第一篇：酒店圣誕節(jié)促銷活動(dòng)方案

酒店圣誕節(jié)策劃方案

一、活動(dòng)名稱：橫店影視城圣誕狂歡節(jié)

二、活動(dòng)時(shí)間：2005年12月24日、25日（周六、周日）

三、活動(dòng)地點(diǎn)：國(guó)貿(mào)大廈、汴京大酒店、廣州街/香港街、江南水鄉(xiāng)、明清宮苑

四、活動(dòng)宣傳語：一樣的圣誕節(jié)，不一樣的快樂

圣誕年年有，橫店大不同，快樂橫店為你制造不一樣的快樂?？鞓芬唬号c明星共度圣誕節(jié)；快樂二：巨型另類圣誕老人表演秀；快樂三：激情奔放假面篝火狂歡；快樂四：影視特技震撼體驗(yàn)；快樂五：中西美味“平安夜自助大餐”；快樂六：濃情浪漫圣誕party；快樂七：大獎(jiǎng)多多幸運(yùn)圣誕??

五、活動(dòng)內(nèi)容：

（一）廣州街/香港街：

時(shí)間：12月24日 地點(diǎn)：香港街

1、環(huán)境營(yíng)造：香港街著重營(yíng)造西方本位的、充滿童話色彩、浪漫溫馨的圣誕街景，游客進(jìn)入大門便進(jìn)入了“香港”的繽紛圣誕節(jié)，美麗的歐式城堡，琳瑯滿目的圣誕禮品，裝點(diǎn)繽紛的圣誕樹，白雪皚皚的小木屋，掛滿鈴鐺的游覽車，人群中穿梭的圣誕老人，教堂里傳來的圣誕頌歌??香港街到處是歡樂的海洋、節(jié)日的色彩。

重點(diǎn)布置景區(qū)門口及街面；設(shè)置圣誕許愿樹，讓游客“寄”卡祝愿；設(shè)置淘氣堡氣模，成為孩子們的歡樂場(chǎng)；設(shè)置圣誕市場(chǎng)，出售各式各樣的圣誕小禮物；引進(jìn)一些攤點(diǎn)飲食，融入各種葡萄酒、香檳酒、巧克力、鮮花、蠟燭和圣誕節(jié)大蛋糕（零售）；全景區(qū)播放圣誕音樂。

2、皇后廣場(chǎng)的舞臺(tái)：安排異域風(fēng)情歌舞秀項(xiàng)目，有精彩的卡門舞蹈、印度舞蹈、銳舞表演及與游客之間互動(dòng)的節(jié)目和游戲等，成為此次活動(dòng)的主場(chǎng)；

3、互動(dòng)小游戲：小丑的表演（帶著圣誕禮帽、身著華麗的禮服、臉上掛著“卓別林”笑容的兩個(gè)小丑從游客中穿梭而過，嘻笑打鬧聲在游客中此起彼伏；）、童話故事短劇表演（七個(gè)造型不同的小矮人保護(hù)著純情的白雪公主從美麗的城堡里跑出來，后面緊跟著手持皮鞭的惡毒皇后，游客們目瞪口呆的看著眼前不可思議的一切）、圣誕老人駕著有杉樹枝點(diǎn)綴的紅色雪橇沿街散發(fā)精美的圣誕禮品等。

4、浪漫圣誕婚禮：與溫州婚紗攝影機(jī)構(gòu)和各市場(chǎng)部為各地的新人舉辦“浪漫圣誕婚禮”活動(dòng)，新人漫步香港的皇后大道、踏入繽紛的圣誕樂園、參加精心準(zhǔn)備的中式及西式婚禮活動(dòng)、在圣約翰教堂聆聽主的見證。

5、香港街圣誕超級(jí)購(gòu)物市場(chǎng)：圣誕氛圍濃厚的香港街景區(qū)街頭琳瑯滿目的擺設(shè)著圣誕禮品，有圣誕禮帽、圣誕服飾、圣誕西點(diǎn)及一些圣誕節(jié)的旅游工藝品，香港街變成了一個(gè)圣誕節(jié)大型的超級(jí)購(gòu)物市場(chǎng)，如果你想購(gòu)到橫店影視城里一年一度最價(jià)優(yōu)物美的旅游產(chǎn)品，那圣誕節(jié)就一定要到香港街景區(qū)；

6、“怒海爭(zhēng)風(fēng)”節(jié)目：帆影重重的虎門關(guān)口，只聽見海浪拍打礁石的聲音，偶爾傳來幾聲海鷗的鳴叫?？此破届o的一切卻暗藏著罪惡的貿(mào)易，一艘“神槍號(hào)”海盜船緩緩使入港口準(zhǔn)備通關(guān)，由于海盜船上裝滿了罪惡的鴉片而拒絕接受海關(guān)人員的檢查，頓時(shí)烽煙四起，水柱升騰；機(jī)槍、大炮、機(jī)船、飛艇、火人、飛人蝙蝠和水鬼，展開了一場(chǎng)港警與海盜的戰(zhàn)爭(zhēng)，正義與邪惡的較量??

（二）國(guó)貿(mào)大廈

1、平安夜自助大餐：

時(shí)間：17：30—19：00 地點(diǎn)：二樓金牛廳和紫藤園

“平安夜自助大餐” 匯集中西美味，國(guó)貿(mào)大廈為游客精心準(zhǔn)備了圣誕飄香雞及各類野生土菜等50余種，以東陽土菜和磐安高山野生菜為主，自助晚餐88元/人，旅行社享受48元/人。用餐期間，歡快的圣誕頌歌回蕩在宴會(huì)廳，琳瑯滿目的風(fēng)味佳肴供游客自主選擇，圣誕老人熱情的恭候每一位賓客的光臨，并為游客準(zhǔn)備了精美的禮物，讓游客在一個(gè)小時(shí)左右的圣誕晚餐感受到溫馨、和諧與歡樂。

特別推出親子游（兩個(gè)大人帶一個(gè)小孩，1.4米以下兒童送“平安夜自助大餐”）。

2、圣誕濃情Party：

時(shí)間：22：00—24：10 地點(diǎn)：二樓金牛廳和紫藤園

這是激情狂放的世界，所有朋友帶上面具，一起加入到狂歡的隊(duì)伍。你可以和著動(dòng)感的拉丁舞曲來一段踢踏舞，你可以拉著陌生但同樣激情的女孩跳一曲酒醉的探弋，你可以大口喝著泡沫翻滾的扎啤，你可以高舉斟滿紅酒的高腳杯，狂放或內(nèi)斂，激情或典雅，都是圣誕之夜彰表個(gè)性的快樂！

2小時(shí)的圣誕濃情Party，精彩紛呈的娛樂節(jié)目，影視嘉賓的客串出場(chǎng)，熱情奔放的拉丁勁舞，紅酒、玫瑰花的拍賣及快樂的互動(dòng)游戲參與等，還舉行幸運(yùn)圣誕抽獎(jiǎng)活動(dòng)，設(shè)置一二三等獎(jiǎng)，給歡樂的人群意外的驚喜。23：50開始組織幸運(yùn)游客輪流敲鐘，10秒鐘倒計(jì)時(shí)，整點(diǎn)時(shí)點(diǎn)燃冷焰火，禮花齊放，全場(chǎng)歡呼，達(dá)到圣誕濃情party的高潮。

3、環(huán)境及設(shè)施布置：

二樓金牛廳和紫藤園，突出詳和、溫暖、歡樂，需有濃郁的圣誕氛圍。Party期間餐廳一角設(shè)置點(diǎn)心吧臺(tái)，供游客自助選購(gòu)茶水、酒類、點(diǎn)心等。餐廳內(nèi)需裝點(diǎn)各式彩燈，配備音響、舞臺(tái)，在國(guó)貿(mào)門口或大堂設(shè)置溫馨木屋和大鐘、飄雪裝置、冷焰火。

其他：在一樓大堂吧設(shè)置高清電影，喜好安靜的游客朋友可點(diǎn)上一杯清茶，觀看快樂的電影小品，別樣樂趣自在心中。

（三）汴京大酒店

“溫馨浪漫平安宴”：時(shí)間17：30—19：30

汴京大酒店將在餐廳一樓大廳舉行盛大的圣誕聯(lián)歡晚會(huì)，屆時(shí)將有別具一格的圣誕大餐，精彩紛呈的風(fēng)情舞蹈，在那里你可以領(lǐng)略到西方圣誕節(jié)的無窮樂趣。在美味垂滴美景眩目的同時(shí)你將得到一份意外的驚喜——汴京大酒店為你準(zhǔn)備的“鴻運(yùn)”獎(jiǎng)、“幸?！豹?jiǎng)、“平安”獎(jiǎng)·······

（1）享有以自主火鍋為主的中西圣誕大餐，自選品種八十余種，每人38元（含黃酒、飲料），對(duì)外報(bào)價(jià)58元。（憑票入場(chǎng)，1米以上全票，1米以下免費(fèi)）

（2）凡參加此活動(dòng)者憑票均可得一份精美圣誕禮物，憑票可獲大獎(jiǎng)。

（3）溫馨優(yōu)美的鋼琴演奏及浪漫的異域風(fēng)情舞蹈。賓客參與互動(dòng)游戲。

（四）江南水鄉(xiāng)：

時(shí)間：12月24日 19：30—21：30 地點(diǎn)：暴雨山洪廣場(chǎng)

1、活動(dòng)內(nèi)容：

A、圣誕禮品大派送 歡樂水鄉(xiāng)大巡游

美麗的江南水鄉(xiāng)是一個(gè)制造快樂的地方。那里面有高高的圣誕樹、白胡子的圣誕老人、搖來?yè)u去的秋千、美麗的白雪公主，還有調(diào)皮的小矮人。長(zhǎng)長(zhǎng)的巡游隊(duì)伍，精彩紛呈的表演讓您大開眼界。

B、圣誕超級(jí)快樂大本營(yíng) 趣味活動(dòng)刺激大比拼

在橫店老街的佤族風(fēng)情舞臺(tái)，竹竿舞、打歌、趣味游戲、真唱歌模仿秀??自?shī)首詷?馬上行動(dòng),有更多精彩!有豐富獎(jiǎng)品哦!

C、儺舞飛揚(yáng)祈平安 《暴雨山洪》震撼體驗(yàn)

《暴雨山洪》古老的山村、古老的文化、古老的習(xí)俗??鳳凰山下正在舉行一場(chǎng)遠(yuǎn)古的、神圣的、莊重的祈雨儀式，隨著原始神秘的音樂節(jié)奏，巫師作法，群儺起舞。剎時(shí)，閃電、雷鳴、狂風(fēng)暴雨、雞鳴狗叫、人聲嘶叫??大水從山頂一瀉而出。聲、光、電等影視特技相映成輝，令你倍感震撼，體驗(yàn)有驚無險(xiǎn)。

D、假面篝火狂歡晚會(huì) 巨型圣誕老人共舞

隨著身高3米的圣誕老人、1米高的小矮人和觀眾中的嘉賓一起點(diǎn)燃了今晚最大的篝火，廣場(chǎng)上三堆高聳的篝火也自動(dòng)點(diǎn)燃，舞臺(tái)四周焰火旋轉(zhuǎn)，數(shù)十支火把點(diǎn)燃了游客的激情。美麗的夜空煙花綻放，動(dòng)感的音樂震動(dòng)人們心扉，人們圍起火堆，踏歌起舞，盡情狂歡。我們只需要快樂，只需要舞蹈，只需要狂歡！

2、環(huán)境布置：

A、南門搭建1個(gè)圣誕拱門，拱門用圣誕枝、鈴鐺、霓虹燈裝飾。南門，橫店老街門各放置2棵4米高圣誕樹，用滿天星，圣誕節(jié)小禮物裝飾。

B、南門—暴雨山洪廣場(chǎng)，用彩色氣球懸掛裝飾，突出活潑，歡樂水鄉(xiāng)的氣氛。

C、暴雨山洪廣場(chǎng)作重點(diǎn)布置，山上小屋用泡沫、滿天星、氣球布置，舞臺(tái)前布置2棵高5米的圣誕樹，樹枝上懸掛滿天星和圣誕小禮品；在3組新制作的自動(dòng)點(diǎn)火排列之間用懸掛氣球進(jìn)行裝飾，舞臺(tái)前放置圣誕屋，圣誕屋上用棉花裝飾，屋的旁邊用毛竹搭建籬笆作為圍墻。

D、沿陸戲臺(tái)舞臺(tái)周圍用滿天星進(jìn)行適當(dāng)布置，臺(tái)前左右放置2棵2米高圣誕樹。用滿天星，圣誕節(jié)小禮物裝飾。

E、整個(gè)景區(qū)河彎內(nèi)用花燈進(jìn)行裝飾。

F、在接官亭，悅來客棧，還珠亭；陸戲臺(tái)布置音響,播放圣誕音樂。營(yíng)造節(jié)日氣氛。

（五）明清宮苑

時(shí)間： 12月25日 9：00 地點(diǎn)：午門明星見面會(huì)會(huì)場(chǎng)

1、氛圍營(yíng)造：會(huì)場(chǎng)布置成一個(gè)圣誕節(jié)慶世界，門口設(shè)置2個(gè)圣誕老人氣?；蚴フQ樹，會(huì)場(chǎng)懸掛各式圣誕裝飾品。主持人穿上圣誕老人服。

2、明星見面會(huì)互動(dòng)安排：

A.節(jié)目開場(chǎng)前圣誕老人從觀眾人群中穿梭而過，不時(shí)地從長(zhǎng)筒襪里掏出圣誕禮物散向觀眾。

B.在文藝表演或觀看明星見面會(huì)資料（約20分鐘）后，開展10分鐘互動(dòng)：互動(dòng)過程中派發(fā)圣誕小禮物。

C.明星正式出場(chǎng)（約30分鐘）：觀眾與零距離明星接觸，參與明星訪談，與明星共唱圣誕歌，獲明星簽名圣誕賀卡。

l 可能參加的劇組為：《王昭君》、《大明奇才解縉》、《濟(jì)公》、《薛仁貴傳奇》、《女子戲班》、《中天》、《少年楊家將》等，具體待定。

四、行程參考：

第一天——24日：抵達(dá)橫店入住賓館，用中餐后游圣誕節(jié)的童話樂園——廣州街/香港街，觀看大型水戰(zhàn)“怒海爭(zhēng)風(fēng)”，感受“香港”繽紛圣誕的浪漫；17：30國(guó)貿(mào)大廈用豐盛的“平安夜自助大餐”，在浪漫、溫馨、詳和的圣誕氛圍中享受中西美味。（或去汴京大酒店參加“溫馨浪漫平安宴”，品嘗熱騰騰的火鍋美味），用餐后回房休息片刻。

19：30前往江南水鄉(xiāng)，震撼體驗(yàn)影視特技“暴雨山洪”，參加夜江南的激情假面篝火狂歡晚會(huì)。

22：00返回賓館參加國(guó)貿(mào)大廈的圣誕濃情Party，精彩表演、快樂互動(dòng)、幸運(yùn)抽大獎(jiǎng)。

24：00聆聽圣誕鐘聲，燃放禮花，美好祝愿。

第二天——25日：賓館用自助早餐，赴明清宮苑參加明星見面會(huì)圣誕節(jié)互動(dòng)，與明星共度不一樣的圣誕節(jié)。中餐后，結(jié)束橫店圣誕之旅，返回溫馨的家。門票價(jià)格：42+42+20=104元（門市價(jià)160元）

用餐：平安夜自助48+普通餐30元+早餐10元=88元（門市價(jià)128元）住宿：國(guó)貿(mào)（三星）100元/人

車費(fèi)：120元

旅游帽 保險(xiǎn) 全程導(dǎo)游服務(wù)10元

合計(jì)：底價(jià)422元/人

報(bào)價(jià)：418元 1。4米以下小孩子198元（需要2個(gè)大人同行）

第二篇：某酒店圣誕節(jié)促銷方案

某酒店圣誕節(jié)促銷方案

一、活動(dòng)主題：

冬季生活的戀歌，提拉米蘇傳送圣誕祝福

二、副主題：

（例）讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方，也讓我們把友愛和贊美灑向人間。

三、活動(dòng)目的：

1、加強(qiáng)公司連鎖店的銷售力度、提高營(yíng)業(yè)收入；

2、強(qiáng)化企業(yè)知名度、提升連鎖店品牌；

3、慶祝圣誕節(jié)

四、活動(dòng)意義：

圣誕節(jié)必不可少的節(jié)目，有家庭式的，朋友式的，情人式的各種各樣PARTY。一種友情，親情，愛情聚會(huì)的好時(shí)光。戴著圣誕帽，唱著圣誕歌，說說大家的圣誕愿望。作為一個(gè)隆重的節(jié)日，少不了的是圣誕大餐，在中國(guó)就是以西餐為主了。在圣誕活動(dòng)宣傳期間，公司可宣傳企業(yè)文化，提升各連鎖店品牌，強(qiáng)化企業(yè)知名度。

五、活動(dòng)內(nèi)容：

在各連鎖店開展圣誕節(jié)活動(dòng)，放置圣誕樹，在顯眼位置顯示連鎖店標(biāo)志，裝飾圣誕樹，將禮品放在樹上的每個(gè)位置。進(jìn)店消費(fèi)的每位顧客都贈(zèng)送圣誕帽，推出圣誕大餐及其優(yōu)惠活動(dòng)，各連鎖店員工都著以圣誕裝。

六、活動(dòng)形式：

1、將每個(gè)禮品都貼上號(hào)碼，顧客在用餐時(shí)，由服務(wù)員上前讓顧客抽號(hào)碼，抽到哪個(gè)送哪個(gè)。

2、進(jìn)來進(jìn)餐的顧客都送圣誕帽，最好標(biāo)有公司標(biāo)志（可與其他商家合作）。

3、制作宣傳單，在圣誕優(yōu)惠活動(dòng)的紙張范圍內(nèi)可作裁剪，可相當(dāng)消費(fèi)券。

4、由廚房推出圣誕特價(jià)菜單，具體可分為：圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等，制作相關(guān)的海報(bào)傳單進(jìn)行宣傳。（點(diǎn)排餐可贈(zèng)送咖啡特飲券一張）

5、圣誕訂位。

6、連鎖店所有職員都必須著紅色圣誕裝，加強(qiáng)節(jié)日氣氛。

7、在餐廳做簡(jiǎn)單的布置，加強(qiáng)餐廳的喜氣、熱鬧的活躍氣氛，重要的是讓顧客有種過節(jié)的感覺。

8、各餐廳內(nèi)播放圣誕頌歌。

七、備注：

圣誕期間可播放的曲目：

1.《平安夜》（SilentNight）

2.《普世歡騰，救主下降》（JoytotheWorld?。?/p>

3.《天使歌唱在高天》（AngelsWeHaveHeardonHigh）

4.《緬想當(dāng)年時(shí)方夜半》（ItCametbeMidnightClear）

5.《美哉小城，小伯利恒》（OLittleTownofBethlehem）

6.《牧人聞信》（WhileShepherdsWatchedTheirFlocks）

7.《遠(yuǎn)遠(yuǎn)在馬槽里》（AwayintheManger）

8.《榮耀天軍》（Angels，fromtheRealmsofGlory）

9.《聽啊，天使唱高聲》（Hark！theHeraldAngelsSing）

10.《圣誕鐘聲》（IHeardtheBellsonChristmasDay）等等

其中以《平安夜》（SilentNight）最為有名。

圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐均由廚房提供，公司企劃負(fù)責(zé)海報(bào)、傳單的制作和印刷，由各連鎖店發(fā)放。店務(wù)部負(fù)責(zé)禮品、圣誕帽、圣誕裝的購(gòu)買。特別提醒：由于每個(gè)餐廳在定位、在整個(gè)設(shè)計(jì)、在顧客定位上都存在著差異，因此不可完全套用，僅此思路作為參考，結(jié)合時(shí)下一些顧客群體的喜好元素，結(jié)合自身餐廳實(shí)際情況進(jìn)行方案的整體設(shè)計(jì)。

第三篇：2020年酒店圣誕節(jié)活動(dòng)促銷方案

2020年酒店圣誕節(jié)活動(dòng)促銷方案

圣誕節(jié)快到了，為此酒店開展相應(yīng)的圣誕節(jié)活動(dòng)，制定活動(dòng)方案，方案對(duì)于開展圣誕活動(dòng)有重大幫助，以下是小編為大家精心整理的2020年酒店圣誕節(jié)活動(dòng)促銷方案，歡迎大家閱讀！

2020年酒店圣誕節(jié)活動(dòng)促銷方案1

在20xx年末，界江國(guó)際大酒店將為您帶來一個(gè)精彩絕倫的圣誕狂歡夜。雪花飛舞中，燈光繚繞的圣誕外景將酒店的夜色勾勒得絢爛多彩，門口處夢(mèng)幻的藍(lán)色系裝飾將整個(gè)大堂映襯得妖嬈而神秘。大堂內(nèi)，身穿紅袍的圣誕老人帶著夢(mèng)想中的禮物與歡樂悄悄的降臨您的身邊。柔美孩童的歌聲；華麗的色調(diào)，浪漫的氣氛；空氣中甜蜜的味道，圣誕節(jié)獨(dú)有的浪漫與溫馨；每一處，都帶給您無盡的驚喜。我們精心籌備圣誕狂歡活動(dòng)，將激情點(diǎn)燃，將歡樂釋放，帶上你的朋友，一起來加入吧，讓我們帶您走進(jìn)圣誕的華麗樂章。

一、活動(dòng)目的

通過圣誕節(jié)的策劃活動(dòng)，擴(kuò)大酒店的知名度，加強(qiáng)與客戶的感情聯(lián)系，引導(dǎo)周邊地區(qū)居民及各單位的餐飲消費(fèi)，從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

二、活動(dòng)內(nèi)容

（一）大堂內(nèi)活動(dòng)

1、活動(dòng)時(shí)間：

2015年12月24日至12月26日

（1）節(jié)日頌歌

酒店上空飄揚(yáng)著優(yōu)美的圣誕頌歌，溫馨祥和，12月10日開始全天播放，按照時(shí)段播放不同的圣誕歌曲。

24日—26日于每天11：00—13：30、17：00至19—30每隔15分鐘，客人將在酒店大堂聆聽小朋友演奏歡快音樂，享受圣誕老人帶來的祝福。

演職人員：由蘿北青少年校外活動(dòng)中心提供。

（2）圣誕派送

圣誕老人、小天使背跨一個(gè)禮品包，禮品包內(nèi)放滿繽紛的糖果、巧克力，巡游于酒店各處，帶給客人無限的歡樂和驚喜。

要求：圣誕老人、小天使由人力資源綜合部負(fù)責(zé)選擇4名人選，根據(jù)時(shí)間調(diào)配各區(qū)域。

圣誕老人：閆東輝、何鑫小天使：寧麗麗、李紅玉

時(shí)間安排：12月15日至26日早8：30—17：00大堂及各區(qū)域輪流派送。

24日晚17：30指定三層界江堂開場(chǎng)派送。

24日—26日20：30名山俱樂部派送禮品。

26日晚15：00三層界江堂派送禮品。

（3）圣誕銷售

在酒店大堂圣誕區(qū)域內(nèi)，準(zhǔn)備琳瑯滿目的圣誕禮品。包括設(shè)計(jì)精美的圣誕飾品，糕點(diǎn)師精心制作的巧克力、糖果、糕點(diǎn)等。還有更多的圣誕傳統(tǒng)禮品供客人選擇。

要求：圣誕精致禮品、巧克力、糖果由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)購(gòu)買，餐飲部負(fù)責(zé)制作圣誕糕點(diǎn)，四季廳提供展柜，禮品、糖果、糕點(diǎn)等由四季廳工作人員負(fù)責(zé)出售。

（4）圣誕募捐

在酒店大堂放置一棵圣誕樹，邀請(qǐng)來賓購(gòu)買精美裝飾品及許愿卡，許愿卡售價(jià)1元，將其懸掛在圣誕樹上，并許下來年美好的愿望?；顒?dòng)所得款項(xiàng)將全部贈(zèng)予蘿北縣敬老院的老人們，用以幫助弱示群體（讓孩子親自掛上自己的心愿卡，并當(dāng)場(chǎng)將錢投入捐贈(zèng)箱）。

要求：希望之樹介紹由營(yíng)銷部制作（活動(dòng)期間營(yíng)銷?咳嗽被???謔饗亂?煒腿松下ゼ敖檣蓯サ??）。

許愿卡由房務(wù)部準(zhǔn)備，出售由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2020年酒店圣誕節(jié)活動(dòng)促銷方案2

在20--年末，--國(guó)際大酒店將為您帶來一個(gè)精彩絕倫的圣誕狂歡夜。雪花飛舞中，燈光繚繞的圣誕外景將酒店的夜色勾勒得絢爛多彩，門口處夢(mèng)幻的藍(lán)色系裝飾將整個(gè)大堂映襯得妖嬈而神秘。大堂內(nèi)，身穿紅袍的圣誕老人帶著夢(mèng)想中的禮物與歡樂悄悄的降臨您的身邊。柔美孩童的歌聲；華麗的色調(diào)，浪漫的氣氛；空氣中甜蜜的味道，圣誕節(jié)獨(dú)有的浪漫與溫馨；每一處，都帶給您無盡的驚喜。我們精心籌備圣誕狂歡活動(dòng)，將激情點(diǎn)燃，將歡樂釋放，帶上你的朋友，一起來加入吧，讓我們帶您走進(jìn)圣誕的華麗樂章。

一、活動(dòng)目的

通過圣誕節(jié)的策劃活動(dòng)，擴(kuò)大酒店的知名度，加強(qiáng)與客戶的感情聯(lián)系，引導(dǎo)周邊地區(qū)居民及各單位的餐飲消費(fèi)，從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

二、活動(dòng)內(nèi)容

（一）大堂內(nèi)活動(dòng)

1、活動(dòng)時(shí)間：

2015年12月24日至12月26日

（1）節(jié)日頌歌

酒店上空飄揚(yáng)著優(yōu)美的圣誕頌歌，溫馨祥和，12月10日開始全天播放，按照時(shí)段播放不同的圣誕歌曲。

24日—26日于每天11：00—13：30、17：00至19—30每隔15分鐘，客人將在酒店大堂聆聽小朋友演奏歡快音樂，享受圣誕老人帶來的祝福。

演職人員：由蘿北青少年校外活動(dòng)中心提供。

（2）圣誕派送

圣誕老人、小天使背跨一個(gè)禮品包，禮品包內(nèi)放滿繽紛的糖果、巧克力，巡游于酒店各處，帶給客人無限的歡樂和驚喜。

要求：圣誕老人、小天使由人力資源綜合部負(fù)責(zé)選擇4名人選，根據(jù)時(shí)間調(diào)配各區(qū)域。

圣誕老人：閆東輝、何鑫小天使：寧麗麗、李紅玉

時(shí)間安排：12月15日至26日早8：30—17：00大堂及各區(qū)域輪流派送。

24日晚17：30指定三層界江堂開場(chǎng)派送。

24日—26日20：30名山俱樂部派送禮品。

26日晚15：00三層界江堂派送禮品。

（3）圣誕銷售

在酒店大堂圣誕區(qū)域內(nèi)，準(zhǔn)備琳瑯滿目的圣誕禮品。包括設(shè)計(jì)精美的圣誕飾品，糕點(diǎn)師精心制作的巧克力、糖果、糕點(diǎn)等。還有更多的圣誕傳統(tǒng)禮品供客人選擇。

要求：圣誕精致禮品、巧克力、糖果由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)購(gòu)買，餐飲部負(fù)責(zé)制作圣誕糕點(diǎn)，四季廳提供展柜，禮品、糖果、糕點(diǎn)等由四季廳工作人員負(fù)責(zé)出售。

（4）圣誕募捐

在酒店大堂放置一棵圣誕樹，邀請(qǐng)來賓購(gòu)買精美裝飾品及許愿卡，許愿卡售價(jià)1元，將其懸掛在圣誕樹上，并許下來年美好的愿望。活動(dòng)所得款項(xiàng)將全部贈(zèng)予蘿北縣敬老院的老人們，用以幫助弱示群體（讓孩子親自掛上自己的心愿卡，并當(dāng)場(chǎng)將錢投入捐贈(zèng)箱）。

要求：希望之樹介紹由營(yíng)銷部制作（活動(dòng)期間營(yíng)銷部人員機(jī)動(dòng)，在樹下引領(lǐng)客人上樓及介紹圣誕樹）。

許愿卡由房務(wù)部準(zhǔn)備，出售由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)。

（二）酒店大型主題活動(dòng)

第一樂章激情舞動(dòng)平安夜

12月24日，盛大的狂歡之夜星光璀璨，各種娛樂節(jié)目紛至沓來；幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)，豐盛自助大餐及傳統(tǒng)圣誕美食、無限量軟飲、精彩的歌舞表演，給來賓帶來整夜的狂歡。

1、活動(dòng)時(shí)間

2015年12月24日17：00-21：00

2、活動(dòng)內(nèi)容

界江國(guó)際大酒店將繽紛呈現(xiàn)奢華盛宴帶來的圣誕魔力。唇齒留香的圣誕火雞、融會(huì)傳統(tǒng)及新派的中式美食盛宴、各式酒店特制的精美糕點(diǎn)、美味醇香的特釀啤酒，如此奢華的圣誕盛宴，配上絢麗開敞的界江堂及經(jīng)典高雅的現(xiàn)場(chǎng)演出，將一份濃濃的圣誕氣氛氤氳在香飄四溢的美食中。同時(shí)，酒店還為來賓精心準(zhǔn)備了令人心動(dòng)的超眩大獎(jiǎng)。請(qǐng)加入狂歡人群，在夢(mèng)幻般誘人的圣誕氣氛中盡情享用圣誕晚餐。

活動(dòng)售票：大堂搭建圣誕票銷售臺(tái)由營(yíng)銷部人員負(fù)責(zé)售票。

3、活動(dòng)地點(diǎn)：界江堂

門票：成人98元—128元/位兒童48元/位

工程部負(fù)責(zé)在界江堂休息廳入口處設(shè)置1.4米身高線。

餐桌布置：乳白色的臺(tái)布、擺放著圣誕蠟燭，鮮花，閃耀的燭光，無不烘托出濃郁的節(jié)日氣氛。（界江堂門口設(shè)簽到處，桌上擺有簽到牌，由營(yíng)銷部人員負(fù)責(zé)簽到）。餐飲部負(fù)責(zé)布置。

用餐形式：按照自助餐、提前設(shè)定桌號(hào)。此次活動(dòng)宴會(huì)自助餐標(biāo)準(zhǔn)為128元，98元/位，兒童1.4米以下48元/位。

流程安排：

16：30-17：00在晚宴開始前播放圣誕歌（輕音樂）

服務(wù)人員頭戴圣誕帽，給予每桌客人先上一盤別致的圣誕點(diǎn)心，周圍擺上各式各樣的糖果。

17：00（由營(yíng)銷部人員及大堂副理及領(lǐng)位負(fù)責(zé)引領(lǐng)客人）參加活動(dòng)人員進(jìn)場(chǎng)就餐。

18：00餐飲工作人員擺放圣誕蠟燭同時(shí)將宴會(huì)廳內(nèi)燈光關(guān)閉。等待由工作人員扮演的圣誕老人、天使出場(chǎng)。圣誕老人、小天使分別站于界江堂主席臺(tái)兩側(cè)后方，待圣誕音樂響起后隨著音樂伴著舞蹈蹦蹦跳跳的奔向觀眾同時(shí)將手中小禮品拋向觀眾，把觀眾參與活動(dòng)的激情調(diào)動(dòng)起來。

18：00-18：05圣誕老人、小天使發(fā)放禮品及由主持人講述圣誕節(jié)的來歷同時(shí)宣布晚宴開始，并介紹酒店圣誕節(jié)特色活動(dòng)，主持人介紹時(shí)需將燈光開啟。

18：05-18：10開場(chǎng)熱舞康樂部：夜總會(huì)演職人員

18：10-18：15歌曲表演歡天喜地康樂部：宋曦嬋

18：15-18：25群口快板界江頌工程部

18：25-18：35抽獎(jiǎng)：參與獎(jiǎng)（紀(jì)念獎(jiǎng)）4名（營(yíng)銷部王麗南、劉文佳負(fù)責(zé)提前準(zhǔn)備禮物，由餐飲部李蕾、王榮華，負(fù)責(zé)頒獎(jiǎng)）

18：35-18：45互動(dòng)游戲

18：45-18：50超生游擊隊(duì)房務(wù)部慕杰、裴東旭

18：50-18：55員工走秀房務(wù)部、工程部、餐飲部、康樂部閆東輝、寧男、管強(qiáng)、張國(guó)強(qiáng)、李思宇、趙娜、何昕、宋陽春、陳燕、王榮華、李洪玉、許洪波

18：55-19：05笛子獨(dú)奏太陽出來照西方周師華工程部

19：05-19：10抽獎(jiǎng)：三等獎(jiǎng)3名（營(yíng)銷部王麗南、劉文佳負(fù)責(zé)提前準(zhǔn)備禮物，由餐飲部李蕾、王榮華，負(fù)責(zé)頒獎(jiǎng)）另加互動(dòng)游戲

19：25—19：40小品房務(wù)部洗衣廠全體員工

19：40-19：50俄語歌曲春天房務(wù)部、餐飲部房務(wù)部陳燕、綦緣、王宇紅、餐飲部張娟、吳惠敏

19：50-20：00魔術(shù)餐飲部張寶國(guó)、赫博友

20：00-20：05抽獎(jiǎng)：二等獎(jiǎng)（營(yíng)銷部王麗南、劉文佳負(fù)責(zé)提前準(zhǔn)備禮物，由餐飲部李蕾、王榮華，負(fù)責(zé)頒獎(jiǎng)）另加互動(dòng)游戲

20：05-20：25調(diào)酒康樂部：周武劉佳林

20：25-20：35男聲獨(dú)唱母親餐飲部家屬：閆勝全（餐飲部李桂秋愛人）

20：35-20：42搞笑舞蹈四小天鵝餐飲部張琳、周悅、何杏、趙福實(shí)、赫博友

20：42-20：52小品大圣娶親康樂部冉憲兵曲寶樂寧麗周平

20：52-21：00抽獎(jiǎng)：一等獎(jiǎng)（營(yíng)銷部王麗南、劉文佳負(fù)責(zé)提前準(zhǔn)備禮物，由餐飲部李蕾、王榮華，負(fù)責(zé)頒獎(jiǎng)）加互動(dòng)游戲

21：00-21：10小品大圣娶親冉憲兵曲寶樂寧麗周平

21：10-21：20全體員工相親相愛一家人

21：20-21：25圣誕老人派發(fā)圣誕禮物并與賓客合影

注：節(jié)目未定節(jié)目時(shí)間會(huì)有所調(diào)整。

獎(jiǎng)品：

一等獎(jiǎng)：1888元圣誕大餐（1名）包含6扎啤酒紅酒1扎二等獎(jiǎng)：商務(wù)套房1間夜價(jià)值1888元（2名）

三等獎(jiǎng)：商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)間1間夜價(jià)值498元（3名）

四等獎(jiǎng)：洗浴中心浴卷10張（4名）

注：1、此次活動(dòng)參加人員較多各崗位需按照所負(fù)責(zé)區(qū)域明確分工指定專職負(fù)責(zé)人員。

2、工作人員均頭戴圣誕帽及身配圣誕裝飾物為客人服務(wù)。

3、兒童視情況免費(fèi)（需經(jīng)部門經(jīng)理或營(yíng)銷部經(jīng)理同意）

4、財(cái)務(wù)部趙燕玲負(fù)責(zé)將重獎(jiǎng)?wù)咂鄙虾炞稚w章。

制作象形獎(jiǎng)品：例如：大餐噴繪圖片、標(biāo)準(zhǔn)間圖片、商務(wù)套房圖片，使用kt板制作，由尹寧寧負(fù)責(zé)制作。

餐飲包房活動(dòng)

活動(dòng)時(shí)間：12月24日—26日17：30—22：00

活動(dòng)方案：

晚包房實(shí)行買斷消費(fèi)，普通包房與豪華包房制定不同的消費(fèi)價(jià)位，大包2015元/桌（不含酒水），中包1000元/桌（不含酒水），小包房不設(shè)最低消費(fèi)。

定餐贈(zèng)送禮品：預(yù)定大包、中包均按照房間贈(zèng)送圣誕禮物。

凡當(dāng)晚到我酒店大包、中包消費(fèi)者均按照房間贈(zèng)送自釀葡萄酒和鮮花祝福，每桌客人都免費(fèi)贈(zèng)送葡萄酒或啤酒2大扎，并由身著天使裝工作人員送上一支紅玫瑰，并真誠(chéng)地對(duì)他們說：“感謝你們光臨，我代表界江國(guó)際大酒店祝你們圣誕快樂，這種意外的禮物和暖融融的話語會(huì)使每一位消費(fèi)者都倍感親切和激動(dòng)，也能和我酒店的距離一下拉近。消費(fèi)的激情也就會(huì)被充分地調(diào)動(dòng)起來。因?yàn)樵谶@里給自己帶來的不僅是本身的享受，更重要的是精神上的超值享受，消費(fèi)者會(huì)獲得意外驚喜。、注：玫瑰花由餐飲部負(fù)責(zé)申請(qǐng)，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)購(gòu)買。

包房放置精致菜單（大廚特別推薦）、圣誕套餐，能讓客人感受到物有所值。

2020年酒店圣誕節(jié)活動(dòng)促銷方案3

一、整體策劃：

活動(dòng)主題；“繽紛圣誕，歡騰綠洲”

目標(biāo)定位；商務(wù)客人、企業(yè)團(tuán)體、白領(lǐng)及白領(lǐng)以上階層等收入屬于中高水平的消費(fèi)人群

活動(dòng)廣告語：“今年的圣誕夜，希望有你在身邊”

廣告文案；

親情篇：一家三代圍坐在圣誕餐桌旁，暖融融的親情蕩漾在每個(gè)人的心頭，一種溫馨的家庭氛圍下，每個(gè)人都有了家的感覺，心靈有了停泊的港灣，彼此眷戀地對(duì)望著，深情地發(fā)自內(nèi)心最柔軟的聲音：“今年的圣誕夜，希望有你在身邊”

友情篇：偶爾的繁忙，不代表遺忘；圣誕的到來，愿我的朋友心情蕩漾；未曾送到的問候，這次一定補(bǔ)償；所有的祝福，統(tǒng)統(tǒng)凝聚在今晚：今年的圣誕夜，希望有你在身邊

愛情篇：因?yàn)橛心?，我的生命里有了安定和緩慢“?zhí)子之手，與子攜老”的山盟海誓隨著圣誕老人乘坐的由馴鹿拉的雪橇，從挪威到這里留下深深的雪痕，一直向更遠(yuǎn)的地方延伸著…當(dāng)圣誕雪花漫天飄零的時(shí)候，但愿我們永遠(yuǎn)都保持著能夠融化掉美麗雪的微笑，而此時(shí)此刻，只有一個(gè)單純美好的愿望：今年的圣誕夜，希望有你在身邊

廣告定位：

電視臺(tái)，交通頻道及晚報(bào)作廣告宣傳（費(fèi)用呈公關(guān)部領(lǐng)導(dǎo)批示）

（）媒體：《中國(guó)青年報(bào)》、《云南日?qǐng)?bào)》、《都市時(shí)報(bào)》、《春城晚報(bào)》、《云南信息報(bào)》、云南電視臺(tái)、昆明電視臺(tái)、昆明人民廣播電臺(tái)、云南信息港

（）宣傳方式：活動(dòng)介紹，節(jié)日花絮，新聞報(bào)導(dǎo)，會(huì)場(chǎng)圖片

（）宣傳時(shí)間：--年月日--年月日

（）宣傳頻率：

報(bào)紙：《云南日?qǐng)?bào)》：公告一次，各項(xiàng)活動(dòng)介紹一次?！抖际袝r(shí)報(bào)》：公告一次，新聞報(bào)導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)圖片刊登共五次。春城晚報(bào)》：節(jié)日花絮及新聞報(bào)導(dǎo)三次，爭(zhēng)取一個(gè)頭版宣傳。《云南信息報(bào)》：相關(guān)信息報(bào)導(dǎo)三次。

昆明人民廣播電臺(tái)：以“繽紛圣誕，歡騰綠洲”為主題，開辟宣傳綠洲大酒店圣誕活動(dòng)的欄目，每三天一次、每次五分鐘

云南信息港及綠洲大酒店網(wǎng)站：滾動(dòng)播出相關(guān)新聞，總體情況介紹，并配合五幅以上宣傳圖片。

云南電視臺(tái)和昆明電視臺(tái)以及戶外廣告以及拉橫幅宣傳

大堂廣告，大廳外橫幅，電梯廣告宣傳。

印刷精美質(zhì)量好的宣傳手冊(cè)：

宣傳畫冊(cè)，一方面集中、全面展示活動(dòng)內(nèi)容及安排，更加具有系統(tǒng)性、完整性；另一方面，可以成為饋贈(zèng)各方佳賓的禮物，成為對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳綠洲大酒店的資料，具有不可比擬的推廣性和可持續(xù)性。

宣傳畫冊(cè)將分為以下幾本分冊(cè)：

分冊(cè)一：整體介紹綠洲大酒店的基本情況、內(nèi)部設(shè)施、機(jī)構(gòu)設(shè)置等，為客戶提供酒店信息

分冊(cè)二：著重介紹酒店餐飲和住宿條件，并配以插圖等，體現(xiàn)綠洲的豪華與舒適，闡釋綠洲的文化信息

分冊(cè)三：集中、全面地展示“繽紛圣誕，歡騰綠洲”圣誕狂歡活動(dòng)。介紹節(jié)目?jī)?nèi)容與安排

并給每張宣傳畫冊(cè)編號(hào)，在活動(dòng)中抽獎(jiǎng)時(shí)用（可節(jié)約制作抽獎(jiǎng)券的費(fèi)用開支）

印刷賀卡送客戶（費(fèi)用銷售部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示）

賀卡具有收藏價(jià)值，并且自制的賀卡是酒店文化符號(hào)的重要表現(xiàn)形式，能滲透酒店對(duì)老客戶的人文關(guān)懷和對(duì)新客戶的熱情期待

印制宣傳單份（費(fèi)用財(cái)務(wù)另呈領(lǐng)導(dǎo)批示）

利用宣傳手冊(cè)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳，其長(zhǎng)處在于直觀、快捷、受眾廣泛，對(duì)擴(kuò)大知名度、引起關(guān)注有著舉足輕重的作用。

二、圣誕節(jié)酒店的布置及裝飾；

主景點(diǎn)布置酒店整體氣氛布置：

給各營(yíng)業(yè)區(qū)發(fā)圣誕小姐服裝，由圣誕小姐為客人服務(wù)，給小朋友發(fā)禮品。

安排兩名圣誕天使迎賓

整個(gè)酒店安排兩名圣誕老人和小丑發(fā)禮品。

酒店提供照相留影服務(wù)。

大廳外

在大廳外空地?cái)[設(shè)一棵三米高的掛滿圣誕彩鈴、賀卡、彩帶、雪花、禮物等裝飾物的圣誕樹高大氣派渲染氛圍，烘托節(jié)日氣氛。包括周邊裝飾一起費(fèi)用預(yù)算元

酒店員工一律穿著圣誕禮服，包括門口的服務(wù)人員

還可以請(qǐng)一些小朋友裝扮成圣誕寶寶，在酒店門伴著平安夜的曲子手舞足蹈，天真、活潑、可愛，增添節(jié)日的喜慶色彩，吸引客人（費(fèi)用預(yù)算：元）

大堂

大堂準(zhǔn)備擺兩個(gè)景點(diǎn)

是酒店一進(jìn)門的水臺(tái)可以用圣誕裝飾物精心裝點(diǎn)，主體顏色紅、白、綠圣誕三元色，隨著水自上而下的流動(dòng)循環(huán)播放圣誕樂曲，整體形成一種視覺上和聽覺上的沖擊力（費(fèi)用預(yù)算元）

是在客梯前空地做一個(gè)圣誕魔法屋用泡木雕費(fèi)用預(yù)算元請(qǐng)一個(gè)外國(guó)人扮演圣誕老人（費(fèi)用預(yù)算：元），手提禮物袋，根據(jù)客人的不同需求分發(fā)不同類別的就餐卡（就餐卡可以制作成圣誕賀卡的形式，分為親情卡、友情卡和情侶卡，三種卡的卡面設(shè)置不同，但每一張卡上都寫著“今年的圣誕夜，希望有你在身邊”的字樣（費(fèi)用預(yù)算：元）

是客梯口安排禮儀小姐穿著圣誕裙裝，將客人帶到指定的就餐廳

大廳內(nèi)外柱子以燈和噴繪做主體裝飾物元

禮品主要是圣誕節(jié)當(dāng)晚在各營(yíng)業(yè)區(qū)及晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)的禮品和在客房常客商務(wù)客人所送的禮品預(yù)計(jì)禮品費(fèi)用元

活動(dòng)會(huì)場(chǎng)布置（主要是三個(gè)主題餐廳的布置）

（）燭光晚宴：（情侶卡）

時(shí)間：--年月日：——：

地點(diǎn)：中餐廳

餐桌布置：大紅的桌布、擺放著圣誕蠟燭，香檳（自費(fèi)），鮮艷的圣誕花，閃耀的燭光，無不烘托出濃郁的節(jié)日氣氛。

規(guī)模：——人

內(nèi)容：燭光晚宴、情侶套餐。適合戀人、情侶。

氣氛布置：全場(chǎng)燭光，放輕音樂，強(qiáng)調(diào)安靜祥和，浪漫溫馨氣氛。

節(jié)目安排：圣徒手持蠟燭深情演繹圣經(jīng)故事…

比賽環(huán)節(jié)：（獎(jiǎng)品均為本酒店的餐飲券、歡唱券等消費(fèi)券，且下次消費(fèi)時(shí)方可使用）

“心心相映”：一對(duì)情侶分別將給彼此的祝福寫在彩帶上，然后裝進(jìn)同種顏色的心型氣球里，用雙方的臉頰將氣球送到對(duì)面的“潘多拉的魔盒”，途中需要彼此默契的合作，穿越幾重障礙才能到達(dá)，整個(gè)過程中，氣球不能掉到地上，否則無效。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，盒子里的氣球最多者獲勝

“甜蜜地負(fù)擔(dān)”：男方身著圣誕老人的服裝，前面掛一只沉甸甸的圣誕禮物袋，背負(fù)著用一只手拉著泡木做的雪橇的女友，朝著一個(gè)有著挪威建筑風(fēng)格的木制的圣誕小屋前行，最先到達(dá)者勝出。

“執(zhí)子之手，與子攜老”：女方戴著可愛的卡通手套，站成一列；男士被布帶蒙著眼睛，通過與每個(gè)女士?jī)擅腌姷妮p觸，找出自己的女友，并站到她的左邊。待大家各就各位后，主持人宣布可以取下布帶后，找對(duì)的為獲勝者。

（活動(dòng)中可提供專業(yè)攝影，保證技術(shù)和質(zhì)量，屬自費(fèi)項(xiàng)目）

票價(jià)：元張

元套票含圣誕大餐標(biāo)準(zhǔn)飲料幸運(yùn)抽獎(jiǎng)

（以上圣徒及主持人費(fèi)用預(yù)算：元；會(huì)場(chǎng)布置費(fèi)用預(yù)算元）

（）平安夜，狂歡夜自助大餐（友情卡）

時(shí)間：--年月日：——：

地點(diǎn)：西餐廳

規(guī)模：

內(nèi)容：大型自助餐（醬牛肉，瑞典烤魚，辣子雞丁，朝鮮辣白菜，熗土豆絲，蔬菜沙拉，雞肉玉米羹……，既有地道的中國(guó)菜，也有西餐，還有中西合壁的創(chuàng)新菜，每一道美味佳肴都呈現(xiàn)著誘人的色澤。各色水果和圣誕節(jié)的特色餅干等）

綜藝節(jié)目演出

（）邀請(qǐng)專門演出隊(duì)伍精彩演繹繽紛圣誕，（）集體參與游戲項(xiàng)目：

“化妝舞會(huì)”：自備服裝、道具等，舞會(huì)中將有部分專業(yè)領(lǐng)舞者參與，還有全昆明的燈光設(shè)備。歡快的圣誕頌歌回蕩在上空，大家可以盡情歌舞，享受激越、興奮、精彩、難忘的圣誕狂歡夜。自助餐臺(tái)上將備有精心特制的圣誕熱飲，花樣繁多的節(jié)日甜點(diǎn)，琳瑯滿目的世界風(fēng)味佳肴，更有香濃地道的咖啡，口味純正的雞尾酒以及香醇的酩悅香檳……讓您在“歡騰的綠洲”，盡享“繽紛的圣誕”。

“圣誕歡歌”：小朋友們身著圣誕老人、森林里各種小動(dòng)物樣式的或是童話故事里白雪公主、藍(lán)精靈…還有時(shí)下小朋友歡迎的哈利波特、蜘蛛俠、咸蛋超人等等的裝扮，在兩名圣誕天使的帶領(lǐng)下一起伴隨著清脆悅耳的鈴鐺聲，邊唱圣誕歌曲，邊跳圣誕舞蹈（大人們也可以參與到其中來，一同迎接新年的到來）

（活動(dòng)中可提供專業(yè)攝影，保證技術(shù)和質(zhì)量，屬自費(fèi)項(xiàng)目）

抽獎(jiǎng)活動(dòng)（獎(jiǎng)品主要以酒店的客房、餐券為主，且必須在下次消費(fèi)時(shí)才能使用，以形成一種可持續(xù)發(fā)展的節(jié)慶活動(dòng)）

氣氛

活動(dòng)揭曉：

⒈網(wǎng)上評(píng)選截止--年月日上午點(diǎn)，評(píng)選結(jié)果將在昆明廣播電臺(tái)節(jié)目中揭曉，綠洲大酒店網(wǎng)站同步公布揭曉結(jié)果。

⒉獲獎(jiǎng)之星及參評(píng)獲獎(jiǎng)?wù)哂?-年月日至日中午：——：在綠洲大酒店大廳領(lǐng)獎(jiǎng)

二與社會(huì)慈善機(jī)構(gòu)，（如：愛咨家）、學(xué)校社團(tuán)（紅絲帶協(xié)會(huì)、愛心社等）、青年志愿者協(xié)會(huì)等組織機(jī)構(gòu)共同舉辦一個(gè)大型公關(guān)策劃活動(dòng)，從酒店圣誕活動(dòng)當(dāng)天的門票收益中拿出一部分資金進(jìn)行愛心捐贈(zèng)（例如，可以從每張票的票價(jià)中拿出元錢），此項(xiàng)活動(dòng)的目的在于提高酒店的指名度和美譽(yù)度，形成良好的社會(huì)效益，同時(shí)幫助社會(huì)弱勢(shì)群體。

活動(dòng)方案

由青年志愿者和學(xué)校愛心社團(tuán)的成員聯(lián)系社會(huì)慈善機(jī)構(gòu)，以發(fā)放傳單、設(shè)置宣傳點(diǎn)等方式與“繽紛圣誕，歡騰綠洲”圣誕活動(dòng)進(jìn)行同步宣傳

月日，值此--年元旦來臨之際，組織一個(gè)大型公關(guān)活動(dòng)，地點(diǎn)可選在昆明市區(qū)比較繁華、人群比較集中的文化步行街

主題為“綠洲情”愛心回饋社會(huì)公益活動(dòng)，誠(chéng)邀慈善機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、接受資助者代表、昆明各大報(bào)社新聞?dòng)浾叱鱿舜位顒?dòng)，并由受資助者和義工、青年志愿者、學(xué)校社團(tuán)成員義務(wù)演出，演出過程進(jìn)行中，進(jìn)行捐贈(zèng)儀式（整個(gè)過程由酒店公關(guān)部負(fù)責(zé)留取影像資料，撰寫新聞稿，并在報(bào)紙和網(wǎng)站上發(fā)布），還可在義演的同時(shí)倡議觀看人群進(jìn)行捐資捐助。

四、圣誕節(jié)各項(xiàng)工作倒計(jì)時(shí)

⒈月日——月日籌集經(jīng)費(fèi)，⒉月日大堂及電梯廣告到位

⒊月日具體布置方案制出物品采購(gòu)到位開始裝飾。

⒋月日圣誕票、賀卡、宣傳單制出。

⒌各部門月日開始賣圣誕票，并各媒體上廣告。

⒍月日景點(diǎn)布置完畢。

⒎月日送賀卡。

⒏月日核定娛樂部節(jié)目。

⒐月日下發(fā)晚會(huì)備忘錄。

⒑月日下發(fā)服裝。各部門相關(guān)工作及人員安排到位

⒈月⒋日作好晚會(huì)各項(xiàng)工作。

⒉月至月日完成“十大圣誕閃耀之星”評(píng)選及領(lǐng)獎(jiǎng)工作。

⒊月日做好“綠洲情”愛心回饋公益活動(dòng)

⒋月日做好整個(gè)活動(dòng)的收尾工作。

五、效果評(píng)估預(yù)測(cè)：

06年圣誕節(jié)即將來臨，根據(jù)往年市場(chǎng)分析，圣誕節(jié)這兩天人們反映十分熱烈，場(chǎng)面也異常火爆。今年圣誕節(jié)為了讓人們體會(huì)到綠洲酒店的輝煌氣勢(shì)和我們酒店獨(dú)特的圣誕文化氛圍，力爭(zhēng)做到比往年更具節(jié)日氣氛；并在裝飾和布置以及圣誕套餐上推陳出新，突出新穎和獨(dú)特；加大廣告宣傳力度，提高酒店的知名度、指名度和美譽(yù)度，維持原有顧客，增加潛在消費(fèi)群。達(dá)到在經(jīng)濟(jì)利益增長(zhǎng)的同時(shí)，程度的達(dá)到良好的社會(huì)效益.布置：熱烈、明亮、歡快

票價(jià)：以提高票價(jià)控制人數(shù)為原則

二樓元張兒童票半價(jià)含圣誕大餐標(biāo)準(zhǔn)飲料幸運(yùn)抽獎(jiǎng)

節(jié)目安排：由娛樂部負(fù)責(zé)，中間穿插抽獎(jiǎng)活動(dòng)，市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)節(jié)目審核和總協(xié)調(diào)。西餐廳和中餐廳均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。動(dòng)力部在三樓安裝電視同步播放器同時(shí)播放二樓晚會(huì)節(jié)目及抽獎(jiǎng)活動(dòng)二樓抽獎(jiǎng)對(duì)三樓同時(shí)有效

（）溫馨圣誕家庭晚宴親情卡

時(shí)間：--年月日：：

地點(diǎn)：二樓餐廳

規(guī)模：

內(nèi)容：家常菜肴，圣誕熱飲，節(jié)日甜點(diǎn)，世界各國(guó)的風(fēng)味佳肴，香檳…（并贈(zèng)送烤火雞一只）播放關(guān)于圣誕的經(jīng)典影片、悠揚(yáng)樂曲、世界各國(guó)歡度圣誕的情境、圣徒誦讀、演繹圣誕傳說、宗教神話…

“歡樂家庭”與“圣誕寶寶”評(píng)比活動(dòng)：（獎(jiǎng)品均為本酒店的餐飲券、歡唱券等消費(fèi)券，且下次消費(fèi)時(shí)方可使用）

每個(gè)家庭準(zhǔn)備兩個(gè)或兩個(gè)以上不同風(fēng)格的節(jié)目，進(jìn)行家庭才藝展示與比拼。內(nèi)容可以是歌舞、書畫、小品、話劇等等不限，要求家庭的每個(gè)成員都要參與，且兩個(gè)節(jié)目的形式不能相同。由專業(yè)人士作為評(píng)委，并綜合民主評(píng)議，評(píng)出“歡樂家庭”優(yōu)勝組一名。

每個(gè)家庭的孩子穿著自己設(shè)計(jì)或制作的圣誕禮服進(jìn)行才藝展示，服裝最別出心裁的授予“圣誕寶寶巧手獎(jiǎng)”、才藝的授予“圣誕寶寶才藝獎(jiǎng)”

（活動(dòng)中可提供專業(yè)攝影，保證技術(shù)和質(zhì)量，屬自費(fèi)項(xiàng)目）

氣氛布置：在細(xì)微平淡中體會(huì)親人間最無私的關(guān)愛，自然、清新、質(zhì)樸、溫暖…同時(shí)在一種家庭氛圍中體驗(yàn)異文化的獨(dú)特與神秘

票價(jià)：元一人含圣誕大餐標(biāo)準(zhǔn)飲料幸運(yùn)抽獎(jiǎng)

元套票（含兩個(gè)大人一個(gè)小孩，即三口之家）

另：狂歡圣誕晚晚場(chǎng)

時(shí)間：--年月日：——：

：——凌晨：

地點(diǎn)：四樓歌舞廳

規(guī)模：所有包房

內(nèi)容：⒈包房?jī)r(jià)格上漲

小包房：晚場(chǎng)元場(chǎng)（送啤酒瓶，大果盤一份，大碟兩份，清茶免費(fèi)）晚晚場(chǎng)元場(chǎng)清茶免費(fèi)。

中包房：晚場(chǎng)元場(chǎng)（送啤酒瓶，大果盤二份，大碟八份，清茶免費(fèi)）晚晚場(chǎng)元場(chǎng)清茶免費(fèi)。

大包房：晚場(chǎng)元場(chǎng)（送啤酒瓶，大果盤三份，大碟十二份，清茶免費(fèi)）晚晚場(chǎng)元場(chǎng)清茶免費(fèi)。

三、后續(xù)活動(dòng)

（一）本次活動(dòng)將從不同的評(píng)選角度，力推十大圣誕閃耀之星。它們分別是：（此項(xiàng)活動(dòng)的目的在于擴(kuò)大活動(dòng)的影響力及公眾參與面，以提高酒店的知名度及社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益等，獎(jiǎng)券能帶動(dòng)參與者的二次消費(fèi)，為酒店的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)效益）

⒈圣誕盛裝之星

⒉圣誕人氣之星

⒊圣誕個(gè)性之星

⒋圣誕浪漫之星

⒌圣誕魔幻之星

⒍圣誕溫馨之星

⒎圣誕創(chuàng)意之星

⒏圣誕經(jīng)典之星

⒐圣誕驚喜之星

⒑圣誕之星

活動(dòng)參與方式

⒈--年月日，“繽紛圣誕，歡騰綠洲”活動(dòng)參與者均有機(jī)會(huì)參加“十大圣誕閃耀之星”評(píng)選活動(dòng)，并由酒店提供專業(yè)攝影師、網(wǎng)頁(yè)制作者為其包裝、打造（自費(fèi)項(xiàng)目）

⒉--年月日——月日，通過瀏覽綠洲大酒店網(wǎng)站“繽紛圣誕，歡騰綠洲”活動(dòng)掠影，參評(píng)者的照片、簡(jiǎn)介等影像資料，點(diǎn)擊評(píng)選出十大圣誕閃耀之星，并留言發(fā)表評(píng)語。

⒊凡參與評(píng)選者（留下有效聯(lián)系方式），將享受本次活動(dòng)參與酒店住房餐飲的打折券。

⒋如果參與評(píng)選者選中的酒店十大圣誕閃耀之星和最終評(píng)選結(jié)果相吻合，將獲得酒店餐飲娛樂消費(fèi)券，吻合最多者，獲得大獎(jiǎng)。

第四篇：酒店圣誕節(jié)元旦促銷活動(dòng)方案

活動(dòng)時(shí)間：12月23日(星期五)—1月5日(星期三)

活動(dòng)主題：相約圣誕之夜(圣誕狂歡夜、歡樂優(yōu)惠在圣誕)

活動(dòng)說明：每年的12月25日，是基督教徒紀(jì)念耶穌誕生的日子，稱為圣誕節(jié)，是西方國(guó)家一年中最盛大的節(jié)日，可以和新年相提并論，類似我國(guó)過春節(jié)。

活動(dòng)內(nèi)容：

一.場(chǎng)境布置：

A.門口：一服務(wù)員妝扮成圣誕老人站在門口迎侯賓客，迎候語必須是?merry christmas!?遇上大約10歲以下的小客人則發(fā)一粒水果糖。

B.大堂：中央擺上圣誕樹，圣誕樹要大，要與大堂的空間協(xié)調(diào)一致，樹上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意。

C.玻璃門窗：貼上圣誕畫如：雪景，圣誕老人等(精品批發(fā)市場(chǎng)有現(xiàn)成的出售)

D.餐廳：服務(wù)小姐頭戴圣誕紅帽，給每桌客人先上一盤別致的圣誕點(diǎn)心，點(diǎn)心主要有蛋糕，餅干，也可以是平時(shí)很受歡迎的賓館特色點(diǎn)心，周圍擺上各式各樣的糖果。還可以在盤中藏匿一有獎(jiǎng)吉祥物，不同的吉祥物到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取不同的圣誕節(jié)小禮物

E.過道：用紅紙?jiān)尚∏傻臒粽?，每隔一米五掛一只，順著過道掛兩列。

二、賣場(chǎng)圣誕氛圍營(yíng)造

A、門前廣場(chǎng)可設(shè)置這樣一個(gè)場(chǎng)景造型：在雪地上矗立著一座別墅市的房子，房子周圍是濃郁的圣誕樹，并有著一個(gè)美麗的花園，整個(gè)房屋透著黃色的溫暖的燈光，透過窗戶可看到一家人的身影，正在歡快忙碌著準(zhǔn)備圣誕晚會(huì)，精心布置圣誕樹，圣誕老人正悄悄爬上煙囪，悠揚(yáng)的音樂從圣誕屋飄出來。整個(gè)場(chǎng)景靜謐而歡快，有動(dòng)有靜，栩栩如生、充滿情趣。注：音樂必不可缺少的，給整個(gè)場(chǎng)景增加動(dòng)感，可以播放一些經(jīng)典的曲子。

B、服務(wù)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子，襯托節(jié)日氣氛，刺激顧客消費(fèi)。

C、劃出圣誕商品區(qū)域，陳列各種圣誕禮品，圣誕樹排成一排，配以各種彩燈、裝飾品等，加上海報(bào)、音

樂等來渲染圣誕氛圍，將酒店變成圣誕晚會(huì)的天堂

三、促銷活動(dòng)

(A)狂歡帽子節(jié)!展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!讓您在享受暖冬的同時(shí)，增添一抹靚麗的風(fēng)采!操作說明：在寒冷的冬天，帽子是不可少的御寒用品，也越來越成為時(shí)尚年輕人著裝的一大點(diǎn)綴。在帽子展出陳列上，可以突出紅色的圣誕帽，一方面渲染節(jié)日氛圍，另一方面也通過圣誕帽帶動(dòng)其他帽子的銷售。

(B)定餐送手套，定餐滿1200元，憑購(gòu)物小票，贈(zèng)送一雙手套(手套價(jià)值5-10元左右)，在手套里還藏有小禮物 操作說明：手套也是人們不可少的防寒用品，購(gòu)物送手套，對(duì)顧客來說比較實(shí)在，將獎(jiǎng)券藏在手套里又是一個(gè)新穎的促銷方式，跟西方的小孩在過圣誕節(jié)時(shí)在長(zhǎng)襪子里得到禮物有異曲同工之妙。

注：購(gòu)物贈(zèng)品還可為一些時(shí)尚臺(tái)歷、圣誕禮品、平安符(平安夜贈(zèng)送平安符)等。

四、聯(lián)系外國(guó)留學(xué)生。

A.組織節(jié)目。我們到黑大、工大等高校聯(lián)系歐美國(guó)家留學(xué)生10多人，邀請(qǐng)他們參加我們的活動(dòng)，到酒店大廳與大家一起表演節(jié)目，共度平安夜。我們的邀請(qǐng)得到他們熱烈的歡迎，有啤酒，還能夠與英俊的中國(guó)小伙和美麗的中國(guó)姑娘一起共度良宵，還不用花錢，這美事還從來沒有過，他們簡(jiǎn)直是喜出望外。我們對(duì)他們的要求僅是會(huì)表演節(jié)目或會(huì)跳的士高就行，節(jié)目水平要求不高，只要能夠突出氣氛就行，這一點(diǎn)都難不住他們，有的會(huì)吹薩克斯、有的會(huì)彈吉它、有的會(huì)唱?dú)W美流行歌曲，的士高則是他們生活的一部分，沒有一個(gè)不會(huì)跳的，這就夠了。

B、贈(zèng)酒和鮮花祝福，消費(fèi)者獲得意外驚喜。凡當(dāng)晚到民防商務(wù)酒店的消費(fèi)者我們對(duì)每桌客人都免費(fèi)贈(zèng)送葡萄酒1瓶，并由禮儀小姐向情侶們中的女士送一支紅玫瑰，并真誠(chéng)地對(duì)他們說：“感謝你們光臨，我代表民防商務(wù)酒店祝你們圣誕快樂，情深似海!”這種意外的禮物和暖融融的話語使每一位消費(fèi)者都倍感親切和激動(dòng)，和民防商務(wù)酒店的距離一下就拉近了。消費(fèi)的激情也就被充分地調(diào)動(dòng)起來了。因?yàn)榻o自己帶民防商務(wù)酒店來的不僅是本身的享受，更重要的是精神上的超值享受，這是無法以用金錢來衡量的。

C、與留學(xué)生同歌共舞，燃燒品牌激情。除了店內(nèi)的節(jié)目之外，我們穿插著讓留學(xué)生表演節(jié)目。他們?nèi)恳簧砼Ｗ蟹髦靶l(wèi)的發(fā)型，個(gè)個(gè)酷呆了，具有濃厚歐美風(fēng)格，充滿動(dòng)感和激情的表演引起陣陣掌聲和喝彩，許多消費(fèi)者忘情地與留學(xué)生們一起狂歌勁舞，把活動(dòng)一次次地推向高潮，更讓人們樂開懷。留學(xué)生們?cè)诒硌葜胁煌５赜兄形幕蛴⑽暮啊懊穹郎虅?wù)酒店，我愛你!”加上你們的精彩表演把整個(gè)活動(dòng)推向了最高潮，民防的品牌與消費(fèi)者的激情產(chǎn)生了高度的共鳴。

D、贈(zèng)送精美照片，留住精彩瞬間。為了讓消費(fèi)者永遠(yuǎn)留住這一精彩瞬間，永遠(yuǎn)記住民防商務(wù)酒店，可以免費(fèi)獲得我們?yōu)槠渑臄z的精美照片一張。

要留下詳細(xì)地址和電話，我們親自送到。誰出來還想到帶相機(jī)，而這一難忘的時(shí)刻不拍張照片留下來太可惜了。這可樂壞了消費(fèi)者。我們讓消費(fèi)者在民防商務(wù)酒店的大廳 拍照，并且每張相片都裝進(jìn)一個(gè)簡(jiǎn)易的相框里，為的是讓消費(fèi)者放地顯眼的上方，讓他們能夠經(jīng)?？吹秸掌驼掌系拿穹郎虅?wù)酒店，就永遠(yuǎn)忘不了這一難忘的時(shí)刻，也就永遠(yuǎn)記住了民防商務(wù)酒店。照片洗出后按消費(fèi)者的詳細(xì)地址，我們派專人送達(dá)，得到消費(fèi)者的再一次感謝。

第五篇：重慶市酒店圣誕節(jié)促銷活動(dòng)

酒店圣誕節(jié)促銷活動(dòng)

活動(dòng)時(shí)間：2011年12月24日—2012年元月1日

2011年圣誕節(jié)為了讓人們體會(huì)到酒店的輝煌氣勢(shì)和獨(dú)特的圣誕文化氛圍，酒店 將在環(huán)境布置、廣告宣傳等方面加大投入力度，力爭(zhēng)達(dá)到經(jīng)濟(jì)利益增長(zhǎng)的同時(shí)，獲 得更好的社會(huì)效益，酒店2011年圣誕節(jié)活動(dòng)方案，方案的主要內(nèi)容包括整體策劃、酒店的環(huán)境布置及裝飾、各項(xiàng)工作時(shí)間安排和促銷活動(dòng)效果評(píng)估，具有很強(qiáng)的實(shí)用性，制定和開展促銷活動(dòng)計(jì)劃的參考。以下是本活動(dòng)內(nèi)容：

A.設(shè)計(jì)策劃圣誕卡，由銷售部贈(zèng)送部分較為重要或與本酒店有長(zhǎng)期消費(fèi)協(xié)議的客戶，（每張圣誕卡附送免KTV房租200元券，或者茶樓200元現(xiàn)金代用券壹張、具體客人名單由銷售部統(tǒng)計(jì)上繳總經(jīng)辦審批后由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)派發(fā)。附送新年臺(tái)歷，圣誕、新年活動(dòng)的具體內(nèi)容）增加與客人的溝通和交流，增進(jìn)客人來酒店消費(fèi)的欲望。此券有效期為2011年12月24—2011年12月31日）。

B、建議設(shè)置大獎(jiǎng)，增加吸引力；

C、贈(zèng)券：（2011年12月24—2011年12月31日）。

凡客人在酒店、餐飲當(dāng)天消費(fèi)滿680元（含680元）以上贈(zèng)指定鮮榨豆?jié){壹榨+圣誕禮品包、圣誕松餅2個(gè)（只限于零餐）

凡客人在酒店、餐飲當(dāng)天消費(fèi)滿800元（含800元）以上贈(zèng)指定鮮榨豆?jié){壹榨+圣誕禮品包、圣誕松餅3個(gè)；(只限于零餐)

凡客人在消費(fèi)滿1800元（含1800元）以上贈(zèng)現(xiàn)金代用券100元壹張+指定鮮榨豆?jié){壹榨+啤酒壹打+圣誕禮品包、圣誕松餅4個(gè)，或者指定啤酒貳打+圣誕禮品包、圣誕松餅4個(gè)；(只限于零餐)

凡客人在酒店，客房、茶樓、餐飲當(dāng)天消費(fèi)滿2800元（含2800元）以上贈(zèng)現(xiàn)金代用券200元壹張+圣誕禮品包、圣誕松餅8個(gè);(只限于零餐)

以上現(xiàn)金代用券有效期為自發(fā)券之日起15天有效；

環(huán)境布置：

A停車場(chǎng)外圍樹上掛滿漫天星，酒店門口綠化帶掛滿漫天星（12月15日之前）酒店正側(cè)面外墻圣誕宣傳噴繪壹幅，酒店大門口兩邊擺滿圣誕花，大門上方制作大堂中央4米高圣誕樹一棵，四周擺放幾棵小圣誕樹、圣誕小屋，用柵欄圍住，樹上掛滿圣誕禮品和漫天星，天花上懸掛圣誕裝飾物，四周墻壁上懸掛圣誕花環(huán)，圣誕飾物。

B大堂里面，圣誕老人頭像和圣誕花環(huán)，入口處墻上繪制圣誕雪景圖，大廳吧臺(tái)上面擺放30CM小圣誕樹2棵；不同樣色的彩燈，收銀臺(tái)后面懸掛圣誕飾物；

C一樓餐廳兩邊懸掛圣誕花環(huán)，天花板和墻上粘貼圣誕老人圖片、圣誕花環(huán)、圣誕飾物，臺(tái)面上擺放30CM圣誕樹燈各一棵；

二樓包房；三樓、茶樓兩邊懸掛圣誕花環(huán)，天花板和墻上粘貼圣誕老人圖片、圣誕花環(huán)、圣誕飾物，臺(tái)面上擺放30CM圣誕樹燈各一棵；

D1、2、3

圣誕節(jié)酒店的布置及裝飾

（一）主景點(diǎn)布置

1、大廳外:的裝飾要高大顯得氣派，吸引客人注意。(包括周邊裝飾一起費(fèi)用預(yù)算1500元)

2、大堂:大堂準(zhǔn)備擺兩個(gè)景點(diǎn):一是大堂空地做一個(gè)長(zhǎng)城雪景圖(費(fèi)用預(yù)算500元)；二是前空地做一顆精美的圣誕樹，包括裝飾(費(fèi)用預(yù)算500元)。

3、客房、餐廳、宴會(huì)廳、布置及裝飾（費(fèi)用預(yù)算300元）（以上計(jì)費(fèi)用預(yù)算3000元。）包括酒店的小禮品、圣誕節(jié)的先傳資料

（二）酒店整體氣氛布置：

1、酒店所有的員工都必須著紅色圣誕帽，加強(qiáng)節(jié)日氣氛。

2、安排兩名圣誕天使迎賓。

3、安排一名圣誕老人給每一位顧客合影留念，最好有酒店形象標(biāo)志的4、酒店內(nèi)播放圣誕頌歌。（播放的曲目：《平安夜》、《普世歡騰，救主下降》 《天使歌唱在高天》 《緬想當(dāng)年時(shí)方夜半》《圣誕鐘聲》等等）

客房部經(jīng)理 銷售部經(jīng)

理

2011-11-8