第一篇：醫院后勤科2011年工作總結暨2012年工作計劃（模版）

XX縣人民醫院后勤科

2011年工作總結暨2012年工作計劃

2011年是新醫院啟用、抗菌藥物專項治理工作年，也是創先爭優、醫療質量萬里行、三好一滿意、優質護理服務示范工作開展年，在院部的領導下，后勤工作人員樹立一切為了臨床，一切為了醫院的服務思想，緊緊圍繞臨床的需要，圍繞醫院中心工作的需要，求真務實，齊心協力做好工作，完成了院部交給的各項工作任務。現將工作總結如下：

一、加強理論學習，提高思想政治覺悟，樹立全心全意為人民服務的理念。認真組織全體科員不斷學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”的重要思想以及科學發展觀，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想覺悟和道德修養，提倡奉獻精神，全心全意為傷病員服務，全心全意為人民服務。

二、加強法律法規的學習，落實崗位責任制。沒有規矩就沒有方圓，法律、規章制度、崗位職責是我們行為的基本準則，是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時，也加強法律法規，單位規章制度以及崗位職責的學習，不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事，認真履行崗位職責的自覺性，努力完成各項工作任務。

三、加強科學文化知識，專業技術知識的學習，建設一個招之能來，來之能戰，戰之能勝的后勤戰斗團隊。醫院后勤工作紛繁復雜，不同工種有不同的專業之術，有不同的崗位職責，要完成不同的工作任務，就需要一個有各種專業技術組合的隊伍，就需要一個團結協作的隊伍，才能更好地為臨床一線服務，才能使醫院這個大團體更好地為人民服務。我們后勤全體員工在加強思想政治學習制度化的同時，加強科學文化知識的學習，加強各崗位的專業技術學習，單崗位工種還要雙技術知識學習甚至多技術知識學習。全面提高后勤服務的工作水平，滿足臨床一線的需求，多、快、好地為醫院做好后勤工作。

四、千溝萬壑點滴匯，歷盡艱辛到海洋。經過幾年的艱辛，經過千萬人的努力，一座新醫院終于在新的一年開始屹立在XX縣城中。新醫院項目建設從2006年立項到2011年元旦完成了醫院綜合樓工程的土建工程、裝飾工程、安裝工程、二次裝修工程、弱電系統工程、中心供氧工程、空氣凈化工程、通風工程、中心負壓工程、給排水工程、排污系統工程、附屬停車場及道路廣場建設工程、綠化工程等配套工程，于2011年1月11日舉辦搬遷慶典，并啟用試運營。之后，全體項目工作人員一如既往，繼續完善項目建設的收尾工作，落實專項驗收，做好項目跟蹤服務，收集整理項目技術文件資料，管理文件資料、信息文件資料等，積極配合區、市、縣督察的各項迎檢工作、整改工作、不斷完善項目建設工作。

不斷努力，在完善一期工程的同時，開展二期工程的規劃、申報工作，同時已完成了XX縣120急救中心建設項目的可行性報告的審批、項目申報等工作，并得到了國家發改委批準，落實了建設資金501萬元，修繕東院職工之家3500平方米，設置KTV、圖書館、圖書閱覽室、兵乓球場、桌球場、氣排球場、棋牌室等為職工豐富文化生活提供了場所。

裝修了康復中心、殘疾人康復中心等2000多平方米、康體部1000

多平方米，為醫院明年新業務的開展準備了場所。

五、完成了各科室變遷新醫院的工作任務和各種集會的后勤工作任務以及日常的后勤保障供給任務。在搬遷任務中，在保證被服、消毒用品供應中出車2500多臺次，工人數千人日次；物資辦公用品供應100多萬元；中心供氧2000多立方米。物資供應做到下收下送，確保臨床以及各科室的需要。

加強職工食堂和營養食堂的建設，確保職工，實習生以及就醫病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務，2011年1月-11月食堂服務收入240多萬元。

六、加強院容院貌建設，美化綠化環境。

㈠落實醫院保潔制度以及分區保潔責任制，保持醫院清潔以及環境的衛生清潔。

㈡綠化美化醫院，確保醫院東院的綠化面積之外，新區醫院新增綠化面積15000多平方米。

㈢積極參加城鄉衛生清潔工程，完成縣委、政府交給的城鄉清潔工程任務。

七、存在問題。后勤雖然做了大量的工作，但醫院在發展，要求在提高，需要我們不斷的發現自己的問題，解決問題，跟上時代發展的需要。

㈠后勤人員的思想政治、業務技術素質、管理水平偏低，需要加強學習，不斷完善自身建設。

㈡有些管理項目不到位，不完善，如固定資產管理。

㈢未做到量化管理、社會化管理。

八、2012年工作計劃

㈠繼續加強思想政治學習，法律法規、規章制度、崗位責任制的學習，職業道德知識學習以及科學文化技術知識的學習，不斷提高后勤人員自身的素質，提高后勤服務水平。

㈡進一步落實崗位責任制，確保后勤服務工作跟上臨床的需要，確保醫院的正常運轉。

㈢進一步解決存在的問題。

㈣推進醫院遷建項目第二期工程的建設，確保120急救中心項目在2012年6月底前建成投成。開發醫院東院投入運營，規劃老年人醫療保健護理醫院項目的可研申報工作。

㈤做好職工之家住房房改工作。

㈥逐步把后勤工作推向社會化，經營管理化。

后勤科

2011年12月1日

第二篇：某某醫院后勤服務中心2012年工作總結暨2013年工作計劃

中心醫院后勤服務中心

2012年工作總結暨2013年工作計劃

當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來，當片片黃葉與點點白霜相依而行，轉眼間2012年即將步入尾聲。在這一年里，伴隨著黨十八大的完美落幕，后勤服務中心在十八大期間全面學習了黨的十八大精神，緊跟黨的步伐，與時俱進；在這一年里，后勤服務中心積極迎接等級醫院評審，圓滿完成了迎檢工作；在這一年里，全體后勤服務中心人員認真組織后勤服務，營建出寧靜、和諧的醫院氛圍。細心展開后勤任務，完善相關規章制度，著力抓好后勤服務隊伍管理，獲得較為突出的成績。現將2012年工作總結暨2013年工作計劃總結如下：

一、完善常規工作，塑造優良服務形象。

后勤服務中心現包括綜合服務、綜合維修、物資供應、保溫車間、退休管理辦公室等多個部門，是一個綜合性多部門的后勤服務科室。2012年綜合服務處理污水202300立方，清運污水中的固體來及31248公斤，醫用垃圾回收處理89074公斤。經上級部門檢查，均達到要求。“春節”“十一”按照院黨委的部署和要求，為全院各族職工采購供應各種食品約80多噸。認真做好對全院職工夜餐票證的發放。為住宿職工及實習學生解決住宿、餐飲、衛生問題，得到了廣大住宿職工及實習生的肯定。

綜合維修完成全院上下水及非醫療設備的維修工作近6000人次，做到了24小時隨叫隨到保證質量，得到了臨床科室的好評。特別是今年8月份外科樓4至7樓有蝙蝠出沒于病區，綜合維修人員每天夜晚進行抓捕，僅10多天抓捕480余只，有力的保障了臨床科室的正常工作。

物資供應全年共完成各類物資采購、入庫、發放，包括辦公用品、勞保、五金電器、印刷品、各類維修配件、衛生材料、耗材、固定資產等630多個品種，共計16000多批次。全年采購入庫金額總計600余萬元，其中通過招標以購物卡的形式采購發放的勞保用品約為201萬元，其他各種物資材料約為437萬。嚴格執行政府采購招標程序，本共完成40余項政府采購項目。認真執行科室下送制度，全年共計下送1000余次，630多個品種。

保溫車間圓滿完成了醫療病區住院樓、總務宿舍樓、干部樓、專家公寓樓的熱水供應，全院清水、暖氣管網的正常運行。完成煤沫計劃指標4200噸，節約原料300噸、節約原料費用支出88626元。做到了24小時接到報修電話及時處理，恢復運行。

退休管理辦公室向退休職工宣傳黨和國家、自治區、克拉瑪依市有關離退休職工工作政策的同時及時解決退休職工所反映的實際困難。全年為退休職工征訂報刊4433.6元，長年居住在內地的退休職工報銷醫藥費71650元，發放市政府春節慰問費128700元，收繳黨費7602.95元。組織文體活動3此次，共289人次。

二、以等級評審為契機，轉變服務觀念。

后勤服務中心是一個成立不久的綜合性多部門的后勤服務科室。因剛成立很多資料并不完善，在此次等級評審中，發現很多不足，后勤服務中心多個部門精誠合作、齊頭奮進，提高自身思想認識和服務

技能的同時，按照院領導和醫院等級評審辦公室的工作要點，組織科室成員學習評審文件及標準，從基礎工作抓落實、促改進，完善自身的不足。科室全體人員積極主動的留下來，加班加點的完善本科室所缺少的各項評審資料，圓滿完成了此次迎評任務。

借著此次等級評審發現的問題，各部門認真總結了自身存在的問題，積極改進完善。后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念。變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫療同步發展。

三、順應醫院發展趨向，加強后勤隊伍建設。

醫院后勤人員專業技術性不強，隨著年齡的增長，后勤人員老化，各部門人員缺失情況嚴重。醫院的中心工作是醫療，那么后勤部門的思想教育工作就要把保證以醫療為中心的各項工作順利開展作為立足點。后勤服務中心個別部門人員老化、缺失，已經對醫療工作造成影響。隨著醫院的發展擴大，后勤隊伍的建設及改革問題逐漸凸顯。后勤服務隊伍應向著集管理型、技術型、知識型為一體的多元化隊伍發展。

在隨后的日子里，后勤服務中心的各部門將針對各自的工作任務，制定相關的優化方案，明確人員分工，設定績效分配原則，將個人工作績效與獎金掛鉤，增強人員主動服務意識。醫院后勤管理人員要牢固樹立醫院后勤管理的整體觀念、服務觀念、法紀觀念、效益觀

念及社會化觀念，并根據醫院后勤工作的特點，注重將實現醫院的目標和任務為己任，積極主動服務于臨床，及時為臨床醫療排憂解難，對設備設施，建立計劃維修保養檔案，利于管理，職責落實到人。后勤人員切實做好提高服務意識和服務質量。

后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我們相信，通過后勤服務中心全體職工的共同努力，后勤服務中心全體職工將會立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記后勤圍著臨床轉的原則，認真工作、奮發向上，為中心醫院工作的開展增光添彩！

四、2013年工作計劃

隨著等級醫院評審工作的結束，后勤服務中心的全體職工也迎來了新的一年。2013年是后勤服務中心發展的關鍵一年。繼往開來，結合本院的發展規劃和工作思路，制定2013年工作計劃。

1、各部門在做好相應的本職工作的同時，各部門將針對各自的工作任務，制定相關的優化方案，明確人員分工，設定績效分配原則。

2、更新觀念，加強創新意識，加強后勤隊伍建設，引進管理型、技術型、知識型人才，強壯后勤隊伍。為我院的快速發展作出更多的努力。

3、針對上一工作中暴露出的問題，進一步修訂和完善各種規章制度，明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚，同時細化各崗位、各部門的考核細則，嚴格考核，真正做到科學管理。

4、總結2012年醫療消耗和節能管理中存在的問題，進一步完善

采購制度與節能降耗管理。樹立為臨床一線服務,當好后勤兵的觀念。

5、加強對醫療設備與生活設備的維修管理,雖然很多設備處在老齡化階段,結合我院實際,能用設備應盡量發揮其主觀能動性,平時做好養護工作,盡量降低維修率。

6、做好醫用垃圾的回收、處置。洗衣房、集體宿舍的衛生管理工作。加強應急物資儲備庫的管理。配置合適的應急物資，嚴格執行應急物資管理制度，保持三甲醫院應急庫房標準。

后勤服務中心將在新的一年里，加強常規管理，注重工作實效，繼續以“以病人為中心”的服務意識，努力做到：加強學習，提高服務意識；加強管理，提高服務水平；加強考核，提高服務效率。以醫院醫療工作為中心，確保各項工作的順利進行。

第三篇：某某醫院后勤服務中心2012年工作總結暨2013年工作計劃

中心醫院后勤服務中心

2012年工作總結暨2013年工作計劃

當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來，當片片黃葉與點點白霜相依而行，轉眼間2012年即將步入尾聲。在這一年里，伴隨著黨十八大的完美落幕，后勤服務中心在十八大期間全面學習了黨的十八大精神，緊跟黨的步伐，與時俱進；在這一年里，后勤服務中心積極迎接等級醫院評審，圓滿完成了迎檢工作；在這一年里，全體后勤服務中心人員認真組織后勤服務，營建出寧靜、和諧的醫院氛圍。細心展開后勤任務，完善相關規章制度，著力抓好后勤服務隊伍管理，獲得較為突出的成績。現將2012年工作總結暨2013年工作計劃總結如下：

一、完善常規工作，塑造優良服務形象。

后勤服務中心現包括綜合服務、綜合維修、物資供應、保溫車間、退休管理辦公室等多個部門，是一個綜合性多部門的后勤服務科室。2012年綜合服務處理污水202300立方，清運污水中的固體來及31248公斤，醫用垃圾回收處理89074公斤。經上級部門檢查，均達到要求。“春節”“十一”按照院黨委的部署和要求，為全院各族職工采購供應各種食品約80多噸。認真做好對全院職工夜餐票證的發放。為住宿職工及實習學生解決住宿、餐飲、衛生問題，得到了廣大住宿職工及實習生的肯定。

綜合維修完成全院上下水及非醫療設備的維修工作近6000人次，做到了24小時隨叫隨到保證質量，得到了臨床科室的好評。特別是今年8月份外科樓4至7樓有蝙蝠出沒于病區，綜合維修人員每天夜晚進行抓捕，僅10多天抓捕480余只，有力的保障了臨床科室的正常工作。

物資供應全年共完成各類物資采購、入庫、發放，包括辦公用品、勞保、五金電器、印刷品、各類維修配件、衛生材料、耗材、固定資產等630多個品種，共計16000多批次。全年采購入庫金額總計600余萬元，其中通過招標以購物卡的形式采購發放的勞保用品約為201萬元，其他各種物資材料約為437萬。嚴格執行政府采購招標程序，本共完成40余項政府采購項目。認真執行科室下送制度，全年共計下送1000余次，630多個品種。

保溫車間圓滿完成了醫療病區住院樓、總務宿舍樓、干部樓、專家公寓樓的熱水供應，全院清水、暖氣管網的正常運行。完成煤沫計劃指標4200噸，節約原料300噸、節約原料費用支出88626元。做到了24小時接到報修電話及時處理，恢復運行。

退休管理辦公室向退休職工宣傳黨和國家、自治區、克拉瑪依市有關離退休職工工作政策的同時及時解決退休職工所反映的實際困難。全年為退休職工征訂報刊4433.6元，長年居住在內地的退休職工報銷醫藥費71650元，發放市政府春節慰問費128700元，收繳黨費7602.95元。組織文體活動3此次，共289人次。

二、以等級評審為契機，轉變服務觀念。

后勤服務中心是一個成立不久的綜合性多部門的后勤服務科室。因剛成立很多資料并不完善，在此次等級評審中，發現很多不足，后勤服務中心多個部門精誠合作、齊頭奮進，提高自身思想認識和服務

技能的同時，按照院領導和醫院等級評審辦公室的工作要點，組織科室成員學習評審文件及標準，從基礎工作抓落實、促改進，完善自身的不足。科室全體人員積極主動的留下來，加班加點的完善本科室所缺少的各項評審資料，圓滿完成了此次迎評任務。

借著此次等級評審發現的問題，各部門認真總結了自身存在的問題，積極改進完善。后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念。變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫療同步發展。

三、順應醫院發展趨向，加強后勤隊伍建設。

醫院后勤人員專業技術性不強，隨著年齡的增長，后勤人員老化，各部門人員缺失情況嚴重。醫院的中心工作是醫療，那么后勤部門的思想教育工作就要把保證以醫療為中心的各項工作順利開展作為立足點。后勤服務中心個別部門人員老化、缺失，已經對醫療工作造成影響。隨著醫院的發展擴大，后勤隊伍的建設及改革問題逐漸凸顯。后勤服務隊伍應向著集管理型、技術型、知識型為一體的多元化隊伍發展。

在隨后的日子里，后勤服務中心的各部門將針對各自的工作任務，制定相關的優化方案，明確人員分工，設定績效分配原則，將個人工作績效與獎金掛鉤，增強人員主動服務意識。醫院后勤管理人員要牢固樹立醫院后勤管理的整體觀念、服務觀念、法紀觀念、效益觀

念及社會化觀念，并根據醫院后勤工作的特點，注重將實現醫院的目標和任務為己任，積極主動服務于臨床，及時為臨床醫療排憂解難，對設備設施，建立計劃維修保養檔案，利于管理，職責落實到人。后勤人員切實做好提高服務意識和服務質量。

后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我們相信，通過后勤服務中心全體職工的共同努力，后勤服務中心全體職工將會立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記后勤圍著臨床轉的原則，認真工作、奮發向上，為中心醫院工作的開展增光添彩！

四、2013年工作計劃

隨著等級醫院評審工作的結束，后勤服務中心的全體職工也迎來了新的一年。2013年是后勤服務中心發展的關鍵一年。繼往開來，結合本院的發展規劃和工作思路，制定2013年工作計劃。

1、各部門在做好相應的本職工作的同時，各部門將針對各自的工作任務，制定相關的優化方案，明確人員分工，設定績效分配原則。

2、更新觀念，加強創新意識，加強后勤隊伍建設，引進管理型、技術型、知識型人才，強壯后勤隊伍。為我院的快速發展作出更多的努力。

3、針對上一工作中暴露出的問題，進一步修訂和完善各種規章制度，明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚，同時細化各崗位、各部門的考核細則，嚴格考核，真正做到科學管理。

4、總結2012年醫療消耗和節能管理中存在的問題，進一步完善

采購制度與節能降耗管理。樹立為臨床一線服務,當好后勤兵的觀念。

5、加強對醫療設備與生活設備的維修管理,雖然很多設備處在老齡化階段,結合我院實際,能用設備應盡量發揮其主觀能動性,平時做好養護工作,盡量降低維修率。

6、做好醫用垃圾的回收、處置。洗衣房、集體宿舍的衛生管理工作。加強應急物資儲備庫的管理。配置合適的應急物資，嚴格執行應急物資管理制度，保持三甲醫院應急庫房標準。

后勤服務中心將在新的一年里，加強常規管理，注重工作實效，繼續以“以病人為中心”的服務意識，努力做到：加強學習，提高服務意識；加強管理，提高服務水平；加強考核，提高服務效率。以中心醫院醫療工作為中心，確保各項工作的順利進行。

第四篇：醫院后勤科工作總結

醫院后勤科工作總結

當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來，當片片黃葉與點點白霜相依而行，xx年，醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫院上級的領導下，在全體員工的辛勤勞動下，全面貫徹落實科學發展觀，圍繞安全保衛和內部建設兩大任務，認真組織后勤服務，營造出寧靜、和諧的醫院氛圍；精心開展后勤工作，完善相關規章制度，著力抓好內部隊伍建設，取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面： 第一，認真組織后勤施工，塑造良好的醫院形象。

搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時間緊、任務重，但我科隨時跟蹤監督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務。這次施工，趕在春節前完成，推進了醫院工作的進程，使門診化工面貌渙然一新，大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建，完善了醫院的安全保衛設施，保障了醫院安全工作的順利開展。可以說，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質量。第二，精心開展綠化工程，大力美化醫院化工。

主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫院化工美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，為保護醫院的化工掃除了障礙。第三，適應醫院發展趨勢，努力優化食堂工作。

首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監督。xx年以前，我院食堂一直采取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一狀況，經院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定，協調配合了有關工作，對食堂的賬務進行了監管，并成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看，基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的目的。另外，根據我院的特點，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關規章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識；履行職責，做好預防監督工作，防止食品衛生安全事故的發生；依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。第四，堅守崗位，及時完成維修任務。

院內場地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。第五，立足本職，積極做好物資采購工作。

每逢春節、端午節、中秋節等重大節日，后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發放。

第六，專業創新，保持積極進取的心態。

為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業培訓，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創新意識！”

以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時學習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此，我科將從以下幾個方面做起：

一、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。

二、更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展作出更多的努力。

三、實施節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。

四、派遣后勤工作人員培訓進修，以適應實際工作的需要。

五、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。

后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩！

第五篇：醫院后勤科工作總結

醫院后勤科工作總結

尊敬的中心各位領導：

后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高后勤服務水平，促進后勤與醫療同步發展。

在本里，在院部的領導下，我積極主動的參加院里的政治思想學習，業務學習和院、外的各項活動，并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記后勤圍著臨床轉的原則，積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

同時協助院部完成我院婦科改造工程、預防保健科改造、門診樓節水龍頭改造及伙食團的改造，協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此，我科將從以下幾個方面做起

一、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。

二、更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展作出的努力。

三、實施節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。

四、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。

后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩!