第一篇:藥店營業員辭職申請書
這是一篇關于辭職申請書的范文,可以提供大家借鑒!
尊敬的醫院領導:
在遞交這份辭職申請時,我的心情十分沉重。現在醫院的發展需要大家竭盡全力,現在由于我的一些個人原因的影響,無法為公司做出相應的貢獻。因此請求允許離開。
當前醫院正處于繁忙的階段,同事都是斗志昂揚,壯志滿懷,而我在這時候卻因個人原因無法為醫院分憂,實在是深感歉意。
我希望醫院領導在百忙之中抽出時間商量一下工作交接問題。本人在2012年x月xx日申請離職,希望能得到醫院領導的準許!
感謝諸位在我在醫院期間給予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友們在工作和活動中取得更大的成績和收益!
此致
敬禮
申請人:xxx時間
第二篇:專柜營業員辭職申請書
這是一篇關于辭職申請書的范文,可以提供大家借鑒!
尊敬的店長:
你好!我是化妝品專柜營業員劉麗。由于受不了工作文章整理:xiexiebang.com壓力我不得不提出辭職,現已經在辦理辭職手續,相信辭職報告也很快到店長您那兒。
在××商場工作五年,是我人生當中工作時間最長的一份工作。說實在的我離開有幾分不舍,然而現在商場競爭太激烈了,尤其化妝品這一塊,銷售不好,工資就上不去了,連養活自已都成了問文章整理編輯:好范文題,更別說養家糊口了啊。不過還是要感謝店長您,感謝商場的全體員工,因為有你們的幫助,我的生活才會更加的精彩。最后,希望商場能夠在活動這方面多入手,增加人流量,僅此建議。
此致
敬禮申請人:xxx
時間
第三篇:商場營業員辭職申請書
商場營業員辭職申請書
(一)尊敬的店長:
你好!我是化妝品專柜營業員劉麗。由于受不了工作壓力我不得不提出辭職,現已經在辦理辭職手續,相信辭職報告也很快到店長您那兒。
在××商場工作五年,是我人生當中工作時間最長的一份工作。說實在的我離開有幾分不舍,然而現在商場競爭太激烈了,尤其化妝品這一塊,銷售不好,工資就上不去了,連養活自已都成了問文章整理編輯:應屆畢業生求職網題,更別說養家糊口了啊。不過還是要感謝店長您,感謝商場的全體員工,因為有你們的幫助,我的生活才會更加的精彩。最后,希望商場能夠在活動這方面多入手,增加人流量,僅此建議。
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
商場營業員辭職申請書
(二)尊敬的xx:
自xx年入職以來,我一直都很喜愛這份營業員的工作,感謝各位領導的信任、栽培及包容,也感謝各位同事給予的友善、幫助和關心。在這2年電腦營業員工作里,我學到了很多有關電腦產品的銷售技巧,自己的銷售能力又上了一層樓,這些都是我最寶貴的財富。()非常感謝公司給予我這么好的機會,讓我的未來充滿了希望.但因為某些個人的理由,我最終忍痛選擇了向公司提出辭職申請,并希望能于下個月xx號正式離職。希望領導能早日找到合適的人手接替我的工作,我會盡力配合公司做好交接工作,保證銷售業務的正常運作, 對公司,對客戶盡好最后的責任。
希望公司對我的申請予以理解并批準為盼。
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
商場營業員辭職申請書
(三)尊敬的公司領導:
首先感謝公司近段時間對我的信任和關照,給予了我一個發展的平臺,使我有了長足的進步。如今由于個人原因,無法為公司繼續服務,現在我正式向公司提出辭職申請,將于20xx年12月31日離職,請公司做好相應的安排,在此期間我一定站好最后一班崗,做好交接工作。對此為公司帶來的不便,我深感歉意。
望公司批準,謝謝!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
第四篇:藥店員工辭職申請書
藥店員工辭職申請書1
尊敬的領導:
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職報告的,自我進入xx工作之后,由于領導對我的關心、指導和報告任,我獲得了很多機遇和挑戰,學到了很多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得目前的工作安排和我自己之前做的職業規劃并不完全一致,而自己對一些新的領域也缺乏學習的興趣和動力。為了不因為我個人能力的原因而影響xx的工作安排和發展,經過深思熟慮之后我決定辭去這份工作。我知道這個過程會給單位帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
祝愿領導和所有同事身體健康、工作順利!,希望領導能夠體恤我個人的實際情況,對我的申請予以考慮并批準。
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
藥店員工辭職申請書2
尊敬的店長:
您好!
在您如此繁忙的時候,給您寫這份申請,提出辭職,實屬不該,但我清楚地記得自己的理想和抱負,記得對自己的承諾,所以經過慎重的考慮我決定辭去現有的職務,離開貴藥店。希望您在百忙之中能夠審閱我的申請,并批準。
進藥店做營業員已經三個月有余了,在藥店的這些時間我學到了很多東西,同事們都很照顧我。不管是在技術上的還是為人處事,都讓我受益匪淺。藥店的整體實力特別好這讓我很是欽佩,尤其是市場部員工業務能力特別強,使藥店一直處于一個非常良好的運營狀態。我很感激藥店能給我一個這樣的學習和實踐的機會!
我的理念是做一切不可能的事,用實力來完成自己的夢想,現在的工作真的讓我不能照顧自己,我希望領導準許我換一個工作環境。交接工作可能需要一段時間,但是我希望在20xx年11月初期能完成工作的交接,希望領導能理解。
祝您身體健康,并且希望藥店的事業能蓬勃發展。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
藥店員工辭職申請書3
尊敬的藥店領導:
您好!
很遺憾在這個時候向藥店正式提出辭職。我在xx藥店工作了幾年,對藥店懷有深厚的感情。這里是我成長的地方。從學校畢業第一天踏入藥店,從一名實習生轉變成一名合格的店員直到現在,回首過去,這里有過歡笑,也有過收獲,藥店看著我一天天成長。
我們藥店一直表現出良好的勢態,非常感激藥店給予了我這樣的環境工作和學習。
俗話說“學無止境”,有很多方面還是需要不斷學習,我也需要更大的發展。提出辭職我想了很久,我的觀念是:人需要不斷的發展,進步,完善。我也一直努力改變,變得適用環境,以便更好地發揮自己的作用。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
藥店員工辭職申請書4
尊敬的院領導、衛生局、人事局:
首先感謝醫院半年來對我的培養和照顧,使我在新的工作崗位上得到了很大的磨練及提高,也感謝院領導對我的關心和幫助,以及同事們對我工作的支持、生活的照顧,讓我在這里度過了一生中美好的半年,在這半年里學習到的知識將使我受益終生!在此我非常衷心地感謝大家!
但是,由于我即將結婚且未婚夫在外地工作,考慮到我們都還年輕,以后的路還很長,我們不能長期這樣兩地分居,所以我不得不向醫院提出辭去目前的工作,為醫院造成的不便表示深深的歉意,也為我即將離開這樣和諧的工作場所,這樣的好領導好同事而感到遺憾。
望院領導能夠理解我的難處及做法,同時也希望醫院能夠找到合適的人選來接替我目前的工作,使藥房能夠正常運行下去,最后祝愿醫院能夠發展得越來越好,更上新臺階!
此致
敬禮!
藥店員工辭職申請書5
尊敬的店長:
您好!
很遺憾在這個時候向藥店正式提出辭職,或許我還不是正式職工,不需要寫這封辭職信。當您看到這封信時我大概也不在這里上班。
來到藥店也快兩個月,開始感覺藥店的氣氛就和一個大家庭一樣,大家相處得融洽和睦。在這里有過歡笑,有過收獲,當然也有過痛苦。雖然多少有些不快,不過在這里至少還是學一些東西。
在這一個多月的工作中,我確實學習到不少東西。然而工作上的毫無成就感總讓自己彷徨。我開始思索,認真地思考。思考的結果連自己都感到驚訝——或許自己并不適合藥店這項工作。而且到這里來工作的目的也只是讓自己這一段時間有些事可以做,可以賺一些錢,也沒有想過要在這里發展。因為當初連應聘我都不知道,還是一個朋友給我投的`資料,也就稀里糊涂地來到這里。一些日子下來,我發現現在處境和自己的目的并不相同。而且我一直以為沒有價值的事情還不如不做,現在看來,這份工作可以歸為這一類。很多的時間白白浪費掉。我想,應該換一份工作去嘗試。
我也很清楚這時候向店長辭職于藥店于自己都是一個考驗,藥店正值用人之際,不斷有新項目啟動,所有的前續工作在藥店上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到藥店今后在各個項目安排的合理性,本著對藥店負責的態度,為不讓藥店因我而造成失誤,我鄭重向藥店提出辭職。我也將這幾天的事情給做完。至于剩下的事,留給其它的同事去做吧。
離開藥店,離開這些曾經同甘共苦的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
但是我還是要決定離開,我懇請藥店和領導們原諒我的離開。
祝愿藥店蒸蒸日上!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
藥店員工辭職申請書6
尊敬的領導:
您好!
在遞交這份辭職申請時,我的心情十分沉重。現在藥店的發展需要大家竭盡全力,現在由于我的一些個人原因的影響,無法為藥店做出相應的貢獻。因此請求允許離開。
當前藥店正處于繁忙的階段,同事都是斗志昂揚,壯志滿懷,而我在這時候卻因個人原因無法為醫院分憂,實在是深感歉意。
我希望藥店在百忙之中抽出時間處理一下工作交接問題。本人在20xx年xx月xx日申請離職,希望能得到藥店的準許!
感謝諸位在我在藥店給予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友們在工作和活動中取得更大的成績和收益!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
藥店員工辭職申請書7
尊敬的領導:
您好!
在您如此繁忙的時候,給您寫這份申請,提出辭職,實屬不該,但我清楚地記得自己的理想和抱負,記得對自己的承諾,所以經過慎重的考慮我決定辭去現有的職務,離開貴藥店。
希望您在百忙之中能夠審閱我的申請,并批準。
進藥店做營業員已經三個月有余了,在藥店的這些時間我學到了很多東西,同事們都很照顧我。不管是在技術上的還是為人處事,都讓我受益匪淺。藥店的整體實力特別好這讓我很是欽佩,尤其是市場部員工業務能力特別強,使藥店一直處于一個非常良好的運營狀態。
我很感激藥店能給我一個這樣的學習和實踐的機會!我的理念是做一切不可能的事,用實力來完成自己的夢想,現在的工作真的讓我不能照顧自己,我希望領導準許我換一個工作環境。
交接工作可能需要一段時間,但是我希望在20xx年xx月初期能完成工作的交接,希望領導能理解.祝您身體健康,并且希望藥店的事業能蓬勃發展。
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
藥店員工辭職申請書8
尊敬的領導:
您好!
首先,我感覺非常的抱歉和遺憾,由于個人職業規劃和一些現實因素,經過慎重考慮之后,特此提出離職申請,敬請批準。
在貴藥店工作半年多的時間里,我有幸得到了各位領導及同事們的傾心指導及熱情幫助,在本職工作和路橋專業技能上,我得到了很大程度的提高,在此感謝貴藥店提供給我這個良好的平臺,這一年多的工作經驗將是我今后職業生涯中的一筆寶貴財富。
在這里,特別感謝各位領導在過去的工作、生活中給予的大力支持與幫助;尤其感謝科室主任曾工和科室里的老員工和新同事,半年來對我的信任和關照,在這里感謝所有給予過我幫助的同事們。在這里真心的說聲謝謝!
望藥店領導批準我的申請,并請協助辦理相關離職手續,在正式離開之前我將認真繼續做好目前的每一項工作。
祝藥店事業蓬勃發展,前景燦爛。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
藥店員工辭職申請書9
尊敬的店長:
您好!
在您如此繁忙的時候,給您寫這份申請,提出辭職,實屬不該,但我清楚地記得自己的理想和抱負,記得對自己的承諾,所以經過慎重的考慮我決定辭去現有的職務,離開貴藥店。希望您在百忙之中能夠審閱我的申請,并批準。
進藥店做營業員已經三個月有余了,在藥店的這些時間我學到了很多東西,同事們都很照顧我。不管是在技術上的還是為人處事,都讓我受益匪淺。藥店的整體實力特別好這讓我很是欽佩,尤其是市場部員工業務能力特別強,使藥店一直處于一個非常良好的運營狀態。我很感激藥店能給我一個這樣的學習和實踐的機會!
我的理念是做一切不可能的事,用實力來完成自己的夢想,現在的工作真的讓我不能照顧自己,我希望領導準許我換一個工作環境。交接工作可能需要一段時間,但是我希望在20xx年11月初期能完成工作的交接,希望領導能理解。
祝您身體健康,并且希望藥店的事業能蓬勃發展。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
藥店員工辭職申請書10
尊敬的領導:
您好!
我因為個人諸多原因,經過深刻冷靜地思考后,鄭重地向醫院提出辭職申請。感謝醫院給我提供進入這個團體的機會,經過一年多在醫院的工作,我學到了很多知識、積累了一定的經驗。同時,感謝領導和同事們在這段時間給我的輔導和幫助,使我能更順利的完成各種康復工作。我非常重視在醫院內的這段經歷,也很榮幸自己成為醫院康復團隊的一員。我確信這段經歷和經驗,將為我今后的職業發展帶來非常大的利益。我很滿意醫院的工作環境,但是由于一些個人原因,我不得不向醫院提出辭職申請。現提交辭職申請報告,并希望在一個月內正式離職。
對于由此為醫院造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望醫院能體恤我的個人實際情況,對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮
辭職員:
20xx年x月x日
藥店員工辭職申請書11
尊敬的領導:
您好!
在遞交這份辭職申請時,我的心情十分沉重。現在xx的發展需要大家竭盡全力,現在由于我的一些個人原因的影響,無法為公司做出相應的貢獻。因此請求允許離開。
當前xx正處于繁忙的階段,同事都是斗志昂揚,壯志滿懷,而我在這時候卻因個人原因無法為xx分憂,實在是深感歉意。
我希望xx領導在百忙之中抽出時間商量一下工作交接問題。本人在20xx年x月xx日申請離職,希望能得到xx領導的準許!
感謝諸位在我在xx期間給予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友們在工作和活動中取得更大的成績和收益!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
第五篇:藥店營業員必備
藥店營業員必備
銷售步驟:售前準備,售中技巧,售后服務。
一、銷售前準備:儀容儀表、衛生環境、陳列、商品知識、心態調整①儀容儀表。服飾:干凈、整潔、職業裝、黑色皮鞋面部:微笑 微笑訓練方法:把手放臉前,雙手往兩邊作拉動作,想象微笑的樣子;雙手放臉前,雙手往上輕輕拉動,想象笑的樣子;或者人說“茄子”“七”的時候會出現微笑的樣子。盡量不佩帶飾品,假如要佩帶飾品,盡量佩帶小巧的飾品。女性化淡妝,頭發:男性干凈,整潔,前不及額,后不蓋領;女性,干凈,整潔,長頭發盤起來,或用發夾夾整齊,避免披頭散發。站姿:正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈V字型、身體重心放到兩腳中間;也可兩腳分開,比肩略窄,將雙手合起,放在腹前或腹后。坐姿:入座時要輕,至少要坐滿椅子的2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男性可略分開)。身體稍向前傾,則表示尊重和謙虛。男性,可將雙腿分開略向前伸,如長時間端坐,可雙腿交叉重疊,但要注意將上面的腿向回收,腳尖向下。女性,入座前應先將裙角向前收攏,兩腿并攏,雙腳同時向左或向右放,兩手疊放于左右腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉重疊,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。跨姿:一腳在前,一腳在后,兩腿向下蹲,前腳全著地,小腿基本垂直于地面后腿跟提起,腳掌著地,臀部向下。口腔:保持清新,潔白,上班前不喝有刺激性氣味的食品,比如:大蒜、洋蔥、芥末、烈性酒。吃完飯后刷牙或者漱口,也可咀嚼香口膠,清除口氣,清潔牙齒。氣味:體味較重者,可噴撒淡味香水。②衛生環境。保持干凈整潔,地面、墻面、商品、貨架無灰塵、痕跡、雜物、垃圾。勞動工具放置顧客看不到的不顯眼處。無刺激性氣味。無噪音、雜音,顧客較多時播放輕柔音樂為佳。③陳列。陳列整齊、豐滿。詳細見陳列相關制度。④商品知識。熟悉疾病相關知識,如常見的病理、表現、藥物作用原理、聯合用藥搭配用藥知識、食療、理療按摩保健知識等。⑤心態調整。每天上班前提醒自己不要被工作外情緒影響到工作情緒。要充滿自信,對自己的商品、對自己推薦商品的能力要有充分信心,能夠為顧客提供優質的服務和商品而高興。
二、售中技巧:
1、接近顧客的七種時機(1)顧客注視特定產品的時候(2)用手觸摸產品時(3)顧客表現尋找產品的時候(4)與顧客視線相對時(5)顧客與同伴交談的時候(6)顧客放下手袋的一段時間內(7)探視展臺或展柜的客人
2、推銷產品時應采取的步驟吸引顧客的注意力,促銷員應先講話而不應該讓顧客先開口。充分利用產品資料、聲像資料及手勢、目光接觸以及產品實物等引發顧客興趣。激發顧客的購買欲望。促使顧客采取購買行動。推銷產品應遵循的原則(1)指出使用產品給顧客帶來的益處(2)把顧客的潛在需要與產品聯系起來(3)通過產品演示,比較差異,突出優點
3、介紹產品時的一般技巧耐心回答、解釋顧客提出的有關產品的所有問題; 以熱情的口吻來客觀介紹、解釋產品,語言要流暢自如,充滿信心;用語應表示尊重;永遠不要用命令性的語氣,只能用請求性的語氣;拒絕場合應用對不起和請求性的語氣;不能妄下斷言,要讓顧客自己去進行決定;在自己的責任范圍內說話;多說贊美和感謝的話。推銷要點要言簡意賅,有針對性地強調主要特點,不要泛泛的羅列優點。要配合顧客的認識進度,不要急于把所有的產品特點一口氣講完,要讓顧客有思考的時間,循序漸進地引導顧客對產品的了解和認可;引導顧客提問,以把握顧客的需求心理動態,對顧客的提問要立即回答,以免顧客失去興趣;盡量使用客觀的證據說明產品特性,避免摻雜個人主觀臆斷;介紹產品時不要擴大其詞,以免給顧客以吹捧產品的感覺,引起反感;盡可能地讓顧客說“是”,而不說:“不”。盡可能讓顧客觸摸、操作產品,以增加其購買興趣;充分示范產品,增強說明的效果,說明或示范時要力求生動;要邊示范邊講解,示范時間不宜過長,也不宜急于推銷產品。
4、顧客的分類一個優秀的銷售人員除了應具備以上所講的外,還得學會將自己所賣的產品組合成不同的類型銷售給相對應的消費者,而你們在售場中常會遇見以下幾類顧客:白領人士這類人有一定的事業基礎,對待事物要求新穎、獨特、與眾不同對價格的多少并不在乎。金領人士這類人擁有了一定的名和利,他們對待事物的要求是品牌、外觀雅致操作簡單不必花太多的時間去研究操作程序,因為他們需要更多的時間去做一些更有意義的事情。藍領人士這類人擁有一份固定的工作,但收入有限,對這類人群來講居家過日子是最重要的,因此在消費品上他們一般對外觀不怎么做要求只要不難看就行,最重要的是經濟實用的,最后一類工作不穩定,收入相對來講也不如前面的那些人,雖然這類人的生活質量和要求沒有前面幾類人的高,但他們任然要消費只是對消費品上不作任何的要求只要能用就行。
5、營業用語的技巧 ①、“是、但是”法 在回答顧客異議時,這是一個廣泛應用的方法,它非常得意,也非常有效。具體來說就是:一方面營業員表示同意顧客的意見,另一方面又解釋了顧客產生意見的原因及顧客看法的片面性。例如: 顧客:“現在一些保健品把功能宣傳得可以包治百病,但是實際上沒有什么功能。” 營業員:“是的,您說得很對,市場上一些保健品質量不過關,或者過度宣傳功效,但是,我們的深海魚油是質量是有保證的,它的效果非常好!。我們的產品原料是從美國進口的,并且在國內通過GMP認證的企業內生產,還在中央電視臺有廣告,質量方面肯定非常過硬。” 你看,這位營業員用一個“是”對顧客的話表示贊同,用一個“但是”解釋了保健品療效不好的原因。這種方法可以讓顧客心情愉快地改變對商品的誤解。②、高視角、全方位法 顧客可能提出商品某個方面的缺點,營業員則可以強調商品的突出優點,以弱化顧客提出的缺點。當顧客提出的異議基于事實根據時,可采用此方法,例如: 營業員:“商務通的記事容量很大,可以記50萬漢字。” 顧客:“容量是很大,但很容易丟資料。” 營業員:“您說的是低價格的產品,需要有備用電池,以防換電池時丟失資料,現在的商務通采用快閃內存技術,換電池或把電池拿去半年都不會丟失資料的。” ③、--問題引導法 有時可以通過向顧客提問題的方法引導顧客,讓顧客自己排除疑慮,自己找出答案。例如,一位顧客進入商店看感冒藥: 顧客:“我想買一個便宜點的感冒藥。” 營業員:“便宜的感冒藥一般都副作用大一些,您是想要副作用大一些的嗎?” 顧客:“我想,大概××店里的會便宜一點”。營業員:“可是那里的感冒藥質量和我們的比較起來會怎么樣呢?” 顧客:“哦,他們的感冒藥.......。” 通過提問,營業員讓顧客自己比較商品的差異,做出選擇。采用這種方法,營業員要對各種型號的商品都熟悉,以幫助顧客進行客觀的比較。④、--展示流行法 這種方法就是通過揭示當今商品流行趨勢,勸說顧客改變自己的觀點,從而接受營業 員的推薦。這種方法一般適用于對年輕顧客的說服上。例如,一位父親想給年輕的獨生子買輛賽車,他們來到一家車行。兒子想買一輛黑色的賽車。但已脫銷,營業員勸他買別的顏色,可是那位年輕人固執已見,非要一輛黑色的不可。這時,經理走過來說:“您看看大街上跑的車,幾乎全是紅色的。”一句話,使這位青年改變了主意,欣然買下一輛紅色的賽車。⑤、--直接否定法 當顧客的異議來自不真實的信息或誤解時,可以使用直接否定法。例如,一位顧客正在觀看一把塑料柄的鋸。顧客:“為什么這把鋸的把柄用塑料而不用金屬的呢?看起來是為了降低成本。” 營業員:“我明白您的意思,但是改用塑料把柄絕不是為了隆低成本。您看,這種塑料很堅硬,和金屬的一樣安全可靠。很多人都很喜歡這種樣式,因為它既輕便,又很便宜。” 由于直接否定法直接駁斥顧客的意見,所以,營業員只有在必要時才能使用。而且,采用此法說服顧客時,一定注意語氣要柔和、婉轉,要讓顧客覺得你是為了幫助他才反駁他,而絕不是有意要和他辯論。
6、注意事項:(1)不宜站在顧客身后側后方介紹,應在正前方或側前方,距離顧客1—1.5米左右。(2)介紹時要注意顧客及陪同人員的談論內容與表情變化。向顧客介紹時眼睛要看著對方,目光要自然柔和,保持自信。(3)介紹產品時不要用極端的形容詞,贊詞適中,審美以顧客要求為主,主動為顧客進行購物的參謀。(4)不可以衣冠取人,對所有顧客均保持平和態度。(5)只有當顧客問到價格時,促銷員才宜談產品價格。“先價值,后價格“是處理價格問題的最基本原則。如果顧客較早提出價格問題,促銷人員不要急于回答,等推銷要點闡述完后再來回答。但如果顧客堅持要求立即回答價格問題,促銷員應該立即回答,切不可避而不談。(6)如果顧客對價格產生異議,促銷員應通過對產品的詳細分析,使顧客認識到花的錢是值得的。另外可以通過強調產品帶給顧客的利益和實惠,來化解顧客就價格提出的不同意見。要避免談論己方的競爭對手。如果不可避免的談及,應以公正客觀的態度來評價對方的產品,切忌貶低對方。售后服務:對一些特殊品類的商品,如:大型器械、電子產品,必須督促顧客填寫好保修卡,售后一周內,必須回訪消費者,指導消費者正確保養、使用產品。對一些需要長期用藥的消費者必須經常督促按時按量服用藥物。