第一篇:辦公室服務承諾書
辦公室服務承諾書
為進一步改進機關工作工作,提辦事效率和服務質量,辦公室現就有關工作做出如下服務承諾:
一、加強學習,提高素質。辦公室全體人員在思想上牢固樹立公仆意識、大局意識、責任意識、法制意識;在工作上勤做事、會做事、做實事,做到“五不讓”:即不讓工作在我這里延誤,不讓文件在我這里積壓,不讓差錯在我這里發生,不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落,不讓委形象在我這里受到影響;在學習上做到堅持不懈,廣泛涉獵,學以致用;在生活上勤儉節約,低調淡泊,健康向上。
二、恪盡職守,履行職能。充分發揮辦公室參謀助手、綜合協調和服務保障的工作職能,切實做到上情下達、下情上傳、內外銜接、多方溝通,發揮中樞作用,確保機關各項工作的有序開展。公文辦理做到及時、規范、周密、準確、保密和注重實效;會務和接待工作做到認真對待,周密安排;事務辦理做到限時辦結,力求高效。
三、熱情服務,優質高效。對來辦事的每位人員,做到熱情接待、文明禮貌、優質快捷,堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦的現象,在職責范圍內簡化環節、規范程序、提高速度和效率,把辦公室建成熱情、高效、務實、便民的服務窗口。
四、廉潔自律,率先垂范。辦公室全體人員在工作和生活中知所循、知所守、知所懼,耐得住清苦,經得起考驗,守得住本色,做廉潔自律的表率。
第二篇:辦公室服務承諾書
保定市骨科醫院辦公室服務承諾書
為加強辦公室自身建設,進一步改進工作作風,忠實履行工作職責,增強服務意識,提高工作效能,我院辦公室特制訂以下承諾:
一、牢固樹立全心全意服務的宗旨,增強服務意識,提高服務水平和服務質量。做到文明辦公,秉公辦事,不以權謀私,公平、公正地處理職責范圍內的各項工作。
二、不斷加強理論學習和業務學習,提高思想理論與管理服務水平。努力做到事務管理公開、透明,接受全院職工監督。
三、認真做好領導交辦的工作,主動地對醫院的改革和發展進行深入調研,為領導決策提供參考依據。深入科室第一線,聽取意見,為基層提供全面細致的服務。做好綜合協調、文件審核把關、政策貫徹落實等工作。
四、按照首問責任制的要求,對屬于首問責任人職責范圍的來電、來信、來訪,認真負責進行處理;不屬于職責范圍的,說明情況并負責介紹到有關部門辦理。做到事項一次辦清,無法一次辦清的,要有具體交代或安排。
五、認真對待各種來電、來信和來訪,不得以任何理由拒接。對前來辦事或咨詢人員做到禮貌、謙和、熱情、周到,杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現象發生。與人交談、接打電話規范文明用語,杜絕不文明用詞。
六、加強督查、督辦工作,對醫院議決的事項進行跟蹤督辦,做到事事有答復,件件有著落。
七、嚴格紀律,保守秘密,做到不該說的不說,不該做的不做。
八、注重個人儀表,著裝大方得體。保持室內整潔,物品擺放有序,遵守工作紀律和制度,樹立部門良好形象。
第三篇:旅游局辦公室服務承諾書
以省政府組織的執行力大討論活動和省旅游局開展的“樹形象從我做起”活動為契機,按照工作職責和局黨組的要求,全體人員堅持做到善于學習、勤于思考、精于實踐、勇于創新,樹立“勤于思考、敢為人先的創新形象,精于實踐、樂于奉獻的實干形象,清正廉潔、真誠相處的團結形象”。
一、堅持依法行政。認真貫徹執行《行政許可法》,工作做到依法行政,工作人員嚴格執行國家的法律法規。
二、推行政務公開。全心全意為領導、機關、基層搞好服務工作,加強自身建設,努力改進服務態度,提高服務質量。
三、高效務實工作。服務對象屬于本處職責范圍內的事項及來信來訪,各相關單位的來電來文及時予以承辦回復,其中涉及行政許可的按有關規定執行。
四、提供優質服務。不斷改進工作作風,強化服務觀念。堅決杜絕辦事推委拖拉現象,樹立旅游機關良好的形象。
五、接受社會監督。接受領導和群眾包括網上在內的監督投訴舉報。一經查實,立即檢查反饋辦理結果。對違反服務承諾的個人予以嚴肅處理。
第四篇:縣人民政府辦公室服務承諾書
縣人民政府辦公室服務承諾書
我代表**人民政府辦公室就加強機關效能建設和優化我縣經濟社會發展軟環境,鄭重作出以下服務承諾:
一、堅持首問首辦責任制
縣內外單位或個人到縣政府辦公室工作咨詢和辦事時,第一個受理的工作人員即為首問責任人。所受理事項,屬首問責任人崗位職責范圍內的,只要符合規定,都
在規定的辦理時限內及時辦結;對于手續不完備或資料不齊全的,一次性告知需補正的全部內容;所受理事項,不屬于首問責任人崗位職責范圍內的,首問責任人也給予熱情接待,負責指引。
二、規范辦文,提高辦文質量
嚴格執行公文審簽制度,公開辦文程序;嚴格實行辦文負責制,加強公文審核把關;草擬公文做到符合國家的法律、法規及其他有關規定;改進文風,進一步精簡文件,提高文件質量。
三、改進會風,提高會議效率
堅持精簡、高效、節約的原則,認真執行縣委、縣政府有關會議審批制度,嚴格控制會議數量,壓縮會議規模,堅持開短會,盡量降低會議成本;會務工作做到組織嚴謹、程序規范、服務周全,會前加強溝通協調,會后認真督查落實。(來源:好范文 http://www.tmdps.cn/)
四、認真辦事,提高工作效能
嚴格執行首問首辦責任制和責任追究制,增強事業心、責任心,嚴格按工作程序辦理各種事項,做到急事急辦,特事特辦,必要的全程代理幫辦,限時辦結,力求做到件件有落實,事事有回音。
五、加強溝通,提高協調實效
加強與縣直部門工作互動及協調溝通,及時通報縣政府有關工作情況;及時協調辦理縣政府各部門、各鄉鎮人民政府需要縣政府辦公室辦理的各項工作,提高工作的協調性和實效性;及時了解各部門、各鄉鎮情況,保障政令和信息暢通,切實提高決策服務的質量和水平。
六、改進作風,提高服務水平
廉潔勤政,強化服務意識,端正服務態度,切實改進工作作風,簡化工作程序,工作中堅持文明用語,禮貌待人,熱忱為人民群眾、基層和機關服務。
七、嚴格責任追究制
對應辦不辦、超出限辦時限、首問首辦不負責等過錯行為,嚴格按照行政問責的有關規定追究責任。
八、主動接受社會監督
設立投訴舉報電話,真誠歡迎社會各界監督。投訴舉報電話:**。
以上承諾,請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監督;承諾不能兌現,我將負主要領導責任,甘愿接受組織的問責處理。
承諾人:
第五篇:龍王鎮黨政辦公室服務承諾書
龍王鎮黨政辦公室服務承諾
尊敬的各位領導,同志們:
為了認真貫徹落實市、區保持黨的先進性純潔性為主題的干部作風教育實踐活動精神,努力建設服務型政府、責任型政府、法治型政府、廉潔型政府,我代表黨政辦作如下承諾:
一、依法行政,踐行誠信守諾
認真貫徹執行省、市、區黨代會相關精神,努力學習黨和國家的路線、方針政策,國家法律、法規、規章及政策,嚴格依法辦事,自覺遵守各項工作制度,積極踐行服務承諾,做到言行一致、敢于負責,令行禁止、政令暢通;進一步推行政務公開,虛心傾聽各方面的意見、批評和建議,及時整改存在問題。
二、嚴格管理,做到廉潔從政
依法建立、完善各項規章制度,嚴明工作紀律、規范工作行為,嚴格依法從政、廉潔從政,加強監督、檢查和考核,堅決杜絕索、拿、卡、要的行為,努力做到讓領導滿意,讓基層滿意,讓群眾滿意。
三、加強學習,提高辦文質量
嚴格執行國家公文處理辦法,嚴格公文管理,規范辦文程序,提高公文質量。嚴格按規定制定、擬訂公文,做到所制定、擬訂公文符合國家相關法律、法規、規章和政策規定;嚴格實行辦文責任制,加強公文審核把關;改進文風,努力精簡公文。
四、改進會風,提高會議效率
堅持精簡、高效、節約的原則,會務工作做到組織嚴謹、規范、高效,會前抓協調服務,會后抓督促落實。
五、認真辦事,提高工作效率
增強責任意識,嚴格按工作程序辦事,堅持急事急辦、特事特辦,能辦的事及時辦理,不能辦的事耐心解釋,力爭做到件件有著落、事事有回音。
六、加強溝通,創建和諧環境
加強與區委辦、區政府辦和各鄉(鎮)的工作溝通、交流和學習;及時協調辦理鎮內各單位需要黨政辦公室協調辦理的事項,提高工作的協調性和實效性;及時了解鎮內各單位工作情況,保障政令和信息暢通。
七、轉變作風,提高服務水平
忠于職守,勤奮工作,強化服務意識,端正服務態度,不斷改進工作作風,簡化工作程序,提高辦事效率;在工作中堅持文明用語,禮貌待人,熱忱服務,不斷提高辦公室工作質量和服務水平。各位領導,同志們,黨政辦公室一定以先進為榜樣,深入貫徹落實保持黨的先進性純潔性為主題的干部作風教育實踐活動精神,為龍王鎮努力建設西部特色“貢韭名鎮、田園水鄉”而努力奮斗。
2012年6月28日