第一篇：心術(shù)心得（推薦）

著名醫(yī)史學(xué)家亨利·西格里斯曾說過，每個醫(yī)學(xué)行動始終觸及兩類當事人：醫(yī)生和病人。

從行為學(xué)上來講，不論是“醫(yī)”還是“患”，其動身點都只有一個——讓病人康復(fù)起來。這本該是一對相互協(xié)作、目標同一的“利益共同體”，也是最應(yīng)當相互信任的兩個群體，但為甚么最近幾年來卻表現(xiàn)出了勢如水火的對峙？醫(yī)患關(guān)系僵局將如何破冰？相信僅靠內(nèi)心的自覺往重建信任是不夠的。

或許，我們在近日各大衛(wèi)視熱播的電視劇《心術(shù)》中能夠找到關(guān)于重建良好醫(yī)患關(guān)系的一些共叫和啟發(fā)。

最初被《心術(shù)》吸引，跟醫(yī)患這件事一點關(guān)系沒有。

由于編劇是六六，由于主演是張嘉譯、吳秀波及海清——如此強勁的陣容實際上是提早公布了成功。但看了幾集以后，漸漸發(fā)現(xiàn)《心術(shù)》盡不是靠大明星和大編劇撐門面的劇集，它的現(xiàn)實意義即直面現(xiàn)實中尖銳的醫(yī)患關(guān)系更讓人聚精會神。

《心術(shù)》拍得很有誠意。它沒有躲避當今社會日益突出的醫(yī)患矛盾，更沒有躲避部份醫(yī)生“一切向錢看”的價值觀，同時還能看得出《心術(shù)》在重建良好醫(yī)患關(guān)系方面在做著積極的嘗試。

關(guān)于醫(yī)生的責任，二師弟吳秀波和大師兄張嘉譯的一段對話讓人印象深進。

“師兄，我想你一定記得教授的話：醫(yī)生有三重境地。第一重叫治病救人，就是看好病人的疾病。第二重叫人文關(guān)懷，不但看好病人的病，還有悲天憫人之心，對待病人要像對待親人一樣。第三重，那就是進進病人的靈魂，成為他們的精神支柱！”

這話假如放在主旋律劇集中，怎樣聽怎樣別扭。但在極具誠意的《心術(shù)》中，在一臉懇切的二師弟口中說出，透出的則是感動。那一刻我相信，大部份醫(yī)生都到達了第一重境地。能夠到達第二和第三重境地的，則是具有了仁心仁術(shù)的高人。大師兄和二師兄都是這類高人。

吳秀波飾演的二師兄是《心術(shù)》中非常有趣，也非常出彩的一個人。他取名霍思邈，旨在向偉大的藥天孫思邈致敬；他有著高超的醫(yī)術(shù)和醫(yī)生第三重境地的高度；他具有女人愛好的生活情趣，所以幾近包辦了片中的感情戲。

張嘉譯延續(xù)了最近幾部戲流露出的“大哥風范”，繼續(xù)身背家庭的責任、父親的責任，和作為醫(yī)生的責任。略顯沉重，卻與吳秀波構(gòu)成了鮮明的對照，為彼此增加了看點和分數(shù)。

海清與吳秀波的對手戲則使《心術(shù)》多了幾分輕松和滑稽，讓劇集主題的展開不再僵硬，觀眾接受起來也十分自然。

實在，維護良好的醫(yī)患關(guān)系主要是醫(yī)生的責任。固然，也少不了患者的責任。據(jù)稱，一位大醫(yī)院主治醫(yī)生天天要面對上百名患者，其工作量已經(jīng)是超負荷，精神壓力極大。固然，患者花大量時間排隊掛號，乃至從千里之外來此求醫(yī)，也是很不輕易的事。如此看，醫(yī)患之間無妨多些理解，多些體諒，才有希看解決彼此緊張的關(guān)系。

《心術(shù)》這戲，說它是醫(yī)療劇，可比起格蕾豪斯確實有些業(yè)余，說他是言情劇，里面高帥富與非典型灰姑娘的愛情也沒那么驚天動地，不過，還好，它有個別人沒有的亮點，那就是跌宕起伏的醫(yī)患較量，而在這種勢均力敵的較量中，總有一些歪招在熠熠生光，讓人特別受教。

比如劇中老嚴的牛皮與演技。就是劇中零投訴的嚴主任做角膜移植那段，眼前統(tǒng)共就一瓶角膜，那廝竟能如此自然的做出大媽逛菜場挑肥揀瘦的架勢，那小牛吹著小戲演著，沒一會兒就收獲了病患信任與感恩戴德，神奇吧，不過就幾句話的事兒，就滅了一段可能引發(fā)重大不良后果的血案。佩服。

其實吧，原本人就是一種特膚淺的動物，來看病的病患及家屬們更為突出，他們習慣性的喜歡憑第一印象去評判醫(yī)生是好是壞，至于醫(yī)生兇悍表象下的技術(shù)與內(nèi)涵，他們被蒙了眼睛，根本看不到。或許那些大爺級的人物圖的不過就是所謂溫柔和氣的表面感受，無關(guān)醫(yī)術(shù)，所以，親愛的同行們，還是聰明點，賣藝的同時記得賣點笑容，權(quán)當是在修煉演技，將姿態(tài)放的低些再低些，即使做不到伏低做小笑意迎人，那也不能亂發(fā)脾氣，實在不行就跟淘寶賣家一樣末尾夾帶點哦嗯呢之類的語氣助詞什么的，塑造出點溫柔斯文好商量的表象，這或許不能愉悅自己，但可具有效軟化躁狂癥病患戾氣的效力，保護自己的同時也為醫(yī)院創(chuàng)名利創(chuàng)效益，還算值。

當然，劇中除了老嚴的嘴巴，一溜彎的蘋果讓人垂涎外，劉晨曦及主任級別的人的“火眼金睛”也引人入勝的很。面對著無數(shù)或可憐或凄慘的病患，那些專家只打眼一瞧就能望穿哪些是外表謙卑其實內(nèi)心自私骯臟的特殊人種，真了不起，特羨慕他們的這種特異功能，可惜不能速成，或許，平時咱有空也應(yīng)該多去醫(yī)務(wù)科轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，研究研究那些經(jīng)常來醫(yī)鬧的患者家屬的音容笑貌，總結(jié)下那一類人的共同點及情感生發(fā)激化規(guī)律，同時加強同事間的交流，有空就聚在一起點評點評那些喜歡到院短期游的釘子戶，這樣以后門診不幸碰到了，也能提前做好防范措施，可不能再糊里糊涂的因為世上那一小撮喂不熟的東郭之狼，搭上自己的身家性命。

現(xiàn)階段，醫(yī)改可能就跟社會主義初級階段似的，注定會是一段曲折艱難荊棘滿路的歷程，單靠某些部門領(lǐng)導(dǎo)鏡花水月般的公共救贖，怎么看怎么地不靠譜，我等無權(quán)無勢之輩還是先來點實際的，認真練好演技跟眼睛，盡心盡責的保護好自己。所謂窮則獨善其身，達才兼濟天下，只有保全了小我才能喊著高大全的口號去為人民奉獻啊。所以，加油了，就像幾十年前的姜大牙李云龍們一樣時不時的劃拉點歪招慢慢戰(zhàn)斗吧，無論過程高不高尚，能安安全全闖過咱就是英雄。

作者提出信、望、愛的重要性，而且認為它們最好的詮釋在醫(yī)院。這一觀念讓人感動，特別是在現(xiàn)在的社會環(huán)境下。

信是什么？信是信任，是信念。社會上，人與人要相互信任，彼此誠信，否則不論是否在醫(yī)院，不論是否是醫(yī)生與病人的關(guān)系，都是非常可怕的、悲哀的。無論從事何種職業(yè)，人們都應(yīng)有信念，有事業(yè)心，有追求目標。而醫(yī)者的信念或目標是最神圣的：仁心仁術(shù)、救死扶傷！

望是什么？望是期望，是守望。公眾對醫(yī)者的期望是深重的、無限的——好的態(tài)度、好的技術(shù)、好的診斷、好的治療、好的結(jié)果。但醫(yī)學(xué)相對落后，人體的未知數(shù)最多，醫(yī)治乏術(shù)乃為常見。“有時是治愈，常常是幫助，卻總是慰籍”，對此，醫(yī)者得承認、得踐行，患者需理解、需合作。醫(yī)者是醫(yī)學(xué)之魂的守望者，醫(yī)學(xué)之魂是人類善良情感的表達，是對病者的救助。病家的期望和醫(yī)者的守望應(yīng)該是一致的，如若發(fā)生偏離或錯位，則相互溝通與理解，并各自省身，換位思考。

愛是什么？愛是關(guān)愛，是友愛。醫(yī)者和病家是戰(zhàn)友，共同的敵人是病患，沒有利害沖突。醫(yī)生給病人開出的第一張?zhí)幏绞顷P(guān)愛，也永遠是任何處方的基礎(chǔ)。

很多醫(yī)生當了作家，甚至是***家：孫中山、魯迅、郭沫若、契珂夫等等。他們致力于改革社會，敢于正視淋漓的鮮血，直面慘淡的人生。只可惜，他們都沒有寫醫(yī)生，或者為醫(yī)生說點什么。也許，那個時候，人們對于郎中、大夫和先生還是相當尊重的。曾幾何時，不知為什么，醫(yī)患之間竟成了現(xiàn)在這個樣子！

我以為：醫(yī)生載負著，并體現(xiàn)著社會的道德底線，醫(yī)生、公眾與社會都應(yīng)該維護它。

我期望：能有更多的作家深入醫(yī)療領(lǐng)域，真正去了解醫(yī)生和護士，或者醫(yī)學(xué)和醫(yī)療。發(fā)生在醫(yī)院的醫(yī)療問題顯然也是社會問題。我還希望醫(yī)務(wù)人員自己能夠拿起筆，如同我們拿起解剖刀，“解剖別人，也解剖我們自己”——針砭腐朽、痛斥丑惡、鞭撻落后、揭露偽善、弘揚正氣、重塑醫(yī)者、和諧社會。我們要保持對醫(yī)學(xué)人文的眷顧，營建醫(yī)學(xué)活動的理性境界，完善天使形象，救贖仁愛的諾亞方舟！

第二篇：攻心術(shù)閱讀心得

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家下午好！！

我是來自團購部的楊婷婷，經(jīng)過近一段時對《銷售攻心術(shù)》一書的深入學(xué)習，從中認識、學(xué)習了很多值得在日后工作當中運用的知識、技巧，現(xiàn)就結(jié)合個人的工作經(jīng)歷和大家共同探討。

去年4月份出到呼辦實習，很榮幸的分到拓展部進行實習、鍛煉，當時只懂些書本上的知識，對市場銷售工作上的經(jīng)歷就如同一張白紙，市場經(jīng)驗一片空白。若我的師傅***的市場銷售戰(zhàn)斗力為9999（九千九百九十九）的話，我的戰(zhàn)斗力充氣量為50，只會搬兩件**，遺憾的是身單力薄還沒有持久戰(zhàn)斗力。由于當時還沒有人貨分離，經(jīng)常會抱著酒箱子樓上樓下的跑，所以很少穿些亮色的衣服，怕洗的麻煩。記得有一次和客戶聊天，說起是剛畢業(yè)的實習生，當時客戶就指正說：‘小姑娘剛畢業(yè)嘛，怎么穿的這么暗淡，應(yīng)該亮麗一些和你們的**酒業(yè)一樣朝氣蓬勃，要知道你們銷售一線人員可最直接的代表企業(yè)的形象啊，形象可是你做銷售的第一張名片啊’，當時對我的觸動很大，對于銷售人員而言，不僅是在銷售產(chǎn)品，同事也是在銷售自己，自從在注重儀表以后，每天晚上除了寫工作報表又多了項工作任務(wù)，就是-----洗衣服。

實習期結(jié)束后根據(jù)辦事處需要分到了張家口辦事處，由于在核心市場呼市辦事處實習時學(xué)到了很多相關(guān)的市場銷售知識，所以自信滿滿的奔赴了張家口辦事處。然后到了張家口才發(fā)現(xiàn)和呼市的市場銷售竟截然不同，著實讓我一頭霧水呀。外圍市場銷售起來還是很困難的，被拒絕已是常態(tài)。雖然遭遇了無數(shù)次的冷眼、黑眼、閉門羹，但我依然保持自己信心十足、積極樂觀的銷售心態(tài)，因為我認為在面對那些強硬的客戶如是表現(xiàn)的唯唯諾諾、缺乏信心根本不會得到客戶的好感，反而會讓客戶大失所望，不但使商品貶值，也會使企業(yè)的聲譽和自己的人格

貶值。作為一名剛剛涉足銷售行業(yè)的新人來講，不管面對什么樣的客戶，都不要認為銷售是求著客戶上貨的工作，應(yīng)該做到單位領(lǐng)導(dǎo)講的?保持不卑不亢的態(tài)度，至少應(yīng)該與客戶平等相待，只有這樣才能從根本上贏得客戶。

今年最值得高興的事就是因市場需要我又調(diào)回了呼市辦事處，并且擔負起了流通部1760萬任務(wù)的片區(qū)，共計**店，**家A類店、**家B類店、**家C類店，其中有著呼市最大的零售客戶天地人連鎖名煙名酒店，肩負巨大壓力的同時也給自己注入了強勁的動力啊，再此我得感謝劉總及各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。一次客情維護與A類店老板聊起關(guān)于單位團購時，他說賣咱們的酒相對利潤較少，二十年利潤很可觀可是喝的較少，他有個單位就只喝咱們的**和**，其他酒一概不喝，二十年根本就沒有銷路和市場。我當時就和老板說，這可不是沒有市場，而是可以挖掘的潛在市場呀，能喝**了使使勁就肯定能喝36°二十年。當時老板就眼睛一亮，豁然開朗、有了思路方法的樣子。事后不到半個月結(jié)賬時，老板娘隆重的表示了感謝，說可幫他們出了個好主意，二十年都賣10來件了，自那以后上新品、搞活動、結(jié)賬都相當配合。

自來到拓展部以后，工作的方式方法又有了很大的轉(zhuǎn)變，必竟接觸的客戶都是些企事業(yè)單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，所以在銷售時技巧很重要。團購客戶都有一個共同點，就是他們都有著較深的社會背景和寬廣的人脈資源。在參加朋友事宴上時酒桌上通過老朋友認識了新朋友，并且新朋友還幫我辦了張信用卡。事后我就想，現(xiàn)有的客戶都有著廣泛的交際面，這種方式方法是不是同時適用于工作的銷售上，在與同事的探討中及網(wǎng)上相關(guān)材料的介紹上確實有這種方式應(yīng)用在銷售上，就是著名的推銷大師喬.吉拉德在他的工作中總結(jié)出來的----獵犬計劃，內(nèi)容就是讓老顧客幫我們尋找新顧客！在掌握其中技巧后，試運營了一段時間，現(xiàn)在已經(jīng)

有5家新拓展的單位是在老客戶的介紹談成的，看來還真是個效率高的好方法呀。

據(jù)統(tǒng)計在一線城市中銷售人員中有92.7%為女性工作者，這充分說明了女性的特征-----因敬業(yè)精神而產(chǎn)生的充沛、旺盛的戰(zhàn)斗力，具備團結(jié)、激勵他人實現(xiàn)共同目標的說服力，對是與非的問題作出堅決回答與處理，顯示出客觀公正的判斷力，不斷自我完善，具備實現(xiàn)目標與承諾的執(zhí)行力，在這里我要說，**酒業(yè)駐呼辦事處俺---來----了。

駐呼辦事處團購部

楊婷婷

2012年07月16日

第三篇：《心術(shù)》感言

《心術(shù)》感言

在這部電視中劉晨曦醫(yī)生絕對是好醫(yī)生里面好醫(yī)生了，希望這樣的醫(yī)生會越來越多！同時祝福所有像他那樣的好醫(yī)生一生幸福！但事實上，在整個醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)，涵蓋了多少利益與正義，這樣說感覺怪怪的，但我想只有醫(yī)生自己最清楚，當他面對一個普通病患的時候他付出了多少，得到了多少，又盡了多少的力！紅包、信任，或許就因為是公開的秘密了，才有那么多醫(yī)生做這種事情竟成了堂而皇之的事情了，甚至感覺很正常，而他會卻認為“你是在拿錢買命，不管你付出多少都不為過”！實際這樣的人在各大醫(yī)院都普遍存在，甚至在學(xué)校的時候就有了這樣的思想！當然能不排除有這樣的好醫(yī)生存在，想一想，這是多么可怕的事情！對社會而言是多么殘酷的事情，正是因為有了太多這樣的人渣存在，導(dǎo)致很多想要做好人的也不得不換個思路要為自己多考慮下。自私并不是生來就有的！至少我是這樣認為的。

如果每個做醫(yī)生的人，都擁有劉晨曦醫(yī)生那樣的仁心、仁術(shù)，擁有鄭宛平那樣的理想，擁有主任對科學(xué)的謹嚴慎行的態(tài)度和要求。相信也不會有那么多醫(yī)療敗類了！

就像美小護說的那樣“在這個世界上對人生最重要的三樣?xùn)|西就是信、望、愛，不管你是從事任何職業(yè)任何崗位，做何工種，任誰都缺不了他們！如果沒有他們，活著也就沒什么意義，跟行尸走肉沒任何區(qū)別！“除了救死還有扶傷“，如果每個醫(yī)生都能很清醒的認識到這一點，或許今天的醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)不至于腐敗到如今這步田地，原本只有素質(zhì)過硬、品德高尚的人，或者擁有一顆極善良的心的人，當然霍思邈說的也沒錯，醫(yī)生在看病的時候，不僅僅看他們身體上的毛病，有的時候也要懂得他們心理上存在的疾病！能為他們的病人樹立起重新振作起來的勇氣和力量！也是一件很功德的事情。就像劉晨曦醫(yī)生說的那樣，做醫(yī)生的知道對于一個病癥的診斷有多少自己的主觀意見，還有很多的話，沒說完，時間有限，先說到這吧。

第四篇：《心術(shù)》觀后感

《心術(shù)》觀后感

看《心術(shù)》過程笑著笑著就哭了，哭著哭著又笑了。聽了很多，想了很多，特別感謝生活里有你們的日子，讓我從墮落和堅強、從悲觀到善良總是選擇好的那一種，上天很公平，沒必要質(zhì)疑自己何德何能，生活總要理智和清醒的提醒自己，存在即是合理的。

這些年沒有什么突破的成就，學(xué)的最多的就是唯物辯證法，客觀的看待遇到的事物，要說成就就是遇到很多大大小小的朋友，像鏡子一樣讓我努力正視并克服自己的短處。像我這種隨性的慢活人，能適應(yīng)我的速度和思路的人都夠優(yōu)秀的，當然自戀的說，我也蠻不錯的，不然也認識不到這些優(yōu)秀的人，呵呵！

生活的路總有上坡和下坡，暫停只是為了讓我們更好地欣賞路上的風景，而下坡是為了做足準備更好的上坡吧！就像去做一樣工作足足被拖了半個月，拖得我其他的愿望都落了空，可是等的時間中我不一定就是靜止了的。

遇到好多的人，遇到好多的事，又感覺自己是一夜長大了，喜歡思考，需要重新定位。有時候情商確實比智商更重要，太過重視人的本身而忽略事情本身多少有些膚淺，雖然人和人不一樣，但一個人的好還是要看他做的而不是看他說的。人最好的品質(zhì)就是心里美，看得透不說透，重要的是還得做的透，記得生活不能總是占便宜，吃虧也是生活的一部分。

喜歡的就截住，不喜歡的就繞開，看不清的就暫時放一放，這句話不只是針對感情而言的。也不要只從感情的視角看我所感悟的東西，生命中還有其它重要的，我并沒有淺薄的忽略掉，希望每天隨遇而安，不想時時讓自己的心境攪一潭渾水。

想得太多做得太少，中間的落差就是煩惱，我想活的灑脫就需一點吧，嚴于律己，寬以待人。想想最初的夢想，還可以年少輕狂，沒什么好害怕的，好的孩子就應(yīng)該有好的運氣，就讓我隨性的慢活著吧，至少我看到了我想要的風景，當然不是那種貪欲的風景！

記住一句話吧，人是活在當下的，沒發(fā)生的事別想！

第五篇：《心術(shù)》觀后感

心術(shù)觀后感

看完《心術(shù)》，心情久久不能平靜，這部電視劇讓我感觸最深的是信任、希望、和愛，她們是對世界人類最重要的，也是對每個醫(yī)務(wù)人員最好的詮釋。

冷漠是一種傳染病。別人對你冷漠了，你心情不好，就把這種冷漠傳播出去，這個社會就越來越冷。

報復(fù)并不能給人帶來真正的快感。真正的快感來自于：你有報復(fù)的能力，而你選擇原諒。

一個預(yù)備成為醫(yī)生的人，首先要有一顆仁心，然后才去訓(xùn)練他的仁術(shù)。心術(shù)不正的人，是很難成大器的。作為醫(yī)生，醫(yī)術(shù)固然重要，但仁心大于仁術(shù)！沒有仁心怕也不會是個好醫(yī)生。

人活著要有兩個主義——理想主義和樂觀主義。如果沒了這兩個主義，人生會變得暗無天日，活得如行尸走肉。

你不到絕處逢生，你不能了解生命的意義。在我健康的時候，我體會不到健康的價值，也體會不到病人的痛苦。你只有躺在床上不能動彈，需要別人照顧，看著窗外的鳥在飛，花在開，小孩在歌唱的時候，你才知道你失去的是什么。

所有人類學(xué)解決不了的問題，都交給神學(xué)。我常年修行的就是放下和接受，就像戀愛接受苦追，婚姻就要接受越軌，人生就要接受生病，生病以后就要接受死亡一樣。所有的一切，我都會欣然接受……我有兩把刀，一把用來拯救病人的生命，一把用來剖析自己的心靈。我的精神世界分外強大！這些都是電視劇《心術(shù)》里的經(jīng)典臺詞。

人心向真，人心向善，人心向美。

所以，在現(xiàn)實生活中，當我們想不通看不破的時候，都以為這個世界只有自己在經(jīng)歷。當我們迷茫和鉆牛角尖的時候，一句引起共鳴的話也就能讓人豁然開朗。生活中，我們既需要一支竹板鞭策自己，更需要一碗心靈的雞湯來溫暖心房。

“要相信，奇跡在下一秒，一定會發(fā)生。你要相信，信仰，希望，愛。這是世間最重要的三樣?xùn)|西，缺一不可。”

所以，我覺得《心術(shù)》應(yīng)是中國現(xiàn)階段最溫暖美好和最具現(xiàn)實意義的電視劇之一。