第一篇：提高坐班主任一線監(jiān)管積極性十法（模版）

我行財會監(jiān)管體系中，坐班主任的實時監(jiān)控成了極其重要的一環(huán)，可以說重要性高于支行監(jiān)管部門的后續(xù)、補充監(jiān)管。尤其實行柜員制后，其風險防范作用更大，更明顯。近年來，各支行為業(yè)務(wù)發(fā)展建立了許多的考核機制，很多的支行在考核上全部用于三項任務(wù)，形成一種重經(jīng)營輕管理的狀態(tài)，使坐班主任內(nèi)部管理的積極性難于充分調(diào)動。加上有的支行對坐班主任的作用了解不夠，外勤不斷充實，內(nèi)勤人員減少，坐班主任（責任會計）和柜員一身兼，內(nèi)控制度落實不到位，造成風險隱患。因此，布好和加強第一道防線，調(diào)動坐班主任工作積極性對加強財會監(jiān)管至關(guān)重要。在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營的同時，坐班主任的工作積極性如何提高，是值得探討的問題。

1、自我激勵加壓

從事一項工作，有時難免會遇到內(nèi)部的、外部的困難，而在困難面前缺乏充足的信心，畏懼不前，就會誘發(fā)惰性。坐班主任在財會監(jiān)管工作中必須培養(yǎng)堅韌不撥的意志，自覺地確定目標，并據(jù)此來支配調(diào)節(jié)好自己的行動。所定目標既要有長遠的，又要有近期的，并且必須符合實際。這樣，每實現(xiàn)一個小目標，就會產(chǎn)生由衷的喜悅，形成一種激勵的力量，增強繼續(xù)達標的信心和決心，避免產(chǎn)生惰性。

2、給予重荷培養(yǎng)

只要有能力和潛力，就應(yīng)加重其負荷能力。坐班主任是業(yè)務(wù)能力和個人各方面素質(zhì)較好的人員。大部分的部門管理人員、行領(lǐng)導(dǎo)有過重負荷前進的經(jīng)歷。而據(jù)他們反映，這也正是他們工作能力快速提高的時期。如一位行長講的，把你放在工作任務(wù)重、要求高的位置上，這是一件大好事，只要奮力一搏就會有所得。

3、合理調(diào)整分工

工作的創(chuàng)造性表現(xiàn)在經(jīng)常尋找完善的方式來進行活動。如果一個人只是在這種習(xí)慣了的、狹小的范圍內(nèi)探尋新的活動方式，那是不容易成功的，時間久了，由膩生惰。有的人做坐班主任久了，可能對外勤工作有很濃的興趣，而他的各方面能力也適合。也有一些人做外勤久了，產(chǎn)生了以上相反的想法，這都是正常的。若能根據(jù)他們的興趣、特長合理調(diào)整分工，讓他們在合適的崗位上工作，那就有利于激發(fā)其工作積極性。因為一個人從事感興趣的工作，一般就能經(jīng)受長期單一工作環(huán)境的考驗并在此工作領(lǐng)域得到充分發(fā)展。在合理分工的基礎(chǔ)上，各部門和單位還可把業(yè)務(wù)人員有計劃、分批進行換崗鍛煉。當一個業(yè)務(wù)人員到新的工作崗位時，就會產(chǎn)生一種與前任比高低的欲望，想方設(shè)法，開動腦筋把工作做得更好，從而形成一種你追我趕的良好局面。

4、適時考察提撥

坐班主任作是內(nèi)勤管理的主要人員，既有對本職工作高度負責的義務(wù)感，又有對名利、地位等的追求。在抓好思想教育的同時，組織人事部門還必須注意適時提撥。怎樣才叫適時，其涵義有二：一是對提撥對象要有工作實績，具備一定能力；二是對惰性將產(chǎn)生而未產(chǎn)生時，給其加油鼓勵。人說“新官上任三把火”，新上任的坐班主任都會殫精竭慮，以積極主動的姿態(tài)去做工作。大部分人到高一級領(lǐng)導(dǎo)崗位后，會產(chǎn)生一種強烈的責任感，工作干勁倍增，積極性、創(chuàng)造性得到空前的發(fā)揮。

5、職責明確掛鉤

在其位，謀其職。對每個坐班主任，都要賦予明確的職權(quán)范圍。從心理學(xué)角度分析，每個人都有盡職盡責之動機。明確了一定的工作職責范圍，他就會對自己擔任的工作盡職盡責。某一營業(yè)單位主任和坐班主任之間關(guān)系不順，主任隨意安排坐班主任從事收貸收息等信貸工作，而對內(nèi)部管理未予以重視，造成內(nèi)部制度失控。坐班主任的意見聽不進，以致該所坐班主任要求調(diào)離。盡管調(diào)離一時并未被批準，但工作惰性已形成。所以，營業(yè)單位內(nèi)部管理必須合理分工，使大家有事可做，這樣班子內(nèi)部凝聚力就會大大提高。

6、組織派崗交流

從事柜面業(yè)務(wù)或管理人員緊張、充實，有較高的應(yīng)變能力和實際工作經(jīng)驗，不足之處是長期在一線工作，政策理論水平提高不快，同時也易產(chǎn)生辦事不盡嚴謹?shù)谋锥恕Ｒ虼耍嘀魅伍L期在某單位工作，難免因厭煩、囿權(quán)和散慢形成惰性。實行短期派崗交流乃是治惰良方。

7、獎掖懲貶分明

坐班主任有了成績，其支行領(lǐng)導(dǎo)和分管部門要及時給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵。這些同志受到表揚后工作興致提高，增強了自信心，會把工作做得更好。當一個干部產(chǎn)生惰性，影響工作時效和質(zhì)量時，上級行則要及時指出其缺點和不足，讓他變壓力為動力，動力實現(xiàn)工作目標。所以，在工作中要讓坐班主任克服惰性，管理行必須把獎勵和批評結(jié)合起來，擇時使用。

8、安排學(xué)習(xí)考察

克服惰性涉及到如何調(diào)動坐班主任的積極性，集中精力從事本職工作的問題。也就是如何提高注意的強度，形成持久的注意力。對某項工作注意的程度與兩個因素有關(guān)：一是工作本身的特色；二是人員的思想、身體素質(zhì)。一個人長期從事單一的工作，常在狹隘的領(lǐng)域內(nèi)，以固定的思維方式考慮和處理問題。時間長了，多少會生厭，極易導(dǎo)致惰性心理。因此，有必要安排工作時間較長的坐班主任在適當?shù)臅r候外出學(xué)習(xí)、考察，讓他們接受一些新信息、新知識，以形成自己更優(yōu)的工作思路和方

法，把工作做得更出色。

9、解除后顧之憂

心理學(xué)上有“心境”這一概念。這是一種微弱而持續(xù)的情緒，如心情舒暢或悶悶不樂等。在心境產(chǎn)生的全部時間里，它能影響人的整個行動，維持它積極或消極的影響。人們處于社會大環(huán)境中，在工作、生活、人際關(guān)系等方面常有某些不順利或不愉快的事發(fā)生。坐班主任肩挑家庭、工作兩副重擔，常有些后顧之憂相

伴而生，形成郁悶不快的心境。因此，當發(fā)現(xiàn)某些坐班主任被一些他們自己難于解決的后顧之憂時，作為其上級行領(lǐng)導(dǎo)和他的同事，都要以滿腔的熱忱，盡可能的幫助他們解決這些實際困難，消除“心病”，振奮精神，讓他們保持明凈的心境。

10、善做思想工作

一個對工作充滿熱情的青年職員是不會產(chǎn)生惰性的。熱情，它是一種強有力的、穩(wěn)定而深刻的情感。怎樣培養(yǎng)坐班主任的工作熱情呢？筆者認為，必須十分重視把握合適的時機，善做思想工作。一般認為在職員提撥之際，一方面，使被提撥職員感到組織上的期望，激發(fā)他們的自尊、自重、自信、自強心；另一方面，引導(dǎo)他們樹立起更為遠大的目標，不斷前進。

第二篇：提高面試智商十法

提高面試智商十法

求職者無論多聰明多有資歷都得為 面試 做準備。你會問，為什么？因為 面試 是門學(xué)問，而且給人留下一個好的第一印象的機會不會有第二次。所以，學(xué)習(xí)這十條策略和告誡吧，它們可以提高你的 面試 智商。

使用好非語言交流的方式

這是有關(guān)表現(xiàn)自信心的∶站姿端正、用眼神交流、堅實有力的握手。面試中這種第一印象是很好的開場白，反之則是催命符。

著裝得體

現(xiàn)代人大都著裝隨意，但這并不代表你面試時可以跟“他們”穿得一樣。外表看上去整潔而且職業(yè)化，這一點是很重要的。至于你是穿套裝還是穿不那么正式的服裝，取決于公司的文化和應(yīng)聘的職位。如果可能的話，面試前要打聽清楚公司的著裝標準。

傾聽

面試伊始，面試官會直接或間接地給你信息。如果你沒有認真聽，你就會先失一城。認真地聽而且讓他/她知道你在聽，這是很不錯的交流技巧。觀察面試官，去迎合他/她的風格和節(jié)奏。別說得太多

告訴面試官太多有時可能會弄巧成拙。如果你事先沒準備的話，可以隨便閑聊，把話題從工作轉(zhuǎn)移到其他方面上去。準備面試時，要通讀招聘信息，找出你所具備的該職位必備技能，并且只談?wù)撨@一信息。

別太套近乎

面試是正式的職業(yè)會談，而不是結(jié)交新友。親疏程度取決于面試官的態(tài)度。面試中回答問題和詢問問題時，有精力有熱情這一點很重要，但是別忘了，你是在找工作。言語得體

按常理，在面試中你應(yīng)該使用專業(yè)語言。要注意不要使用任何不適當?shù)馁嫡Z，或是談?wù)撋婕暗侥挲g、種族、宗教、政治或者性取向的話題——這些會令你很快無緣工作。別太自滿

要在面試中取勝，態(tài)度舉足輕重。自信、專業(yè)、謙虛三者之間有一個很微妙的平衡，需要協(xié)調(diào)好。即使是要展示自身能力，過度自信也要不得，它與過度拘謹一樣不好，甚至更糟糕。留神回答問題

當面試官讓你舉例說明你做某事時的一段時期，他是在尋找例子以了解你過去的行為。如果你不能給出一個具體的例子，你非但回答不了這個問題，而且還錯失了一個能證明你能力并談?wù)撃闼降牧紮C。

詢問

當問到有什么問題要問時，面試者通常回答“沒有”?；卮疱e誤！詢問極其重要，因為這表明你對公司事務(wù)的關(guān)心。詢問也讓你有機會搞清楚這地方是否適合你。你問的問題最好是與面試時被問到的內(nèi)容有關(guān)的，或者是詢問更多信息的。

別顯得絕望

當你面試時采用“請雇傭我吧，請雇用我吧”這種方法，你會看起來很絕望，缺乏自信。面試時要保持這三個原則∶冷靜、鎮(zhèn)定、自信。你知道你能勝任這份工作，你也要讓面試官相信你能勝任這份工作。