第一篇：12月份有哪些節日

12月份有哪些節日》12月份節日

12月1日：世界艾滋病日

12月2日：廢除奴隸制國際日（廢除一切形式奴役世界日）12月3日：世界殘疾人日

12月4日：中國法制宣傳日

12月5日：促進經濟和社會發展自愿人員國際日

12月5日：世界強化免疫日

12月5日：世界弱能人士日

12月7日：國際民航日

12月9日：“一二·九”運動紀念日

12月9日：國際反腐敗日

12月10日：世界人權日（1950）

12月第二個星期日：國際兒童電視廣播日

12月11日：世界防治哮喘日

12月12日：西安事變紀念日

12月13日：南京大屠殺紀念日

12月18日：國際移徙者日

12月20日：澳門回歸紀念日

12月21日：國際籃球日

12月25日：西方圣誕節 圣誕

12月26日：毛澤東誕辰紀念日

12月29日：國際生物多樣性日（1994）

第二篇：2月份總結

2月份總結

轉眼間一個月又過去了，餐飲部在曾總監的正確指導下，在酒店兄弟部門的密切配合下及部門全體員工的共同努力下，為實現酒店正常營業運行的各項指標打下了良好的基礎。現將餐飲部2012年2月主要工作作如下總結.一、營業狀況;1、2月1日至2月29共計營業額約為 萬元。

2、主要宴會：婚宴、壽宴、滿月酒。

3、餐飲本月主要是宴會消費為主，零點消費較少

二、主要工作：

1本月加強內部管理，并且對餐飲部所有人員進行三賢文化的學習，主要是在每日開會的時間對我們的包間名的文化進行了學習，使得員工明白我們自己的文化特色。

2本月狠抓員工培訓工作，提高員工服務質量。培訓員工專業技能技巧與語言溝通水平等，提高對客人投訴的應對、處理能力，使每個服務員均能獨擋一面打好基礎，并對新員工制定系統的培訓體系，由專人負責，從禮節禮貌、酒店應知應會到崗位專業技能的培訓工作。

3、根據市場消費需要,本月推出新菜品。如：招財進寶、蜜瓜排骨等等。并定期收集、整合客人反映較好的菜肴，形成了自己的一部分特色和拳頭產品。

4、注重成本控制，增強員工節能意識。并做好酒店財產的保管工作。增強員工的節能意識主要體現在以下方面：對部門所有電、空調開關進行開與關的時間制定并強制執行。

5、重視食品和環境衛生,抓好消防安全。

三、存在的不足與整改措施：

餐飲部的各項工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環節，其主要表現在：

1、廚房出品質量不穩定,上菜較慢。

2、服務的規范化、靈活性需要更大的加強。

3、餐具破損的管理有待加強。

4、環境衛生有待改善.整改措施：

1、規范廚房出品標準，對菜譜中的菜肴逐個實施統一標準的培訓，做到不因廚師和時間的不同而造成菜肴口味和份量變化。備餐間嚴把出品關，對不合格菜品堅決不上桌，確保出品質量的穩定性。

2、加大員工的培訓力度，針對在服務中出現的問題每日進行總結與訓練。

3、培養員工的財產管理意識，多灌輸主人翁意識。

4、衛生始終是我們部門最重中之重的工作，餐飲部會形成多自查自糾的管理模式，以督導衛生工作上一個新的臺階

第三篇：2月份工作計劃

2月份工作計劃

1、認真準備二甲評審的部分材料。

2、與臨床科室配合，組織院內臨床業務學習資料病進行考核。

3、要求各科制定本科業務學習、課題講座，科教科考核并督導落實。

4、認真簽發出生醫學證明。

5、對疾控疫情及時上報以及慢性報表，脊灰病例、麻疹病歷報表，麻疹、AFP、新生兒破傷風主動檢測表的上報。

6、通知需報執業醫師、助理醫師網上報名。

7、積極完成領導交辦的各項工作任務，盡職盡責做好自己的本職工作，不斷提高自己的業務水平。

科教科

第四篇：2月份工作總結

2月份工作總結

2012年春學期開學已近一個月了。因此作出以下工作總結，總結這一個月的工作成果，吸取經驗教訓，以便在下一個月及以后的工作中會進行的更好。

首先，關于周情工作方面，自開學以來，共進行過兩次周情通報工作。第一次周情工作在2月18日。因為當時許多干事還未開學或因為剛剛匆忙到校，周六的出勤率不是很好。但是周情工作結果不錯，未出現什么較大失誤。但是第二次周情工作，除了部分因為課程時間與工作時間沖突而不能到場的干事，有些干事未能按時出勤，導致出勤率也不是很好，周情工作進行的也不是很順利，且在工作結束后，出現了周情有很多內容未完整進行的較大失誤。此次失誤應值得全體干事反省并且以此為訓。

其次，有關于例會方面。自開學以來，共進行過兩次例。會議紀律較好，未出現開會時玩手機或隨意聊天的狀況。例會中，對上學期的工作略作總結，再次強調部門紀律，增強部門的凝聚力，及宣布本學期的工作計劃，強調學習的重要性等。并在第二次會議時，開始繼續上學期的主持計劃，由干事主持會議，并對會議時間長短作了調整，縮短了會議時間的同時，提高了會議效率。而且強調了會議氣氛活躍的重要性及相關措施。

其他方面。因**部已經與網維部分開進行日常部門工作及會議。所以創建了一個屬于**部自己的群，以便在日常工作及工作時間外，增強部門的凝聚力，增進部門干事之間的聯系。也方便部門文件的共享及重要事件的通知。

這學期的因工作需要而涉及的相關聯系方式及輔導員安排名單的已經變化，但是已經更新了此類相關信息。

此外，在例會中，注重對“干事流失”現象的分析。這學期一開始，與其他部門同樣出現了干事流失的現象。在例會中，重新堅定了大家堅持到底的決心與信心，進一步確保了部門成員數，減少了此類現象的發生。

以上是2月份的工作總結，下個月及以后的時間里，部門全體成員會吸收經驗與教訓，將部門建設得更好。

第五篇：2月份工作總結

大慶區域2月份工作總結

一、銷售達成情況

大慶區域8個店2月份銷售1506521元，預算1470000元，完成計劃的102.48%，同期銷售891963元，同步增幅68.9%，出去大慶和新村善琳瑯客觀因素，同比增幅32.24%，上個月銷售1809399元，環比降幅16.74%。8個店中有4個店完成銷售計劃，分別是大百伊之韻銷售410385元，預算350000元，完成117.25%；新村彼愛坊銷售252621元，預算220000元，完成114.83%；齊市善琳瑯銷售200703元，預算170000元，完成118.06%；齊市玲瓏薈銷售325054元，預算270000元，完成120.39%；有4個店沒有完成計劃，分別是大百玲瓏薈銷售138282元，預算150000元，完成92.19%；新村善琳瑯銷售126255元，預算130000元，完成97.12%；乘風莊彼愛坊銷售34548元，計劃120000元，完成28.79%；麥凱樂善品琳瑯銷售18673元，預算60000元，完成33.12%。大慶新村善琳瑯店2月份任務13萬，實際銷售元，完成任務97%。

二、存在問題

1、日銷售管理薄弱

每個店的銷售計劃下達滯后，導致每個店銷售目標感不強，都在盲目的去銷售，只有多少之分，沒有目標而言；每個店的銷售計劃沒有細分到每一天和每個人，每日的銷售情況沒有實質性的跟進和落實，這是在零售管理中的大忌。導致每個店在抓銷售的過程沒有節奏感，前半程不知道計劃，后半程知道計劃了，沒有時間去追趕了。同時也導致員工對計劃不嚴肅性，完成和不完成是一回事，之關注提成，所以要嚴肅日銷售管理制度，要制定行之有效的管理辦法，制定嚴密銷售跟進體系。

2、銷售培訓參差不齊

銷售模式的掌握和銷售話術的運用情況不理想，特別是銷售話術掌握方面還存在諸多欠缺的地方，在日常巡店中發現員工主動性不夠，在話術運用方面存在應付現象，不能嚴格按照公司要求去執行，在日常培訓中脫節現象，沒有形成系統培訓，同時缺乏日常的考核，導致在工作中存在話術參差不齊現象，這是導致成交率不高的主要原因。

3、商品知識掌握欠缺

導購員對商品的掌握不全面，沒有吃透商品的賣點和寓意，導致在售賣的過程中沒有商品知識可說，沒有什么可以介紹給顧客的，導致在空場現象發生。商品是銷售的武器，對武器不熟悉在銷售過程中不能產生殺傷力的。

4、團隊意識不強，沒有形成合力

店里凝聚力不夠，沒有完全激發員工的斗志，5、對競爭店關注度不夠

對競爭店經營情況要全面的掌握，做到知己知彼，從貨品、人員、銷售、動態、模式等情況要全方位的掌握，針對競爭店的情況要及時對本專柜情況進行調整。

6、店鋪經營沒有和商場營銷活動形成互動

沒有形成借力發力的效果，錯失了很多銷售良機，針對商場企劃沒有品牌配套的企劃方案配合，沒有提示銷售的亮點。

7、缺乏公司制度貫徹的一致性

具體的管理規定不完善，導致要治病有形，沒有治在無形。

8、人員儲備方面還需加強

9、公司文化根植不好

10、沒有建立完善的例會制度

11、貨品管理不靈活，要店長參與訂貨環節中。

三、整改措施

1、建立店長周會，員工月會制度

2、建立完善日銷售管理制度

3、制定銷售問責，報告制定，實行末位淘汰

4、制定結對考核辦法

5、建立入職、月、半年、一年培訓內容，同時建立考核機制

6、結合商場企劃活動制定品牌的營銷活動

7、制定百萬會員培養目標

8、建立文化園地

9、制定培訓計劃

10、做好人員儲備

地區存在的問題： 人員問題：

1、人員比較問題的店鋪有齊市玲瓏薈、善琳瑯，大百伊之韻，新村彼愛坊；人員有問題有三個店，乘風莊彼愛坊店長是從麥凱樂調過去的，半個月時間，從銷售來看有很大起色，雖然整體銷售氣勢有很大提升，但專柜其他人整體銷售能力不強，制約銷售提升；新村善琳瑯是新開業店鋪，只有趙薇薇到公司長一些，其她人都比較短，專柜缺乏銷售能手的帶動，銷售激情沒有激發出來，銷售趕幫超的氛圍沒有營造出來

2、人員培訓還需加強

3、盡快選拔區域督導 貨品問題：

1、貨品資源沒有完全共享

2、貨品調整不及時，存在缺貨、斷貨現象

3、訂貨和銷售脫節

整改措施；

1、重點加強乘風莊彼愛坊人員調整，麥凱樂鄭麗麗調到乘風莊當店助，充實乘風莊人員；建議對乘風莊貨品進行調整多配1折貨品，因為乘風莊店是社區店鋪，客質不高，消費不高，同時建議更換模式，減2000在打折的模式。

2、新村善琳瑯進行人員調整，把大樓吳越調到新村善琳瑯，增加善琳瑯銷售力量。

3、地區內部，在公司調貨的流程中，貨品可以共享，使貨品達到最大化。

4、人員互動，大慶人員可以去哈爾濱去學習體驗，讓人動起來。

5、召開員工大會，傳達店長會精神，重申制度的嚴肅性。

6、開展周會，完善培訓和考核制度

趙薇薇銷售43285元 蔡麗麗銷售42810元 楊洋

銷售24375元 劉暢

銷售15785元

月贈品9232，成交132單，成交率1.4%，連單7筆，客單價956元 3D金銷售83件，76490 元，銷售占比 60 % 玉髓 銷售27件，23042 元，銷售占比 18 % 紫龍晶銷售13件，19193元，銷售占比 15% 其他（草莓晶1件，粉晶1件，發晶1件，男士瑪瑙手鏈5件）銷售占比7 %

齊齊哈爾玲瓏薈2月份任務27萬實際完成325036完成率百分之120.4，單麗萍任務5.5萬，完成77419完成率百分之140 謝貴芹任務4.5萬實際完成45396完成率百分之100.8 尤秀清任務4.5萬實際完成45412完成率100.9 孔微微任務5萬實際完成62739實際完成率百分之125 侯艷英任務3萬實際完成31632完場率百分之105 丁巖任務4.5完成62438完成率百分之138 問題就是提高客單價，連單率，抓住進店的每一位顧客，必須做好團隊精神，貨品樣子太單一，和田玉戒指總斷貨，手鐲標價太高成色不好