第一篇：華安保險黑龍江分公司總經理孫彥旗簡歷

華安保險黑龍江分公司總經理孫彥旗簡歷

孫彥旗做過知青，返城后在佳木斯市建材機械廠工作，1980年進入中國人保，1997年加盟太平洋保險(601601,股吧)，曾任哈爾濱分公司高級專務，2005年5月出任華安保險黑龍江分公司總經理。

2011年，華安保險黑龍江分公司在孫彥旗的帶領下市場占有率穩步提升。其中，實現保費收入 3.14億元，綜合成本率 86.6%，實現利潤 3697萬元，在黑龍江當地15家財險主體中，市場占有率排名第六。同時，人均產能節節提升，人均利潤在華安系統排名前列。綜合考核指標在華安系統名列第一。

黑龍江分公司堅持“責任、專業、奮進”的經營理念，積極推動穩健的經營模式；不斷完善對客戶的服務體系，客戶服務、理賠服務等各項服務滿意度逐年提升。此外，還大力推進助學貸款保險工作，“銀行+保險”的模式，得到各界廣泛贊揚。截止到2011年，累計為19萬人次的貧困貸款學生承保了“助學貸款信用保險”和“就學貸款保證保險”，共計發放貸款9億多元。

榮譽：孫彥旗曾于2007年、2011年兩次被華安保險評為“優秀總經理”，2010年還獲得“經營開拓獎”，更是多次榮獲“董事長特別貢獻獎”“華安精神獎”。

第二篇：保險分公司總經理述職報告

保險分公司總經理述職報告

保險分公司總經理述職報告 保險公司經理終述職報告

三位尊敬的領導以及各位親愛的同仁們：大家好！

多年的工作體會讓我感悟到團隊的績效是我的鏡子；領導的肯定是我能力的體現；伙伴的認可是我付出后的結晶；我也一直以高標準來要求自己，激勵自己，來權衡工作的好壞。對照職責要求和工作目標，總結一年來的工作，充分得到各級主管的肯定和業務伙伴的贊許，充滿無限的欣慰，但也帶有些許的遺憾。為了能使明年的工作有一個新的發展、新的突破，現將我本人一年來的德、能、勤、績情況述職如下：

一、工作報告：

1、以專業的技能帶動團隊業績 入司七年來，我個人每年業績在萬元左右，不僅有著豐富的市場實戰經驗，還能在熟練運作的同時引導團隊的銷售與發展方向；不僅能夠根據團隊的出勤率、舉績率、件均保費、人均保費等各項經營指標進行分析與計劃，還能策劃、實施推動、追蹤及跟進達成；不僅能做到對團隊的發展狀況全盤掌握，還能及時作出參考性的建議。

根據年初各網點制定的目標，進行階段性的分析和追蹤，湖田萬目標目前已完成萬，西村萬目標目前已完成萬，新田萬目標目前完成萬，神舟部城區萬目標，目前完成萬。我明白這份成績單對公司來說，并不是滿分，但是卻凝聚了無數的心血。明年，不管業績和人力，都將設定一個更高的目標，有聰明睿智善于管理的總經理室支持，我們將會信心百倍。

2、加強增員甄選，擴展增員渠道。為了不脫離增員市場，了解一線伙伴的

心聲，也為了平時講增員時能夠以經驗相傳，我一直都有增員的習慣，有了曾經當主管的經驗，就能更好的抓好增員工作。能夠充分利用基本法的助推力增強主管的發展意愿，同時從隊伍中發現和支持部分有發展意愿的人員進行重點幫扶和督導。十月份以來，目前留存的新員中，有人轉正，人破零，人未破零。新增人員業績總和近萬元。新田網點今年萬業績大多數是由新員達成。基于湖田網點人少業績高的情況，原則是“保高手增新員”，我將于本月的下旬，帶領伙伴增員，為明年的發展打下人力基礎。

3、及時搞好階段性的業務培訓

自從去年我當了一年新員培訓班班主任后，我已經慢慢摸索出一套行之有效的培訓思路，再加上業余時間下載資料比較方便，我不斷的把先進的理念和優秀的專題課件以及激勵性視頻文件運用到早會上、農網例會中，以及工作中，讓大家能夠享受到更豐富的精神食糧，也進而提高了自己各方面的能力。我所

督導的團隊，可學習借鑒的資料是最豐富的，只要肯去實踐，一定能有效提升銷售能力。為了讓業務人員充分掌握銷售技巧，我利用晚上時間在家編制增員話術、銷售話術、險種話術發放給業務員，并在例會上進行角色訓練；并編輯整理各個分紅險種的利益演示表進行發放，在例會上進行險種講解人人通關，讓伙伴們在原來的基礎上進一步掌握了實踐技巧。

4、改進例會質量，提高拜訪品質 我始終把例會作為營銷經營和管理的重點來抓，不斷努力提高例會質量。充分發揮例會的導向作用，對各種事項集中宣達，對統一思想樹立積極向上的團隊氛圍起到至關重要的作用。為了提升伙伴們的拜訪量，有關活動量方面的專題真可謂是層出不窮。增員的專題也是花樣百出，最后發現：小故事蘊含大道理更適合他們的口味。我不斷的在故事方面推陳出新，在專題中進行講授，在業務推動中進行引用，不僅調動了例會

氣氛，也通過對故事的深思來感悟營銷的道理。當團隊業績低迷時，我能及時找出癥結所在，并及時解決問題。在11月25號時，新田業績只有元，面對萬元的目標，伙伴們都已失去信心，為了通過產說會大幅提升業績，必須提升大家的拜訪量，苦思冥想之下，設計了一張獨特的“業務員調查表”在例會上進行使用，分析之后，找出大家做好保險的優勢和做不好保險的劣勢進行激勵和專題講解，業務員幡然醒悟，通過蹲點四天全體努力，勝利達成萬的業績。從九月份以來，新領導的越強管理下，我們借力推動和追蹤，我所督導的四個點基本完成任務，雖然本人的業績在這期間有所下降，但是看到伙伴賺了錢，我也由衷的高興。

5、做好良好溝通電話追蹤工作 追蹤工作一方面體現在在每次早、例會結束后,我都會找兩三個業務伙伴進行輔導和溝通,輔導內容包括幫助業務員診斷,分析目前狀況,確定沖刺目標,并進行定

時的業績追蹤,從心理上加強他們對保險業的從業信心。從溝通中及時疏導與消除矛盾和心理障礙。當業務員的思想意圖和公司領導管理意圖有所沖突時，能站在公司層面去做好業務員的思想工作。當生產力下降、例會出勤狀況不好、團隊的行為異常、消極思想蔓延時，我會主動尋找原因并做出對策解決問題，不能解決的我會尋求上級領導的幫忙。除了當面溝通，另一方面體現在電話追蹤上,從每天的電話追蹤中了解業務伙伴生活狀態和拜訪情況,告訴他們如何才能達到基本法考核、如何才能達到更高獎勵。

二、存在的問題和今后努力方向： 我雖然一年如一日的敬崗愛業、任勞任怨、主動積極的付出努力，取得了一定的成績，但是總結我個人的工作，離上級的要求和公司發展還有一定差距，主要表現在以下三點：

1、隊伍老化問題一直沒有得到根本解決，團隊通過緣故增員方式增到的新人

往往和團隊成員的年齡相仿，缺乏激情。而年齡較輕的成員因為與團隊氛圍不協調難以保證有效留存。

2、由于我做事比較主動積極，個人精力有限，沒有完全做到“授人以魚不如授人以漁”，致使主管追蹤老員輔導新員能力有限，我一人又心有余而力不足，導致新、老員脫落的情況時有發生。在此也借這機會，向公司領導提個建議：以后要加強主管的培訓，讓中流砥柱的主管層發揮最大的潛能，團隊的發展將更上一層樓。

3、對下溝通不錯，對上缺乏交流，導致有時工作脫節，思想意圖和領導意圖不能得到統一。

針對以上存在的問題，在明年的工作中我將努力做到“三個加強”：一是加強職場訓練，力求把工作做得更好、更細，進一步增強業務員增員銷售各方面技能，形成常態增員的工作習慣，努力使團隊年輕化專業化職業化。二是加強組織協調，發揮好各個崗位的積極性和創

造性，形成合力干工作、求發展；三是加強各層級之間的溝通，使自己的工作目標和公司目標一致。

三、個人發展設想 身先才能率人，律己才能服人，量寬才能容人，散財得以聚人，關愛足以得人。我深知：只有不斷進步才是我的出路。我明年一定要在今年的基礎上做得更好，不僅要做好主管需要的參謀，也要做好業務員需要的導師，還要做好團隊需要的政委，不斷的提升自己，不遺余力的出色完成公司下達的各項任務，為團隊的輝煌寫下華麗的篇章！

第三篇：壽險黑龍江分公司總經理信箱”管理辦法[定稿]

“壽險黑龍江分公司總經理信箱”管理辦法

第一章總則

第一條為規范分公司“總經理信箱”（以下統稱“信箱”）的管理和維護流程，使員工反饋的問題和建議能夠得到及時有效的處理和回復，達到開通信箱的目的，特制定本辦法。

第二章信箱開通的目的第二條開通 “總經理信箱”的目的是搭建公司員工與分公司總經理溝通的渠道，使管理層能及時傾聽員工的心聲，與員工進行良好的互動，以增強員工的歸屬感和企業的凝聚力。

第三條鼓勵各層級員工踴躍提供有利于公司經營管理的合理化建議，集思廣益，以進一步提高公司的管理水平和經營績效。

第四條通過總經理信箱及時收集業務隊伍在展業過程中的遇到的困難與問題，受理隊伍投訴問題，并整合公司資源及時解決。

第三章管理職責分工

第四條分公司各相關部門需分工合作，協助總經理及時有效地處理并回復員工的問題和建議。

第五條信箱管理涉及的各級責任部門包括：

企劃部：經總經理授權，負責對總經理信箱進行日常維護，對總經理信箱接收的內容進行分類、轉發相關部門評估處理、向總經理匯

報處理意見并回復發信人；負責組織合理化建議評獎；負責每季度將分公司總經理信箱的運作情況進行匯總呈報董辦。

人力資源部：負責結合EAP計劃，對信箱的開通進行宣傳和推廣，并根據本機構制定的獎勵辦法，對獲獎員工進行獎勵。

職能部門：負責對企劃部轉來的員工問題反饋和合理化建議進行評估，形成處理意見，報總經理審核；對于有價值的合理化建議需立項處理的，負責該項目的規劃和實施。

第四章信箱管理模式和處理流程

第六條信箱的管理模式為：分級受理，分類處理，集中管理。

第七條根據接收到的針對不同層面問題，處理流程如下： 針對總部建議及問題： 企劃部轉發董事長辦公室總公司相關部門評估處理意見反饋企劃部 企劃部向分公司總經理匯報

針對分公司建議及問題：

企劃部轉發相關部門評估處理相關部門給出處理意見反饋企劃部意見回復或立項 企劃部歸檔

第五章獎勵和評選辦法

第八條為鼓勵員工積極為公司經營獻計獻策，公司將每季度對合理化建議進行評獎（未提出建議，但指出了公司經營發展中亟需解決的問題，為公司創造了價值，同樣可以參與評獎）。

第九條企劃部根據相關部門評估處理意見進行初審，分公司將組成由總經理室及相關部門負責人組成的評選委員會，按季度對初審結果進行評選。

第十條分公司設置季度獎項和獎項：

（一）季度獎項：

金點子獎：1名

銀點子獎：若干名

（二）獎項：

鉆石點子：1名，從每季度金點子獎中選取，并由分

公司推薦參與總公司十大機構金點子評選。

獎勵辦法：

獲獎員工在分公司早會現場予以表彰獎勵。分公司鉆石點子給予總經理特別獎勵，總公司十大機構金點子給予董事長特別獎勵。

第十一條分公司將每季度及將選送優秀合理化建議參與總公司季度獎項及獎項評選，總公司獎勵標準如下：

（三）季度獎項：

金點子獎：1名，獎勵2000元/人

銀點子獎：若干名，獎勵1000元/人

（四）獎項：

鉆石點子：1名，從每季度金點子獎中選取，給予董

事長特別獎勵；

十大機構金點子：每機構選送一條參與評選，評選出

前十名，給予董事長特別獎勵。

第六章附則

第十二條本辦法由分公司企劃部、人力資源部負責解釋修訂。第十三條本辦法自下發之日起執行。

第四篇：生命人壽黑龍江分公司參加“愛無疆 責任在行”保險公眾宣傳日活動

生命人壽黑龍江分公司參加“愛無疆 責任在行”保險公眾宣傳日活動

為進一步提升行業及生命人壽公司形象，加強保險公眾宣傳工作,推動保險行業形象持續改善和保險意識不斷提高，生命人壽黑龍江分公司于2014年7月8日參加了黑龍江保監局及省保險行業協會組織的保險公眾宣傳日活動。

清晨，天公不作美，一場及時雨給久違的高溫天氣帶來了絲絲涼意，也給活動現場布置帶來了不便，但生命人壽黑龍江分公司的工作人員并沒有因為陣雨天氣影響工作。生命人壽工作人員一早就來到了活動地點——索菲亞教堂，確定展位并對展臺進行仔細的布置，擺放宣傳資料和展架。雖然天空下著雨，但生命人壽的宣傳人員仍然以最甜美的微笑、最優質的服務等待前來咨詢的市民們。

生命人壽的宣傳人員緊緊圍繞保護保險消費者利益的宗旨，以“愛無疆，責任在行，保險讓生活更美好”為主題，以強化宣傳投保提示和風險提示為重點，配合宣傳資料，向市民普及保險消費和維權知識，得到了現場市民的一致認可和好評，大家對生命人壽宣傳人員的解答和服務給予了高度的贊賞。

本次活動得到生命人壽黑龍江分公司總經理室的高度重視，生命人壽分公司銀代分管總李廣禹親臨活動現場指導工作。李總與過往的市民親切交流，宣傳保險的意義與功能，詢問市民對保險的看法，并對大家咨詢的問題一一進行解答。與此同時，李總還與在現場進行巡查的黑龍江保監局董波局長、省行業協會領導進行了親切的交談。在眾多保險公司中，生命人壽黑龍江分公司以其專業的形象、完善的宣傳工具得到了監管部門領導和同業公司的稱贊，成為整個活動現場中一道亮麗的風景線。

本次宣傳活動有效提升了公司的品牌形象和影響力，展現了生命人壽黑龍江分公司勇擔社會責任的精神風貌。在提升公眾和消費者對保險業及生命人壽認知的同時，拉近了保險業與社會公眾的距離，有效地促進了業務發展。在今后的工作中，生命人壽都將繼續努力，為服務龍江保險業務騰飛做出更大的貢獻，全力實現“保險，讓生活更美好！”