第一篇：馬云的精彩創(chuàng)業(yè)故事

圖解: 圖解:

不平凡的少年

12 歲時(shí),我對(duì)學(xué)習(xí)英語(yǔ)產(chǎn)生了興趣.每天早上,不管刮風(fēng)下雨,我都要騎車 40 分鐘,到杭州西湖旁的一 個(gè)小旅館去學(xué)英語(yǔ),這一學(xué)就是 8 年.那時(shí),中國(guó)已經(jīng)逐漸對(duì)外開放,許多外國(guó)游人到杭州旅游觀光.我 經(jīng)常為他們充當(dāng)免費(fèi)導(dǎo)游,帶他們四處瀏覽的同時(shí)練習(xí)英語(yǔ),這 8 年的學(xué)習(xí)深深改變了我.外國(guó)游客帶給 我的知識(shí)和從老師,書本學(xué)到的很不一樣,我開始比大多數(shù)人更具全球化的視野.另一件使我發(fā)生根本改變的事發(fā)生在 1979 年.我遇到了一個(gè)來自澳大利亞的家庭,這家有兩個(gè)小孩,我們 一起玩了三天,后來變成了筆友.1985 年,他們邀請(qǐng)我暑假到澳大利亞去,我于是 7 月份去了那里,住了 31 天.在我出國(guó)之前,我以為中國(guó)是世界上最富裕,最幸福的國(guó)家.當(dāng)我到了澳大利亞,我才發(fā)現(xiàn),我以 前的想法并不正確.

圖解: 圖解:

屢遭挫折

我高考考了三次,才被當(dāng)時(shí)杭州最差的大學(xué)杭州師范大學(xué)錄取.在大學(xué)里,我有幸當(dāng)上了學(xué)生會(huì)主席,后 來還成為杭州大學(xué)生聯(lián)合會(huì)主席.但那時(shí),我的未來基本上被圈定在了中學(xué)英語(yǔ)老師.畢業(yè)時(shí),我成為 500 多名畢業(yè)生中唯一一位在大學(xué)教書的教師.我的工資是每月人民幣 100~120 元,相當(dāng)于 12~15 美元.在 5 年的教書生涯中, 我一直夢(mèng)想著到公司工作, 比如飯店或者其它什么地方.我就是想做點(diǎn)兒什么.1992 年,商業(yè)環(huán)境開始改善,我應(yīng)聘了許多工作,但沒有人要我.我曾經(jīng)應(yīng)聘過肯德基總經(jīng)理秘書職位,但被 拒絕了.接著在 1995 年,我作為一個(gè)貿(mào)易代表團(tuán)的翻譯前往西雅圖.一個(gè)朋友在那兒首次向我展示了互聯(lián)網(wǎng).我們 在雅虎上搜索“啤酒”這個(gè)單詞, 但卻沒有搜索到任何關(guān)于中國(guó)的資料, 我們決定創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站, 并注冊(cè)了“中 國(guó)黃頁(yè)”這個(gè)名稱.我借了 2000 美元,創(chuàng)建了這個(gè)公司,當(dāng)時(shí)我對(duì)個(gè)人電腦和電子郵件一竅不通,我甚至沒接觸過鍵盤.這也 是我為什么說自己是“盲人騎瞎馬”.我們與中國(guó)電信競(jìng)爭(zhēng)了大約一年, 中國(guó)電信的總經(jīng)理表示愿意出資 18.5 萬美元,和我們組建合資公司.我還從來沒見過那么多錢.遺憾的是,中國(guó)電信在公司董事會(huì)中占據(jù)了五 個(gè)席位,而我的公司只有兩個(gè)席位,我們建議的每件事件他們都拒絕,這就象螞蟻和大象搏弈一樣,根本 沒有任何機(jī)會(huì).我決定辭職單干.那時(shí),我得到了來自北京的一個(gè) offer,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)一個(gè)旨在推動(dòng)電子商務(wù) 的政府組織.

圖解: 圖解:

創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想

我的夢(mèng)想是建立自己的電子商務(wù)公司.1999 年,我召集了 18 個(gè)人,在我的公寓里開會(huì).我對(duì)他們講述了 我的構(gòu)想,兩個(gè)小時(shí)后,每個(gè)人都開始掏腰包,我們一共湊了 6 萬美元,這就是創(chuàng)建阿里巴巴的第一桶金.我想建立一家全球性的企業(yè),因此選擇了一個(gè)全球性的名字.阿里巴巴很容

易拼寫,而且《一千零一夜》 里“芝麻開門”的故事家喻戶曉,很容易被人記住.當(dāng)時(shí),阿里巴巴基本上是一個(gè)“三無”企業(yè),無資金,無技術(shù),無計(jì)劃,但我們最終存活了下來.我們每一 分錢都用得非常仔細(xì),公司的辦公地點(diǎn)就選在了我的公寓里.我們 1999 年從高盛獲得了資金注入,2000 年又從軟銀獲得了投資,公司的規(guī)模開始擴(kuò)張.

圖解: 圖解:

我們能取得的地位因?yàn)槲蚁嘈乓患?全球視野,本土能贏.我們自己設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模式,我

們主要關(guān)注如何幫助中小企業(yè)賺錢.我們從不從美國(guó)拷貝經(jīng)營(yíng)模式,象許多中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家那樣.我 們關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,我們一定要實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)擊,得到.”如果不能得到,那就是垃圾.我說阿里巴巴曾犯下一千零一個(gè)錯(cuò)誤.我們擴(kuò)張得太快,在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂后,我們不得不裁員.到 2002 年, 我們擁有的現(xiàn)金只夠維持 18 個(gè)月.阿里巴巴網(wǎng)站的許多用戶都在免費(fèi)使用服務(wù), 我們不知道如何獲利.于是我們開發(fā)了一款產(chǎn)品,為中國(guó)的出口商和美國(guó)的買家牽線,這個(gè)業(yè)務(wù)模式拯救了我們.到 2002 年底, 我們實(shí)現(xiàn)了 1 美元凈利潤(rùn),終于跨過了盈虧平衡點(diǎn).自那以后,公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)每年都在提高,現(xiàn)在阿里 巴巴的盈利能力已經(jīng)相當(dāng)強(qiáng).

圖解: 圖解:

啟示和展望

我在那些黑暗日子里學(xué)到的一課就是你必須保持團(tuán)隊(duì)的價(jià)值,創(chuàng)新和視野.只要你不放棄,就仍然擁有一 線機(jī)會(huì).當(dāng)你的力量還很渺小的時(shí)候,你必須非常專注,靠你的大腦生存,而不是你的力氣.上市對(duì)于阿里巴巴來說是一個(gè)里程碑,上市的時(shí)機(jī)選擇正確.我們的 B2B 公司已經(jīng)有了比較穩(wěn)固的基礎(chǔ), 市場(chǎng)環(huán)境也比較健康,公司管理也很強(qiáng).阿里巴巴在香港的成功上市證明:內(nèi)地的企業(yè)也可以在香港獲得 投資者的青睞和高水平的估值.

圖解: 圖解:

我的打算是建立一個(gè)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng),讓消費(fèi)者和企業(yè)能夠在網(wǎng)上進(jìn)行所有的交易.我

們還與雅虎合作,進(jìn)軍搜索服務(wù)領(lǐng)域,并且開通了網(wǎng)絡(luò)拍賣和支付業(yè)務(wù).我希望創(chuàng)造 100 萬個(gè)工作機(jī)會(huì), 改變中國(guó)的社交和經(jīng)濟(jì)環(huán)境,使中國(guó)成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng).我是一個(gè)比較正統(tǒng)的人.我看重的是,在我的一生中,我能夠做些事,影響許多人,影響中國(guó)的發(fā)展.當(dāng) 我成就理想時(shí),我認(rèn)為自己是放松的,幸福的,有了一個(gè)好的結(jié)果.

第二篇：馬云的創(chuàng)業(yè)故事

俗話說的好，臺(tái)上十分鐘臺(tái)下十年功。馬云從普通人物逆襲為“外星人”，當(dāng)中的苦難有誰知？以下是小編跟大家分享馬云的創(chuàng)業(yè)故事，希望對(duì)大家能有所幫助！

一、至少有2次求職因?yàn)橥饷脖痪?/p>

馬云長(zhǎng)的像外星人ET，現(xiàn)在任何人包括馬云都可以以調(diào)侃他的外貌為樂。但回到20多年前，馬云沒少為外貌發(fā)愁。第一次高考落榜之后，他的夢(mèng)想是去酒店做服務(wù)員，也夢(mèng)想做警察，統(tǒng)統(tǒng)因?yàn)橥饷蔡卣鞅痪芙^，說白了就是：丑！

問題是，長(zhǎng)成什么樣，馬云決定不了啊。世界就是這樣：至少他永遠(yuǎn)失去了進(jìn)入酒店行業(yè)這個(gè)夢(mèng)想。

對(duì)了，他后來找到一份零工，去踩三輪車給人送雜志去了。

二、翻譯社靠賣襪子來補(bǔ)貼

海博翻譯社是馬云最初的創(chuàng)業(yè)，這家杭州第一家翻譯社一開始就面臨窘境。第一個(gè)月收入700元，而房租是2400元。為了讓事業(yè)撐下去，馬云只能把翻譯社的一半店面出租給別人。自己開啟第二兼職，背著麻袋去義烏批發(fā)鮮花、手電筒、內(nèi)衣、襪子、工藝品來賣——這看起來還算是個(gè)老板。但后來他就不得不上門推銷商品，對(duì)象包括醫(yī)院、赤腳醫(yī)生。英語(yǔ)班的學(xué)生也幫他到百貨大樓門口發(fā)傳單、拉橫幅、做宣傳。受盡了路人白眼，完全沒有高大上的翻譯公司范兒。

往好了說，馬云可能通過這個(gè)過程很早地了解了小商販和銷售的艱辛，對(duì)今后創(chuàng)辦電商平臺(tái)準(zhǔn)備了經(jīng)驗(yàn)。但客觀的說，創(chuàng)業(yè)的事情真不適合玻璃心的人來干。

對(duì)了，馬云當(dāng)時(shí)還是杭州電子工學(xué)院全校課程最多的老師之一，上面說的都是他的業(yè)余工作。

三、怎么證明別人都沒見過的互聯(lián)網(wǎng)——說說說做做做

“中國(guó)黃頁(yè)”的業(yè)務(wù)是把國(guó)內(nèi)單位的資料放到互聯(lián)網(wǎng)上去，讓老外能找到他。但那時(shí)候國(guó)內(nèi)還沒有互聯(lián)網(wǎng)，誰也看不到摸不著，屬于“信則有，不信則無”的范疇。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在收到客戶資料后翻譯成英文，然后快遞給美國(guó)合作方做成網(wǎng)頁(yè)——要為看不到的東西心甘情愿付錢，換成哪個(gè)老板都不會(huì)信啊。因此，馬云團(tuán)隊(duì)不但要證明客戶資料已經(jīng)上網(wǎng)，還首先得證明世界上有互聯(lián)網(wǎng)這種東西。

馬云不懂技術(shù)，能做的事情就是不斷地說，他每天出門對(duì)人講互聯(lián)網(wǎng)的神奇。老板不相信，除了打印網(wǎng)頁(yè)之外，還請(qǐng)老板打免費(fèi)越洋電話，問在美國(guó)的親戚朋友，讓美國(guó)人上網(wǎng)查證。1995年上海終于開通互聯(lián)網(wǎng)，“中國(guó)黃頁(yè)”團(tuán)隊(duì)還提供額外服務(wù)——長(zhǎng)途電話到上海再接入互聯(lián)網(wǎng)，花3個(gè)半小時(shí)才看互聯(lián)網(wǎng)上的照片，焦躁得如熱鍋上的螞蟻的馬云欣喜若狂，委屈的淚水稀里嘩啦地掉了下來。

而在很多沒有互聯(lián)網(wǎng)的城市，馬云則一律被稱為“騙子”。這也是“馬云是騙子一說”最初的來源。

四、“這個(gè)事情你應(yīng)該先約”

馬云現(xiàn)在是阿里巴巴集團(tuán)的董事局主席，但當(dāng)年也不過是一個(gè)“推銷員”。央視紀(jì)錄片《書生馬云》里，瘦小的馬云梳著八分頭，背著一個(gè)黑色單肩包，敲門找人，逢人便講，“我是來推銷中國(guó)黃頁(yè)的。”一臉迷茫又不耐煩的人們將他“請(qǐng)”出門外。有個(gè)編導(dǎo)干脆跟記者說，這人不像好人！

1996年，馬云在北京到國(guó)家某委推銷，說“中國(guó)黃頁(yè)是給國(guó)家某委在信息高速公路上做宣傳，把中國(guó)全部放到電腦里去，讓世界了解中國(guó)”，得到的答復(fù)很不耐煩：“這個(gè)事情你應(yīng)該先約，你要是不約呢，我很難給你一個(gè)滿意的答復(fù)。”

馬云的樣貌和大街上任何一個(gè)推銷員完全一樣，但吃的閉門羹和白眼不但沒有改變他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的相信，還成為阿里巴巴事業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力，這可能是最大的差異。

即便后來創(chuàng)立阿里巴巴之后，員工去企業(yè)上門推銷業(yè)務(wù)，被狗追，被保安趕也都是家常便飯。

五、南歸前痛哭連續(xù)4次創(chuàng)業(yè)失敗

阿里巴巴團(tuán)隊(duì)曾在北京干過一段政府項(xiàng)目，最后馬云決定南下杭州再次創(chuàng)業(yè)。在北京的14個(gè)月，馬云從沒帶團(tuán)隊(duì)一起去游玩，最后一天他們決定去長(zhǎng)城。晚上，在一個(gè)不知名的小飯店，天下著大雪，眾人大碗喝酒，大塊吃肉，一起抱頭痛哭，最后唱起了《真心英雄》，唱完《真心英雄》就唱老歌，一首接一首，這群走南闖北的漢子們都回避著“離別”這個(gè)對(duì)他們來說太過沉重的詞語(yǔ)。

這也意味著此時(shí)已經(jīng)是馬云30歲以來第4次連續(xù)創(chuàng)業(yè)失敗。

六、沒有人看好最少時(shí)銀行里只有200元

在外界流傳的關(guān)于阿里巴巴接到投資的只字片語(yǔ)中，都瀟灑地提到6分鐘搞定孫正義的2000萬美元和雅虎后來的10億美元，實(shí)際上更多的苦痛不為人知。

沒有豪華的團(tuán)隊(duì)配置，也沒有美國(guó)成功模式可參考，與北京、上海、也廣州等地的同行相比，阿里巴巴一度是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的丑小鴨。互聯(lián)網(wǎng)素來以燒錢著稱，阿里巴巴創(chuàng)辦后也面臨資金壓力，最為窘迫的時(shí)候銀行里只有200元。有一次馬云去見上海的投資商，對(duì)方出了一個(gè)苛刻的條件。馬云不滿意但不免猶豫，于是溜出去問管財(cái)務(wù)的同事，得到的消息是：賬上已經(jīng)沒錢了。回去之后馬云還是咬著牙放棄了這筆投資。

他不說，沒有人知道當(dāng)時(shí)他的內(nèi)心有多么煎熬。

在時(shí)隔15年之后的紐約IPO路演會(huì)上，馬云才以玩笑的形式一吐當(dāng)年窘境：“15年前我為融資200萬美元，我來紐約，失敗而歸，15年來我就沒放棄，這次來紐約就是想多要點(diǎn)錢回去。當(dāng)初你們對(duì)我愛理不理，現(xiàn)在我讓你們高攀不起”

七、公司差點(diǎn)因“非典”崩潰

盡管阿里巴巴經(jīng)常說非典讓大家真正關(guān)注到不需要出門的電子商務(wù)。但非典幾乎讓阿里巴巴崩潰。

因員工去廣州參加廣交會(huì)染上非典，這讓整個(gè)杭州如臨大敵，實(shí)施了最大規(guī)模的隔離：超過500人被隔離，杭州市長(zhǎng)前一天剛來視察過，結(jié)果市長(zhǎng)及隨從人員也因此被隔離。那時(shí)阿里員工上街根本不敢說自己在阿里巴巴上班。

這期間員工全部回家，換一些公司可能就此解散。但阿里工作并未停止，員工將工作電話轉(zhuǎn)移到家中，甚至家里的老人都養(yǎng)成習(xí)慣，拿起電話第一句話：“你好，阿里巴巴。”

受到影響的還有當(dāng)時(shí)還處于保密期的淘寶網(wǎng)。5月10日，淘寶網(wǎng)成功上線，但因?yàn)榉堑涓綦x，場(chǎng)面極為寒酸，甚至凄涼——沒有鮮花，沒有大餐，沒有鎂光燈，沒有歡快的音樂，沒有涌動(dòng)的人群。“在略顯沉寂的臥室里，躺在床上的馬云面對(duì)著天花板，慢慢地舉起了酒杯，虔誠(chéng)而默默地念叨著：保佑淘寶一路順風(fēng)。不過，馬云絕不是孤獨(dú)者，因?yàn)樗溃且豢蹋瑯拥膬x式將在散落于杭州市的十余處居民住宅里同時(shí)進(jìn)行。”

也因此，5月10日被阿里巴巴定為“阿里日”，回顧非典的磨難，感恩員工家屬一并參與。馬云也總不忘在每年給員工的春節(jié)郵件中提醒大家，“大年三十晚上，八點(diǎn)***慣，我們對(duì)空敬酒感恩，祝福。”

八、被大象全面封殺

在淘寶網(wǎng)創(chuàng)立之初，國(guó)內(nèi)的c2c市場(chǎng)就已經(jīng)有霸主eBay。2003年，eBay和易趣（合并為一家）的市場(chǎng)份額達(dá)到了90%以上。無論是技術(shù)、資金、人才、占有率還是品牌，eBay易趣是全面占優(yōu)的。并放出豪言說：淘寶只能存活18個(gè)月！

淘寶網(wǎng)遭到eBay全面封堵。eBay買下了搜索引擎中關(guān)于“淘寶”的關(guān)鍵詞廣告，接著，eBay易趣與各大主流網(wǎng)站簽署了一年的排他性廣告合同。甚至在淘寶的辦公室對(duì)面，豎起了ebay易趣的廣告牌。淘寶網(wǎng)只能投中小網(wǎng)站，更有意思的是，只要其在一家網(wǎng)站上投放廣告沒幾天，eBay易趣就會(huì)用兩三倍的價(jià)格獨(dú)家買斷該網(wǎng)站所有關(guān)于在線交易的廣告。

走“投”無路的淘寶網(wǎng)只好將廣告投放在公交車、電梯和地鐵列車上。

現(xiàn)在，淘寶網(wǎng)已經(jīng)是全球訪問量最大的電商網(wǎng)站。

九、汶川捐4744.7萬被污只捐1元錢

時(shí)值2008年汶川大地震，眾多企業(yè)宣布為災(zāi)區(qū)發(fā)起捐助。此時(shí)一篇《馬云為汶川捐款1元冷靜得讓人脊背發(fā)涼》的文章在天涯、網(wǎng)易論壇地處散播，并通過QQ群大量散發(fā)。文章說，“馬云只捐了一元錢……一元錢也足夠表達(dá)態(tài)度……在逃避責(zé)任……置災(zāi)區(qū)人命于絕境，與間接施暴何異？”

在舉國(guó)哀悼的時(shí)刻，被宣布“只捐1元錢，不捐有理”，很快引發(fā)了網(wǎng)友們的憤慨，論壇上充斥著“馬云滾出”、“從此再不上淘寶”等字眼。

而這一切竟然是徹徹底底的謠言。彼時(shí)，馬云正在國(guó)外，聽到消息就立刻捐出100萬，隨后整個(gè)公司、員工、用戶等一起行動(dòng)，最終匯成4744.7萬元的善款。此時(shí)被污“只捐1元錢”，顛倒黑白，讓有心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大發(fā)“災(zāi)難財(cái)”。

除了直接捐贈(zèng)之外，阿里巴巴隨后還對(duì)口援建青川災(zāi)區(qū)，利用電商平臺(tái)優(yōu)勢(shì)為青川人民搭建平臺(tái)。

現(xiàn)在跟阿里集團(tuán)密切相關(guān)的有2支公益基金，一是起始資金5000萬元的集團(tuán)公益基金，每年按年收入的0.3%補(bǔ)充擴(kuò)大，是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)首家環(huán)境保護(hù)基金。而馬云和蔡崇信一起捐出自己的部分股票成立專項(xiàng)個(gè)人公益基金，該基金規(guī)模約為阿里巴巴集團(tuán)市值的2%，估計(jì)在20億美元到40億美元之間，也是國(guó)內(nèi)最大的個(gè)人公益基金。

十、“偷走支付寶”鬧劇

2011年關(guān)于馬云偷走了支付寶的事件鬧得紛紛揚(yáng)揚(yáng)，雅虎對(duì)外披露阿里巴巴集團(tuán)旗下支付寶已經(jīng)剝離出去，這一消息引發(fā)各界的關(guān)注。不少評(píng)論人士指責(zé)馬云只顧私利強(qiáng)行轉(zhuǎn)讓支付寶給自己名下，著名的財(cái)經(jīng)出版人則認(rèn)為馬云“偷天換日……沒有遵守契約……違法商業(yè)原則……錯(cuò)在違背了支撐市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的契約原則，其后果不可小視……可能直接影響海外投資者對(duì)中國(guó)公司的信任，形成大范圍的“支付寶折扣”。”還有人忿忿不平于廣泛存在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的VIE架構(gòu)曝光于天下，甚至將因造假導(dǎo)致中概股暴跌也算在馬云頭上。

隨著事件的逐步明朗，人們才發(fā)現(xiàn)，所謂的“偷”并不成立，管理層就轉(zhuǎn)讓一事已經(jīng)多次在董事會(huì)內(nèi)討論，各方均知情。其次轉(zhuǎn)讓的原因也出于符合央行的規(guī)定并可持續(xù)支撐淘寶等業(yè)務(wù)的發(fā)展的需求。而即便轉(zhuǎn)讓后股東方們就補(bǔ)償也一直展開透明協(xié)商。最終，雅虎、軟銀、阿里集團(tuán)達(dá)成完整協(xié)議，雅虎和軟銀盛贊，“將會(huì)維護(hù)淘寶的價(jià)值，并讓各方分享支付寶的利潤(rùn)，同時(shí)確保阿里巴巴集團(tuán)能在支付寶上市時(shí)得到價(jià)值兌現(xiàn)”、“建立在阿里巴巴集團(tuán)、軟銀及雅虎長(zhǎng)期深厚的合作關(guān)系以及互相信任的基礎(chǔ)。”

馬云在支付寶占的股份跟在阿里巴巴集團(tuán)一樣，都是不到8%。粉碎了馬云強(qiáng)取豪奪支付寶的傳聞。

“男人的胸懷是委屈撐大的”，馬云自己這么說。在看到阿里巴巴和馬云的成就時(shí)，不可不知成就也建立在苦難之上。

第三篇：馬云精彩語(yǔ)錄

第一章 創(chuàng)業(yè)精神：堅(jiān)持夢(mèng)想，永不放棄

歷經(jīng)磨難才會(huì)成為一代高手

創(chuàng)業(yè)者書讀的不多沒關(guān)系，就怕不在社會(huì)上讀書

創(chuàng)業(yè)者最好的大學(xué)就是社會(huì)大學(xué)

在沒人溫暖你的時(shí)候，你要學(xué)會(huì)左手溫暖你的右手

今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，大部分人死在明天晚上

有時(shí)候死扛下去總是會(huì)有機(jī)會(huì)的任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，永遠(yuǎn)要把自己的笑臉露出來

短暫的激情是不值錢的，只有持久的激情才是賺錢的永遠(yuǎn)不要忘記自己第一天的夢(mèng)想

今天我還是這個(gè)夢(mèng)想，唯一的區(qū)別是我向我的夢(mèng)想前進(jìn)了一步

像堅(jiān)持初戀一樣堅(jiān)持理想

精彩花絮

第二章 創(chuàng)業(yè)者修為：誠(chéng)信做人，坦蕩做事

第三章 永遠(yuǎn)不把賺錢作為公司的第一目標(biāo)

第四章 我創(chuàng)業(yè)不是為了賺錢．而是為了以后有更多的經(jīng)驗(yàn)教給學(xué)生

第五章 大學(xué)生最好的創(chuàng)業(yè)就是讀好書

第六章 做一份喜歡的工作就是很好的創(chuàng)業(yè)

第七章 創(chuàng)業(yè)者都是瘋瘋癲癲的多一點(diǎn)

第八章 從每個(gè)人身上找到各種機(jī)會(huì)，不斷學(xué)習(xí)．從而反過來影響別人

第九章 每次成功都可能導(dǎo)致你的失敗，每次失敗好好接受教訓(xùn)，也許就會(huì)走向成功

第十章

成功學(xué)課程聽一兩次可以，聽四次、五次，這人就被廢了

第十一章 成功的背后也隱藏著很多挫折和失敗

第十二章 如果馬云能成功，80%的人都能成功

第十三章 誠(chéng)信絕對(duì)不是一種銷售，更不是一種高深空洞的理念

上當(dāng)不是別人太狡猾，而是自己太貪

做生意不能憑關(guān)系，也不能憑小聰明

商界最重要的不是錢，是信用

把你最珍貴的東西給了別人，才是真正的慈善和公益

精彩花絮

第 三章 戰(zhàn)略謀劃：做正確的事，正確地做事

四章 首先要做正確的事，再是正確地做事

五章 先求生存，再求戰(zhàn)略

六章 小公司的戰(zhàn)略只有幾個(gè)字——活下來，掙錢！

七章 戰(zhàn)略不等于結(jié)果

一開始想到賣，你的路可能就走偏了

八章 先去了解市場(chǎng)需求和客戶需求，再去尋找解決方案

九章 項(xiàng)目要有遠(yuǎn)見、夢(mèng)想和想象力

十章 要明白自己的產(chǎn)品是不是能走那么遠(yuǎn)

十一章 地理位置必須靠近客戶

十二章 跟經(jīng)歷過磨難的公司合作

十三章 避開國(guó)內(nèi)甲A聯(lián)賽，直接進(jìn)入世界杯

十四章 阿里巴巴是中國(guó)人創(chuàng)辦的，但阿里巴巴不是中國(guó)人的公司

十五章 生存下來的第一個(gè)想法應(yīng)該是做好，而不是做大

重點(diǎn)突破，所有的資源在一點(diǎn)突破

只能抓一只兔子，抓多了，什么都會(huì)丟掉

40歲之前一定要有自己的旗艦項(xiàng)目

永遠(yuǎn)不要忘記：你從哪里來，到哪里去，想做什么，該做什么

店不在于多，而在于精

精彩花絮

第四章 商業(yè)模式：做自己的特色

一個(gè)好的東西往往是說不清楚的，說得清楚的往往不是好東西

商業(yè)模式不能想得太清楚了，想清楚馬上被模仿走了

當(dāng)你告訴別人自己的模式多么好的時(shí)候，你一定會(huì)出問題

不被人看好也是一種福氣

如果說我自己已經(jīng)完全想清楚未來的方向，那是在說謊

亞洲應(yīng)該有自己獨(dú)特的模式

阿里巴巴是不能被復(fù)制的 阿里巴巴是幫助別人發(fā)現(xiàn)金子的 賺錢模式越多，越說明你沒有模式

最優(yōu)秀的模式往往是最簡(jiǎn)單的東西

中國(guó)現(xiàn)在需要的是兩三百萬的投資可以做一兩千萬的生意

使棍使得好的人不一定要去學(xué)使槍

一定要個(gè)性化

不是為了概念而去做搜索，做搜索是為人民服務(wù)的 盡管是一個(gè)商業(yè)計(jì)劃，但是當(dāng)做慈善事業(yè)會(huì)做得更好

精彩花絮

第五章 市場(chǎng)營(yíng)銷：既要“營(yíng)”，又要“銷”

客戶賺錢，我們就一定能賺錢

不要幫客戶省錢，要幫他們賺錢

從微觀推向宏觀，通過發(fā)現(xiàn)一部分人的需求，把一群人推起來

通過免費(fèi)來了解客戶的需求，邊走邊體驗(yàn)

辦一個(gè)市場(chǎng)就是辦一個(gè)舞會(huì)，先把女孩子請(qǐng)來，再把好的男孩子請(qǐng)進(jìn)來

根據(jù)市場(chǎng)去制定你的產(chǎn)品，關(guān)鍵是要傾聽客戶的聲音

營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)既要追求結(jié)果，也要注重過程：既要“銷”，更要“營(yíng)”

沒有數(shù)字，沒有結(jié)果，一切營(yíng)銷都是虛的 營(yíng)銷需要的是一個(gè)人，而不是一臺(tái)三四十塊錢的復(fù)讀機(jī)

悄悄進(jìn)村，打擊目標(biāo)，迅速占領(lǐng)全球市場(chǎng)

你要想把服務(wù)做好，就要讓你的客戶不需要服務(wù)

別看繞來繞去，要適時(shí)出擊

我們家不收錢，而且我們家的菜比他好

我編了一句話：世界首富比爾·蓋茨說……

客戶第一，客戶是父母

精彩花絮

第六章 資金運(yùn)作與運(yùn)營(yíng)：花投資人的錢要謹(jǐn)慎

投資者永遠(yuǎn)跟著好公司走

投資人最怕你向他要錢

風(fēng)險(xiǎn)投資不是投資風(fēng)險(xiǎn)

很多人失敗的原因不是錢太少，而是錢太多

2000萬美元我管得了，太多的錢就失去了價(jià)值

不要跟VC講拿了錢就去免費(fèi)

永遠(yuǎn)不要讓資本說話，要讓資本賺錢

全世界有很多投資者，但全世界馬云就一個(gè)

應(yīng)該恭喜的是我們的投資者

真正的力量是控制資本的人的力量，是企業(yè)家的力量

實(shí)際上資本永遠(yuǎn)是聽你的 我是主刀醫(yī)生，投資者都是我的護(hù)士

公司就像結(jié)婚一樣，我們打算結(jié)婚后過幾天好日子

創(chuàng)辦一家偉大公司真的比上市更為重要

不想賺這點(diǎn)小錢

精彩花絮

第七章 競(jìng)爭(zhēng)法則：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，但商場(chǎng)不是戰(zhàn)場(chǎng)

競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)副產(chǎn)品

不要因?yàn)閷?duì)手而去制定戰(zhàn)略

把對(duì)手看得很清楚，而你自己沒往前走，這等于瞎看、白看

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)．但商場(chǎng)不是戰(zhàn)場(chǎng)

能進(jìn)能退方為大丈夫

永遠(yuǎn)要把對(duì)手想得更強(qiáng)大一點(diǎn)

商界犯的幾個(gè)錯(cuò)誤：看不見、看不起、看不懂．跟不上

秘密不是你的核心競(jìng)爭(zhēng)力

等你有實(shí)力了再叫板

偷襲之戰(zhàn)必須在24、48小時(shí)內(nèi)結(jié)束，不可能持續(xù)下去

做任何事，要把所有的招數(shù)在自己消化了以后很自然地使出來

精彩花絮

第八章 執(zhí)行力：三流的理念，一流的執(zhí)行

自己千萬別說我的理念有多好

做企業(yè)不僅僅是做創(chuàng)意

過了頭的創(chuàng)意會(huì)讓團(tuán)隊(duì)傷心

我不太相信那些策劃的“大仙”們

我們應(yīng)該為結(jié)果付報(bào)酬，為過程鼓掌

必須為客戶創(chuàng)造價(jià)值，對(duì)客戶有用

概念到今天這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不能賣錢了

一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)想法如果不夠獨(dú)特的話，很難吸引別人

沒有優(yōu)秀的理念，只有腳踏實(shí)地的結(jié)果

沒有突破，就等于沒做

不要追求酷，一定要是有用的 以商業(yè)的形式執(zhí)行，慈善才能走得久、走得長(zhǎng)

精彩花絮

第九章 危機(jī)管理：將災(zāi)難扼殺于搖籃中

千萬別把災(zāi)難當(dāng)公關(guān)看

碰到災(zāi)難第一個(gè)要想到的是你的客戶

如果你把任何事情都當(dāng)成機(jī)會(huì)的話，你可能就要倒霉了

對(duì)榮譽(yù)我沒有心理準(zhǔn)備

我預(yù)感接下來的兩三年會(huì)非常不平靜，因?yàn)槿巳硕荚诒頁(yè)P(yáng)我們

CEO就是一個(gè)球隊(duì)的守門員

今天我們

還是個(gè)芝麻，連綠豆也沒做到，還有很長(zhǎng)的路要走

每走一步棋都要考慮對(duì)別人造成的影響

繁榮延續(xù)那么長(zhǎng)，意味著冬天很快就來了

一個(gè)企業(yè)最重要的是耐得住寂寞，擋得住誘惑

名聲讓我憂心，我見過太多飛上天空然后摔下的人了

精彩花絮

第十章 領(lǐng)導(dǎo)力：胸懷、智慧和眼光

管理一家公司是靠智慧、胸懷和眼光

別人把你當(dāng)英雄的時(shí)候，你千萬別把自己當(dāng)英雄

你把權(quán)力交給別人的時(shí)候，才能有真正的權(quán)威

最聰明的人永遠(yuǎn)相信別人比自己聰明

把自負(fù)拋棄以后，情商就會(huì)高起來

CEO的藝術(shù)就在于人、財(cái)、物之間三者平衡的藝術(shù)

只有兩種情況下你是CEO：一是你做決定的時(shí)候，二是你犯錯(cuò)誤的時(shí)候

很多人是愿意承認(rèn)錯(cuò)誤，但不愿承擔(dān)責(zé)任，而恰恰承擔(dān)責(zé)任會(huì)贏得更多的尊重

把自己的長(zhǎng)項(xiàng)藏起來、弱項(xiàng)暴露出來沒關(guān)系

暴躁從某種程度上講是因?yàn)橛胁话踩校蛘呤亲约簺]有開放的心態(tài)

我并不在乎別人怎么看我，但我在乎自己怎么看這個(gè)世界

建立自我、追求忘我 我叫自己“首席教育官” 胸懷要像大海一樣大

真正的領(lǐng)導(dǎo)是通過別人拿結(jié)果，而不是自己沖在最前面

不讓任何一個(gè)隊(duì)員掉隊(duì)的團(tuán)隊(duì)是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)

永遠(yuǎn)讓你的隊(duì)員知道你在哪里

我會(huì)喊叫著往前沖的時(shí)候，你們什么都不會(huì)慌了

制定目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)的一門藝術(shù)

精彩花絮

第十一章 用人理念：別把飛機(jī)引擎裝拖拉機(jī)上

別把飛機(jī)引擎裝拖拉機(jī)上

博士學(xué)位拿到了，只不過是真正的生活考試的開始

MBA學(xué)了兩年以后，還要起碼花半年時(shí)間去忘掉MBA學(xué)的東西

一個(gè)當(dāng)不好士兵的將軍一定不是好將軍

把太太當(dāng)合作伙伴，不要當(dāng)太太看

野狗，必殺無疑

跳槽多的人就像不停地結(jié)婚、離婚

希望員工像姜大牙一樣

不希望挖過來的員工變成”不忠、不義、不孝”的人

我們需要的不是聽話的學(xué)生，而是能干的學(xué)生

給年輕人最好的機(jī)會(huì)就是不給他機(jī)會(huì)

天不怕，地不怕，就怕CFO當(dāng)CEO

把錢存在銀行，不如把錢投在員工身上

員工在阿里巴巴工作3年，相當(dāng)于公費(fèi)讀了3年的研究生

創(chuàng)業(yè)要找最適合的人，不要找最好的人

唐僧團(tuán)隊(duì)是天下最好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

50個(gè)聰明人在一起是最痛苦的，50個(gè)傻瓜是最幸福的精彩花絮

第十二章 企業(yè)文化：目標(biāo)、使命、價(jià)值觀

那么多人手拉著手走的時(shí)候是快樂的 使命引導(dǎo)我們不斷前進(jìn)

我們的使命是讓天下沒有難做的生意

如果你不認(rèn)同我們的共同目標(biāo)，請(qǐng)你離開

阿里巴巴的“獨(dú)孤九劍”

梁山好漢輸在沒有共同目標(biāo)上

CEO就是企業(yè)文化的推廣者，就是首席文化官

只靠游擊隊(duì)是不可能打下全國(guó)的 別人可以拷貝我們的模式，但不能拷貝我們的苦難，不能拷貝我們

不斷往前的激情

不要讓別人為你干活

要讓所有的員工知道，他們來就是要把公司做大

這張股權(quán)證書簽回去交給你老婆，然后忘了它

我會(huì)承諾你在我們公司一定會(huì)很倒霉，很冤枉

沒有這三樣?xùn)|西，你走不長(zhǎng)，走不遠(yuǎn)，長(zhǎng)不大

精彩花絮

第十三章 快樂心態(tài)：馬云的幽默人生

IT界丑陋的人要比好看的人多

說我“俊”說明你眼光真的很不一樣

如果以他為標(biāo)準(zhǔn)，我恐怕連100分里面的10分都拿不到

我比蜘蛛俠的回頭率更高

打領(lǐng)帶是曉鴿教我的，我以前亂打，和紅領(lǐng)巾差不多

中國(guó)人特別喜歡擔(dān)心國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人要擔(dān)心的事情

我不覺得自己crazy，只是think different

我就是戴著望遠(yuǎn)鏡也找不到對(duì)手

100億美元已經(jīng)遠(yuǎn)不如6封郵件那么令人驚喜

做企業(yè)不是做俠客

我自己不能創(chuàng)辦，但打敗別人還是有本事的 我不怕被罵，在中國(guó)反正別人也罵不過我 精彩花絮

第十四章 另類理論：從生活中感悟出來的哲學(xué)

中國(guó)到今天為止還沒有真正的互聯(lián)網(wǎng)公司

當(dāng)5個(gè)人中有3個(gè)人上網(wǎng)，那才是黃金期的來臨

網(wǎng)商將成為全世界最大的商幫組織

餓死也不做游戲

“高爾夫哲學(xué)”

“YES理論”

“風(fēng)水理論”

不要讓整個(gè)屋子里都充滿銅臭味

第四篇：馬云精彩語(yǔ)錄

【馬云精彩語(yǔ)錄】

★對(duì)未來經(jīng)濟(jì)怎么看，我覺得特別悲哀，我說春江水暖鴨先知，假如企業(yè)家要去聽經(jīng)濟(jì)學(xué)家，聽政府去考慮經(jīng)濟(jì)未來的時(shí)候，這些企業(yè)家一半已經(jīng)死掉了。在座網(wǎng)商，你們有多少人，是聽了政府的號(hào)召去做了網(wǎng)商的，你們有多少人是聽了經(jīng)濟(jì)學(xué)家的號(hào)召去從事網(wǎng)商的，我相信沒有！我還沒有發(fā)現(xiàn)，有企業(yè)家聽了經(jīng)濟(jì)學(xué)家的號(hào)召發(fā)了財(cái)?shù)模犃私?jīng)濟(jì)學(xué)家的發(fā)言破了產(chǎn)的人倒是很多。

★為什么中國(guó)真正優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)學(xué)家沒有多少？我的看法，經(jīng)濟(jì)學(xué)家首先是個(gè)數(shù)學(xué)家，他對(duì)數(shù)學(xué)的模式很有興趣，第二，他對(duì)昨天的所有的東西，昨天的所有數(shù)據(jù)，拿出來總結(jié)個(gè)商業(yè)模式很有興趣。企業(yè)家是對(duì)未來有興趣，經(jīng)濟(jì)學(xué)家是對(duì)昨天有興趣。所以你讓一個(gè)對(duì)昨天有興趣的人去判斷未來，這是悲哀！更何況中國(guó)有正確的數(shù)據(jù)嗎？

★告訴大家一個(gè)壞消息，壞消息是經(jīng)濟(jì)會(huì)越來越糟糕。但告訴大家一個(gè)好消息，十年后成功的企業(yè)一定比今天多。

★未來企業(yè)家之間的競(jìng)爭(zhēng)，是信用的競(jìng)爭(zhēng)，誰信用越好，誰越會(huì)成功。★未來企業(yè)家之間的競(jìng)爭(zhēng)，也不是北大、清華之間的競(jìng)爭(zhēng)。在座這兒的人，有多少是北大清華畢業(yè)的？有嗎？沒有。有多少是像我這樣的優(yōu)秀的偉大的杭州師范大學(xué)畢業(yè)的？（掌聲）很好，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)是靠我們這些杭師大的人支撐起來的。當(dāng)然，是靠北大清華這幫人吹出來的。吹也很重要。中國(guó)不可能今天還做不到精英管理，成千上萬的受過初等高等教育的人，我們?cè)谟绊戇@個(gè)世界。我們將會(huì)創(chuàng)造無數(shù)的就業(yè)。

★今天美國(guó)的問題，三年以后，將成為中國(guó)的問題。今天美國(guó)解決就業(yè)的問題，三年以后，中國(guó)同樣會(huì)碰上就業(yè)的問題。解決就業(yè)，已經(jīng)不能再期待國(guó)企，再也不能期待外企，而是期待真正的中小企業(yè)為代表的掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)思想的網(wǎng)商群體。

★上一個(gè)世紀(jì)，一個(gè)企業(yè)你抓住一個(gè)機(jī)會(huì)，就會(huì)成功，抓住兩三次機(jī)會(huì)，你可能非常成功。但是這個(gè)世紀(jì)，真正持久成功的公司，你必須去解決社會(huì)的問題。中國(guó)社會(huì)的問題，在經(jīng)濟(jì)上面的問題，就是就業(yè)的問題。而就業(yè)的問題，就是中小企業(yè)的問題。而中小企業(yè)的問題，我們必須用技術(shù)和思想去武裝他們。

★鄧小平說，讓部分人先富起來，我們希望是讓誠(chéng)信的網(wǎng)商富起來。阿里巴巴真是希望，讓信用等于財(cái)富。★我們賺錢是為了做更多更好的事情。今天我們跨過了用賺錢來證明自己的時(shí)代，在座的每個(gè)人，你們還在這個(gè)時(shí)代。我理解，賺錢沒有錯(cuò)，沒有羞恥感。不賺錢，經(jīng)營(yíng)企業(yè)不賺錢那應(yīng)該有羞恥感。那應(yīng)該去做公益比較好。當(dāng)然，做公益也要有商業(yè)的手法。我一直堅(jiān)信，公益的心態(tài)，商業(yè)的手法。

★數(shù)據(jù)，將會(huì)影響這世界。數(shù)據(jù)假如不是用來分享，數(shù)據(jù)就是一堆數(shù)字。一點(diǎn)意義都沒有。

第五篇：馬云講述自己的創(chuàng)業(yè)故事

馬云講述自己的創(chuàng)業(yè)故事

導(dǎo)讀：美國(guó)著名商業(yè)雜志《INC》2007年12月25日刊登文章稱，今年11月，阿里巴巴在香港上市，43歲CEO的馬云晉身億萬富豪之列。他一手創(chuàng)建的阿里巴巴已成為中國(guó)最大的B2B網(wǎng)站，（B2B，Business To Business,在英文中2(two)的發(fā)音同to一樣，是指一個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)域。）很多歐美公司都通過阿里巴 巴進(jìn)行采購(gòu)。僅2007年上半

年，阿里巴巴的營(yíng)收額就達(dá)1.29億美元，凈利潤(rùn)3900萬美元。

不平凡的少年

12歲時(shí)，我對(duì)學(xué)習(xí)英語(yǔ)產(chǎn)生了興趣。每天早上，不管刮風(fēng)下雨，我都要騎車40分鐘，到杭州西湖旁的一個(gè)小旅館去學(xué)英語(yǔ)，這一學(xué)就是8年。那時(shí)，中國(guó)已經(jīng)逐漸對(duì)外開放，許多外國(guó)游人到杭州旅游觀光。我經(jīng)常為他們充當(dāng)免費(fèi)導(dǎo)游，帶他們四處瀏覽的同時(shí)練習(xí)英語(yǔ)，這8年的學(xué)習(xí)深深改變了我。外國(guó)游客帶給我的知識(shí)和從老師、書本學(xué)到的很不一樣，我開始比大多數(shù)人更具全球化的視野。另一件使我發(fā)生根本改變的事發(fā)生在1979年。我遇到了一個(gè)來自澳大利亞的家庭，這家有兩個(gè)小孩，我們一起玩了三天，后來變成了筆友。1985 年，他們邀請(qǐng)我暑假到澳大利亞去，我于是7月份去了那里，住了31天。在我出國(guó)之前，我以為中國(guó)是世界上最富裕、最幸福的國(guó)家。當(dāng)我到了澳大利亞，我才發(fā)現(xiàn)，我以前的想法并不正確。

屢遭挫折

我高考考了三次，才被當(dāng)時(shí)杭州最差的大學(xué)杭州師范大學(xué)錄取。

在大學(xué)里，我有幸當(dāng)上了學(xué)生會(huì)主席，后來還成為杭州大學(xué)生聯(lián)合會(huì)

主席。但那時(shí)，我的未來基本上被圈定在了中學(xué)英語(yǔ)老師。畢業(yè)時(shí)，我成為500多名畢業(yè)生中唯一一位在大學(xué)教書的教師。我的工資是每月人民幣100~120元，相當(dāng)于 12~15美元。在5年的教書生涯中，我一直夢(mèng)想著到公司工作，比如飯店或者其它什么地方。我就是想做

點(diǎn)兒什么。1992年，商業(yè)環(huán)境開始改善，我應(yīng)聘了許多工作，但沒

有人要我。我曾經(jīng)應(yīng)聘過肯德基總經(jīng)理秘書職位，但被拒絕了。接

著在1995年，我作為一個(gè)貿(mào)易代表團(tuán)的翻譯前往西雅圖。一個(gè)朋友

在那兒首次向我展示了互聯(lián)網(wǎng)。我們?cè)谘呕⑸纤阉鳌捌【啤边@個(gè)單詞，但卻沒有搜索到任何關(guān)于中國(guó)的資料，我們決定創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站，并注

冊(cè)了“中國(guó)黃頁(yè)”這個(gè)名稱。我借了2000美元，創(chuàng)建了這個(gè)公司，當(dāng)時(shí)我對(duì)個(gè)人電腦和電子郵件一竅不通，我甚至沒接觸過鍵盤。這也

是我為什么說自己是“盲人騎瞎馬”。我們與中國(guó)電信競(jìng)爭(zhēng)了大約一

年，中國(guó)電信的總經(jīng)理表示愿意出資18.5萬美元，和我們組建合資

公司。我還從來沒見過那么多錢。遺憾的是，中國(guó)電信在公司董事會(huì)

中占據(jù)了五個(gè)席位，而我的公司只有兩個(gè)席位，我們建議的每件事件

他們都拒絕，這就象螞蟻和大象搏弈一樣，根本沒有任何機(jī)會(huì)。我決

定辭職單干。那時(shí)，我得到了來自北京的一個(gè)offer，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)一個(gè)

旨在推動(dòng)電子商務(wù)的政府組織。

創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想

我的夢(mèng)想是建立自己的電子商務(wù)公司。1999年，我召集了18個(gè)

人，在我的公寓里開會(huì)。我對(duì)他們講述了我的構(gòu)想，兩個(gè)小時(shí)后，每個(gè)人都開始掏腰包，我們一共湊了6萬美元，這就是創(chuàng)建阿里巴巴的第一桶金。我想建立一家全球性的企業(yè)，因此選擇了一個(gè)全球性的名

字。阿里巴巴很容易拼寫，而且《一千零一夜》里“芝麻開門”的故事

家喻戶曉，很容易被人記住。當(dāng)時(shí)，阿里巴巴基本上是一個(gè)“三無”

企業(yè)，無資金、無技術(shù)、無計(jì)劃，但我們最終存活了下來。我們每一

分錢都用得非常仔細(xì)，公司的辦公地點(diǎn)就選在了我的公寓里。我們

1999年從高盛獲得了資金注入，2000年又從軟銀獲得了投資，公司的規(guī)模開始擴(kuò)張。我們能取得的地位因?yàn)槲蚁嘈乓患拢喝蛞曇埃就聊苴A。我們自己設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模式，我們主要關(guān)注如何幫助中小企業(yè)

賺錢。我們從不從美國(guó)拷貝經(jīng)營(yíng)模式，象許多中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家那

樣。我們關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，我們一定要實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)擊，得到。”如果不能得

到，那就是垃圾。我說阿里巴巴曾犯下一千零一個(gè)錯(cuò)誤。我們擴(kuò)張

得太快，在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂后，我們不得不裁員。到2002年，我們

擁有的現(xiàn)金只夠維持18個(gè)月。阿里巴巴網(wǎng)站的許多用戶都在免費(fèi)使

用服務(wù)，我們不知道如何獲利。于是我們開發(fā)了一款產(chǎn)品，為中國(guó)的出口商和美國(guó)的買家牽線，這個(gè)業(yè)務(wù)模式拯救了我們。到 2002年底，我們實(shí)現(xiàn)了1美元凈利潤(rùn)，終于跨過了盈虧平衡點(diǎn)。自那以后，公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)每年都在提高，現(xiàn)在阿里巴巴的盈利能力已經(jīng)相當(dāng)強(qiáng)。

啟示和展望

我在那些黑暗日子里學(xué)到的一課就是你必須保持團(tuán)隊(duì)的價(jià)值、創(chuàng)新和視野。只要你不放棄，就仍然擁有一線機(jī)會(huì)。當(dāng)你的力量還很

渺小的時(shí)候，你必須非常專注，靠你的大腦生存，而不是你的力氣。上

市對(duì)于阿里巴巴來說是一個(gè)里程碑，上市的時(shí)機(jī)選擇正確。我們的B2B公司已經(jīng)有了比較穩(wěn)固的基礎(chǔ)，市場(chǎng)環(huán)境也比較健康，公司管理

也很強(qiáng)。阿里巴巴在香港的成功上市證明：內(nèi)地的企業(yè)也可以在香港

獲得投資者的青睞和高水平的估值。我的打算是建立一個(gè)電子商務(wù)

生態(tài)系統(tǒng)，讓消費(fèi)者和企業(yè)能夠在網(wǎng)上進(jìn)行所有的交易。我們還與雅

虎合作，進(jìn)軍搜索服務(wù)領(lǐng)域，并且開通了網(wǎng)絡(luò)拍賣和支付業(yè)務(wù)。我希

望創(chuàng)造100萬個(gè)工作機(jī)會(huì)，改變中國(guó)的社交和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，使中國(guó)成為

全球最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。我是一個(gè)比較正統(tǒng)的人。我看重的是，在我的一生中，我能夠做些事，影響許多人，影響中國(guó)的發(fā)展。當(dāng)我成就

理想時(shí)，我認(rèn)為自己是放松的、幸福的，有了一個(gè)好的結(jié)果。

馬云成功創(chuàng)業(yè)心得：知道自己想要什么，知道自己該去做什么，知道自己怎么去做，知道自己要做多久直到成功為止。想要成功，就

要向成功者學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的思考方式，復(fù)制他們的動(dòng)作，那么你也

會(huì)成功。