凈。

（三）城中村存在偷倒垃圾的問題

偷倒垃圾這已是一個屢見不鮮的事情。近年來，很多建筑工地的垃圾，如土渣，石頭渣等沒有一個正規的地方來處理，即使有也要到很遠的地方，裝垃圾的車輛來回就要半天的時間，就因為這樣給傾倒垃圾的車輛鉆了空子，因為裝垃圾的車拉一車垃圾200元，半天一來回的話，一天最多400元?？墒前牙档皆诰嚯x裝垃圾較近的地方，那就不一樣了，一天至少多拉幾車垃圾，也就等于多了上千元的收入，所以偷倒垃圾這個問題一直不好解決。

（四）城中村內垃圾分類、存在柴草與雜物亂堆放焚燒的問題

據調查，不少農戶堆放柴草、雜物呈雜亂無序的狀態。大部分農戶柴草、雜物隨意堆放在溝渠旁，嚴重影響了村容村貌，而且不管是什么垃圾都隨意的丟在一起，像電池之類的東西和雜物放在一起。另外，農戶焚燒垃圾比較普遍。農戶在辦完紅白喜事后均將煙花鞭炮的殘留物化為灰燼，大部分農戶對破舊衣物、鞋及部分橡膠、塑料制品均選擇焚燒，嚴重影響到周圍地區，同時也對大氣造成嚴重的污染。

（五）城中村內存在畜禽糞便治污仍未到位的問題

據調查，項目內有一部分養雞鴨戶沒進行糞污整治，對周邊的水源、土壤、空氣等造成嚴重污染，成為牲畜疫病、寄生蟲病和人畜共患病的傳染源，對當地居民生存環境和身心健康造成較大威脅。同時，還有很多貓和狗到處隨便跑，禽糞房前屋后到處都是，嚴重影響居住環境和村容村貌。

三、加強坂田市政項目管理的建議

（一）進一步提高工作人員素質，提高工作質量

進一步提高管理人員的素質，加強對作業層人員的業務培訓和職業道德、服務意識教育，使每個人都真正樹立業主至上，服務第一的理念。然后，坂田市政項目管理人員要安排專人18小時值班，做好清理垃圾的同時也要做好保潔工作。及時解決各種垃圾問題。該片區的項目管理人員也要準備一個投訴箱，建立及時的投訴處理制度，對群眾反映的問題督促查辦及時解決。

（二）增派足夠人手，工作沒有死角

墻壁上的小廣告多，而且很難清理，這就需要多派人手在這里負責清理。將清理垃圾和清理小廣告的工作分別有兩個人來承擔，一個清理垃圾，另一個則專門清理小廣告，同時，也可以及時的監督和制止那些貼小廣告的人，不要再隨意的亂貼小廣告。

（三）向有關部門提出建議，防止此類事情再發生

偷倒垃圾對于清潔公司而言，是最頭痛的事情，但是清潔公司又沒有權利去阻止這樣的事情發生，所以，就要向街道的執法部門舉報，由街道的執法部門對此類事情做出相應的解決方案。同時，項目管理人員也要通知該片區工作人員，做好自己的本職工作，做好對偷倒垃圾監督的同時也要及時的清理干凈。

（四）要采取措施，著力整治好城中村生活垃圾污染

建議采取“因地制宜、因陋就簡、全民參與、就地消化”的措施，對生活垃圾進行分類處理。在垃圾分揀后，對金屬、紙、塑料等進行回收；對廚余垃圾、落葉雜草、瓜果等有機物垃圾，通過打熱水凼進

行生物降解形成肥效；對渣土、磚瓦、沙石等建筑垃圾，由村或鄉（鎮）就地集中填埋；對廢舊電池、農藥瓶等有害垃圾及不可回收、分解的垃圾，由鄉鎮運送到縣環衛部門統一處理。各村與農戶要將柴草、雜物統一、有序地堆放，努力做到村容整潔；同時，不要隨意焚燒沒有用的東西，比如塑料制品之類的，以免造成空氣污染。

（五）規范城中村內畜禽養殖，保持村中干凈衛生

各養雞鴨戶要圈養好畜禽，并及時對畜禽糞便進行無害化處理，不得污染當地的水源與土壤。項目管理人員要向政府提議，要建立和完善指導、監督、獎懲的長效機制，引導和督促農戶整治好房前屋后及責任區范圍內的生活垃圾，確保城中村整潔、衛生。

總之，要加快城中村環保地方立法進程，制定完善城中村生活污染防治等法律法規及相關標準、技術規范和管理規章。各級黨委、政府應把城中村環境污染防治納入節能減排和環境保護工作總體安排，加緊制定城中村環境整治規劃和城中村清潔工程實施方案，將環境整治納入市縣政府目標責任考核體系。加強城中村環衛隊伍建設，制定和完善環境衛生管理村規民約，加大對環境整治的宣傳教育力度，不斷提高群眾的文明意識和環保意識，逐步建立適應城中村環保工作需要的監管體系和環境衛生保潔運行管理的長效機制。城中村基礎設施建設是政府公共服務的重要內容，要堅持政府主導的原則，不斷加大對農村基礎設施建設包括環境基礎設施的投入。雖然近年來，隨著舊村改造、村莊綠化等的不斷深入，政府在環境衛生整治方面投入了大量的資金，但由于資金項目比較分散，效果不明顯。為此，建議政府

將各項資金捆綁使用，把用于城中村建設的各類資金統籌列出一部分，建立城中村環境治理專項資金，劃撥到街道，專門用于城中村垃圾、污水治理、戶戶通等工程，加強環衛基礎設施建設，切實做到每個城中村有專（兼）職的環衛人員、有固定的垃圾收集點、有垃圾清運工具、有處理垃圾專用場地”，以確保整治生活垃圾污染的工作長期、有序進行。

在當今社會的發展下，良好的生活環境已經是將來社會發展的必然趨勢。良好的小區環境，和諧的人居氛圍，既是市民健康素質的體現，也是城市文明的彰顯，而這一切都離不開健全的清潔綠化管理。通過此次調查走訪，我獲益良多。我對清潔管理情況有了初步的了解。了解到清潔管理方面的一些現有狀況，公司的清潔管理服務水平還有待提高。此次實踐調查活動不僅提升了我的社會實踐，也提高了自己的管理水平。也讓我們知道改善城市衛生面貌和形象，提高城市綜合管理水平，完善和拓展城市的整體功能，創建衛生城市不光是管理公司和政府的行為，我們普通市民也應該把創衛工作當成日常生活的一部分，自覺承擔起維護城市文明衛生的義務和責任。我們是21世紀的主人，讓我們率先行動起來，創建衛生城市，共建美好家園。