第一篇：2012甘肅省中醫院白銀分院護士節護士規范化禮儀展示解說詞57

2012甘肅省中醫院白銀分院5.12護士節護士禮儀展示解說

“白衣天使”，是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽。一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈；一頂別致的燕帽，是一項守護生命的 重任。看，我們的天使踏著輕盈的腳步向我們款款走來。行走時頭正肩平，雙目平視，挺胸抬頭，雙臂自然擺動，步幅30cm左右。穩重大方，優雅從容的走姿不但給人以動態的美感，也表現出蓬勃向上的精神狀態。

亭亭玉立的站姿展現了護士良好的職業風采。站立時應該有挺、直、高的感覺。

1、基本站姿：頭正頸直，雙眼平視，雙臂自然下垂，挺胸收腹，雙腳呈“V”字形或“丁”字型；

2、雙手相握放于下腹部或中腹部；

3、還可采用單側手臂抬于腰間或放于一側口袋內的站姿。

優雅的蹲姿要表現出舒緩、從容，給人以穩重、大方的感覺。下蹲時理順工作服下擺。避免面對他人、與他人距離過近或背對他人下蹲，避免雙腿分開。這是高低式蹲姿。這是交叉式蹲姿。

行鞠躬禮時面帶微笑，頭和身體前傾30度或90度。南丁格爾說：護理是一項藝術。我們用青春和熱血書寫著我們的樂章。

站如松，坐如鐘。落座時遵守左側入座，也從左側離開的原則。在多人場合如有尊者在場，應等尊者入座后方可落

座。落座時雙手或單手撫平整理長裝，輕穩落座在椅子的2/3或1/2處。背部挺直，頭部端正。根據場合坐姿分為六種：并列式坐姿：雙膝并列，雙腳并攏，腳尖朝前。雙手相搭放于一側大腿根部。適合于面對上級、長輩或莊重的場合；斜放式坐姿：雙腿、雙腳并攏同時向一側傾斜，雙手相搭放于一側大腿根部。適用于穿短裙的女性在低處就座時采用；前后式坐姿：在并列式坐姿的基礎上，將左腳或右腳后退一腳的距離，雙膝并攏。交叉式坐姿：雙腳踝交叉，雙膝并攏，適用于社交場合；相搭式坐姿：雙腿相搭，搭起的腳尖朝下，不可朝向交談對象，莊重場合不采用這種坐姿，一般只在面對同事、平輩、下級或休閑娛樂場合時采用。疊放式坐姿：雙腿并攏疊放，同時向一側傾斜，雙手相搭放于一側大腿根部。適用于穿短裙的女性在社交、休閑、訪談場合時采用。離開座位時，要注意輕盈、穩當、無聲，身體保持平衡。地位低者應先起立，幫助尊者離座、開門、并讓尊者先行。

你是天使，可你卻平凡，你默默的工作著，用你的嚴謹和認真守護著千千萬萬家庭的健康和幸福。忙碌中你的身影仍挺拔而堅定。

病歷夾是重要的醫療文件，規范的持夾姿勢體現了護士嚴謹的工作作風，展現護士優美的工作姿態。一手握住夾的前1/3處，緊貼一側身體放側腰部。書寫或閱讀時，左手持夾放于前臂，右手翻閱或書寫。

端治療盤時，上臂貼近軀干，肘關節彎曲90°，雙手握于盤兩側，四指和手掌托于盤底。盤的內側緣距軀干2~3厘米，不可觸及護士服。進門時用肩或肘輕輕推門。

忙而不亂，急不失儀。態度謙和，舉止得體。我們用微笑表達我們的熱愛，給患者以信心；我們用細節展示著我們的內涵，給生命以承諾。

工作服著裝要求：頭發長度應前不遮眉，側不掩耳，后不及領。護士帽距前發際4~5厘米，用白色發卡固定于帽后。護士服尺寸合身，保持清潔平整。夏季著裙裝時著淺色絲襪，裙擺不超過工作服下擺。佩戴胸牌，正面向外，字跡清晰，方便辨認和監督。護士鞋以白色、小坡跟防滑為宜，保持清潔。護士襪應以淺色為宜，長度要高過裙擺或褲腳。護士工作時不可佩戴首飾。

電話是我們不可缺少的交際工具。通話時間控制在三分鐘之內為最佳。工作時間手機應設置在無聲狀態，工作場合不接打私人電話。

微笑是人類最美的表情，是人際交往中的輕松劑和潤滑劑。有效的縮短人和人之間的心理距離，增進溝通和了解。用輪椅推送患者時注意平穩，勻速，停放時注意拉起剎車把手，保證患者安全；天氣寒冷時做好保暖事宜。

推治療車時保持車速適中，運行平穩、安全。推車與患者相遇時，應先將車推到一側，請患者先行。進門時先將車

停穩，用手推開門后，推車入室，然后關門。護理操作中應佩戴口罩。口罩高低松緊適宜，戴至鼻翼完全遮住口鼻。

每一個康復的患者都會給我們小小的成就感。每一次揮手告別都是我們真摯的祝愿。希望所有人都永遠健康平安。

白衣天使，是愛心世界的使者。你似紅燭燃燒了自己也照亮了別人。我們熱愛這平凡而偉大的職業，為了護理事業的成長與發展，我們將無怨無悔，踏著南丁格爾的足跡前進，讓愛灑滿人間。

第二篇：甘肅省中醫院白銀分院2012年5.12護士節主持詞終結版

甘肅省中醫院白銀分院5.12護士節文藝演出主持詞A

男：尊敬的各位領導、各位來賓！

女：親愛的護士姐妹們

合：大家下午好！

男：五月是花的海洋，錦繡繁華

女：五月是詩的季節，贊歌飛揚

男：五月，勞動崇高、青春火紅，我們讓所有絢麗動人的夢想起飛。女：五月，鮮花盛開、草長鶯飛，我們一起赴一個關于夏天的約會。男：在這滿目翠綠的美好時節，在這春末夏至，人心思進的激昂時刻，我們與全世界的護理工作者一起，迎來了第一百個國際護士節。此時此刻，讓我們向白衣天使們致以節日的問候和崇高的敬意！

女：同時，請允許我代表在座以及因當班而無法來到我們晚會現場的全體護士姐妹們，向自始至終關心、重視護士工作和生活的各位領導、來賓及科主任們，表示由衷的感謝。

2、女：中國自古以來就是禮儀之幫，對一個人的最高評價莫過于知書達禮。護士作為沒有翅膀的天使，更應該容貌服飾端莊大方，言行舉止優雅得體。有人說，人間的美，十有七八是女人創造的，護士是女人中的天使，護士的一舉一動更應是美的展現。

男：禮儀是護士的職業形象，養成良好的禮儀習慣不僅可以培養積極的心態，展現個人魅力。同時，也反映了護理隊伍的綜合素質，體現醫院的整體管理水平。

女：為了提高技能，服務患者，甘肅省中醫院白銀分院護理部結合全

國衛生系統創先爭優活動和 “三好一滿意”活動，深化“以病人為中心”的服務理念，特組織了護士禮儀培訓，外樹形象，內抓素質，以嶄新的姿態迎接甘肅省中醫院白銀分院又一個歷史性跨越發展的新階段。

男：下面就請欣賞由護理部帶來的《護士禮儀行為規范展示》。

3、男：護士是迎接生命誕生的第一縷陽光

女：護士是送走生命中的最后一抹夕陽

男：護士像蠟燭一樣燃燒，把生命的希望照亮

女：護士是天使的化身，永遠呵護著生命的神圣。

男：請欣賞由我院自己創作的配樂詩朗誦《天使之歌》，表演者：周雯姣、袁昊等。

4、男：都說醫生是紅花，護士是綠葉。護士工作集艱辛、勞頓和

繁瑣于一身，雖是綠葉，卻從不小氣對紅花的陪襯。下面就請欣賞我院心電圖醫生，特檢科的醫務人員帶來的舞蹈《踏歌》，表演者：胡艷霞.林瀟等。

5、女：愛，是一首浪漫的詩；

愛，是一首甜美的歌，愛，創造了人間無數神話。人世間只要充滿愛，我們的生

活就會永遠充滿陽光。接下來請欣賞男女聲二重唱《神話》表演者：

陳潔明、袁昊

6、男：唉，為什么愛情和我沒有關系呢？

女：怎么會呢？這么一個大帥哥沒有女朋友？大家伙信嗎？，男：哎，談戀愛的時間都用來工作了，父母都下最后通牒了。我能不急嗎

女：那你今天來對了，因為非誠勿擾的孟爺爺今天也來了，快，趕緊報名去。

7、男：南丁格爾曾有這樣一段名言：護理工作是平凡的工作，然而護理人員卻用真誠的心去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情點然患者戰勝疾病的勇氣。

女：我們的護士長們用他們的行動實踐著她們誓言，追隨著南丁格爾的腳步，以身作則，救死扶傷。

男：下面請欣賞護士長方隊帶來的手語表演《感恩的心》。

8、女：世界上只有一位最美麗的女性,她便是慈愛的母親.世界上只有一種最的動聽聲音,那便是母親的呼喚.女：請欣賞男聲獨唱《母親》，演唱者：昝海洋，有請。

9、男：沒有絢麗的色彩，沒有歡歌和笑語，白衣天使面對的是呻吟和病痛。但是她們把真誠的愛心無私奉獻給了每一位患者。今天就讓

我們一起來感受一下白衣天使的青春活力，領略一下她們舞動的風姿,請欣賞舞蹈《給心情放個假》。

10、女：旗袍作為中華民族的傳統服飾盡顯中國女性的端莊秀美，蘭心蕙質！

男：我院總部護理部，自分院成立以來對分院的護理工作給予著無私的幫助和支持。今天，在這歡慶的節日里，總部護理部也帶來了精彩的節目《旗袍秀》，請欣賞。

11、男：哎！康娟，你聽過《一眼萬年》這首歌嗎？

女：嗯！聽過，這首歌旋律優美，讓人動情難忘！

男：是的，這首歌不僅旋律優美而且歌詞意境高遠，讓人回味!女：下面，有請金鎖、胡艷霞為我們帶來的這首好聽的《一眼萬年》。

12、男：我們不是演員，但我們要在人生的舞臺上展示最優美的白衣神韻；我們不是模特兒，但我們要穿出我們心中最美的時裝。下面就請欣賞由我院禮儀隊成員帶來的《護士風采》時裝 表演秀，有請。

13、女：當我還是護生的時候，就像一只被遺棄的丑小鴨，曾經迷茫對這份事業的信心。正因為有了你們，我身邊的護士姐妹，在我最無

助的時候你們鼓勵的話語讓我振作。而現在的我成為了一名真正的白衣天使，猶如湖中最美麗的天鵝。下面請欣賞由總院帶來的舞蹈《小天鵝與黑鴨子》。

14、男：黃梅戲是中國漢族地方戲曲，與京劇、越劇、評劇、豫劇并稱中國五大劇種。她的表演質樸細致，真實活潑。黃梅戲來自于民間，雅俗共賞、怡情悅性，以濃郁的生活氣息和清新的鄉土風味感染觀眾。

下面有請劉博玉為我們帶來的黃梅戲戲曲聯唱

15、男：今天是個好日子，收獲的季節我們歡聚一堂；

女：今天是個好日子，相聚的時刻我們放飛希望。請欣賞有我院體檢中心的護士長王立華為我們帶來的歌曲《好日子》。

結束語：

女：今天是歌舞的海洋，男：今天是我們的盛會。

女：“燃燒自己，照亮別人”，護理工作者們把真誠和愛心無私地奉獻給了每一位患者，把青春和智慧光榮地貢獻給了健康事業。

男：讓我們牢記南丁格爾精神，牢記“健康所系，性命相托”的神圣職責，繼承和發揚南丁格爾救死扶傷、關愛生命、無私奉獻的職業宗旨和護理事業的光榮傳統，保護人民的生命安全。

男：今天，乘著歌聲的翅膀，讓我們一起想象，疾病與痛苦一起遠離地球，每一個生命上空，都閃耀著南丁格爾的燈光。

女：當歡樂穿越時空，我們激蕩豪情無限。

男：當夢想挽起明天，我們擁抱生活的燦爛。

女：親愛的朋友們，甘肅省中醫院白銀分院“天使頌”慶祝5.12國際護士節文藝演出到此結束！

合：謝謝大家。朋友們，再見！

第三篇：護士節--醫院護士禮儀培訓成果展示

護士節——醫院護士禮儀培訓成果展示

一年一度的護士節將要臨近，諸多的醫院會在前期給醫院的醫護人員做相關的禮儀，服務培訓，以展現醫院醫護人員高素質高水平的服務質量，卓越的服務質量是以醫院醫護人員的言行舉止為依托，運用服務舒心的談話技巧，減少醫患糾紛的發生，使醫患間的人際沖突得到緩和；掌握服務溝通的技能，提升工作效率……借此，醫院會在護士節當日舉辦護士禮儀大賽等以檢驗醫護禮儀培訓的效果，打造醫院獨特的品牌形象，為醫院的發展帶來更全面的收益。

醫院護士禮儀培訓是醫院培訓的一門重要的課程，他適合于醫院的所有醫護人員，同時也是各個醫院員工應該具備的基本素養，護士禮儀培訓是天使醫院培訓網推出的重要課程，希望為更多的醫院服務，為更多的醫院打造高素質的醫護人員。

培訓展示提綱：

第一講： 醫護人員服務意識提升——高度負責的敬業精神

1、同理心的樹立

2、提前服務意識的培養

3、培養團隊協作精神

4、永遠把患者放到第一位---建立患者忠誠度

第二講：如何提高服務技能，創造高附加值？

“空姐式醫院服務，打造醫院品牌力”

1、服務創新的“五五金律”“五大法寶”

2、無形服務有形升值的五大原則

3、提升服務品質的五把“金鑰匙”

4、卓越服務的內容標準

5、卓越服務的“九大標準”

6、卓越傳奇服務的亮點

第三講：醫護人員高端職業形象塑造——深入人心的職業形象

1、盡顯專業的外在形象

2、發型發式標準要求

3、男士修面要領及女士面部妝容要求

4、工作服飾的規范及和諧配搭

5、女士飾物的選擇和搭配原則

第四講： 醫護人員行為舉止禮儀提升——舉手投足展現自信

1、有風度的體態塑造（針對男性）

2、有氣質的體態塑造（針對女性）

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3、健康筆挺的體態訓練

（1）自信站姿要領與訓練

（2）端正坐姿要領與訓練

（3）優雅走姿要領與訓練

（4）標準蹲姿要領與訓練

（5）規范鞠躬要領與訓練

4、特需動作——請姿、讓路及指引方向、引導、握手、持病歷夾、推手推車、服務手勢等

第五講：醫護人員的微笑服務禮儀——真誠甜美的微笑禮儀

1、面部表情——眼神的應用

（1）注視的部位

（2）注視的角度

（3）注視的技巧

（4）注視的時間

2、面部表情——微笑的魅力

（1）微笑的要領

（2）帶著微笑出現在患者面前

（3）微笑訓練

第六講： 醫護禮儀中的語言魅力——服務舒心的談話技巧

1、舒心的問候

（1）標準式

（2）實效式

2、正確的稱呼方式

3、服務過程中常用的禮貌用語

4、有效的溝通方式

（1）看對象講規矩

（2）了解人，尊重人

5、語音、語調的標準化訓練

（1）唇部力量訓練

（2）普通話標準訓練

6、服務技巧5要訣

（1）傾聽——先讓患者說，自己聽明白

（2）表達——解答對方疑慮是關鍵，避免做個錄音機重復播放

（3）感覺——讀出患者內心語言，制造驚喜

（4）靈活——服務一定是個性化的（5）確認——不因為經驗豐富而過于自信

最后總結與學習：持續提升完美訓練——醫院服務禮儀

1、接待禮儀訓練

2、恭送禮儀訓練

3、服務流程訓練

4、導醫文明禮貌服務

護士節是為了幾年南丁格爾對醫療護理事業的杰出貢獻，是為了繼承和發揚南丁格爾對護理事業的優良傳統，本文可關注鏈接獲取更多詳情。謝謝您的觀閱！