第一篇：昂楷分享參加2014年華南醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)大會總結(jié)

昂楷科技參加2014年華南醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)大會總結(jié)

隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的推進，信息化在改革進程中發(fā)揮著越來越重要的作用。為加快推進華南地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)工作，總結(jié)交流信息技術(shù)支撐醫(yī)療服務(wù)的經(jīng)驗和成效，廣東省醫(yī)院信息化委員會于2014年4月12-14日在廣東省惠州市舉辦“2014年華南醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)大會”。

昂楷科技作為國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)安全整體解決方案、產(chǎn)品服務(wù)提供商參加了本次大會。并展出了醫(yī)院防統(tǒng)方解決方案、醫(yī)院安全審計解決方案、醫(yī)院安全運維解決方案，吸引了到場人士的廣泛關(guān)注。

期間昂楷科技的工作人員同醫(yī)療衛(wèi)生信息化業(yè)內(nèi)同仁、醫(yī)藥信息學(xué)教學(xué)和研究人員、從事醫(yī)療衛(wèi)生信息產(chǎn)品研究開發(fā)和銷售的廠商進行了深入的交流與溝通。

了解到目前的醫(yī)療信息化面臨的一個重要問題就是數(shù)據(jù)的安全無法得到保障。數(shù)據(jù)庫是醫(yī)院業(yè)務(wù)開展過程中最具有戰(zhàn)略性的資產(chǎn)，保存著重要的高值耗材、藥品、醫(yī)生和患者信息，這些信息需要被保護起來，以防止醫(yī)藥公司和其他非法者獲取，但是目前互聯(lián)網(wǎng)的急速發(fā)展使得醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫信息價值及可訪問性得到了提升，同時，在利益的驅(qū)使下也致使數(shù)據(jù)庫信息資產(chǎn)面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。

近些年來統(tǒng)方事件的頻發(fā)，數(shù)據(jù)的安全問題也成為了國家和媒體關(guān)注的重要社會焦點問題。

昂楷科技針對醫(yī)療行業(yè)的深刻分析推出了醫(yī)院防統(tǒng)方解決方案、醫(yī)院安全審計解決方案、醫(yī)院安全運維解決方案，能全方位立體化解決醫(yī)院面臨的各種數(shù)據(jù)安全問題，幫助醫(yī)院從容應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，提高醫(yī)院信息化水平。

昂楷科技成立至今已成功服務(wù)深圳市醫(yī)學(xué)信息中心、深圳南山區(qū)域醫(yī)療、山東省立醫(yī)院（東院）、北京同仁醫(yī)院、北京婦產(chǎn)醫(yī)院、鄭州市第七人民醫(yī)院等全國數(shù)百家醫(yī)院，解決了醫(yī)院面臨的各種數(shù)據(jù)安全問題，并得到了客戶和代理商的一致好評。昂楷科技-引領(lǐng)數(shù)據(jù)安全技術(shù)潮流，完整構(gòu)建中國信息安全。

第二篇：電子病歷的實施和展望-2011華南醫(yī)院信息大會投稿（范文模版）

電子病歷的實施和展望

吳妍 李韶斌

1汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院信息科(汕頭，515041)摘要：通過分析電子病歷的實施難點，探討在醫(yī)院實施過程中的解決方法。介紹電子病歷相關(guān)技術(shù)、電子病歷管理及應(yīng)用效果。論述電子病歷的優(yōu)勢和不足，展望電子病歷的發(fā)展前景。

關(guān)鍵詞：電子病歷 實施 技術(shù)問題 發(fā)展

電子病歷（EMR，Electronic Medical Record）也叫計算機化的病案系統(tǒng)，或稱基于計算機的病人記錄（CPR，Computer-Based Patient Record）。它是用電子設(shè)備（計算機、健康卡等）保存、管理、傳輸和重現(xiàn)的數(shù)字化的病人的醫(yī)療記錄，取代手寫紙張病歷。它的內(nèi)容包括紙張病歷的所有信息。美國國立醫(yī)學(xué)研究所將定義為：EMR是基于一個特定系統(tǒng)的電子化病人記錄，該系統(tǒng)提供用戶訪問完整準確的數(shù)據(jù)、警示、提示和臨床決策支持系統(tǒng)的能力。1 實施難點及解決方案 1.1 電子病歷的法律問題

電子病歷系統(tǒng)具有可修改性，修改的日期、內(nèi)容等經(jīng)過覆蓋，無法查詢原始記錄，病歷的真實性將受到質(zhì)疑[1]。主要表現(xiàn)在套用病歷模板時，存在沒有認真地修改編寫模板病歷，容易造成張冠李戴，在性別上男女不分，在年齡上老幼不分等現(xiàn)象。如果電子病歷不具備法律效應(yīng)，則會給醫(yī)院和患者都帶來不少的麻煩，例如某患者需進行醫(yī)療事故鑒定，相關(guān)部門要患者必須拿出早先看病時醫(yī)生書寫的病歷，這是最原始的資料，任何人都不可能造假，而電子病歷的真實性卻得不到肯定。通過對電子病歷的爭議，突出暴露了醫(yī)院電子化服務(wù)過程中的法律障礙，電子病歷中的電子簽名無法得到確認和落實[2]。

目前在我院的具體實施過程中，相應(yīng)的措施是：

（1）在沒有CA認證的電子簽名前，電子病歷編寫完整后整份打印，裝訂并提交到病案室，因為無紙化的電子病歷目前還無明確的法律保障，具體流程如圖1所示。

吳妍,汕頭大學(xué)醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院信息科,515041,(0754)88915827

圖1 電子病歷提交歸檔流程

（2）在建立模板時，建議各臨床科室盡量選擇合理的分類模式，如按病種、程度等，盡量避免因不想過多修改而影響病歷質(zhì)量。

（3）對原有需要手寫簽名的（如病歷首頁、出入院記錄和病程記錄等），需錄入實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，但對需手簽的打印項目為空，保留原手簽位置。1.2 電子病歷的樣式問題

在實施前期過程中，我院嚴格按照最新版《病歷需求規(guī)范》的要求同時根據(jù)原有的手寫病歷樣式來設(shè)置和規(guī)范電子病歷的打印格式。1.3 實施過程特殊病程記錄問題

在實施過程為了規(guī)范特殊病程記錄，做如下規(guī)定。

（1）轉(zhuǎn)科記錄

為方便打印簽名，轉(zhuǎn)出記錄續(xù)原病程記錄，轉(zhuǎn)入記錄則另起頁。轉(zhuǎn)出記錄及以前的病歷內(nèi)容由轉(zhuǎn)出科室負責(zé)完善、打印并簽名，最好在轉(zhuǎn)出科室前完成，轉(zhuǎn)入記錄后的病歷內(nèi)容及首頁由轉(zhuǎn)入科室負責(zé)完善、打印并簽名。

（2）會診記錄

會診單可打印也可手寫，會診內(nèi)容手寫并簽名，請會診科室將會診內(nèi)容記入病程記錄（即會診記錄）。（3）血透、高壓氧、針灸、DSA等記錄

需做血透、高壓氧、針灸、DSA等的科室，先寫會診單到相關(guān)科室，血透、高壓氧、針灸、DSA等部門將治療情況書寫在會診單上，再由發(fā)出會診單科室將治療情況記入病程記錄（即會診記錄）。1.4 電子病歷的簽名問題

在傳統(tǒng)的病歷書寫中，各級醫(yī)務(wù)人員都需在病歷上手寫簽名，而在電子病歷中，是不可能采用傳統(tǒng)的手書進行簽名的，替而代之的是電子簽名的方式。這種簽名是否具有法律效力，法律上長期以來都沒有明確規(guī)定。

盡管就目前來看，電子病歷在我國仍不具有明確的法律效力，但伴隨著衛(wèi)生信息化建設(shè)的不斷發(fā)展和完善，電子病歷已開始作為醫(yī)院管理信息化建設(shè)的核心而得到應(yīng)用，我院也在積極探索更為有效的途徑提升電子病歷的法律效力，如可通過CA電子認證、雙保險模式等。1.4 病情變化分析弱化

人體自身的復(fù)雜性決定了病情癥狀的千變?nèi)f化，真實而全面地將這些變化記錄下來是病歷的最主要功能[3]。在電子病歷的應(yīng)用過程中，模板的引入使書寫病歷的過程更加簡便快捷，但部分醫(yī)生只注重套用現(xiàn)成模板的內(nèi)容，忽略了對不同病人間類似癥狀下細微差別的記錄，導(dǎo)致病歷內(nèi)容雷同，直接影響病歷質(zhì)量。

我院在實施過程中更注重對醫(yī)生的引導(dǎo)和培訓(xùn)，通過全面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，讓醫(yī)生正確看待模板和養(yǎng)成良好的病歷書寫習(xí)慣。1.5 病歷缺乏時效性

寫“回憶錄”病程現(xiàn)象普遍，病人本來還未作手術(shù)，但已經(jīng)寫好了手術(shù)小結(jié)；醫(yī)生常常在值班時集中書寫平時就應(yīng)記錄的病情變化和出院多天的病歷，有的因時間間隔長，回憶不起來具體的治療、操作過程，而隨意捏造[4]。

我院在具體實施階段要求醫(yī)生在病人入院后就及時編寫、不斷完善病歷，在病歷完成之后及時打印整理。1.6 電子病歷的管理問題

在實施過程中，我院除了總結(jié)經(jīng)驗，及時完善電子病歷系統(tǒng)外，還編寫電子病歷操作手冊并鏈接至每臺工作站可實時更新，方便全院醫(yī)護人員查閱學(xué)習(xí)。

電子病歷的管理也是電子病歷實施過程的一個難點，其中又包括安全管理和 質(zhì)量管理兩個方面。安全管理方面不僅要保證電子病歷系統(tǒng)正常運行，而且要保證系統(tǒng)的信息安全。質(zhì)量管理方面，病歷是重要的醫(yī)療文書，是反映患者病情的原始記錄，也是反映科室和醫(yī)院醫(yī)療水平的一個重要標志，只有各級人員齊心協(xié)力，齊抓共管，才能提高病歷質(zhì)量。2 電子病歷的技術(shù)問題

電子病歷技術(shù)涉及面非常廣泛，系統(tǒng)構(gòu)造復(fù)雜，迄今為止尚未有成形的技術(shù)規(guī)范或行業(yè)技術(shù)標準，其功能模塊開發(fā)沒有確切范圍，技術(shù)發(fā)展將是一個漫長的探索過程，但從涵蓋的功能上分析，其技術(shù)應(yīng)著重在以下幾方面。2.1電子病歷的整合

電子病歷來自醫(yī)療中的各個診療環(huán)節(jié)；來自于各個不同的系統(tǒng)； 來自不同的數(shù)據(jù)庫；不同的平臺和開發(fā)技術(shù)，這就存在信息的內(nèi)部與界面的整合。我院選用一體化信息系統(tǒng)，在整合這一方面就無太多的障礙。2.2 電子病歷的構(gòu)架

從狹義的定義看，病歷的概念僅指一個人在醫(yī)療場所進行個人鍵康情況檢查等一系列醫(yī)療活動時的情況記錄，主要內(nèi)容有: 門診病歷、門診處方、住院的醫(yī)療情況主索引、醫(yī)囑、病歷、檢查申請報告、各種檢查檢驗結(jié)果等。這些信息產(chǎn)生于各個就診環(huán)節(jié)或多個不同的系統(tǒng)中。所以電子病歷系統(tǒng)在其構(gòu)成結(jié)構(gòu)上就需在上述信息采集后，將這些信息按照類別及發(fā)生的時間順序有機地組織為一個整體，這就是電子病歷系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)。電子病歷系統(tǒng)應(yīng)該是以數(shù)據(jù)庫為構(gòu)架基礎(chǔ)，按信息類別分別搭建、有機結(jié)合。2.3 多媒體技術(shù)

從電子病歷功能特點角度出發(fā)，多媒體記錄醫(yī)療信息的特點是其最大的優(yōu)勢；在現(xiàn)行及今后的醫(yī)療過程中醫(yī)療信息的產(chǎn)生渠道將越來越豐富，包括外部數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入的數(shù)據(jù)、語音數(shù)據(jù)、圖像數(shù)據(jù)、動態(tài)影像數(shù)據(jù)、文本數(shù)據(jù)等多種形式。如何將上述多種類型的數(shù)據(jù)有機地整合到一個完整的系統(tǒng)中，同時對外部數(shù)據(jù)還要有廣泛的兼容性以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換和利用是電子病歷發(fā)展到如今所遇到的技術(shù)瓶頸。

2.4 信息安全防護技術(shù)

病歷是已執(zhí)行的醫(yī)療過程的記錄，是醫(yī)務(wù)人員履行自身義務(wù)進行醫(yī)療操作的書面體現(xiàn)，同時也是病人的信息，涉及到病人個人的隱私；另一方面，病歷又是 醫(yī)療過程中法定的證據(jù)，具有法律效力。因此使用電子病歷系統(tǒng)必須要建立一套安全機制。安全技術(shù)在電子病歷中的應(yīng)用既是對病人的保護，又是對醫(yī)務(wù)人員的保護。目前的計算機網(wǎng)絡(luò)安全防護技術(shù)完全可以勝任電子病歷的保護，但該項技術(shù)的使用是不可缺少的。2.5 數(shù)據(jù)存儲技術(shù)

電子病歷與傳統(tǒng)病歷的最大的區(qū)別是其方便的存儲和調(diào)用方式，但同時由于病歷信息數(shù)據(jù)量大且需要長期保存的同時還不能丟失，隱患隨時存在。合理、適用、安全的數(shù)據(jù)庫存儲技術(shù)是電子病歷長期生存的血液。現(xiàn)今數(shù)據(jù)存儲技術(shù)五花八門，電子病歷的存儲格式也引起行業(yè)內(nèi)極大的爭論，目前的存儲格式就有 XML、二進制流、大文本字段、結(jié)構(gòu)化存儲等，如何在眾多不同技術(shù)特點的存儲方式中選擇一種合理的數(shù)據(jù)存儲技術(shù)是電子病歷生命力強弱的重要條件。我院電子病歷系統(tǒng)采用XML格式進行存儲。2.6 數(shù)據(jù)交換技術(shù)

電子病歷另一優(yōu)勢就是通過網(wǎng)絡(luò)可以進行數(shù)據(jù)交換和共享。由于目前國內(nèi)的HIS系統(tǒng)品種繁多，開發(fā)工具各異，國家又未制訂信息交換標準；醫(yī)院和醫(yī)院之間、醫(yī)院和保險單位之間的數(shù)據(jù)交換均處在原始階段。如何實現(xiàn)今后的院院之間的數(shù)據(jù)交換，除了需要制訂一系列的標準和規(guī)范外，軟件開發(fā)人員采用先進、合理、國際通用的工具開發(fā)軟件并提供通用的數(shù)據(jù)接口也是十分關(guān)鍵的問題。為了能在醫(yī)療機構(gòu)間進行電子病歷、臨床檢驗結(jié)果、病人費用等重要數(shù)據(jù)的交換，必須遵循 XML語言、HL7標準、DICOM標準及解決好結(jié)構(gòu)化錄入和自然語言處理這兩個瓶頸。電子病歷系統(tǒng)的應(yīng)用效果 3.1 提高醫(yī)療質(zhì)量

電子病歷系統(tǒng)根據(jù)法律法規(guī)中對病歷書寫的要求，對軟件進行系統(tǒng)化、標準化、結(jié)構(gòu)化的設(shè)計，錄入格式規(guī)范了醫(yī)護人員對醫(yī)療文書書寫的要求，提高了病歷的書寫質(zhì)量，減少了醫(yī)療差錯現(xiàn)象的發(fā)生。3.2 提高工作效率

電子病歷系統(tǒng)通過調(diào)用病歷模板、各種醫(yī)療文書書寫模板，極大的提高了病歷的書寫效率，減輕了醫(yī)務(wù)人員的負擔(dān)，讓醫(yī)務(wù)人員把精力放在對病人的診療上，使整個醫(yī)療過程方便快捷。3.3 醫(yī)療信息資源的利用更加充分

醫(yī)務(wù)人員可以隨時通過任何終端調(diào)閱患者的信息資料，例如病人醫(yī)囑、檢驗和檢查結(jié)果等，可以真實地反映病情及治療效果，取得更直觀、可靠的診治效果。3.4 加強醫(yī)療動態(tài)質(zhì)量管理和監(jiān)控

通過建立電子病歷系統(tǒng)，相關(guān)科室可以隨時對全院各科室患者的病歷進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并發(fā)出整改意見，為實現(xiàn)病歷信息的整合、檢索、共享和監(jiān)控等功能奠定了良好的基礎(chǔ)，取得明顯的效果，同時規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，確保了醫(yī)療信息所需的安全性、再現(xiàn)性[5]。4 電子病歷系統(tǒng)的發(fā)展展望

電子病歷是醫(yī)院信息管理現(xiàn)代化的重要標志，是醫(yī)院進入信息化社會的重要橋梁。進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，完善法律法規(guī)建設(shè)，強化監(jiān)督管理措施，采用最新的技術(shù)手段是電子病歷在醫(yī)院中不斷健康發(fā)展的根本保證。可以預(yù)見，電子病歷在我國具有廣闊的發(fā)展前景。

同時電子病歷的實施也是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及法律、技術(shù)和管理方面的難點問題都有待進一步解決，其優(yōu)勢的不斷體現(xiàn)和功能的深化依賴于各個方面的共同努力。

隨著醫(yī)院信息化各個應(yīng)用的拓展，醫(yī)院的信息系統(tǒng)已基本覆蓋醫(yī)院的所有業(yè)務(wù)，信息系統(tǒng)的工作已成為醫(yī)院各個科室的日常工作，醫(yī)院實施電子病歷系統(tǒng)后，應(yīng)具備保障電子病歷數(shù)據(jù)安全的制度和措施，有數(shù)據(jù)備份機制，建立信息系統(tǒng)災(zāi)備體系，應(yīng)當(dāng)能夠落實系統(tǒng)出現(xiàn)故障時的應(yīng)急預(yù)案，確保電子病歷業(yè)務(wù)的連續(xù)性 這需要醫(yī)院管理的職能科室與信息中心一同努力來解決，才能讓信息系統(tǒng)在實質(zhì)意義上成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和職能科室集中管理的有力工具，也讓信息系統(tǒng)成為醫(yī)院員工簡化工作中事務(wù)，更專注于本職工作的有效工具。

參考文獻

[1] 蘇軍霞,柯尊彬.電子病歷應(yīng)用中面臨的問題及發(fā)展需求,現(xiàn)代醫(yī)院,2010,10(7):118 [2] 斯琴,三甲醫(yī)院應(yīng)用電子病歷的現(xiàn)狀與分析,中華民族民間醫(yī)藥,2009:202 [3] 中國醫(yī)院協(xié)會信息管理專業(yè)委員會,電子病歷該如何推進,中國計算機用戶,2008,(35)[4] 劉長生,袁珊,施偉.對電子病歷應(yīng)用存在問題的思考,醫(yī)療衛(wèi)生裝備，2009:99 [5] 王志偉,蘇佳燦.電子病歷存在問題及對策,解放軍醫(yī)院管理雜志,2009,16(8):756

第三篇：2010年醫(yī)院職工大會總結(jié)發(fā)言

認識自我 戰(zhàn)勝自我 超越自我

各位代表，同志們：

醫(yī)院六屆五次職代會暨二○○六年工作會，經(jīng)過了一天緊張地報告、討論以及交流，大家統(tǒng)一了認識，明確了目標，振奮了精神，激昂了斗志，為做強、做活一醫(yī)院，實現(xiàn)新一輪的騰飛奠定了良好的思想基礎(chǔ)。

下面代表黨委就如何全面完成二○○六年目標任務(wù)講幾點意見和要求。編輯。

一、認識自我，明確目標方向

認真總結(jié)成績，分析經(jīng)驗教訓(xùn)，才能正確執(zhí)導(dǎo)方向，激發(fā)內(nèi)在動力。

1、充分肯定成績，弘揚自強精神。

二○○五年在全院職工共同努力下，艱苦奮斗，知難而進，努力拼搏，全面完成了全年目標任務(wù)，鑄就了新的業(yè)績，譜寫了新的篇章。主要成績歸納為“三個三”：

三項指標創(chuàng)造歷史新高，經(jīng)濟收入突破二個億；出院病人突破了三萬人次；各類手術(shù)突破九千臺次。

三件大事扎實順利推進，腫瘤中心設(shè)備全部到位；長江大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院順利掛牌；外科大樓修建接近封頂。

三項活動取得良好效果，“百姓放心醫(yī)院”創(chuàng)建活動，榮獲全國“示范醫(yī)院”光榮稱號；醫(yī)院管理年活動，得到省廳檢查組充分肯定；黨員先進性教育活動，贏得市局督導(dǎo)組高度評價。上述成績的取得，飽含全院職工的心血，凝聚全院干群的智慧，不爭的事實表明一醫(yī)人在追求第一的道路再次邁出了堅實的步伐。

2、正視存在問題，把握正確方向。

二○○五年也是風(fēng)風(fēng)雨雨的一年，我們面臨著社會的重壓，無休止的監(jiān)查，歷經(jīng)考驗，步履艱難。外部環(huán)境固然是影響醫(yī)院的重要因素。但是，我們更需要從內(nèi)部查找問題，正確導(dǎo)向，勵精圖治，辦好自身的事業(yè)，才能在競爭中立于不敗之地。主要問題歸納為“四個注重、四個忽略”：

一是注重了外延擴張發(fā)展，忽略內(nèi)部嚴謹管理；二是注重了經(jīng)濟總量增加，忽略了利潤水平的提高；三是注重了基礎(chǔ)質(zhì)量管理，忽略了科研學(xué)術(shù)水平的提升；四是注重了日常事務(wù)的推行，忽略了精神文化的修煉。

查找問題的目的關(guān)鍵在于解決問題，黨委高度重視，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，多方調(diào)查研討，在院長工作報告中提出一系列改進措施，必將促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。

3、認清面臨形勢、勇于接受挑戰(zhàn)。

二○○六年全國衛(wèi)生工作會，傳出明確信息，要把解決百姓關(guān)心問題納入重點工作，衛(wèi)生政策將作重大調(diào)整，并將推出相應(yīng)法規(guī)。

歸納有關(guān)精神，與醫(yī)院密切相關(guān)的主要有以下幾點：

一是宏觀控制城市大醫(yī)院規(guī)模發(fā)展，政策傾斜農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生。

二是規(guī)范醫(yī)療收費，降低大型設(shè)備檢查和藥品價格，荊州市《醫(yī)療服務(wù)收費方案》將于三月份開始實施，整體降幅10.2％。

三是擴大商業(yè)賄賂犯罪主體，衛(wèi)生部將制訂《關(guān)于治理商業(yè)賄賂工作實施方案》規(guī)范醫(yī)療行為。

衛(wèi)生政策的調(diào)整和相應(yīng)法規(guī)的出臺，必然對醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生重大影響，我們必需堅定信心，因勢利導(dǎo)，尋找機遇，在逆境中求生存，在科學(xué)管理中求發(fā)展。

根據(jù)醫(yī)院實際工作的需要以及當(dāng)前形勢的變化，黨委在醫(yī)院發(fā)展策略上作了相應(yīng)調(diào)整，主要體現(xiàn)在三個轉(zhuǎn)向：一是由做大規(guī)模向做強內(nèi)涵轉(zhuǎn)向；二是由規(guī)模效益向成本效益轉(zhuǎn)向；三是由傳統(tǒng)管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)向。黨委希望全體干部職工高度統(tǒng)一思想，主動適應(yīng)形勢變化，在科學(xué)管理上下功夫，在內(nèi)涵建設(shè)上下功夫，在規(guī)范行為上下功夫，全力以赴創(chuàng)建三級優(yōu)秀醫(yī)院。

二、戰(zhàn)勝自我，勤奮扎實工作

二○○六年目標任務(wù)已明確，做強做活醫(yī)院不是一句口號，靠我們腳踏實地去實現(xiàn)。

1、堅定信心，統(tǒng)一全員意志

面對繁重的任務(wù)和嚴峻的形勢，靠信心的支撐，意志的比拼，實力的較量。我們必須學(xué)會辯證地看待分析問題，衛(wèi)生政策的變化和內(nèi)外環(huán)境的制約，雖然對醫(yī)院發(fā)展帶來沖擊，但是，只要具體問題具體分析，變不利為有利，才是我們?nèi)俚姆▽殹１热纾横t(yī)療收入降價，對其它醫(yī)院沖擊更大，而我們卻能更好地發(fā)揮技術(shù)資源優(yōu)勢。農(nóng)村實行合作醫(yī)療，對以收治農(nóng)村病人為主的醫(yī)院壓力更大，而我們只要運作得當(dāng)前景并不暗淡。規(guī)范醫(yī)療行為本身就是一件好事，更能塑造醫(yī)院良好的形象，醫(yī)院發(fā)展，職工受益，必然收到相得益彰的效果。我們沒有理由灰心喪氣，停滯不前。只要我們堅定信心，迎難而上，光明永遠屬于一醫(yī)人。

2、科學(xué)管理，提升品牌形象

一是聚精會神抓管理。全體干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要沉下心來抓管理，克服急躁，飄浮和盲目傾向，建立責(zé)任制，逐級負責(zé)，從嚴管理，獎懲掛鉤。細節(jié)決定成敗，一點一滴抓落實，一事一處見成效。二是盡心盡力抓規(guī)范。嚴格按照優(yōu)秀三級醫(yī)院標準組織實施，淡化傳統(tǒng)管理，建立科學(xué)體系，推行依法治院，促進醫(yī)院“法制化、規(guī)范化、科學(xué)化、標準化”管理。三是扎扎實實抓質(zhì)量。強化全員質(zhì)量管理意識，完善醫(yī)療標準管理體系，扎實打造重點專科，盡力升華科研教學(xué)，塑造品牌、鑄就名醫(yī)，提高醫(yī)院核心競爭力。

四是真心實意抓服務(wù)。教育職工牢固樹立病人就是“最重要的資產(chǎn)”的服務(wù)理念。深刻認識不斷地創(chuàng)造性地滿足病人的需求，甚至引導(dǎo)病人需求，才能得到病人在價值上的回報和永遠的忠誠的重要含義。以病人為中心，落實人性化服務(wù)，把關(guān)注、尊重、誠信、溫馨、方便落實到實際工作中，升華優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、挖掘內(nèi)涵、厲行增效節(jié)約

醫(yī)院在快速發(fā)展時期資金壓力較大是很正常的問題，但是在提高規(guī)模效益的同時，不重視成本效益的調(diào)控，有效運轉(zhuǎn)資金不足，必然影響醫(yī)院發(fā)展和職工利益。財務(wù)預(yù)決算報告已經(jīng)把這個問題闡述得很清楚了。當(dāng)前我院財務(wù)運營中的突出問題，一是醫(yī)療收入含金量不高，整體到帳率只有91％，醫(yī)保分擔(dān)資金去年已超過一千萬。二是檢查藥品降價擠壓了利潤空間，兩項一年共損失收入近千萬。三是專項開支驚人，去年僅水、電、煤開支超過700萬，衛(wèi)生材料費比去年增加400多萬，漲幅高達35％，且利潤較低。嚴峻的現(xiàn)實逼迫我們必須向成本效益轉(zhuǎn)型必須提倡節(jié)約，反對浪費。院長工作報告提出今年將實施衛(wèi)生材料招標、醫(yī)保單病種結(jié)算、藥品購銷債務(wù)重組，以及節(jié)約增效獎懲等一列措施和設(shè)想，其目的就是降低成本，提高含金量，抑制過分開支，希望全院職工理解與支持。

4、開拓市場，擴大城鄉(xiāng)份額

醫(yī)療市場開發(fā)經(jīng)過幾年來的運作，應(yīng)該來說取得了一定成績，來之不易。當(dāng)前農(nóng)村合作醫(yī)療的實行，對市場開發(fā)帶來了新的難度，我們要認真研究，積極應(yīng)對。醫(yī)院要增加效益，關(guān)鍵要靠增收病人，市場開發(fā)再難，也要堅定不移地走下去，但是在策略和方式上要適應(yīng)新情況的變化。一是要樹立人人都是市場員的意識，各科室要承擔(dān)更多的責(zé)任，開發(fā)部要加強組織、指導(dǎo)與配合。二是要把每一個病人作為一個市場，特別是農(nóng)村病人，一人能夠影響一片，必須要把接診、治療、服務(wù)、隨訪等工作做到位。三是要認真研究農(nóng)村合作醫(yī)療政策，尋找辦法，擴大空間，建立合作雙贏機制。四是要注重末端開發(fā)與宣傳，加強感情和技術(shù)滲透，建立信任度，擴大影響力。

三、超越自我，吸納先進文化

超越自我是建立共同愿景，凝聚職工，保證醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展的力量源泉，只有超越自我，每個員工才能自覺地圍繞我們共同的目標主動真誠地投入與奉獻。

1、弘揚一醫(yī)院精神。我們要繼承發(fā)揚一醫(yī)人艱苦創(chuàng)業(yè)光榮傳統(tǒng)，自覺維護一醫(yī)人的榮譽和尊嚴，加強團結(jié)，講究奉獻、崇尚嚴謹、追求創(chuàng)新。提倡團隊精神，反對各行其事；提倡利益共贏，反對損人利己；提倡艱苦奮斗，反對奢侈浪費。一醫(yī)是一個家，讓我們和諧相處，一醫(yī)是一條船，讓我們破浪向前，一醫(yī)是一面旗，讓我們奮力擎起。

2、彰顯長江文化。浩浩長江奔騰不息，勇往直前。領(lǐng)悟長江文化精髓，一是寬廣胸懷，容納百川；二是自強不息，追求不止；三是雄心壯志，百折不撓。我們吸納長江文化就是要倡導(dǎo)做人心胸開闊，做事開拓創(chuàng)新，自覺摒棄封閉自守，小富既安以及不思進取的狹隘觀念。只有這樣我們才能以全新精神面貌，開創(chuàng)醫(yī)院輝煌的未來。

3、提高領(lǐng)導(dǎo)魅力

一只狼領(lǐng)導(dǎo)一群羊能夠打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群狼，這句話充分說明了領(lǐng)導(dǎo)的重要性。提高領(lǐng)導(dǎo)魅力是強化管理內(nèi)在素質(zhì)的要求，每一個管理者都應(yīng)該自覺加強領(lǐng)導(dǎo)能力的修煉。下面就提高領(lǐng)導(dǎo)魅力提供幾條建議： ①讓團體看到“遠景”。盡力為員工宣傳解釋自身的目標、任務(wù)和發(fā)展方向，激勵員工自覺為醫(yī)院整體利益服務(wù)和配合。

②花時間充分溝通。當(dāng)今社會不斷溝通是管理者的主要任務(wù)之一，有效的情感交流可以提高管理者的誠信度，并獲得員工的理解和支持。

③善鼓勵提供認可。及時公開對員工取得的成績表示認可，不僅能幫助員工建立自信，更重要的是能激發(fā)員工加倍努力工作。

④為員工創(chuàng)造環(huán)境。鼓勵員工個性發(fā)展，重視員工創(chuàng)新思維，允許員工過失既改，營造一個共同發(fā)展、不斷追求的學(xué)術(shù)氛圍。

⑤納意見勇當(dāng)后盾。永遠對員工敞開大門，真誠聽取進言，當(dāng)員工遇到困難時，及時提供幫助，當(dāng)員工出現(xiàn)過失時，敢于承擔(dān)責(zé)任。

⑥樹榜樣率先垂范。要求員工做到的，必須自己先做到，嚴于律己，處處帶頭，時刻牢記榜樣的力量是無窮的。各位代表、同志們：

過去的一年已經(jīng)劃上圓滿句號，新的一年任務(wù)艱巨、責(zé)任重大，讓我們以勇往直前的決心，百折不撓的意志，不斷追求的信念，接受新的挑戰(zhàn)，奪取新的勝利。

第四篇：吳文浩華南農(nóng)業(yè)大學(xué)創(chuàng)業(yè)協(xié)會干事大會總結(jié)（共）

華南農(nóng)業(yè)大學(xué)創(chuàng)業(yè)協(xié)會干事大會總結(jié)

首先，很高興能在進入華南農(nóng)業(yè)大學(xué)后加入了創(chuàng)業(yè)協(xié)會，成為創(chuàng)業(yè)協(xié)會公關(guān)部的干事之一，能加入充滿活力的創(chuàng)協(xié)是我非常大的榮幸。

對于這次創(chuàng)協(xié)的迎新干事大會，部長及各副部長都非常的重視，剛加入的各個部門的新干事都積極籌劃著這次的迎新活動。作為公關(guān)部的一員，雖然我們公關(guān)部的新干事都是初步相識，但我們通過這次對迎新大會的籌備，很快與各干事相識，并有了初步的友誼。

在這次大會籌備表演活動中，我們公關(guān)部的部長，副部長都犧牲了午睡的時間，幫我們排練，找音樂等等，對此我們新干事都十分的感動，雖然我們花了點時間排練，但我們都認為這是很值得的。

通過創(chuàng)業(yè)協(xié)會各成員的努力，創(chuàng)業(yè)協(xié)會干事大會在笑聲中結(jié)束，我們各干事都收獲了知識，感動，對創(chuàng)業(yè)協(xié)會的未來更加充滿信心，希望能在創(chuàng)協(xié)中收獲更多的友誼，掌握更多的本領(lǐng)，我也會為創(chuàng)協(xié)的未來增添一份綿薄之力。

公關(guān)部吳文浩

2012年10月4日星期四

第五篇：醫(yī)院組織觀看慶祝改革開放40周年大會活動總結(jié)

醫(yī)院組織觀看慶祝改革開放40周年大

會活動總結(jié)

今年是改革開放40周年，改革開放以來40周年，40年砥礪奮進。40年眾志成城。在中國共產(chǎn)黨的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，特別是黨的十八大以來我國政治、經(jīng)濟、社會、文化等各方面取得的舉世矚目的歷史成就。今天上午，XX醫(yī)院組織醫(yī)務(wù)人員在三樓會議室觀看了慶祝改革開放40周年大會現(xiàn)場直播。通過觀看直播，強化了廣大醫(yī)務(wù)人員的“四個意識”，增強了“四個自信”。

大會回顧了改革開放40周年的光輝歷程，深刻總結(jié)了改革開放的寶貴經(jīng)驗。表彰為改革開放作出杰出貢獻的人員。觀看結(jié)束后，大家現(xiàn)場交流觀后感手，紛紛表示，在今后的工作中將更加積極努力、更加認真負責(zé)，全力做好本職工作，扎扎實實的服務(wù)百姓，佑百姓健康，在平凡的工作崗位上為醫(yī)療事業(yè)努力奮斗，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢作出新的貢獻。