大學(xué)生暑假促銷員實踐報告

大學(xué)生暑假促銷員實踐報告1

大一的時間過得很快，不知不覺就已經(jīng)來到了暑假了。在這一年中，我參加過社團，當過志愿者，幫助過舉辦活動，這些都是在大學(xué)才有的精彩體驗，而這些體驗也大大的豐富了我的大學(xué)生活。可是，暑假漫長，我難道就只能在家里做一個安安靜靜的阿宅嗎？顯然不可能，身為大一的學(xué)生，在這個暑假我們已經(jīng)不像初高中一樣被大量的作業(yè)和補習(xí)束縛，我有了更多可以去做的事情！

在和父母商量之后，我開始著手我的暑假實踐的計劃。遵循父母的要求不要走得太遠，以及我自己的想法，想要和更多的人交流，我最終找到了在xxx百貨作為一名促銷員的工作！

這不僅和我的.專業(yè)有一定掛鉤，還能提升我在大人流的地區(qū)大聲說話的膽量，與人交流的機會也是不少，實在是非常適合我的工作。尤其是在工作結(jié)束之后，我感到自己無論是在身體上還是心理上都有了極大的提升。在真正的工作中，比我想想的還要精彩，為此，我將這段時間的工作總結(jié)記載如下：

一、勇氣是前提

做促銷工作，我們就注定必須要在商場這樣人來人往的地方去讓自己變得顯眼，有的時候，還需要拿著試吃盤去在周圍走動一下。但是這都需要足夠的勇氣，才能去向顧客們推薦自己的商品。作為新員工的我，雖然一開始帶著鍛煉自己的目的前來，可是當真正需要面對這么多顧客的時候，我還是躊躇了一下，但到最后，還是鼓起勇氣，喊出了第一聲宣傳語。自從說了第一次之后，后面就變得簡單了，漸漸的，我也習(xí)慣了。只有踏出第一步，一切才能開始！

二、說話和笑容是重點

作為一個促銷員，笑容是我們最好的敲門磚，俗話說“伸手不打笑臉人”，那么，對于笑著邀請品嘗的促銷員，也很少有人會拒絕。

第二就是說話，雖然我們都有固定的宣傳語，給商品的介紹也是固定的，但如何在何時的時機，如何用合適的語氣和方法來說出這些話，就是我們的本事了。我也是在鍛煉了好幾天后，才慢慢的從中摸到了訣竅。

二、收獲

雖然每天的工作都是同樣的，但是我遇上的顧客卻幾乎不重樣。這兩個月來，我遇上過各種各樣的顧客，老人、成人、青年，甚至還有小孩，他們都有不同的想法，在買東西時都會考慮到不同的方面。我知道自己這么短的時間里，接觸到的也不過是個皮毛罷了，但是僅僅是這些，也讓我在人際交往方面有了很大的收獲。相信，再回到學(xué)校后，接下來的生活會更加的精彩！

大學(xué)生暑假促銷員實踐報告2

在今年暑假的7月23日到8月24日期間，我在黃陵以純專賣店做促銷員，在整個社會實踐過程中，我勤奮工作，積極主動思考，收獲頗多，總結(jié)出來有以下幾點：

一、工作是辛苦的

來到店里后常聽前輩說現(xiàn)在工作了才知道：上學(xué)期間是美好的。我雖沒經(jīng)歷很多，但通過這次實踐我也體會到了工作的艱辛。

由于我的工作是向顧客推薦衣服，從早上10點到晚上10點，除了有一個小時的吃飯休息時間，其余的都是行走在賣區(qū)里，同時還要不停的講話，況且在賣區(qū)里，人聲嘈雜，我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見，這使得我們嗓子難受，喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的，嗓子是啞的，再加上有壓力的超負荷工作量使我越來越感到艱辛，到了第八天我真的都不想做下去了，盡管工作曾經(jīng)接竣事。同時也越來越理解父母的辛勞，原來任何一個工作都是辛苦的。

二、學(xué)會微笑

你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前的學(xué)習(xí)生活中沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受，在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。我從事的工作，靠的就是我們樸拙的微笑。面對顧客，即使我們的身體再疲憊，也要強打笑貌的工作。用強打笑貌來形容是有道理的，對于一個陌生人，面無表情的人，學(xué)會微笑，可以在最短的時間里拉近你們的距離，讓他人有一種愿意親近的感覺，顧客一旦接受你這個人之后，接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是，學(xué)會微笑，同時也讓我的性格變得開朗，更方便的和他人進行交往和溝通。

三、勇氣和本領(lǐng)

推銷衣服是一項需要勇氣和本領(lǐng)的工作，成功的推銷衣服更需要專業(yè)的本領(lǐng)。

在推銷的過程中，勇氣是非常重要的。很多時候，面對冷面孔的斷然回絕之后，我們都沒勇氣在繼續(xù)下去了;面對形形色色的顧客，他們有的步履匆匆

的走出，有的閑情奕奕的逛著，有的面無表情的讓人生畏，有的則是和藹可親近人........我們應(yīng)該怎樣走上前進行推銷衣服呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神。在這個過程中，我們也慢慢學(xué)著堅強，學(xué)會長大。

大膽的面對各種各樣的人，并努力的和對方保持一致，從而推出讓他們滿意的衣服，同時也是成功的學(xué)會了與人相處。其實，在很多時候我們是本身打敗了自己。在沒經(jīng)驗之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對方下了判定：是不可親近的人。一定水平上，這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近，你就會發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和，很通情達理的，他們都是和我們一樣：平凡而又善良的。

本領(lǐng)也是一個很重要的方面。如何跟顧客溝通，如何挑選他們認同的衣服，如何說服試衣服等等都是很具本領(lǐng)的問題。但隨著時間的積累，經(jīng)驗的增長，逐步找到了方法。比如給皮膚白的顧客介紹亮色的衣服，給豐腴的顧客介紹顯腰俏的衣服，給膚質(zhì)不太好的介紹暖色的衣服。

服裝店銷售永遠做未來，今天把衣服賣出去并不是店的最終目的，服裝店最終目的應(yīng)該是把衣服及顧客對我們的信任一起賣出去，讓顧客成為長期支持者，形成自己的老顧客群，并且利用老顧客的轉(zhuǎn)介紹給店里帶來更多的.新顧客，可以這么說，老顧客在門店購買中占的比例直接反映該店鋪的競爭水平!這些都是在這短暫的暑假實踐中學(xué)會的知識，我想這是書本上學(xué)不到的，它也將成為我人生經(jīng)歷中的寶貴財富。

實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的無形資產(chǎn),真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識以及知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉的本領(lǐng).

在這次暑假的時間生活中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性.或益良多,這對我今后的生活 和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個終點,也是一個起點.我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

大學(xué)生暑假促銷員實踐報告3

大學(xué)是學(xué)校與社會的關(guān)鍵的紐帶，當我們作為大學(xué)生跨入大學(xué)校門的時候，也就意味著我們已是個準社會人，有一只腳已跨入社會。

學(xué)校是育種的溫室，讓我們學(xué)會生活，成為社會的優(yōu)苗;社會是煉苗的戰(zhàn)場，讓我們學(xué)會生存，成為祖國的棟梁。

我們上大學(xué)了，就意味著成長了、獨立了，就應(yīng)該參加一些社會實踐活動，接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗，讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，額外地，還可以賺取零花錢。

去年高考后，在親人的介紹下，到武漢市武昌區(qū)一個武量販做了兩個多月的王老吉的促銷，感覺收獲頗多，懂得了怎么樣跟人相處、跟人交流、以及促銷的方法等。所以今年考完試，在荊州輾轉(zhuǎn)了一個星期，就打包直奔武漢。

到武漢，修整一個星期，就在武昌區(qū)的一個武量販于20xx年07月21日―20xx年08月25日開始了歷時一個月暑假超市飲料促銷的社會實踐。

在武量販里，我的具體的工作就是：偶爾搬貨，不時上貨，有時抹貨，時時賣貨。

超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位――分屬各個貨架、產(chǎn)品。還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。

還有上班時間一定是在工作中的，不能停不能坐，左腳累了換右腳，受不了了就跺跺腳。想剛過來的時候，工作一天下來，像中了化骨綿掌似的，全身酥酥的，根本不想也不能動彈。

暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。

一、對于超市老板來說。

超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了。猶如電影里面的間諜、特工就粉墨登場啦!話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作為經(jīng)營者，我們是不愿意看到的!價格低了，利潤自然就少了!

二、對于超市員工來說。

1、要對自己的工作足夠的了解，懂得它的用途、優(yōu)缺點等等，要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力，這樣才能向很好顧客推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù)，讓顧客樂意的接受。

2、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。老板情況不妙，責備經(jīng)理;經(jīng)理不爽，怪主管;主管受罰，罵員工，最后受氣的還是我們。再說，很多領(lǐng)導(dǎo)級別的人物肚子里面也不過那么點墨水，“出口成章”，說出點來讓人受不了。

3、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。記?。撼燥垼紩骱?，咀嚼多了，都上下顎疼;更何況拿人錢財，替人做事，老板招你，不是拿你當?shù)鶍尩模菫樗麆?chuàng)造財富，越大越好。

4、做一項服務(wù)工作，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

5、勤于找事情做。初來咋到，要跟身邊的人搞好關(guān)系，哪怕吃點小虧累點，也要樂意幫助他人不管是誰;無論大小官員，隨喊隨到，搞不好叫你的就老板他媽。

三、對于一個尋找兼職的學(xué)生來說。

其實考試完，我在荊州市的荊州區(qū)和沙市區(qū)大街小巷，看遍了招聘廣告，問遍了大小店鋪，才直奔武漢的親戚。

在荊州市，人才勞動市場出現(xiàn)了一個死循環(huán)：有求有供，可很少有學(xué)生能在荊州市找到兼職，對于用人單位也很難找到適合她們的員工。分析原因大概有：

假期，特別是寒假，很多單位，比如餐飲、服務(wù)等等，都需要相關(guān)人員幫忙，但是很多用人單位都不招聘寒、暑假工，都說寒、暑假工做不長，浪費培訓(xùn)時間和相關(guān)費用?？汕G州市是個鳥不拉屎的地方，消費水平底，工資待遇更底，僅僅是沿海一帶的三分之一，而且俊男靚女罕見，也根本沒得玩;一般人，長期工不會留下，也不會進來。所以它不像沿海一帶，人流量大，供求量大，流動性大，運行速度快，。對一般單位來說，每日進出員工100人左右。而荊州市，其勞動市場最大的人流量就數(shù)長江大學(xué)，以及市縣各中、小學(xué)莘莘學(xué)子。

由此，就出現(xiàn)了一個死循環(huán)，勞動市場的漏洞，供求的怪現(xiàn)象。

對于打算在荊州市找兼職的學(xué)生來說，一定要：早，快，準!

1、早，早聯(lián)系!招聘寒、暑假工的單位不多，所以要早聯(lián)系，免得兼職勞動市場飽和。

2、快，快就職!因為兼職就是兼職，它有很大的可替代性，是人都能做的，而且單位一般都忙用人，所以聯(lián)系上用人單位后，一定要盡快就職，免得“鳩占雀巢”。

3、準，瞄準單位!在荊州，不是所有單位都招聘兼職，只是那些靈活性大、流動性大，比如餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)等等，在寒、暑假工作，相當于旺季，就需要一定人員幫忙。

另外，利用寒、暑假，尋找打工機會，對我們學(xué)生來說是很難的，就算是大學(xué)生是無用武之地，做的都是服務(wù)、雜工等，很多大學(xué)生去打工的`時候，不管做什么，工作環(huán)境怎么樣，待遇怎么樣?只要老板招聘，再苦再累，工資再低，待遇再差也沒有關(guān)系，這樣沒有必要。

學(xué)生打工本來就很廉價，所以我們更不能降低自己，因為我們是學(xué)生，大學(xué)生，是靈活機動的主流，是祖國的未來，是社會的新血液以及能量之源。

打工，是我們所需要的，可別忘記我們花寒、暑假休息的時間做的主要目的是為了鍛煉自己，提高自己，只有正確的引導(dǎo)自己，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。

通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。使我增長了不少見識，懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人。

實踐報告

實踐報告主題：寒假做超市促銷員的體會

內(nèi)容摘要:為了豐富社會經(jīng)驗，鍛煉自己提高能力，去超市做了一個月的康師傅方便面促銷員。在這個月的工作中我學(xué)到了很多。首先在社會上要善于與別人溝通，自己的話語要表述清楚。還對工作要有耐心學(xué)會持之以恒，并且在工作中要勤勞，要有隨機應(yīng)變的能力和謙虛向別人學(xué)習(xí)的態(tài)度。社會實踐要與文化知識相結(jié)合，學(xué)生應(yīng)當分清主次，在參加社會實踐的同時要好好學(xué)習(xí)文化知識。文化知識的儲備對于一個人來說至關(guān)重要。

關(guān)鍵字:超市促銷員

“千里之行始于足下”不管干什么都要踏踏實實一步一個腳印。我今年已是大三的學(xué)生了，想著馬上要步入社會自己沒什么社會經(jīng)驗，就想利用這個寒假做一份兼職鍛煉自己豐富社會經(jīng)驗。

在找兼職中我體會到了找工作的艱辛與茫然。剛放寒假去找工作，大多數(shù)店都要長期工，不要一個月的短期工。結(jié)果找了幾天還是沒有找到。我很沮喪感覺這次寒假工作泡湯了。找工作真難，畢業(yè)后找工作說不定比現(xiàn)在還難。畢業(yè)后找工作得有學(xué)歷有經(jīng)驗，而并不是憑著一腔熱血就能找到的。最后經(jīng)同學(xué)介紹我成了康師傅方便面的促銷員。然后我去康師傅下的分公司——頂益食品有限公司培訓(xùn)了幾小時，學(xué)會了填他們公司的表單和擺放試吃面的臺子，第二天我就去超市上班了。

工作內(nèi)容:上午10:00上班——下午19：00下班。早上我們坐公交車到超市換上紅色的工作服，帽子、上衣、裙子、白鞋穿好后便忙碌起來。首先要找到煮方便面的臺子，找到后要拉到超市里康師傅方便面的賣場，這樣就可以搭臺子了。臺子搭好后找到試吃面然后開始拿鍋、電磁爐、打水、、、、、、最后一個人煮面給顧客試吃，另一個人則向顧客介紹康師傅方便面，倆人分工而做。公司規(guī)定要在早上10:00煮第一包康師傅陳壇酸菜牛肉面，可是上班第一天我倆手忙腳亂都10:20了臺子還沒搭好。一會我們的督導(dǎo)過來檢查我們，她催促我們趕快擺好煮面，一切就緒以后督導(dǎo)在我們表單上簽了字叮囑我們好好干。督導(dǎo)是公司派來監(jiān)視我們的人，有時還得讓我們背促銷方便面的話術(shù)，背不下還有可能扣工資。我每3分鐘要煮一包面，一天要煮一箱也就是24包面，挺辛苦要不停煮才能煮完。另一個人在包裝贈品以及向顧客介紹方便面。中午12:00到14：00是吃飯時間。我們所在的這個華潤萬家超市一般早上人不多，我們就比較清閑，下午是客流量最多的時間，我們得鼓足力氣好好干。我們粗線的是康師傅陳壇酸菜牛肉面，我們臺子旁邊是統(tǒng)一老壇酸菜面的臺子，統(tǒng)一和康師傅現(xiàn)在是競爭對手。我們在超市有一位長促大姐，我們遇到什么問題都可以去找她。

在家里有父母來安排我們的生活起居，在學(xué)校有老師管束我們、規(guī)章制度約束我們。而在工作中，你要自覺的遵守公司的規(guī)章制度，工作做好了會有獎勵但做錯了不會像家長或老師那樣教育你而是直接扣你的工資批評你。凡是都要自己安排要自己小心謹慎，不能馬馬虎虎、隨隨便便。你要積極主動的接近顧客，與顧客拉近距離然后耐心推銷產(chǎn)品。這也鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心里洞察能力。你要先做好準備、熟悉了解自己的產(chǎn)品，這樣才能讓顧客更好的了解產(chǎn)品，否則客人一問三不知，給客人留下不好的印象同時也使你推銷的產(chǎn)品大打折扣。做銷售要有膽量，我們大膽了才能冷靜冷靜了才能很好的通過顧客的言語表情察覺顧客的想法，才能在介紹時吐字清晰，讓客人明白你在說什么，對顧客的提問作出適當回應(yīng)，不至于慌慌張張。在社會中優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗。每個人都是競爭者，彼此都是競爭對手。有競爭才有進步，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài)，積極工作吸取經(jīng)驗，而這些經(jīng)驗需要日積月累，而不是在畢業(yè)以后讀本速成書便可成的，而且在學(xué)校這個小社會里得到的經(jīng)驗是遠遠不夠的。

在一個月的工作生活中，我深深體會到了工作的艱辛。我遭到過別人的白眼、責罰，卻也得到過別人的肯定，收獲不少。首先在社會上要善于與別人溝通。語言是溝通的橋梁。如

何與別人友好溝通需要長期的練習(xí)。在學(xué)校接觸的都是與自己一樣的學(xué)生說話沒有太多顧忌，工作之后接觸的人多了在學(xué)校里的溝通方法不適合于社會的各個階層。所以不求說話有多幽默風趣，做好最基本的說話得體就行，不能在話語中冷嘲熱諷，要謹記“禍從口出”。社會是一個團體，人是不能脫離社會集體的，有良好溝通能力的人可以成為大家很受歡迎的人對自己的工作也會有所幫助，所以人與人之間的溝通顯得尤為重要。

其次耐心也很重要。當我們每天重復(fù)著同一個動作同一句話時，你會感到心煩。我在工作前幾天感覺很好，很耐心的給每一位顧客詳細的做介紹?？蓵r間長了，沒有了熱情，每天都重復(fù)一樣的事情，我開始變得沒有耐心了。顧客詢問我時，我很焦躁，只給顧客介紹一次不管顧客聽明白沒就自顧自的走了，對顧客不理不睬。最后我意識到了這個問題，自己反省后我盡自己最大的耐心做著以后的工作。耐心對于一個工作人員是非常重要的。人要有耐心這只是第一步，最可貴的是耐心能夠持之以恒。你對一份工作剛開始哪怕有100%的熱情，但時間久了會被消磨殆盡，取而代之的是耐心和責任。對一件事一直有耐心很難，這就需要你提升自己各方面的水平，培養(yǎng)耐心。耐心是敬業(yè)必不可少的要素，敬業(yè)才能把工作做好獲得成功，耐心是成功必不可少的因素。

其次，勤勞對于員工也十分重要。勤勞體現(xiàn)了一個員工的素質(zhì)，體現(xiàn)在員工的日常工作中。一個勤勞的員工和一個懶惰的員工，他們的工作效率差距很大。勤勞的員工能讓公司盈利更多，懶惰的員工會使公司受到損失。勤勞可以致富，對公司對個人一樣適用。員工偷懶是在所難免的，再勤勞的人都有可能偷懶，偷懶并不等于懶惰，但偷懶也應(yīng)受到適當懲罰。公司應(yīng)對勤勞的人適當獎勵對懶惰的人適當懲罰，做到獎罰分明。我所在的公司選了數(shù)名銷量成績好的員工去參觀康師傅方便面的生產(chǎn)車間。我覺得這是一個非常好的獎勵措施，能夠調(diào)動員工的積極性。

還應(yīng)具備隨機應(yīng)變的能力隨機應(yīng)變看似不難其實做起來也不易，它要求我們隨時都保持一顆清醒的頭腦。面對突然發(fā)生的事情不要慌張找到措施及時解決，不要拖到最后無法挽回。在這次工作中，我們誤把壞了的贈品盒子綁在方便面上，顧客拿走后很不高興，來到超市找我們理論要求換個新盒子。但不買方便面又不能送贈品，我們很為難。最后我們還是給顧客換了盒子，這樣能夠好的挽留我們產(chǎn)品的老顧客。

最后還應(yīng)該有謙虛善于學(xué)習(xí)的態(tài)度。大學(xué)生剛進入社會眼高手低，文化知識水平高可社會經(jīng)驗少，而社會經(jīng)驗是需要日積月累的。所以我們應(yīng)當抱著謙虛的態(tài)度向別人學(xué)習(xí)，才能努力提高自己不斷進步。

總結(jié)：在這一個月的工作中有苦有甜，付出了很多也收獲了很多。我知道了工作的艱辛與不易，相比之下我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)真的很幸福。以后我會努力學(xué)習(xí)文化知識，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。這一個月的社會經(jīng)驗雖然很少但卻終身受用。大學(xué)生參加社會經(jīng)驗固然重要，但一定要以學(xué)習(xí)為主，畢竟學(xué)習(xí)的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，文化知識的儲備也是很重要的。