第一篇:2013 年度“學(xué)堂”培訓(xùn)計劃
2013 年度“SHINE帥學(xué)堂”培訓(xùn)計劃
2013年,是一個新起點和新希望。為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,2013年度的培訓(xùn)計劃也將與“SHINE帥”文化高度結(jié)合,對員工進行有效培訓(xùn),在分公司內(nèi)部形成以“SHINE帥學(xué)堂”為中心的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,為打造學(xué)習(xí)型班組作鋪墊,最終提升公司服務(wù)營銷的綜合水平。具體內(nèi)容如下:
從綜合類、市場類、政企類、工程類等四大類全面開展。
二、“SHINE帥”學(xué)堂培訓(xùn)形式
以講授為主,同時也新增經(jīng)驗分享會、現(xiàn)場演練及貼店學(xué)習(xí)等形式。這樣既可以讓學(xué)員感覺新穎又可以將理論與實踐相結(jié)合,更加利于能力提升。
三、“SHINE帥”學(xué)堂培訓(xùn)課程計劃
(一)綜合類
1、創(chuàng)新思維及QC培訓(xùn)
2、公文寫作培訓(xùn)
3、財務(wù)管理能力提升培訓(xùn)4、2013年新交通法規(guī)及扣分細(xì)項知識培訓(xùn)
5、安全生產(chǎn)相關(guān)知識培訓(xùn)
6、電腦應(yīng)用:普及電腦基礎(chǔ)應(yīng)用,熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識,對常用軟件進行專業(yè)培訓(xùn)。
7、卓越班組長的現(xiàn)場管理經(jīng)驗分享
8、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺學(xué)習(xí)及考試
(二)市場類
1、服務(wù)禮儀:包括營業(yè)前臺接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、基礎(chǔ)禮儀。
2、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識:新下發(fā)的重點營銷案、業(yè)務(wù)操作難點及風(fēng)險點。
3、終端營銷能力提升:邀請終端營銷達(dá)人分享銷售經(jīng)驗、終端管理人員分享熱銷機型的優(yōu)勢及賣點、分析。
4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):將每月的業(yè)務(wù)知識抽查獲得滿分、每月網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺考試滿分的伙伴在星空報中點名表揚,在分公司內(nèi)部樹立學(xué)習(xí)榜樣。
5、客戶關(guān)系修復(fù)及投訴處理經(jīng)驗分享。
6、營業(yè)廳展陳POP培訓(xùn)。
7、每月的重點業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)考試。
(三)政企類
1、服務(wù)禮儀及規(guī)范:包括基礎(chǔ)禮儀、分類別的客戶拜訪禮儀等。
2、集團業(yè)務(wù)知識:新的營銷案、業(yè)務(wù)推薦過程中的疑難點及風(fēng)險點。
3、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺學(xué)習(xí)及考試。
(四)工程類
1、基礎(chǔ)學(xué)習(xí):安排每周兩次的部門學(xué)習(xí)并記錄學(xué)習(xí)過程中的疑難點。
2、月度考試:以月度為單位組織考試,在考試完畢后一起分析失分及錯誤原因。
3、月度經(jīng)驗分享:邀請部門談點達(dá)人分享談點完成率高的經(jīng)驗。
四、執(zhí)行建議
以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓(xùn)主題與時間的安排需根據(jù)具體情況靈活處理。在培訓(xùn)之后的執(zhí)行、督促、檢查方面需加大力度,因為這是培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益的保證。這也將成為今年培訓(xùn)的新亮點。
第二篇:信息技術(shù)“大家學(xué)堂”培訓(xùn)心得(本站推薦)
信息技術(shù)“大家學(xué)堂”培訓(xùn)心得
相城區(qū)黃橋?qū)嶒炐W(xué) 張建球
11月29日,我校全體信息技術(shù)教師在教研組組長朱主任的帶領(lǐng)下,參加了區(qū)教研室陸主任組織的相城區(qū)信息技術(shù)第一次“大家學(xué)堂”研討培訓(xùn)活動,在此次活動中,既有聽課評議,又有專家培訓(xùn)講座,研討氣氛濃厚。對如何構(gòu)建高效的信息技術(shù)教學(xué)質(zhì)量,相城區(qū)信息技術(shù)老師的自身發(fā)展的定位問題,作了一個全面的指導(dǎo)性培訓(xùn),使每個與會的在信息技術(shù)教育第一線的老師受益匪淺。
對于我來說,特別是肖年志主任關(guān)于他培訓(xùn)的構(gòu)建高效的信息技術(shù)教學(xué)質(zhì)量,使我印象深刻。在他的培訓(xùn)中提到了園區(qū)對于信息技術(shù)老師課堂評價體系,四個方面(學(xué)習(xí)情感、操作能力、思維能力、學(xué)習(xí)能力),在信息技術(shù)課堂教學(xué)中,有沒有從四個方面提升或者激發(fā)學(xué)生的這面的能力,是評價這一堂課好壞的關(guān)鍵。我覺得信息技術(shù)老師確實在教學(xué)設(shè)計中要注重這幾個方面的,這樣才是真正完美的信息技術(shù)課堂。學(xué)生上課的學(xué)習(xí)情感沒有激發(fā),上課氣氛肯定不會活躍,操作能力沒有得到提升,也是一堂失敗的信息技術(shù)課,思維能力,學(xué)習(xí)能力沒有提升,是對學(xué)生創(chuàng)造能力的扼殺。
希望我區(qū)的信息技術(shù)“大家學(xué)堂”活動,以后開展的更加成功,以此提高我區(qū)每位老師的信息技術(shù)教研水平,對于我們?nèi)绾紊虾谜n,自身發(fā)展提供更好的學(xué)習(xí)的平臺。
第三篇:父母學(xué)堂
【父母學(xué)堂】
家規(guī),你定了嗎?
孟子曰:“不以規(guī)矩,不成方圓。”俗話說:“國有國法,家有家規(guī)。”家庭教育對孩子形成正確的世界觀、人生觀、價值觀非常重要,好的家規(guī)家風(fēng)對孩子的一生起到積極的影響。
家規(guī),可以分為兩類。一類是針對全家人的,是家庭“公約”,人人都應(yīng)該遵守;另一類是針對孩子的,是家長用守則的形式來約束兒女的行為,帶有一定的強制性。
家長為孩子制定“家規(guī)”,起碼應(yīng)注意以下四點:
首先,重視全面素質(zhì)的提高,不要只訂有關(guān)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。不論是針對全家的,還是針對孩子的,都應(yīng)有全面考慮。
其次,對學(xué)齡期的孩子,要突出品德教育和良好習(xí)慣的培養(yǎng)。品德和習(xí)慣是孩子全面發(fā)展的導(dǎo)向和動力。“成人”是成才的基礎(chǔ)和保證。
第三,家規(guī)要合乎情理,既不能高不可攀,也不能松得沒有奔頭,要在經(jīng)過努力可以達(dá)到的“度”上。
第四,要有落實家規(guī)的措施。家規(guī)是約束的人,是否能約束住,要具體措施。比如,落實文字,人人熟記;定期評價,表揚批評;家長示范,帶頭自檢;互相監(jiān)督,發(fā)揚民主;有人違規(guī),適度懲罰;記家庭日記、不斷總結(jié)等都是可行的方法。
好的家訓(xùn),可以幫助孩子樹立正確的人生觀。岳母刺字是一個十分成功的例子。岳飛從小就武藝高強,她的母親是個心懷國家的母親。在岳飛參軍前夕,他在岳飛的身上刺下“精忠報國”四個大字。這“愛國”的家訓(xùn)也隨著背后的刺字深深烙在了岳飛的骨肉里,印進了岳飛的心里。真是因為這“愛國”“報國”的精神支柱,岳飛才得以在奸臣當(dāng)?shù)馈⒈鸟R亂的宋朝大放光芒,岳飛成為民族英雄離不開“精忠報國”這家訊的影響,一個好的家訓(xùn)可以使孩子理解人生有些事是非做不可的,可以讓孩子知道人生的方向,樹立正確的人生觀。
好的家訓(xùn),可以使孩子樹立正確的價值觀。曾看過這樣一個故事:一個母親拿著手中一大一小兩個蘋果,問自己的兩個兒子:“你們想要哪個蘋果?”兩個孩子都想要大的蘋果。于是,母親說道:“蘋果,應(yīng)該靠勞動來爭取,你們幫我拔草叢的雜草,誰干的多,大蘋果就給誰。”兩個孩子通過公平競爭的方法來獲得蘋果,無疑是最為合適的。“勞動光榮”的家訓(xùn)已經(jīng)深深埋藏進了孩子的心靈沃土,我不敢說這兩個孩子的成功與這個有關(guān)勞動的家訓(xùn)有什么必然關(guān)系,但有一點毋庸置疑——這家訓(xùn)絕對起了引導(dǎo)作用。這個母親是明智的,沒有讓兩個孩子假意推讓而是讓他們自己努力爭取,這個“勞動”、“競爭”的家訓(xùn),無疑是孩子成功的催化劑,他讓孩子樹立了正確的價值觀。
古往今來,無數(shù)名人給自己的子孫后代留下的不是金銀珠寶,不是顯赫的地位,而是一句句富有著哲理的家訓(xùn)。如包拯的“廉潔愛民”“子孫后代為官者,若有因貪污受賄而犯罪的時候不允許進祖墳。”老舍的“未必非要爭第一” “虛榮心萬萬不可有。”
好的家規(guī)家訓(xùn)能讓孩子樹立正確的道德觀、人生觀、價值觀,能影響孩子的一生。沒有規(guī),何來圓?沒有矩,何來方?
第四篇:新中國式家長學(xué)堂培訓(xùn)心得
《新中國式家長學(xué)堂》培訓(xùn)心得
參加由王園長舉辦的“新中國式家長學(xué)堂暨碧海團隊建設(shè)”培訓(xùn)已有半年的時間,20節(jié)課,20個不同的內(nèi)容,20個下午,共計60個小時。本次培訓(xùn)有家長教育的體驗式游戲,有家庭關(guān)系情景劇研討,有家庭教育焦點辯論,有推薦影片的觀后討論等。本次培訓(xùn),讓我突破了自己固有的思維,明白了自己該承擔(dān)的家庭和社會責(zé)任,讓我學(xué)會了如何管理自己的心態(tài),懂得了溝通的技巧貴在傾聽,也知道了如何構(gòu)建和諧的家庭生活等。
一次殘酷的體驗式培訓(xùn),一次透徹的人生感悟。有無法抑制的眼淚,有敞開心扉的釋放,有不知所措的迷茫,有真情實感的分享,有心平氣和的團結(jié),有永不言棄的擔(dān)當(dāng),有漫不經(jīng)心的參與,有百分之百的努力,最終明白:知道是沒有力量的,知道并且做到才有力量!
一、成長從放空開始
放空是一種姿態(tài),只有砸碎舊我,才能重新塑造新我。一個人戰(zhàn)勝敵人一千次,遠(yuǎn)不及戰(zhàn)勝自己一次。學(xué)習(xí)是為了讓自己成長,真正的成長是首先做到不自欺,不自滿,放空自己,只有持有“空杯”的心態(tài),才能吸收更多的知識,才會成長的更快。
當(dāng)我手捧《愛的羊皮卷》時,想到父母,想到愛人,想到孩子,我更加深刻地感受到自身的責(zé)任感和緊迫感越來越強烈,所以隨之而來的就是必須要讓自己脫掉重重的外殼,以一顆空杯的心態(tài),超前的學(xué)習(xí)意識,超強的執(zhí)行力去積極學(xué)習(xí)和行動,實現(xiàn)對孩子愛的承諾,真正做到知行合一。所以時間、壓力都不是理由,也不能成為現(xiàn)在不學(xué)習(xí)的借口,當(dāng)我明白了自己心里想要的是什么,心也就隨之安定下來,鎖定目標(biāo)為之努力,所以我相信“心在哪里,時間就在哪里,收獲就在哪里。”
二、改變從心態(tài)開始
心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定步態(tài),步態(tài)決定事態(tài)。當(dāng)一個人愿意付出和擔(dān)當(dāng)時,才是成長的開始;當(dāng)一個人能管理自己的情緒時,才是卓越人生的開始;當(dāng)一個人學(xué)會向內(nèi)看,時刻反思自己時,才是進步的開始。
在做“夾黃豆”的游戲時,我嘗試了很多次,發(fā)現(xiàn)根本夾不住,就認(rèn)為自己肯定夾不住,導(dǎo)致了自己任務(wù)的失敗。從這次游戲中,我審視了自己,發(fā)現(xiàn)我沒有全身心的參與,也抱有不可能成功的心態(tài),持觀望的態(tài)度。當(dāng)看到別人真的做到時,我又顯得很急躁,結(jié)果還是沒能完成任務(wù)。通過這個游戲,我明白了,學(xué)會管理自己的心態(tài),內(nèi)省,樂觀,百分百參與,才能品嘗到成功的果實。
在聽了“曾國藩一面墻,讓他三尺又何妨”的故事后,我明白了放低姿態(tài)是一種智慧。忍一時之氣,可解百日之憂。因此在工作中,我應(yīng)該少點埋怨,多點方法,少點氣憤,多點諒解。換一個角度去思考問題,我想在今后的工作中,我定能積極、樂觀面對。
三、重生從燃燒開始
在孩子成長的過程中,從孩子身上反映的所有我們大人認(rèn)為的“問題”,我們大人什么時候又認(rèn)真地審視過自己呢?為了徹底解決人生中的問題,我們需要浴火重生。這個世界很公平,你想要最好,就一定會給你最痛。能闖過去,你就是贏家,闖不過去,那就乖乖做普通人。浴火重生的過程是痛苦的,但如果不改變自己的思維方式,不內(nèi)求,不去改變自己,僅僅希望對方或是現(xiàn)狀有所改變,那么往往不能如愿。生活中,我們有很多的“不得不”,但是如果能把“不得不”變成“我必須”“我愿意”,往往會獲得意想不到的結(jié)果。自己是一切問題的根源,只有很好的認(rèn)識自己,才能更好的認(rèn)識身邊的人。用責(zé)人之心責(zé)己,恕己之心恕人,多看別人的優(yōu)點,多認(rèn)自己的不是。對于孩子,壞習(xí)慣,淡化;好習(xí)慣,培養(yǎng),功到自然成。對于家庭,體諒,則和睦;關(guān)愛,則溫暖,實現(xiàn)家庭幸福。成功不是挑戰(zhàn)別人,而是改變自己!
四、豁達(dá)從慎言開始
在工作壓力大的時候,在又忙又累的時候,難免會發(fā)牢騷,而這時候說的話常常是不經(jīng)過大腦。但說者無意,聽者有意,有時候的“口無遮攔”往往會傷到別人,甚至帶來非常壞的影響。經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí),我明白了人之所以會發(fā)牢騷,是因為自己心胸不夠豁達(dá),自己的能力不夠。因此,在以后的工作和生活中,我要學(xué)會從自身找原因,不給自己找客觀理由。同時提高自身的道德修養(yǎng),開闊自己的心胸,從謹(jǐn)言慎行開始。
在被別人拖自己后腿同時自己又拖別人后退的過程中,我逐漸明白了生命本身就是一場冒險,我們不斷的權(quán)衡,不斷的選擇,不斷的突破,不斷的挑戰(zhàn),越來越發(fā)現(xiàn)我們需要面對和戰(zhàn)勝的只有自己。當(dāng)你的才華撐不起你的野心的時候,就應(yīng)該靜下心來學(xué)習(xí);當(dāng)你的能力還駕馭不了你的目標(biāo)時,就應(yīng)該沉下心來歷練;夢想不是浮躁,而是沉淀和積累。只有拼出來的美麗,沒有等出來的輝煌,機會永遠(yuǎn)是留給最渴望的那個人。而我就是那個人。
第五篇:小學(xué)數(shù)學(xué)教師學(xué)堂培訓(xùn)心得
上周六參加了大家學(xué)堂的學(xué)習(xí),這次大家學(xué)堂有幸聽到了兩位老師的展示課,讓我學(xué)到了很多。
首先是戈老師的一節(jié)《觀察物體》,戈老師注重從學(xué)生的實際出發(fā),用與學(xué)生生活密切相關(guān)的事物入手設(shè)計了豐富多彩的教學(xué)活動,讓學(xué)生在動手操作中探索知識。從課的開始戈老師就出示抽獎箱這個學(xué)生生活中見得較多的物體入手,讓學(xué)生觀察,并讓學(xué)生指一指,摸一摸,既使學(xué)生回憶起了二年級時學(xué)到的關(guān)于觀察物體的知識,又為本課的學(xué)習(xí)做好了鋪墊。之后出示的洗衣機、冰箱等都是貼近學(xué)生生活的,因此學(xué)生在觀察、操作時描述起來也比較容易。戈老師還讓學(xué)生模擬給抽獎箱拍照、拿出相機拍照,通過學(xué)生的操作、探索,很自然地就得出了站的位置不同,拍到的面就不同,而且一次最多只能看到物體的三個面。戈老師還讓學(xué)生在“木頭人”游戲中來觀察長方體、正方體的幾個面,從而鞏固所學(xué)知識。
為了學(xué)生能進一步鞏固所學(xué)知識,戈老師還讓學(xué)生通過擺一擺小正方體這個數(shù)學(xué)活動,學(xué)生的學(xué)習(xí)氣氛非常的活躍。整節(jié)課充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體性,在活動中探索知識,得出結(jié)論,戈老師只是在一旁引導(dǎo)。課到最后還有一個亮點,戈老師還引入了古詩《題西林壁》,使學(xué)科之間得到了很好的整合,真是讓我佩服!
第二節(jié)是由馮紅芳老師帶來的《可能性》一課,馮老師在本課中選取了很多與學(xué)生生活密切相關(guān)的情境,還設(shè)計了很多有意義的數(shù)學(xué)活動,大大提高了本課的教學(xué)效果。在課一開始馮老師用足球比賽開場發(fā)球的情境導(dǎo)入,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。然后馮老師還設(shè)計了摸球游戲這個數(shù)學(xué)活動,讓學(xué)生自己探索用分?jǐn)?shù)表示可能性大小時分子和分母分別表示什么。接著馮老師又設(shè)計了玩撲克牌、擲骰子、快樂大轉(zhuǎn)盤、幸運音符等數(shù)學(xué)活動,通過一系列的數(shù)學(xué)活動,學(xué)生鞏固了所學(xué)的知識。課尾,馮老師還用一段有趣的廣告結(jié)束本課,使學(xué)生在愉快的氣氛中意識到生活中處處都有數(shù)學(xué)。兩位老師的課都是非常精彩的,從中我學(xué)到了很多,在以后的教學(xué)中一定多向她們學(xué)習(xí)。