第一篇：遠(yuǎn)程培訓(xùn)復(fù)習(xí)題

遠(yuǎn)程培訓(xùn)復(fù)習(xí)題

1、培訓(xùn)計(jì)劃環(huán)節(jié)的輸入信息是：確定了的培訓(xùn)需求

2、培訓(xùn)計(jì)劃環(huán)節(jié)的輸出信息是確定了的培訓(xùn)需求：錯(cuò)誤

3、在培訓(xùn)中，根據(jù)培訓(xùn)師手冊(cè)，采用合適的培訓(xùn)方法和培訓(xùn)技巧進(jìn)行培訓(xùn)，屬培訓(xùn)實(shí)施環(huán)節(jié)的：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作

4、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)開(kāi)發(fā)課程屬培訓(xùn)實(shí)施環(huán)節(jié)的：前期準(zhǔn)備工作

5、“培訓(xùn)實(shí)施環(huán)節(jié)是指現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)施”：錯(cuò)誤

6、培訓(xùn)實(shí)施環(huán)節(jié)的輸入信息是：培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)

7、舉行培訓(xùn)班開(kāi)幕式屬：培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施

8、培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)又稱培訓(xùn)項(xiàng)目建議書(shū)：錯(cuò)誤

9、課程開(kāi)發(fā)是在培訓(xùn)流程中培訓(xùn)計(jì)劃環(huán)節(jié)完成的：錯(cuò)誤

10、培訓(xùn)實(shí)施環(huán)節(jié)的輸出信息是培訓(xùn)效果數(shù)據(jù)：正確

11、印制學(xué)員手冊(cè)屬：前期準(zhǔn)備階段的工作

12、學(xué)員學(xué)完某培訓(xùn)內(nèi)容后，通過(guò)角色扮演熟悉培訓(xùn)內(nèi)容，這種評(píng)估方法是：模擬法

13、經(jīng)過(guò)培訓(xùn)以后，組織的經(jīng)營(yíng)效率是否提高了，盈利水平是否提高了，服務(wù)水平是否有所改進(jìn)了，該評(píng)估方法是：結(jié)果層評(píng)估

14、培訓(xùn)評(píng)估環(huán)節(jié)的輸出信息是培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告，該報(bào)告僅反饋給培訓(xùn)開(kāi)發(fā)師和培訓(xùn)師，這種說(shuō)法是否正確：錯(cuò)誤

15、培訓(xùn)評(píng)估的主要層面不包括：

培訓(xùn)項(xiàng)目的管理

學(xué)員

培訓(xùn)效果評(píng)估管理人員√

培訓(xùn)內(nèi)容

16、衡量受訓(xùn)者是否掌握了培訓(xùn)目標(biāo)中要求他們學(xué)會(huì)的東西，該評(píng)估方法是：學(xué)習(xí)層評(píng)估

17、評(píng)估受訓(xùn)者是否認(rèn)為本培訓(xùn)對(duì)自已有用屬：反應(yīng)層評(píng)估

18、確定受訓(xùn)者從培訓(xùn)項(xiàng)目中所學(xué)到的技能和知識(shí)在多大程度上轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作行為的改進(jìn)，該評(píng)估方法是：行為層評(píng)估

19、某技術(shù)技能類培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，讓學(xué)員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行獨(dú)立操作，以測(cè)試其對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度，該評(píng)估方法是：測(cè)試法

20、培訓(xùn)評(píng)估管理人員一般不能是：培訓(xùn)講師、項(xiàng)目的組織人員

21、通過(guò)與受訓(xùn)者本人或其上下級(jí)、同事進(jìn)行電話談話，以確定培訓(xùn)需求。屬訪談法。

22、由企業(yè)優(yōu)秀員工擔(dān)任的培訓(xùn)輔導(dǎo)教師屬企業(yè)的：內(nèi)部資源

23、培訓(xùn)項(xiàng)目建議書(shū)由外部機(jī)構(gòu)編制，其內(nèi)容基本與培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)相同：正確

24、因?qū)W員增加而需增加的餐飲費(fèi)在培訓(xùn)費(fèi)用中屬：機(jī)動(dòng)費(fèi)用預(yù)算

25、培訓(xùn)需求分析是整個(gè)培訓(xùn)流程的第個(gè)環(huán)節(jié)。培訓(xùn)計(jì)劃是整個(gè)培訓(xùn)流程的第個(gè)環(huán)節(jié)。培訓(xùn)實(shí)施是整個(gè)培訓(xùn)流程的第3個(gè)環(huán)節(jié)。培訓(xùn)評(píng)估是整個(gè)培訓(xùn)流程的第4個(gè)環(huán)節(jié)。

26、對(duì)應(yīng)企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題而提出的培訓(xùn)需求屬：負(fù)面信號(hào)。

27、通過(guò)分析崗位能力素質(zhì)模型與員工現(xiàn)有實(shí)際能力的差距，進(jìn)而判斷培訓(xùn)需求，這種調(diào)查方法稱為：差距分析法

28、培訓(xùn)需求分析環(huán)節(jié)的輸入信息是：培訓(xùn)需求信號(hào)；培訓(xùn)需求分析環(huán)節(jié)的輸出信息是：確定了的培訓(xùn)需求

29、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查，以確定培訓(xùn)需求，是問(wèn)卷法。

30、解決企業(yè)的體制問(wèn)題可通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決：錯(cuò)誤

31、通過(guò)與受訓(xùn)者一起工作，對(duì)其工作進(jìn)行觀察、評(píng)價(jià)，以確定培訓(xùn)需求，是觀察法。

32、教育和培訓(xùn)具有互補(bǔ)性，培訓(xùn)是教育的補(bǔ)充和繼續(xù)：正確

33、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)較公開(kāi)課更能貼近企業(yè)的需求。

34、教育和培訓(xùn)都是培養(yǎng)人才，二者之間除了文憑以個(gè)并無(wú)大的區(qū)別：錯(cuò)誤

35、教育側(cè)重增知，培訓(xùn)側(cè)重技能。

36、“相對(duì)于教育，培訓(xùn)不太關(guān)注知識(shí)的完整性”。正確

37、相對(duì)于教育，培訓(xùn)比較關(guān)注理論的系統(tǒng)性：錯(cuò)誤

38、某公司有5位技術(shù)人員需參加計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試方面的培訓(xùn)，作為培訓(xùn)的組織者，您認(rèn)為應(yīng)選擇哪類培訓(xùn)較為適宜：公開(kāi)課

39、對(duì)企業(yè)的用戶進(jìn)行培訓(xùn)不是企業(yè)的職責(zé)：錯(cuò)誤

40、ISO10015《質(zhì)量管理-教育和培訓(xùn)指南》是ISO900041、在確認(rèn)培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，開(kāi)展培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作，該工作是環(huán)節(jié)的工作。

42、相對(duì)于教育，培訓(xùn)周期較

43、將獲取的企業(yè)培訓(xùn)需求轉(zhuǎn)換為包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容等的培訓(xùn)計(jì)劃，求分析環(huán)節(jié)的工作。

44是培訓(xùn)項(xiàng)目的起始環(huán)節(jié)。

45、通過(guò)深入的調(diào)研，把握住企業(yè)培訓(xùn)對(duì)要解決問(wèn)題的徹底理解，該工作是培訓(xùn)計(jì)劃環(huán)節(jié)的工作。

46、企業(yè)培訓(xùn)年度計(jì)劃一旦制定完畢，就必須堅(jiān)決執(zhí)行，不允許修改。錯(cuò)誤

47、培訓(xùn)流程中的實(shí)施環(huán)節(jié)就是進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)實(shí)施：錯(cuò)誤

4950、培訓(xùn)實(shí)施的效果如何，是否滿足培訓(xùn)需求，達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，作。

51、社會(huì)上某專業(yè)咨詢公司屬企業(yè)的 外部資源。

52、因?qū)W員增加而需增加的餐飲費(fèi)在培訓(xùn)費(fèi)用中屬：機(jī)動(dòng)費(fèi)用預(yù)算

53、培訓(xùn)資源僅指環(huán)境、設(shè)備等資源：錯(cuò)誤

54、培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)又稱培訓(xùn)項(xiàng)目建議書(shū)：錯(cuò)誤

55、由企業(yè)優(yōu)秀員工擔(dān)任的培訓(xùn)輔導(dǎo)教師屬企業(yè)的 ：內(nèi)部資源

56、講課費(fèi)在培訓(xùn)費(fèi)用中屬：明確費(fèi)用預(yù)算

57、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查，以確定培訓(xùn)需求。問(wèn)卷法

58、企業(yè)為了順應(yīng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展而提出的具有前瞻性的培訓(xùn)需求屬：正面信號(hào)

59、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)較公開(kāi)課更能貼近企業(yè)的需求。

學(xué)習(xí)筆記

培訓(xùn)意識(shí)：是提高員工績(jī)效的手段之一，也是滿足企業(yè)和員工職業(yè)發(fā)展的要求。培訓(xùn)與教育的區(qū)別：

教育通常指的是正規(guī)的、系統(tǒng)完整的、有特定學(xué)歷、學(xué)位和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可的訓(xùn)練；教育還涵蓋了較正規(guī)的成人教育方式，其對(duì)象主要是在職的員工，一般采用非全日制的學(xué)習(xí)方式。教育的特點(diǎn)是：從一般的理論出發(fā)，注意理論的系統(tǒng)性，知識(shí)的完整性，為個(gè)人發(fā)展需要打基礎(chǔ)。

培訓(xùn)通常指的是對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行較不系統(tǒng)的、時(shí)間較短的、無(wú)學(xué)歷或?qū)W位授予的專業(yè)訓(xùn)練。培訓(xùn)的特點(diǎn)：從實(shí)踐出發(fā)，針對(duì)性強(qiáng)。培訓(xùn)的內(nèi)容緊密聯(lián)系受訓(xùn)者的工作崗位要求和

企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展要求，目的是使受訓(xùn)者掌握特定的知識(shí)和技能，使其達(dá)到一定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，是一種突出個(gè)性的訓(xùn)練。

培訓(xùn)項(xiàng)目分為：公開(kāi)課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)兩大類，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)又分為：一般性培訓(xùn)和系統(tǒng)性培訓(xùn)。公開(kāi)課定義：面向社會(huì)公開(kāi)招生的培訓(xùn)，受訓(xùn)者由不同企業(yè)、團(tuán)體的人員組成。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)定義：在企業(yè)內(nèi)剖實(shí)施的培訓(xùn)，針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的員工。

區(qū)別：

公開(kāi)課：選取了企業(yè)的共性問(wèn)題或一般的理論；

企業(yè)內(nèi)部：為企業(yè)定制的課程。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)較公開(kāi)課更能貼近企業(yè)的需求，企業(yè)將內(nèi)訓(xùn)作為系統(tǒng)解決問(wèn)題的工具之一。

若企業(yè)內(nèi)部存在培訓(xùn)需求但總訓(xùn)人數(shù)不多時(shí)，可考慮使用公開(kāi)課的形式；若企業(yè)有大量具有共性培訓(xùn)需求的受訓(xùn)人員，或企業(yè)希望針對(duì)本企業(yè)的情況有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)采用內(nèi)部的形式。企業(yè)在準(zhǔn)備從外部采購(gòu)培訓(xùn)課程但需驗(yàn)證其培訓(xùn)質(zhì)量時(shí)，為謹(jǐn)慎起見(jiàn)，先選擇公開(kāi)課的形式。

一般一個(gè)完整的培訓(xùn)項(xiàng)目流程主要包括：培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)評(píng)估等環(huán)節(jié)。

培訓(xùn)需求：通過(guò)深入調(diào)研，把握企業(yè)培訓(xùn)的真正需求；

培訓(xùn)計(jì)劃：企業(yè)培訓(xùn)需求轉(zhuǎn)換為包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容等計(jì)劃。

培訓(xùn)實(shí)施：在確認(rèn)培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，開(kāi)展培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作。

培訓(xùn)評(píng)估：培訓(xùn)實(shí)施后，培訓(xùn)效果如何，是否滿足培訓(xùn)需求，達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，就要進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)評(píng)估，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，又可反饋到培訓(xùn)需求第一環(huán)節(jié)，對(duì)需求進(jìn)一步的改進(jìn)和完善，從而對(duì)以后的各環(huán)節(jié)再次作調(diào)整，如此周而復(fù)始，形成培訓(xùn)流程的閉環(huán)系統(tǒng)。

我國(guó)在內(nèi)的世界很多國(guó)家和地區(qū)普遍采用的是ISO9000標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：GB/T19025-2001idtISO10015《質(zhì)量管理-教育和培訓(xùn)指南》。

ISO是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的英文縮寫(xiě)。該組織為適應(yīng)質(zhì)量管理的發(fā)展需要，于1979年成立了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)，負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，并陸續(xù)發(fā)布了ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)。

ISO10015強(qiáng)調(diào)人力資源管理的重要性和適宜性培訓(xùn)的必要性，也認(rèn)識(shí)到一個(gè)組織對(duì)其人力資源的承諾及其改進(jìn)員工能力策略的證實(shí)，通常為顧客所關(guān)注和重視。

用ISO10015標(biāo)準(zhǔn)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)控的目的是確認(rèn)組織目標(biāo)和培訓(xùn)目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，即培訓(xùn)是有效的。

年度培訓(xùn)計(jì)劃：由培訓(xùn)管理部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)部門提交需求，并由培訓(xùn)管理部門最終完成的一份正式書(shū)面文件。

培訓(xùn)計(jì)劃一般在一上年的年底前完成，并據(jù)此指導(dǎo)當(dāng)年企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作的開(kāi)展。并可根據(jù)需要調(diào)整，一般可半年、一季度調(diào)整一次。

年度培訓(xùn)計(jì)劃的要素：培訓(xùn)需求分析與目標(biāo)確定、培訓(xùn)專項(xiàng)職能分析、培訓(xùn)的主要內(nèi)容、培訓(xùn)日程安排與費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)、培訓(xùn)工作分工與職責(zé)

企業(yè)培訓(xùn)課程體系是實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃的重要保障，也為確保企業(yè)、員工雙贏發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，因此，企業(yè)應(yīng)該建立培訓(xùn)課程體系。

企業(yè)培訓(xùn)課程體系是根據(jù)不同層次、不同類別崗位對(duì)員工的崗位要求，而制定的崗位培訓(xùn)規(guī)

范和標(biāo)準(zhǔn)。

培訓(xùn)課程體系分為：通用培訓(xùn)課程和各崗位群培訓(xùn)課程

通用培訓(xùn)課程又可分為：崗前培訓(xùn)課程、在崗培訓(xùn)課程、公共課、專業(yè)課、必修課、選修課。各崗位群培訓(xùn)課程分為：二級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)課程、三級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)課程、主管、主辦及**崗位培訓(xùn)課程。

培訓(xùn)課程體系體現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的特點(diǎn)：標(biāo)準(zhǔn)性、系統(tǒng)性、適用性、適度前瞻性。

培訓(xùn)課程描述是對(duì)課程體系設(shè)計(jì)課程的具體描述。要素包括：課程編號(hào)、課程名稱、對(duì)應(yīng)的素質(zhì)能力、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目的、課程大綱、課程學(xué)時(shí)。

課程編號(hào)確定規(guī)則：按課程的類別、按崗位的類別、按制定的年度、按培訓(xùn)的方式。對(duì)應(yīng)的素質(zhì)能力可來(lái)自員工能力素質(zhì)模型。

培訓(xùn)對(duì)象：為提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性，培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)指明崗位名稱及崗位的層級(jí)、有些課程還應(yīng)在前提條件欄中指出必須先學(xué)完哪些課程。培訓(xùn)師的介紹及歷次培訓(xùn)的學(xué)員滿意度可作為員工選課的參考。

培訓(xùn)流程

在培訓(xùn)流程中，第一個(gè)環(huán)節(jié)是培訓(xùn)需求分析，是培訓(xùn)計(jì)劃制定的前提條件中。

培訓(xùn)需求是指通過(guò)培訓(xùn)可以解決問(wèn)題。

現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的需求分析更是從個(gè)別的項(xiàng)目需求分析發(fā)展到整個(gè)培訓(xùn)課程體系的系統(tǒng)性需求分析。

培訓(xùn)需求分析環(huán)節(jié)的輸入信息是培訓(xùn)需求信號(hào)，培訓(xùn)需求信號(hào)的獲得可以從培訓(xùn)需求調(diào)研著手。

培訓(xùn)需求分析環(huán)節(jié)的輸出信息則是確定培訓(xùn)需求，它為下一環(huán)節(jié)培訓(xùn)計(jì)劃的制定提供了依據(jù)。

開(kāi)展培訓(xùn)需求分析：需求調(diào)查、需求分析、需求評(píng)審、需求確定

在分析需求時(shí)，一個(gè)關(guān)鍵的因素是正確界定培訓(xùn)可以解決的問(wèn)題，培訓(xùn)是一種積極的對(duì)應(yīng)問(wèn)題的手段，但決不是萬(wàn)能的。

培訓(xùn)能解決具體的要求，但不能解決宏觀的要求。培訓(xùn)是能解決能做的，而不是想做的。培訓(xùn)能解決的問(wèn)題是行為規(guī)范，而不是價(jià)值觀問(wèn)題。培訓(xùn)能解決的問(wèn)題是管理方法，而不是管理能力。

在培訓(xùn)需求調(diào)查中，應(yīng)確保一定的樣本量，以確保培訓(xùn)需求的公允性。

培訓(xùn)需求調(diào)查主要采用的技術(shù)：觀察法、問(wèn)卷法、訪談法、差距分析法。

制定培訓(xùn)計(jì)劃的過(guò)程也是理順?biāo)悸废到y(tǒng)，思考如何組織培訓(xùn)活動(dòng)的過(guò)程。

培訓(xùn)計(jì)劃的輸入信息是流程上一環(huán)節(jié)--培訓(xùn)需求分析環(huán)節(jié)的輸出信息，即已確定了培訓(xùn)需求。

培訓(xùn)計(jì)劃的輸出信息是培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)，它為下一環(huán)節(jié)--培訓(xùn)實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)由企業(yè)自行編制。

培訓(xùn)項(xiàng)目建議書(shū)是企業(yè)外部機(jī)構(gòu)與企業(yè)簽署的就某項(xiàng)或某段時(shí)期內(nèi)進(jìn)行的培訓(xùn)項(xiàng)目提交的合作建議，其內(nèi)容與培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)基本相同。

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)大體包括內(nèi)容：培訓(xùn)項(xiàng)目名稱、培訓(xùn)目標(biāo)說(shuō)明、培訓(xùn)對(duì)象及人數(shù)、課程大綱、培訓(xùn)課時(shí)

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)的要素：時(shí)間與地點(diǎn)、培訓(xùn)使用的環(huán)境與設(shè)備說(shuō)明、培訓(xùn)完成標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算。

培訓(xùn)目標(biāo)與課程完成標(biāo)準(zhǔn)是宏觀與微觀的關(guān)系。

培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)的培訓(xùn)大綱，一般是框架式、要點(diǎn)的需要培訓(xùn)開(kāi)發(fā)師在培訓(xùn)實(shí)施的準(zhǔn)備階段進(jìn)行開(kāi)發(fā)而細(xì)化。

培訓(xùn)項(xiàng)目建議書(shū)內(nèi)容基本與培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)相同，大體應(yīng)包括：項(xiàng)目合作背景、合作內(nèi)容簡(jiǎn)要內(nèi)容、培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。

培訓(xùn)項(xiàng)目建議書(shū)的要素：培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作、培訓(xùn)后期效果評(píng)估、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)講師介紹。

培訓(xùn)實(shí)施環(huán)節(jié)的輸入信息是培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)，培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)來(lái)自培訓(xùn)計(jì)劃環(huán)節(jié)的輸出信息。

培訓(xùn)實(shí)施環(huán)節(jié)的輸出信息是培訓(xùn)效果數(shù)據(jù)，如學(xué)員和培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)的滿課程度。輸出信息下一環(huán)節(jié)--培訓(xùn)評(píng)估提供了評(píng)估的依據(jù)。

培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作：培訓(xùn)計(jì)劃確認(rèn)、課程開(kāi)發(fā)、課前調(diào)研、準(zhǔn)備教材、布置培訓(xùn)環(huán)境、準(zhǔn)備相關(guān)道具和器材、準(zhǔn)備培訓(xùn)證書(shū)。

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施階段工作：培訓(xùn)開(kāi)始的介紹或開(kāi)幕式、培訓(xùn)實(shí)施中的培訓(xùn)技巧與運(yùn)用、培訓(xùn)師的儀容儀表、培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化建議。

培訓(xùn)技巧：如何開(kāi)場(chǎng)白和結(jié)束語(yǔ)、如何呈現(xiàn)表達(dá)、如何控制現(xiàn)場(chǎng)的氛圍等。

培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化建議指培訓(xùn)師提出的后期培訓(xùn)建議和后期效果轉(zhuǎn)化建議

培訓(xùn)評(píng)估環(huán)節(jié)的輸入信息是收集到的培訓(xùn)效果評(píng)估信息與數(shù)據(jù)，這些信息和數(shù)據(jù)在培訓(xùn)實(shí)施中和培訓(xùn)結(jié)束后采集。

培訓(xùn)評(píng)估環(huán)節(jié)的輸出信息是效果評(píng)估報(bào)告

培訓(xùn)評(píng)估的主要內(nèi)容：培訓(xùn)項(xiàng)目的管理、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、學(xué)員等層面

培訓(xùn)評(píng)估的主要內(nèi)容：培訓(xùn)的組織是否有序、培訓(xùn)的目標(biāo)是否適當(dāng)并達(dá)成、培訓(xùn)場(chǎng)地、教材、環(huán)境布置、氣氛塑造等是否適合培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)展。

培訓(xùn)評(píng)估是培訓(xùn)環(huán)節(jié)的第四個(gè)環(huán)節(jié)

培訓(xùn)評(píng)估常用的方法：觀察法、問(wèn)卷法、測(cè)試法、現(xiàn)場(chǎng)回顧法、模擬法、績(jī)效評(píng)估、訪談法 培訓(xùn)效果的評(píng)估層次分為反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層

第二篇：煤礦班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程安全培訓(xùn)復(fù)習(xí)題

先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)推介篇

1、白國(guó)周班組管理的主要內(nèi)容是什么？ 答：“三勤”：勤動(dòng)腦、勤匯報(bào)、勤溝通；“三細(xì)”：心細(xì)、安排工作細(xì)、工程質(zhì)量細(xì)；“三到位”：布置工作到位、檢查工作到位、隱患處理到位；“三不少”：班前檢查不能少、班中排查不能少、班后復(fù)查不能少；“三必談”：情緒不正的人必談、對(duì)受到批評(píng)的人必談、每月召開(kāi)一次談心會(huì)；“三提高”：提高安全意識(shí)、提高崗位技能、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2、白國(guó)周班組管理的“三心”為引領(lǐng)指的是哪“三心”？

答：用心干事、愛(ài)心待人、恒心堅(jiān)持

3、白國(guó)周班組管理法的精神特點(diǎn)是什么？

答：一是秉遵安全第一理念，執(zhí)守安全管理制度，任何情況下都把安全生產(chǎn)放在第一位，堅(jiān)決做到不安全不生產(chǎn)；二是生產(chǎn)過(guò)程中注重質(zhì)量，盯住細(xì)節(jié)，勤于檢查，抓好落實(shí)，時(shí)刻注意把隱患消滅在萌芽狀態(tài)；三是刻苦學(xué)習(xí)，鉆研技術(shù)，言傳身教，帶領(lǐng)

工友努力成為開(kāi)拓掘進(jìn)的行家里手和技術(shù)能手；四是堅(jiān)持以人為本，親善求和，以人性化管理和親情感召凝聚工友思想意志，努力形成安全生產(chǎn)的整體合力；五是22年始終如一，持之以恒，盡職盡責(zé)，在崗位上書(shū)寫(xiě)奉獻(xiàn)，在平凡中創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī)。

4、白國(guó)周同志認(rèn)為如何做一名稱職的班組長(zhǎng)？ 答：白國(guó)周同志認(rèn)為，當(dāng)班長(zhǎng)，就要時(shí)時(shí)處處走在最前頭，要當(dāng)安全生產(chǎn)的有心人，必須是生產(chǎn)的行家里手，要和兄弟們心貼心。

5、郭蘭印“三三三”班組管理法的主要內(nèi)容是什么？ 答：“三學(xué)”：理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)；“三管”：管人、管事、管安全；“三提高”：提高自身素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)水平、提高工作能力。

6、“人人都是班組長(zhǎng)”全員班組管理模式中的七大機(jī)制是什么？

答：輪值機(jī)制、分享機(jī)制、賽馬機(jī)制、榮譽(yù)機(jī)制、鏈鎖機(jī)制、評(píng)議機(jī)制、活力機(jī)制。

7、“人人都是班組長(zhǎng)”全員班組管理模式中的三大實(shí)施平臺(tái)是什么？

2、煤礦班組長(zhǎng)的主要職責(zé)有哪些？

答：安全管理、生產(chǎn)管理、上下溝通、制度定制、考核分配、培訓(xùn)教育、基礎(chǔ)管理等。

3、合格班組長(zhǎng)的能力素質(zhì)要求有哪些？

答：具有一定的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)和創(chuàng)新應(yīng)變素質(zhì)。

4、太原煤氣化集團(tuán)構(gòu)建的六型特色班組是哪“六型”？

答：管理型班組、安全型班組、創(chuàng)新型班組、學(xué)習(xí)型班組、技術(shù)型班組、和諧型班組。

5、作為管理者，如何做好班組管理工作？

答：提高認(rèn)識(shí)、建立標(biāo)準(zhǔn)、帶好隊(duì)伍、開(kāi)展培訓(xùn)、加強(qiáng)考核、認(rèn)真總結(jié)。

6、太原煤氣化集團(tuán)班組建設(shè)的三大標(biāo)準(zhǔn)是？ 答：《班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《班組建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)》、《班組建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)》。

7、煤礦企業(yè)班組常用的安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度有哪些？ 答：（1）班前會(huì)制度（2）班組長(zhǎng)隨班工作制度（3）

安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度（4）隱患排查治理制度（5）

班組和各崗位安全評(píng)估制度（6）事故報(bào)告和處理程序（7）事故分析處理制度（8）安全檢查和獎(jiǎng)懲制度（9）班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度（10）崗位練兵、技能競(jìng)賽制度（11）交接班制度（12）現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)制度（13）安全舉報(bào)制度（14）員工安全權(quán)益維護(hù)制度（15）安全績(jī)效考核制度（16）企業(yè)認(rèn)為需要制定的其他相關(guān)制度。

8、煤礦班組設(shè)群眾安全監(jiān)督員是否可以由班組長(zhǎng)兼任？

答：群眾安全監(jiān)督員不得由班組長(zhǎng)兼任。

9、我國(guó)現(xiàn)階段的安全生產(chǎn)方針是什么？ 答：安全第一，預(yù)防為主，綜合治理。

10、安全生產(chǎn)“五同時(shí)”指的是什么？ 答：企業(yè)主要負(fù)責(zé)人及各級(jí)職能機(jī)構(gòu)部門的負(fù)責(zé)人，均必須在計(jì)劃、布量、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)的時(shí)候，同時(shí)計(jì)劃、布量、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全生產(chǎn)。

11、煤礦三項(xiàng)管理人員是指哪些人？

答：煤礦主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員和特種作

答：把企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到班組，把各項(xiàng)安全管理措施落實(shí)到班組，把安全防范技能落實(shí)到班組，把企業(yè)安全文化建設(shè)落實(shí)到班組，把黨和政府對(duì)煤礦工人的關(guān)懷落實(shí)到班組。

23、班組長(zhǎng)如何培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)興趣？ 答：班組長(zhǎng)可以通過(guò)樂(lè)觀面對(duì)學(xué)習(xí)、從小目標(biāo)開(kāi)始、培養(yǎng)自我成功感、不斷提問(wèn)題、想象學(xué)習(xí)成功后的情景等培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。

24、班組長(zhǎng)需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)？

答：安全知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、文化知識(shí)等。

25、什么是情商？

答：情商即情緒智力，是處理情緒的能力，也是一種表達(dá)和調(diào)節(jié)情感的藝術(shù)。

26、對(duì)于煤礦班組的設(shè)備管理而言，需要做好哪些工作？

答：設(shè)備運(yùn)行監(jiān)管、設(shè)備巡回檢查、設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)、設(shè)備應(yīng)急管理、人員操作與維護(hù)等。

27、班組考核有何意義？ 答：（1）便于全面準(zhǔn)確地掌握班組成員的工作業(yè)績(jī)

（2）便于客觀公正地對(duì)班組成員分配利益（3）便

于正確激勵(lì)員工，減少班組矛盾與沖突（4）便于班組管理中的不斷改善。

28、班組管理中，人員激勵(lì)工作的原則有哪些？ 答：賞罰分明，按需激勵(lì)，適度，物質(zhì)與精神激勵(lì)相結(jié)合。

安全素質(zhì)提升篇

1、全國(guó)煤礦安全事故的主要特點(diǎn)有哪些？

答：重特大事故同比上升；瓦斯事故占比重大；同一地區(qū)、同一企業(yè)、同類事故重復(fù)發(fā)生；國(guó)有重點(diǎn)煤礦事故多發(fā)；非法違法問(wèn)題突出。

2、煤礦安全生產(chǎn)存在的深層次矛盾是什么？ 答：（1）經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式比較粗放、落后，轉(zhuǎn)型發(fā)展緩慢（2）法制意識(shí)比較淡薄，非法違法現(xiàn)象突出（3）小煤礦數(shù)量多，生產(chǎn)力水平低（4）煤礦準(zhǔn)入門檻低（5）隱蔽致災(zāi)因素多，隨著采深增加和小礦關(guān)閉更加凸顯；（6）瓦斯抽采利用低，防突形勢(shì)日益加劇

答：癥狀有胸悶、胸痛、咳嗽、咳血、聲音嘶啞、呼吸困難。

9、職業(yè)病預(yù)防主要技術(shù)措施？ 答：（1）工程防護(hù)措施（三同時(shí)、預(yù)評(píng)價(jià)和效果評(píng)價(jià)）（2）工作環(huán)境監(jiān)護(hù)措施（3）健康監(jiān)護(hù)措施（4）個(gè)體防護(hù)措施（5）健康教育、健康促進(jìn)、管理培訓(xùn)措施

10、勞動(dòng)防護(hù)用具如何分類？ 答：（1）一般規(guī)定（礦燈、自救器、肥皂等）（2）頭部護(hù)具類（3）眼（面）護(hù)具類（4）上肢防護(hù)類（5）下肢防護(hù)類（6）呼吸防護(hù)類（7）聽(tīng)力防護(hù)（8）防護(hù)服裝類（9）防寒用品類。

11、煤礦存在的主要職業(yè)危害包括哪些？

答：粉塵危害、噪聲危害、高溫危害、毒物危害

12、粉塵危害防治中“八字方針“指什么？ 答：經(jīng)典的防降塵“八字方針”，即“水、風(fēng)、密、革、護(hù)、宣、管、查”（1）“水”是濕式作業(yè)（2）“風(fēng)”是改善通風(fēng)（3）“密”是密閉、捕塵、抽塵（4）“革”是技術(shù)革新與技術(shù)革命（5）“護(hù)”是個(gè)

人防護(hù)（6）“宣”是宣傳教育，發(fā)動(dòng)工人搞好防塵

工作（7）“管”是加強(qiáng)管理，建立各種制度，及時(shí)檢修防護(hù)防塵設(shè)備（8）“查”是檢查評(píng)比，定期測(cè)塵和工人健康檢查。

13、井工礦噪聲如何防治？ 答：（1）井工礦應(yīng)在壓風(fēng)機(jī)房設(shè)備進(jìn)氣口安裝消聲器，室內(nèi)表面做吸聲處理（2）對(duì)主井絞車房?jī)?nèi)表面進(jìn)行吸聲處理，局部設(shè)置隔聲屏（3）在巷道掘進(jìn)中應(yīng)使用液壓鑿巖機(jī)或鑿巖臺(tái)車（4）在采煤工作面應(yīng)使用雙邊鏈條刮板輸送機(jī)等措施控制噪聲（5）應(yīng)在溜槽內(nèi)壁貼上橡膠襯板、在溜槽表面外壁敷上阻尼涂料減少鋼板的振動(dòng)、用硬質(zhì)塑料溜槽代替鋼制溜槽、將溜槽垂直段下部設(shè)置成煤堆緩沖結(jié)構(gòu)等措施控制溜槽的噪聲。

14、毒物危害如何防治？ 答：（1）加強(qiáng)通風(fēng)，采用通風(fēng)的方法將各種有害氣體濃度稀釋到煤礦安全規(guī)程規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下（2）加強(qiáng)個(gè)體防護(hù)，佩戴合格的個(gè)體防護(hù)用品和自救器（3）工作面采空區(qū)應(yīng)及時(shí)封閉；臨時(shí)通風(fēng)的巷道要設(shè)置

（2）防止膠帶機(jī)打滑、跑偏（3）防止轉(zhuǎn)動(dòng)部分傷人事故（4）防止運(yùn)人事故。

20、刮板運(yùn)輸機(jī)需要預(yù)防哪些事故？ 答：（1）防止液力聯(lián)軸器失效漏液（2）防止機(jī)頭機(jī)尾轉(zhuǎn)動(dòng)部分傷人（3）防止機(jī)頭機(jī)尾突然翹起傷人（4）防止乘坐刮板機(jī)或槽中行走傷人（5）防止斷鏈傷人（6）防止踩飄鏈傷人（7）防止誤開(kāi)機(jī)傷人（8）防止人被長(zhǎng)料擠傷。

21、礦工自救的原則是什么？

答：及時(shí)匯報(bào)、積極搶救、安全撤離、妥善避難。

22、礦工互救的原則是什么？

答：對(duì)窒息或心跳呼吸驟停的傷員，先復(fù)蘇，后搬運(yùn)；對(duì)剛出血的傷員，先止血，后搬運(yùn)；對(duì)骨折的傷員，先固定，后搬運(yùn)。

23、自救器的分類及用途？ 答：（1）過(guò)濾式：用于CO的環(huán)境中（2）化學(xué)氧：用于井下各種有害氣體及缺氧的環(huán)境中（3）壓縮氧：用于井下各種有害氣體及缺氧的環(huán)境中。

24、創(chuàng)傷急救的措施有哪些？

答：心肺復(fù)蘇、止血、包扎、骨折的臨時(shí)固定、傷員的搬運(yùn)。

25、煤礦重大災(zāi)害防治與應(yīng)急處置的新理念中，兩個(gè)兩條腿走路的具體內(nèi)涵是什么？ 答：（1）防止零敲碎打的事故，確保百萬(wàn)噸死亡率和死亡人數(shù)的繼續(xù)穩(wěn)定下降；嚴(yán)防重大和特別重大事故的反彈（2）防止低級(jí)錯(cuò)誤；防止高級(jí)錯(cuò)誤。

26、班組長(zhǎng)應(yīng)樹(shù)立哪些現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)及管理的辯證分析理念？ 答：（1）“安全”區(qū)域與危險(xiǎn)區(qū)域的辨證轉(zhuǎn)換關(guān)系（2）正常生產(chǎn)安全技術(shù)管理與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的關(guān)系（3）正常生產(chǎn)時(shí)期與過(guò)度時(shí)期安全技術(shù)管理的關(guān)系（4）火災(zāi)突出爆炸等重大災(zāi)害相互轉(zhuǎn)換特征（5）安全技術(shù)管理措施的正負(fù)面影響（6）“兩害相權(quán)取其輕”的辯證救災(zāi)決策觀（7）防一萬(wàn)與防萬(wàn)一（8）實(shí)事求是面對(duì)矛盾與掩蓋矛盾。

第三篇：《遠(yuǎn)程教育學(xué)》復(fù)習(xí)題

《遠(yuǎn)程教育學(xué)》復(fù)習(xí)題

一、名詞解釋

1.遠(yuǎn)程教育

通過(guò)遠(yuǎn)程教學(xué)和/或遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)的教育（包括各類學(xué)校或其他社會(huì)機(jī)構(gòu)組織的教育和社會(huì)生活情景中的教育）的總稱。

2.開(kāi)放學(xué)習(xí)

開(kāi)放學(xué)習(xí)是一個(gè)總的類概念，不僅表示入學(xué)政策對(duì)各類教育對(duì)象的開(kāi)放，而且表示用以滿足學(xué)習(xí)者個(gè)人需要的各類學(xué)習(xí)資源的開(kāi)放，以及學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)組織管理方式的靈活開(kāi)放。

3.網(wǎng)絡(luò)教育

網(wǎng)絡(luò)教育是運(yùn)用多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段 ,建立在Internet基礎(chǔ)上的遠(yuǎn)程教育。

4.分布式學(xué)習(xí)

新型媒體、新的信息傳播形式和新的學(xué)習(xí)方式,使得常規(guī)的遠(yuǎn)程教育這種課堂教學(xué)的遠(yuǎn)程化形式,逐漸演變?yōu)橐环N新的學(xué)習(xí)模式,這就是分布式學(xué)習(xí)。

5.函授教育

函授教育是一種用通信方式進(jìn)行教學(xué)，以自學(xué)為主的教育方式。它的特點(diǎn)是分散自學(xué)，通信輔導(dǎo)。

6.協(xié)作學(xué)習(xí)

協(xié)作學(xué)習(xí)是一種通過(guò)小組或團(tuán)隊(duì)的形式組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種策略。

7.教學(xué)媒體

教學(xué)媒體是傳遞教學(xué)信息的載體，它們最終作用在人的五官上，引起感覺(jué)。

8.學(xué)習(xí)資源

教學(xué)資源中用于輔助學(xué)習(xí)者實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的一切資源。不僅指各種載有教學(xué)信息的學(xué)習(xí)材料（屬非人類資源），還包括學(xué)習(xí)者可以學(xué)習(xí)的對(duì)象，如教師、同學(xué)以及精通某門學(xué)科和掌握某種技能的人（屬人類資源）。它可以是根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)專門設(shè)計(jì)的，也可以是將用于學(xué)習(xí)的其他資源。

9.衛(wèi)星電視教育

利用通信廣播衛(wèi)星的電視頻道傳送電視教育節(jié)目的遠(yuǎn)距離教育。

10.學(xué)生自治

學(xué)生自治是指學(xué)習(xí)者對(duì)其自身學(xué)習(xí)的課程設(shè)置、課程學(xué)習(xí)媒體材料及其發(fā)送和接收方式、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)進(jìn)度、以及檢查考試方案等應(yīng)該擁有的、盡可能多的知情權(quán)、決策權(quán)、選擇權(quán)和控制權(quán)。

二、簡(jiǎn)答題

1.什么是終身教育？

答：教育應(yīng)是每個(gè)人從出生到死亡持續(xù)進(jìn)行的全過(guò)程,是一生中所有教育機(jī)會(huì)的統(tǒng)一,它包括嬰幼兒、兒童、青少年和中老年等各階段的教育、學(xué)習(xí)活動(dòng),也包括家庭、學(xué)校、社會(huì)一切正規(guī)的、非正規(guī)的,正式的、非正式的所有方面的教育和訓(xùn)練。終身教育不是一個(gè)教育體系,而是建立一個(gè)體系的全面組織所根據(jù)的原則,這個(gè)原則又是貫串在這個(gè)體系的每個(gè)部分的發(fā)展過(guò)程之中的。

2.學(xué)生的“獨(dú)立與自制能力”指的是什么？

答：指學(xué)生能夠適應(yīng)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)獨(dú)立性的特點(diǎn)，根據(jù)課程要求，自己制定適合個(gè)人特點(diǎn)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并能夠運(yùn)用自學(xué)的有關(guān)策略，合理安排個(gè)人學(xué)習(xí)時(shí)間，努力克服各種心理障礙，保持學(xué)習(xí)的積極性，確保自己能夠順利完成遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)任務(wù)的綜合能力。

3.什么是“知識(shí)媒體”？

答：知識(shí)媒體指以學(xué)習(xí)者為中心的技術(shù)（如通過(guò)因特網(wǎng)促進(jìn)協(xié)同學(xué)習(xí)的媒體、專門為殘疾人士設(shè)計(jì)的多媒體學(xué)習(xí)環(huán)境、智能媒體、數(shù)字文件、科學(xué)模擬工具等）。換言之，一切有助于知識(shí)的共享、獲取和理解的創(chuàng)新技術(shù)都可稱為知識(shí)媒體。

4.遠(yuǎn)程教育國(guó)家行政管理包括哪幾個(gè)方面？

答：

1、遠(yuǎn)程教育的管理體制

2、遠(yuǎn)程教育的管理機(jī)制

3、遠(yuǎn)程教育的立法

4、遠(yuǎn)程教育的財(cái)政

5.課程開(kāi)發(fā)管理包括哪些方面?

答：

1、課程創(chuàng)作的組織與管理（了解課程創(chuàng)作的主程序）

2、課程材料的制作與管理

3、課程的發(fā)送與管理

4、課程的維護(hù)、評(píng)價(jià)、更新與管理

6.開(kāi)放教育的特征是什么？

答：

1、對(duì)學(xué)生沒(méi)有任何限制，開(kāi)放各種機(jī)會(huì)和資源，取消任何特權(quán)。

2、管理上具有滿足各類學(xué)生各種需要的無(wú)限適應(yīng)性。

3、應(yīng)用多種媒體進(jìn)行教學(xué)。

4、充分重視和滿足學(xué)生的各種學(xué)習(xí)需求。

7.中國(guó)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的一般特點(diǎn)有哪些？

答：

1、習(xí)慣于以教師為中心的講解式教學(xué)模式。

2、傾向于采用集體學(xué)習(xí)的組織形式，而不習(xí)慣于獨(dú)立學(xué)習(xí)。

3、習(xí)慣于死記硬背，而不是問(wèn)題求解的學(xué)習(xí)方式。

4、對(duì)教師有較強(qiáng)的依賴性。

5、學(xué)習(xí)中缺乏批判和創(chuàng)新。

6、外在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)較強(qiáng)，而內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)較弱。

8.什么是“遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量保證”

答：遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量保證就是遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)制定課程目標(biāo)，并依據(jù)課程目標(biāo)對(duì)教育結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中涉及對(duì)課程內(nèi)容、教學(xué)策略、資源、支持服務(wù)的檢查，評(píng)價(jià)它們是否共同改善了學(xué)習(xí)環(huán)境，并保證了學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)。

9.請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明媒體選擇的步驟。

答：

1、依教學(xué)目標(biāo)或?qū)W習(xí)活動(dòng)的需求來(lái)確認(rèn)媒體屬性，這是媒體選擇最優(yōu)先考慮的因素。

2、確認(rèn)學(xué)生特性以建議或排除某些媒體。

3、確認(rèn)學(xué)習(xí)環(huán)境特性以優(yōu)先考慮或排除某些媒體，這是從媒體適用性與否的角度來(lái)檢視學(xué)習(xí)環(huán)境。

4、確認(rèn)足以影響某些媒體實(shí)施的經(jīng)濟(jì)或組織因素。

10.請(qǐng)簡(jiǎn)述終身教育的含義。

答：教育應(yīng)是每個(gè)人從出生到死亡持續(xù)進(jìn)行的全過(guò)程,是一生中所有教育機(jī)會(huì)的統(tǒng)一,它包括嬰幼兒、兒童、青少年和中老年等各階段的教育、學(xué)習(xí)活動(dòng),也包括家庭、學(xué)校、社會(huì)一切正規(guī)的、非正規(guī)的,正式的、非正式的所有方面的教育和訓(xùn)練。終身教育不是一個(gè)教育體系,而是建立一個(gè)體系的全面組織所根據(jù)的原則,這個(gè)原則又是貫串在這個(gè)體系的每個(gè)部分的發(fā)展過(guò)程之中的。

11.什么是集體授課教學(xué)模式？

答：通過(guò)講授、談話、板書(shū)、演示或其他媒體向一定規(guī)模的學(xué)生群傳遞教學(xué)信息的教學(xué)形式。既可在教室中，也可在其他場(chǎng)合進(jìn)行；可以是教師對(duì)學(xué)生的面授，也可以通過(guò)廣播、電視、電影等媒體間接傳授。或者將面授與媒體相結(jié)合。均由教師在一定時(shí)間間隔內(nèi)單向傳遞教學(xué)信息，學(xué)生處于接受學(xué)習(xí)的狀態(tài)。學(xué)生群人數(shù)較少時(shí)，可有一定程度的雙向交流。這種教學(xué)形式由于能同時(shí)面對(duì)大量學(xué)生，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)呈現(xiàn)較多信息，成本低、效率高，又為師生熟悉和容易接受，至今仍為許多國(guó)家普遍運(yùn)用。

12.什么是個(gè)別化學(xué)習(xí)教學(xué)模式？

答：學(xué)生自己通過(guò)閱讀教科書(shū)、收聽(tīng)收看音像材料、做筆記、查閱資料、做實(shí)驗(yàn)和解決問(wèn)題等學(xué)習(xí)活動(dòng)獲取教學(xué)信息的教學(xué)形式。有利于個(gè)體和程度各異的學(xué)生按不同進(jìn)度，選擇不同的資源和方法，積極主動(dòng)地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，并獲得成功的經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)施要求有較豐富的、經(jīng)過(guò)精心安排的教學(xué)資源，還應(yīng)及時(shí)給予學(xué)生反饋和強(qiáng)化。

三、論述題

1.在遠(yuǎn)程教育中，教與學(xué)過(guò)程中教學(xué)基本要素的地位和功能及其相互關(guān)系和交

互作用有什么特點(diǎn)？

答：在遠(yuǎn)程教育中，教與學(xué)過(guò)程中教學(xué)基本要素的地位和功能及其相互關(guān)系和交互作用有了新的特點(diǎn)，發(fā)生了重組。即從傳統(tǒng)教育的教師主導(dǎo)、課程教學(xué)和標(biāo)準(zhǔn)教材的舊三中心制轉(zhuǎn)變成學(xué)生自治、自主學(xué)習(xí)和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的新三中心制。

首先，傳統(tǒng)教育通常以教師為中心或教師為主導(dǎo)，遠(yuǎn)程教育通常則強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生自治；

其次，傳統(tǒng)教育以校園課堂教學(xué)為中心，而遠(yuǎn)程教育則以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為中心。即傳統(tǒng)教育側(cè)重教，以教為主；而遠(yuǎn)程教育側(cè)重學(xué)，以學(xué)為主。這就是為什么國(guó)際遠(yuǎn)程教育界普遍流行的偏愛(ài)使用遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、開(kāi)放學(xué)習(xí)和遠(yuǎn)程與開(kāi)放學(xué)習(xí)，以及電子遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、基于資源的學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和在線學(xué)習(xí)等術(shù)語(yǔ)和概念的原因。同時(shí)，國(guó)際教育技術(shù)界的趨勢(shì)是使用計(jì)算機(jī)輔助學(xué)習(xí)和基于計(jì)算機(jī)的培訓(xùn)來(lái)代替計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)；

最后，在傳統(tǒng)教育中，通常是教師個(gè)人編寫(xiě)講義或由院校指定標(biāo)準(zhǔn)教科書(shū)；而在遠(yuǎn)程教育中則是由學(xué)科內(nèi)容專家和教育技術(shù)設(shè)計(jì)人員共同組成創(chuàng)作組設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、發(fā)送多種媒體的學(xué)習(xí)材料和其它教育資源環(huán)境。

遠(yuǎn)程教育教學(xué)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與教學(xué)設(shè)計(jì)體現(xiàn)在教學(xué)要素?cái)U(kuò)展和重組上的這些特點(diǎn)是與當(dāng)代教育與心理科學(xué)中以認(rèn)知主體為本、以學(xué)生為中心、注重在創(chuàng)設(shè)的情境中認(rèn)知主體的意義建構(gòu)和協(xié)作學(xué)習(xí)的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，以及教育技術(shù)中對(duì)教學(xué)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與教學(xué)設(shè)計(jì)中新一代以學(xué)為中心的理論模型的探索發(fā)展是一致的。

2.請(qǐng)結(jié)合實(shí)例，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)的基本原則和要求。

答： 設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)時(shí)，要遵循如下教學(xué)設(shè)計(jì)原則：

（1）注重教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)內(nèi)容分析；

（2）設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)時(shí)注意情境創(chuàng)設(shè)，強(qiáng)調(diào)“情境”在學(xué)習(xí)中的重要作用、注意信息資源設(shè)計(jì)，強(qiáng)調(diào)利用各種信息資源來(lái)支持“學(xué)”(而非支持“教”)；

（3）強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心、注重自主學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)；

（4）強(qiáng)調(diào)“協(xié)作學(xué)習(xí)”，要注重協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)、注重基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)策略設(shè)計(jì)。網(wǎng)絡(luò)課程的具體開(kāi)發(fā)應(yīng)滿足如下基本要求：

（1）網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)要充分體現(xiàn)遠(yuǎn)程教育的特點(diǎn)，能提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣與自覺(jué)性；

（2）網(wǎng)絡(luò)課程都必須滿足在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)行的基本條件，還應(yīng)具備安全、穩(wěn)定、可靠、下載快等特點(diǎn)；

（3）網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)有完整的文字與制作腳本（電子稿）；

（4）網(wǎng)絡(luò)課程文字說(shuō)明中的有關(guān)名詞、概念、符號(hào)、人名、定理、定律和重要知識(shí)點(diǎn)都要與相關(guān)的背景資料類相鏈接。

（5）對(duì)課程中的重要部分，可適當(dāng)采用圖片、配音或動(dòng)畫(huà)來(lái)強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，但要避免與教學(xué)內(nèi)容無(wú)關(guān)的、純表現(xiàn)式的圖片或動(dòng)畫(huà)。

3.網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)的基本實(shí)施過(guò)程

1、確定教學(xué)大綱

教學(xué)大綱是以綱要的形式規(guī)定出學(xué)科的內(nèi)容、體系和范圍，它規(guī)定課程的教學(xué)目標(biāo)和課程的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，是編寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)課程的直依據(jù)，也是檢查網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量的直接尺度，對(duì)網(wǎng)絡(luò)教

學(xué)工作具有直接的指導(dǎo)意義，對(duì)學(xué)生了解整個(gè)課程知識(shí)體系也有很大幫助。

2、確定教學(xué)內(nèi)容

根據(jù)教學(xué)大綱，編寫(xiě)教材、配套的練習(xí)冊(cè)、實(shí)驗(yàn)手冊(cè)，如果已有優(yōu)秀教材，盡可能選用。教材的內(nèi)容應(yīng)具有科學(xué)性、系統(tǒng)性和先進(jìn)性，符合本門課程的內(nèi)在邏輯體系和學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，表達(dá)形式應(yīng)符合國(guó)家的有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

3、總體設(shè)計(jì)與原型實(shí)現(xiàn)

選擇一個(gè)相對(duì)完整的教學(xué)單元，設(shè)計(jì)出一個(gè)教學(xué)單元的網(wǎng)絡(luò)課件原型，通過(guò)原型設(shè)計(jì)，確定網(wǎng)絡(luò)課件的總體風(fēng)格、界面、導(dǎo)航風(fēng)格、素材的規(guī)格以及腳本編寫(xiě)的內(nèi)容。

4、腳本編寫(xiě)

腳本是教學(xué)人員與技術(shù)開(kāi)發(fā)人員溝通的橋梁，腳本編寫(xiě)要根據(jù)計(jì)算機(jī)的特點(diǎn)，在一定的學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下，對(duì)每個(gè)教學(xué)單元的內(nèi)容及其安排以及各單元之間的邏輯關(guān)系進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，并寫(xiě)出相應(yīng)的設(shè)計(jì)文本，網(wǎng)絡(luò)課件的腳本編寫(xiě)要充分考慮原型設(shè)計(jì)階段所確定的內(nèi)容表現(xiàn)、導(dǎo)航、教學(xué)設(shè)計(jì)等課件的總體風(fēng)格。腳本描述了學(xué)生將要在計(jì)算機(jī)上看到的細(xì)節(jié)。它在課件設(shè)計(jì)中占有非常重要的地位，它是設(shè)計(jì)階段的總結(jié)，又是開(kāi)發(fā)和實(shí)施階段的依據(jù)。從其內(nèi)容來(lái)看，它是網(wǎng)絡(luò)課件中教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的載體，而不是課本或教案的簡(jiǎn)單復(fù)制。

5、素材準(zhǔn)備

根據(jù)腳本的要求，準(zhǔn)備所需要的素材，包括文字、圖片、聲音、動(dòng)畫(huà)、視頻、案例等，通過(guò)課件原型的設(shè)計(jì)和腳本的編寫(xiě)，可明確素材的規(guī)格、數(shù)量、種類和具體內(nèi)容，便于進(jìn)行批量制作，可大大降低開(kāi)發(fā)的時(shí)間與成本。

6、課件開(kāi)發(fā)

根據(jù)腳本提供的要求和建議，參考開(kāi)發(fā)的軟件原型，利用課件開(kāi)發(fā)工具（Frontpage、Dreamwave、Flash、Shokewave、Mediatools、Visual J++等）集成課程內(nèi)容，形成網(wǎng)絡(luò)課件。

7、教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)

在網(wǎng)上進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)以學(xué)為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，在網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)注意設(shè)計(jì)大量幫助學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的資源，促進(jìn)學(xué)生的自主思維，促進(jìn)學(xué)生的思維深度，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的參與度。

8、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)

自主學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)是網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)的核心內(nèi)容，它是對(duì)即將實(shí)施的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)具體活動(dòng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，通過(guò)教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)，教師便可清晰的知道如何利用已設(shè)計(jì)好的網(wǎng)絡(luò)課件與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境。

8、運(yùn)行維護(hù)與評(píng)價(jià)

網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)不可能一步到位，需要在網(wǎng)絡(luò)課程的運(yùn)行過(guò)程中，不斷收集教師與學(xué)生的反饋意見(jiàn)，以及實(shí)際的教學(xué)數(shù)據(jù)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)再對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)做進(jìn)一步修訂。

第四篇：遠(yuǎn)程培訓(xùn)總結(jié)

遠(yuǎn)程培訓(xùn)總結(jié)

2014年我非常榮幸的參加了河南省信陽(yáng)市遠(yuǎn)程培訓(xùn)--初中英語(yǔ)班的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過(guò)程中我特別對(duì)《如何上好一節(jié)初中英語(yǔ)課》的授講感興趣，也聽(tīng)得特別認(rèn)真，以此我對(duì)新課改下如何上好一節(jié)英語(yǔ)課作以下幾點(diǎn)看法：

一、教師要有愛(ài)心，充滿激情。

馬卡連柯曾經(jīng)指出：“做教師的決不能沒(méi)有表情，不善于表情的人就不能做教師。”一個(gè)冷漠的毫無(wú)激情的教師，他的教學(xué)必定是枯燥無(wú)味的．教師飽滿的熱情高昂的激情必然可以感染學(xué)生，調(diào)動(dòng)課堂氣氛，使學(xué)生進(jìn)入最佳狀態(tài)．所以要想上好一節(jié)英語(yǔ)課，教師首先就要充滿激情．只有全身心的投入，真誠(chéng)的對(duì)待學(xué)生，才能使學(xué)生喜歡上英語(yǔ)課，才能使學(xué)生喜歡英語(yǔ)學(xué)習(xí)。

二、課前要多次、精心備課

每一個(gè)教師都要深刻領(lǐng)會(huì)教學(xué)大綱，做好備課。備課要備教材、備學(xué)生、備板書(shū)等。在備課時(shí)，首先要確定一節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)要求，其次是找出教學(xué)重難點(diǎn)，然后要確定教法和教法分析。了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。還有課堂的組織。只有把整節(jié)課所要學(xué)的內(nèi)容列出框架，才能把知識(shí)傳授到位。并且在備課時(shí)還要熟知每一課中的課文、詞匯、注釋、練習(xí)等幾個(gè)部分，考慮在課堂上怎樣合理安排這幾個(gè)部分，才會(huì)有助于學(xué)生及時(shí)掌握該節(jié)課中所學(xué)的基本語(yǔ)言知識(shí)，才能培養(yǎng)學(xué)生交際語(yǔ)言的運(yùn)用能力。這對(duì)我們教師來(lái)講，是一個(gè)值得探討的問(wèn)題．

三、導(dǎo)入新課時(shí)要巧妙，多加運(yùn)用多媒體或生活實(shí)際。

以往的教學(xué)模式總是復(fù)習(xí)---導(dǎo)入---新授---練習(xí)---布置作業(yè)，長(zhǎng)期用一種模式很難吸引學(xué)生的注意力．為了避免教師滿堂灌，教師是演員，學(xué)生是觀眾。英語(yǔ)課堂上教師就要不時(shí)的變換方法，把每節(jié)課課堂都設(shè)計(jì)的有趣，興趣是最好的老師。如果可以根據(jù)學(xué)生的心理和年齡特點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)情景巧妙地導(dǎo)入新課，就猶如磁石一般緊緊的吸引住學(xué)生，使學(xué)生興趣激發(fā)，思維活躍，情緒高漲，學(xué)生能在教師創(chuàng)設(shè)的情境中妙趣橫生、懸念于懷。產(chǎn)生探奇覓勝的求知欲，很自然地進(jìn)

四、巧妙的運(yùn)用課堂，隨機(jī)應(yīng)變，熟練的掌握課堂。

俄國(guó)教育家烏申斯基說(shuō)：“不論教育者是怎樣地研究教育理論，如果他沒(méi)有教育機(jī)智，他不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的教育實(shí)踐者。”教學(xué)機(jī)智在當(dāng)今新課改課堂中扮演的角色越來(lái)越重要。教師要自如地駕馭課堂這個(gè)復(fù)雜多變的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，順利地完成教學(xué)任務(wù)，就必須掌握教學(xué)機(jī)智。教學(xué)機(jī)智并非可望而不可及，只要我們掌握它的一般規(guī)律，利用科學(xué)的方法，沿著有效的途徑，就不難處理好課堂偶發(fā)情況，創(chuàng)造性地完成教學(xué)任務(wù)，從而不斷地提高自己的教學(xué)機(jī)智水平。

五、多種教學(xué)方法方式來(lái)練習(xí)對(duì)話、鞏固新知識(shí)。

仁愛(ài)版英語(yǔ)教材中的很多內(nèi)容都和生活實(shí)際是息息相關(guān)的，如：找東西，買東西，詢問(wèn)價(jià)格等等．所以教師要想方設(shè)法地采用多種方式來(lái)讓學(xué)生練習(xí)對(duì)話，調(diào)動(dòng)他們說(shuō)的興趣．如：學(xué)了：how much are the pants?之后，我采用的對(duì)話練習(xí)方式有：師生練習(xí)，同桌練習(xí)，小組練習(xí)，上臺(tái)表演 ．學(xué)生們興趣高漲，通過(guò)這些有梯度的訓(xùn)練方式，無(wú)形中達(dá)到了在練中學(xué)，在練中用的效果．

總之，綜上是我這次參加網(wǎng)上遠(yuǎn)程培訓(xùn)后的總結(jié)，當(dāng)然，說(shuō)著容易做著難，在往后的教學(xué)中，我會(huì)試著把這些理念融入教學(xué)中，提高自己的教學(xué)水平，同時(shí)還給學(xué)生一個(gè)愉快、高效的英語(yǔ)課堂。

第五篇：遠(yuǎn)程培訓(xùn)心得體會(huì)

遠(yuǎn)程培訓(xùn)心得體會(huì)

我參加了2013年山東省初中英語(yǔ)教師遠(yuǎn)程研修培訓(xùn)，這次遠(yuǎn)程研修培訓(xùn)好比給教師雪中送炭。在這十多天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中通過(guò)看視頻、聽(tīng)講座、聽(tīng)專家點(diǎn)評(píng)、看簡(jiǎn)報(bào)、看各位老師們的作業(yè)、研修日記、看評(píng)論以及參與評(píng)論，參與專家與學(xué)員之間、學(xué)員之間的互動(dòng)討論。學(xué)到了很多新知識(shí)，真是受益匪淺。現(xiàn)將這次培訓(xùn)體會(huì)總結(jié)如下：

1、通過(guò)遠(yuǎn)程研修，我的觀念得到進(jìn)一步更新

有機(jī)會(huì)來(lái)參加這次培訓(xùn)，有機(jī)會(huì)來(lái)充實(shí)和完善自己，我自豪，我榮幸。但更多感到的是責(zé)任、是壓力！回首這次的培訓(xùn)，真是內(nèi)容豐富，形式多樣，效果明顯。培訓(xùn)中有各級(jí)教育專家的專題報(bào)告，有一線教師的專題講座，有學(xué)員圍繞專題進(jìn)行的各種行動(dòng)學(xué)習(xí)。這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識(shí)上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。這是收獲豐厚的一次培訓(xùn)，也是促進(jìn)我教學(xué)上不斷成長(zhǎng)的一次培訓(xùn)。

2、通過(guò)遠(yuǎn)程研修，我學(xué)到了先進(jìn)的教學(xué)理念

通過(guò)遠(yuǎn)程研修，專家講座的內(nèi)容在我心中掀起了陣陣波瀾，不僅讓我了解到了前沿的教育教學(xué)改革動(dòng)態(tài)，而且還學(xué)到了先進(jìn)的教學(xué)理念，在專家講授的一些教育教學(xué)實(shí)例中產(chǎn)生了共鳴，從而讓我能從理論的層次來(lái)解釋自己在教育教學(xué)中碰到的一些現(xiàn)象，也為我今后的課堂教學(xué)工作指明了方向。

3、通過(guò)遠(yuǎn)程研修，我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。

遠(yuǎn)程研修平臺(tái)上的老師都在努力地學(xué)習(xí)，積極地發(fā)表文章和評(píng)論，甚至有些老師在晚上十一二點(diǎn)都在網(wǎng)上學(xué)習(xí)。這些老師的學(xué)習(xí)精神真是值得我努力學(xué)習(xí)。他們的文章：觀點(diǎn)獨(dú)特新穎、方法行之有效、行文優(yōu)雅俊秀。在和這些老師交流的過(guò)程中，我深深感到自身的淺薄，感到加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性。所以遠(yuǎn)程研修的過(guò)程中，我一直抱著向其他老師學(xué)習(xí)的態(tài)度參與的，多學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己的教學(xué)來(lái)思考，反思自己的教學(xué)。

4、通過(guò)遠(yuǎn)程研修，激勵(lì)自身成長(zhǎng)，展望未來(lái)

培訓(xùn)是短暫的，但收獲是充實(shí)的。讓我站在了一個(gè)嶄新的平臺(tái)上審視了我的教學(xué)，使我對(duì)今后的工作有了明確的方向。這一次培訓(xùn)活動(dòng)后，我要把所學(xué)的教學(xué)理念，咀嚼、消化，內(nèi)化為自己的教學(xué)思想，指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。要不斷搜集教育信息，學(xué)習(xí)教育理論，增長(zhǎng)專業(yè)知識(shí)。課后經(jīng)常撰寫(xiě)教學(xué)反思，以便今后上課進(jìn)一步提高。并積極撰寫(xiě)教育隨筆和教學(xué)論文參與投稿或評(píng)比活動(dòng)。

我的未來(lái)目標(biāo)是通過(guò)自己的不斷磨礪成為一名骨干教師，我有信心在未來(lái)的道路上通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己走得更遠(yuǎn)，要想讓自己成為一名合格骨干教師。為了理想中的教育事業(yè)，我將自強(qiáng)不息，努力向前！

總之，在今后的工作中，我還會(huì)一如既往地進(jìn)行專業(yè)研修，不斷創(chuàng)新思路，改進(jìn)教學(xué)方法，使自己真正成為一名骨干教師。