第一篇：信息系2009年技能鑒定培訓(xùn)工作總結(jié)

信息系2009年培訓(xùn)工作總結(jié)

2009年，是我院各項(xiàng)示范建設(shè)大力開(kāi)展的一年。在學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息中心、實(shí)訓(xùn)中心及校、系主管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我系“全國(guó)1+N復(fù)合型人才職業(yè)培訓(xùn)”計(jì)算機(jī)類(lèi)培訓(xùn)和“全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)（OSTA）培訓(xùn)”的工作都取得了一定的成績(jī)，成功地組織了共四期、四個(gè)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和考試工作，共計(jì)培訓(xùn)學(xué)員1067人，發(fā)放合格證書(shū)1000個(gè)。

2009年，為了進(jìn)一步提高畢業(yè)生雙證書(shū)的持有率，強(qiáng)化學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能水平，我系狠抓了師資隊(duì)伍管理、教學(xué)管理工作，把教師對(duì)“計(jì)算機(jī)類(lèi)技能鑒定培訓(xùn)體系”的認(rèn)識(shí)提高到了一個(gè)新的高度，使得對(duì)學(xué)生的培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量大幅提高。所有培訓(xùn)教師都把教學(xué)質(zhì)量放在首位，牢牢樹(shù)立“一切為了學(xué)生，教學(xué)質(zhì)量、學(xué)校聲譽(yù)是學(xué)校和教師的生命”的理念。除了選拔系上教學(xué)水平較高的教師進(jìn)行培訓(xùn)工作之外，還聘請(qǐng)多名專(zhuān)家為學(xué)生授課、指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐操作。培訓(xùn)的所有課程都嚴(yán)格按照“全國(guó)1+N復(fù)合型人才職業(yè)培訓(xùn)”計(jì)算機(jī)類(lèi)培訓(xùn)和“全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)（OSTA）培訓(xùn)”的相關(guān)要求，結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況，采用多種靈活的方式授課。

由于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生對(duì)“全國(guó)1+N復(fù)合型人才職業(yè)培訓(xùn)”計(jì)算機(jī)類(lèi)培訓(xùn)和“全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)（OSTA）培訓(xùn)”的關(guān)注，我系采取多渠道宣傳這些培訓(xùn)，努力拓展招生渠道，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，認(rèn)真考勤，在考試中嚴(yán)格把關(guān)，引導(dǎo)學(xué)生把所學(xué)知識(shí)用于實(shí)踐，積極為學(xué)員聯(lián)系實(shí)習(xí)單位、工作單位，認(rèn)真為畢業(yè)學(xué)員解決工作中遇到的每一個(gè)難題。

為了搞好這些培訓(xùn)，我系投入了大量資金用于更新計(jì)算機(jī)、購(gòu)買(mǎi)投影儀及實(shí)驗(yàn)用品等先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備。通過(guò)認(rèn)真工作，進(jìn)一步提高了學(xué)生勤動(dòng)手、多動(dòng)腦的能力。

在2010年的培訓(xùn)工作中，我們將繼續(xù)開(kāi)拓思路，加大對(duì)培訓(xùn)的宣傳力度，增加培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)科目，全面建設(shè)好計(jì)算機(jī)類(lèi)技能鑒定培訓(xùn)體系，為學(xué)院示范性建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

第二篇：技能鑒定工作總結(jié)

卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心2010年技能鑒定工作總結(jié)

為提高部門(mén)員工業(yè)務(wù)技能和持證上崗率，我中心積極做好行業(yè)技能鑒定工作，現(xiàn)將2010年的技能鑒定工作總結(jié)如下：

一、技能鑒定考試及持證上崗情況

1、參加技能考試情況。2010年煙草行業(yè)共組織2次卷煙商品營(yíng)銷(xiāo)員技能考試，其中在6月20日的考試中，我中心共有11人參加考試，其中參加初級(jí)考試的有的2人，中級(jí)的有3人，高級(jí)的有6人。本次技能考試我中心通過(guò)的人數(shù)有5人，占參加考試人數(shù)的45.5%，其中過(guò)初級(jí)的有2人，過(guò)中級(jí)的1人，過(guò)高級(jí)的2人。9月19日的考試中，我中心共有3人參加考試，其中1人參加高級(jí)考試，2人參加中級(jí)考試，但本次考試我中心沒(méi)有人通過(guò)。

2、組織培訓(xùn)情況。2010年截止11月30日，我中心共組織開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)人員（包括城區(qū)局和合浦局的客戶(hù)經(jīng)理）的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn)共104個(gè)課時(shí)，培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括卷煙商品營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)、市場(chǎng)調(diào)查、品牌培育和客戶(hù)服務(wù)等知識(shí)。培訓(xùn)的師資來(lái)源既有本部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，也有從專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師，其中，邀請(qǐng)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師授課次數(shù)達(dá)到4次，達(dá)到48個(gè)課時(shí)。從培訓(xùn)的效果來(lái)看，本的一系列培訓(xùn)對(duì)提高營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能有較大的促進(jìn)作

用。

3、部門(mén)員工持證情況。截止目前，我中心17名員工中，持卷煙商品營(yíng)銷(xiāo)員證書(shū)的比例達(dá)到100%，其中高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員2人，占11.8%；中級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員10人，占58.8%，初級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員5人29.4%。

二、技能考試工作中存在的問(wèn)題

1、部分員工對(duì)技能鑒定工作重視程度不夠。主要體現(xiàn)在部分員工沒(méi)有自我提升的意識(shí)，平時(shí)缺乏自我學(xué)習(xí)的熱情，報(bào)名參加考試之后也沒(méi)有認(rèn)真的看書(shū)和做練習(xí)，到了考試前幾天才急急忙忙看書(shū)，臨時(shí)抱佛腳。

2、技能鑒定考試工作抓得還不夠緊。今年以來(lái)，我中心組織的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn)相對(duì)較多，但按照技能鑒定開(kāi)始教材系統(tǒng)的進(jìn)行培訓(xùn)次數(shù)并不多，考前組織員工集中復(fù)習(xí)的次數(shù)也很少，只是找一些資料復(fù)印給他們自己做，后續(xù)的練習(xí)檢查及組織參加模擬考試抓得不夠緊。

三、下一步工作計(jì)劃

1、積極組織員工參加技能考試。2011年預(yù)計(jì)將有兩次技能考試，我中心將積極組織員工參加考試，除了已經(jīng)通過(guò)高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員考試的以外，原則上要求其他全部員工都要參加，并力爭(zhēng)有6人以上通過(guò)高級(jí)考試，5人通過(guò)中級(jí)考試，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)中心17人全部持有中級(jí)以上證書(shū)，其中高級(jí)8人，占比達(dá)到47%；中級(jí)9人，占比達(dá)到53%，提前實(shí)現(xiàn)公司“三

年發(fā)展規(guī)劃”的目標(biāo)。

2、認(rèn)真做好考試前的準(zhǔn)備工作。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備得人，因此，為實(shí)現(xiàn)明年技能考試的目標(biāo)，我中心將積極做好考試前的相關(guān)準(zhǔn)備工作，一是擬定明年技能考試的培訓(xùn)計(jì)劃，并嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃組織培訓(xùn)工作；二是考試前要安排一定的時(shí)間集中大家一起做模擬練習(xí)；三是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不定期對(duì)員工的復(fù)習(xí)情況進(jìn)行檢查，對(duì)態(tài)度不端正的員工要提出批評(píng)。

3、加強(qiáng)考核，提高員工對(duì)技能考試的重視度。嚴(yán)格按照市局（公司）下發(fā)的考核辦法，加強(qiáng)對(duì)員工參加技能考試考核力度，提高員工對(duì)技能考試的重視度，促進(jìn)員工學(xué)習(xí)的積極性。

卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心

二〇一〇年十二月二日

第三篇：2012技能鑒定工作總結(jié)

2012年技能鑒定工作總結(jié)

為提高本專(zhuān)業(yè)學(xué)生技能和持證上崗率，本教研室積極做好行業(yè)技能鑒定工作，現(xiàn)將2012的技能鑒定工作總結(jié)如下：

一、技能鑒定考試及持證上崗情況

1、參加技能考試情況。

本我教研室職業(yè)技能鑒定工作主要鑒定了旅游與酒店管理專(zhuān)業(yè)客房服務(wù)員（中級(jí)）、餐廳服務(wù)員（中級(jí)）兩個(gè)項(xiàng)目。其中客房服務(wù)員報(bào)名人數(shù)81人，鑒定人數(shù)81人，理論考試合格率86.4%。實(shí)際操作考試合格率93.8%，最終獲證人數(shù)70人，獲證率86%。餐廳服務(wù)員報(bào)名人數(shù)45人，鑒定人數(shù)45人，理論考試合格率100%，實(shí)際操作合格率100%，獲證人數(shù)45人，獲證率100%。

2、組織培訓(xùn)情況。

截止2012年12月，本教研室共培訓(xùn)客房服務(wù)員及餐廳服務(wù)員達(dá)到126人，培訓(xùn)課時(shí)達(dá)到60節(jié)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：理論內(nèi)容：《客房服務(wù)與管理》，實(shí)操內(nèi)容：客房服務(wù)：中式鋪床、西式鋪床、客房清掃、公共衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生、客房服務(wù)用語(yǔ)、接待服務(wù)等。理論內(nèi)容：《餐飲服務(wù)與管理》，實(shí)操內(nèi)容：餐飲服務(wù)：托盤(pán)、餐巾折花、中餐擺臺(tái)、西餐擺臺(tái)、上菜、分菜、倒酒等。從培訓(xùn)的效果來(lái)看，本的一系列培訓(xùn)提高兩項(xiàng)技能鑒定的通過(guò)率。

二、技能考試工作中存在的問(wèn)題

1、部分學(xué)生對(duì)技能鑒定客房服務(wù)考試重視程度不夠。報(bào)名參加

考試之后也沒(méi)有認(rèn)真的看書(shū)和參加操作練習(xí)，到了考試前幾天才急急忙忙看書(shū)，所以有約14%的人沒(méi)有通過(guò)客房服務(wù)員的考試。

2、技能鑒定考試工作抓得還不夠緊。還要加大對(duì)學(xué)生技能考試重要性的宣傳，鼓勵(lì)學(xué)生多參加各項(xiàng)技能鑒定，多獲得幾個(gè)證書(shū)能提高自己的就業(yè)率及在工作中實(shí)際操作的能力。

三、下一步工作計(jì)劃

1、積極組織學(xué)生參加明年的技能考試。

2、認(rèn)真做好考試前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)工作，提高考試通過(guò)率。

3、加強(qiáng)考核制度，提高學(xué)生對(duì)技能考試的重視度。

旅游文秘教研室

2012年12月

第四篇：技能鑒定工作總結(jié)

技能鑒定工作總結(jié)模板

一．總體完成情況

2011年職業(yè)技能鑒定任務(wù)圓滿(mǎn)完成，累計(jì)鑒定員工****人，完成鑒定計(jì)劃的*****%，其中高級(jí)工****人，中級(jí)工***人，初級(jí)工***人;新增管理人員***人，質(zhì)量督導(dǎo)員***人，內(nèi)審員***人，考評(píng)員***人，三支隊(duì)伍進(jìn)一步壯大；組織*****培訓(xùn)班***期，培養(yǎng)分公司內(nèi)部訓(xùn)練師****人;初步建設(shè)完成****技能鑒定實(shí)操模擬場(chǎng)地。

二．鑒定站質(zhì)量管理情況

堅(jiān)持貫徹“服務(wù)為本、質(zhì)量第一”的原則，以不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工技能水平為工作目標(biāo)，形成了較為高效的職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理體系。堅(jiān)持在每次鑒定前，制定完善的鑒定計(jì)劃和實(shí)施方案，確保鑒定過(guò)程全程受控；通過(guò)召開(kāi)考務(wù)會(huì)，向鑒定管理人員和考評(píng)員宣貫質(zhì)量管理的重要意義，部署工作分工，加深對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)。鑒定期間，對(duì)員工進(jìn)行考前講話(huà)，首先由內(nèi)部質(zhì)量督導(dǎo)員對(duì)當(dāng)天鑒定項(xiàng)目、注意事項(xiàng)和安全預(yù)案進(jìn)行講解，然后由分公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考前動(dòng)員講話(huà)，鼓舞員工士氣，最后由鑒定站站長(zhǎng)做總結(jié)發(fā)言，幫助員工減輕思想壓力，充分發(fā)揮自身水平；理論考場(chǎng)由2名管理人員進(jìn)行監(jiān)考，考前對(duì)答題卡的填涂和注意事項(xiàng)進(jìn)行講解，考試期間嚴(yán)格考場(chǎng)紀(jì)律，杜絕各類(lèi)舞弊情況；實(shí)操考場(chǎng)由各管理室分工協(xié)作，做好現(xiàn)場(chǎng)號(hào)轉(zhuǎn)換、考生信息登錄、考場(chǎng)串聯(lián)和質(zhì)量督導(dǎo)等工作；妥善保管鑒定試題，嚴(yán)把試題交接環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)。鑒定后，由內(nèi)部質(zhì)量督導(dǎo)員編寫(xiě)內(nèi)部質(zhì)量督導(dǎo)報(bào)告，指出鑒定期間存在的問(wèn)題，并督促整改；各管理室做好理論和實(shí)操試卷的閱卷、登分。定期開(kāi)展內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評(píng)審，根據(jù)內(nèi)審結(jié)果，檢查質(zhì)量管理體系的符合性，通過(guò)管理評(píng)審制定糾正、預(yù)防措施，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。

三．落實(shí)精細(xì)管理和強(qiáng)化“三基”工作要求的落實(shí)情況

（一）主要工作

1．狠抓技能鑒定過(guò)程管理，深化質(zhì)量管理意識(shí)。嚴(yán)格按照職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理體系文件的有關(guān)要求，開(kāi)展各類(lèi)技能鑒定工作。鑒定前，各分公司積極做好員工培訓(xùn)，在開(kāi)展鑒定期間鑒定站全員到場(chǎng)，各負(fù)其責(zé)，保證了鑒定工作的順利開(kāi)展。積極參加全國(guó)示范鑒定所（站）評(píng)選，并按照國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)2009年至2011年的鑒定資料和鑒定流程進(jìn)行內(nèi)部自查、整改，自查得分***分，共查出不符合項(xiàng)***個(gè)，現(xiàn)已整改完畢。編制了《******管理手冊(cè)-職業(yè)技能鑒定分冊(cè)》，從總則、管理程序、引用標(biāo)準(zhǔn)和工作模板4個(gè)方面，深入梳理了技能鑒定管理流程和工作方法，通俗易懂，操作性強(qiáng)，為技能鑒定工作的進(jìn)一步發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2．加強(qiáng)內(nèi)部訓(xùn)練師管理力度，規(guī)范技能訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作。

制定并下發(fā)了《*****內(nèi)部訓(xùn)練師管理辦法（試行）》，對(duì)內(nèi)部訓(xùn)練師的管理流程、課酬標(biāo)準(zhǔn)和考核方式進(jìn)行了明確，改變了以往管理標(biāo)準(zhǔn)不一的情況。全年共組織****期****技能骨干培訓(xùn)班，為分公司培養(yǎng)內(nèi)部訓(xùn)練師****人，累計(jì)培養(yǎng)****人。培訓(xùn)班有針對(duì)性的將***工種技能競(jìng)賽和技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作、高級(jí)工考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了統(tǒng)一，對(duì)內(nèi)部訓(xùn)練師的訓(xùn)練技巧、授課方式進(jìn)行了強(qiáng)化，為分公司開(kāi)展全員練兵提供培訓(xùn)支持。鼓勵(lì)分公司開(kāi)展技術(shù)比武和技能競(jìng)賽等活動(dòng)，今年共有****個(gè)分公司組織了技術(shù)比武，參與人數(shù)達(dá)到****余人次。

3．全面開(kāi)展銷(xiāo)售企業(yè)4個(gè)工種的技能鑒定，加強(qiáng)鑒定工作軟硬件建設(shè)。

在****檢驗(yàn)中心和各分公司的配合下，首次開(kāi)展了****工（鑒定***人）、*****工（鑒定***人）、******工（鑒定****人）和******高級(jí)工（鑒定****人）技能鑒定，彌補(bǔ)了以往的鑒定工種空白。初步建立了****工種仿真模擬場(chǎng)地，配備了****機(jī)***臺(tái)、****機(jī)***臺(tái)、****柜***臺(tái)、便利店貨架***組、****器具****套，能夠基本保證*****工種的鑒定和培訓(xùn)需要。派員參加了******組織的技能鑒定題庫(kù)****章節(jié)的修訂工作，為優(yōu)化技能鑒定題庫(kù)貢獻(xiàn)力量。

（二）主要經(jīng)驗(yàn)和成果 1．開(kāi)展了****工種和****操作員高級(jí)工鑒定，為今后的鑒定工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

公司鑒定工作起步較晚，前兩年的工作重點(diǎn)在于*******工種初、中級(jí)工的普及鑒定，今年通過(guò)與相關(guān)處室和分公司的配合，在******組織了*******工和******工技能鑒定，在********組織了*******工鑒定，彌補(bǔ)了鑒定盲點(diǎn)。同時(shí)，依托***技能骨干培訓(xùn)，首次對(duì)33名一線(xiàn)員工進(jìn)行了*********高級(jí)工鑒定，為今后開(kāi)展高級(jí)工鑒定積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

2．技能鑒定實(shí)操模擬場(chǎng)地能夠?yàn)殍b定工作提供更加便利的條件。

鑒定站制定了《******仿真模擬場(chǎng)地建設(shè)方案》，本著節(jié)約成本的原則，在充分利用現(xiàn)有報(bào)廢的設(shè)備設(shè)施和場(chǎng)地的基礎(chǔ)上，初步完成了******仿真模擬場(chǎng)地建設(shè)。模擬場(chǎng)地能夠基本保證******工種的鑒定需要，同時(shí)減少了天氣、場(chǎng)地因素對(duì)鑒定工作的影響，并為建設(shè)*****仿真模擬基地提供了借鑒。

3．通過(guò)開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，能夠讓技能人才脫穎而出、快速成長(zhǎng)。

通過(guò)指導(dǎo)各分公司按照技能大賽新標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展各種形式的崗位練兵活動(dòng)，為技能人才提供展示才華、交流技能、切磋技藝的舞臺(tái)。今年***、***等5家分公司已開(kāi)展了崗位練兵活動(dòng)，參與人數(shù)達(dá)到500余人，有力的促進(jìn)了技能人才的成長(zhǎng)，員工反響強(qiáng)烈，同時(shí)也涌現(xiàn)出了一批具有發(fā)展?jié)摿Γ寄芡怀龅膶?zhuān)業(yè)人才。

4．通過(guò)總結(jié)鑒定工作經(jīng)驗(yàn)，鑒定工作流程得到優(yōu)化。為確保鑒定工作有序進(jìn)行，鑒定站在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定了合理周密的工作計(jì)劃，在鑒定過(guò)程中將理論考試和實(shí)操考核同步穿插進(jìn)行，縮短了員工鑒定時(shí)間，提升了工作效率。在行程安排上，合理分配作息時(shí)間，鑒定計(jì)劃安排有序。充分利用“示范點(diǎn)”的作用，將技能訓(xùn)練作為示范庫(kù)站承擔(dān)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，保證鑒定前120學(xué)時(shí)左右的技能培訓(xùn)時(shí)間。

四．存在的主要問(wèn)題及工作建議

（一）存在的問(wèn)題

一是操作技能人才隊(duì)伍初具規(guī)模，但員工對(duì)技能訓(xùn)練的重視程度還不夠。3年來(lái)，分公司內(nèi)部訓(xùn)練師隊(duì)伍不斷壯大，鑒定前的培訓(xùn)工作得到貫徹落實(shí)，員工對(duì)于技能鑒定工作的認(rèn)識(shí)也不斷提高，逐步實(shí)現(xiàn)了由“要我鑒定”到“我要鑒定”的轉(zhuǎn)變。但是一線(xiàn)員工對(duì)鑒定工作的認(rèn)識(shí)還停留在“應(yīng)試”階段，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到技能鑒定對(duì)“員工素質(zhì)”的促進(jìn)作用，存在“臨陣磨槍”的情況，這與公司的要求還有一定距離。

二是員工隊(duì)伍技能水平不斷提高，但高技能人才還顯不足。在技能鑒定工作的有力推動(dòng)下，崗位技能培訓(xùn)在分公司得到一定程度的開(kāi)展，但目前公司一線(xiàn)員工中符合高技能人才條件的員工仍然十分缺乏，高技能人才隊(duì)伍占一線(xiàn)員工的比例僅為0.2%，其中高級(jí)工***人，技師****人，人才培養(yǎng)步伐仍需加快。

（二）工作建議

一是引入操作崗位職業(yè)資格等級(jí)準(zhǔn)入制度。目前，一線(xiàn)員工的薪酬、培養(yǎng)、使用和考核還未同職業(yè)資格等級(jí)掛鉤，僅從發(fā)放技能津貼的角度，不能充分發(fā)揮技能鑒定對(duì)員工的激勵(lì)作用和對(duì)技能訓(xùn)練常態(tài)化發(fā)展的促進(jìn)。因此鑒定站要加強(qiáng)對(duì)技能人才工作的技術(shù)指導(dǎo)和組織推動(dòng)，力爭(zhēng)形成人事部門(mén)統(tǒng)籌管理，鑒定站提供技術(shù)指導(dǎo)，業(yè)務(wù)部門(mén)密切配合，用人單位廣泛參與的工作氛圍，共同推動(dòng)技能人才隊(duì)伍建設(shè)持續(xù)發(fā)展。

二是建立技能訓(xùn)練的常態(tài)化機(jī)制。深入探索崗位技能訓(xùn)練的培訓(xùn)形式，將崗位練兵、技術(shù)比武、知識(shí)競(jìng)賽等貫穿技能訓(xùn)練始終，創(chuàng)新教學(xué)方法，激發(fā)員工參與技能訓(xùn)練的熱情。鼓勵(lì)分公司樹(shù)立技能訓(xùn)練標(biāo)桿片區(qū)、站點(diǎn)和個(gè)人，以點(diǎn)帶面，切實(shí)提高學(xué)員的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。完善技能訓(xùn)練質(zhì)量督導(dǎo)制度，逐級(jí)開(kāi)展培訓(xùn)項(xiàng)目督導(dǎo)考核，切實(shí)提升訓(xùn)練效果。

三是加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，為技能人才培養(yǎng)提供軟硬件支持。加強(qiáng)內(nèi)部訓(xùn)練師隊(duì)伍建設(shè)，重點(diǎn)培養(yǎng)具有高級(jí)工以上職業(yè)資格的技能訓(xùn)練師隊(duì)伍，優(yōu)化內(nèi)部訓(xùn)練師結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)技能鑒定實(shí)操模擬場(chǎng)地建設(shè)，形成與培養(yǎng)高技能人才相適應(yīng)的實(shí)操訓(xùn)練場(chǎng)地、設(shè)備體系，重點(diǎn)加強(qiáng)*****鑒定工種的軟硬件建設(shè)。

第三部分

工作規(guī)劃及安排

二．技能鑒定工作規(guī)劃及安排

（一）十二五期間指導(dǎo)思想

在上級(jí)公司職業(yè)技能鑒定中心的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞公司發(fā)展方向，夯實(shí)鑒定基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化鑒定質(zhì)量管理，尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造，更好的實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先原則，遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和人才成長(zhǎng)規(guī)律，加快人才發(fā)展體制機(jī)制改革和政策創(chuàng)新，以高技能人才為重點(diǎn)統(tǒng)籌推進(jìn)一線(xiàn)員工隊(duì)伍建設(shè)，為把公司建設(shè)成國(guó)內(nèi)一流的****銷(xiāo)售企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保證和廣泛的智力支持。

（二）十二五期間奮斗目標(biāo)

1．規(guī)劃目標(biāo)：針對(duì)一線(xiàn)員工學(xué)歷水平和技能水平現(xiàn)狀，靈活采取脫產(chǎn)學(xué)習(xí)和送培訓(xùn)到基層等方式，加快培養(yǎng)造就一支門(mén)類(lèi)齊全、結(jié)構(gòu)合理、技藝精湛、素質(zhì)優(yōu)良的技能人才隊(duì)伍，帶動(dòng)高、中、初級(jí)技能隊(duì)伍梯次發(fā)展，逐步形成與公司發(fā)展相適應(yīng)的高、中、初級(jí)比例結(jié)構(gòu)基本合理的格局。突出安全生產(chǎn)規(guī)程、專(zhuān)業(yè)操作技能以及企業(yè)文化、職業(yè)道德等理論學(xué)習(xí)內(nèi)容，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)技能訓(xùn)練，增強(qiáng)一線(xiàn)員工的大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，有計(jì)劃地組織技能大賽，引導(dǎo)和促進(jìn)一線(xiàn)員工自覺(jué)主動(dòng)地參加各類(lèi)技能訓(xùn)練及職業(yè)技能鑒定，營(yíng)造苦練技術(shù)、崗位成才的良好氛圍。建立員工崗位職業(yè)資格等級(jí)準(zhǔn)入制度，逐步優(yōu)化操作服務(wù)人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。到十二五末，公司操作服務(wù)人員隊(duì)伍中各工種等級(jí)比例分別達(dá)到：高級(jí)技師、技師、高級(jí)工占***%，中級(jí)工占***%，初級(jí)工占***%，未取證員工占***%，促進(jìn)操作與服務(wù)人員服務(wù)水平邁上新臺(tái)階。

2．奮斗目標(biāo)：十二五期間，累計(jì)鑒定員工***人次，至十二五末，員工職業(yè)資格等級(jí)取證情況為:高級(jí)技師***人，技師***人，高級(jí)工***人，中級(jí)工***人，初級(jí)工***人;新增管理人員***人，質(zhì)量督導(dǎo)員***人，內(nèi)審員***人，考評(píng)員***人；培養(yǎng)分公司內(nèi)部訓(xùn)練師***人，其中加油站操作員工種***人，油品分析工工種***人，油品儲(chǔ)運(yùn)調(diào)和操作工工種***人，油品計(jì)量工工種***人。

（三）2012年工作目標(biāo)

鑒定員工***人，其中技師***人，高級(jí)工***人，中級(jí)工***人，初級(jí)工***人;新增管理人員***人，質(zhì)量督導(dǎo)員***人，內(nèi)審員***人，考評(píng)員***人；培養(yǎng)分公司內(nèi)部訓(xùn)練師***人，其中加油站操作員工種***人，油品儲(chǔ)運(yùn)調(diào)和操作工工種***人，油品計(jì)量工工種***人。

（四）2012年工作要點(diǎn) 1．做好新版技能鑒定培訓(xùn)教材和題庫(kù)的宣貫與培訓(xùn)。鑒定教材是鑒定組織實(shí)施的主要考核依據(jù)與具體內(nèi)容參照，新版題庫(kù)和教程將于今年修編完畢，鑒定站將通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、研討會(huì)、自學(xué)、訓(xùn)練等形式，努力做好新版教材和題庫(kù)的宣貫與培訓(xùn)，將最新精神傳達(dá)給相關(guān)專(zhuān)業(yè)線(xiàn)和分公司，將宣貫工作落到實(shí)處，確保鑒定工作不受影響。

2．繼續(xù)鼓勵(lì)各分公司開(kāi)展技術(shù)比武活動(dòng)，加速高技能人才成長(zhǎng)。

鼓勵(lì)和指導(dǎo)各分公司組織開(kāi)展各種形式的崗位練兵活動(dòng)，強(qiáng)化一線(xiàn)員工的知識(shí)和技能水平。配合***專(zhuān)業(yè)線(xiàn)和***專(zhuān)業(yè)線(xiàn)組織公司第***屆操作人員技能競(jìng)賽，為選拔優(yōu)秀選手參加2012年上級(jí)公司操作人員技能大賽提供人才儲(chǔ)備，對(duì)在競(jìng)賽中涌現(xiàn)出的拔尖人才，授予技術(shù)標(biāo)兵稱(chēng)號(hào)，激發(fā)員工提高技能的積極性。著重加強(qiáng)高級(jí)工以上職業(yè)資格人員為主體的高技能人才隊(duì)伍建設(shè)，將高技能人才充實(shí)到技能訓(xùn)練的第一線(xiàn)，積極提供條件，為他們的進(jìn)步和成長(zhǎng)提供平臺(tái)。

3．加強(qiáng)鑒定結(jié)果分析。

鑒定結(jié)果是員工知識(shí)、技能水平的真實(shí)反映，鑒定站將對(duì)各工種鑒定結(jié)果分等級(jí)、分項(xiàng)目、分要素進(jìn)行分析，查找員工隊(duì)伍技能短板和薄弱點(diǎn)，提出有針對(duì)性的培訓(xùn)建議，優(yōu)化基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)將鑒定結(jié)果與內(nèi)部訓(xùn)練師的管理掛鉤，強(qiáng)化內(nèi)部訓(xùn)練師的監(jiān)督考核，實(shí)行淘汰機(jī)制。在舉辦加油站內(nèi)部訓(xùn)練師培訓(xùn)班的基礎(chǔ)上，鑒定站將舉辦***專(zhuān)業(yè)線(xiàn)內(nèi)部訓(xùn)練師培訓(xùn)，帶動(dòng)各專(zhuān)業(yè)線(xiàn)技能訓(xùn)練的共同發(fā)展。引導(dǎo)分公司跟蹤考核鑒定結(jié)果，與員工培養(yǎng)、選拔、使用、合同續(xù)簽等方面掛鉤，切實(shí)發(fā)揮鑒定促進(jìn)操作技能隊(duì)伍能力素質(zhì)水平提高的作用。

4．持續(xù)加強(qiáng)鑒定基礎(chǔ)工作和過(guò)程管理。

繼續(xù)選派骨干員工參加上級(jí)公司鑒定中心組織的考評(píng)員、管理人員、質(zhì)量督導(dǎo)員及內(nèi)審員培訓(xùn)，加大鑒定人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備，同時(shí)運(yùn)用考評(píng)激勵(lì)約束機(jī)制，對(duì)鑒定考評(píng)費(fèi)實(shí)行分級(jí)發(fā)放，實(shí)行考評(píng)員末位淘汰。持續(xù)加強(qiáng)鑒定過(guò)程管理，堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”，開(kāi)展各工種鑒定、體系內(nèi)審和管理評(píng)審等工作。引導(dǎo)分公司建立技能訓(xùn)練的常態(tài)化機(jī)制，堅(jiān)持崗位訓(xùn)練與技能鑒定緊密結(jié)合，做到不培訓(xùn)不鑒定，不達(dá)標(biāo)不晉級(jí)。

第五篇：技能鑒定培訓(xùn)總結(jié)

技能鑒定培訓(xùn)總結(jié)

在省供銷(xiāo)社職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心和我社領(lǐng)導(dǎo)的高度重視的正確領(lǐng)導(dǎo)下，臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的大力支持下，各相關(guān)縣(市、區(qū))供銷(xiāo)社的密切協(xié)作，我站認(rèn)真組織實(shí)施，圓滿(mǎn)完成了市社安排部署的職業(yè)技能鑒定的各項(xiàng)工作任務(wù)，并為進(jìn)一步開(kāi)展職業(yè)鑒定工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也取得了一定的成效，技能鑒定培訓(xùn)總結(jié)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、2011年工作開(kāi)展情況

（一）爭(zhēng)取政府支持。實(shí)踐證明，要認(rèn)真做好一項(xiàng)工作，首先要得到政府部門(mén)的支持。臺(tái)州市政府領(lǐng)導(dǎo)多次在有關(guān)會(huì)議上強(qiáng)調(diào)開(kāi)展此項(xiàng)工作的必要性和重要性，要求有關(guān)單位給予配合支持。各相關(guān)部門(mén)也非常支持供銷(xiāo)社開(kāi)展的行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作。2011年5月，臺(tái)州市政府出臺(tái)的《關(guān)于加快推進(jìn)供銷(xiāo)合作社改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》(臺(tái)政發(fā)