計(jì)算機(jī)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告

計(jì)算機(jī)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告1

1、實(shí)習(xí)目的

初踏社會(huì)，心情激動(dòng)、緊張。激動(dòng)的是我終于可以長(zhǎng)大了，可以開(kāi)始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，戰(zhàn)勝這新環(huán)境。

經(jīng)過(guò)一番尋找和大家的商討之后，最后選擇了在張家口市騰達(dá)電腦網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí)，這是一個(gè)電腦銷售的公司，相對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇，同時(shí)也想著這是另一種生活的開(kāi)始，心里充滿期待的同時(shí)，也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠，但自己卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì)退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會(huì)有收獲，也才會(huì)有進(jìn)步的，不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事，這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識(shí)，所以自己也沒(méi)有多想什么，就開(kāi)始投入工作的思想準(zhǔn)備了。

通過(guò)實(shí)習(xí)，了解社會(huì)和實(shí)習(xí)場(chǎng)所的一般情況，增加對(duì)本專業(yè)學(xué)科范圍的感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)；了解所學(xué)專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的地位、作用和發(fā)展趨勢(shì)；了解本專業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)運(yùn)用生產(chǎn)與應(yīng)用方法、信息組織形式、軟件開(kāi)發(fā)紀(jì)實(shí)過(guò)程及常用技術(shù)方法。從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力。培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，將學(xué)生所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。并熟悉專業(yè)技術(shù)人員的工作職責(zé)和工作程序，獲得組織和管理的初步知識(shí)；培養(yǎng)熱愛(ài)專業(yè)、虛心學(xué)習(xí)和熱愛(ài)勞動(dòng)的品德；培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。實(shí)習(xí)期間，我不但學(xué)會(huì)了許多書本沒(méi)有的專業(yè)知識(shí)，還從中體檢到人生的苦與樂(lè)。通過(guò)實(shí)際操作，一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識(shí)掌握的程度；另一方面擴(kuò)大了知識(shí)面；再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力，培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。

2、實(shí)習(xí)內(nèi)容

雖然不會(huì)退縮，但到了真正要面對(duì)的時(shí)候，還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天，就是要對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說(shuō)我自己學(xué)的是軟件知識(shí)，但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的，所以培訓(xùn)的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過(guò)電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒(méi)有什么緊張的感覺(jué)，心情漸漸安定了下來(lái)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來(lái)電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個(gè)部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞，接線也是很講究正負(fù)極的，這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。

經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道，終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開(kāi)始，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個(gè)對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的.人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試，一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手，終于掌握了這基本的電腦組裝了，同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了。但接下來(lái)要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后，所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息，真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起，還好我的同學(xué)看起來(lái)不怎么煩躁，這讓我暗暗慚愧，只好默默的開(kāi)始面對(duì)那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒(méi)有要求我們記住全部，只要求我們慢慢掌握，這也讓我松了一口氣。當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓(xùn)基本完成，頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué)，整個(gè)人輕松起來(lái)。原來(lái)當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊，雖然體力沒(méi)有怎么消耗，但是腦力感到有點(diǎn)超支，或許是還沒(méi)有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同學(xué)說(shuō)也有同感，這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì)生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。

培訓(xùn)之后，正式開(kāi)始接觸銷售了，開(kāi)始幾天還沒(méi)什么顧客上門，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天，終于有人客上門了，是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué)，我們就給他介紹了款性價(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過(guò)一番商討，還有動(dòng)手組裝，終于做好了自己的第一單銷售，心里也有點(diǎn)滿足感，畢竟是開(kāi)始，要沉住氣。之后工作漸漸上手，對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了，同時(shí)也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺(jué)，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是很難，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無(wú)論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，細(xì)節(jié)決定成敗，這是一句老話了，但至今仍然適合。

3、實(shí)習(xí)結(jié)果

近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：

第一是要真誠(chéng)：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去公司實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等！踏進(jìn)公司，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“你好，早”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。

第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟同事們有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司，經(jīng)理并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟他們建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解，同事對(duì)我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助，例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線，電腦硬件安裝，系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除，工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒(méi)有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。

第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在公司時(shí)，老板就跟我說(shuō)，想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的：記得剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝WindowXP操作系統(tǒng)，我本想這應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的事，可沒(méi)想到出現(xiàn)了很多問(wèn)題，還是在同事的幫助下，直到最后才把系統(tǒng)安裝成功，用了整整半天的時(shí)間。通過(guò)自己的摸索，調(diào)試，自此，我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝，維護(hù)和更新。后來(lái)我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，同事也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn)，比如說(shuō)：我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過(guò)聲音來(lái)判斷故障：1短：?jiǎn)?dòng)正常，2短：非致命錯(cuò)誤，1長(zhǎng)1短：顯示錯(cuò)誤，1長(zhǎng)2短：鍵盤錯(cuò)誤；計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有：

一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的（包括病毒所致）；

二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏，三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏；

四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障；

計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有：

一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致；

二、主板的芯片或者其他的零部件損壞；

三、顯卡接觸不良；

四、內(nèi)存接觸不良；

CPU風(fēng)扇散熱不良；

六、計(jì)算機(jī)的電源有問(wèn)題；

七、硬盤出現(xiàn)故障等；

計(jì)算機(jī)黑屏的原因：

一、顯示器斷電，或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良；

二、主板沒(méi)有供電；

三、顯卡接觸不良或損壞；

四、CPU接觸不良；

五、內(nèi)存條接觸不良；

六、機(jī)器感染CIH病毒，BIOS被破壞性刷新等等。

4、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)

實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的，經(jīng)歷一段過(guò)程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。

畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束，意味著學(xué)校生活也將結(jié)束。在此，非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我看清自己需要什么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這將對(duì)我以后踏足社會(huì)，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。

計(jì)算機(jī)認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告2

一、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，為順利畢業(yè)進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我們進(jìn)一步理解和領(lǐng)會(huì)所學(xué)的基本理論，了解計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息管理技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，較為系統(tǒng)地掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能和信息管理技能，把所學(xué)知識(shí)與解決實(shí)際問(wèn)題相聯(lián)系，能夠利用計(jì)算機(jī)處理工作中的各種信息，培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，從而提高我們從事實(shí)際工作的能力。

通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容，使學(xué)生能夠了解社會(huì)、學(xué)校的需要，在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的幫助，對(duì)自己今后所從事的事業(yè)有一個(gè)實(shí)習(xí)了解的過(guò)程。為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

實(shí)習(xí)對(duì)于鍛煉學(xué)生能力，了解社會(huì)、熟悉民生，看清自己的定位是很有幫助的。而從就業(yè)角度來(lái)看，擁有豐富實(shí)習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生在就業(yè)時(shí)的優(yōu)勢(shì)也是比較明顯的。

二、實(shí)習(xí)意義

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)；同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)。 計(jì)算機(jī)是一門對(duì)實(shí)踐要求較高的學(xué)科，通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)，使學(xué)生能熟悉有關(guān)計(jì)算機(jī)專業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，使學(xué)生畢業(yè)后能勝任與本專業(yè)相關(guān)的工作。

大學(xué)四年學(xué)習(xí)了很多，經(jīng)歷了很多，得到的是學(xué)習(xí)能力、處事能力和一些專業(yè)知識(shí)?？擅鎸?duì)社會(huì)，我們經(jīng)驗(yàn)太少，思想單純！畢業(yè)實(shí)習(xí)，給了我們一個(gè)了解社會(huì)，增加經(jīng)驗(yàn)，熟悉工作單位的機(jī)會(huì)。鍛煉自己的.動(dòng)手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性，有利于融會(huì)貫通。同時(shí)，也能開(kāi)拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實(shí)踐者對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀，理性的認(rèn)識(shí)，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。此外通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

三、實(shí)習(xí)單位調(diào)研情況

我的實(shí)習(xí)單位北京電信分公司是境外上市的中國(guó)電信股份有限公司的全資子公司。以”遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，積極采用先進(jìn)的通信技術(shù)，發(fā)展電信及信息業(yè)務(wù)；加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量；為社會(huì)提供快捷、方便、準(zhǔn)確的通信服務(wù)，滿足社會(huì)需要；提高企業(yè)效益，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為股東創(chuàng)造利潤(rùn)”為公司的經(jīng)營(yíng)宗旨。

公司的經(jīng)營(yíng)范圍是經(jīng)營(yíng)北京省內(nèi)的國(guó)內(nèi)固定電信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)施（含本地?zé)o線環(huán)路）業(yè)務(wù)；基于固定電信網(wǎng)絡(luò)的話音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務(wù)；按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行國(guó)際電信業(yè)務(wù)的對(duì)外結(jié)算，開(kāi)拓國(guó)際通信市場(chǎng)；經(jīng)營(yíng)與通信及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢、廣告、設(shè)備生產(chǎn)、銷售和設(shè)計(jì)與施工。同時(shí)，承擔(dān)著黨、政、軍重要通信保障任務(wù)。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)客服部，主要從事網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)工作。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)計(jì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)——特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí)，真正體會(huì)到了一個(gè)國(guó)有企業(yè)單位對(duì)人事的重視，理解了技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，我們中有經(jīng)驗(yàn)的前輩還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查；后來(lái)，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開(kāi)立、對(duì)外宣傳。

剛開(kāi)始的時(shí)候有點(diǎn)手忙腳亂，不是這邊搞錯(cuò)就是那邊忘了，很多用的器材都叫不上名字，業(yè)務(wù)也很不熟悉，都是同事指導(dǎo)和幫助我。由于后來(lái)心態(tài)的調(diào)整和漸漸的熟練，慢慢地學(xué)得差不多了，就呆辦公室里，有工作就安排給技術(shù)員，沒(méi)有就閑著，忙的時(shí)候一直忙，閑的時(shí)候就發(fā)呆，和同事套近乎，期盼著能有多點(diǎn)事情安排給我做，不然實(shí)在是太無(wú)聊了。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個(gè)維護(hù)服務(wù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題。

作為實(shí)習(xí)生，我嚴(yán)格的要求自己，甘于吃苦，任勞任怨，盡心盡力，遵守公司的規(guī)章制度，主動(dòng)打掃辦公室衛(wèi)生，尊重領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點(diǎn)。主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向辦公室同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)了解，提升能力。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的日常文字材料，即接即辦，保證按領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)、準(zhǔn)確辦結(jié)，不斷提高工作效率。

我的領(lǐng)導(dǎo)邏輯性較強(qiáng)，凡事愛(ài)有個(gè)前因后果，對(duì)這樣的領(lǐng)導(dǎo)就要在談工作時(shí)要講事實(shí)，擺觀點(diǎn)，有分析有推理，了解領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和特點(diǎn)，目的是為了更好地做好工作。當(dāng)然，在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下，要敢于提出自己的觀點(diǎn)，要有維護(hù)真理的精神。在協(xié)調(diào)與本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí)，對(duì)待當(dāng)事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹(shù)立起一言一行，都直接、間接地影響辦公室或領(lǐng)導(dǎo)的形象的意識(shí)。

XX年2月17日，我來(lái)到閩江學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)系機(jī)房實(shí)習(xí)，我們班主任帶領(lǐng)我們看了機(jī)房的大致情況，我們的大致工作就是維護(hù)計(jì)算機(jī)、集線器（hub）和交換機(jī)、網(wǎng)卡、網(wǎng)線等硬件以及以后機(jī)房開(kāi)放后的日常管理。

在實(shí)習(xí)的開(kāi)始階段，我們大部分都是協(xié)助老師對(duì)機(jī)房的機(jī)子進(jìn)行整理。早期的機(jī)子因?yàn)楦鞣N各樣的問(wèn)題導(dǎo)致了系統(tǒng)極不穩(wěn)定，后來(lái)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)整，系統(tǒng)越趨于穩(wěn)定了。其中也有幾個(gè)問(wèn)題讓人印象頗為深刻。

一次機(jī)房有一臺(tái)電腦開(kāi)機(jī)不能正常啟動(dòng)，直接進(jìn)入安全模式狀態(tài)。檢測(cè)：根據(jù)故障現(xiàn)象初步判斷為系統(tǒng)損壞，打算用恢復(fù)注冊(cè)表命令來(lái)試一下，于是，開(kāi)機(jī)，按f8鍵，希望通過(guò)開(kāi)機(jī)菜單進(jìn)入dos模式，但怪事發(fā)生了，系統(tǒng)并沒(méi)有按照我預(yù)想的出現(xiàn)開(kāi)機(jī)菜單，而是直接進(jìn)入了逐步提升啟動(dòng)狀態(tài)，也就是逐步選擇啟動(dòng)狀態(tài)。心想這也行，反正只要能進(jìn)正常啟動(dòng)就可，于是我按“y”鍵，但怪事又發(fā)生了，“y”鍵沒(méi)有反應(yīng)，于是我敲回車鍵，仍沒(méi)反應(yīng)；怪了，怪了，我按“esc”鍵，天吶，有反應(yīng)，于是我拍打整個(gè)鍵盤，突然，屏幕上出現(xiàn)了一個(gè)“y”，咦，咋回事呢？難道鍵盤壞了，于是再開(kāi)機(jī)，再試，故障依然，于是我拿一個(gè)好的鍵盤接上，開(kāi)機(jī)，重試，哇，竟一切正常，難道真的是鍵盤壞了，把這個(gè)不爭(zhēng)氣的鍵盤接到其他機(jī)器上，開(kāi)機(jī)，果然，怪事又發(fā)生了，最后判定，鍵盤壞了！！嘗試著去擊打每個(gè)鍵，發(fā)現(xiàn)鍵盤故障是亂碼，于是分析。接上這個(gè)鍵盤后，系統(tǒng)接受鍵盤傳來(lái)的安全模式啟動(dòng)指令，所以總是啟動(dòng)安全模式。

還有次有臺(tái)電腦開(kāi)機(jī)進(jìn)入windows狀態(tài)，運(yùn)行一會(huì)兒卻死機(jī)，有時(shí)一小時(shí)，有時(shí)十幾分鐘。而關(guān)機(jī)無(wú)論冷熱啟動(dòng)，還是隨手按電源按鈕，都不能馬上在屏幕上顯示出來(lái)，只有隔幾分鐘重新開(kāi)機(jī)才能顯示。后來(lái)拆開(kāi)機(jī)箱來(lái)看，發(fā)現(xiàn)機(jī)器的表面蒙了一層灰，就把表面的灰塵一掃而光，連電源也拆開(kāi)打掃過(guò)。因此我以為是發(fā)熱量過(guò)大而已，也沒(méi)太注意，但結(jié)果還是不起作用。在排除了軟硬件沒(méi)出問(wèn)題后，發(fā)現(xiàn)這種故障癥狀極像主板bios內(nèi)置的cpu過(guò)熱保護(hù)功能所導(dǎo)致。由于cpu風(fēng)扇運(yùn)行未見(jiàn)異常，開(kāi)機(jī)查看cpu溫度顯示，居然70°左右?？砷_(kāi)著電扇加風(fēng)扇，還是散熱不行。于是拆下風(fēng)扇，拿下cpu觀看一下，發(fā)現(xiàn)在cpu底座上附著著許多灰塵。于是小心擦除完后，安好后重新運(yùn)行，一連幾天沒(méi)出問(wèn)題，故障排除。

有次使用重新啟動(dòng)和關(guān)閉某臺(tái)計(jì)算機(jī)時(shí)，機(jī)器總是無(wú)動(dòng)于衷，最終只得使用電源開(kāi)關(guān)來(lái)關(guān)機(jī)，很麻煩。解決方案：查毒與重裝都沒(méi)有結(jié)果，打算再重新啟動(dòng)看一下，誰(shuí)知手卻無(wú)意中按了ctrl＋alt＋del，導(dǎo)致出現(xiàn)了結(jié)束任務(wù)對(duì)話框，嗯！怎么多了一個(gè)autop，它是干什么的，先結(jié)束它。重新啟動(dòng)一試，嘿！有反應(yīng)，竟然重新啟動(dòng)成功了！難道是它搗的鬼，這是一個(gè)什么程序呢？趕緊查找一看，原來(lái)在sunv文件夾中，這不是東方影都的文件夾嗎，接著發(fā)現(xiàn)這是東方影都的光盤伺服器程序?？赏碌臋C(jī)器里并沒(méi)有安裝東方影都呀！這時(shí)才想起詢問(wèn)同事機(jī)器毛病是怎么造成的，同事說(shuō)機(jī)器里原來(lái)裝有東方影都，前兩天買了張大片打算看一下，結(jié)果用東方影都看不了，于是找了一個(gè)朋友給看了看，朋友來(lái)了也束手無(wú)策，結(jié)果又給裝了一套豪杰超級(jí)解霸，把東方影都就給刪了，但朋友走了之后，機(jī)器就出現(xiàn)了這個(gè)毛病！得知此情況，估計(jì)是東方影沒(méi)刪干凈造成的，于是大膽地把sunv文件夾扔進(jìn)了回收站，再用ctrl＋alt＋del結(jié)束了autop，重新啟動(dòng)、關(guān)機(jī)一切都恢復(fù)正常。

在實(shí)習(xí)的這段期間我抽空針對(duì)自己比較薄弱的地方補(bǔ)充一些知識(shí)。書本上的東西是最基礎(chǔ)的，只有先理解定義和原理才能更進(jìn)一步的深入研究。我花了一些時(shí)間把以前沒(méi)有仔細(xì)理解的東西復(fù)習(xí)了一遍，先對(duì)知識(shí)上有了一個(gè)全面的認(rèn)知，然后對(duì)一些需要特別注意的服務(wù)（例如：apache、mysql、semba）再進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)，這些知識(shí)可就不只是停留在書本上面了，因?yàn)槊恳豁?xiàng)服務(wù)都可以寫成厚厚的一本書，并且這些東西確實(shí)需要有很強(qiáng)的動(dòng)手能力和豐富的經(jīng)驗(yàn)。為了能夠練習(xí)配置這些服務(wù)，我專門從網(wǎng)上找了一種叫vmware的一種軟件，它可以模仿一個(gè)pc，在windows操作系統(tǒng)上再搭建一個(gè)操作平臺(tái)，這樣就可以完成很多試驗(yàn)了。有的時(shí)候碰到了一些不理解的問(wèn)題，就在上班的時(shí)候上一些專門的網(wǎng)站去看看有沒(méi)有類似的情況介紹，自己也發(fā)一些請(qǐng)求幫助的帖子。過(guò)了一段時(shí)間以后我發(fā)現(xiàn)自己有了很大的提高，老師只是一個(gè)領(lǐng)路人，一個(gè)人只有通過(guò)自己不斷的努力才能達(dá)到一個(gè)新的境界。

在機(jī)房實(shí)習(xí)的這段時(shí)間讓我覺(jué)的受益匪淺，對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理工作也有一些心得體會(huì)。

首先，應(yīng)具有對(duì)硬件了解的基本素質(zhì)。能夠獨(dú)立的維修計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、掃描儀，還要能夠布網(wǎng)線。

其次，作為一名網(wǎng)管應(yīng)該做好日常系統(tǒng)的信息紀(jì)錄。要給每臺(tái)機(jī)子有詳細(xì)的硬件配置表，要有詳細(xì)的局域網(wǎng)ip地址分配圖，做好系統(tǒng)備份。

接著，作為一名高水平的網(wǎng)管你應(yīng)該能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題并最終解決問(wèn)題，并且要有很強(qiáng)的自學(xué)能力，熟悉各種軟件的配置環(huán)境，了解一些廣域網(wǎng)與局域網(wǎng)互聯(lián)的相關(guān)知識(shí)。

最重要的是網(wǎng)管要善于交際，他是公司中交際最多的一個(gè)職位。任何一件有關(guān)電腦的事情都要你來(lái)處理，沒(méi)事的時(shí)候沒(méi)人想到你，有事的時(shí)候你要有很強(qiáng)的心理承受能力去接受別人的指責(zé)。

因此，網(wǎng)絡(luò)管理員是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作，需要認(rèn)真仔細(xì)的完成每一項(xiàng)任務(wù)不得有絲毫馬虎，只有真正熱愛(ài)這項(xiàng)工作的人才能體會(huì)出它的快樂(lè)。

實(shí)習(xí)是給像我這種剛從學(xué)校走向社會(huì)的年輕人一個(gè)最佳的鍛煉機(jī)會(huì)。人的一生有太多的事情要去經(jīng)歷，酸甜苦辣，成功，失敗，在此，我想用最平實(shí)的言語(yǔ)告訴大家，要抓住每一次機(jī)會(huì)，同時(shí)思考自己做這件事的目的，世界上沒(méi)有一件事是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的，我們所經(jīng)歷的每一段過(guò)程，或喜悅，或艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我知道了自己的優(yōu)點(diǎn)與短處，并在一定程度上培養(yǎng)了自己的計(jì)算機(jī)各方面的知識(shí)和對(duì)困難的解決能力，增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也磨練了自己的意志。

本次實(shí)習(xí)時(shí)間雖然只有短短的三個(gè)月，但是它鍛煉了我的意志以及對(duì)突發(fā)事件的處理能力，讓我在以后的工作崗位上能夠更快的適應(yīng)各種工作環(huán)境。同時(shí)它也讓我看到了自身的不足之處，知識(shí)的缺乏，在以后工作的空余時(shí)間還要不斷的提高自己對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)各方面的理解，這樣才能使自己不斷的進(jìn)步，不斷的向更高的目標(biāo)前進(jìn)。